关于手机促销的社会实践报告
手机销售社会实践报告范文4篇
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▷报告人:______________________________▷报告单位:____________________________▷报告日期:____________________________手机销售社会实践报告范文4篇The report is a comprehensive situation, reporting the basic situation, existing problems, summing up experiences and lessons, and planning the future work objectives to the superior in written form. 工作报告手机销售社会实践报告下载说明:本文档是将不同时间段的基本情况、存在的不足、以及对今后的打算做一个周密的书面报告,将该资料灵活的运用到需要的报告中。
可直接运用,也可根据实际情况稍作更改。
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。
今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。
这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。
当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。
而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。
所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。
但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。
暑期社会实践报告卖手机
![暑期社会实践报告卖手机](https://img.taocdn.com/s3/m/19b620e7fc0a79563c1ec5da50e2524de518d083.png)
一、前言随着科技的飞速发展,智能手机已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场,提升自己的销售技能,我利用暑期时间进行了一次手机销售的社会实践活动。
以下是我对这次实践活动的总结和反思。
二、实践背景与目的随着智能手机的普及,手机销售行业竞争日益激烈。
为了提升自己的市场竞争力,我选择了在一家知名手机连锁店进行暑期社会实践,旨在通过实际销售过程,了解手机市场的现状,提高自己的销售技巧和客户服务能力。
三、实践内容与过程1. 前期准备在正式开始实践前,我进行了以下准备工作:(1)了解手机市场现状,包括品牌、型号、价格等。
(2)学习手机的基本知识,如硬件配置、操作系统、拍照功能等。
(3)熟悉销售流程,包括接待客户、了解需求、推荐产品、完成交易等。
2. 实践过程(1)接待客户:在实践过程中,我学会了如何与客户进行有效沟通,了解他们的需求和预算。
(2)产品推荐:根据客户的需求,我向他们推荐了适合的手机型号,并详细介绍了产品的特点。
(3)完成交易:在交易过程中,我严格遵守公司规定,确保客户的权益。
(4)售后服务:交易完成后,我还向客户介绍了售后服务政策,并解答了他们可能遇到的问题。
3. 实践成果通过这次实践,我取得了一定的成绩:(1)成功销售了多部手机,获得了销售提成。
(2)积累了丰富的销售经验,提高了自己的沟通能力和应变能力。
(3)了解了手机市场的最新动态,为今后的工作打下了基础。
四、实践总结与反思1. 优点(1)提升了销售技巧:通过实践,我学会了如何更好地与客户沟通,了解他们的需求,从而提高销售业绩。
(2)增强了团队协作能力:在销售过程中,我与同事密切配合,共同为客户提供优质服务。
(3)积累了市场经验:通过实际销售,我了解了手机市场的现状,为今后的工作提供了参考。
2. 不足(1)沟通能力有待提高:在实践过程中,我发现自己在与部分客户沟通时,存在一定的困难。
(2)产品知识不够全面:虽然我学习了一些手机知识,但在实际销售中,对部分产品的了解还不够深入。
手机销售的社会实践报告范文(通用5篇)
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手机销售的社会实践报告范文(通用5篇)手机销售的社会实践报告范文(通用5篇)转眼间充满意义的社会实践生活就已结束了,这段经历,相信你有很多感悟吧,这时候,最关键的实践报告怎么能落下。
那么实践报告到底应该怎么写呢?下面是小编为大家收集的手机销售的社会实践报告范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
手机销售的社会实践报告1放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。
这一天是7月8号。
挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。
时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。
我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。
对手机的功能性也仔细的对比了一下。
看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。
”谋略就是出其不意,攻其不备。
也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。
商场如战场,有谋者胜。
推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:1、欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2、事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。
就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。
3、借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。
4、幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。
5、装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。
有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。
