2018年工作总结2019年工作展望
2018年工作总结和2019年工作计划
2018年工作总结和2019年工作计划我是2017年十月底进入公司，一直在航机部工作，由2018年7月份调入行政部，主要负责信息化以及接待方面的工作，经过将近半年的学习和工作，我根据公司要求基本能够完成自己的本职工作，现在我将我2018年工作总结和2019年工作计划进行如下汇报：一．2018年工作总结1.办公设备的维护工作：主要是打印机和投影仪的维护工作，安装打印机驱动程序以及连接调试投影仪，保证在最短的时间内解决同事们的发现的问题，确保设备正常使用。
2.视频会议系统：接到会议调试通知能够及时回复并快速布置会场，积极配合集团公司视频会议的调试工作以及运维保障工作，确保视频会议系统的正常工作。
3.服务器的维护工作：接到投资公司信息中心下发的防“勒索”病毒攻击的通知后能积极按照要求对服务器以及公司所有电脑进行维护并向信息中心进行反馈，同时将信息中心下发的文件整理发放到公司群供大家学习。
4.网络的建设工作：因公司内网较慢，影响财务的正常工作，接到任务后能及时联系机场网络技术科连接外网并与之前航机同事徐明、柳林宏配合连接路由器，让财务随着工作的需要随意切换内外网。
5.ERP系统的使用及维护工作：ERP系统在公司的日常使用中也有一段时间了，但是在使用中还是有不明白的问题，我自己可以帮着解决的会当面为同事解答，自己不明白的也会及时向上海信息中心请教然后再为同事解答。
服务器每周的一、三、五、七自动备份并自动删除十日之前的备份信息，我会在一、二、四、六上班后查看备份情况，并且每个月会做一次手动备份，以防数据的丢失。
6.网上答题、测评工作：投资公司下发的网上安全答题和幸福东航测评活动，我能及时编辑答题流程下发到公司微信群并通过大家的反馈将答题情况进行汇总。
7.公司接待方面的工作：在自己的平时生活中也有一点接待经验，但是刚开始的一些细节问题还是做得不够好。
经过这段时间的学习和总结，我已基本能够独立完成接待任务。
出行之前会提前检查车况，准备好必要物品，所谓吃一堑长一智，有一次接领导，下小雨但我却没有准备雨伞，上车后被领导提醒了一下，从此以后出行之前都会提前看一下天气状况。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划2018年在总公司的领导和支持下，经过全体员工的共同努力，基本完成了年初制定的各项工作目标，为公司的“做强做大”奠定了良好的基础。
一、2018年工作总结1.营业收入：240万元2.利润：10万元3.工程款回收率：80%4.工资发放：现至7月份，年前发放至12月份5.安全：全年无伤亡事故发生6.质量：合格率100%，全市上半年大检查获得第一名7.综合管理：职工队伍稳定，无越级上访和刑事案件发生8.员工培训与培养：利用节假日加强对员工培训，考取监理师2名，培训监理员5名，引进人才4人，对新进员工实行一对一帮扶，能够达到独立工作水平。
9.努力承接新业务，拓展业务范围：承接房建项目6项，建筑面积约40多万平，监理费约210万元；承接电工工程（跨年）项目1项，监理费约70万元；承接水利水电项目监理2项，监理费约30万元；承接装饰工程监理1项，监理费约3万元；承接市政道路、园林、绿化工程项目2项，监理费约60万元。
承接造价审计业务3项，审计费约50多万元。
二、2019年工作计划：1.营业收入：300万元2.利润率：6%3.工程款回收率：80%4.工资发放：12月份5.安全目标：全年无伤亡事故发生6.质量目标：达到合同要求，合格率100%7.建设系统大检查：争取前2名8.综合管理目标：职工队伍稳定，无越级上访和刑事案件发生2019年主要工作措施一、加大管理力度，内强素质，外树形象在2018年成功运作的基础上，继续优化《员工德能勤绩廉考核及年度评先树优办法》，继续执行《学习考证激励办法》。
努力打造一支高效优秀的项目管理团队。
二、内培外引，抓好人才队伍建设努力引进高素质，高水平人才，对新进的大学生继续实行一对一帮扶政策，采用请进来，走出去的培训、培养模式，利用各种激励机制促进员工加强各种培训学习，努力提升人才队伍整体素质。
计划考取监理工程师2名，监理员6名。
三、积极利用各种社会资源努力承揽各项业务，加大承揽业务范围。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年，在新时代的开始，全国各地各领域都在强化建设，实现了经济社会发展空前增长。
作为一名职场新人，本人在职场上也取得了一定的成绩，虽然有很多不足，但也积累了一定的经验和能力。
2018年，本人以自己的努力和智慧，在接手的项目中取得了一定的成绩，比如，参与了公司与客户的经营洽谈，明确了公司的定位和目标；在项目的管理和执行中，积极有效的协调内外部关系，加快了项目进度；在客户服务中，联系尽心尽责，让客户满意。
