护理人员绩效考核制度
护理人员每月绩效考核标准细则
上下级相处融洽，善于沟通
6
缺乏沟通扣1分，上下级关系紧张，对上级工作欠支持有抵触情绪扣2分
团队精神
团结协作，有良好的团队精神
5
同事间不团结扣3分，工作不协调，无合作精神扣2~4分。
成本意识
节省物力，避免浪费
5
浪费物品、人力、财产每发现一次扣1分。
安全意识
有安全意识，避免意外发生
5
无安全意识，因责任心不强而发生意外事情不得分。因无做好病情观察和巡视，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3~5分/次。当班内病人出现跌伤或致骨折不得分。
护理人员每月绩效考核标准
项目
考核内容
分值
扣分标准
得分
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范
5
违反一项一次扣1分
品德操守
执行职业操作，爱岗敬业，遵守医德规范，遵纪守法，有爱院精神
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分
工作责任心
工作积极认真、细心
8
工作欠细致认真，每次扣0.5分
工作效率
完成岗位责任制度，完成规定的夜班数
合 计
100
科室：考核者：护士长：
5
检查本班工作职责落实情况未完成，每项内容扣2分。每少一个夜班扣1分（探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外）。每月末多一个夜班数加1分。
优质服务
解释耐心，做好宣教、不与病人争吵
10
病人提名表扬的的护士加1分，被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分，与病人争吵者扣10分，视病情未做健康宣教每人次扣1分，病人提出问题未认真解答或未及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2分
技术操作
护理人员的绩效考核方案
护理人员的绩效考核方案护理人员的绩效考核方案为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的护理人员的绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
护理人员的绩效考核方案1为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的'综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的20%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）考核内容见附表护士个人绩效总分=护士长考核分×60%+护理部专项考核分×20%+病人满意分×20%注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护理人员奖金组成（个人绩效考核总分×绩效系数+岗位系数）×奖金基数=该护士的奖金数。
附件：1、《护士绩效考核表1》2、《护士绩效考核表2》三、护理部绩效考核办法每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后总结出总成绩进行算分排名。
护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度一、绩效考核目标和原则1.1目标：评估护理人员在工作中的表现和贡献，为提高工作效率和提供优质护理服务提供依据。
1.2原则：客观公正、公开透明、定期进行、结果可量化。
二、考核指标2.1专业素养2.1.1临床技术：护理人员在临床护理操作、护理技术能力上的表现。
2.1.2专业知识：护理人员在护理学知识、疾病防控知识等方面的掌握程度。
2.1.3专业态度：护理人员对患者的关心和尊重、对工作的投入程度等方面的表现。
2.2工作质量2.2.1护理记录完整性和准确性。
2.2.2患者满意度反馈。
2.2.3工作整体效率，包括工作流程的合理性、护理手法的规范性等。
2.3团队协作2.3.1与其他职能部门的沟通和合作表现。
2.3.2患者转诊配合情况。
2.3.3团队精神和合作意愿。
三、考核流程3.1制定考核计划：医疗机构需要提前制定好考核计划，并将考核目标和指标告知护理人员，确保大家都知晓考核的内容和标准。
3.2定期考核：根据计划，定期进行绩效考核，一般可以选择每半年或每年进行一次考核，确保考核的连续性和有效性。
3.3考核方式：考核可以通过内部评价、自我评价、患者满意度调查等方式进行，多方面收集评价意见，形成综合评估结果。