原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
手机店社会实践活动总结(3篇)
![手机店社会实践活动总结(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a92117a8db38376baf1ffc4ffe4733687e21fcf7.png)
第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展,智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的电子产品。
为了更好地了解手机市场的发展趋势,提高自身的专业素养,我校组织了一次手机店社会实践活动。
本次活动旨在让学生深入了解手机行业,提升学生的实践能力,为今后的就业和发展奠定基础。
二、活动目的1. 让学生了解手机行业的发展现状,熟悉手机市场的基本情况;2. 培养学生的实践能力,提高学生的沟通、协调、团队协作等综合素质;3. 增强学生的职业素养,为今后的就业和发展做好准备;4. 促进学生与企业之间的交流与合作,拓宽学生的就业渠道。
三、活动时间及地点活动时间:2021年X月X日至X月X日活动地点:某知名手机店四、活动内容1. 实地考察:参观手机店,了解店内布局、产品种类、销售策略等;2. 店员访谈:与手机店店员进行交流,了解手机销售技巧、客户需求、市场动态等;3. 销售实践:在店员的指导下,进行手机销售实践,提高自身的沟通、谈判、服务等方面的能力;4. 产品体验:亲身体验不同品牌、型号的手机,了解手机性能、特点、优缺点等;5. 市场调研:收集手机市场相关数据,分析市场发展趋势,为今后的学习和就业提供参考。
五、活动总结1. 实地考察在实地考察过程中,我们了解了手机店的基本情况。
店内布局合理,产品种类丰富,涵盖了各大知名品牌的手机。
店员热情周到,服务态度良好。
此外,我们还了解到手机店在销售过程中,注重客户体验,通过提供试机、讲解产品特点等方式,提高客户满意度。
2. 店员访谈通过与店员的访谈,我们了解到手机销售技巧、客户需求、市场动态等方面的情况。
店员表示,在销售过程中,首先要了解客户的需求,然后根据客户的需求推荐合适的手机。
同时,要注重与客户的沟通,了解客户的疑虑,及时解答客户的问题。
此外,店员还提到,随着智能手机市场的竞争日益激烈,各大品牌纷纷推出新款手机,消费者对手机的要求越来越高,这就要求销售人员具备较强的专业素养。
手机销售寒假社会实践报告5篇
![手机销售寒假社会实践报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/86c136bebb0d4a7302768e9951e79b8968026826.png)
手机销售寒假社会实践报告5篇第1篇示例:手机销售寒假社会实践报告一、引言随着移动互联网的快速发展,智能手机已经成为了人们不可或缺的日常生活工具。
在这样一个信息化的时代,手机销售行业也变得日益火爆。
本次寒假社会实践,我选择了手机销售行业作为我的实践领域,希望通过实践了解手机销售行业的发展现状,提升自己的实践能力。
二、实践目的通过这次社会实践,我主要有以下几个目的:1.了解手机销售行业的发展状况,包括市场趋势、竞争对手、消费者需求等方面的情况;2.学习手机销售技巧和沟通能力,提升自己的销售能力;3.掌握智能手机产品的特点和功能,为将来做相关工作打下基础;4.感受社会的竞争压力,并锻炼自己的应变能力和团队合作能力。
三、实践过程1.了解市场情况在社会实践开始前,我首先利用互联网和相关媒体了解了手机销售行业的市场情况。
通过查阅行业报告和资料,我得知当前手机市场正处于激烈竞争状态,各手机品牌都在不断推陈出新,以满足消费者不断升级的需求。
线上线下销售渠道也在不断创新,以适应消费者的购买习惯和便利性需求。
2.实地调研接下来,我选择了几家手机专卖店进行实地调研。
我观察了店铺的装修风格、人流量、陈列品牌、促销活动等情况。
与店主和销售人员交流之后,我了解到他们对品牌产品的了解和销售技巧都十分重要,同时也需要不断学习和提升自己。
3.参与销售工作在实践的后期,我有幸得到了一家手机专卖店的机会,通过实际参与销售工作来锻炼自己的销售技巧。
在这期间,我学会了如何主动与顾客沟通,了解他们的需求,帮助他们选择最适合自己的手机产品。
与此我也不断学习不同手机品牌的特点和功能,以便更好地为顾客提供咨询和建议。
四、心得体会通过这次手机销售寒假社会实践,我获得了很多收获。
我对手机销售行业的市场情况有了更深入的了解,包括市场动态、消费者需求和竞争对手情况。
我在销售工作中提高了自己的沟通能力和销售技巧,学会了更有效地与顾客互动和推销产品。
通过实践,我也增加了对智能手机产品的了解,这对我未来的职业发展有着重要的帮助。
手机促销员实习报告3篇
![手机促销员实习报告3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/4c7b0593a48da0116c175f0e7cd184254b351bcc.png)
手机促销员实习报告手机促销员实习报告精选3篇(一)手机促销员实习报告一、实习单位及实习时间我在某手机销售店进行了为期一个月的手机促销员实习,实习时间为2021年6月1日至2021年6月30日。
二、实习内容及工作任务1. 了解产品知识:在实习期间,我首先花了一些时间学习了手机的基本知识,包括各类手机品牌、型号、功能等,以便能够更好地为顾客提供解答和建议。
2. 产品展示和推销:我在店里负责展示和介绍手机产品,并帮助顾客了解其特点和优势。
我会向顾客主动介绍各个手机品牌的特点,并根据顾客的需求推荐适合他们的手机产品。
3. 销售和售后服务:一旦顾客对某款手机产生了兴趣,我会向他们提供详细的销售信息,并尽力解答他们的疑问。
在顾客决定购买手机后,我会协助他们完成购买流程,并对手机的使用进行简单的演示和指导。
另外,在销售完手机后,我也会主动提供一定的售后服务,例如帮助顾客完成手机的初始化设置、软件安装等。
三、实习收获和体会1. 销售技巧的提升:通过实际的销售工作,我学会了如何更有效地推销产品,例如可以通过讲述同类产品的优势,来凸显所销售产品的独特性;还学会了如何主动地与顾客交流,了解他们的需求,并根据需求进行推荐。
2. 沟通能力的提高:在与顾客的交流中,我充分发展了自己的沟通能力。
我学会了倾听顾客的需求,并通过清晰明了的语言向他们解释手机产品的特点和优势。
3. 团队协作能力的培养:在实习期间,我发现团队合作非常重要。
我和同事们一起协作工作,分享经验和知识,互相帮助。
这样的合作让我意识到团队协作的重要性,并且培养了一种积极向上的工作态度。
4. 客户服务意识的加强:通过实习,我深刻体会到了良好的客户服务对于销售业绩的重要性。
只有通过真诚热情地帮助顾客解决问题,才能建立良好的客户关系,促成交易的完成。
