旅行社旅游公司PPT

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旅游旅行社宣传通用PPT模板

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PART 04
特色景点
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PART 03
旅行住宿安排
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2 旅游路线规划 please add your title here.
3 旅行住宿安排 please add your title here.
4 特色景点 please add your title here.
PART 01
旅行社团介绍
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模拟成立一家旅行社—远方旅行社ppt

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企 业 章 程
第一部分总则 第二部分公司名称和经营场所 第三部分公司经营范围 第四部分公司注册资本 第五部分 股东姓名或名称 第六部分股东的权利和义务 第七部分 股东出资方式和出资额 第八部分 股东转让出资的条件
第九部分股东的机构及其产生办法、职权、 议事规则 第十部分公司的法定代表人 第十一部分公司利润分配和财务会计 第十二部分公司的解散事由与清算办法 最后 附则
申办阶段
旅游市场现状 2012至2019年国内旅游人次稳步增 长,2021年回升至32.46亿人次同 比增长12.8%,用户出游意愿正在 逐步恢复。2012-2021年国内旅游 人次及增长情况。
据文旅部数据,2021年国内旅游收入 (旅游总消费)约为2.92万亿元,较 2020年增加0.69万亿元。同比增长 31%,恢复到2019年的51%。20122021年国内旅游收入及增长情况
许可 证
登记
办理 税务
旅行社行业竞争格局
目前我国具有代表性的旅行社包括一 些全国性旅行社:中旅旅行(包括港中旅、 中旅、国旅、招商国旅等旅行社)、中 青旅旅行社、中国康辉旅行社等;也包 括出境游头部企业:众信旅游、凯撒旅 业的旅行社业务;还有部分规模比较大 的区域性旅行社:如神舟国旅、广之旅
旅行社、陕西中旅、陕西海外、云南 世博等。
某某等2人共筹集资金70万 元,其中30万元用于注册资 金、20 万元用于交纳质量保 证金,其余的用于日常开支。
经营情况及证明
考虑到客源市场和方便顾 客等各方面的因素,根据 市场调研,决定将旅行社 设立在零点水准旁,青岛 市市北区。
营业设备情况
人员安排
材料 上交
开业 交保 大吉 证金
领取

旅行社组织结构PPT课件

旅行社组织结构PPT课件

客户服务部门
客户服务
提供优质的售前、售中和售后服务,处理客户投 诉和问题。
客户关系维护
建立和维护客户关系管理系统,定期与客户保持 联系,了解客户需求和反馈。
客户满意度调查
组织客户满意度调查,收集客户意见和建议,为 公司改进产品和服务提供参考。
03
旅行社岗位设置与职责
总经理岗位职责
01
02
03
04
注重员工培训和选拔,提升员工素质和能力
01
制定完善的培训计划
根据公司的战略目标和员工的实际需求,制定完善的培训计划,包括培
训课程、讲师、时间安排等,确保员工能够不断学习和进步。
02
加强员工选拔和晋升
建立科学的选拔和晋升机制,鼓励员工通过竞争获得晋升和发展机会,
激发员工的积极性和创造力。
03
提升员工素质和能力
根据公司和部门的要求,认真 执行工作任务,确保工作质量
和效率。
客户服务
为客户提供优质的服务,包括 旅游咨询、行程安排、问题解 决等。
信息收集与反馈
负责收集客户和市场信息,及 时向公司和部门反馈相关情况 。
自我学习与提升
不断学习和提升自己的专业技 能和知识水平,提高工作效率
和质量。
导游岗位职责
旅游行程安排
清晰界定各部门职责
明确各部门的职责范围和工作目标,确保每个部门能够专注于自己 的业务领域,提高工作效率。
设定权限等级
根据各部门职责的重要性和复杂性,合理设定权限等级,确保各级 管理人员能够在其职责范围内自主决策,避免不必要的请示和汇报。
避免交叉管理
消除多头管理和交叉管理的现象,确保每个部门和员工只接受一个上 级的管理和指导,避免工作混乱和效率低下。

