施华洛世奇营销案例
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2、在大中华消费者心中，水晶是吉祥纯净 的象征，施华洛世奇在此区域主要销售高 级首饰、家饰等一类产品，主要采用声望 定价策略。
A
13
渠道策略
主题旗舰店： 1995年成立，位于奥地 利瓦滕斯镇的施华洛世 奇多媒体声光水晶世界
品牌专卖店：施华洛世奇及其重 要的零售通路类型，遍布全球
百货公司专柜：施华洛世奇另 一重要的零售通路
施华洛世奇
SWAROVSKI
——国际市场营销分析
发现你的闪光
Discover Your Light
A
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目录
一、企业简介 二、国际营销环境分析 三、国际市场营销战略 四、国际营销组合策略
五、国际市场进入战略选择 六、国际营销战略总结 七、国际营销战略的利弊
A
2
一、企业简介
施华洛世奇 （SWAROVSKI）是世界上 首屈一指的水晶制造商，每年为时装、 首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切 割水晶石。同时施华洛世奇也是以优质、 璀璨夺目和高度精确的水晶和相关产品 闻名于世的水晶工艺品品牌。时至今日， 施华洛世奇集团在世界各地有超过四百 间施华洛世奇水晶轩，其中上海便有近 三十间，业绩为全球同业之冠。
2、施华洛世奇在全球采取同 一品牌营销，具有品牌内涵、 定位设计、价格体系的统一的 特点，其对世界各地的消费者 均采用“One Face（同一个 面孔）”的营销策略，也符合 奢侈品牌的国际惯例，有利于 提升施华洛世奇的品牌形象。
A
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价格策略
1、施华洛世奇的定价方法是采用需求导向 定价法中的认知价值定价法。在消费者心 里，施华洛世奇一直是以切割工艺和设计 而出名 ，其工艺与款式一直被大众认可， 故采用认知价值定价法。
有了更多的潜在消费者 2.国际贸易的不断进步，其产品 远销世界各地，市场不断在扩大
1.随着人们不断的开采，剩下的 钻石资源也就越来越稀少，越来
T 越珍贵，施华洛世奇无法代替的 2.真正看重品质的人们会更加亲 睐真的钻石饰品
A
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三、国际市场营销战略
1、市场细分 施华洛世奇是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、
计与光彩耀眼的水晶。
A
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二、国际营销环境分析
宏观环境分析 微观环境分析 SWOT分析
A
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二、国际营销环境分析
宏观环境分析
P
各国通过税收，海关积极配合来规范引导和鼓励 珠宝行业的发展,有利于施华洛世奇在市场取得长
足的发展。
E 产品需求飙升，上半年销售走高货源紧缺，供 需矛盾凸显，各地投资量大， 毛坯成本上涨
S 居民收入的稳步提高和消费结构多元化将提 高人们对其购买欲望和能力，该行业保持飞 速发展。
T
施华洛世奇拥有了自己独特的水晶切割技术, 利用科技的创新加工出来的人造水晶，都是
天热水晶所无法媲美的。
A
7
二、国际营销环境分析
微观 环境
有众多势均力敌的竞争对手如：巴卡拉Baccarat 莱俪Lalique 伊泰莲娜Italina 雅天妮Artini
旅游免税店：选址于商 业中心或旅游景区附近， 提供一定的折扣优惠和 直接退税服务
机场专卖店：罗马达芬奇 机场、巴黎戴高乐机场等
A
4
一、企业简介
产 以活泼生动的手法，通
品 过时尚首饰彰显品牌矢 首
分 类
志追求革新、水晶美感 饰
与卓越品质的宗旨。
经典与潮流兼备，包括 一系列闪烁悦目，揉合 水晶美态与崭新设计的
时 尚
手袋、钥匙扣、手提电 配
话配饰和皮具产品。
饰
以颂扬自然界的美态、纪念
坠 童年的美好回忆，又或展示 饰 佩戴者的独特个性为特色，
首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。其产品销往世 界各地多个国家和地区，是国际的知名品牌。其产品价位一般较 其他小品牌水晶产品要贵很多，属于中高档产品。所以其市场细 分主要是按照消费者的收入水平跟购买能力作为其细分依据。 2.目标市场选择：
施华洛世奇水晶一直被视为顶尖奢华的代表，其展现的是品 味、高雅的美，其目标人群主要专注于中高档的消费者，以此突 出施华洛世奇品质高贵。 3、市场定位：
1.独特的加工技术和良好的口碑 2.施华洛世奇也在不断创新，开
S 发出更新更精美的新产品，一
直保持着产品的活力和对消费
者源源不断的吸引力
1.近年来，频频爆出施华洛世 奇产品质量出问题的负面新闻
W 2.施华洛世奇制品是仿水晶， 进而影响了其的产品销售
1.人们生活水平的提高和追求生
O 活品、质的意识增强，施华洛世奇
可系于项链、手链、链坠或 胸针上。
