竞选店长的演讲稿

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店长职位竞岗演讲稿

店长职位竞岗演讲稿

店长职位竞岗演讲稿店长职位竞岗演讲稿(篇1)各位老师、同仁:大家好!今天本着挑战自我,展示自我的心态走上今天这个竞聘舞台,此时此刻,内心除了兴奋与紧张之外,心中还装了两样东西:一是感恩,二是自信。

感谢领导和同事多年来对我工作的信任和认可,没有他们我走不到今天,更不会站在今天这个竞选的舞台。

对于今天的竞选我信心满满,希望用我的工作能力和实力打动在座的各位老师。

我要竞聘的是区域店长一职,下面做一个简短的自我介绍,我叫__,现任__区__店店长,自进公司以来已有四年有余,这四年来,我以严格的标准来要求自己,工作中我追求及时性和实效性,我认真负责,兢兢业业,对待顾客细心周到范文网、微笑服务,对待同事,真诚相待、和睦相处。

四年来,我收获了很多珍贵的荣誉,20__年被评为“优秀店长”。

四年的工作经验使我各方面的能力都得到了提升,也使我相信机遇和挑战并存,艰辛与成功同在。

领导的关怀,同事的支持,团队的和谐融洽,使我更加坚定了实现自我价值的信心,今天能够站在这里和众多伙伴参加这一职位的竞选,我认为我的个人优势在于:1.对于这份工作的高度热忱。

2.具有较强的积极性3.具有挑战自己不断学习和完善自己的欲望!当然、也有很多的不足、这需要我在以后的工作中不断的学习弥补。

对于区域店长,我的理解:店长到区域店长的角色转变的认知:一名优秀的店长并等于会是一名合格的区域店长!我们在管理范围上是更加的广义化,服务的人群更加广泛化。

这就需要我们具备较好的工作素质和较强的工作能力来协调区域的各项工作,从而达到公司的各项要求与指标!首先,我们在公司中扮演的角色:一是‘传递者’,作为传递者必须要有个人独特的影响力。

能将公司的各项任务通过有效的手段下达给自己的团队执行、从而达到公司的预期效果。

并且我们自身要有高标准的要求以及个人素质、才能将积极向上的正能量传递给我们的团队!二是“执行者”,我们的工作的原则是:执行、执行再执行。

能够将公司的各项工作落实到位,需要我们要具备较好的执行力。

竞聘店长演讲稿范文7篇

竞聘店长演讲稿范文7篇

竞聘店长演讲稿范文7篇竞聘店长演讲稿1尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!丰富多彩的____已经过去,我们又迎来了富有挑战的____.我又一次走上竞聘的讲台。

首先,感谢公司领导为我提供这个展示自我的机会。

我是来自B店的______,在新的一年里,我要以锻炼为本,学会成长;以修进为本,学会求知;以进德为本,学会做人;以适应为本,学会生存,在业务技能上精益求精,在业绩成效上更进一步。

我竞聘的岗位是N店店长一职。

我是____年加入美锐大药房,在报晓新村学习收银工作,在明店长的细心指导下,和同事们的帮助下,我很快的适应了这份工作,过了一个月的时间,我被调到了平桥北区分店。

除收银工作之外,通过魏店长的精心指导,我从那里学会了做报表,对自采产品的进销存流程熟知,向老员工学习销售技巧及业务知识,不断的积累相关经验,以及应急事物的处理。

认真完成店长安排的任何事情,贯彻执行公司下达的各项管理制度。

在这近两年的时间里,通过店长的用心指导,我迅速掌握收银流程,严格按照公司要求,达到账目清晰有条有理。

工作中,店长用它历年来的经验指导着我,使我学到了很多知识,她的严格要求,让我对工作有了更进一步的发展。

下面是我个人对新店周围商圈做以分析:N分店接近现在平桥最大的亚兴购物广场,对面是N菜市场入口,人流量较大,平桥区最大的县医院,以及平桥区幼儿园、大别山商场、平桥区一小这些都是人流量比较多的地方,我们要很好的利用好周围的资源,加上美锐的品牌效应,拉拢顾客,提高店内客流量。

平桥一部、二部、五部和大别山大药房在周边比较有影响力,因为价格低已经让顾客对他们有了很好的口碑,N分店首先就要打造价格低的形象,深入人心。

我认为此次竞聘N店是对我成长路上的一次更高的挑战,如果这次能够顺利竞聘成功,我将从以下几个方面工作做起,尽快进入角色,履行自己的岗位职责。

一、商品齐全。

做好每次补货申请,跟踪门店实时销售,及时合理的进行补货备货,每天关注海典机构库存,对产品的结构、月销量进行分析,补货时根据电脑库存和员工手工排查两种方式来减少误报和漏报品种。

连锁店店长竞职演讲稿4篇

连锁店店长竞职演讲稿4篇

连锁店店长竞职演讲稿连锁店店长竞职演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是在座的候选人之一,非常荣幸能够站在这里向大家展示自己,并竞选连锁店店长一职。