在此期间，本人积极试错，总结了自己的经验，提高了职场技巧，也拓宽了自己的视野，为今后的发展做好了准备。
在这个过程中，本人也受到了老师们的指点，提出了许多建议和要求，也反复思考，进行了反思，学习到了很多知识，积累了很大的经验，获得了很多的成就感。
总结2018年，本人在职场上取得了一定的进步，受到了老师们的赞赏，也积累了很多经验和技能，为今后的工作打下了坚实的基础。
2019年，本人将继续在往上发展和学习上努力。
在行业实践方面，一方面要更加认真思考，加强自身能力，提升自身水平；另一方面要积极参与行业活动，加深对行业发展趋势的了解，进一步提高自身的专业能力。
在职业道德方面，要做到踏实肯干、诚实守信、忠于职守，健全职业思想，不断提升自身的专业素质，以期取得更大的成就。
总之，在2019年，本人将秉承勤奋、求实、进取的精神，不断
努力，提升自身能力，努力实现自己的人生理想。
2018年度工作总结及2019年工作展望
2018年度工作总结及2019年工作展望时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，2018年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我作出如下个人工作总结：一、工作回顾加入冠珠陶瓷这个团队已过半载，让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐，在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合，近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知，通过不断地学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业，对我们公司品牌进行了深入的了解。
通过这半年的学习，我个人觉得我们公司抛光砖在市场上具有一定的优势，但是现在的设计师对大板的倾向度是兼知的，我们公司的冠珠大板在市场是具备一定的特色，也深受设计师的欢迎。
二、工作计划用心工作、踏实做人，一直是我的座右铭。
尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过半年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：1)加强对客源资源的整核与巩固，形成自已的一个客户圈2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3)设计上我希望在今年方案创新方面得以突破.4)自我解压，调整心态，创新求变。
心态决定工作的好坏，所以在工作中要不断自我调适，把控积极乐观情绪的方向，时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
创新是一个民族的灵魂，只有不断在思维上求创新，工作才能出亮点。
三、找好航标，定位2019路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。
我们的人生之路都将历经坎坷不断前行，所以走好每一步都至关重要，每个人都应找好人生的航标，找到一条适合自己的路来走，才能在风雨兼程的路上实现自己的价值，见到风雨之后的彩虹。
我踏入建材设计行业之前是一直做家装设计的，家装设计在这个行当里看起来是高度尖端的，但是从这些年的工作实践中我悟出了很多，其实做什么工作不重要，重要的是要肯学肯干，给自己定好位，每一项工作都可以发掘自己的潜力，因为人的潜力是无尽的。
刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑，甚至认为自己真的不适合做这份工作，但是自己一直是比较坚持.固执与不认输的，上天不辜有心人，慢慢的发现自己可以克服这个障碍，工地复杂的人际关系没那么可怕，也不再担心客人不理我，久久不与我签单反到而来的大忽悠了，逐渐找到了自己的方向。
2018年个人工作总结及2019年工作思路报告与2018年个人工作总结及2019年工作计划汇编
2018年个人工作总结及2019年工作思路报告与2018年个人工作总结及2019年工作计划汇编2018年个人工作总结及2019年工作思路报告我认为公司处于探路和摸索阶段，对公司未来发展起着至关重要的作用。
我们就企业岗位组织架构、完善优化人才招聘、完善调整管理制度、协调优化劳资关系、绩效薪酬管理、企业文化建、质量体系贯标、5S开展等多方面取得了一定的效果，同时也存在了诸多不足之处，接下来就这几方面工作总结分析如下：一、自我反省，工作总结1、人事管理方面（1）人员流失率XX 年全年全公司的人员流失率约为8.55%,整体来看相比去年人员稳定性有所增强。
但离理想控制线6%，仍不是很理想。
具体每月的人员状况及流失统计分析见图表。
