企业管理概览在线作业

企业管理概览在线作业

一、单项选择题

题目1：从马斯洛的需求层次理论来看，人在满足了安全需求之后，下一个会追求是（）A. 尊重需求 B. 生理需求 C. 社交需求 D. 自我实现答案:C

题目2：企业管理中存在的主要问题不包括（）

A. 做事凭经验，工作随意性大

B. 工作不注意目的和方法

C. 有干劲，有热情，全身心投入工作

D. 工作执行力欠缺答案:C

题目3：一个好的上级管理者，首先要以身作则，对这个“则”的理解不正确的是（）

A. 认真负责

B. 敬业精神

C. 开拓能力

D. 道貌岸然答案:D

题目4：下列关于班组长存在价值的说法，正确的是( )

A. 集合班组成员的力量达成班组绩效

B. 提高自己的业务技能

C. 提高自己的管理能力

D. 以上说法都不对答案:A

题目5：对班组长、一线主管这一层面管理者的技能结构要求说法正确的是( )

A. 主要是专业技能和人际技能

B. 主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能

C. 主要是人际技能和概括技能

D. 以上三项都不正确

答案:A

题目6：管理者应具备的职业素养不包括（）

A. 敬业奉献

B. 勤俭自强

C. 服从安排

D. 心理健康

答案:B

一、多项选择题

题目1：企业管理方法有硬管理和软管理之分，其中属于硬管理的有（）

A. 规章制度

B. 管理流程

C. 组织机构

D. 企业文化

答案:A,B,C

题目2：现代企业制度的特征（）

A. 产权明晰

B. 权责明确

C. 政企分开

D. 管理科学

答案:A,B,C,D

题目3：管理者常见的误区有（）

A. 凡是要亲力亲为才放心

B. 喜欢抓具体的擅长的业务

C. 事无巨细，不善于授权和委派工作

D. 虽有工作目标，但缺乏事后控制

答案:A,B,C,D

题目4：张强粗心马虎，往往到最后，工作完成不了。马班长只能自己挤出时间来完成工作。马班组长与张强就此问题沟通过很多次，他每次都承认错误、答应改正，可是过几天还是会老样子。您认为，面对这样的员工，马班长可以采取什么样的办法（）

A. 给张强布置工作时要明确、清晰、限期，并明确奖惩

B. 张强的工作完成程度需要与绩效考核挂钩

C. 马班长应安排其他组员帮助张强完成工作

D. 若确定是工作态度问题，而张强本人又不思改进，马班长可将其反应给人事部门，辞退或放任自流，由组织决定

答案:A,B,D

题目5：管理者提高自身管理水平的方法包括（）

A. 熟练掌握管理的基本方法

B. 加强管理理论的学习

C. 对自身角色进行更准确的定位

D. 学会设计科学合理的管理体系

答案:A,B,C,D

题目6：李建的班组新进了2名新员工，当月不良率上升5%，领导找李建谈话，李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。”领导说：“那你应该培训他们。”李建小张回答：“我哪里有时间，我要处理那些次品，要不然怎么办？下列关于该事件的解读，正确的是（）

A. 新员工出了次品，应该由他们自己承担责任，和他们的班长无关

B. 李建说：“这不关我的事，次品全是2名新员工出的。”说明李建还没有理解班组长的岗位职责

C. 李建亲自处理次品是工作职责错误，本末倒置

D. 李建对产品不良率的过程管理不够

答案:B,C,D

题目7：按管理领域划分，管理者可分为（）

A. 综合管理者

B. 专业管理者

C. 基层管理者

D. 中高层管理者

答案:A,B

题目8：下列属于班组长在管理上遇到的困难有（）

A. 骨干员工太固执己见、一意孤行

B. 班组成员无上进心，散漫、不作为

C. 班组成员学习意识薄弱，技能提高缓慢

D. 班组成员内部不团结、恶性竞争，影响士气

答案:A,B,C,D

题目9：“兵头将尾”的班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者，主管人员命令和决定的执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁。你认为作为一名班组长需要具备的管理能力有（）

A. 专业技术能力

B. 组织授权的能力

C. 交流倾听的能力

D. 指导培养员工的能力

答案:A,B,C,D

题目10：班组长的使命，包括（）

A. 提高产品质量

B. 提高生产效率

C. 降低成本

D. 防止工伤和重大事故的发生

答案:A,B,C,D

一、判断题

题目1：作为管理者，不论他在组织中的哪一层次上承担管理职责，其工作的性质和内容都包括计划、组织、领导、决策和控制几个方面。答案:正确

题目2：管理者存在的价值是集合员工的力量来实现企业的绩效。答案:正确

题目3：规范化管理可以完全避免日常生产活动出现差错，增强企业的核心竞争力。

答案:错误

题目4：管理者应具备的指挥能力可以理解为管理者能有效调动各种资源。

答案:错误

题目5：管理者，重在带领和引导；领导者，重在贯彻执行。答案:错误

题目6：领导者永远是领导者，他的地位和角色是不变的。答案:错误

题目7：作为一个管理者，应将自己的定位由关心自身业绩转变为关注整个团队的业绩。答案:正确

题目8：管理就是协调集体活动，以实现组织目标的实践过程。答案:正确

题目9：基层管理者是企业各项活动的直接组织者和执行者，是连接中高层管理者与员工之间的桥梁，是企业稳定发展的基石。答案:正确

题目10：任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看班组生产的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。