模拟成立一家旅行社—客悦旅行社ppt

模拟成立一家旅行社—客悦旅行社ppt

旅行社设立的 条件
本旅行社设立所需文件 · 申请书 ·企业名称预先核准通知书验资 证明 经营场所情况及证明 营业设施设备情况及证明法定 代表人及总经理履历表企业章 程 存储质量保证金证明或银行担 保证明拟设地地级市旅游行政 管理部门意见书审批部门同意 设立的审批意见书
营业设施:有2部以上的直 线固定电话;传真机、复 印机;具备与旅游管理部 门及其他旅游经营者联网 条件的计算机。
()
四名导游人员(签订劳动合 同,购买劳动保险)
注册资本35万元 经营国内旅游业务 和入境旅游业务存 入质量保证金20万 元。
旅行社组织结构图
KINGSOFT
计调部岗位职责
1、负责与旅行社、酒店的联系沟

通工作。
2、责本社旅游团队住房、用餐、
用车、导游服务等接待工作,做
好团队有关单据的收发登记工作
值,并努力创建一流的品牌。
ADD YOUR TEXT ADD YOUR TEXT
外联部岗位职责 通过不断努力,提高业务人品的 工作能力和业务素质。外联部负 责公司业务联系和公关工作,是 本公司营销策略的制定和执行的 部门。
接待部岗位职责 贯彻执行旅行社的质量方针、目 标,采取有效措施确保质量管理 体系在本部门持续有效的运行。
客悦旅行社
CONTENTS
旅行社基本情况
Basic information of travel agencies
客悦旅行社
企业精神一一锐意进取追求穿越 企业之本一一四海之缘生生不息 经营目标一一您的出行专家,您 的伴行朋友 人才理念一一正直尽责合作创新 服务宗旨----完美造就卓越,用 心成就客户 服笫理念--热心耐心细心贴心
技术因素: 技术水平发展 技术力量雄厚 新技术的发展

旅游行业旅行社业务运营培训ppt

旅游行业旅行社业务运营培训ppt
旅行社业务运营基础知识
旅行社业务运营基础知识
01
02
03
04
05
旅行社业务概述- 旅行 社定义
旅行社是提供旅游服务 、组织旅游活动、满足 旅游者需求的机构。旅行社业务范围
旅行社业务运营流程旅游产品设计
根据市场需求和资源条 件,设计具有吸引力的 旅游线路和产品。- 旅 游宣传与推广
旅行社业务运营管理规 范- 旅行社资质管理: 旅行社必须具备相应的 资质和许可证,确保合 法经营。- 旅行社服务 质量管理:旅行社应建 立完善的服务质量管理 体系,确保为旅游者提 供优质、安全、可靠的 服务
建立客户反馈机制,及时了解游客对 旅游服务的评价和意见,针对问题及 时改进服务质量,提高游客满意度。
员工培训
员工是旅行社服务质量的关键因素。 为提高员工的服务意识和技能水平, 旅行社应加强员工培训,提高员工的 服务质量和效率。
旅游安全风险防范与应对策略
安全管理制度
旅行社应建立完善的安全管理制 度,明确安全责任和要求,确保
05
CATALOGUE
旅行社业务运营风险防范与应对策略
旅游市场风险防范与应对策略
01
市场竞争风险
随着旅游市场的不断扩大,旅行社之间的竞争也日益激烈。为防范市场
竞争风险,旅行社应注重品牌建设、提高服务质量、创新旅游产品等方
面。
02
旅游需求变化
旅游需求的变化是旅行社业务运营中需要关注的重要因素。为应对旅游
本次培训涵盖了旅游行业旅行社业务运营的各个方面,包括市场营 销、产品设计、客户服务、风险管理等。
培训成果展示
通过案例分析、小组讨论、角色扮演等多种形式,学员们深入了解 了旅行社业务运营的各个环节,并掌握了相关技能和知识。

旅游公司旅行社通用景点线路介绍PPT模板

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有时间,我们可以去爬山,去看日出,去 步,去观赏大自然,去陌生的街角,去
做一切我们曾经或现在也很想做的事情, 一切都可以变得很容易。

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LOGO
谢谢观看
RECOMMENDED TOUR PLANNING
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• 人生就像一场旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的 风景以及看风景的心情,让心灵去旅行!
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旅行线路策划介绍
RECOMMENDED TOUR PLANNING
有时间,我们可以去爬山,去看日出,去漫步,去 观赏大自然,去陌生的街角,去做一切我们曾经或 现在也很想做的事情,一切都可以变得很容易。 有时间,我们可以去爬山,去看日出,去漫步,去 观赏大自然,去陌生的街角,去做一切我们曾经或 现在也很想做的事情,一切都可以变得很容易。
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第二章
旅行线路策划介绍说明PPT
RECOMMENDED TOUR PLANNING