员工离职原因分好多种，有公司环境因素、工资福利因素、主管管理因素等等，但是作为管理者应该想办法尽量降低员工流失率，尤其是控制技术能力强的老员工。
（2）管理员工劳动合同、办理劳动用工及相关手续本年度所有入职员工（个别管理干部说与公司签订协议的除外）过了试用期均签订了劳动合同，劳动合同的及时签订对员工的稳定有一定的促进作用，从根本上约束员工的一切劳动行为。
此外不同员工签订劳动合同是企业的违规之举，因而劳动合同及时签订有很重要意义。
（3）对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
（4）管理员工考勤和请休假，按月准确出具考勤表。
我认为本公司员工考勤也是一个难点，公司实行上班按指纹办法已经一年多了，受本公司工种影响，个别员工的指纹很难刷上，时常有刷不上的现象发生。
其次我们的刷卡指纹机器也不是很好，有时也不是很稳定，时有故障发生。
我们的请休假手续执行的还不是很到位，极个别填写不规范，有没日期的，有没姓名的，有没经过部门主管审核的甚至有不写请假单的等等不良现象，一些部门主管不负责任，审核把控不严所致。
2、招聘与配置工作本年度人员招聘配置方面基本满足公司生产运营之需要。
___2018年工作总结和2019年工作计划
___2018年工作总结和2019年工作计划___2018年工作总结及2019年工作计划在县委、县政府的坚强领导下，我们___认真贯彻中央、省、市、县国有资产监管工作会议精神，紧紧围绕中心工作及年初确定的目标任务，狠抓落实、依法监管，各项工作顺利推进。
现将2018年工作开展情况总结如下。
一、2018年工作开展情况及主要措施一）加强监管、完善机制、逐步规范行政事业单位国有资产管理。
为此，我们采取了以下措施：一是加强和规范国有资产处置、划转、报损报废等工作。
我们严格按照“单位申请，主管部门审核，___审批”的程序办理，完善了国有资产处置机制，加大公开处置力度。
一年来，我们划拨工作用车10辆、房产10处，报废报损办公设备4批，报废车辆21辆。
二是加大行政事业单位闲置国有门面、周转房等经营收缴力度。
截止目前，全县应收国有门面、周转房、公租房、廉租房及其他经营性收入约521万元，已收521万元，占任务数的100%。
三是加强行政事业单位资产管理。
今年11月，根据省、市、县相关文件要求，我们开展了事业单位及所办企业国有资产产权登记工作，全县共147个单位需参加产权登记。
通过产权登记，梳理本县产权分布及动态变化情况，健全管理制度，确保国有资产安全完整、保值增值。
二）深化改革、激发活力、有序推进国有企业改革工作。
为此，我们采取了以下措施：一是突出完善法人治理结构，推动建立现代企业制度。
我们加强了董事会建设，制定了《关于规范县属国有企业董事会建设的意见》，配齐了董事会成员。
加大监事会制度改革，制定完善了县国有企业会计委派制度，成立了国有企业监事会，时刻盯紧企业问题和风险，做实做深全过程监督。
完善“三重一大”制度，形成了权、责、利对等的运行机制，建立了国有企业财务预算等重大信息公开制度，主动接受社会公众监督。
二是突出市场化选聘，配齐公司领导班子。
为建立党管人才与市场化选聘企业经营管理者相结合的机制，促进优秀经营管理人才脱颖而出，我们县委组织部、___启动了3批国有企业领导人员招聘工作，目前，面向社会招聘的国有企业领导人员已全部到岗履职，全面实现了选人用人市场化。
2018年度工作总结与展望
2018年度工作总结与展望篇一：2018年工作总结及2019年工作展望2018年工作总结及2019年工作计划时光荏苒，白驹过隙。
时光过得飞快，回首过去的一年，有硕果累累的喜悦，也有与同事共同奋战的艰辛。
但是在这新年伊始即将临近的时候，我要感谢在这一年里给予我在工作上悉心指导和关怀的领导，和工作上支持帮助我的同事们，是您们鉴定了我与广场共同成长的经历。
做为购物广场楼的楼层经理，监督及管理营业员的个性化服务，提高楼层销售，创新商户的营销工作是我每日的工作职责。
现将2018年全年工作总结如下：一、2018年全年具体工作1、跟进商铺装修进展、督促开业时间、商户宣传及验收工作⑴对新进场的商户，第一时间与招商完成图纸、商户信息、费用缴纳及进场装修通知单等手续对接工作；⑵跟进工程部对新进场商铺装修图纸的审核工作，如图纸出现整改意见，及时与厂家沟通完善图纸内容；⑶催促厂家进场装修时间，并告知厂家施工队负责人装修注意事项，同时签订施工安全责任书；⑷召集工程、消防人员对临近场装修的商铺进行交铺确认书，对商铺内的问题、消防设施及电表、水表的基数进行告知、记录和整理；⑸发放二次消防备案或报备的资料，通知厂家到消防局办理手续。