3.4评估结果：根据评估结果，医疗机构应向护理人员提供准确的绩效反馈，并与其进行面谈，确保评估结果的公正和准确性。
3.5绩效奖惩：根据评估结果，医疗机构可以对绩效优秀的护理人员进行奖励，如加薪、晋升等，对绩效较差的护理人员进行培训或惩罚等。
四、考核结果的应用和改进4.1应用：医疗机构可以根据绩效考核结果对护理人员进行评级，借此激励和引导他们提高工作质量和表现。
同时，考核结果也可作为人事决策的参考依据，如晋升、岗位调整、奖金等。
4.2改进：医疗机构应对考核结果进行分析和总结，发现存在的问题和不足，并针对性地开展培训和改进工作流程，提升护理人员整体绩效。
综上所述，护理人员绩效考核制度对于医疗机构来说是非常重要的，它能够激励护理人员提高工作质量和表现，推动医疗机构的发展和进步。
护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度
一、护理部制定护理绩效考核指导方案，每月护理质量督导组对护理单元绩效考核进行督查。
二、护理单元护士长根据护理部绩效考核指导方案制定本护理单元绩效考核方案，每月对护理人员进行综合评价及考核。
三、绩效考核方案结合护理人员技术职称、工作年限、技术难度、工作量及质量、患者满意度等进行综合评价，体现多劳多得、优劳优得的分配原则，考核结果与评优、晋升挂钩。
四、护理绩效分为基础绩效和工作量奖励两部分，其中基础绩效占60%，工作量奖励占40%。
五、护理人员基础绩效由岗位绩效、职称、护士目标管理考核等组成。
六、工作量奖励根据班次、危重病人护理、基础护理、专科护理、生活护理等统计，各护理单元根据科室特点自行增减内容。
七、各护理单元护士每日下班前根据实际工作情况完成工作量统计，护士长监督、审核。
八、各护理单元护士长每月30日之前完成护士目标管理考核，次月5日统计科室所有护理人员工作量，根据考核和统计结果核算护理人员绩效。
九、护理单元制定的绩效考核方案和绩效分配要求科室护理人员知晓，以提高护理人员工作积极性。
I。
护理人员绩效考核管理制度
护理人员绩效考核管理制度为进一步加强医院护理人员绩效管理，配合护理工作模式改革，推进护士岗位管理，充分调动护士工作积极性，从而提高护理服务质量和效率，在新劳动法的指导下，结合医院有关制度，现重新修订《福建医科大学附属第一医院护理人员绩效考核制度》。
（一）考核原则以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，坚持“公平、公正、公开、科学、客观”的原则，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度，实现考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩，充分体现多劳多得、优绩优酬。
1.公正透明，合理规范。
绩效考核管理以质量为目标，以效率为重点，以全员参与为基础，坚持实事求是，合理设置绩效管理考核内容、标准和分值，同一程序，实现考核的公正和公平。
绩效考核的全过程切实做到民主公开、科学合理、程序规范。
2.落实责任，分解细化。
科学设置考核内容，将日常绩效考核与定期综合评价相结合，将护理人员个人目标与科室组织目标相结合，加强护理人员的责任意识。
3.优劳优得，优绩优酬。
将绩效考核结果作为分配的主要依据，考核中坚持以德为先，注重实效，激励先进，促进发展，向临床一线倾斜。
（二）考核对象全院在职护理人员（三）考核内容根据我院护理工作实际，分为一、二、三级指标，主要从护士职业道德绩效、护理工作绩效、自我提升绩效三个方面对护士的工作量、工作质量、工作能力、患者满意度、教学科研等要素进行考核，各科室需要根据科室实际情况细化考核标准。
主要内容如下表：1.各科室要结合本科室临床工作实际，充分发挥科室集体的力量，积极建言献策，制定完善、公平的绩效考核制度及具体的考核指标。
2.纵向与横向相结合。
建立护士长-同事-自身-患者的评价体系，采用纵向评估、横向比较的方法，依托奖金二次分配，对护理人员进行考核。
3.护士长每年、每月定期对科室护理人员进行考核，建立动态的考核结果数据库，认真分析考核结果，促进科室护理人员工作的质量和效率，并定期将考核情况上报护理部。
护理工作绩效考核管理制度
护理工作绩效考核管理制度第一章总则第一条目的和依据为了促进医院护理工作的规范化运行，提高护理工作的质量和效益，订立本制度。
本制度规定了护理工作绩效考核的原则、内容、程序和主体责任等，依据相关法律法规、国家政策和医院管理规定进行订立。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部从事护理工作的人员。