首先,感谢评委们给予我们这个机会,让我们有机会展示自己的能力和潜力。

我相信连锁店的店长岗位不仅仅是一个管理者的职位,更是一个团队的领导者。

作为一名理想的连锁店店长,我会以身作则,带领团队成员在竞争激烈的市场中保持竞争优势,并为顾客提供优质的服务。

首先,我将确保团队成员的激情和士气。

作为一名店长,我相信一个充满激情的团队能够充分发挥每个人的潜力,并且能够在工作中尽力做到最好。

为此,我将与团队成员建立紧密的联系,鼓励他们相互合作,并且给予他们必要的培训和支持,使他们在工作中感到尊重和认可。

其次,我将注重客户服务。

顾客是连锁店发展的核心,没有顾客的支持,我们就无法生存。

作为店长,我将致力于提高客户满意度,并确保每个顾客都能够得到良好的服务。

我将教育团队成员关注顾客需求,建立良好的顾客关系,并及时解决顾客的问题和投诉。

再次,我将注重团队合作。

作为连锁店的店长,我将积极鼓励和促进团队成员之间的合作和沟通。

我相信一个团结协作的团队能够充分发挥每个人的优势,并且能够应对各种挑战和困难。

为此,我将组织团队建设活动,加强团队成员之间的默契和团结。

最后,我将努力实现连锁店的战略目标。

作为店长,我会全力以赴,不断改进店铺的运作效率和服务质量,以实现连锁店的长远发展目标。

我将密切关注市场变化和竞争对手的动态,并灵活调整业务策略以满足市场需求。

亲爱的评委们,亲爱的同事们,我相信作为店长,我有能力和决心领导团队,达到连锁店的目标,为顾客提供优质的服务。

我真诚希望能够获得你们的支持和认可,成为连锁店的店长。

谢谢大家!连锁店店长竞职演讲稿精选4篇(二)亲爱的评委老师,大家好!我是【XXXX】,非常荣幸能够站在这里,向各位展示我的竞职演讲。

我愿意竞选连锁店的店长职位,我相信自己具备的能力和经验能够为这个岗位做出卓越的贡献。

十足竞选店长演讲稿样本(4篇)

十足竞选店长演讲稿样本(4篇)

十足竞选店长演讲稿样本尊敬的各位评委、亲爱的店员们:大家好!我是竞选店长的候选人,我在此向大家展示我的竞选演讲,希望通过我的演讲让大家了解我,相信我,支持我。

首先,我想强调的是,作为一个角逐店长职位的候选人,我深知这是一个极具挑战的职位。

店长是整个店铺的核心和推动力,需要具备卓越的领导力、管理能力以及创新能力。

我相信我可以担当这个重要的角色,为店铺的发展和团队的壮大做出贡献。

作为一名竞争激烈的候选人,我有以下几个方面的优势。

首先,我有丰富的零售行业经验。

我曾在一家知名连锁超市工作多年,积累了丰富的实战经验。

我对于零售行业的销售流程、商品管理以及客户服务有自己的独到见解,并且在实践中取得了令人满意的业绩。

其次,我拥有卓越的领导和管理能力。

在我之前的工作中,我曾担任过团队主管的职位,负责带领团队实现销售目标、优化工作流程以及培养团队的专业能力。

我懂得如何激发团队成员的积极性,使他们更加专注于工作,并且懂得如何合理地分配资源,提高整体效能。

第三,我具备创新能力。

随着时代的发展,商业环境和消费者需求都在不断变化。

作为一名优秀的店长,我们不能仅仅满足于保持现状,而是应该积极适应变化,寻找新的机会和创新点。

我有敏锐的市场触觉,善于发现并抓住新兴的市场趋势,通过引入新产品、新销售模式和新营销手段来推动店铺的发展。

最后,我愿意以身作则,与团队一起努力。

作为一名优秀的店长,我深刻意识到,只有通过积极的带头示范和榜样引领,才能带动团队向前发展。

我将时刻保持团队的积极心态和良好情绪,与每一位店员一起共同奋斗,建立紧密的合作关系,实现团队目标。

亲爱的评委和店员们,我相信我具备成为一名优秀店长的潜质和能力。

如果我有幸成为店长,我将全力以赴,用我的实际行动来回报大家的信任和支持。

我将始终以客户需求为导向,提供卓越的服务,提高店铺的竞争力;我将始终关注团队成员的发展,通过培训和激励等手段提高他们的工作能力;我也将始终保持开放心态,接受来自团队和上级的建议和指导,不断学习和成长。

店长竞聘演讲稿四篇

店长竞聘演讲稿四篇

店长竞聘演讲稿四篇第一篇:店长竞聘演讲稿首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。

对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我叫###,今年25岁,大专学历,**年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。

我的工作学习经历很简单,**年10月来到吉林大药房,在世光路连锁店实习并转正,这也是我最初学习和成长的地方。

**年8月调到东岭北街店在这里是我充实了自己,使自己的知识和技能都得到了很大提高。

**年1月申请来到外俯白城,近2年的工作经历,摔打垂炼了我的性格,开阔了我的视野,增长了我的阅历,累积了我的工作经验。

当前,我个人认为,年轻是我工作中的一个最大优势,年轻意味着充满朝气,充满活力,年轻还赋予我有一种“初生牛犊不怕虎”的勇气;生在农村,长在农村,贫苦的环境塑造了我艰苦朴素,贴近群众,勇于进取,不怕困难的性格。

这种性格的养成,为我适应现在的工作岗位打下了坚实的基础。

这应该算是我的一个优势。

再就是好学习、好钻研,敢争先是我成长过程中的一个性格优势,从小学到中专,学习成绩一直名列前矛,一直担任班干部,我时刻牢记鲁迅先生说过的一句话:“不满足是向上的车轮”,这句话一直激励着我要“敢争人先,事争一流”。

在未来的工作中,我将从以下几方面做起:1、注重销售,销售是门店工作的重中之重,因此决不能松懈。

要提高销售首先我们可以根据不同类型门店经营品种的差异性进行品类分析、优化店内商品结构。

这就要求经营者对周边市场做出正确分析后调整店内品类。

商业区型和医保门店价格梯度以中高档为宜,如进口药品、品牌品种、医院开方品种、保健品和大中型医疗器械。

而社区店则以中低档为主,普药、小型家庭常备器械品种要齐全,可适当备一些日化用品,这样优化后就能减少滞销品种数量,在保证药品正常的动销和周转率的同时保证门店最大化销售。