四、对实习单位的建议1.加强产品培训:对于新员工,尤其是实习生,理解产品的性能特点和区别是非常重要的。
因此,实习单位可以加强对实习生的产品知识培训,以便能够更好地为顾客提供服务。
销售手机实习报告7篇
![销售手机实习报告7篇](https://img.taocdn.com/s3/m/fedd435ae55c3b3567ec102de2bd960590c6d992.png)
随着社会⼀步步向前发展,报告与我们的⽣活紧密相连,要注意报告在写作时具有⼀定的格式。
写起报告来就毫⽆头绪?以下是店铺帮⼤家整理的销售⼿机实习报告7篇,仅供参考,欢迎⼤家阅读。
销售⼿机实习报告篇1 在20xx年1⽉8⽇——20xx年1⽉23⽇,我在长春市⼈民⼴场的天天⼿机店进⾏了为期16天的销售⼿机寒假社会实践。
虽然时间短暂,但却让我在这16天⾥学到了许多的销售⽅法,甚⾄是做⼈和做事的道理。
同时,也看到了竞争的激烈和⾛出校园和⽗母呵护后的艰难和艰⾟。
这些都让我有着⽆限的感慨!刚刚到天天卖⼿机的时候感觉很复杂,以前都是以消费者的⾝份⾛进天天,现在却穿上了销售员的制服来卖⼿机,是以⼀个销售者的⾝份在天天⾥⼯作。
起初,还是感觉很新鲜的,精神⾮常充⾜。
可是,当新鲜劲⼉过了,当⾯对没有顾客来买或者介绍到⼝⼲⾆燥⼜转⾝到别家的顾客的时候,那种失败感就打败了起初的新鲜感和⾃信⼼。
原来,销售不只需要⾃信⼼,还要有亲近⼈的笑容、有信服⼒的话语和专业的销售话述!想要销售⾃⼰的产品,就要知道消费者的需求是什么,要对症下药,有求才有供。
⼀开始,我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊,去找顾客,⽽是等别⼈来主动询问。
前两天,没有太在意能不能帮助职业的营销员,可是到了第三天、第四天,如果还是这样不能帮助职业的营业员或是⽆法出头、只等顾客来的话,不仅是浪费了这次宝贵的实践机会,还成为了⼀个没有⽤的营销员。
所以,我决定要敢于去⾯对,其实就是说⽩了脸⽪厚点,错了就错了,别⼈笑话就让别⼈笑话,主动去“抓住”顾客,在顾客⾛过路过的时候⽤喊声去留住顾客,天天的职业营销员⾮常的多,像我这样的兼职学⽣也很多,如果每个⼈都去喊,去拼,⽽只有⾃⼰爱⾯⼦,不去争取顾客,那么只能眼睁睁的看着“⾁”进到了别⼈的“嘴”⾥。
所以,要能吸引顾客,就必须舍掉那些温室花朵的柔弱,要去拼! 那么,当你“抢”到顾客,“拼”顾客后,⼜不会介绍⼿机的性能怎么办呢?这就要求我要把每⼀款型号⼿机的性能背记下来,在职业营销员忙得分⾝乏术的时候去帮助他们留住顾客,争取时间!任何时候都能⽤最⼤的热情去为客户服务,对客户的任何要求都要给于满意的答复。
大学生手机促销员实践报告8篇
![大学生手机促销员实践报告8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/afa2846586c24028915f804d2b160b4e767f81d6.png)
大学生手机促销员实践报告8篇篇1一、引言随着科技的不断进步,手机已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场以及提升自己的实践能力,我利用暑假的时间,在一家手机专卖店担任促销员。
本次实践报告将详细介绍我在实践过程中的经历、所获得的收获以及反思与总结。
二、实践经历在实践期间,我主要负责手机的销售和推广工作。
首先,我需要在店内接待前来咨询的顾客,向他们介绍各种手机的特点和优势,并帮助他们选择适合自己的手机。
同时,我还需要向顾客介绍店内的优惠活动和促销政策,以吸引更多的顾客购买。
除了销售手机外,我还需要协助店内的其他工作人员完成一些日常工作,如整理手机陈列、清洁店内卫生等。
这些工作虽然看似简单,但也需要认真对待,因为它们直接影响到店铺的整体形象和顾客的购物体验。
三、所获得的收获通过这次实践,我获得了以下几方面的收获:1. 了解了手机市场的现状和趋势。
在实践过程中,我不仅了解了不同品牌和型号的手机的特点和优势,还对手机市场的发展趋势有了更清晰的认识。
这为我未来的学习和职业发展提供了重要的参考依据。
2. 提升了自己的销售技巧和服务意识。
作为促销员,我需要与不同类型的顾客打交道,这锻炼了我的沟通能力和销售技巧。
同时,我还学会了如何为顾客提供优质的服务,如耐心解答他们的疑问、提供合理的推荐等。
3. 培养了团队合作和责任感。
在实践过程中,我不仅需要完成自己的工作任务,还需要与其他工作人员密切配合,共同维护店铺的整体形象和利益。
这让我深刻体会到了团队合作的重要性,并锻炼了自己的责任感。
四、反思与总结虽然这次实践让我获得了不少收获,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
首先,在销售过程中,有时我会过于急于求成而忽略了顾客的需求和感受;其次,在处理一些复杂问题时还不够成熟稳重;最后在团队合作中有时缺乏主动性和积极性。
针对这些问题我将采取以下措施加以改进:首先多向资深促销员学习销售经验和技巧并运用到实际工作中去;其次积极与团队成员沟通交流共同解决问题;最后加强自己的学习意识和责任感不断提高自己的综合素质。
手机店实践报告6篇
![手机店实践报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7522f58dba4cf7ec4afe04a1b0717fd5360cb20a.png)
手机店实践报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年手机促销员实践报告(三篇)
![2024年手机促销员实践报告(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8451bfae0342a8956bec0975f46527d3240ca685.png)
2024年手机促销员实践报告社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了.从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己.家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识.原本打算这个寒假老老实实在家陪父母过年,可还不到十天就闲不住了,还是想趁过年把下学期生活费赚出来.刚好曾经促销过的某国产手机朝阳地区业务员找到我,希望我能在春节前后去某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是第一次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇.首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机,同时结合手机功能介绍一些学习方法,比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