第三条定义1.护理工作绩效考核：对护理人员在岗位上的表现和工作成绩进行评价和考核的过程。
2.护理工作绩效考核指标：衡量护理工作质量和效益的标准和指标。
3.绩效考核结果：依据绩效考核指标评价护理人员工作表现的等级或得分。
4.绩效考核奖惩：依据绩效考核结果对护理人员予以嘉奖或惩罚。
第二章绩效考核原则第四条客观公正原则绩效考核必需坚持客观、公正的原则，以事实为依据，不受任何个人、偏见或不正当因素的干扰。
第五条公开透亮原则绩效考核结果必需公开透亮，护理人员对绩效考核标准、流程和结果有权了解，并有权提出申诉或看法。
第六条全面综合原则绩效考核必需全面综合评价护理人员在工作中的技术水平、工作态度、团队协作和服务质量等方面的表现。
第七条量化评估原则绩效考核要求对护理人员的工作成绩进行量化评估，以便进行科学、准确的评价和比较。
第八条激励和管束原则绩效考核既要通过激励和嘉奖来激发护理人员的工作乐观性和创造性，也要通过管束和惩罚来规范护理工作行为。
第三章考核内容和指标第九条考核内容护理工作绩效考核重要包含以下内容：1.技术水平：包含临床操作技能、护理知识和护理技术的运用本领。
2.工作态度：包含工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升等。
3.团队合作：包含团队协作、同事间的合作关系和团队责任心等。
4.服务质量：包含患者满意度、护理质量和护理安全等方面的表现。
第十条考核指标依据考核内容，订立相应的考核指标，具体如下：1.技术水平考核指标：临床操作技能掌握程度、护理知识运用本领和护理技术应用水平等。
2.工作态度考核指标：工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升情况等。
护士绩效考核制度(5篇)
护士绩效考核制度不同的岗位，绩效考核管理制度也有所不同。
那么，作为一名护士，其绩效考核制度是怎样的呢?如果你想了解，不妨阅读以下这则护士绩效考核制度范本，希望大家从中了解如何做好绩效管理工作。
1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用____人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。
业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。
通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
护士绩效考核制度
护士绩效考核制度不管是公司还是医院，对于每一位员工都要制定出符合实际的绩效考核制度。
那么医院的护士应如何制定呢？以下为您提供相关的护士绩效考核制度资料，可供参考。
1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用2.1人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。
业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。
通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案「篇一」为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展，护理部特制定护士绩效考核办法，实行护理岗位奖惩及末位淘汰制，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。
1、护士长考核各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月总出个人成绩上报护理部，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。
2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
3、护理部对护理人员绩效考核进行监督，保证考核的公平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护士绩效考核成绩评价满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
四、奖惩及末位淘汰办法1、护理部根据每月考评情况，每年5月份进行总评，并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少，给予适当物质及精神奖励)。
