收费站绩效考核细则(20200824072124)

吴忠分局收费站（正副站长）奖励性绩效工资百分制考核细则11、值班站长当班期间必须坚守岗位，不得擅自外出。

确需外出办事，应及时向收费科报告。

12、值班站长当班期间必须跟随班组交接仲、夜）班，确保人员、票、款、卡安全。

广场录像上没有反映的视为没有跟随交接班。

13、值班站长当班期间不准外出办理与工作无关的事情,并记录在站长值班日志上。

返岗后及时报告收费科14、节日和上级安排的重大活动期间，值班站长要严格按规定要求做好值班工作。

15、管理局、分局日常要求临时安排统计的收费有关数据、以及每月各类收费业务统计报表，上报前必须按要求认真统计，站长审核后按时上报（收费业务报表上报时间每月3日前报收费科）。

16、值班站长要到现场安排做好警卫车队的迎送工作。

特殊情况要进行业务处理, 车流量高峰期要疏导车辆，车道人员不足出现车辆拥堵时收费站管理人员要在一线顶岗，并打开所有车道缓解拥堵现象。

12、未按要求做到的，按脱岗处理，扣5 分。

屡次违规分局通报批评并报上级部门处理。

13、如发现外出理由与实际不符，按脱岗处理扣5分。

14、在此期间发生脱岗等问题将加重处理。

15、如发现迟、漏报情况每次扣除值班正、副站长绩效工资5分。

16、未做到每次扣2分。

17、有人员出现违纪违规情况的，除按规定另行处理外，未发现一次扣30分。

18、未按时或认真完成的每次扣3分。

17、站长要加强收费管理，坚决杜绝由于管理不善造成人员出现违纪、违规情况2、每月定期进行盘点，做到帐实相符。

项扣2分。

人力资源管理工资管理1、正确执行党和国家有关劳动人事管理的政策、法规，管理局、分局制定的规章制度及指示、决定，建立健全各项规章制度和各类人员岗位责任制。

探索科学合理的员工考核办法，提高工作效率。

2、严肃劳动纪律，职工请销假必须履行手续。

3、严格考勤管理，每月在单位或站组公示栏公开考勤、工资单及休假记录，接2.3分受职工监督，职工内部调动要及时接转考勤及休假记录，及时处理劳动争议。

4、及时报送职工出工出勤及年休假计划。

5、加强基础管理工作，按照规范内容及格式报送各种审批表、统计表等内业资料，资料齐全完备，能准确及时地完成上级交办的各项工作任务。

1、认真执行工资政策，严格工资审核，坚持按岗定薪，岗变薪变的原则，杜绝1.5分违规发放现象。

1、未做到每项扣0.2分。

2、未做到每项扣2分。

3、有违纪职工被局处分的，每一人扣2分，被分局处分的，每一人扣1分。

4、未做到每项扣0.5分。

5、未做到每项扣0.3分。

6、未做到每项扣0.5分1、凡违规发放工资或津贴的，每一次扣0.2 分。

1•积极开展“安全生产月”及各类安全生产专项活动。

2.认真开展安全生产隐患排查及自检自查工作，及时整改隐患。

3•及时上报各类信息及报表。

4.安全设施及器材齐全、完好、清洁，按规定放置，台账明晰。

5•定期维护保养机动车；规范操作电器及机械设备。

6•做好重大危险源普查登记和监控等工作。

7•安全例会、安全学习、安全检查、隐患整改、机动车检查、设施设备维修保养 等记录齐全真实，符合逻辑。

8•安全生产费用投入到位，安全投入台帐明晰。

9•安全生产年度及专项活动的安排、计划、方案、总结等基础资料齐全完备。

10.餐厅、厨房干净整齐，食品、蔬菜无变质、腐烂现象；操作间、库房无老鼠、 蟑螂、蝇虫等。

1•制定并落实安全培训计划。

2•定期组织开展安全培训教育和考核，培训内容针对性要强，要求职工熟练掌安全管理未做到每项1分。

未做到每项1分。

握培本岗位安全常识；确保新职工参加安全培训并考核合格后再上岗。

训3•驾驶员、特种作业人员持证上岗，再培训记录完备。

应急救援收费日常管理部1•各类突发事件应急救援预案齐全。

