制度管理纲要
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制度管理纲要
1.0目的
为规范公司制度建设原则、制度层级框架,及各层级制度全生命周期管理工作,保证各层级制度得到有效的应用或执行,并确保各部门、场所及员工使用制度的有效版本,特制定本制度。
2.0范围
适用于公司使用的各类制度的管理。(适用于管理制度,质量体系文件除外。)
3.0
4.0 4.1适用部门
全公司各部门。
职责
董办负责公司各层级制度的统一管理,包括制度的审查、标识管理、受控
下发、执行效果检查、督促修订等,归口管理公司的一级、二级、三级制度。
4.2各部门负责自管制度的管理,包括自管制度的编写、会签、培训、执行效果检查、定期评价有效性、修订升级等。
5.0 5.1管理要则
对公司制度架构图的说明
5.1.1 公司制度采用五模块、三层级的架构方式。
5.1.2第一层级的《XXXX管理手册》是公司管理的总纲(基本方法),其内容主要包括:
●对公司管理体系的总体描述;
●明确公司管理的理念/方针;
●确定公司管理的内容并具体规定各管理和运营模块的工作模式;● 确
定公司管理/运营的“结果”要求并具体说明重要结果(绩效指标)
的关联关系;
● 列出并说明公司管理/运营的制度系统等。
5.1.3第二层级的“重要的流程/制度”是指对公司管理/运营重要的、需要在公司级进行管理的流程/制度。主要包括:
●需要公司高层领导直接参与或关注的、重要的管理/运作事项的流程/制度;
●重要的、跨部门的流程/制度等。
5.1.4 第三层级的“工作指引”是指规定某项具体的作业/活动操作方法和要求的制度。
5.1.5 制度层级的确定,由编制部门先识别,董办确认。
5.1.7“职责性制度”涉及公司的部门设置、岗位设置及对应的职能和权责。对管理/运作职责的要求会在三个层级的制度中提出,“职责性制度”由人力资源部根据组织管理需要制定。
5.1.8 “记录表单”也是一种制度,当一项管理/运作需要进行记录时,就产生了对记录表单的要求。对记录的要求也是贯穿在三个层级的制度中,“记录表单”以流程/制度/操作指引的附件形式,与流程/制度/操作指引一同报批。
5.2各层级制度的管理
5.2.1二级制度(重要的流程/制度)、三级制度(工作指引)的标识、制度编写、会签、审查、培训、执行效果评价、修订升级、废止等相关要求,按《二级、三级制度管理制度》执行。
5.2.2职责性制度的编写、会签、审查、执行、组织效能评价、组织调整等相关要求,由人力资源部根据组织管理需要制定。
5.2.3各记录表单,以流程/制度/操作指引的附件形式出现,与引出制度的审批权限相同。
5.3制度编制总原则
5.3.1 需受控下发的制度,在提交审查前,编制部门需充分听取相关部门意见,以确保制度的切实可行。
5.3.2相关部门在会签时,需认真阅读并充分发表意见,双方深入探讨,尽量达成一致。制度受控后,严格按制度执行。
5.3.2制度编写时,尽量做到PDCA(计划-执行-反思-改进)闭环,使制度本身建立起自优化机制。
6.0 6.1关键控制点
各部门负责自管制度的管理,包括自管制度的编写、会签、培训、执行效
果检查、定期评价有效性、修订升级等。
7.0支撑制度
7.1 《二级、三级制度管理制度》