年终工作总结开头怎么写
年终总结的开头【5篇】

年终总结的开头【5篇】人只有在不断的(总结)中才能成长进步,儒家曰‘吾每日三省吾身’,道家说‘致虚极,守静笃’,佛家讲‘观自在菩萨’,都是对自己的总结,下面是本文给大家带来的(年终总结)的开头,希望能够帮到你哟!年终总结的开头1本人自20__年7月份参加工作至今,已经有一年时间。
一年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、理论学习使我对农村信用社有了一个初步的认识和了解。
不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。
《农村信用社经营管理》、《经济工学习资料》、《中国金融》、《广西金融研究》、《信用社(财务管理)》、《农村信贷》等教材和书籍让我手不释卷,因为有了大学专业课的底子,使我对这些金融知识更为容易理解和掌握。
一番理论知识的学习后,我开始知道,农村信用社是由农民按照自愿、民主、互利的原则入股,由社员民主管理的合作金融组织,其经过50多年的改革和发展后,已经成为我国金融体系的重要组成部分和农村金融的基础力量。
农村信用社是农村金融的主力军,是联系农民的金融纽带,农村信用社的根在农村,离开农村就成了无源之水……但这些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。
二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来,我学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和(爱岗敬业)的职业a道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,年度(工作总结)《农村信用社员工个人年度总结》。
一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项(规章制度),认真履行“三防一保”职责,自觉按规操作;平时生活中团结同志、作风正派、不贪污挪用、不谋私利,不参与赌博等违法乱纪行为,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
工作年度总结开头5篇

工作年度总结开头5篇篇1尊敬各位领导和同事们:过去的一年,我们每个人都曾在自己工作岗位上耕耘、探索、进取。
今天,我们站在时间的交汇点上,回首过去一年的工作历程,满怀豪情地展开这份年度总结报告。
在此,我谨代表所有团队成员,对过去一年的辛勤付出表示诚挚的敬意,并以此为契机,对今年的工作进行全面的回顾与反思。
一、引言部分时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,XXXX年已悄然离去。
在这一年里,我们团队紧密围绕公司战略目标,团结协作,攻坚克难,取得了可喜的成绩。
回首过去一年的工作历程,我们深感责任之重、使命之光荣。
在此,我为大家呈现一份本年度工作总结报告。
报告的开头部分,我想用几句话来概括我们团队在过去一年的工作情况和成果。
二、工作概况在过去的一年里,我们团队紧紧围绕公司的发展战略和年度工作计划,积极开展各项工作。
我们坚持以市场为导向,以客户为中心,以创新驱动为动力,全面提升了公司的核心竞争力。
在团队协作方面,我们注重沟通协作,加强团队建设,形成了良好的工作氛围。
在业务拓展方面,我们积极开拓市场,不断推出符合市场需求的产品和服务,取得了显著的业绩。
在技术创新方面,我们紧跟行业发展趋势,不断研发新技术、新产品,提高了公司的技术创新能力。
三、具体工作内容及成效1. 项目管理:我们在项目管理方面取得了显著成效,成功完成了多个重要项目,并实现了项目按时交付率和客户满意度的大幅提升。
2. 市场营销:我们通过深入市场调研,制定了一系列有效的营销策略,成功拓展了市场份额,提高了品牌知名度。
3. 团队建设:我们注重团队建设和人才培养,通过举办各类培训和团队活动,提高了员工的综合素质和团队凝聚力。
4. 技术研发:我们在技术研发方面取得了重要突破,成功研发出多款新产品,并获得了多项技术专利。
5. 客户服务:我们始终坚持以客户为中心,不断提高客户服务质量,赢得了广大客户的信任和好评。
四、存在问题及改进措施在总结过去一年工作的同时,我们也发现了一些问题和不足。
年终工作总结开头该如何写7篇

