对讲机使用规范用语

对讲机使用规范用语

一、对话要求：

1.、呼叫其他区域人员用语：

“X X区域收到请回答。”

“X X区域XX收到请回答”或“XX收到请回答”

“X X区域XX主任收到请回答”。

例如：呼叫动力区域，应说：“动力区域收到请回答”动力区域回话后，应简明扼要的将情况讲清楚。得到动力区域最后回复后结束语应回答：“收到”。讲话时应使用规范礼貌用语，要有职称，表示尊重。例如：找生产安环组李科长，用语：“生产安环组李科长收到请回答”。

2、收到其它区域人员呼叫用语：

“收到，请讲。”对于没听清楚的应说：“未听清楚，麻烦请重复一遍”。

3、呼叫调度人员用语：

“XX收到请回答”

例如：室内调度呼叫现场调度，应说：“XX收到请回答”，收到后，应说：“收到，请讲”。回答要迅速，语言简短，清楚。不准气急败坏的呼叫。

二、注意事项：

1、禁止用对讲机讲粗俗秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

2、讲话该带有职称的要带职称，表示专业和尊重。

3、简明扼要的说明情况，禁止长时间占频，影响他人。

4、严格遵守《对讲机使用规定》爱护保管好对讲机，谁丢失谁赔偿。