其次提高员工对总代首推的认知度,做好计划提报,保证库存,加强总代首推的陈列及推荐率。

对多元化商品门店做好品类分析,找出公司总代首推及高利润品种的卖点,提升门店利润。

店长竞聘演讲稿范文(精选12篇)

店长竞聘演讲稿范文(精选12篇)

店长竞聘演讲稿范文(精选12篇)店长竞聘演讲稿范文篇1各位领导同仁大家好,我很荣幸参加这次服装店副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。

我叫。

现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,XX年10月我很有幸加入x集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。

由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。

工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。

在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。

参加竞选店长的演讲稿5篇

参加竞选店长的演讲稿5篇

参加竞选店长的演讲稿5篇快乐的工作,是店面工作的最好境界,作为店长,首先要做的就是保持快乐的心情,用快乐的心情感染店员,店员再将快乐的心情传给顾客。

关于店长竞聘的演讲稿该怎么写呢?下面是为大家带来的参加竞选店长的演讲稿,欢迎大家阅读与收藏。

参加竞选店长的演讲稿(精选篇1)尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我竞聘演讲的题目是“学习无止境,进步是追求”。

今天我站在这里,心情非常复杂。

在为能有这样一个机会感到庆幸的同时,也为自己的优势或实力感到底气不足。

在准备竞聘过程中,很多人告诉我说:你有很多优势,比如你正值而立年华,也具有本科学历,正好符合干部选拔的“硬件”;我认为与我岁数相当,学历相近者大有人在。

也有人说:你能歌善舞,能主持会演讲,至今还活跃在全县各种大型活动的舞台上;我认为,这些都是业余的爱好,与优势关系不大。

还有人告诉我说:你具有组织协调与管理能力,从中学到大学一直是班级和学校的学生干部,早在大学时期就因表现出众而光荣入党。

不错,我的确组织、策划过许多的活动,有的还很有影响;也曾经担任过多年的学生“领导”,这些在我看来,都是一个积累能量的机会,一个能力提高的过程,一种综合素质的体现。

如果算是优势的话,也很勉强。

其实,我的优势在于善于学习,爱岗敬业,追求进步,永不满足。

不论是小学、中学还是在金专就读,我始终保持着勤学好问,刻苦努力的良好学风,学习成绩始终名列前茅。

特别是在金专三年,我不仅系统学习了金融理论和相关技能,还自学了当代法律、行政管理、德育教育、绘画书法等非专业知识。

不仅专业成绩优秀,而且在德育、体育、艺术等方面得到了全面发展。

当时全校4500多人,入党积极性都很高,加之吸收党员的名额有限,竞争十分激烈。

由于我勤奋好学,争优创先,表现突出,成绩优秀,终于出类拔萃,脱颖而出,在毕业前夕实现了自己的愿望,光荣地加入了中国共产党。

参加工作后,面对新环境、新岗位和新挑战,我继续发扬肯学善学的好传统,继续追求新的进步。

竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)

竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)

竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)演讲稿一:我是一位适合成为店长的候选人尊敬的各位评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是来自XX公司的张XX。

我很荣幸能够站在这里,与各位分享我作为一位店长候选人的素质和经验。

我有着丰富的零售行业工作经验,并在过去的几年中担任过店员、主管等职位,积累了一定的管理经验和业绩。

我相信良好的沟通能力和团队合作精神是店长职位的重要要素。

我非常擅长与员工和顾客建立良好的关系,并且能够有效地解决各种问题。

我相信通过我的领导能力,我可以带领团队一起取得卓越的业绩。

另外,我也非常强调员工的个人成长和发展。

作为一位关怀员工的店长,我会不断激励和培养他们,确保他们在工作中能够得到专业的指导和支持。

通过建立一个积极向上的工作环境,我相信员工的工作效率和满意度都会有所提升。

对于店铺运营方面,我始终秉持着“客户至上”的原则。

我会通过市场调研和数据分析,精确把握客户需求和市场趋势,为顾客提供最优质的产品和服务。

同时,我会利用各种渠道和方式,提升店铺的知名度和销售额。

作为一位适合成为店长的候选人,我深知这份工作的责任和要求。

我将以全身心的热情和专业素养,为公司带来更大的利益。

谢谢大家!演讲稿二:我为何能胜任店长这一岗位尊敬的评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是XXX公司的候选人王XX。

很荣幸能够在这里向大家展示我的能力和经验,让大家相信我是一位胜任店长岗位的合适人选。

首先,我有着多年的零售行业工作经验。

我曾经在一家知名连锁超市工作,并担任主管职位。

通过这段时间的工作经历,我深刻理解并掌握了零售行业中各个环节的管理与运营技巧。

我相信我可以用我的实际经验和见解为公司带来更多的增长。

其次,我具备良好的沟通和团队合作能力。

作为一位店长,与员工和顾客的有效沟通至关重要。

我擅长倾听他人的意见和建议,善于与人合作及解决问题。

通过合理的任务分配和团队精神,我相信我可以带领团队一起完成既定目标。

同时,我也注重员工的培养和成长。

店长竞岗演讲稿4篇

店长竞岗演讲稿4篇

店长竞岗演讲稿店长竞岗演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、亲爱的同学们:大家好!我是来自X店的候选店长,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的竞岗演讲。