年终工作总结开头该如何写7篇篇1年终工作总结开头该如何写?这是一道让许多职场人士头疼的问题。
一个好的开头不仅能够吸引读者的注意力,还能为整个报告定下基调。
那么,怎样才能写出一个令人印象深刻的年终工作总结开头呢?首先,我们需要明确报告的目的和受众。
这是一份年终工作总结,意味着你需要总结过去一年的工作成绩和经验教训。
你的报告将呈现给公司的高层领导,因此需要简洁明了地展示你的工作成果和价值。
开头可以这样写:“在过去的一年里,我始终坚持以公司利益为中心,积极投身于各项工作中。
通过不断努力和团队成员的协助,我们取得了可喜的成绩,为公司的发展贡献了一份力量。
”这样的开头既表达了你对公司的忠诚和贡献,又引出了下文,为整个报告奠定了基调。
其次,我们需要简要概述过去一年的工作成绩。
这是报告的核心内容之一,需要详细介绍你在过去一年中完成的主要工作和取得的成果。
可以这样写:“在项目方面,我成功完成了A、B、C三个项目,其中A项目获得了公司年度最佳项目奖。
在团队管理方面,我带领团队成员完成了D、E两个项目的阶段性目标,团队整体效率得到了显著提升。
此外,我还积极参与了公司组织的各项培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和综合素质。
”这样的描述不仅展示了你的工作成果,还体现了你的工作能力和团队管理能力。
最后,我们需要总结经验教训和展望未来。
这是报告的精髓部分,需要反思过去一年的工作经历,提炼出宝贵的经验教训,并提出针对性的改进建议和未来发展规划。
可以这样写:“在回顾过去一年的工作时,我发现自己在项目管理和团队协作方面还有很大的提升空间。
为了更好地适应公司的发展需求,我计划在未来的工作中加强学习和实践,不断提升自己的专业技能和综合素质。
同时,我也希望公司能够提供更多的培训和学习机会,以便更好地实现个人和公司的共同发展。
”这样的总结不仅体现了你的反思和改进意愿,还展示了你的未来发展规划和与公司共同发展的决心。
综上所述,一个好的年终工作总结开头需要明确报告的目的和受众、简要概述过去一年的工作成绩以及总结经验教训和展望未来。
年终个人工作总结开头怎么写6篇

年终个人工作总结开头怎么写6篇第1篇示例:年终工作总结是每个员工都要面对的一个重要工作,通过总结过去一年的工作得失,反思自身的不足之处,提升自己的工作能力和水平。
年终工作总结不仅是对自己工作的一种梳理和查漏补缺,更是对将来工作的一个规划和指导。
下面我将结合自身经验分享一下年终工作总结开头的写法。
在年终工作总结的开头部分,我们可以通过简单的总结过去一年的工作内容和主要业绩,来引出整篇总结的主题。
可以用一句话或者一段话来概括一年的工作,突出重点,引起读者的兴趣。
例如:“回首过去的一年,我在工作中取得了哪些成绩,经历了哪些挑战,收获了哪些成长……”年终工作总结的开头部分可以引用一些有关工作总结的名言警句或者格言,来烘托氛围,激发工作热情,增强文章的说服力和感染力。
“成功不是偶然的,它是刻苦努力的结果;失败也不是偶然的,它是懈怠的必然”。
这样的名言可以让读者对工作总结更加重视和认真。
年终工作总结的开头部分可以设定一个明确的写作目标,指明写作总结的目的和意义。
例如:“通过对过去一年的工作进行总结和回顾,我将深刻认识到自己在工作中的优缺点,找出问题根源,为将来的工作制定更加科学有效的工作计划和个人发展规划。
”这样的写作目标可以让读者清晰地了解到本次总结的重点和意义。
在年终工作总结的开头部分,我们可以表达一种感慨或者展望,对未来工作的期许和展望。
比如:“虽然过去的一年中,我遇到了很多困难和挑战,但我相信在未来的工作中,我将继续努力奋斗,不断提升自己的工作能力和综合素质,实现更加辉煌的业绩。
”这种展望和期许可以让读者对工作总结充满信心和期待,激励自己前行。
年终工作总结的开头部分应该简洁明了,突出重点,引人入胜,激发读者的阅读兴趣和阅读欲望,使文章更具有说服力和感染力。
通过对过去一年的工作进行总结和反思,相信每个人都会更加清晰地认识到自己的不足之处,找出问题根源,为将来的工作制定更加科学有效的工作计划和个人发展规划。
年终总结范文开头6篇