2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素，进行综合评价，实行处罚及末位淘汰，分三种情况执行：(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。
五、本办法自20xx年7月1日起执行。
附件：1、《护士工作考核评分表》2、《护士绩效考核汇总表》护理人员绩效考核方案「篇二」科室将护士奖金按绩效进行二次分配，从：“德、能、勤、绩”四个方面的内容进行考核分配，奖惩机制分配方法如下：德：1、满意度：病人对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣50元/一次2、医生对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣30元/一次3、不履行自己岗位职责被同事提名投诉：一次扣20/一次4、上班长时间聊电话、玩微信、游戏等：一次扣20/一次能：1、已通知的学习和会议，未参加一次处50元2、理论考试和操作考试不合格，每次各处50元3、除每月规定的业务学习授课外，给本科室护士进行理论授课或考核每次奖20元，操作授课及考核每次奖30元4、主动上报安全隐患事件：堵护理不良事件一例奖5元，隐瞒不报发现一例扣50元，造成不良事件的责任人，按情节严重程度处：第一次100元、第二次200元、第三次300元等递加（如：压疮、接错瓶、加错药、发错药、已开的长短嘱医嘱未及时给病人使用等）勤：1、无特殊原因未准时参加晨会，一次各处20元。
护理部门绩效考核管理制度
护理部门绩效考核管理制度1. 前言本规章制度旨在规范医院护理部门绩效考核管理，提高护理质量和效率，促进医院的发展和提升护理服务水平。
2. 考核目标护理部门绩效考核的目标是评估护理人员的工作表现、保证医疗质量和安全，并激励护理团队乐观向上、不绝进步。
3. 考核内容护理部门绩效考核内容重要包含以下方面：3.1 护理质量护理质量是护理部门绩效考核的核心内容。
评估护理质量时应考虑以下指标：•患者满意度调查结果；•护理操作的规范性和准确性；•给药、输液、换药等护理操作的安全性；•护理记录的完整性和准确性；•护理文书的规范填写；•患者病情察看的及时性和准确性。
3.2 技术本领评估护理人员的技术本领时应考虑以下指标：•具备专业的护理知识和技能；•娴熟掌握常见病、多发病的护理技巧；•参加过相关的培训和学术沟通活动；•对新技术和新设备有肯定的了解和应用本领。
3.3 团队合作评估护理团队的合作性时应考虑以下指标：•团队成员之间的沟通和协作本领；•团队成员之间的互助和支持；•具备发现问题并及时解决的本领；•团队成员之间的工作分工和协调本领。
3.4 个人素养评估护理人员的个人素养时应考虑以下指标：•严守职业道德和患者隐私；•听从医院规章制度；•具备团队精神和服务意识；•具备应急处理和问题解决本领；•具备良好的沟通和人际关系本领。
4. 考核方法护理部门绩效考核的方法重要包含定量评估和定性评估相结合。
4.1 定量评估定量评估重要通过统计和计量护理质量指标、技术本领指标和团队合作指标来进行。
定量评估可以通过以下方式实施：•患者满意度调盘问卷；•定期抽查护理记录和护理文书；•护理操作记录的合格率；•对团队成员的日常察看和评估等。
4.2 定性评估定性评估重要通过对护理人员的个人素养进行综合评估。
定性评估可以通过以下方式实施：•护理人员自我评估；•护理部门领导的察看和评估；•患者的反馈看法；•团队成员之间的互评等。
5. 考核周期和频率护理部门绩效考核应每年至少进行一次，考核周期一般为一年。
护理人员绩效考核管理制度
护理人员绩效考核管理制度
1.建立并实施护士定期考核制度，以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点.包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试。
考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩。
2.工作业绩考核主要包括护士完成岗位工作的质量、数量、技术水平以及患者满意度等情况。
3.职业道德评定主要包括护士尊重关心爱护患者，保护患者隐私，注重沟通，体现人文关怀，维护患者权益的情况，其中护理管理岗位还应当包括掌握相关政策理论、管理能力、德才兼备的情况。
4.业务水平测试主要包括护士规范执业，正确执行临床护理实践指南和护理技术规范，为患者提供整体护理服务和解决实际问题的能力。
