合同之诉中《消费者权益保护法》的适用(1)
合同之诉中《消费者权益保护法》的适用(一)
合同之诉中《消费者权益保护法》的适用(一)内容摘要：消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务时人身财产受到侵害，基于其与经营者订立的消费者合同，消费者选择合同之诉来维权，应当优先适用《消费者权益保护法》，因为《消费者权益保护法》具有合同法性质。
关键词：合同之诉消费者权益保护法法律适用引子案例：A乘客坐B汽车运输公司的大客车，途中一行人横穿马路，大客车司机急刹车，A摔倒在车内，致伤。
A根据《合同法》第一百二十二条的规定①]选择合同之诉，起诉B公司（法院确定案由为：公路旅客运输合同纠纷）。
A主张适用《消费者权益保护法》和《江苏省实施＜消费者权益保护法＞办法》，要求B公司赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾者生活补助费，残疾赔偿金。
B公司认为原告援引法律不当，合同之诉应排除适用《消费者权益保护法》，应适用《合同法》，支付原告合同违约金。
一、问题的提出A依据《合同法》第一百二十二条的规定，选择“依照本法要求其承担违约责任”。
那么，能否适用《消费者权益保护法》？一种观点否定说，认为应排除适用《消费者权益保护法》。
理由：《合同法》第一百二十二条规定：因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损方有权依照本法，要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
既然A选择了合同之诉，则理所当然应适用《合同法》而不是适用其他法律，否则《合同法》的该条规定即失去意义。
另一种观点肯定说，认为能适用《消费者权益保护法》。
理由：1、《合同法》第一百二十二条没有排除《消费者权益保护法》的适用，如立法者认为排除适用应当阐明；2、《合同法》第一百二十三条规定，本法没有规定的，适用其他法律关于合同的规定。
而《消费者权益保护法》中涉及经营者义务和消费者权利的规定，包含了调整经营者与消费者之间消费者合同关系的规范，属“其他法律中关于合同的规定”，所以能适用《消费者权益保护法》。
二、先前案例探究最高人民法院2001年1月17日颁布的案例：王利毅、张丽霞诉上海银河宾馆赔偿纠纷案②].案情概要：1998年8月23日，两原告之女王翰入住银河宾馆。
消费者法律适用(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，消费市场日益繁荣，消费者权益保护问题日益凸显。
为了维护消费者的合法权益，我国制定了一系列消费者法律、法规，旨在规范市场秩序，保障消费者权益。
本文将就消费者法律适用问题进行探讨。
二、消费者法律适用范围1. 消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律，适用于所有消费者。
该法规定了消费者的基本权利、经营者的义务、争议解决途径等内容。
2. 产品质量法《中华人民共和国产品质量法》主要针对产品生产、销售过程中的质量问题，保障消费者的人身、财产安全。
该法适用于消费者购买的所有产品。
3. 消费者权益保护条例《消费者权益保护条例》是《消费者权益保护法》的实施细则，对消费者权益保护的具体问题进行了规定。
该条例适用于消费者权益保护法未作规定的领域。
4. 特定商品和服务领域的法律法规针对某些特定商品和服务领域，我国还制定了相应的法律法规，如《食品安全法》、《药品管理法》、《旅行社条例》等。
这些法律法规在消费者法律适用中具有重要意义。
三、消费者法律适用原则1. 平等原则消费者法律适用应遵循平等原则，即消费者与经营者享有平等的法律地位，任何一方不得侵犯对方的合法权益。
2. 保护原则消费者法律适用应以保护消费者权益为出发点和落脚点，确保消费者在市场交易中处于有利地位。
3. 诚信原则消费者法律适用应遵循诚信原则，经营者应诚信经营，不得欺诈、误导消费者。
4. 公开原则消费者法律适用应遵循公开原则，法律法规、政策规定等应向消费者公开，使消费者了解自己的权利和义务。
四、消费者法律适用程序1. 自愿协商消费者在购买商品或接受服务过程中，如遇到纠纷，应首先尝试与经营者协商解决。
2. 争议调解消费者在协商不成的情况下，可向消费者协会、工商部门等机构申请调解。
3. 行政处罚对于违反消费者权益保护法律法规的经营行为，监管部门可依法进行行政处罚。
4. 仲裁消费者与经营者之间发生的争议，可以申请仲裁机构进行仲裁。
消费者维权适用法律(2篇)
第1篇随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，消费者权益保护问题日益受到社会的广泛关注。
为了保障消费者的合法权益，我国制定了一系列法律法规，为消费者维权提供了有力的法律依据。
本文将详细介绍消费者维权适用法律的相关内容。
一、消费者权益保护法《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）是我国消费者权益保护的基本法律，自1994年1月1日起施行。
该法明确了消费者的基本权利，规定了经营者应当履行的义务，以及消费者维权途径。
1. 消费者基本权利《消法》规定了消费者享有以下基本权利：（1）安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有安全保障的权利。
（2）知情权：消费者有权要求经营者提供商品或服务的真实信息。
（3）选择权：消费者有权自主选择商品或服务。
（4）公平交易权：消费者享有公平交易的权利。
（5）求偿权：消费者因购买、使用商品或接受服务受到损害的，有权要求经营者赔偿。