手机促销员实习报告
![手机促销员实习报告](https://img.taocdn.com/s3/m/0e3c05703069a45177232f60ddccda38376be1ef.png)
一、实习背景与目的随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解手机销售行业,提升自身的销售技能和沟通能力,我选择了在某品牌手机专卖店进行为期两周的促销员实习。
通过这次实习,我希望能够将理论知识与实践相结合,锻炼自己的销售技巧,同时了解手机市场的现状和消费者需求。
二、实习过程与收获(一)实习内容1. 产品知识学习:在实习的第一周,我主要学习了所销售品牌手机的相关知识,包括手机的功能、特点、配置、价格等。
通过查阅资料和向同事请教,我对手机市场有了初步的了解。
2. 销售技巧培训:在第二周,我参加了销售技巧培训,学习了如何与顾客沟通、如何处理顾客的疑虑、如何促成交易等。
同时,我还学习了如何进行团队协作,提高工作效率。
3. 实战演练:在培训结束后,我开始进行实战演练。
我主动向顾客介绍手机,解答他们的疑问,并尝试促成交易。
在这个过程中,我逐渐掌握了销售技巧,提高了自己的沟通能力。
(二)实习收获1. 销售技巧提升:通过这次实习,我学会了如何与顾客沟通,如何处理顾客的疑虑,如何促成交易。
这些技巧将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
2. 团队协作能力增强:在实习过程中,我学会了与同事协作,共同完成销售任务。
这使我认识到团队协作的重要性,也为我今后的工作打下了基础。
3. 市场意识增强:通过实习,我对手机市场有了更深入的了解,包括市场现状、消费者需求等。
这使我能够更好地把握市场动态,为今后的工作做好准备。
4. 人际交往能力提高:在实习过程中,我与同事、顾客建立了良好的关系。
这使我认识到人际交往能力的重要性,也为我今后的工作积累了宝贵的人脉资源。
三、实习总结与反思(一)总结通过这次实习,我收获颇丰。
我不仅掌握了销售技巧,提高了自己的沟通能力,还增强了团队协作能力和市场意识。
我相信,这次实习经历将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
(二)反思1. 销售技巧有待提高:在实习过程中,我发现自己在销售技巧方面还有待提高。
销售手机的社会实践报告
![销售手机的社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/83532b625627a5e9856a561252d380eb6294232d.png)
一、实践背景与目的随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场,提升自己的销售技能,同时也为消费者提供更加专业和贴心的服务,我选择了在一家手机销售门店进行为期一个月的社会实践。
本次社会实践旨在:1. 了解手机市场现状及消费者需求。
2. 提高自身的销售技巧和服务水平。
3. 培养团队合作精神和沟通能力。
4. 为今后从事相关工作积累经验。
二、实践内容与过程(一)市场调研与产品知识学习1. 市场调研:通过线上线下的方式,了解当前手机市场的品牌、型号、价格、性能等方面的信息,以及消费者对手机的需求和偏好。
2. 产品知识学习:深入学习各大品牌手机的特点、配置、价格等信息,包括硬件性能、操作系统、拍照功能、续航能力等。
(二)销售实践1. 门店接待:在门店接待顾客,主动了解顾客需求,推荐合适的手机产品。
2. 产品演示:为顾客展示手机的功能和特点,解答顾客的疑问。
3. 销售技巧:运用所学销售技巧,如FABE法则(特征、优势、利益、证据),提高成交率。
4. 售后服务:在销售过程中,关注顾客满意度,提供优质的售后服务。
(三)团队协作与沟通1. 团队协作:与同事共同处理顾客问题,提高团队整体工作效率。
2. 沟通能力:通过电话、微信等方式与顾客保持良好沟通,及时了解顾客需求。
三、实践成果与体会(一)实践成果1. 销售业绩:在实践期间,共销售手机50台,超额完成销售目标。
2. 顾客满意度:通过优质的服务,赢得了顾客的信任和好评。
3. 个人成长:掌握了手机销售的相关知识和技巧,提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
(二)实践体会1. 市场变化快:手机市场更新换代速度快,需要不断学习新知识,跟上市场步伐。
2. 顾客需求多样化:消费者对手机的需求日益多样化,需要了解顾客需求,提供个性化服务。
3. 销售技巧的重要性:掌握销售技巧,能够提高成交率,赢得顾客信任。
4. 团队协作精神:在团队中,相互支持、共同进步,是取得成功的关键。
2024年手机促销员实践报告范文(三篇)
![2024年手机促销员实践报告范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2e626b5be97101f69e3143323968011ca300f7d5.png)
2024年手机促销员实践报告范文____月____日,我开始了一天的手机推销员的体验。
8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的,商业城离我家也不远,但为了不迟到,7点____多,我和同伴已经等在了店门口,店还没有开。
等了会,老板才来开门。
这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。
老板先让我们在一旁看她做生意。
8点____分左右,来了位顾客,操着外地口音,是来买手提电脑的。
他在柜台里看了看,指了指其中一台,“这个拿来看看。
”老板就把那台电脑拿出来给他。
他看了一下配置,问道:“多少?”“5999。
”老板说。
“太贵了。
”他摇摇头。
“那你说吧,多少。
”老板说。
他放下电脑,然后就走了。
今天的第一笔生意就告吹了。
老板便转过来和我们说话,“你们谈生意的时候一定要心平气和的,不可以很大声,向吵架一样,不然顾客吓都给吓跑了。
”我们被老板的话给逗笑了,气氛一下子轻松了许多。
将近9点的时候,我们大概看了老板做了____笔生意,加上老板的一些讲解,心中也有了底。
这时候,老板叫我们试试看。
等了会,来了个姑娘牵着他的男朋友。
“要买电脑呀?”我问道。
“嗯。
”那个姑娘说。
我指着柜台下的一排电脑说,“这些是二手的,这些是全新的。
”她指指柜台下的一款说:“这个,拿上来让我看看。
”我便拿上去了。
“这个是二手的。
”我解释着。
她男朋友看了一下,什么也没说两个人就走了。
对于第一笔生意的告吹,我只好无奈地摇摇头,等待第二笔生意到来……在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像老板一样好。