并对整改商铺内的消防设施及时与消防主管联系，同时告知厂家商铺内消防整改的内容,包括泄水时间、泄水费用及提供整改消防设施公司的资质和材料的检验报告等；⑸每日对新进场装修的商户进行不定时间的巡检工作，发现问题及时与工程部联系，针对有问题的地方工程进一步提出整改意见，根据整改的意见进行监督工作；⑹与厂家沟通具体开业的时间及开业的营销方案，针对开业的营销方案给出相应的意见和思路；⑺提交厂家开业信息内容到广场营销部，并配合营销部完成商铺开业宣传工作；⑻确定商铺装修验收时间，召集工程部、消防对商铺内的隐蔽工程、水电、铺内的消防设施等进行装修的验收工作。
并对验收合格的商铺做准备退装修押金的工作。
2、提高楼层销售、提供服务质量⑴研究每个商铺的货品品类、货品信息及销售方式，提出自己的想法并配合厂家完成商铺内的营销活动；⑵针对广场的每一次活动方案，落实商铺内的营销活动，提交到营销部进一步做宣传活动；⑶对商铺营业员的衣着、礼仪礼貌及服务用语进行每日检查工作，发现问题及时改进。
2018年工作总结与2019年工作计划
2018年工作总结与2019年工作计划标题：2018年度工作总结与2019年工作规划报告一、2018年度工作总结尊敬的领导及同事们：回首过去的一年，我们共同度过了充满挑战与机遇的2018。
在此，我将对我部门在过去一年的工作进行全面总结。
在2018年中，我部门在各项业务上均取得了显著的进步。
首先，我们在项目执行方面，完成了年初设定的各项任务目标，成功推动了X、Y、Z等重大项目落地，实现了预期效益。
其次，在团队建设方面，我们通过组织各类培训活动，提升了员工的专业技能和团队协作能力，增强了团队凝聚力。
同时，我们也深化了内部管理改革，优化了工作流程，工作效率得到了明显提升。
尽管面临市场环境的复杂变化，但我们依然坚持创新，不断探索新的业务发展模式，并取得了一定的突破性成果。
然而，我们也认识到工作中存在的不足之处，如部分项目的推进速度尚有待提高，对新兴市场的研究与开发力度还需加强，以及内部沟通协调机制仍需进一步完善。
对于这些问题，我们将深入剖析原因，采取针对性措施进行改进。
二、2019年工作计划展望新的一年，我们已制定了详实且富有挑战性的2019年工作计划。
1. 业务发展：我们将继续深耕现有业务领域，强化核心竞争力，同时积极探索新的业务增长点，以应对市场变化带来的挑战。
计划启动A、B、C等重点项目，预计实现业绩的稳健增长。
2. 团队建设：将持续开展技能培训和素质拓展活动，提升员工专业能力和综合素质，打造一支高效、团结、有战斗力的团队。
并且，我们将进一步优化人力资源配置，确保人才效能的最大化发挥。
3. 内部管理：将进一步完善管理制度，优化工作流程，强化跨部门协同合作，提升整体运营效率。
同时，将加大信息化建设力度，借助现代科技手段提升管理水平。
4. 市场研究与客户服务：加大对新兴市场的研究力度，提前布局，抢占先机；同时，全面提升客户服务品质，坚持以客户为中心，持续提供优质的产品和服务。
让我们携手并进，以饱满的热情和坚定的决心迎接2019年的挑战与机遇，共创更加辉煌的未来！报告人：日期：以上内容仅为示例，具体内容应根据实际情况进行调整。
2018年工作总结及2019工作展望-无删减范文
2018年工作总结及2019工作展望2018年工作总结及2019工作展望一、2018年工作总结1.1 工作内容在2018年，我主要负责公司的市场推广和客户关系管理工作。
我积极参与公司的市场营销策划和推广活动的执行，并负责与客户进行沟通和合作。
1.2 工作成果在市场推广方面，我参与设计和执行了多个推广活动，包括线下活动和线上推广。
通过这些活动，公司的知名度和品牌形象得到了提升，客户的关注度也明显增加。
我还与客户保持了良好的沟通和合作关系，成功签订了多个合作项目。
1.3 遇到的问题和解决方式在工作过程中，我会遇到一些挑战和困难。
例如，在推广活动执行过程中，可能会遇到资源不足、时间紧迫等问题。
我通过合理安排时间、协调资源，解决了这些问题。
我也积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的各种问题。
1.4 个人成长在2018年的工作中，我不断学习和提高自己的能力。
通过参与市场推广和客户管理工作，我对市场营销和业务发展有了更深入的了解。
我也学会了如何与不同背景和需求的客户有效沟通和合作。
这些经验和技能的提升，对我的个人成长和职业发展有着积极的影响。
二、2019工作展望2.1 工作目标在2019年，我希望能够更进一步地提升自己的能力和专业水平。
我计划参加相关领域的培训和学习，提高自己的市场推广和客户关系管理技能。
我还希望能够更加深入地了解公司的产品和服务，为客户提供更好的解决方案。
2.2 工作计划为了实现工作目标，我制定了以下工作计划：- 深入学习市场营销和推广策略，掌握市场分析和推广实施的方法和技巧。
- 加强与客户的沟通和合作，及时解决客户的需求和问题，建立长期稳定的合作关系。
- 积极参与公司的产品培训和团队沟通，了解公司的产品特点和市场竞争力，为客户提供有针对性的解决方案。
- 合理安排工作时间和资源，确保工作任务的高效完成。