（6）人格尊严、民族风俗习惯受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有自己的人格尊严、民族风俗习惯不受侵犯的权利。
2. 经营者义务《消法》规定了经营者应当履行的义务，包括：（1）保证商品或服务质量，符合国家标准、行业标准或企业标准。
（2）真实、全面地提供商品或服务信息。
（3）不得利用格式条款限制消费者权利。
（4）不得强制消费者购买商品或接受服务。
（5）不得泄露消费者个人信息。
（6）为消费者提供退换货、维修等服务。
二、其他相关法律法规1. 《中华人民共和国产品质量法》《产品质量法》是我国关于产品质量的基本法律，规定了产品质量的责任、检验、认证等方面的内容。
消费者在购买商品时，可以依据该法要求经营者提供商品质量保证。
2. 《中华人民共和国食品安全法》《食品安全法》是我国关于食品安全的基本法律，规定了食品安全标准、食品安全风险监测、食品安全事故调查处理等内容。
消费者在购买食品时，可以依据该法要求经营者保证食品安全。
3. 《中华人民共和国反不正当竞争法》《反不正当竞争法》是我国关于反不正当竞争的基本法律，规定了不正当竞争行为的种类、法律责任等内容。
论《消费者权益保护法》的适用范围_经济法论文.doc
论《消费者权益保护法》的适用范围_经济法论文符合约定，不能实现购车目的时，消费者可以依据《合同法》规定要求销售者更换车辆。
笔者认为，汽车消费应当属于生活消费。
在汽车“三包”规定已经两次面向全国公开征求意见的情况下，将汽车消费纳入消费者权益保护法的范畴，实行“三包”，是大势所趋，将家庭购买汽车列入《消费者权益保护法》的范畴，既有利于维护消费者的合法权益，又有利于促进汽车销售者诚信经营，促进汽车销售市场的健康发展。
五、医疗纠纷是否适用《消费者权益保护法》医疗损害赔偿纠纷案件一直是法院审理案件的难点。
近来年，随着医疗机构改革，部分医疗机构市场化经营，社会医疗美容整形机构不断增多，患者在医疗机构医疗过程中受损害的情形越来越多。
但是对于医疗损害赔偿纠纷是否应当纳入《消费者权益保护法》的适用范围，对此认识并不一致。
一些地方性法规将医疗纠纷纳入《消费者权益保护法》的范围。
如浙江省《实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》规定了患者的知情权、隐私权及医疗机构诊疗过错造成患者人身伤害的民事责任，明确把医患关系纳入了《消费者权益保护法》的调整范围。
福建省《实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》也明确把医患纠纷纳入《消费者保护法》的领域，但绝大多数省份，对此问题并未作出明确规定。
理论界有三种观点，一种观点认为医疗纠纷不能适用《消费者权益保护法》，理由是我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业，决定了医院不能作为一般意义上的商品经营者，医院提供医疗、预防、保健、康复等服务不以盈利为目的，而是社会效益第一。
医院的医疗行为也不是《消费者权益保护法》规定的普通消费行为，而是一种特殊消费行为。
同时，患者也不是消费者，医院的医疗消费仍然坚持执行政府的指导性价格，不采取市场的随行就市，因此，患者交付的费用也与得到的诊疗服务不是等价交换。
因此，医疗纠纷不能适用《消费者权益保护法》。
[7]第二种观点则相反，认为医院为人们提供的服务就是《消费者权益保护法》中的服务，其出售的药品也属于《消费者权益保护法》中的商品，并且医院提供的服务与出售的药品也都是有偿的，因此，认为医院纠纷不适用《消费者权益保护法》是没有法律依据的。
消保维权案件法律适用(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，消费者权益保护问题日益凸显。
消费者权益保护法（以下简称《消法》）作为我国保护消费者权益的基本法律，为消费者维权提供了重要的法律依据。
在消保维权案件中，正确适用法律对于维护消费者合法权益具有重要意义。
本文将结合实际案例，探讨消保维权案件的法律适用。
二、消保维权案件的法律依据1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》《消法》是我国保护消费者权益的基本法律，于1993年10月31日颁布，2009年12月26日进行了修订。
该法明确了消费者的权利，规定了经营者的义务，以及国家机关在保护消费者权益方面的职责。
2. 《中华人民共和国民法典》《民法典》是我国民事法律体系的基础性法律，于2020年5月28日颁布。
其中，关于合同、侵权责任、人格权等方面的规定，为消保维权案件提供了更为全面的法律依据。
3. 相关行政法规和规章如《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国广告法》等，这些行政法规和规章对消费者权益保护具有补充和细化作用。
三、消保维权案件的法律适用1. 消费者权益保护法（1）消费者权利的保护《消法》规定了消费者享有九项基本权利，包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、知识获取权、受尊重权、个人信息保护权。
在消保维权案件中，首先要判断消费者是否享有相应的权利，以及经营者是否侵犯了这些权利。
（2）经营者义务的履行《消法》规定了经营者应当履行的义务，包括提供真实、全面的信息、保证商品或服务质量、提供售后服务等。
在消保维权案件中，经营者是否履行了这些义务是判断其是否侵权的关键。
2. 民法典（1）合同法《民法典》合同编规定了合同的订立、履行、变更、解除等基本规则。