旅游公司旅行社介绍通用PPT模板

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03 食宿生活问题 please add your title here.
04 专属安全保证 please add your title here.
01 旅行社团介绍
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03 食宿生活问题
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请在此添加您的文本请在此添加您的文本请在此添加您的文本请添 加您您的文本请在旅行路线计划
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先告知他人你的结论,再讲述你 的根据,自下而上地摸索。

旅行社旅游宣传PPT模板(共22张PPT)

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04旅行社介绍
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04旅行社介绍
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ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
01旅行社介绍
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PART 02
热门旅游景点推荐
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01旅行社介绍
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旅游公司旅行社企业宣传PPT

旅游公司旅行社企业宣传PPT

团队介绍
TEAM
INTRODUCTION
02
创始人介绍
XXX CEO
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XXXX
XXXX
XXXX
XX
XXXX XX
XXXX
XXXX
市场前景
输入标题
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15K
加文本信息内容,点击添加。
输入标题
点击添加文本信息内容,点击添
30K
加文本信息内容,点击添加。
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管理团队
某某
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业务模式
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旅游公司PPT介绍

旅游公司PPT介绍

竞争对手分析
市场占有率
分析竞争对手在目标市场的占有率,了解竞争格局。
服务质量
评估竞争对手的服务质量,了解自己的服务水平在市场 中的位置。
ABCD
产品差异化
比较竞争对手的产品与自己产品的差异,找出自己的优 势和不足。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
营销策略
分析竞争对手的营销策略,了解他们的推广方式和效果 ,以便更好地制定自己的营销策略。
特色服务
个性化定制
根据客户的需求和预算,提供个性化的旅游线路定制服务。
24小时在线客服
提供24小时在线客服服务,随时解决客户在旅行中遇到的问题。
行程安排
为客户提供行程安排服务,包括机票、酒店、交通等方面的安排。
合作伙伴
航空公司
与多家航空公司合作,为客户提供更优惠的机票 价格和更好的服务。
酒店
与多家酒店合作,为客户提供更优质、更实惠的 住宿服务。
景点
与多个景点合作,为客户提供更全面的旅游线路 和更好的服务体验。
03
团队介绍
管理团队
01
经验丰富
我们的管理团队拥有多年的旅游 行业管理经验,对市场趋势和客 户需求有深入了解。
战略眼光
02
03
高效执行
管理团队具备前瞻性战略眼光, 能够制定出符合市场需求的业务 发展计划。
管理团队具备高效的组织和协调 能力,能够确保公司运营顺畅, 为客户提供优质服务。
XXXX年
进一步拓展海外市场, 与多家国际旅行社建 立合作关系
02
产品与服务
旅游线路介绍
国内旅游线路
提供多样化的国内旅游线路,满 足不同客户的需求,包括热门景 点、自然风光、历史文化等。

《旅行社概述》课件

《旅行社概述》课件
2023 WORK SUMMARY
《旅行社概述》ppt 课件
REPORTING
目录
• 旅行社的定义与分类 • 旅行社的主要业务 • 旅行社的运营模式 • 旅行社的法律法规与行业规范 • 旅行社的发展趋势与未来展望
PART 01
旅行社的定义与分类
旅行社的定义
旅行社的定义
旅行社是指有营利目的,为旅游者代 办出境、入境和签证手续,招徕、接 待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿 服务的经营活动的企业。
旅行社的起源与发展
旅行社的起源
旅行社的起源可以追溯到19世纪中叶 ,随着工业革命的发展和人们生活水 平的提高,旅游业逐渐兴起,旅行社 也随之产生。
旅行社的发展
随着旅游业的发展,旅行社的数量和 规模也不断扩大,同时,旅行社的服 务质量和专业化程度也不断提高,逐 渐形成了完整的产业链。
PART 02
旅行社的用
旅行社在旅游业中扮演着重要的角色 ,是旅游者与旅游目的地之间的桥梁 和纽带,能够提供专业化的旅游服务 ,满足旅游者的需求。
旅行社的分类
按照业务范围分类
旅行社可以分为国际旅行社和国 内旅行社,国际旅行社主要经营 出入境旅游业务,国内旅行社主 要经营国内旅游业务。
按照组织形式分类
旅行社可以分为组团社和地接社 ,组团社负责组织旅游者并安排 行程,地接社负责旅游目的地的 接待服务。
线上营销
线上旅行社则更加注重搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营 销等线上营销手段,提高品牌知名度和曝光率。
合作与联盟
旅行社之间可以通过合作与联盟的方式,共享资源、互推客源,提 高市场竞争力。
PART 04
旅行社的法律法规与行业 规范
旅行社的法律法规
旅行社的设立与经营

