关于生活中面子问题的举例研究

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关于生活中面子问题的举例研究

中国有俗话说:不蒸馒头争口气;宁可伤身体不能伤感情。对于普遍存在的面子问题,孔子也说过,要“礼之用,和为贵。”说要在自己的能力范围之内讲究排场。

(一)

生活中存在很多的关乎面子的事情,面子消费,面子工程等等。在大学生中很常见的就是手机、电脑的消费。不同档次的电脑或者手机,在一定程度上会被理解成个人身份或者品味的认证。因而对于电脑、手机的消费,学生群体的选择还是比较考虑面子问题的,即使是潜意识里。

上面两图中左侧图是nokia5230,属于较早的智能机,市价目前在1000-,右图是iphone4s,市价4600+。Nokia5230因其属于价位较低的智能机,所以在入市之后购买的人特别多,因而当很多同学发现在自己掏出手机之后,发现和别的同学的也是一样,就会感觉没面子,可以用“撞机”来形容。此外,当iphone4s以及小米手机等更新的智能机推向市场之后,Nokia 5230用户在一定程度上就会产生不满意的情绪.多数同学更倾向于购买更新的智能机,而排斥类似于5230的机子。当然这意味着更高的消费价格,更高级的产品,消费者也会由此带来满足感,可

以理解为我们所要说的面子。

(二)

另一个比较常见的,大家比较在意的就是职业属性问题,或者说是社会对于某个职业的普遍观点和看法。同学之间,朋友之间,相互交流的时候就会偶尔问及到父母的职业,了解到一些家庭的经济状况。这时候,部分碍于面子的同学或朋友就会选择扬长避短,潜意识的回避父母是农民、清洁工等等之类的这些或许会被别人蔑视的身份;同样地,在被问及自己家庭的经济状况时,自身经济状况不好的人也不乐于向他人表示出这种情况,这是很容易理解的。这其中所包含的面子问题,影响着人们在交流中所要表达的具体情况,人们尽量不想在他人面前表现得卑微,即使在职业平等观和人人平等的观念深入人心的今天,人们也会觉得为了更好地结交朋友,与人交流,还是要顾及面子问题。

(三)

再一个很典型的面子问题就是赶潮流,追时尚。虽然这之中应该包含了对于潮流时尚本身的喜爱与品味,但是对于很多赶潮的人而言,他们并不具备一定的经济条件和文化素养,追逐时尚就演化成体现身份档次和品味的虚假名片。正如部分学生,忍饥挨饿也要买高档的电子产品,看演唱会,或者进高档的餐厅(ps:

尤其是在谈恋爱的时候),

iphone4s出来了,马上该换手

机了。和男(女)朋友出去吃

饭,不能显得太寒碜。很多同

学看演唱会,那自己也得去看,

等等。面子问题一直困扰着绝大多数的人。

(四)

我们举了几个生活中很常见的关于面子问题的例子,那我或许我们可以从中分析得出一些有效的结论。

从社会心理学的角度看,面子是“个人有所成就而在社会上取得的地位或声望”。而更为普遍的理解是面子是人们在日常生活中通过种种与外界环境的接触而积累起来的大众的人定和评价。有一点很重要的就是这也可以理解为内心的自我膨胀。

当然,单纯的从消费的角度而言,面子问题我们可以影响消费者购买行为的因素上去理解,以及站在消费者的角度,去帮助企业分析如何创新产品去达到顾客的满意度。

面子,消费上说,就是影响消费者购买行为的文化因素和个人因素。面子问题在我国还是普遍存在的,这应该是传统文化带来的深远影响。楚霸王项羽因无颜见江东父老而自刎乌江,古时结婚讲究门当户对也可以认为是面子问题,或许面子是存在于我国文化中的精神层面的东西。同时,人们在消费时,都希望自己所购买的东西要符合自己的档次,显示出自己的身份和品味,这可以理解为是社会阶层对于消费者的消费影响。

当然,面子消费的情况,很大程度上取决于消费者个人的价值取向和消费观念。部分消费者所追求的就是产品对于身份的体现(身份导向),更注重他人对于自己消费的看法和意见,通过消费大众认为高层次的商品,得到满足感。《中国人的面子心理文化解读》(理论观察2010年第一期)一文中总结了面子问题的几大特征:社会性,炫耀性,个人的尊严,资源的符号性以及人们对于所期待的形象或者身份的期待的外在表现。最后一个特点联系我们的消费者购买行为理

论,可以理解是消费者对于自身的定位,以及想要通过消费某些东西以使自身体现某种身份。

无论怎么说,价格在这其中扮演了相当重要的角色,甚至是最最关键的。高价格商品潜在地向人们暗示出消费档次和经济实力,进而体现出身份和能力,这应该是面在问题的关键所在。

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