在消保维权案件中，消费者与经营者之间的纠纷往往涉及合同关系，因此合同法的相关规定具有重要作用。
（2）侵权责任法《民法典》侵权责任编规定了侵权责任的构成要件、责任承担方式等。
合同之诉中《消费者权益保护法》的适用
合同之诉中《消费者权益保护法》的适用一、咨询题的提出A依据《合同法》第一百二十二条的规定，选择“按照本法要求其承担违约责任”。
那么，能否适用《消费者权益爱护法》？一种观点否定讲，认为应排除适用《消费者权益爱护法》。
理由：《合同法》第一百二十二条规定：因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损方有权按照本法，要求其承担违约责任或者按照其他法律要求其承担侵权责任。
既然A选择了合同之诉，则理所因此应适用《合同法》而不是适用其他法律，否则《合同法》的该条规定即失去意义。
另一种观点确信讲，认为能适用《消费者权益爱护法》。
理由：1、《合同法》第一百二十二条没有排除《消费者权益爱护法》的适用，如立法者认为排除适用应当阐明；2、《合同法》第一百二十三条规定，本法没有规定的，适用其他法律关于合同的规定。
而《消费者权益爱护法》中涉及经营者义务和消费者权益的规定，包含了调整经营者与消费者之间消费者合同关系的规范，属“其他法律中关于合同的规定”，因此能适用《消费者权益爱护法》。
二、先前案例探究上海市长宁区人民法院审理认为，王翰生前入住被告银河宾馆，其与宾馆之间建立的是合同法律关系，应适用合同法进行调整，不能适用消费者权益爱护法。
银河宾馆基于宾馆的治理以及对入住宾馆客人的优质服务而作出“24小时保安巡视，确保您的人身安全”的服务质量承诺，应予兑现，但未能兑现，应承担违约责任。
考虑到银河宾馆在提供服务过程中，虽有一定的违约过失，但王翰之死及财物被劫如何讲是罪犯所为，因此参照实际情形，酌情而定违约赔偿的数额，判决被告银河宾馆给付原告赔偿费人民币8万元。
原告不服上诉至上海市第一中级人民法院，上海一中院审理认为，《消费者权益爱护法》规定，经营者提供商品或服务，造成消费者人身损害的，应当赔偿。
但此规定是指经营者之商品服务直截了当导致消费者受到损害的情形。
本案王翰之死，并非由上诉人银河宾馆提供的服务直截了当造成，故不属于《消费者权益爱护法》规定的情形。
合同之诉中《消费者权益保护法》适用
合同之诉中《消费者权益保护法》适用
中国消费者协会
【期刊名称】《广西质量监督导报》
【年(卷),期】2006(000)017
【摘要】消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务时人身财产受到侵害,基于其与经营者订立的消费者合同,消费者选择合同之诉来维权,应当优先适用《消费者权益保护法》,因为《消费者权益保护法》具有合同法性质。
【总页数】1页(P31)
【作者】中国消费者协会
【作者单位】
【正文语种】中文
【中图分类】D923.8
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1.消费者权益保护法惩罚性赔偿条款适用中引发问题之探讨——以修订后的我国《消费者权益保护法》实施一年来之判决为中心 [J], 马强
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3.商品房买卖合同纠纷与《消费者权益保护法》之适用 [J], 姚国;李光曼;陶群
4.论《消费者权益保护法》在解决医患纠纷中的法律适用 [J], 李志强
5.论商品房买卖的《消费者权益保护法》调整--兼评《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》 [J], 李文革;黄成
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(精华版)最新国家开放大学电大专科《经济法学》案例分析题题库及答案(试卷号：2021)
(精华版)最新国家开放大学电大专科《经济法学》案例分析题题库及答案（试卷号：2021）(精华版)最新国家开放大学电大专科《经济法学》案例分析题题库及答案（试卷号：2021）案例分析题1.2021年9月19日，某摄影彩扩有限公司打出“某某数码冲印大减价，每冲洗张0.58元收费”、“消费某某数码冲印可办会员卡，对于消费一定金额的会员可免费赠送数码相机包或者摄像机包”等广告。
同年9月26日晚上，摄影行业协会人员与有关单位的经营者及等13人召开了紧急会议，会议针对该公司数码冲印大减价的行为及数码冲印价格进行协调，会议最后形成了基本价，要求各个经营单位统一定价，每张价格不低于0.70元，（成本价为0.55元）对违章会员将予一定数额的罚款，参会其中六家单位的经营者在该彩扩经营制度上签名。
试分析：(1)某摄影彩扩有限公司的减价行为和赠送行为，是否属于违法行为？为什么？(2)行业协会人员与有关经营者的行为是属于价格违法行为？为什么？答： (1)该摄影彩扩公司的行为属于合法的自由定价行为。
（4分）我国《价格法》第11条规定，经营者有自主制定属于市场调节的价格的权利。
（4分）数码冲印的价格属于市场调节的价格，市场主体有权自主定价，摄影彩扩公司的优惠活动也属于正常的市场促销活动。
（3分）(2)行业协会人员与有关经营者的行为违反了《中华人民共和国价格法》第14条第（一）项规定，属“相互串通，操纵市场价格，损害其它经营者或者消费者的合法权益”价格违法的行为。
（5分）该行为违背了经营主体的自主定价意志，形成的统一定价消除了市场主体的市场竞争，保护了低效率，损害了消费者的利益。
（4分）2．赵某系某上市公司经理。
由于该公司上年度业绩优良，估计公司年报公布后，本公司股票的市价将会有较大的上涨，赵某便将此情况告诉了其朋友刘某，刘某据此消息购买了该公司股票5万股。