年终总结范文开头6篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:时光荏苒,岁月如梭。
在这一年的辛勤耕耘与不懈奋斗中,我们共同见证了公司的发展与壮大。
在这年终之际,我想通过这篇总结报告,回顾过去一年的工作成果,分享心得体会,并对未来一年进行展望。
一、回顾过去,勤勉务实铸就辉煌过去的一年,是我们公司发展历程中不平凡的一年。
面对复杂多变的国内外经济形势,我们始终坚持以市场为导向,以效益为中心,积极推进各项工作。
在全体员工的共同努力下,我们圆满完成了年度各项任务,实现了公司业绩的稳步增长。
二、成绩斐然,共同见证公司荣耀时刻在过去的一年里,我们公司在各项业务中取得了显著成绩。
首先,在销售业绩方面,我们实现了销售额的稳步增长,市场占有率得到了进一步提升。
其次,在产品研发方面,我们推出了一系列新产品,得到了市场的广泛认可。
此外,我们还加强了内部管理,提高了工作效率和服务质量。
这些成绩的取得,离不开全体员工的辛勤付出和共同努力。
三、砥砺前行,用心耕耘筑梦未来在这一年里,我们面对挑战,勇往直前。
我们深知,只有不断总结经验教训,才能更好地迎接未来的挑战。
因此,我们在工作中始终坚持问题导向,注重细节,努力提高工作质量。
同时,我们还积极参与各类培训和学习,不断提高自身素质和能力。
这些努力为我们未来的工作奠定了坚实的基础。
四、总结经验教训,不断提高工作水平在过去的一年里,我们虽然取得了一定的成绩,但也面临一些问题和挑战。
我们需要认真分析这些问题产生的原因,制定相应的改进措施。
同时,我们还要总结工作中的经验教训,不断提高工作水平和能力。
只有这样,我们才能更好地应对未来的挑战,实现公司的可持续发展。
五、展望未来,携手共创美好明天展望未来一年,我们将面临新的机遇和挑战。
我们将继续坚持以市场为导向,以效益为中心的发展理念,积极推进各项工作。
同时,我们还将加强内部管理,优化流程,提高工作效率。
我们相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够实现公司的宏伟目标。
实用年终工作总结开头怎么写8篇

实用年终工作总结开头怎么写8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:随着一年的辛勤付出,我们即将告别繁忙的XXXX年,迈向崭新的XXXX年。
在这年终之际,为了更好地回顾过去、展望未来,撰写一份全面、严谨、实用的年终工作总结显得尤为重要。
在此,我结合个人经验和专业视角,为大家分享关于如何撰写年终工作总结开头的范文,以期为大家提供有益的参考。
一、引言部分首先,年终工作总结的开头部分应当简洁明了,快速切入主题。
可以采用以下句式作为开篇:“时光荏苒,岁月如梭,XXXX年已悄然离去。
在这一年里,我们在公司领导的正确带领下,紧紧围绕年度目标,团结协作,锐意进取……”二、回顾与总结接下来,需要对过去一年的工作进行全面的回顾与总结。
可以从以下几个方面展开:1. 工作概况:简要介绍本年度的工作背景、目标和任务。
可以列举一些重要的项目或任务,概述完成情况。
2. 成绩与亮点:详细列举本年度取得的主要成绩和亮点,包括业绩、项目完成情况、创新举措等。
可以用数据、事实来支撑,使总结更加具有说服力。
3. 问题与不足:客观分析在工作中遇到的问题和不足之处,如团队协作、工作效率、技能提升等方面的问题。
同时,提出改进措施和建议。
例如:“本年度,我们团队紧紧围绕公司年度目标,成功完成了XX项目、XX任务等多项重要工作。
在业绩方面,我们实现了XX的业绩增长,创下了历史新高。
然而,我们也意识到在团队协作、工作效率等方面仍存在不足,需要在新的一年里加以改进。
”三、展望未来在总结过去的同时,还需要展望未来。
可以从以下几个方面阐述:1. 新年度的工作目标:根据公司的战略规划和部门需求,制定新年度的工作目标。
2. 工作计划与安排:针对新目标,制定具体的工作计划和安排,包括时间节点、责任人等。
3. 提升与培训:根据过去一年的问题和不足,提出个人和团队的提升与培训计划,以便更好地适应新一年的工作需求。
例如:“展望XXXX年,我们将以更高的目标、更饱满的热情投入到工作中。
年终工作总结开头该如何写9篇

年终工作总结开头该如何写9篇第1篇示例:年终工作总结是对一年工作成果的总结和回顾,也是对自己工作表现的评估和反思。
在写年终工作总结的时候,开头部分是非常重要的,它直接决定了读者对整篇总结的印象。
那么年终工作总结开头该如何写呢?下面笔者提供几种写作思路,供大家参考:1. 概况阐述年终工作总结的开头可以先从一个总体情况的概括入手,简要介绍一下这一年的工作内容、工作目标和工作成果。
可以用几句话概括一下今年的工作重点和取得的成就,让读者对整篇总结有一个整体的了解。
2. 年度回顾在年终工作总结的开头部分,可以回顾一下整个年度的工作情况,包括完成的项目、参与的活动、取得的成绩等。
可以结合具体的数据和事例,突出重点,突显工作的亮点和亮眼之处,让读者对自己的工作有一个清晰的认识。
3. 自我评价在年终工作总结的开头部分,也可以对自己的工作进行一个自我评价,客观分析自己的优点和不足,找出问题所在,明确改进方向。
可以结合具体的案例和实践经验,对自己的工作进行深入剖析,为接下来的总结做好铺垫。
4. 展望未来在年终工作总结的开头部分,也可以展望一下未来的工作计划和发展方向,对明年的工作进行初步规划,设定新的目标和期望。
可以明确自己的努力方向和发展路径,为新的一年工作打下良好的基础。
年终工作总结的开头部分要简明扼要,突出重点,引人入胜,让读者对整篇总结产生浓厚的兴趣。
通过开头部分的写作,可以为后续的总结内容提供一个清晰的导向,使总结更具有说服力和吸引力。
希望以上几种写作思路对大家有所帮助,欢迎各位在写作年终工作总结的时候加以借鉴和参考。
【这部分内容应该占据文章比重的10%左右】。
第2篇示例:年底到了,对于一年的工作总结,是每个员工和领导都要认真对待的事情。
而对于领导来说,一份好的年终工作总结开头至关重要。
这一段文字的写作将直接影响到读者对整篇总结的印象,因此需要下足功夫,让开头既能吸引读者的眼球,又能准确地反映出整年工作的主要方向和成就。
年度工作总结报告开头(7篇)