2•预案切实可行，职工全面掌握预案内容。

3•每年至少组织一次应急演练，有记录。

未做到每项1分。

1•收费站无违章指挥、违章操作、违反劳动纪律现象。

2•票亭、监控室、财务室、发电机房等重点部位安全设施齐全。

3•当班班长、疏导员按规定穿着反光标志服。

4.收费监控设备保持除尘、通风；5•收费广场所设标志缺损及时汇报。

6•遇有恶劣天气及时启动急救援；冬季或雨雪天及时清理车道，常备融雪剂和防滑砂。

分7•锅炉定期检查，安全附件完好。

未做到每项0.5分。

共享知识 分享快乐6、 是否建立安全台帐（资料是否齐全、票据管理是否到位）。

7、 公共场所、职工宿舍防火、防盗、防电、防范煤烟中毒落实情况。

8、 值班人员24小时在站值班，坚持夜间巡查。

9、 及时上报安全月报和矛盾纠纷排查表，且必须有责任人签字。

1. 建立健全各项规章制度，保证党建、精神文明建设、宣传思想工作 顺利开展。

制度不健全一项扣1分。

2. 党建目标管理和党员责任区活动扎实有效，党支部基础管理工作规范，资料齐全完备，每月党建活动有计划、有安排，有记录，党员活 动有场所，有学习资料、有反馈，党支部生活记录规范、完整。

管理 不规范扣1分，资料不健全扣1分，无活动记录扣1分。

3. 能准确及时完成上级交办的各项工作任务，不能及时完成的扣 1 分,工作应付了事的扣1分。

班子1.2分1.认真学习实践科学发展观，贯彻执行党的路线、方针、政策及国家1、政令不畅通扣0.3分。

基础管理2.4分6、 未做到扣1分。

7、 未做到扣2分。

8、 未做到的每次每人扣 0.2分。

9、 未做到的每次每人扣 0.2分。

1、 制度不健全一项扣 0.5分。

2、 管理不规范扣0.5分，资料不齐全扣 1分，工作无计划安排和总结扣0.3分。

3、 不能及时完成上级交办的工作任务扣 0.3分，工作推诿应付的扣 0.5分。

共享知识分享快乐8、建立信息报告及发布制度，及时报告和发布路况、恶劣天气信息。

9、积极创新工作思路，采取有效措施大力开展收费服务等各项活动，切实提高收费服务质量。

10、严格管理，严肃纪律，没有因工作态度或违犯纪律被上级批评、投诉和媒体曝光事件发生。

11、政风行风建设形式多样，资料收集整理齐全规范，并能够及时完成分局纪委安排的各项工作任务。

政务事务行政管理卫生(9 管理分)1、环境卫生(1)站区广场整洁干净，五污物，垃圾箱定点存放。

(2)院内路面平整，无坑洼，管道畅通，井盖齐备。

5.5分 (3)绿化区无枯死树木，无杂草，五污物。

(4)院内车辆、物品摆放整齐。

(5)院内有消防器材，无锈蚀现象。

(6)楼前牌匾、灯饰、广告等保持完好。

1、环境卫生(1)未做到扣.1分。

(2)未做到扣0.1分。

(3)未做到扣0.1分。

(4)未做到扣0.1分。

(5)未做到扣0.1分。

(6)未做到扣0.1分。

12、受到上级批评或通报的扣3分。

吴忠分局收费站收费人员奖励性绩效工资百分制考核细则作无关的事情，不准酒后上岗。

30分5、严格遵守收费工作纪律，按规定及时处理弃票,上岗，无营私舞弊现象。

及监控同意，并作好相应记录。

1、违反一项每次扣2分，同时扣班长2分。

2、违反一项每次扣5分。

3、违反一项每次扣3分。

4、当班期间喝酒每次扣10分（同时扣班长5分），酒后上岗每次扣5分（同时扣班长3分），其他扣2分。

5、未按规定处理弃票、携带私款和废票上岗的每次扣 3 分，当班期间出现钱款一律视通行费收入。

有舞弊现象的每次扣20分。

6、不闻不问每次扣3分，未经班长和监控同意每次扣2分，如情节严重加倍处理。

工作纪律1、按规定统一着装、挂牌上岗（疏导员要求穿反光背心，不允许手插裤兜）2、严格执行收费标准，规范收费程序，做到应收不漏、应免不收，严禁违反操作规定、操作流程。