该公司年报公布后其股票果然上涨，刘某抛出股票获利7万元。
试分析：(1)赵某上述行为是否违反我国《证券法》？(2)若违反，违反了哪些规定？答：(1)赵某的行为违反了我国《证券法》的规定。
论《消费者权益保护法》的适用范围
论《消费者权益保护法》的适用范围【摘要】《消费者权益保护法》中的许多原则性规定和立法空白难以适应新的司法实践的需要，且修改立法和制定相应的司法解释工作也未能及时跟进,致使消费者权益纠纷案件的审理工作中遇到了许多新难点和疑点问题.而《消费者权益保护法》中亟需要解决的问题即是其适用范围问题。
本文将对于在司法实践中针对消费者权益保护法适用范围存在争议的几个问题逐一做讨论.【关键词】消费者适用范围权益【正文】《消费者权益保护法》第2条规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护."第3条规定：“经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者服务，应当遵守本法；本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
”这两条规定是消费者保护法适用范围的原则表述，适用范围为消费者的生活消费，即公民个人为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务与经营者所发生的各种社会关系。
但是，随着社会的发展，经营模式和交易方式持续创新,各种新型服务项目及消费方式不断涌现，使司法实践中针对消费者权益保护法适用范围产生了争议。
下面我将一一阐述相关问题和我的观点：一、单位是否为消费者，是否适用《消费者权益保护法》现实生活中单位生活消费的现象大量存在，单位购买生活消费品作为福利分发给职工个人是常见现象,有的虽非生活福利，但最终也归个人使用。
在这种情况下,单位（法人或者其他组织）是否可作为生活消费的主体纳入消费者范围。
司法实践中对于消费者是否仅限于自然人还是包括单位亦存在争议,曾出现过单位以消费者身份到法院起诉的情形。
《消费者权益保护法》虽没有明确界定,但从保护在消费过程中处于经济弱者地位的往往是公民个人的角度出发，对消费者身份界定为自然人符合国际惯例。
只有少数学者赞同单位是消费者，认为“消费者不能仅限于个体社会成员，也应包括法人组织,如事业单位、社会团体等等."[1]我认为，从对消费者权益给予特别法保护的角度考察，不宜将该法规定的消费者扩大解释为包括单位（法人或者非法人组织）。
消费者权益保护法的适用范围
消费者权益保护法的适用范围消费者权益保护法（以下简称《消费者权益法》）作为我国消费者保护的法律基础，旨在保护消费者的合法权益，维护消费者与商家之间的平等关系。
本文将探讨《消费者权益法》的适用范围。
一、法律适用对象《消费者权益法》适用于在我国境内购买或者使用商品或者接受服务的消费者。
所谓消费者，是指在市场交易中以个人身份购买商品或者接受服务，不包括以经营者身份从事个体经营的自然人。
因此，个体经营者购买商品或接受服务时，并不适用《消费者权益法》的保护。
二、法律适用范围1. 商品和服务《消费者权益法》适用于购买或者使用商品或者接受服务的行为。
其中，商品是指具体的、可以用于满足消费者需求的物品，包括实物商品和虚拟商品；服务是指以提供劳务或者知识为目的，满足消费者需求的行为。
在商品方面，消费者权益包括对商品质量、安全性、真实性等方面的保护。
例如，消费者购买的商品在交付时需要满足合同约定的质量要求，不得存在虚假宣传等欺诈行为。
在服务方面，消费者权益主要包括对服务质量、安全性、真实性等方面的保护。
消费者享有合理的服务期限、明码标价、获得合理服务承诺等权益。
2. 经营者行为《消费者权益法》适用于违法的经营者行为。
法律明确规定了一系列经营者不得违反的行为，主要包括欺诈消费者、损害消费者身体健康或者财产安全、侵犯消费者合法权益等。
对于经营者违反法律规定的行为，消费者拥有维权的权利，可以要求经营者停止违法行为、赔偿损失等。
此外，消费者还可以通过法律途径维护自身的合法权益，包括向有关部门投诉、申请仲裁或者起诉等。
三、法律适用保护原则《消费者权益法》明确了保护消费者权益的原则，主要包括平等自愿、合法权益、公平交易、诚实信用等。
这些原则旨在确保消费者与商家之间的交易活动基于平等、公正和诚信的基础上进行，维护消费者的合法权益。
在法律适用范围内，消费者应积极主动维护自己的权益，了解并遵守相关的法律规定，不断提高自身的消费意识和消费能力。
新《消费者权益保护法》详解
新《消费者权益保护法》详解为加深对新《消费者权益保护法》热点问题的理解，以下是CN人才网小编给大家整理的新《消费者权益保护法》详解，仅供参考。
一、修法背景2023年10月25日，全国人大常委会第十二届第五次会议高票通过《关于修改〈中华人民共和国消费者权益保护法〉的决定》(以下简称新《消法》)，自2023年3月15日起实施。
此次修改内容涉及面广，对网络购物、公益诉讼、惩罚性赔偿等有关消费者权益保护方面的热点问题作了明确规定。
新《消法》应对市场经济的发展，对于原来的法律条文做了重大修改，亮点突出，其中实行举证责任倒置、消费者反悔权、明确个人信息保护、消协可提公益诉讼、网购平台责任、惩罚性赔偿等制度均成为了此次修法的亮点，如第十八条对消费者安全保障义务的规定，作为消费者进入宾馆、商场等场所会有所保障;第二十三条举证责任倒置的规定，6个月内经营者承担商品或服务瑕疵的举证责任;第四十五条对近年来明星代言健康产品导致的不良消费作出了规定等。
《消法》修订之后，对于纷繁复杂的消费者权益纠纷提供了明晰的法律依据，也为消费者维权提供了强大的法律后盾。
二、曹竹平：消费者的特权，网购七日后悔权后悔权是大众化的通俗说法，并非严谨的法律概念。