年度工作总结报告开头____年就快结束,回首____年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的____年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说,____年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下:一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、____年,公司已制定了完善的规程及考勤制度____年,行政组织召开____年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。
才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
1、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
年度工作总结的开头怎么写8篇

年度工作总结的开头怎么写8篇篇1尊敬的领导、同事们:随着一年的辛勤耕耘与不懈努力,我们即将告别辉煌的XXXX年,迎来充满希望的XXXX年。
在这一年度的总结时刻,我们有必要对过去一年的工作进行全面的回顾与反思,以总结工作经验,查找不足,为未来的发展奠定基础。
关于年度工作总结的开头部分,其重要性不言而喻,它不仅要概括全年的工作概况,还要激发读者的阅读兴趣,以下是我为大家提供的一篇年度工作总结开头部分的范文。
一、引言时光荏苒,XXXX年已悄然离去。
在这一年里,我们团队紧紧围绕公司的发展战略和年度目标,团结协作,锐意进取,不断推动各项工作向前发展。
回首这一年,我们经历了诸多挑战与机遇,取得了一系列令人鼓舞的成绩。
在此,我谨代表团队全体成员,对过去一年的工作进行全面的总结与反思。
二、背景概述XXXX年对于公司来说,是一个充满挑战与机遇并存的一年。
全球经济环境复杂多变,行业竞争日益激烈。
在此背景下,我们公司在全体员工的共同努力下,紧紧围绕年度工作计划,克服各种困难,积极应对市场变化,取得了一系列显著的成绩。
三、总结要点(一)业绩概况在过去的一年里,我们团队在公司业绩目标的指引下,全面完成了各项任务。
公司的年度收入、利润等关键指标均实现了稳步增长,市场占有率也得到了进一步提升。
同时,我们在产品研发、市场拓展、客户服务等方面也取得了诸多突破。
(二)重点工作推进情况1. 产品研发:我们紧跟市场需求,不断优化产品结构和功能,成功推出了一系列新产品,得到了市场的广泛认可。
2. 市场拓展:我们积极开拓新市场,拓展新客户,成功打入了多个新的细分市场,为公司的持续增长奠定了基础。
3. 客户服务:我们始终坚持以客户为中心,提高服务质量,客户满意度得到了显著提升。
(三)团队建设与人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设,通过举办各类培训、交流活动,提高了团队的整体素质和工作效率。
同时,我们还积极引进优秀人才,为团队注入了新的活力。
年终工作总结开头(32篇)

年终工作总结开头(32篇)年终工作总结开头(精选32篇)年终工作总结开头篇1篇一:转眼间本年度的教学工作通过自己的不懈努力得以完成,看到班上的学生在学习方面有所进步也让我对此感到很欣慰,我也明白教学成果的获得与校领导的支持以及学生们的配合是密不可分的,因此我始终以谦卑的态度展开教学工作并得到了不小的收获,现总结一年来教学工作中的得失并希望能够有所进步。
篇二:20__年就要过去了,在这里员工___向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20__年的总结报告:篇三:一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:篇四:时间如骏马过隙。
一年就要结束了。
春去秋来平凡而不简单的一年。
在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段人生的考验和磨砺。
感谢邮政公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
加入速递公司这个大家庭。
我身为外来务工人员能成为邮政速递的一员感到无比的光荣。
随着公司改革和同事们的帮助逐渐成长,在风里来雨里去的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。
客户轻声的谢谢就是最大的理解。
以下就是我今年的工作总结:篇五:20__年_月的时候我来到公司,经过了_月的工作之后,自己已经有了极大的转变。
反观过去自己将近一年的工作时间,在这段时间里,自己从工作、本人,以及工作的方面入手。
不断的了解工作,不断的更新自己,在生活中,更是不断的想办法挤出更多的学习时间。
在这样的情况下,这_个月里,自己的能力在快速的上升!年终工作总结开头篇21.时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了20__年年末,回首这一年,不禁感慨万千,在这一年中,有欢笑也有泪水,但是很充实也学到了很多东西,在领导和同事的积极帮助下,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的新任,现将本年度的工作总结如下:2.20__年弹指间已过。
年终工作总结开头优秀5篇