5.绩效考核向工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜，形成有激励、有约束的内部竞争机制，体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬。
护理人员绩效考核分配制度
护理人员绩效考核分配制度
为促进医院管理现代化，建立科学的绩效考评体系，充分发挥医院每位护理人员的积极性和创造性，特制定护理人员绩效分配制度。
一、医德医风管理：遵守医务人员行为准则和医德规范，廉洁行医，热情服务。
二、考核原则
按劳分配、多劳多酬、兼顾公平；向临床一线倾斜，向工作量大、技术性强的岗位倾斜。
三、考核目的
（一）建立较科学的分配体系，有效调动护理人员的工作积极性，更好地激励有能力的护理人才。
（二）考核结果为绩效工资发放的依据；
（三）为员工晋级、晋职、奖惩提供依据；
（四）考核结果为职工教育培训提供依据。
四、考核要素
工作岗位性质、工作技术难度、工作风险程度、工作质量、工作数量
五、考核对象
全院所有临床护理人员
六、分配形式
实行医护分开核算，以护理单元为基本单位，以工作质量、工作量、满意度为主要考核内容。
七、考核形式
横向评价与纵向评价相结合；定量评价与定性评价相结合。
八、考核周期
医院每月对科室进行一次绩效一级分配，科内每月进行一次绩效二级分配。
科室二级分配资料一式二份，一份上交绩效办，一份由科室留档保存。
护理人员绩效考核方案 5种绩效考核方法
护理人员绩效考核方案 5种绩效考核方法护理人员绩效考核方案为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的40%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）加分项目（1）获得病人口头或书面表扬者当月加10分（2）护士根据自身的专业知识以及服务技巧，自己编写培训课件，经领导认可后报人力资源部审查许可，最终成功进行推广的一次加20分。
（3）医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分（含）以上者当月加5分。
（4）参加医院及护理部业务学习一次加2分。
5、扣分项目（1）发生差错或被病人投诉，当月扣10分。
（2）医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。
（3）无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。
注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
护理人员绩效考核管理制度
护理人员绩效考核管理制度(修订)一、目的1、更好地挖掘护士潜能，激发护士的工作积极性，强化自我管理能力，提高工作绩效，创建和谐、向上的护理团队，促进《优质护理服务示范工程》活动在我院全面展开。
2、明确责任，强化竞争意识，提高护理队伍的整体素质。
3、加强层级管理。
4、确切地了解护理队伍中护士的工作态度、能力状况、工作绩效等基本状况，为护理人员的选拔、晋升、奖惩及职业规划等提供依据。
二、原则1、保证考核的客观、公平性，以数据和事实为依据来对护士作出评价2、保证考核的可操作性3、明确评价指标三、考核对象：护理部正副主任、科护士长、正副护士长、N4级护士、N3级护士、N2级护士、N1级护士、N0级护士。
四、绩效考评内容1、考评方法有：工作态度、工作职责履行情况、工作岗位、病人满意度调查结果，工作班次，负责床位数，护理危重病人数，基础护理工作完成情况与质量，典型事件加减分，民主评议等。
2、科室护士长每月对科内护士考评一次。
3、护士长由大科护士长进行考评，每年一次。
4、大科护士长由护理部进行考评，每年一次。
3、护理部主任由主管院领导进行考评，每年一次。
5、绩效考评具体执行步骤（1）自我评价：根据考核评价标准，本人做出评价并计分。
（2）上级评价：护理部、科护士长、护士长分别对下级护理人员进行考核评价，在相应的评分标准档打分。
（3）最后得分：按自我评价占30%，上级评价占70%计算出得分。
（4）考核结果分为五档。
95分以上为优秀，94~85分为良好，84~70分为合格，69~60分黄牌警告，60分以下不合格。
（5）全年绩效考核优秀等级的护士入选当年先进个人、优秀护士候选人，绩效考核分数权重50%，投票分数权重50%。
（6）召开年终科室绩效总结会议，对相关的考评方法、步骤、数据等进行分析和调整。
（7）护理部针对全年度的绩效考评综合成绩，对表现突出者给予奖励、优先参加学习、培训等激励措施。