后悔权的法律定义为：买卖合同成立并生效后，买受人(消费者)在合理期间内依据法定的程序和条件解除合同，退还货物并获得退款的权利。
1、国外关于后悔权的立法在美国，后悔权的出现最初为规范直销企业的销售行为，可3天内退货。
而在欧盟，后悔权的相关规定为远程购买，因不了解商品性能，价格超过40欧元的商品有14天试用期;日本《分期付款贩卖法》规定：商家在经营场所以外提供产品或服务，消费者有权在8天内无条件解除或撤销合同;英国《消费信贷保护法》规定：除土地或信贷抵押，所有消费者享有5天冷静期;远程购物为7天内可通知商家退货;德国《分期付款买卖法》：消费者在缔约后一星期内享有撤销合同的权利;瑞典《远距离合同法》规定为：电视购物、邮购、网购等，消费者享有14天后悔期。
浅论《消法》的适用范围
浅论《消法》的适用范围关于《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消法》）的适用范围，《消法》第二条、第三条和第五十四条分别规定为：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。
”这些规定仅仅是原则性的，目前还没有相关的配套规定加以明确细化，以至于在《消法》的具体适用上存在诸多争议。
如“知假买假”者是不是消费者、医患关系是否属消费关系，对这几个当前疑难热点问题，学者观点不一，各地审判实践也是各不相同。
笔者试就上述问题进行分析探讨，并就《消法》的补充、完善提出一些浅见。
“知假买假”者算不算消费者，其索赔权是否受《消法》保护有些人购买商品后，发现自己购买的商品是假货，而且经营者在提供该商品时故意隐瞒了该商品的真实情况，于是，该购买者又大量购买该商品，然后诉至法院，要求经营者双倍赔偿。
对于此类案件，有的法院判该购买者获双倍赔偿，有的法院只判经营者退货，甚至同一个法院却出现两个截然不同的判决，如天津市第一中级人民法院对王海的索赔起诉，案情基本相同的两个案件，作出的却是一胜一败的判决。
在对待这类“知假买假”者的案件上，法律成了橡皮筋，随意地被拉长或缩短，案件处理结果用极其混乱来形容一点不为过。
因此，有必要对这问题作深入探讨，以形成统一的认识。
法院未支持“知假买假”者双倍赔偿请求的理由主要有二：一是其明知该商品是假货仍然购买，目的不是为了生活消费，而是为了牟利，二是其一次性大量购买该商品或重复购买，而无证据证明是为生活消费需要所购置，他们不是消费者，其索赔权不受《消法》保护。
笔者认为，“知假买假”者属于消费者，理由如下：1、“知假买假”的“知假”难以界定。
首先购买者没有义务了解商品的真假，法院也没有必要审查其购买时是否知假。
在合法经营的商店购买商品，购买者只要了解该商品的用途和价格就行了，至于是真是假在所不问，这不属于消费者的义务范畴。
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例文章属性•【制定机关】国务院•【公布日期】2024.03.15•【文号】中华人民共和国国务院令第778号•【施行日期】2024.07.01•【效力等级】行政法规•【时效性】尚未生效•【主题分类】消费者权益保护正文中华人民共和国国务院令第778号《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》已经2024年2月23日国务院第26次常务会议通过，现予公布，自2024年7月1日起施行。
总理李强2024年3月15日中华人民共和国消费者权益保护法实施条例目录第一章总则第二章消费者的权利和经营者的义务第三章国家对消费者合法权益的保护第四章消费者组织第五章争议的解决第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。
第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。
第三条国家加大消费者合法权益保护力度，建立和完善经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的消费者权益保护共同治理体系。
第四条国家统筹推进消费环境建设，营造安全放心的消费环境，增强消费对经济发展的基础性作用。
第五条国家加强消费商品和服务的标准体系建设，鼓励经营者制定实施严于国家标准或者行业标准的企业标准，不断提升商品和服务质量。
第六条国家倡导文明、健康、绿色的消费理念和消费方式，反对奢侈浪费。
第二章消费者的权利和经营者的义务第七条消费者在购买商品、使用商品或者接受服务时，依法享有人身和财产安全不受损害的权利。
经营者向消费者提供商品或者服务（包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务），应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。
免费提供的商品或者服务存在瑕疵但不违反法律强制性规定且不影响正常使用性能的，经营者应当在提供商品或者服务前如实告知消费者。
经营者应当保证其经营场所及设施符合保障人身、财产安全的要求，采取必要的安全防护措施，并设置相应的警示标识。
消费者权益保护法适用范围
消费者权益保护法适用范围本合同书旨在明确消费者权益保护法的适用范围，并规定甲乙双方在合同履行过程中所应遵守的消费者权益保护相关事项。