年终工作总结开头优秀5篇年终总结开头篇一1)在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
回顾这一年的工作历程,作为企业的一名员工,我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气,*****人之拼搏的精神。
2)时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:3)在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
4)回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx 和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
5)光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:6)时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下:7)在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
年终总结范文开头怎么写7篇

年终总结范文开头怎么写7篇篇1尊敬的领导、各位同事:随着XXXX年的结束,我们走过了充实而又充满挑战的一年。
回首过去的一年,我们收获了许多宝贵的经验和深刻的教训。
在这篇年终总结的开头部分,我将就如何撰写一篇内容丰富、严谨、格式美观的年终总结开头进行详细的阐述。
一、开篇背景与目的概述首先,我们需要明确年终总结的背景和目的。
在这一部分,简要介绍公司的基本情况,包括业务范围、组织结构和发展目标等。
同时,概述年终总结的目的和意义,如回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,为新的一年制定更加明确的目标和计划等。
在开头部分,表达对公司领导及同事们的感谢和肯定。
感谢公司给予我们的机会和平台,感谢同事们的支持与协作。
同时,肯定团队在过去一年的努力和成绩,激励大家继续保持良好的工作状态。
三、回顾与总结接下来,进入回顾与总结部分。
按照时间顺序,简要回顾过去一年的主要工作内容和成果。
可以分别从业务、项目、团队等方面进行总结,列举具体的事例和数据,展示我们的工作成果和业绩。
同时,分析工作中遇到的问题和困难,以及解决问题的方法和方法论。
四、反思与启示在总结的基础上,进行反思和启示。
分析我们在过去一年的工作中的优点和不足,明确需要改进和提高的方面。
结合公司的发展战略和目标,思考如何更好地发挥我们的优势,提高工作质量和效率。
同时,分享一些深刻的经验教训和心得体会,为团队带来新的思考和启示。
展望未来一年的工作计划和目标。
根据公司的战略规划和市场需求,结合团队的实际情况,制定具体可行的工作计划。
明确重点任务和责任分工,提出具体的时间表和预期成果。
同时,强调团队的创新意识和协作精神,为实现公司的战略目标而共同努力。
六、结尾部分最后,在结尾部分表达对新的一年的信心和决心。
鼓励团队成员继续保持良好的工作状态,为实现公司的目标而努力拼搏。
同时,呼吁大家共同努力,团结协作,共同创造更加辉煌的未来。
总之,一篇优秀的年终总结开头需要内容丰富、严谨、格式美观、清晰易懂。
年终工作总结开头的写法7篇

年终工作总结开头的写法7篇篇1随着新年的脚步悄然临近,过去的一年里,我们在领导的带领下,同舟共济,团结一心,圆满完成了各项任务。
现将一年来的工作总结如下:一、明确目标,加强学习,提升能力过去的一年里,我们始终以“团结、奋进、拼搏”为企业精神,紧紧围绕年初制定的各项任务目标,加强学习,提升能力。
通过不断学习新知识,掌握新技能,我们的团队成员在业务水平上取得了显著的提升。
同时,我们还注重团队建设,通过团队活动、团队培训等方式,增强了团队的凝聚力和战斗力。
二、强化管理,注重细节,确保质量在管理方面,我们始终坚持“以人为本”的管理理念,注重员工的成长和发展。
通过建立健全各项管理制度,明确岗位职责,优化工作流程,我们的管理水平得到了进一步提升。
同时,我们还注重细节管理,从小事做起,确保每一个环节都能够做到精益求精,从而保证了整体工作的质量。
三、拓展市场,创新思路,实现突破在市场方面,我们积极拓展市场渠道,加强与客户的沟通和联系,深入了解客户需求,不断推出创新产品和服务。
通过这些努力,我们不仅拓展了市场份额,还提高了客户满意度。
同时,我们还注重品牌建设,通过加强宣传和推广,提高了企业的知名度和美誉度。
四、加强协作,团结一心,共克时艰在协作方面,我们始终坚持“团结一心,共克时艰”的原则,加强各部门之间的沟通和协作。
通过建立有效的沟通机制和协作机制,我们能够做到信息共享、资源整合,从而提高了整体工作效率。
同时,我们还注重培养员工的团队协作精神,通过团队活动、团队建设等方式,增强了团队的凝聚力和战斗力。
五、总结经验,再接再厉,持续改进在过去的一年里,我们取得了一些成绩和经验。
这些成绩和经验将成为我们今后工作的宝贵财富。
我们将认真总结这些经验教训,不断改进工作方法和服务质量,为企业的发展贡献更多的力量。
同时,我们还需保持清醒的头脑和敏锐的洞察力,时刻关注市场动态和行业发展趋势的变化。
在不断挑战自我、超越自我的过程中实现企业的持续稳健发展。
年终工作总结开头范例7篇