医院护士绩效考核制度
医院护士绩效考核制度（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度护理人员绩效考核制度（一）考核原则1、定期考核与随机考核相结合。
2、定量考核与定性考核相结合。
3、综合考核与单项考核相结合。
4、领导考核与群众评议相结合。
5、资历与能力相结合。
（二）考核内容1、护理管理人员（1）德爱岗敬业：遵守党纪国法和各项规章制度，认真履行职责；热心为患者及护理人员服务，有较强的事业心和良好的职业道德。
（2）能①管理能力：从组织管理、质量安全管理、业务技术管理三方面进行考核。
②专业能力：从专业水平、专业技能等方面进行考核。
（3）勤工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。
（4）绩工作质量：工作主动性和责任心；工作的合作性和创新性。
2、临床护理人员（1）个人品质（2）工作能力（3）工作的数量和质量，护理患者的难易程度。
（4）患者满意度。
（三）考核方法1、护理管理人员考核方法根据医院情况，建立由医院领导、相关职能部门、科主任护士代表参加的考核委员会，根据考核内容，制定切合实际的考核标准，定期对各级护理管理人员进行考核。
2、临床护理人员考核方法根据病区（部门）情况，建立由科主任、护士长、护士代表组成的考评小组，根据考核内容，制定量化的、可操作的、切合实际的考核标准，定期对本病区（部门）护理人员进行考核。
（四）考核结果将考核结果，作为护士薪酬（奖金）分配、晋升、评优等依据之一。
合同护士与正式护士实行同工同酬。
护理人员绩效考核制度2016-04-25 20:40 | #2楼为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。
根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。
特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。
护理人员绩效考核评价制度
护理人员绩效考核评价制度为探索科学的护理管理方法，更合理地分配护理人员绩效工资，提高护理人员的主观能动性,为医院内的人事制度改革提供依据,结合医院实际制定护士绩效考核制度。
一、护理人员绩效考核是指各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
就是考核和评价护理人员实际工作能力,包括:护理工作数量、质量、技术难度、患者满意度等。
根据护理人二、各级护理人员绩效考核系数标准均为1。
0。
员管理层次和绩效考核内容的不同将绩效考核按护士长、护士分别制定出具体的绩效考核评价标准，绩效考核评价标准为百分制并设有加分项目，每低于标准分值1分扣考核系数0.3，以此类推；每高于标准分值1分增加考核系数0.2，以此类推，形成了良好的管理导向, 明确护理绩效考核的目标，规范各级护理人员的行为.三、考核方法1、护士长绩效考核由护理部质控小组完成，工作绩效按照绩效指标内容严格考评，考核周期为每季一次,绩效考核分数与护士长津贴挂钩，实行护理部范围内二次分配并与年终评优相结合。
2、临床护士考核由科室护理质控小组完成，采取定时考核和随时抽查相结合,对每位护士的绩效考评进行记录，护士长每季总结一次.绩效考核分数与科室护理人员绩效工资紧密相连，实行科室护理人员二次分配并与年终评优相结合. 四、通过考核让护士长、护士了解自己绩效和工作中的不足，认识到自己的缺点和优势,扬长避短，主动改进工作，激发工作热情和创新能力，营造和谐的工作氛围,持续提高护理水平。
五、护士绩效考核制度，自下发之日起执行。
附表一：《科护士长绩效考核评价标准》附表二:《护士长、副护士长绩效考核评价标准》附表三：《护士绩效考核评价标准》附表一:科护士长绩效考核评价标准(100分)科室：姓名：考核日期：总得分：扣分与项目考核评价标准护理部质控小加分组评分1. 工作目标明确，计划安排合理.（3分)2。
按时完成护理部布置的各项工作。
(3分）3。
上报材料及时。
(3分）一、工作完成情况（20分) 4。
养老护理院工作人员绩效考核制度
养老护理院工作人员绩效考核制度一、背景与目的养老护理院作为提供专业、贴心服务的机构，其工作人员的绩效考核对于提高服务质量、激励员工积极性具有重要意义。
因此，制定和实施一套科学合理的绩效考核制度，对于养老护理院的持续发展和员工队伍的培养具有重要意义。
本文档旨在规范养老护理院工作人员的绩效考核制度，以实现以下目标：1. 定期评估员工的工作表现，科学评价、奖惩并激励员工发展。