七大手表系列D:Light、
手 Octea Sport、Octea Mini、 表 Octea Lady、Piazza、Elis
以及Baguette等。
传统的水晶吊灯、现代的 家
时尚灯具、特许生产商产 居
品等等。
装
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
饰
藉由高贵优雅、现代魅力与
塑 时尚感兼备的摆设，颂扬大 像 自然的奇妙、与众不同的设
分析
奢侈产品由
产量稀缺， 供需矛盾突
于其价值较 高，需求者 要有一定的
出，水晶切
经济能力，
磨成本提高
因此消费者
也将是造成
讨价还价能
水晶成本上 涨
力弱，除非 国际市场出
现波动影响
其价格
替代品能够满足部分消费者的心理需求，同时也 可以减轻价格上面的负担，因此其替代能力较强
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二、国际营销环境分析
SWOT分析
施华洛世奇一直是人们心中高贵、典雅、圣洁美丽的化身。 它的每一次作品都是如此漂亮典雅，璀璨夺人，立志为中高档消 费者提供高端奢华的视觉享受。施华洛世奇水晶项链纯净、光彩 动人，施华洛世奇元素展现的是品味、高雅的美。
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四、国际营销组合策略
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
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产品策略
1、施华洛世奇在国际营 销中产品实行标准化的 营销策略，也就是产品 功能、外形设计、包装 广告都维持原有产品的 面貌，不做任何改动， 只是将现有产品原封不 动的打入国际市场，节 省了开发设计新产品的 成本。
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一、企业简介
品牌特色：施华洛世奇的仿水晶石
已经在世界各地被认定为优质、璀 璨夺目和高度精确的化身，闪耀光 芒之所以闻名于世，完全是由于他 们的纯净、独特切割以及刻面的编 排和数目。施华洛世奇本身就是人 工水晶，不是纯天然的，属于高级 玻璃的范畴，以切割工艺和设计而 出名。不过如今，这家古老而神秘 的公司仍保持着家族经营方式，把 水晶制作工艺作为商业秘密代代相 传，独揽与水晶切割有关的专利和 奖项。
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渠道策略
主题旗舰店： 1995年成立，位于奥地 利瓦滕斯镇的施华洛世 奇多媒体声光水晶世界
品牌专卖店：施华洛世奇及其重 要的零售通路类型，遍布全球
百货公司专柜：施华洛世奇另 一重要的零售通路
施华洛世奇
SWAROVSKI
——国际市场营销分析
发现你的闪光
Discover Your Light
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目录
一、企业简介 二、国际营销环境分析 三、国际市场营销战略 四、国际营销组合策略
五、国际市场进入战略选择 六、国际营销战略总结 七、国际营销战略的利弊
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一、企业简介
施华洛世奇 （SWAROVSKI）是世界上 首屈一指的水晶制造商，每年为时装、 首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切 割水晶石。同时施华洛世奇也是以优质、 璀璨夺目和高度精确的水晶和相关产品 闻名于世的水晶工艺品品牌。时至今日， 施华洛世奇集团在世界各地有超过四百 间施华洛世奇水晶轩，其中上海便有近 三十间，业绩为全球同业之冠。
2、施华洛世奇在全球采取同 一品牌营销，具有品牌内涵、 定位设计、价格体系的统一的 特点，其对世界各地的消费者 均采用“One Face（同一个 面孔）”的营销策略，也符合 奢侈品牌的国际惯例，有利于 提升施华洛世奇的品牌形象。
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价格策略
1、施华洛世奇的定价方法是采用需求导向 定价法中的认知价值定价法。在消费者心 里，施华洛世奇一直是以切割工艺和设计 而出名 ，其工艺与款式一直被大众认可， 故采用认知价值定价法。
有了更多的潜在消费者 2.国际贸易的不断进步，其产品 远销世界各地，市场不断在扩大
1.随着人们不断的开采，剩下的 钻石资源也就越来越稀少，越来
T 越珍贵，施华洛世奇无法代替的 2.真正看重品质的人们会更加亲 睐真的钻石饰品
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三、国际市场营销战略
1、市场细分 施华洛世奇是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、
计与光彩耀眼的水晶。
A
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二、国际营销环境分析