首先,我想向大家表达我的感谢之情,感谢你们给予我这次机会,能够展示自己、展示我的能力和潜力。

作为一名候选店长,我深深明白担任这个职位的责任和重要性。

店长是店铺的灵魂,是店铺的领导者,负责店铺的运营、管理和发展。

作为一名优秀的店长,我坚信以下几点:首先,我将始终以员工为中心。

员工是店铺最宝贵的财富,他们的积极性、创造力和团队合作精神是店铺能够取得成功的关键。

作为店长,我会尊重每一位员工,关心他们的需求和问题,并提供支持和培训,帮助他们不断成长和进步。

我会建立一个积极向上、和谐有序的团队氛围,激发员工的工作热情和创造力,为店铺的发展注入持续的动力。

其次,我将注重客户体验。

顾客是我们店铺的生命线,他们的满意度是我们最重要的目标。

作为店长,我会建立良好的顾客关系,提供优质的服务和产品,确保顾客的需求得到满足。

我会积极倾听顾客的反馈和建议,不断改进和创新,提升店铺的竞争力和品牌形象。

我相信,只有顾客满意,我们的店铺才能够长久发展。

第三,我将注重团队合作。

一个成功的店铺离不开团队的合作和共同努力。

作为店长,我会鼓励员工之间的沟通和合作,打破层级和壁垒,分享经验和资源,共同攀登事业的高峰。

我会树立一个开放、包容、和谐的团队文化,建立有效的沟通渠道,激发团队成员的潜力和创造力,共同实现店铺的目标。

最后,我将持续创新和适应市场变化。

在如今竞争激烈的市场环境中,只有不断创新、不断调整战略,才能够保持竞争力和优势。

作为店长,我会积极关注市场动态,了解顾客需求的变化和趋势,及时调整销售策略和产品结构,提供符合市场需求的产品和服务。

亲爱的评委和同学们,在这个充满机遇和挑战的时代,我愿意承担起店长的责任和使命,全力以赴,为店铺的发展贡献自己的力量。

我相信,只要我们齐心协力,积极进取,我们的店铺一定能够取得更大的成就。

5分钟店长竞聘演讲稿范文5篇

5分钟店长竞聘演讲稿范文5篇

5分钟店长竞聘演讲稿范文5篇5分钟店长竞聘演讲稿1 尊敬的领导,亲爱的各位同事:大家好!我感到非常的荣幸和激动,此时此刻能够站在这个位置上发表自己的演讲,为自己争取一个机会。

首先我很感谢大家这一路上对我的支持和理解,其次是非常感恩这次能让我有这样一个机会站在这里,和大家吐露我的心声和追求。

感谢大家的聆听,也希望大家能够为我投上宝贵的一票!时间过得非常的匆忙,一晃眼而去,我在房地产行业也已经奋斗了六七年了,这一个数字虽然不大,但是对于一个人的一生来说,却有着举足轻重的重量。

这是我人生里最宝贵的几年,我活跃的青春,澎湃的热血通通围在这些年里。

所以对于我来说,这几年是我进步非常快,也是我付出了很多的几年。

我也相信在座的年轻的小伙子都能感受到,刚刚进入房地产是非常艰难的,我们常常要去鼓舞自己不能退缩,我们也要常常去在失败中总结经验。

有时候我们确实会感到很难熬,但是只要我们坚持下来了,就一定会有所成功。

在我刚进入房地产的饿时候,我的性格比较的内向,所以在销售这个岗位上我是非常吃亏的,但是我心中是有目标的,我也是有野心的。

既然站在这个岗位上,那么我就要向大家证明我的能力,慢慢的,我成长起来了。

慢慢的,我也变成了今天的自己。

时间能给我们带来什么大家心中是否有了答案,而我的心中已经有了答案。

那就是突破。

这些年里,我一路往前,一路突破。

当业绩逐渐稳定的时候,我选择勇敢的竞争,首先我竞聘上了销售部的小组的组长,慢慢的我成长为销售部的经理。

大家或许现在只听到我口头上的成长,但大家却不知我平时的努力。

在我的工作中,加班是不能少的,但这个加班并不是我们传统意义上的加班,它是一种意识形态,也就是说在我的脑海里,工作是时时刻刻存在的,所以我也需要时时刻刻的去关注自己的工作。

所以对于我来说,工作和生活是分不开的,工作是生活,生活也是工作。

我是一个非常上进的人,我希望大家能够感受到我的热情。

现在的我还是有热血的,现在的我还是有激情的,现在的我也是需要得到大家支持的。

竞聘店长演讲稿5篇

竞聘店长演讲稿5篇

关于竞聘店长演讲稿5篇关于竞聘店长演讲稿5篇竞聘店长演讲稿篇1 尊敬的各位评委,各位宝贝们:你们好!我是来自国际店的导购员,我的名字叫**!在这我祝愿所有怀有远大的目的和先明的见解的宝贝们和评委们心想事成,步步高升。

我自**年4月27号再次进入**,参加这个大家庭,成为国际店团队中的一员,回归团队的第一天让我重新找到了自己的将来和梦想!又充满了希望。

我曾经在这里迷茫过,失败过,但那都是过去的事情了,因为我坚信我仍然是最棒的,我清楚的知道曾经的迷茫与失败只代表过去,却无法阻碍我重新站起来,展示自己。

而我今天带着满腔的热血和自信站在这里,我要用自己的行动来证明我是最棒的并希望通过竞聘挑战自我,展示自我。

对于我来说这是一个机遇,更是一个难得的学习锻炼的时机,这次参加竞聘理由有四点:一是:在**这个团队里我有着两年的导购经历;二是:凭借着较强的敬业精神,良好的道德素质,工作认真负责,严格遵守公司的规章制度,能吃苦耐劳,并愿意承受新的事物;三是:我自信,我愿意挑战高难度的工作,四是:不当将军的士兵不是好士兵,只有敢想才能敢做,只有锁定目的,才能走向成功。