中午的时候,客人却愈发的多了,成群成群的来,使我们一直都没有时间去吃饭。
直到1点多的时候,老板才说,你们先去吃吧。
我早已被饿得头昏眼花,“无情”地丢下老板一人留守“阵地”,和同伴先吃起饭来。
大学生手机促销员实践报告_大学生暑假实践工作总结
![大学生手机促销员实践报告_大学生暑假实践工作总结](https://img.taocdn.com/s3/m/23839240773231126edb6f1aff00bed5b9f373c4.png)
大学生手机促销员实践报告_大学生暑假实践工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:大学生手机促销员实践报告一、实践背景暑假是学生放松心情、锻炼自我、增长见识的好时机。
为了提高大学生的实践能力和就业竞争力,我院结合学科特色,组织了大学生手机促销员实践工作。
通过参与手机促销员的实践活动,我深刻体会到了市场营销的方方面面,锻炼了自己的团队合作和沟通能力,也提升了自己的专业素养。
二、实践内容在实践中,我了解到大学生手机促销员的职责主要包括:宣传推广手机产品、与客户进行沟通交流、了解产品特点和销售技巧、处理客户投诉和售后服务等工作。
责任重大,任务繁重。
促销员是企业的形象代言人,需要在工作中展现积极向上的形象和良好的职业素养。
2. 实践过程在进行手机促销员实践工作中,我们首先进行了专业的培训,学习了手机产品的特点、市场分析、销售技巧、客户服务等知识,了解了手机产品的特性和市场需求,为后期的实践活动奠定了基础。
之后,我们在实际工作中,深入市场,进行产品推广和销售,积极与客户进行沟通交流,为他们解决问题,提供优质的产品和服务。
在实践过程中,我们充分发挥了团队协作的精神,积极配合,共同完成了销售任务。
三、实践收获1. 提升了销售技巧通过手机促销员的实践工作,我掌握了一些销售技巧和沟通技巧,学会了如何与客户建立良好的关系,如何进行销售谈判,如何处理客户的异议和投诉等,这些技能在以后的工作中都将对我有所帮助。
2. 增强了团队协作能力在实践过程中,我们充分发挥了团队协作的精神,共同面对问题,积极互相配合,形成了良好的工作氛围。
在团队合作中,我学会了尊重他人,学会了如何更好地配合和沟通,增强了自己的团队协作能力。
3. 提升了市场营销意识通过手机促销员的实践活动,我对市场营销有了更深刻的认识,了解了市场营销的重要性和特点,掌握了一些市场调研的方法和技巧,这对我的专业发展和就业有着积极的意义。
四、实践总结手机促销员的实践活动不仅让我在暑假期间得到了实践机会,提高了自己的专业素养和实践能力,而且也锻炼了自己的团队合作和沟通能力,提升了对市场营销的认识。
社会实践报告卖手机
![社会实践报告卖手机](https://img.taocdn.com/s3/m/6857ac44974bcf84b9d528ea81c758f5f61f2927.png)
一、前言随着科技的飞速发展,智能手机已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解手机市场,提高自己的销售技能,我利用暑假时间,在一家手机销售店进行了为期一个月的社会实践。
以下是我在这一个月内所进行的手机销售实践体验。
二、实践目的1. 了解手机市场现状及消费者需求;2. 提高自己的销售技巧和沟通能力;3. 增强团队协作能力;4. 锻炼自己的抗压能力。
三、实践内容1. 手机市场调研在实践期间,我首先对手机市场进行了调研,包括手机品牌、型号、价格、性能等方面。
通过调研,我发现目前市场上的手机品牌众多,消费者在选择手机时,主要关注以下几个方面:(1)品牌:消费者更倾向于选择知名品牌,如华为、小米、OPPO、vivo等;(2)性能:消费者关注手机的处理器、内存、存储、摄像头等性能指标;(3)外观:消费者注重手机的外观设计,如颜色、材质、尺寸等;(4)价格:消费者在购买手机时会考虑自己的预算,选择性价比高的产品。
2. 销售技巧培训为了提高自己的销售技巧,我参加了销售店举办的销售技巧培训。
培训内容包括:(1)了解产品:熟悉手机的各种性能、特点及适用人群;(2)沟通技巧:掌握与客户沟通的技巧,如倾听、提问、引导等;(3)谈判技巧:学会与客户进行价格谈判,争取达成交易;(4)售后服务:了解售后服务政策,为客户提供满意的售后服务。
3. 实践销售在培训结束后,我开始参与实践销售。
以下是我在这段时间内的一些实践经历:(1)接待客户:热情接待每一位客户,了解他们的需求,为他们推荐合适的手机;(2)产品介绍:详细介绍手机的功能、性能、特点等,让客户了解产品的优势;(3)价格谈判:与客户进行价格谈判,争取达成交易;(4)售后服务:在客户购买手机后,提供满意的售后服务,解答客户疑问。
四、实践成果1. 销售业绩:在实践期间,我共销售了50部手机,销售额达到10万元;2. 沟通能力:通过与客户的沟通,我提高了自己的沟通技巧,学会了如何更好地与客户打交道;3. 团队协作:在实践过程中,我与同事共同完成销售任务,增强了团队协作能力;4. 压力承受能力:在销售过程中,我学会了如何应对客户的拒绝和压力,提高了自己的抗压能力。
有关暑期手机销售的社会实践报告5篇
![有关暑期手机销售的社会实践报告5篇](https://img.taocdn.com/s3/m/640ab35ba31614791711cc7931b765ce05087a2c.png)
有关暑期手机销售的社会实践报告5篇第1篇示例:暑期手机销售社会实践报告一、引言暑期是手机销售的黄金时期,不仅是因为学生们放假追求新款手机,也因为家长们在暑期购买手机作为礼物或补助孩子们。
为了解暑期手机销售的市场情况,我选择在市场上进行了一次实地实践调研。
本报告旨在总结暑期手机销售的市场情况,探讨其中的原因及未来的发展趋势。
二、调研背景暑期手机销售是手机行业最重要的季节之一,因此吸引了众多消费者和商家的关注。
手机作为现代社会必不可少的通信工具,不仅仅是功能性的需求,更体现了个性化和社交需求。
手机销售一直是各大手机品牌和零售商竞相争夺的焦点。
三、调研方法我选择了我所在城市的几家知名手机专卖店及电商平台进行了调研。
通过实地走访和在线购买的方式,了解了手机销售情况包括销售额、销售热门机型以及促销活动等信息。
我也参与了几家手机专卖店的销售培训,深入了解了销售员的销售技巧和市场策略。
四、调研结果1. 销售额增长:调研显示,今年暑期手机销售额同比去年增长了10%,其中线上销售额增长更为明显,表明消费者越来越倾向于在电商平台购买手机。
2. 热门机型:在手机销售中,iPhone系列依然是最受欢迎的机型之一,尤其是最新款iPhone,销量居高不下。
国产手机品牌也受到了消费者的青睐,如华为、小米等品牌在暑期销售中表现突出。
3. 促销活动:为吸引更多消费者,手机品牌和零售商在暑期推出了各种促销活动,如满减、换购、赠品等,吸引了大量消费者购买。
4. 销售员技巧:在手机专卖店的销售培训中,我了解到销售员们利用产品特点和消费者需求进行销售,通过耐心、细致的服务赢得了消费者的信任,提高了销售额。