2. 促进员工个人成长和职业发展，为养老护理院提供优秀人才支持。
3. 优化养老护理院的服务流程和工作效率，提高服务质量。
二、绩效考核指标体系为确保绩效考核的公平性和科学性，养老护理院建立了绩效考核指标体系。
该体系包括以下几个方面的指标：1. 服务质量确保提供优质、贴心的服务是养老护理院的核心使命。
服务质量指标包括但不限于：- 满意度调查- 服务投诉率- 服务效率2. 专业能力养老护理院的工作人员需具备专业的护理知识和技能，绩效考核将评估其专业能力的发展和应用情况。
专业能力指标包括但不限于：- 技术操作能力- 护理知识掌握程度- 业务水平提升3. 团队合作养老护理院是一个协作紧密的团队，团队合作成效直接影响到养老院整体服务质量。
团队合作指标包括但不限于：- 团队目标完成情况- 与他人合作情况- 知识共享和团队协作能力4. 自主创新养老护理院鼓励员工提出创新想法和解决问题的能力，绩效考核将评估员工的创新能力和贡献。
自主创新指标包括但不限于：- 创新意识和能力- 提出的改进措施- 创新成果和效益5. 职业道德养老护理院的工作人员需遵循职业道德准则，以确保为老人提供高质量的服务。
职业道德指标包括但不限于：- 诚信守约- 尊重和保护老人权益- 职业操守和职业形象三、绩效考核流程养老护理院的绩效考核将按照以下流程进行：1. 目标设定：每年初，制定年度绩效考核目标，明确员工个人工作目标，并与养老护理院整体目标相衔接。
2. 考核指标评估：根据绩效考核指标体系，对员工的绩效进行评估。
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护理人员绩效考核制度
为调动护理人员工作的主动性和积极性，提高护理质量和护理管理水平，更好的促进护理工作的可持续发展，医院特制定护理绩效考核办法，实行护理岗位奖罚，具体内容如下：
一、考核方法
护士绩效考核总分数为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。
1、医德医风
2、护士长考核
各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在的问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月汇总出个人成绩上报医院，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。
3、护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
4、住院患者满意调查（满分100分，占绩效总分40%）：护理部每月对住院患者发放满意调查表。
5、加分项目
（1）获得患者口头或者书面表扬者当月加10分
（2）发表论文者予当月加10分
（3）理论考试或者技术操作考试合格者当月加5分
（4）参加业务学习一次加0.5分
6、扣分项目
（1）发生差错或被患者投诉，当月扣10分
（2）理论考试或技术操作考试不合格当月扣5分。
护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。
三、考核测评要求
护士长要做到注重实绩、客观公平、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
四、考核测评内容：
（一）医德医风
（1）救死扶伤，全心全意为人民服务
（2）尊重患者的权利为患者保守医疗秘密
（3）遵纪守法，廉洁行医
（二）护士长对护士考核内容包括：
①工作完成情况（10分）
②业务能力（10分）
③工作效率（10分）
④工作质量（10分）
⑤劳动纪律（10分）
⑥工作态度（10分）
⑦出勤率（10分）
⑧团结协作（10分）
⑨发生差错事故（10分）
⑩服务态度（10分）
以上满分为100分，其中91分--100分为优秀，80分--90分为良好，60分--79分为合格，59分以下为不合格。
注：优秀占科室护士总数30%，良好占科室护士总数50%，一般占科室护士总数20%。
（三）理论考试考核
（四）住院患者满意度
（五）加分/减分
六、考核结果
所有考核结果与年度综合考核挂钩，并作为年终评比的重要依据之一。
年度专科理论及操作考核结果反馈给护士长，由护士长负责记录在护士长手册和护士制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优能及称职（考评采用四等制：优职、称职、基本称职、不称职），无故不参加考核者评定为不称职。
江川医院护理部
年月日
面对强大的对手，明知不敌，也要毅然亮剑，即使倒下，也要化成一座山。