店助顾名思义就是店长的助理,协助店长带着好团队的同时帮助宝贝们达成高业绩,高目的,高工资,并成为一个安康高效的优秀团队。

假设我是一名店助,我会加强效劳质量的提升。

产品是有形的,而效劳是无形的,今天的消费者更加注重效劳的质量,效劳是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。

效劳不仅要求营业人员纯熟掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质效劳。

来营造更好的销售气氛。

假设我是一名店助,我要做员工的典范,可以指导员工出色地完成各项工作任务;同时还要擅长鼓励,做员工的拉拉队长,激发员工的工作热情。

假设我是一名店助,我要从与员工感情、员工的自我价值实现、两个方面入手。

首先要得到员工们的信任与认可,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。

在与员工的感情方面要时时刻刻关心员工的生活与工作中所遇到的问题。

精彩店长竞聘演讲稿(精选5篇)

精彩店长竞聘演讲稿(精选5篇)

精彩店长竞聘演讲稿(精选5篇)精彩店长竞聘演讲稿精选篇1大家好,经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是xx联通公司营业厅店长。

今天,我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。

之所以激动,一个很重要的原因就是参加工作这些年来,在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下,我从一个初出校门、毫无工作经验可言的“门外汉”,逐步与整个集体相互融合,慢慢成长起来。

在这个过程中,我更多的看到各位领导的殚精竭虑,各位同志的默默奉献。

从大家身上,我学到了很多可贵的品质和做人的原则,这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。

如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话,这完全得益于公司领导的关心和信任,得益于各位同事的支持帮助,这一点我将铭记在心、感动终生,并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。

首先,谈一谈对这个岗位的认识。

xx联通公司成立以来,用户总量不断增加,业务领域不断拓宽,服务质量不断提高,网络设备、功能不断增强,人气指数不断攀升,经济效益和社会效益不断扩大。

取得这样的骄人成绩,是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。

作为一名营业厅店长,承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。

“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则,15项岗位职责是具体行为规范。

我深知,这个岗位既是企业窗口,又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台,又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。

这个岗位,对个人能力和素质要求都非常高。

我深知,这个岗位除了肩负着15项职责外,还充当营业厅工作的管理者、决策者,任务的制定者、执行者,营业人员工作的督导者、考核者,与相关部门的协调者等角色,担子很重,责任很大,这一点我非常清楚,但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下,尽职尽责,努力工作,把工作抓细、做好。

其次,谈一谈自身具备的优势。

参加营业厅店长这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。

店长竞聘演讲稿8篇

店长竞聘演讲稿8篇

店长竞聘演讲稿8篇店长竞聘演讲稿篇1我今天演讲的题目是《我不后悔每一天》各位领导、各位同事:新年好!伴着新年鞭炮的余声、和着节日的喜气、踏着春天的脚步,我们万客源超市又迎来了充满希望的一年,作为万客源金桂路店的老员工,我也一步一步地成长起来了。

我叫__X,现年19岁,现在担任金桂路店收银课长一职,今天我来竟房产中介店长竞聘聘的职位是店长助理。

当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与万客源结下了不解之缘。

20__年的金秋十月、伴着万客源金桂路店的开张锣鼓和冲天的喜气,我穿上了超市的红背心成为万客源的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们万客源超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为万客源的“优秀员工”,从总经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,药店店长竞聘演讲没有后悔。

从20__年起,我被升职为收银课长,我的责任又多了,担子更重了,每天晚上下班时分我都要去收银清班,把钱收好锁好,一天不落,风雨无阻,做到忘我的工作,不让每一天后悔,坚持做好每天的五步曲:一是晨会必查、合理调度;二是督促手下、保障畅通;三是合理安排、提高效率;四是严格考核、奖勤罚懒;五是解决疑难、不断改进。

唱好上述五步曲,我的收银课长的工作深受领导的赞赏和同志们的拥戴,至今我没有出过一次人为责任事故,没有遭到一次顾客的投诉,没有出过任何钱帐差错,我个人的操心,换来的是让领导放心,让同志们舒心,我不后悔我的每一天!竞聘担任店长助理一职,又是我新的工作起点的开步,我如果竞聘上了,我会加倍的付出和努力,相信一定会迎来更加灿烂和辉煌的明天,相信我吧,选择我,没有后悔,我也不会让工作的每一天后悔!店长竞聘演讲稿篇2尊敬的各位领导、同事大家好:现任旧宫店财务副店长一职,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会,经过在公司两年多的工作和学习,我对大中连锁经营的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围,使我有机会学习并提高自身素质,以及连锁店的综合管理能力。

店长竞聘演讲稿11篇

店长竞聘演讲稿11篇

店长竞聘演讲稿11篇店长竞聘演讲稿 (1) 尊敬的各位领导,各位同事大家好:首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公平的竞聘机会,今天我本着锻炼自己,提高自己的目的参与了这次竞聘活动,如果我成功应聘,我会努力,如果没有成功,我仍旧会加倍努力,在以后的工作中做出自己应有的贡献。

我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力4、性格稳重,随和,有团队意识5.具有较强的人员管理能力。

从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。

当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任副店长一职,我还要做许多前期准备工作。

首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。

再次是尽快进入角色,承担起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

针对营业厅现况,我的想法是:一、完善岗位职责,合理进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和-谐的营业厅与和-谐的服务。