宏观环境分析 微观环境分析 SWOT分析
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二、国际营销环境分析
宏观环境分析
P
各国通过税收，海关积极配合来规范引导和鼓励 珠宝行业的发展,有利于施华洛世奇在市场取得长
足的发展。
E 产品需求飙升，上半年销售走高货源紧缺，供 需矛盾凸显，各地投资量大， 毛坯成本上涨
S 居民收入的稳步提高和消费结构多元化将提 高人们对其购买欲望和能力，该行业保持飞 速发展。
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施华洛世奇拥有了自己独特的水晶切割技术, 利用科技的创新加工出来的人造水晶，都是
天热水晶所无法媲美的。
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二、国际营销环境分析
微观 环境
有众多势均力敌的竞争对手如：巴卡拉Baccarat 莱俪Lalique 伊泰莲娜Italina 雅天妮Artini
旅游免税店：选址于商 业中心或旅游景区附近， 提供一定的折扣优惠和 直接退税服务
机场专卖店：罗马达芬奇 机场、巴黎戴高乐机场等
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一、企业简介
产 以活泼生动的手法，通
品 过时尚首饰彰显品牌矢 首
分 类
志追求革新、水晶美感 饰
与卓越品质的宗旨。
经典与潮流兼备，包括 一系列闪烁悦目，揉合 水晶美态与崭新设计的
时 尚
手袋、钥匙扣、手提电 配
话配饰和皮具产品。
饰
以颂扬自然界的美态、纪念
坠 童年的美好回忆，又或展示 饰 佩戴者的独特个性为特色，
首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。其产品销往世 界各地多个国家和地区，是国际的知名品牌。其产品价位一般较 其他小品牌水晶产品要贵很多，属于中高档产品。所以其市场细 分主要是按照消费者的收入水平跟购买能力作为其细分依据。 2.目标市场选择：
施华洛世奇水晶一直被视为顶尖奢华的代表，其展现的是品 味、高雅的美，其目标人群主要专注于中高档的消费者，以此突 出施华洛世奇品质高贵。 3、市场定位：
1.独特的加工技术和良好的口碑 2.施华洛世奇也在不断创新，开
S 发出更新更精美的新产品，一
直保持着产品的活力和对消费
者源源不断的吸引力
1.近年来，频频爆出施华洛世 奇产品质量出问题的负面新闻
W 2.施华洛世奇制品是仿水晶， 进而影响了其的产品销售
1.人们生活水平的提高和追求生
O 活品、质的意识增强，施华洛世奇
可系于项链、手链、链坠或 胸针上。
七大手表系列D:Light、
手 Octea Sport、Octea Mini、 表 Octea Lady、Piazza、Elis
以及Baguette等。
传统的水晶吊灯、现代的 家
时尚灯具、特许生产商产 居
品等等。
装
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
饰
藉由高贵优雅、现代魅力与
塑 时尚感兼备的摆设，颂扬大 像 自然的奇妙、与众不同的设
分析
奢侈产品由
产量稀缺， 供需矛盾突
于其价值较 高，需求者 要有一定的
出，水晶切
经济能力，
磨成本提高
因此消费者
也将是造成
讨价还价能
水晶成本上 涨
力弱，除非 国际市场出
现波动影响
其价格
替代品能够满足部分消费者的心理需求，同时也 可以减轻价格上面的负担，因此其替代能力较强
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二、国际营销环境分析
SWOT分析
施华洛世奇一直是人们心中高贵、典雅、圣洁美丽的化身。 它的每一次作品都是如此漂亮典雅，璀璨夺人，立志为中高档消 费者提供高端奢华的视觉享受。施华洛世奇水晶项链纯净、光彩 动人，施华洛世奇元素展现的是品味、高雅的美。
A
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四、国际营销组合策略
产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略
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产品策略
1、施华洛世奇在国际营 销中产品实行标准化的 营销策略，也就是产品 功能、外形设计、包装 广告都维持原有产品的 面貌，不做任何改动， 只是将现有产品原封不 动的打入国际市场，节 省了开发设计新产品的 成本。
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一、企业简介
品牌特色：施华洛世奇的仿水晶石
已经在世界各地被认定为优质、璀 璨夺目和高度精确的化身，闪耀光 芒之所以闻名于世，完全是由于他 们的纯净、独特切割以及刻面的编 排和数目。施华洛世奇本身就是人 工水晶，不是纯天然的，属于高级 玻璃的范畴，以切割工艺和设计而 出名。不过如今，这家古老而神秘 的公司仍保持着家族经营方式，把 水晶制作工艺作为商业秘密代代相 传，独揽与水晶切割有关的专利和 奖项。