2.3 预期成果通过以上的工作计划和努力，我预期能够取得以下成果：- 提升市场推广和客户管理能力，为公司的发展做出更大贡献。
2018工作总结及2019年工作计划
2018年个人工作总结及2019年工作计划辞旧迎新,又是一年年终时，盘点2018，总结如下：一、2018年工作回顾1. 行政人事管理工作1）完善了公司程序文件，重新办理了公司ISO9001质量体系认证，并取得证书; 2）全程操作公司安全生产标准化达标工作,现已顺利通过区安监局评审,并取得证书；3）根据公司现状，在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善了相关制度,并监督落实执行；（包括办公室人员管理、食堂管理、门卫管理、员工宿舍管理、办公用品管理、劳保用品管理、工伤管理等)4）参与修订了公司生产部PMC流程;5）日常公司各种流程、通知、法务等文件的拟定及重要文件资料的归档管理；6）落实了公司人事、劳资管理工作。
根据人事相关规定，规范了人事流程,加强了劳动合同管理，解决并避免了多起劳资纠纷。
7）配合公司整体发展计划，进行相应的人事管理变革。
主要设计的内容有细化岗位说明书、加强绩效管理等。
行政人事部为这次改革的主推者，承担着重要责任.8）结合公司实际,开展了2018年度优秀员工评选活动。
此活动起到了激励先进、鞭策后进的效果；9）日常行政人事事务处理;2.基建工作1）一期工程备案工作的跟进；2）二期工程质量和进度的监控3）督促、协调(二期工程）施工单位钢构资质的完善；4) 办理工程款支付并建立台账；5）二期工程规划及建管等手续报建资料准备；6）月度基建办公会议组织;7）跟进一期工程环评竣工验收，现审批已通过;8）重要建设资料归档管理；9）日常基建事务处理；3。
工作中存在的主要问题回顾2018年，虽在工作上取得了一些成绩，但同样也存在问题和不足。
主要表现在：1）自己的管理水平和专业性还有待进一步提升。
2）对部门人员的管理不够细致具体。
以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
3）检查和考核工作要加强力度，要使检查和考核成为常态化,使公司的执行力有较大的提升。
4）在绩效管理和考核上还没有好的思路和方法，手段还比较单一，需要创新.5）在行政工作方面要注意更好把握工作的关键点、节奏感和时效性，使工作形成合力和找准恰当的突破点。
2018年度工作总结报告及2019工作计划【精选】
总结一年度的工作写年度工作报告以及做好新的一年的工作计划，以下为大家收集了年度工作总结报告与工作计划，供大家参考!一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价:强项1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱项1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。
以达到综合业务及相关管理技能提高!二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价:强项1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。
不减工作流程。
弱项1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!2、控制力，意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):a、第一b、第二(√)c、第三d其他四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?答:尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习六、年度工作回顾:1、业绩方面:1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，八九月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
2018年工作总结及2019工作展望本月修正简版
2018年工作及2019工作展望2018年工作及2019工作展望一、2018年工作1. 业绩回顾回顾过去一年的工作，我非常满意自己在业绩方面的表现。
在过去的一年里，我完成了公司下达的各项任务，并且超额完成了销售指标。
通过与客户的深入沟通和需求分析，我成功地签署了一批大客户，并且与现有客户保持了长期的合作关系。
在营销方面，我积极参与了公司的各项推广活动，并且通过有效地市场推广手段，成功地提升了我们的品牌知名度和市场占有率。
2. 技能提升在过去一年，我不断努力学习和提升自己的技能，以更好地适应和应对市场的变化。