例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。

通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

二、狠抓现场管理,提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。

作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。

店长竞聘三分钟演讲稿五篇

店长竞聘三分钟演讲稿五篇

店长竞聘三分钟演讲稿五篇下面是我为大家整理的关于店长竞聘演讲稿,欢迎大家阅读参考。

店长竞聘演讲稿篇一敬重的公司领导:您好!当您打开这份材料的时候,就为我打开了一条通往更加辉煌和胜利的大门。

我特别的参加此次的竞聘活动。

我竞聘的是燃气公司营业部店长竞聘报告。

之所以要参与竞争,除了我对石油事业的喜爱之外,更主要的是我觉得自己具备了担当这一职务的基本素养和优势。

下面,我先简洁的介绍下我个人基本状况,好让领导对我有一个更加全面的熟悉和了解。

客观地说,我竞聘营业部店长优势也有劣势。

下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。

由于我一向认为只有能看清晰自己弱点的人才能对自己做出精确的推断,也才能找准努力的方向争取做得更好。

与公司有资深阅历的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事教育类的管理工作,刚在我们公司从事工作才几个月而已。

勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。

在预备应聘之前,我对此已经有了充分的熟悉。

还好,世界上任何事物都不是肯定的。

就石油行业的业务来说,虽然行业不同,但万变不离其宗。

只要我喜爱这份工作,并一心想做好它,我信任,我肯定能行。

古语有云,世上无难事,只怕有心人。

爱因斯坦也曾说过,喜爱是最好的老师。

也正是基于这一点,我对胜任营业部店长一职特别自信。

至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我从事教育多年,在学校及工作的多年实践以来,熬炼了我良好的自身素养,培育了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。

工作中生活中,我还注意加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,深受领导和同事们的信任。

其次,我具有较强的管理力量。

我有过多个单位担当领导的经受,在鞋厂,我担当过主管,在东*幼儿园我担当过行政园长。

可以说,,多个岗位的变迁,熬炼了我不同的力量,积累了丰富的工作阅历,具备了良好的组织管理协调力量。

有人说,经受是一笔财宝,而我更情愿把自己的经受当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

竞聘店长演讲稿模板5篇

竞聘店长演讲稿模板5篇

竞聘店长演讲稿模板5篇竞聘店长演讲稿模板1尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!首先,感谢公司给我这次眼睛店店长竞聘的机会。

对我个人来讲,这不仅是一次竞争上岗,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

今天竞聘店长一职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热忱,认真,积极,努力的心态,用我的心血与汗水把欠缺的这一课给补回来。

我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。

我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。

就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。

我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。

2、加强服务质量的提升。

商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。

服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。

服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。

树立服务楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长:首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。

优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。

店长竞聘演讲稿(精选6篇)

店长竞聘演讲稿(精选6篇)

店长竞聘演讲稿店长竞聘演讲稿(精选6篇)演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。

在发展不断提速的社会中,演讲稿的使用频率越来越高,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?以下是小编为大家收集的店长竞聘演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导,各位同仁;大家好!我叫雒娜,今年23岁,中专毕业,现任03店负责人。

首先感谢公司给予我们这次公平公开的竞争平台,我很荣幸能站在这里来竞聘区域店长,对我来说,这是一次超越自我,展现自我,推销自己的好机会。

我于20xx年,11、22日来到巴黎地铁,在这之前,我曾经在少淑装做过店助,也开过自己的一个小店,经营电子产品,后当过库管,对服装的知识也只是表面肤浅的理解。

来到公司这七个月以来,在店长与同事的帮助下,我对服装也有了更深一层的了解,比如面料,卖点,版型等等……在学习的同时,我迅速成长,在今年的三月份,被领导提为03店的负责人,这也是公司对我的信任和我自己积极向上的结果。

对于此次竞聘,我的优势在于,我有超强的学习力和较强的记忆力。

我性格开朗,爱说爱笑,无论在工作和生活上都属于乐天派,我善于调节气氛,懂得察言观色,好学爱问,善于沟通,不怕吃苦,也很认真操心,具有不撞南墙不回头的精神。

当然我也有不足的地方,比如太过主观,我总喜欢把握自己喜欢的东西推销给别人,不喜欢被别人牵着鼻子走,以至于有时会忽略别人的想法。

我深深的知道,我这种性格会影响我以后的发展,毕竟我的社会经验欠缺,专业知识还不够,我会在最短的时间内改正,争取完善自我。

关于区域店长,我觉得必须具备以下几点;首先必须熟知区域内各个店的销售状况,勤于和负责人沟通店内问题,具体有:1、每个店的畅销款和滞销款,找出滞销款的原因,及时想出对策,自己解决不了时,向老店长和销售主管请教。

2、了解每个店的库存,做到不管在哪个店时,都能做到得心应手。

3、在销售淡季时,从各个渠道了解流行趋势和色彩搭配,同等品牌的优缺点,对员工进行培训。

店长竞聘演讲稿经典3篇

店长竞聘演讲稿经典3篇

店长竞聘演讲稿经典3篇店长竞聘演讲稿1尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。

对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。

“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己,两年时间,把自己打造咸成为这样一个人。

1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。

2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。

3、具有积极的实干精神不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。

当然,工作中也有不愉快的.时候。

一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。

从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。

青,取之于蓝而青于蓝。

如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。

1、时刻有危机意识:在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。

迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

2、要有经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。

3、要有教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。

有些新員工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。

4、要有超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。

竞选店长演讲稿

竞选店长演讲稿

竞选店长演讲稿竞选店长演讲稿1尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家晚上好!我叫肖素芳,湖南邵阳人,27岁,我是个超级乐天派的女生,无论何时何地我都能以最灿烂的笑容迎接每一个人。