五、分析与展望在手机销售市场中,消费者需求越来越多元化,手机品牌和零售商需要不断创新,提升产品性能和服务水平,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
随着5G时代的到来,手机行业将面临更大的挑战和机遇,手机销售将更加智能化和定制化,消费者购买手机的方式也将发生变化。
手机店员社会实践报告6篇
![手机店员社会实践报告6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7bae5dbf7d1cfad6195f312b3169a4517723e5c1.png)
手机店员社会实践报告6篇第1篇示例:手机店员是一个贴近社会生活的职业,他们在日常工作中直接面对各种不同的顾客,从而感受到社会的多元化和变化。
本次社会实践报告将围绕手机店员这一特殊职业展开讨论,探索手机店员的工作内容、工作经验及其对社会的影响。
手机店员是指在手机专卖店或者电子产品销售店工作的销售人员。
他们的主要工作内容包括向顾客介绍手机、平板电脑、配件等电子产品的功能和性能,推销手机套餐及增值服务,处理顾客的退换货申请,解答顾客的咨询等。
手机店员通常需要具备一定的产品知识和销售技巧,以便更好地完成自己的销售任务。
在社会实践中,我深入一家手机专卖店进行了实地调研。
这家手机专卖店位于市中心繁华地段,店内陈列着各种各样的手机和配件,店员们忙得不亦乐乎。
我观察到,店员们工作时间较长,需要不断地站着为顾客提供服务,有时工作量较大,需要一心多用。
他们需要耐心倾听顾客的需求,解答顾客的问题,同时还要协助顾客完成购买流程,为顾客提供满意的服务体验。
通过和手机店员的交流,我了解到他们工作中面临的挑战和困难。
由于手机产品更新迭代较快,店员需要不断学习新产品的功能和性能,以及相关的促销活动,保持自己的销售竞争力。
顾客的需求千差万别,有的顾客看重手机的性能,有的顾客注重手机的外观设计,有的顾客更在意价格和性价比。
店员需要灵活应对,根据顾客的需求提供个性化的服务。
有时候店员需要面对一些难以沟通的顾客,要保持耐心和礼貌,化解矛盾,确保店内秩序良好。
手机店员的工作也有着一定的乐趣和成就感。
当店员成功推销一款产品,满足了顾客的需求,顾客对自己表示满意的时候,店员会感到一种成就感和满足感。
通过与顾客的接触,店员可以了解到不同阶层、不同职业、不同年龄的人们对手机的不同需求,这有助于店员拓宽自己的视野,提升自己的销售能力和服务水平。
第2篇示例:手机店员是一群孤寂的灵魂,他们在繁忙的城市街头,用自己的双手服务于各种各样的顾客。
他们或许并不起眼,却承担着重要的角色,为手机店带来了生机和活力。
手机店社会实践报告
![手机店社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/5ebf1c456d175f0e7cd184254b35eefdc8d315d6.png)
手机店社会实践报告一、引言随着信息技术的迅猛发展,手机作为现代人日常生活中必不可少的通讯工具,其市场也日益繁荣。
为了更深入地了解手机市场的运营状况,提升自我实践能力,我利用假期时间,在一家手机店进行了为期一个月的社会实践活动。
本次实践不仅让我对手机销售有了更为直观的认识,也锻炼了我的沟通能力和团队协作精神。
二、实践内容1. 产品知识学习在实践初期,我首先学习了手机店所售卖的各款手机的基本信息,包括品牌、型号、配置、价格等。
同时,我还了解了手机行业的市场现状和发展趋势,以及竞争对手的情况。
这些学习为我后续的销售工作打下了坚实的基础。
2. 销售技巧提升在实践过程中,我积极参与销售工作,通过与顾客的沟通交流,不断提高自己的销售技巧。
我学会了如何根据顾客的需求和预算推荐合适的手机产品,如何处理顾客的异议和投诉,以及如何通过优质的服务提升顾客的满意度。
3. 团队协作与沟通在手机店工作期间,我与同事们紧密合作,共同完成了销售任务。
我们互相学习、互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
同时,我也学会了如何与上级和下级进行有效沟通,确保工作的顺利进行。
三、实践成果与收获1. 提升了实践能力通过本次实践,我深入了解了手机市场的运营状况,掌握了手机销售的基本技巧和方法。
这不仅提高了我的实践能力,也为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
2. 增强了团队协作精神在实践过程中,我与同事们紧密合作,共同完成了销售任务。
这让我深刻体会到了团队协作的重要性,也锻炼了我的团队协作精神和沟通能力。
3. 拓展了视野与认知通过与顾客的沟通交流,我了解了不同人群对手机产品的需求和偏好,对手机市场的多元化和差异化有了更为深入的认识。
这拓宽了我的视野,丰富了我的认知。
四、总结与展望本次手机店社会实践活动让我收获颇丰,不仅提升了我的实践能力,也锻炼了我的团队协作精神和沟通能力。
同时,我也认识到了自己在销售技巧和专业知识方面的不足,需要在今后的学习和工作中不断加以提升和完善。
手机临促社会实践报告
![手机临促社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/06299993a0c7aa00b52acfc789eb172ded6399e2.png)
一、前言随着科技的飞速发展,智能手机已成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了深入了解手机市场,提升自身的营销技能,我于2021年暑假期间,参加了为期一个月的手机临促社会实践。
本次实践旨在通过实际操作,掌握手机销售技巧,提高市场竞争力,并为消费者提供优质的服务。
二、实践背景与目的1. 实践背景随着我国经济的持续增长,手机市场呈现出蓬勃发展的态势。
各大手机品牌纷纷推出新品,市场竞争日益激烈。
作为手机销售人员,了解市场动态、掌握销售技巧、提高服务质量至关重要。
2. 实践目的(1)了解手机市场现状,熟悉各类手机产品特点。
(2)掌握手机销售技巧,提高自身市场竞争力。
(3)锻炼沟通能力,提升团队协作意识。
(4)为消费者提供优质服务,树立良好的企业形象。
三、实践过程1. 前期准备(1)了解手机市场:通过查阅资料、咨询业内人士,对手机市场现状、竞争格局、消费者需求等方面进行了全面了解。
(2)学习产品知识:熟悉各类手机品牌、型号、功能、价格等,为销售工作打下坚实基础。
(3)制定销售策略:根据市场调研结果,制定针对性的销售策略,包括产品推荐、价格优惠、促销活动等。
2. 实践过程(1)销售现场:在指定手机卖场进行临促工作,面对消费者,进行产品介绍、演示、解答疑问等。
(2)客户沟通:主动与消费者沟通,了解其需求,推荐合适的产品,解答疑问,促成销售。
(3)团队协作:与其他销售人员保持良好沟通,共同应对市场变化,提高团队整体销售业绩。