年终工作总结开头范例7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:在这一年即将结束之际,我深感时光飞逝,收获满满。
回首过去的一年,我倍感荣幸能够作为公司的一员,为实现公司的各项发展目标付出自己的努力。
此刻,我将以此篇文章对我在过去一年的工作进行总结,以期从中总结经验教训,展望未来发展。
一、回顾过去一年的工作过去的一年,我在公司所参与的各项工作都取得了一定的成果。
在公司团队的共同努力下,我们共同完成了许多重要项目,为公司的发展做出了积极贡献。
同时,我也深感自己在工作中还有许多不足之处,需要继续努力学习和提高。
二、工作成果与亮点在过去的一年里,我主要负责了公司的市场推广和活动策划工作。
通过一系列的市场调研和策略调整,我们成功提高了公司在市场上的知名度和影响力。
特别是在新产品的推广过程中,我们充分利用社交媒体和线上平台,通过一系列富有创意的活动,吸引了大量用户的关注和参与。
此外,我还积极参与了公司的团队建设活动,通过组织各类培训和团建活动,增强了团队的凝聚力和协作能力。
三、经验教训与反思尽管在过去的一年里取得了一定的成果,但我也深刻认识到自己在工作中存在的不足。
首先,我在项目管理方面还需要加强,特别是在时间管理和进度控制方面。
有时因为过于追求完美,导致项目进展缓慢。
其次,我还需要提高自己的沟通能力和团队协作能力,以便更好地与同事们协作,共同完成任务。
最后,我也意识到自己在数据分析方面还有很大的提升空间,需要加强对市场趋势和用户需求的分析能力。
四、未来展望与计划展望未来,我将继续为公司的发展贡献自己的力量。
首先,我将加强自己在项目管理方面的能力,提高时间管理和进度控制能力,确保项目能够按时完成。
其次,我将提高自己的沟通能力和团队协作能力,加强与同事们的沟通与协作。
此外,我还将加强对市场趋势和用户需求的分析能力,为公司的发展提供更有价值的建议。
最后,我还将积极参加各类培训和学习活动,不断提高自己的专业技能和知识水平。
实用年终工作总结开头怎么写6篇

实用年终工作总结开头怎么写6篇篇1随着一年的辛勤付出与不懈努力,我们迎来了年终工作总结的重要时刻。
一份严谨、全面、条理清晰的年终工作总结,不仅是对过去一年工作的回顾与反思,更是对未来的规划与展望。
而一个出色的开头,则是整篇总结的精髓所在,能够引起读者的兴趣,明确总结的主旨。
下面,就为大家提供一篇关于如何写年终工作总结开头的范文。
一、引言部分年终之际,回首过去一年的工作历程,我们团队在各位成员的共同努力下,紧紧围绕公司战略目标,以务实创新的精神,稳步推进各项工作,取得了一定的成绩。
在此,我代表团队对XXXX年度的工作进行全方位的总结与反思。
二、概述年度背景本年度的市场环境变化多端,行业竞争日趋激烈。
面对复杂多变的外部环境,我们团队始终保持冷静与定力,积极应对各种挑战。
在公司的正确领导和各部门的大力支持下,我们团队紧扣时代脉搏,努力把握市场机遇,实现了业务稳步增长。
三、总结要点(一)工作成果回顾在过去的一年里,我们团队紧扣公司发展目标,在业务开展、项目管理、团队建设等方面取得了显著成果。
业务方面,实现了XX%的业务增长,市场份额得到进一步扩大;项目管理方面,完成了多个重要项目,项目质量与客户满意度均有所提升;团队建设方面,人员结构得到优化,团队凝聚力显著增强。
(二)工作亮点展示本年度的亮点工作主要体现在以下几个方面:一是创新业务模式,成功开拓了新市场领域;二是优化内部管理,提高了工作效率与团队协作水平;三是强化客户服务,提升了客户满意度与忠诚度;四是加强人才培养与引进,为团队发展注入了新活力。
(三)问题与挑战分析在取得一系列成果的同时,我们也深刻认识到工作中存在的问题与面临的挑战。
主要包括市场竞争压力持续加大、业务模式创新不足、人才队伍建设仍需加强等方面。
针对这些问题与挑战,我们将深入分析原因,提出具体的改进措施。
四、具体工作内容分析(一)业务开展情况分析本年度业务增长得益于市场策略的有效实施和团队的共同努力。
精选年终工作总结开头(精选26篇)