我参加了各类培训和学习课程，提升了自己的销售技巧和谈判能力。
通过学习市场营销的最新趋势和策略，我不断调整和优化自己的销售方案，提高了销售效率和客户满意度。
3. 团队合作作为团队的一员，我积极与团队成员合作，共同完成了许多项目和任务。
我们相互支持，共同解决问题，达成了一致的目标。
通过与团队成员互动和交流，我学到了很多新的工作方法和思路，提高了自己的协作能力和团队意识。
二、2019工作展望1. 业务拓展在新的一年里，我将继续努力开拓新的业务渠道和拓展市场份额。
通过深入了解客户需求和市场需求，我将精准定位目标客户，并制定相应的营销策略。
我将加强客户关系管理，与客户建立更紧密的合作关系，提供更加优质的服务，以确保客户满意度的提升。
2. 技能提升在新的一年里，我将继续注重个人技能的提升和学习。
我计划参加更多的行业培训和专业讲座，不断提高自己的行业知识和专业素养。
通过不断学习和积累，我将成为团队中的佼佼者，并不断为团队带来新的思路和创意。
3. 团队协作团队合作是实现工作目标的重要保障。
在新的一年里，我将继续与团队成员密切合作，共同完成各项任务和项目。
我会积极参与团队的讨论和决策，发挥自己的专业优势，为团队的成功贡献自己的力量。
我也将与团队成员互相学习和交流，共同进步。
4. 创新思维在新的一年里，我将注重培养创新思维能力。
2018年工作总结及2019年工作计划
2018年工作总结及2019年工作计划一、本年度工作总结2018年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是xx年三月份到公司工作的，四月份开始组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有xx销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏xx行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。
在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。
对于一个项目可以全程的操作下来。
存在的缺点：对于xx市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。
在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。
本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
二，部门工作总结在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
2018年年终工作总结及2019年工作计划
2018年年终总结及2019年工作计划时光匆匆，岁月如梭，我有幸加入公司至今已5个月时间，在这短短几个月的时间里，我个人收获颇多。
同时，非常感谢各位领导和同事对我的帮助和支持。
下面，我就这近半年来的工作向各位领导和同事进行汇报和总结。
一、2018年下半年策划部工作完成情况（一）完成事项1、方案类：完成市调报告撰写（勐海住宅市场市调报告、商业市场市调报告、竞品项目市调报告、竞品市场户型产品研究报告等）；完成客户来电来访分析报告（5-12月商铺来电来访分析报告、5-12月住房来电来访分析报告等）；完成方案调整（下跃价格方案调整、商墅价格方案调整、车位销售策略调整、三期广告宣传推广方案等）；完成市场资料整理（2018年昆明地产市场年报、碧桂园开发模式解析、2018年全国房地产市场政策等）；完成销售说辞整理（配合销售部完成下跃销售说辞、三期对外销售说辞等）；2、广告类：完成空间广告合同及首期款项支付；完成广告制作方、媒体投放公司资料收集整理（腾讯朋友圈、古怪科技、机场广告、名人广告、大象广告、锦鑫广告等）；3、包装类：配合人事行政部完成营销中心新年装饰物料采购；4、活动类：配合销售部完成茶王节公益宣传活动推广；（二）待完成事项1、广告类：帕宫河广告画面投放；二、需改进的地方1、工作方法不够灵活，还需改进；在工作中，处理问题的方式多种多样，由于思路不够开阔，同时由于缺乏对信息的掌握和分析，造成了工作开展中处理方式不够灵活的情况；还需要转变思想，多角度深入思考问题，才能正确解决问题；2、还需要认真加强学习；地产行业是一个需要多种知识学科交叉的行业，涉及营销、广告、工程、园林等学科，还需要加强学习，以便能更改好的开展策划工作；3、还需加强沟通和交流；方案及策略能否实施和执行，需要多方面，多部门的密切配合，只有深入了解相关各部门意见和建议，才能在进行方案设计时保证方案的完善性、可操作性和可执行性；三、2019年工作计划1、三期项目开盘前主要工作①对商铺租售策略进行方案建议（包括业态定位、价格调整、渠道拓客、货包分解、活动策划、