(4)售后服务:为购买手机的消费者提供售后服务,解答使用过程中的问题,提升消费者满意度。
四、实践成果1. 销售业绩通过一个月的临促工作,我成功销售了50部手机,完成销售目标,为公司创造了良好的经济效益。
2. 个人成长(1)沟通能力:在与消费者的沟通过程中,我学会了如何倾听、表达、说服,提高了自己的沟通技巧。
(2)销售技巧:掌握了手机销售的基本流程、技巧和方法,为今后的工作积累了宝贵经验。
(3)团队协作:在团队中,我学会了如何与他人合作,共同完成任务,提高了团队协作意识。
学生手机店社会实践报告
![学生手机店社会实践报告](https://img.taocdn.com/s3/m/eee49de2f021dd36a32d7375a417866fb94ac04c.png)
一、前言随着科技的发展,手机已经成为人们日常生活中不可或缺的通讯工具。
为了更好地了解手机市场,提升自己的社会实践能力,我选择了在一家手机店进行为期一个月的社会实践。
以下是我在实践过程中的所见所闻和心得体会。
二、实践背景我国手机市场近年来发展迅速,品牌众多,竞争激烈。
作为一名大学生,我深知理论知识与实践能力的结合的重要性。
通过在手机店的社会实践,我希望能够深入了解手机行业的发展现状,提升自己的沟通能力、销售技巧和团队协作能力。
三、实践内容1. 工作岗位我在手机店的社会实践中担任销售顾问的职位,主要负责接待顾客、介绍手机产品、解答顾客疑问、处理售后服务等工作。
2. 实践过程(1)熟悉产品在实践开始前,我认真学习了手机店内的各类手机产品,包括品牌、型号、配置、价格等,以便为顾客提供专业的咨询。
(2)接待顾客在实践过程中,我学会了如何主动与顾客打招呼,了解顾客需求,为顾客推荐合适的产品。
在接待顾客的过程中,我注重沟通技巧,尊重顾客意见,赢得了顾客的信任。
(3)销售技巧在销售过程中,我学会了运用多种销售技巧,如比较法、优惠法、赞美法等,以提高销售业绩。
同时,我还学会了如何处理顾客的投诉和退换货问题。
(4)售后服务在售后服务方面,我学会了如何为顾客提供满意的解决方案,如免费维修、更换电池等,以提高顾客满意度。
3. 实践成果经过一个月的社会实践,我取得了以下成果:(1)销售业绩:在实践期间,我共销售手机10部,销售额达5万元。
(2)顾客满意度:通过优质的服务,我赢得了顾客的信任,提高了顾客满意度。
(3)团队协作:在实践过程中,我与同事们相互支持、相互学习,共同完成了各项工作。
四、实践心得1. 增强了沟通能力在手机店的社会实践中,我学会了如何与顾客、同事进行有效沟通。
这对我今后的学习和工作都有很大的帮助。
2. 提升了销售技巧通过实践,我掌握了多种销售技巧,为今后的工作打下了基础。
3. 培养了团队协作精神在实践过程中,我与同事们共同面对困难,共同解决问题,培养了团队协作精神。
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关于手机促销的社会实践报告篇一:暑期手机销售员社会实践报告精选范文:暑期手机销售员社会实践报告(共2篇)做为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。
怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。
我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。
然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。
其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。
我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。
她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。
我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。
您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。
气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。
那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。
其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。
你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。
那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。
最终成交了两个,一个400元,一个500元。
但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。
并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。
我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。
她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。
很快店里面的争吵声达到了70分贝。
我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。
她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。
于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。
面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。
等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。
然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。
当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。
结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。
[暑期手机销售员社会实践报告(共2篇)]篇一:暑期手机销售员社会实践报告暑期手机销售员社会实践报告做为一名销售员,主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。
在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。