精选年终工作总结开头(精选26篇)精选年终工作总结开头篇1总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。
但一般的规律还是有的,这就是要依据总结的类型.以及所要表现的主旨来打算如何范笔,以实现开头的精确性、鲜亮性、生动性。
这里,仅就目前常见的几种开头方法,介绍于后。
(一)概述式开头这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本状况交代得清清晰楚,详细而明确,既突出了军事的胜利,又照看到其他方面的工作。
整个开头部分写得简要而滇密,鲜亮而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。
在开头处不写基本状况,而是直裁了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。
例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下:7月20日中心对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。
全党对此应有充分的信念。
”7、8、9三个月的作战,业已证明白此项断语是正确的。
用3个月的解放战斗的实践论证了中心指示的正确性,这….开头,形式新奇,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气概。
(三)结论式开头好[]结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。
这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。
其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么状况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。
例如.各单位财务工作总结的开头如下:一年来,我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的进展,发挥了财务工作的作用。
我们在工作中的体会主要有以下几个方面:这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——“促进了生产的进展,发挥了财务工作的作用。
年终工作总结开头5篇

年终工作总结开头5篇篇1随着时间的推移,XXXX年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
这一年,在领导的关心和指导下,在同事们的支持和鼓励下,我不仅完成了自己的本职工作,还学到了很多新的知识和技能,提升了自己的工作能力和专业素养。
以下是我XXXX年的工作总结。
一、工作态度与目标在XXXX年,我始终坚持“以人为本”的工作原则,认真履行工作职责,以高度的责任心和使命感投身于工作之中。
我的工作目标是:以饱满的工作热情和不懈的努力,为公司的发展贡献自己的力量,同时实现个人的成长与进步。
二、工作表现与成果1. 提升业务能力:在过去的一年里,我通过不断学习和实践,提升了自己的业务能力。
在项目执行过程中,我能够独立完成项目策划、组织协调、资源整合等工作,确保项目顺利进行并达到预期目标。
同时,我也能够积极参与团队讨论,为团队提供有价值的建议和意见。
2. 加强团队协作:我认为团队的力量是无穷的,只有团队协作才能取得更好的成果。
因此,我始终注重与团队成员的沟通和协作,共同解决问题,分享工作经验。
在团队协作中,我充分发挥自己的优势,为团队创造更多的价值。
3. 拓展业务领域:在过去的一年里,我积极拓展业务领域,尝试新的业务模式和方法。
通过不断努力和探索,我成功开拓了新的市场渠道,为公司带来了更多的业务机会。
同时,我也能够紧跟行业趋势,及时调整策略,以适应市场的变化。
4. 注重客户服务:我认为客户是上帝,只有为客户提供优质的服务才能赢得客户的信任和支持。
因此,我始终注重客户服务的质量和效率,以客户满意为导向,不断提升自己的服务水平。
通过努力,我成功获得了客户的认可和好评,为公司树立了良好的形象和口碑。
三、存在问题与改进措施1. 在项目执行过程中有时会遇到一些突发情况需要应对和处理,我会在后续工作中加强应变能力和处理问题的能力;2. 在团队协作中有时会因为沟通不畅导致工作效率受到影响我会在后续工作中加强与团队成员的沟通和协作提高工作效率;3. 在客户服务中有时会遇到一些需求复杂、难度较高的客户我会在后续工作中加强学习提高自己的专业素养以满足客户需求。
年终工作总结开头十篇7篇