微笑就是我最美丽的语言。

首先,这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益于我个人素质的提高,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。

在此我要感谢在座的各位领导给予我机会让我站到这竞选台,提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会,给我一个很好的发展舞台!今天我竞聘的是xx店长,希望大家支持我!给予我更多的力量!下面我将进行我的竞聘演讲。

如果我是一名店长,我认为我的个人优势在于:热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能力强,组织能力精,沟通能力好。

当然我也有不足的方面,例如:经验不足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质:我爱岗敬业,工作踏踏实实、一丝不苟,每次遇到困境和难处我总是自我效验,不怨天尤人.所以我还要不断学习,完善自己。

27岁的我已褪去了年轻时的轻狂和浮躁,取而代之的是稳重和务实。

现在的我渴望能有一个学习、进取的机会。

如果我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。

店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。

优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

我认为做一名店长,首先必须具备一个正确的自我价值观。

企业为我们了宽阔的平台,我们就要为企业创造最大的价值。

记得美国前总统林肯曾经说过这样的话“不要想国家为你做了什么,要想你能为国家做了什么?”我们的蒋主管也经常激励我们“不要想公司为我做了什么,要想我能为公司什么?” 还有,我认为做为一名店长最重要的是必须“德才兼备”.一个好的店长必须具备忠于职守和开拓创新的基本素质。

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竞选店长的演讲稿各位领导,各位店长,和在坐的各位家人们,大家好!首先,感谢领导给了我1个展现自己的平台,与这么多力求上进的同仁们1起展现才华,证明能力,论述观点。

作为1名老员工,我逐步1步1步成长起来。

我叫黎xx,现在担负xx男鞋柜组长1职。

今天,我竞聘的职位是店长。

竞聘店长的直接缘由是我相信自己有能力,有信心能把店长的工作做的更好。

虽然在管理方面我还欠缺很多,但我相信,有这么多领导的支持和鼓励,我会加倍努力去做。

记得曾有人对我说过这样1句话:没有做不好的员工,只有做不好的领导。

不管遇到任何事,首先要从本身找缘由,然后再去找出解决问题的办法,1定要学会换位思考。

所以我在处理任何1件事时,我都会想到这几句话,在我平常工作中起到了很大的帮助。

怎样才能做好1名店长?作为店长,首先必须对工作充满热忱,主动发现经营中存在的各种问题。

要明白面对竞争,提升事迹及生鲜毛利是店长肩负的责任,也是努力的方向。

心中时刻要保持1种积极主动的心态,才会在挑战中发现和掌控更多的机遇。

在事迹方面,它的支持点就是商品,作为店长,首先要做到货源的控制,和商品摆设,标价与展现工作,公道制定出以月为销售目标,并分解到每一个员工身上,以此来提高员工对待工作的责任心!在业务方面,做好员工的培训辅导,提高员工的业务水平,也可适当的制定1些赏罚制度,以实行精神鼓励和思想教育为主,经济赏罚为辅的原则,目的是为了提高员工的工作积极性,提高工作效力,做到赏罚分明。

店长店长,1店之长,同时也是1家之长,1个店就好比1个大家庭,不但要关心家庭的财政收入,也要关心家庭成员的生活。

在员工碰到困难时,要主动伸出双手去帮助他,让其感觉到家的温暖。

在工作中,要主动热忱地向员工征求意见和建议,不论是表扬还是批评,都应仔细的听取和斟酌,才能完善对店面的管理。

总之,1个人只有具有学习进取的心态,不停地去探索和寻求,不断的超出自我,才会在剧烈的人材竞争中立于不败之地。

常言道:旁观者清,当了1年组长的我,很清楚店里存在的问题,也明白员工们希望的是甚么?(固然,还有很多东西值得我去学习),如果我竞聘成功,我会努力做到想员工之所想,急员工之所急,既当好上级领导的助手,又与员工保持良好的工作关系,全力以赴争创佳绩。

俗语说:天下无难事,只怕有心人,只要我们付出相信就有1份收获,凭着我对事业的寻求与执著,对门店的新生与责任感,相信1切都会迎刃而解,压力1定会有,但是有了压力才会有动力,才会使我们学会怎样在逆境中求生存。

在坐的各位同仁们,为了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好。

总之,不论此次是不是能够竞聘上,对我本人都是1种历炼,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着成功,即便我没有竞聘上,我也决定1如既往地在分店自己的工作岗位上做好本职工作,协助店长做好店内的每项工作。

谢谢大家!我的演讲到此结束。

如果哪些地方讲得不好,请多提宝贵意见。

尊重的各位领导,各位同事:大家好!我是来自老街店的1名理货组长,我叫王福伟。

在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热忱站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。

谢谢领导给我们提供了这样1个展现自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画丹尼斯光辉的明天。

今天竞聘店长1职,我深知自己的经验不足,职业技能不够,但我有的是信心、恒心、有自信,我会用我对工作的热情,认真,积极,努力的心态,用我的血汗与汗水把欠缺的这1课给补回来。

我认为作为1名店长,1方面要严抓管理,另外一方面应当发挥指点、配合及承上启下的桥梁作用。

我要以“高标准、严要求”作为门店的行动指南。

管理应当理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。

就店长工作而言,对内要指点工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。

1、培养员工的自信心,加强员工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养员工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。

我要他们不但要掌握本区域相干知识,更要重视团队协作。

2、加强服务质量的提升。

商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加重视服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。