3、下班后及时交款，及时填写交款日报单，不得将票款带回宿舍，交款时由车道直接进入财务室交完款后，才可回宿舍。

4、收费员上岗时不准看书、看报、吃零食、吸烟、喝酒、会客、打闹或做与工不留存。

不准带私款和废票6、车道发生突发事件或特殊情况严禁不闻不问、不报监控，因故离岗应经班长7、票据、票款管理安全、规范，无被盗、丢失现象。

8、遵守安全生产制度，无安全隐患、无责任事故和责任人人身伤害事故。

9、积极参加站内组织的集体活动，必须坚持每月四次的学习制度。

7、存在安全隐患、不规范扣3分，出现丢失、被盗现象另行处理。

&存在安全隐患的每次扣3分，发生责任事故和责任人人身伤害事故的每次扣20分或另按规定处理。

10、服从班长、监控员调度。

11、严禁擅自离岗、串岗、睡岗和私自顶岗、换岗。

12、当班期间必须反锁票亭门；非当班人员不得进入票亭、监控室（管理人员除外）。

13、不得擅自关闭车道，特殊情况关闭车道时，需得到班长同意及上报监控，到岗开道要上报监控，做好关道记录。

14、严格执行考勤、请销假制度，无迟到、早退、脱岗等现象。

15、站内严禁酗酒、赌博、斗殴。

16、上班四天内不允许擅自离开收费站。

17、上岗期间，不允许着便装或制便混穿，特殊情况离站时，不得着制服。

18、上早班者不允许接班后再回餐厅吃早饭。

19、班长无特殊情况不得参与收费（特殊情况需报监控），禁止擅自替岗。

20、收费员不准在收费亭、车道及广场打手机。

21、车道换零钱由班长负责，必须上报监控，换零钱时间不得超过9、无故缺席每次扣3分。

10、不服从者每次扣4分。

11、擅自离岗、串岗每次扣2分，私自顶岗、换岗每次扣2分，睡岗每次扣3分，中午睡岗每次扣5分，回宿舍睡觉每次扣10分。

12、违反每次扣2分。

13、违反每次扣3分。

14、不执行规定的每次扣3分，迟到、早退每次各扣 2 分，迟到超过两小时按请假计算，病假一天扣3分，事假一天扣5分，旷工半天扣15分。

15、违反每次扣10分，并在全站范围内做深刻检查，取消全年先进考评资格。

16、违反一次扣4分。

2分，同时扣班长2分。

10分钟。

车道17、违反每次扣吴忠分局收费站财务人员奖励性绩效工资百分制考核细则1、 按规定统一着装、挂牌上岗，每班上班前及时将卡上的信息清除、清 点，按规定发放通行卡，不得卡色混发。

下班后按时收卡，收回的卡如有 信息要分析查明原因并做好记录，上报值班站长同意后才可清卡。

2、 规范通行费收入管理工作，按时足额解缴通行费收入，做到日清月结。

3、 真实、准确、完整建立各项原始凭证、档案，及时编报各种会计报表。

4、 及时编制、上报本站通行费票、卡、证领用计划，并按实际需要及时 申领，保证本站收费工作正常运行。

5、 妥善保管、及时发放本站票、卡、证并定期盘点，保证帐、票、卡相 符。

6、 票、卡、款登记及时、准确，管理安全、规范，无被盗、丢失、损坏 现象。

定期清理缴销车道废票并做到缴销登记，不得私自留存废票。

7、 遵守安全规定，妥善保管钱款，无责任事故。

8、 积极参加站内组织的集体活动，必须坚持每月四次的学习制度。

9、 严格执行考勤制度、请销假制度，无迟到、早退、脱岗现象。

10、 财务人员必须参与站内稽查工作并做好稽查记录，在稽查过程中需提出 意见，予以提醒，做到公平、不徇私情。