年终工作总结开头十篇年终工作总结开头十篇精选7篇〔一〕一、时间如流水,岁月如梭,在征战与奋斗的日子里,我们已经迎来了一个崭新的年度,回首往事,不断追求进步与完美的思想,又在不知不觉中浸透了每一个工作中的环节。
光阴荏苒,栉风沐雨,20__年无疑是我们人生中的一道重要的历程,站在这个转折点上,让我们一起来回味一下自己的这一段经历吧!二、总结的价值不仅在于让人对过去的得失有一个更明晰的认识,更在于使人知道自己真正需要改良哪些方面,那些方面是已经获得了宏大的进步。
在这个寒冷的冬日里,让我们翻回自己的工作日程表,好好品味一下自己是如何在过去的365天中,完成了多少的工作任务。
三、一年的工作生涯,如行进一段长跑的过程,要完成的任务永无止境,无数的细节会聚成一张张独特的图景,一丝不苟,尽心尽职,是每一位工作者的常态,其实,年终总结就是一种非常好的方式,帮助我们更好的审视自己,看看自己终究完成了哪些任务,做到了哪些方面有所进步。
四、总结是一种重要的工作方法,通过分析自己的成果和缺乏,进而寻找今后进步的方向,这是我们每个人进步的必经之路。
面对2024年的开展挑战,总结一年的工作成果、总结当下的思想、总结问题和困惑、总结将来的开展规划,才能更好地谋划新年的工作方案。
五、年终总结是完成一年工作的最正确方式,通过回忆过去,我们可以找到错过的时机,更好地掌握如今。
对自己的工作进展评估,对自己的缺乏进展反思,对所需进步的方向进展明确,这些步骤都非常重要,而年终总结正是这一系列步骤的缩影。
六、一年的工作光阴,犹如火车不停流转的针线,它既通向无尽可能,亦有悔恨和遗憾。
而总结,恰如火车緩缓停靠的小站,让火车上下乘客,承载着一年中聚沙成塔的忧虑和压力。
然后,我们继续前进,将抱负化为目的,将目的转化为施行,向着新的目的地驶进,创造新的价值,迎接新的挑战!七、总结是一种及时的反思和积累,它可以使我们深化理解工作,梳理工作思路,明确自己需要做的重点,可以在总结当中寻找进步方向,摆脱缺乏,更好的完成下一阶段的目的。
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年终总结的开头和结束语,神好用~ 1、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的2013年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的2014年。
年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。
学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。
学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、2013年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?4、一晃而过,弹指之间,2013年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。
回顾的一年,现将工作计划如下:5、2013年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。
艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了2013年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。
当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。
现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。
在已经到来2014年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,2013年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作计划如下:2014年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的2013年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
“回首过去,是为了更好地面向未来。
盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。
好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,2014年,今年是有意义的,有价值的和有意义。
回顾过去一年的工作经历,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。
在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。
在过去的一年,现在的工作归纳如下:10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了2013年的工作。
12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2013年即将过去,2014年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
在2014年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自2013年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。
伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。
在技术上还有待提高学习。
年终总结常用结束语推荐1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。
每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!2、在2014年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!3、2014年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。
在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在2014年我们会做的更好!4、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!5、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一篇二:个人工作总结开头怎么写个人工作总结开头怎么写 1、通用的个人工作总结开头写法:时间一晃而过,弹指之间,xxxx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,坚持以邓小平理论,科学发展观和十八大重要思想为指导,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作总结如下;2、企业员工个人工作总结开头:一转眼,一年又过去了,xxxx年经历了很多也学到了很多。
面对过去,或多或少总要有些回忆。
在新的一年即将开始的时候,也就预示着**年的结束,对于本年的重点工作现将整理成材料上报如下;3、教师个人工作总结开头:过去的一年,本人在上级学校与段长的统一领导下,在同事们的帮助下,自觉加强理论学习,认真学习党的十八大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。
遵纪守法,努力工作,认真完成学校领导交给的各项工作任务,在领导和同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面都取得了较大的进步。
现总结如下;4、机关公务员个人工作总结开头:紧张忙碌的**年即将过去,充满希望的20xx年已悄然而至。
过去的一年,在局领导的关怀和各位股长、同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,下面我将就一年来的工作、思想、学习以及生活等方面的情况具体工作总结如下;5、比如洋气的个人工作总结开头:20xx年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。
失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。
现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。
从20xx年至今,两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。
现对我自己的工作做一个总结如下:xxxx公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费xxx多元。
但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造xxxx公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。
经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和xxxx公司的认可。
客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到xxx送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。
”这一席话让我很受鼓舞。
因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。
我分管的xxx分局对天气预报有较大需求。
因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。
在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的第一件事,就是要向重要客户转发当天的天气预报。
曾有一位客户语重心长的这样对我说:“小李,你真是非常的善解人意呀!”到现在,这样的事情已经持续快半年了,期间也引起了客户的注意,有客户问我:“xxxx,你手机发送的信息,从哪里摘录的,我便顺之介绍了我们的手机杂志,很多客户非常乐意的接受了此项业务,目前,在分局客户中,订阅天气预报及其他手机杂志的人数达到4成以上。
实践使我感受到:根据客户需求用心为他们提供方便,有效地增强了客户的粘性,还巧妙地拓展了xxxx业务,我决心更好地做下去。
在银信通业务推广时,我成功地协商集团单位中xxxx户集体申请开通了此项业务。
我深深地感觉到,作为一名客户经理,对自身素质的要求是很重要的。
不仅要具备基本的礼仪、良好的文化素养、公关技巧和高尚道德及人格魅力,还要有一定的行业技术知识。
为提高自身的内涵,我从多方面入手给自己充电,闲余时间我到手机经销商处找到各个手机品牌的说明书进行研究。
记得在走访只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。
20xx年5月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。
要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。
几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。