合同双方信息1.1 甲方（消费者）姓名：____________________________身份证号码：____________________________地址：____________________________联系电话：____________________________1.2 乙方（提供服务/商品方）公司名称：____________________________法定代表人：____________________________地址：____________________________联系电话：____________________________营业执照号码：____________________________合同背景2.1 合同目的本合同旨在明确消费者权益保护法的适用范围，保障甲方在交易过程中的合法权益，并规范乙方的服务标准和质量要求。
2.2 适用法律本合同依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规进行签订和履行。
消费者权益保护范围3.1 适用范围消费者权益保护法适用于乙方提供的商品和服务，包括但不限于商品销售、服务提供、合同履行、售后服务等方面。
3.2 权利保障3.21 消费者在购买商品或接受服务时，享有知情权、选择权、获赔权等基本权利。
3.22 消费者有权获得真实、全面的商品或服务信息，并享有合法的退换货权利。
3.23 消费者在合同履行过程中，乙方应保证提供的商品或服务符合国家标准和合同约定。
合同履行4.1 商品或服务质量4.11 乙方提供的商品或服务应符合国家标准、行业标准及合同约定。
4.12 乙方应保证商品的质量安全，并对消费者负责。
4.2 信息披露4.21 乙方应在交易前向消费者提供商品或服务的详细信息，包括但不限于价格、规格、性能、使用说明等。
消费者权益保护法的适用范围
消费者权益保护法的适用范围引言：消费者权益保护法是保障消费者合法权益的重要法律工具。
它规定了消费者的权益和维权途径，旨在维护公平、公正的市场环境。
然而，消费者权益保护法并不是无条件适用于所有情况，其适用范围受到一定限制，本文将对消费者权益保护法的适用范围进行探讨。
一、消费者权益保护法适用的主体对象消费者权益保护法主要适用于自然人、法人和其他组织作为消费者购买商品或接受服务时的合法权益。
其中，自然人享受的消费者权益保护包括自身人身权益和财产权益。
法人和其他组织作为消费者的权益主要体现在合同履行、产品质量和服务质量等方面。
二、消费者权益保护法适用的消费场合消费者权益保护法适用于各类消费场合，包括实体店面购物、电子商务平台购物、线下服务消费等。
无论是线上还是线下消费，消费者在购买商品或接受服务时都享有消费者权益保护法规定的权益。
同时，在不同的消费场合下，消费者应根据实际情况有选择权和知情权。
三、消费者权益保护法适用的消费行为消费者权益保护法适用于涉及商品购买和服务消费的各类行为。
对于商品购买行为，消费者享有选择权、知情权和公平交易权等权益。
而与服务相关的消费行为，包括但不限于旅游、医疗、教育等，消费者也享有服务质量和合同履行的权益保护。
四、消费者权益保护法适用的消费纠纷消费者权益保护法适用于各类消费纠纷，包括但不限于商品质量问题、假冒伪劣商品、虚假宣传、违约行为等。
当消费者在消费过程中遇到上述问题时，可以在消费者权益保护法的框架下进行维权。
同时，消费者还可以通过投诉、仲裁和诉讼等方式维护自己的合法权益。
五、消费者权益保护法适用的限制消费者权益保护法的适用并不是无条件的。
在某些特殊情况下，消费者权益保护法可能存在适用的限制。
例如，消费者与商家之间签订的合同中约定了特殊条款，双方达成了约定，消费者权益保护法在这种情况下可能不适用。
结论：消费者权益保护法的适用范围主要针对涉及商品购买和服务消费的各类场合和行为。
中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正)
中华人民共和国消费者权益保护法(2013年修正) 文章属性•【制定机关】全国人大常委会•【公布日期】2013.10.25•【文号】主席令第7号•【施行日期】2014.03.15•【效力等级】法律•【时效性】现行有效•【主题分类】消费者权益保护正文中华人民共和国消费者权益保护法（1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第一次修正根据2013年10月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议《关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》第二次修正）目录第一章总则第二章消费者的权利第三章经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护第五章消费者组织第六章争议的解决第七章法律责任第八章附则第一章总则第一条【立法宗旨】为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济健康发展，制定本法。
第二条【本法调整对象——消费者】消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。
第三条【本法调整对象——经营者】经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条【交易原则】经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条【国家保护消费者合法权益的职能】国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条【全社会共同保护消费者合法权益原则】保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
合同之诉中消费者权益保护法的适用