宣传包装等工作）；②对一期、二期车位营销策略进行调整建议（包括价格建议、销售说辞、活动执行等工作）；③配合销售部及相关各部门完成二期交房相关工作；④根据工程节点，完成三期广告宣传推广活动及相关物料设计和制作；⑤对2019年房地产市场进行调研，完成市场摸底，撰写相关市调报告；2、三期项目开盘后主要工作①对三期开盘进行方案建议（三期房源定价、销售策略、推广方案、优惠政策、渠道拓客等）；②配合销售部完成三期相关营销活动（暖场活动、拓客活动、促销活动、开盘活动等）；③组织并监督广告设计公司、活动公司、制作公司完成三期营销节点所需画面、物料、活动等的工作筹备及开展情况等；以上汇报，请各位领导批评指正，欢迎对我提出宝贵意见和建议；借此机会，并向支持和关心我的领导和同事表示衷心的感谢和诚挚敬意。
2018年工作总结及2019工作展望
2018年工作总结及2019工作展望Your company name2018年工作总结及2019工作展望姓名：XXX部门：XX部飞雪迎春，春满人间。
难忘的2018年已经过去，充满决战意义的2019年已经到来。
在此，我代表公司向XXX员工表示最衷心的感谢，感谢他们的兢兢业业、踏实肯干、任劳任怨、无私奉献！回眸激越澎湃的2018年，我的心中充满了感激。
感激真心帮助和支持我的同事和朋友们，更要感激周厂长、（）等人在厂区建设、厂房改造上所做出的努力和辛勤付出！一、2018年工作总结2018年，公司实现了根本的转变，迈出了实质的步伐，这些工作都具有重大的历史意义。
企业管理：我们取得了工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、生产卫生许可证、锅炉合格证等，取得了合法经营的权利。
厂区建设：我们进行了厂区改造、厂房装修、车间规划、设备引进等，根据实际工作需要，又进行了细节的改造，使车间布局更为合理，提高工作效率同时避免了浪费。
人员管理：我们划分车间，车间人员定岗、人员招聘、人员整合，充分调动员工的主观能动性，可以说在座的都是精兵强将。
对特殊人才我们做了重点的培养，使其能够尽早进入公司的领导班子，为公司的发展出谋献策。
生产经营：11月11日我们启动设备，开始试生产，两个月时间生产投料1.2万，产品质量及合格率均按计划达标，个别不理想细节，XXX那里也都提出了整改计划，2019年会做重点改进。
2018年所做的一切准备和努力，都为2019年企业的腾飞奠定了坚实的基础！二、2019年工作展望展望充满希望的2019年，我们更加热情沸腾、斗志昂扬。
公司的产品在春节后将会迅速面向市场，走入千家万户。
公司的发展站到了新的起点，进入了全面跨越腾飞的新阶段。
新的一年里，我们要加强企业内部管理，加强领导团队的建设，加强对员工自身素质的提高，更要对生产过程中的薄弱环节重点关注。
公司的发展离不开先进的科学理念、各项规章制度，更离不开员工之间的团结及密切配合。
18年工作总结和19年工作计划
2018年工作总结及2019工作计划本人自 2018 年 12 月进公司已近1个月，这段期间在公司领导、同事的悉心关照、指导下，通过自己的努力已逐渐适应公司的管理模式，并全身心的投入到公司建设工程项目中，对现有的客家宾馆装修工程项目进行安全、质量的把控，同时也在进行新项目各种材料的准备和手续的办理跟进，虽然入职的时间不是很长，但是确学习到很多的东西，同时也明白自己还欠缺很多的东西。
从施工单位到现在的建设单位，主体职能发生了转变也使我懂得了各不同岗位职能的区别1.专业固然重要，但对甲方工程师来说，管理活动也是很重要的，管理出效益，良好的管理体系能保证工程质量和进度，而且不用忙的晕头转向。
首先必须弄清楚各方面的关系，还包括将施工方的各专业负责人和施工队伍中队长的联系方式记下来，这样需要协调时就能快速的找到相关的人。
从我本身的工作经验来说，土建和水电施工基本都是分开的，水电负责人与土建负责人不大可能是一个人，水电施工员与土建施工员之间也是各顾各的，如果没有上面的协调，就会出现影响工种交叉作业。
比如在室内水电安装时，因为赶工期，往往是水电的刚安装好，后面抹灰的就跟着进驻了，如果不注意他们就会把线盒埋没起来或是污染到线盒、堵塞管子。
又比如等电位施工时，由于土建上的返工造成水电安装返工，土建如果不及时和水电施工沟通，就会造成水电返工无人来施工，一旦混凝土浇筑就会对日后的安装工程造成很大的影响。
工人直接打交道的是施工员，所以，很多时候他们并不听从你的指挥，我经常认为甲方应该是管理监理单位，再由监理单位去管理施工单位，除非是特殊情况。
在现场处理问题时我务必做到责任分明，不把责任和问题推到无关的人头上。
但实际中，某些人为了逃避责任，互相扯皮，这种现象是有的。
说实话大家都是代表着不同的利益，产生摩擦是在所难免的，但大家都是为了这个工程服务，就应该相互体谅。
