(9125)《电子政务》网上作业题及答案

1：[论述题]

名词解释

信息技术、政务流程优化、社会保险管理信息系统、电子政务规划、行业信息化、准备度、信息资源、电子政务、数字鸿沟

参考答案：

信息技术（Information Technology，简称IT），是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。它也常被称为信息和通信技术（Information and Communications Technology, ICT）。主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

政务流程优化:就是指运用现代管理学思想、经济学的市场机制原理和现代化技术，把政府部门的工作流程进行根本性的、彻底的重新思考和重新设计，以使政府的行为成本、政府的公共物品与支出、政府的服务质量、政府效能与效率都具有可量化的苛刻标准，最终达到政府行为、业务流程的戏剧性变化。

社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。运用计算机网络手段，建立统一的覆盖全国的社会保障技术支持系统，有利于实现社会保险的现代化管理，加快统一、规范、完善的社会保障体系的实现。统一的社会保险计算机管理信息系统，能为政府宏观决策提供准确的分析数据，为确保养老金社会化发放提供基础性的技术保障，减少企业漏缴、少缴、欠缴社会保险费现象，加强对个人帐户记帐和基金监督的管理，提高社会保险经办机构的工作效率。社会保险制度主要指的就是养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险制度（简称五保）。运用计算机网络手段，建立统一的覆盖全国的社会保障技术支持系统，有利于实现社会保险的现代化管理，加快统一、规范、完善的社会保障体系的实现。统一的社会保险计算机管理信息系统，能为政府宏观决策提供准确的分析数据，为确保养老金社会化发放提供基础性的技术保障，减少企业漏缴、少缴、欠缴社会保险费现象，加强对个人帐户记帐和基金监督的管理，提高社会保险经办机构的工作效率。

电子政务规划: 电子政务使政府社会服务职能得到最大程度的发挥，但也使政府敏感信息暴露在无孔不入的网络威胁面前。要趋利避害，电子政务安全防护体系的构建至关重要。电子政务安全防护体系包括安全管理体系、安全技术体系、安全组织体系和安全基础设施，涉及从管理到组织，从网络到数据，从法规标准到基础设施等各个方面。

行业信息化:指的是包括农业、工业、服务业等在内的生产、管理等各个环节广泛应用信息技术，大力开发和利用信息资源，建立各种类型的行业信息库和网络，从而实现产业内各种资源的优化和重组，促进产业结构进一步合理化，并逐步向高级化的产业结构迈进，从而实现产业升级换代的过程。

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1：[论述题]

简答题

1、加快信息化基础设施建设的有效做法有哪些？

2、电子政务建设的主要目的是什么？

3、政务流程优化的基本原则有哪些？

4、国外电子政务建设的成功经验有哪些？

参考答案：

加快信息化基础设施建设的有效做法有哪些？降低互联网接入价格,提高互联网设备的安全性.

2、电子政务建设的主要目的是什么？电子政务建设的主要目的：是促进政府信息资源的开发利用和共享，提高行政效率和决策水平，改善公共服务质量和增加服务内容，增加办事执法的透明度，加强政府有效监管，建立政府与人民直接沟通的渠道，推动国民经济和社会信息化发展。

3、政务流程优化的基本原则有哪些？

（1）将政府管理、决策与事务性工作分开。

（2）清理与整合。清理指消除原有流程中非增值的环节。整合是对清理后非增值的流程予以简化，并对这些分解开的流程进行整合，使整个流程更加顺畅。

（3）简化中间管理层，扩大授权，追求成果。

（4）流程按照自然顺序排列。

（5）源头一次捕获信息，实现信息共享。

4、国外电子政务建设的成功经验有哪些？略

1：[论述题]

简答题

5、信息技术的特点及其类型有哪些？

6、简述政府门户网站的主要功能。

7、为了最大限度地发挥电子政务系统的效能，在建设中需要注意哪些问题？

8、信息化的基本特征有哪些？

参考答案：

5、信息技术的特点及其类型有哪些？

1）渗透性；（2）倍增性；（3）创新性；类型：（1）按照是不否可以物化为实物形态，信息技术可或分为“硬”信息技术和“软”信息技术两大类。（2）按照信息活动的基本，信息技术可以划分为信息获取技术、信息处理技术、信息传递技术、信息存储技术、信息检索技术等。（3）按照人们日常所使用的信息设备的种类或其用途可分为电话技术、电报技术、电视技术、广播技术、缩微技术、复制技术、卫星技术、计算机技术等众多的门类。（4）按归信息系统功能分信息输入输出技术、信息描述技术、信息存贮和检索技术、信息处理技术。（5）按归扩展人类信息器官的功能分为扩展人类感觉器官的感测技术、扩展人类神经的通途技术、扩展人类思维器官的信息处理技术和扩展人类效应器官的控制技术。

6、简述政府门户网站的主要功能。

答：（1）发布政府的各种政务信息；（2）提供公众与政府部门交流的平台；（3）提供公众访问网上政务应用系统的应用接口。

7、为了最大限度地发挥电子政务系统的效能，在建设中需要注意哪些问题？答：（1）认识上存在盲目性；（2）系统“纵强横弱”，互联互通性差；（3）信息资源开发薄弱；（4）法律法规和标准建设滞后；（5）对解决安全问题缺乏全面的认识；（6）成效评估重视不够；（7）电子政务人才缺乏。

8、信息化的基本特征有哪些？

答：（1）信息化是不断深化应用信息技术的过程，也是信息资源不断开发利用的过程；（2）信息化是动态演进的过程；（3）信息化是推动社会、经济变革的过程；（4）信息化是改革创新的过程；

1：[论述题]

1、请结合实际，论述电子政务与提高公共行政管理能力的关系。

参考答案：

政府依法通过行政手段来管理国家并制定公共政策,为公民提供公共服务而且不断地提升政府自律和自我

更新能力.政府改善形象,提高公共服务质量必然要借助先进的设备和信息技术等工具。使公民感到与政府打交道更方便，政府办公更透明.政府工作效率更高。

一、对行政模式和组织的影响:由于电子政务是将网络等高科技手段运用在行政管理中，在某种程度上可以说是生产工具的变化，会影响生产关系，它与行政管理有密切的关系。电子政务的应用对政府行政模式和组织的影响主要体现在以下三个方面。

（一）提高政府在行政、服务和管理方面的效率通过电子政务使政府机构各部门实行网络化和信息化，