合同之诉中消费者权益保护法的适用合同之诉中消费者权益保护法的适用甲方（消费者）：姓名（或名称）：通讯地址：电话：身份证号码（或统一社会信用代码）：乙方（商家）：姓名（或名称）：通讯地址：电话：营业执照注册号码：根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经过双方协商一致，达成以下合同，以保障甲方的消费者权益，特此约定：第一条甲方享有的权利1.1 甲方享有的权利包括但不限于：有价商品或者服务的品质、数量、规格、性能、用途、有效期等方面符合法律法规的规定；以及在消费者权益受到侵害时，有权要求乙方就侵害消费者权益进行赔偿。
第二条乙方承担的义务2.1 乙方承担的义务包括但不限于：向甲方提供符合法律法规的商品或者服务；履行合同约定的义务，并确保商品或者服务的质量、安全、有效性；在甲方合理要求下提供商品或者服务的相关信息等。
第三条履行方式及期限3.1 甲方应履行的义务为在合同约定的期限内支付商品或者服务的价格。
3.2 乙方应履行的义务为按照商品或者服务的相关约定履行义务，并将商品或者服务交付给甲方。
3.3 如果甲方未在合同约定的期限内支付商品或者服务的价格，乙方有权中止交付商品或者服务。
第四条违约责任4.1 如果双方中任何一方违反了合同约定，应当依照《中华人民共和国合同法》等相关法律法规承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、承担违约金等。
4.2 如果甲方未支付商品或者服务的价格，乙方有权中止交付商品或者服务，并要求甲方承担相应的违约责任。
第五条消费者权益保护法的适用范围5.1 本合同适用《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定。
第六条权利与义务的明确6.1 本合同内容是明确的，双方权利和义务的内容也是清晰明确的。
6.2 双方保证对本合同的解释和履行完全遵守中国现行的法律法规，不得有任何违反法律法规的行为。
第七条法律效力与可执行性7.1 本合同经由甲方和乙方签名、盖章并约定之日起生效，成为双方之间的合同，具有法律效力。
法院消费者适用法律(2篇)
第1篇一、引言随着我国经济的快速发展，消费者权益保护问题日益凸显。
消费者在购买商品或接受服务过程中，合法权益受到侵害的情况时有发生。
为了维护消费者的合法权益，我国制定了《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）。
法院在审理消费者权益纠纷案件时，适用相关法律具有重要意义。
本文将对法院消费者适用法律进行探讨。
二、法院消费者适用法律概述1. 适用范围《消费者权益保护法》适用于消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其合法权益受到损害时，依法向人民法院提起诉讼的情况。
此外，对于经营者违反本法规定，损害消费者合法权益的行为，人民法院也可以依法予以制裁。
2. 适用原则（1）公平原则：在处理消费者权益纠纷案件时，法院应坚持公平原则，维护消费者合法权益，同时兼顾经营者的合法权益。
（2）诚实信用原则：法院在审理案件过程中，应遵循诚实信用原则，促使当事人诚实守信，履行合同义务。
（3）依法保护原则：法院在审理消费者权益纠纷案件时，必须依法适用法律，不得滥用职权，侵害消费者合法权益。
三、法院消费者适用法律的具体内容1. 消费者权益保护法《消费者权益保护法》是我国消费者权益保护的基本法律，规定了消费者的权利、经营者的义务以及国家机关的职责。
法院在审理消费者权益纠纷案件时，应依据《消费者权益保护法》的相关规定，保护消费者合法权益。
2. 合同法合同法是规范民事合同关系的法律，消费者与经营者之间的商品或服务关系，属于合同关系。
法院在审理消费者权益纠纷案件时，应依据《合同法》的相关规定，确定当事人之间的权利义务关系。
3. 民法通则民法通则是我国民事法律的基本规范，规定了民事主体、民事行为、民事责任等内容。
法院在审理消费者权益纠纷案件时，应依据《民法通则》的相关规定，确定当事人之间的民事法律关系。
4. 侵权责任法侵权责任法是规范侵权行为和侵权责任的法律，消费者在购买商品或接受服务过程中，如因经营者侵权行为受到损害，可依法向法院提起诉讼。
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合同之诉中《消费者权益保护法》的适
用(1)
内容摘要：消费者为生活需要而购买、使用商品或接受服务时人身财产受到侵害，基于其与经营者订立的消费者合同，消费者选择合同之诉来维权，应当优先适用《消费者权益保护法》，因为《消费者权益保护法》具有合同法性质。
关键词：合同之诉消费者权益保护法法律适用
引子
案例：A乘客坐B汽车运输公司的大客车，途中一行人横穿马路，大客车司机急刹车，A摔倒在车内，致伤。
A根据《合同法》第一百二十二条的规定[①]选择合同之诉，起诉B公司（法院确定案由为：公路旅客运输合同纠纷）。
A主张适用《消费者权益保护法》和《江苏省实施＜消费者权益保护法＞办法》，要求B公司赔偿医疗费、误工费、护理费、残疾者生活补助费，残疾赔偿金。
B公司认为原告援引法律不当，合同之诉应排除适用《消费者权益保护法》，应适用《合同法》，支付原告合同违约金。
一、问题的提出
A依据《合同法》第一百二十二条的规定，选择“依照本法要求其承担违约责任”。
那么，能否适用《消费者权益保护法》？
一种观点否定说，认为应排除适用《消费者权益保护法》。
理由：《合同法》第一百二十二条规定：因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损方有权依照本法，要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。