2.成本控制是甲方工程师的关键，其他人员很少考虑这个问题的，施工单位当然是希望多花钱，甲方工程师恰恰要严格控制，一个没有成本控制观念的甲方工程师绝对是个最烂的工程师。
2018年工作总结与2019年工作计划
2018年工作总结与2019年工作计划标题：2018年度工作总结与2019年工作计划一、2018年度工作总结回顾过去的2018年，我们团队在各项工作中取得了显著的进步和丰硕的成果。
这一年，我们在项目执行、市场拓展、技术研发、内部管理等各个领域均实现了预定目标。
1. 项目执行方面：全年共完成重大项目10余项，所有项目均按期交付，客户满意度达到95%以上，充分展现了我们的高效执行力和专业素养。
2. 市场拓展上：成功开拓了5个新市场，产品销售额同比增长30%，市场份额进一步提升，品牌影响力不断扩大。
3. 技术研发上：我们紧跟行业发展趋势，自主研发并成功上线了多项创新技术，申请专利共计15项，技术创新能力得到了显著增强。
4. 内部管理上：推行了一系列人力资源改革措施，优化了组织架构，提升了工作效率，同时加强了企业文化建设，员工凝聚力和向心力进一步提升。
然而，我们也意识到存在的不足与挑战，如部分项目的精细化管理有待提高，市场反应速度有待加快，技术研发投入需进一步加大等。
这些都将成为我们改进和突破的方向。
二、2019年工作计划基于对过去一年的总结与反思，我们制定出2019年的详细工作计划：1. 项目执行：我们将继续秉持“客户至上，质量第一”的原则，强化项目管理流程，确保每个项目都能按时、保质完成，并努力提升客户满意度至98%以上。
2. 市场拓展：计划在现有基础上新增7个目标市场，力争实现销售业绩增长40%的目标。
同时，将通过线上线下活动提升品牌知名度和影响力。
3. 技术研发：加大研发投入，聚焦行业前沿技术研究，预计推出至少3款新产品或新技术，申请专利数量增加至20项以上。
4. 内部管理：深化企业制度改革，推动人力资源优化配置，建立更完善的人才培养机制，持续营造积极向上、和谐团结的企业文化氛围。
展望2019，我们满怀信心，将以更加坚定的步伐，更高昂的斗志，去迎接新的机遇与挑战，共同创造更加辉煌的未来！。
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1
工作内容概述
2
工作心得与体会
3
年终考核评价及改进
4
2019年工作展望
1 工作内容概述
内镜室护理 工作有条不紊的发展
加强自身业务学 习，不断提高自我素养
顺利完成了呼吸 神经内科的轮转工作
工作概述
了解、学习护理部以 往发放的各种文件及资料
加强执行作心得与体会
1
作为一名护理管理者
在进行每一项工作 之前，认真分析工 作内容，对于工作 中可能出现的一些 疑问，要先做好应 对措施。另外对于 工作中出现的问题 要及时总结。
业务知识 需要提高
缺乏积极
主动性Text
工作中出现的问题 ，归根结底还是因 为对相关领域知识 的了解不足导致的 。因此平日要更多 地注重业务知识的 积累，多看多听多 想。
3 年终考核评价
年终考核
对于工作 思考不足
工作质量 需要提高
问题点
Text
业务知识 需要提高
缺乏积极 主动性
3 年终考核改进方案
工作质量 需要提高
提高工作效率，在 有效的时间内用最 有效的方式工作， 同时不懂的地方要 更多地虚心请教同 事，细心查阅资料 ，保证工作的顺利 进行。
对于工作 思考不足
要努力提升自己的核 心竞争力，自己要有 自信的人格，别人不 能做的自己会做，别 人会做的自己做的更 好，要有孜孜不倦的 学习精神。
2
应该具备对工作的高 度热情，高度的责任 心
这样才能感染身边的 额每一个人，在队伍 中树立威信与典范
3
卓越的沟通能力
正确处理好上下级、 同级、医护、护护、 护患间的人际关系， 提高工作效率，营造 和谐的工作氛围。
2018年度工作总结及2019年工作展望
汇报人： 201.01.10
前言
时间过的很快，转眼间2018年的工作又接近尾声。回首过去一年的工作，经过 全院领导及各位老师的共同努力，使我院的社会形象日渐提升，各项工作全面发 展。
在这一年里我有得有失，增长了知识，锻炼了自己，充实了生活。
新起点，新希望。站在2018年的起点，我们将继承和发扬过去工作中存在的优 点，汲取经验，摒弃不足，蛮怀信心，以更奋发的姿态和更充沛的干劲，向我们 的既定目标出发。
坚持不懈 勇攀高峰
护理知识、技术日新月异，护理管理工作将面临更多的挑战， 我们要以更饱满的热情、昂扬的姿态迎接未来的挑战和机遇， 把自己塑造成能管理、会教育、懂艺术的多元化管理者。
愿大家“越努力，越成功”！
The End
积极主动地完成主 任、护士长交代下 来的工作，并且当 交代下来的工作完 成时，应该主动询 问是否有其他的需 要，并主动地进行 业务知识的学习与 完善。
4 2019年工作展望
工作期望 工作境界 工作要求 工作重心
积极完成任务、全面发展 熟习业务，拓展视野 努力提升业务水平 管理理论与实际工作相结合
结束语