服务不但要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优良服务。

服务用语不能单纯呆板地履行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。

建立服务楷模,使服务以榜样的情势在员工中变成有形的模范,构成服务竟比的良好氛围。

3、如何做好店长:店长的重要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是1个中间人,是上级与全部店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。

出色的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是1个出色的培训老师,员工的榜样,能够指点员工出色地完成各项工任务;他还要善于鼓励,做员工的拉拉队长,发掘员工的内在潜能,激起员工的工作热忱。

首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘甘心地为你去工作。

在与员工的感情方面,不但要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。

工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的员工要表扬和奖赏,对违背管理规章制度劳动制度的员工就要批评和惩罚让员工自己掌控其中的利害关系。

2101世纪最缺的是人材,我还要识才用才,做1个出色的伯乐,使有能力的人发挥他的才华,给他1个展现的空间,我要做1个让员工们心里踏实、放心,信任的领导。

这次来竞聘,对我来讲是1种励练、1种学习、1种自我能力的考验,希望通过本次竟聘能够与大家相互交换,相互学习,扬长避短,充实自己,只有不断的学习才能提高本身素质及职业技能,为公司做出更大的贡献!如果我竞聘成功的话,那末我就算交了1份合格的工作成绩单,如果我没有成功,我只会更加勤奋地工作学习,用自己的努力来换取明天的成功。

记得竞聘组长时我说过,要用我的努力与付出,让我们枫杨店做的更好,从店组建、开业、到有了今天的成绩,都有我的’陪伴。

亲眼看着它1每天的成长、成熟,我很高兴,也很自豪,相信我们每位员工都会为之自豪和自豪,由于他的今天和我们每位勤奋,吃苦刻苦的员工分不开,在以后的工作当中我会1如既往,更加不断的努力向上,为我们丹尼斯为我们枫杨店做出更大的贡献。

欢迎各位领导各位同事到我们店指点工作,交换学习!我的演讲到此结束,谢谢大家!尊重的各位领导、各位同事大家好:首先,我感谢各位领导及同仁能够给我这样1个公然公平的竞聘机会。

我叫xxx,现年33岁,中专学历,xxxx年武汉电信学校毕业,已在荆州电信公司工作15年。

15年来我从电报业务开始做起,从事过电报业务、业务受理、前台营销和查询接待等工作。

目前在太岳营业厅承当值班经理和查询接待等工作。

今天,我怀着满腔地热忱,怀着实现自我价值体现地豪情,怀着为电信事业进1步发展做出自己应有贡献的想法,促进我走上了营业厅店长竞聘的演讲台。

我认为作为1名电信营业厅店长,应具有以下几个要素:1、酷爱电信事业,有强烈的工作责任心;2、具有1定的学历,有较长的管理工作经验;3、熟习电信业务流程;4、良好的心理素质和较强的语言沟通能力;5、具有较强的人员管理能力。

从我15年的工作经历来看,以上5点我已基本具有。

固然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担负文湖营业厅店长1职,我还要做许多前期工作。

首先要全面了解文湖营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各种资料的完善、各种记录的健全情况。

其次要对营业厅员工要有基本认识,初步了解每一个人的性情、工作方法、家庭成员等,做到心中有数,才能有的放矢。

再次是尽快进入角色,承当起岗位职责,确保营业厅工作正常有效运转。

我的想法是:1、完善岗位职责,公道进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保3声服务到位,给客户1个和谐的营业厅与和谐的服务。

例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热情,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推委和“踢皮球”的现象。

通过公道地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每一个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。

2、狠抓现场管理,提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上,作为1个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。

物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展现体验区设置、实物摆设、工作人员表现及热忱程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。

作为店长,我要积极发动全部员工拓展思路,利用各种公道的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。

以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。

3、完善前台逐日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉《服务规范》是每一个营业厅工作人员应认真履行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格履行服务规范”,是每一个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。

我认为只有通过不断地训练、不断地自我批评自我纠正,才能将《服务规范》完善履行。

通过晨会、各种例会认真点评每天个人表现,制定公道的赏罚措施和制度,让每一个员工认识到《服务规范》的重要性,自觉地调剂自己的言行,使之符合《服务规范》的要求,才能将《服务规范》完善地融入到各项工作,融入到各项服务的血脉。

4、强化业务技能培训,提升人员素质员工素质决定服务质量,业务熟练度决定服务品质。

不断提高人员素质,加强业务技能培训,是营业厅人员管理的核心工作之1。

作为店长,我认为不但要认真履行公司的内训规定及培训计划,还要组织营业厅全部人员相互学习,以老带新,以强带弱。

相互学习和分享营销方式与经验、客户交换方式与经验、投诉及疑问问题处理方式与技能,在营业员之间营建1种良好的交换学习氛围,鼓励大家分享经验,扬长避短,在整体上提高营业厅的销售能力和积极进取的精神风采。

5、不断完善后端管控制度,确保安全生产我认为对后端管控管理工作,要之外来者和破坏者的眼光不断检查我们工作的疏漏,不断完善我们的工作制度和工作流程,让工作不留死角。

工单安全、资金安全、人员安全、工作场所安全,是检验营业厅各项内部控制制度周密和履行到位的重要指标,只有用外来者和破坏者的眼光,才能审核出工作盲点。

后端管控管理不是靠1个人和1个岗位能够负起责来的,要发动营业厅所有人员,充分发挥每一个人的工作热情,相互查找各个岗位、各项工作的不足,并制定相干措施,及时排除隐患,才能保障安全生产。

这些想法,还不充分,还不完善,真正实行起来肯定会遇到很多困难。

但我酷爱工作,有强烈的责任心,求真务实,善于学习,在营业部领导及同事的帮助下,我会尽最大的努力去实现它、完善它。

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