既然A选择了合同之诉，则理所当然应适用《合同法》而不是适用其他法律，否则《合同法》的该条规定即失去意义。
另一种观点肯定说，认为能适用《消费者权益保护法》。
理由：1、《合同法》第一百二十二条没有排除《消费者权益保护法》的适用，如立法者认为排除适用应当阐明；2、《合同法》第一百二十三条规定，本法没有规定的，适用其他法律关于合同的规定。
而《消费者权益保护法》中涉及经营者义务和消费者权利的规定，包含了调整经营者与消费者之间消费者合同关系的规范，属“其他法律中关于合同的规定”，所以能适用《消费者权益保护法》。
二、先前案例探究
最高人民法院XX年1月17日颁布的案例：王利毅、张丽霞诉上海银河宾馆赔偿纠纷案[②].案情概要：1998年8月23日，两原告之女王翰入住银河宾馆。
当天下午王翰在客房内被犯罪分子强行入室杀害并抢走财物。
银河宾馆系四星级涉外宾馆，内部有规范的管理制度，并安装着安全监视设施。
银河宾馆制订的《银河宾馆质量承诺细则》置于客房内。
该细则中有“24小时的保安巡视，确保您的安全”，“若
有不符上述承诺内容，我们将立即改进并向您赔礼道歉，……，直至赔偿”等内容，两原告要求被告承担侵权赔偿责任、违约责任和侵犯消费者权益的法律责任。
上海市长宁区人民法院审理认为，王翰生前入住被告银河宾馆，其与宾馆之间建立的是合同法律关系，应适用合同法进行调整，不能适用消费者权益保护法。
银河宾馆基于宾馆的管理以及对入住宾馆客人的优质服务而作出“24小时保安巡视，确保您的人身安全”的服务质量承诺，应予兑现，但未能兑现，应承担违约责任。
考虑到银河宾馆在提供服务过程中，虽有一定的违约过失，但王翰之死及财物被劫毕竟是罪犯所为，所以参照实际情况，酌情而定违约赔偿的数额，判决被告银河宾馆给付原告赔偿费人民币8万元。
原告不服上诉至上海市第一中级人民法院，上海一中院审理认为，《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿。
但此规定是指经营者之商品服务直接导致消费者受到损害的情形。
本案王翰之死，并非由上诉人银河宾馆提供的服务直接造成，故不属于《消费者权益保护法》规定的情形。
上诉人主张对本案适用《消费者权益保护法》调整，于法有悖，宾馆与旅客的关系是合同关系，应当适用《合同法》来调整。
二审维持了一审的判决。
这个案例，是一个合同之诉，关于《消费者权益保护法》的适用，两审法院认识是不一致的。
一审长宁法院认为：“合
同法律关系，应适用合同法律进行调整，不能适用《消费者权益保护法》”，从逻辑上看这是个全称判断；二审上海一中院认为：王翰之死，并非宾馆服务直接造成，故不属《消费者权益保护法》规定的情形。
也就是说二审仅认为本案不适用《消费者权益保护法》，而没有采纳一审的全称判断观点，其表述是严谨的。
让我们再来看最高人民法院公布的另一典型案例。
王培衔诉南通出租汽车有限公司退还向其收取的出租车返程过路费案[③].案情概要：原告王培衔从南通市内乘坐被告公司出租车前往兴东机场，途中经过收费站，被收过路费10元。
到机场后，被告驾驶员要求原告支付车费外，还提出按全国统一规定支付来回由收费站收取的过路费20元。
原告以被告不应收取回程过路费为由，诉至南通市崇川区人民法院，要求被告退还多收的返程过路费5元。
崇川法院审理认为，过路费是履行本案客运合同时必须发生的额外费用，被告在提供服务时已支出了，双方在设立合同关系时虽未对此作约定，但理应由乘客负担，且出租车费用是政府定价，省、市物价局都明确了过路费应由乘客负担，所以依照《合同法》、《消费者权益保护法》，驳回原告的诉讼请求。
原告不服上诉至南通市中级人民法院，南通中院审理认为，双方当事人之间是一种客运合同关系，出租公司要求乘客支付出租车返回时的过路费，显然超出了当事人
合同关系的范围，扩大了乘客的责任。
依照《消费者权益保护法》第四条、第十六条第一款，《合同法》第三条、第六条、第七条判决出租车公司退还上诉人人民币5元整。
该案例也是一个合同之诉，关于《消费者权益保护法》的适用，两审法院的认识是一致的：可以与《合同法》同时适用。
三、法理上的分析
1、对肯定说的论证
本文之首所引的案例和所引用最高人民法院的两个典型案例有一个共同处，就是：三个案件都是合同之诉，而且都是基于消费者为生活需要而接受经营者提供的服务而成立的合同。
对此类消费者为生活需要而购买经营者提供的商品或接受经营者提供的服务所设立的合同，我们可以称之为消费者合同。
从逻辑上讲消费者合同是一种特殊的合同，它包含于《合同法》上的合同。
再看看《消费者权益保护法》的性质，目前在法学研究的分类上，《消费者权益保护法》通常被划分为经济法中的市场秩序规制法，其调整对象为：因对消费者提供保护而产生的社会关系，具体为三种社会关系：1、国家与经营者之间的关系；2、国家与消费者之间的关系；3、消费者与生产经营者之间的关系。
前两种关系，本文不作讨论，第三种关系，是一种平等民事主体之间的财产关系，是一种在自愿、
平等、公平、诚实信用基础上的等价有偿的商品交换关系[④].而这种社会关系，是消费者权益保护法的核心内容[⑤]，它的法条表现为《消费者权益保护法》第二章“消费者的权利”和第三章“经营者的义务”。
《消费者权益保护法》的第七章法律责任中，规定的责任形式有民事责任、行政责任、刑事责任，对行政、刑事责任，本文也不作研究。
对于民事责任，《消费者权益保护法》规定了：1、经营者违反《产品质量法》应承担的民事责任；2、致人伤残的民事责任；3、致人死亡的民事责任；4、侵犯其他人身权的民事责任；5、造成财产损害的民事责任；6、违反约定的民事责任；7、提供不合格商品的民事责任；8、欺诈行为的民事责任。
对于上述8种民事责任，有侵权责任，有违约责任。
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