使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒。
怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。
我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了。
1)学会了与人沟通和处理事情的应变能力:说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。
尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。
下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。
当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。
弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹太不老实了。
然后她就边选手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。
气氛缓和下来了。
接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。
又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。
阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。
走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。
说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。
由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
3)一定要以诚待人我们店[暑期手机销售员社会实践报告(共2篇)]里除了出售手机之外,还附带销售一些mp3.mp4等。
那天xx大学的四个女大学生来到我们店里面看mp4,我刚进店不久,对mp4的功能还不是很了解。
其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。
你拿回家就放放心心的用吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。
那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝说其他的三个女孩买。
最终成交了两个,一个400元,一个500元。
但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是需要转换。
并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。
我是整个事情的旁观者,我顿时明白了我们的店员在推销mp4的过程中使用了不正当的方式,诱使她们买了mp4。
她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用知识武装自己的大学生。
很快店里面的争吵声达到了70分贝。
我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。
她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。
于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。
面对她们的奚落和嘲讽,我一声不吭。
等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时向她递以眼色示意。
然后我大胆地自作主张把她们的mp4换了。
当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。
结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。
所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。
4)做事情要有毅力有恒心其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力在这短短的实习期间,我经历的或许只是人生阅历的一小部分。
人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。
我都会以积极向上的心态去面对,用我的微笑去迎接。
努力在我的人生这部大书上画好每一笔。
上帝给了我一双眼睛,但我只会用它来寻找光明。
篇二:暑期社会实践报告手机促销员暑假社会实践报告——手机促销员今年暑假期间,我又像以往假期一样去打了假期工,这次是在某一国产手机做促销员。
非常幸运的是在这个店面里遇到了我之前的小学同学,有她的帮助,使我能更加快地融入这个新的团队,了解这个店面的工作方式。
手机促销员做为服务行业的一种,所以它对促销员各方面的要求也相对较高,不过这也让我从中学到了更加多的东西。
我们店面有一个工作责任心很强的店长,每天下班后都会给我们开会,总结当天的工作情况以及从中发现问题,并及时帮我们想办法解决,从而提高销量。
通过实践,我从中总结了以下几点:[暑期手机销售员社会实践报告(共2篇)] 完成一个销售,不是仅仅终止在顾客买单走出店面的那一刻,而是一直包括后来的售后服务。
真正的品牌,一定要做到一个完整的售后服务。
当顾客回来,一定要及时给予顾客回应,帮助他想办法解决,无论他的态度怎么样,销售者一定要保持足够的耐心,并可以找到专业的人员帮助解决。
篇二:5手机促销实践报告在实践中成长邓小平同志曾经说过这样一句话:“实践是检验真理的唯一标准”,而他也身体力行的投入到中国特色社会主义的实践中,为我们当代大学生树立了一个很好的榜样。
在《马克思主义基本原理概论》一书中,有这样一段话:“现实的实践发展需要科学理论的指导,科学理论的形成和发展也需要以现实实践作为客观基础。
马克思主义正是适应了实践和时代的需要,而产生的无产阶级的科学理论。
”这一起画龙点(转载自:小草范文网:关于手机促销的社会实践报告)睛作用的句子从本质上揭示了马列主义无产阶级的产生基础,这一点就更加深刻的表明了社会实践的重要性。
我们中国在培养新一代无产阶级事业接班人方面也考虑到社会实践的重要性。
江泽民同志就曾经指出:“我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。
”广大的青年大学生是社会主义建设的重要组成部分和后备军,他们身处文化教育战线,是改革开放和社会主义建设的后备军和冲锋队。