模拟成立一家旅行社—景悦旅行社ppt

模拟成立一家旅行社—景悦旅行社ppt

本旅行社设立所需文件
• 设立旅行社申请书 • 资信证明 • 营业设施设备情况及证明 • 旅行社章程 • 质量保证金承诺书 • 拟设地地级市旅游行政管理部门意见书 • 审批部门同意设立的审批意见书
设立旅行社申请书
某市旅游局: 兹有xx申请在某地设立一家经营国内旅游业务的旅行社。
旅行社中文名字为:景悦旅行社 英文名称为:JingYue Travel Agency 该旅行社采取有限责任公司方式设立,主要出资人及其出资额、出资方式为: X出资20万元人民币,现金 X出资15万元人民币,现金 X出资15万元人民币,现金 总出资额为伍拾万元人民币。 特此申请,请予审批。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3 旅行社无品牌,缺乏核心优势。在众多旅行社中,国旅,中 青旅,康辉位居前列,影响力相对比较大,无论是招录员工, 还是宣传都会比这些知名品牌困难些。但重要的是相比其他品 牌、行业,旅行社品牌并没有在全国性比较有影响的媒体上露 过面,所以这也是影响我国旅行社进一步发展的软肋。
宏观环境
一.政治
政治和法律因素是保证企业 生产经营活动的基本条件。对 旅游业而言,是制定服务战略 必须考虑的重要因素之一,就 国家法定假日调整这些变化对 于习惯靠长假期吃饭的旅行社 说来说是一种经营环境的变化, 其中,包含了挑战,也蕴藏着 机会,短期假期的增加又势必 为旅行社组织短线旅游创造条 件是旅行社经营战略调整的重 要机遇。
英文:
某年某月某日 某年某月某日
邮政编码
联系方式 传真
总经理联系方式
电子邮箱
内设部门 7个;门市部(链锁店) 1个,分社 0 个
负责人姓名:
负责人电话:
旅行社章程
主要内容: ⒈旅行社的名称,地址和联络方法 ⒉经营宗旨和经营范围 ⒊股份 ⒋股东,股东大会 ⒌董事会 ⒍监事会 ⒎经营管理机构 ⒏财务会计 ⒐公司的解散事由和清算办法 ⒑股东认为,需要规定的规章

旅行社的职能管理PPT课件

旅行社的职能管理PPT课件
加强员工服务技能培训
通过定期的培训和实践锻炼,提高员工的服务技能和专业素养,确保员工能够提供高质量 的服务。
THANKS.
满意度和忠诚度。
03
定期分析和总结客户投诉
定期分析客户投诉的原因和趋势,总结经验和教训,不断完善服务质量
和流程。
员工服务意识培养和提高
加强员工服务意识教育
通过培训、讲座等形式,加强员工服务意识教育,提高员工对服务质量和客户满意度的认 识和重视程度。
建立员工激励机制
建立合理的员工激励机制,鼓励员工提供优质服务,提高员工工作积极性和服务质量。
项目管理
采用项目管理的方法,对产品开 发过程进行监督和管理,确保项 目的进度和质量符合预期要求。
持续改进
不断收集客户反馈和市场信息, 对产品进行持续改进和优化,提 高产品的竞争力和客户满意度。
旅行社市场营销策略
03
品牌建设与推广
品牌定位
明确旅行社的品牌形象、 市场定位和目标客户群体, 塑造独特的品牌个性。

美观性原则
注重产品的视觉效果和美感, 提高产品的吸引力和品牌形象

可行性原则
考虑产品的技术可行性、经济 可行性和社会可行性,确保产
品能够顺利实施和推广。
产品开发流程与团队协作
产品开发流程
明确产品开发的流程和步骤,包括 市场调研、需求分析、产品设计、
开发实施、测试评估等环节。
团队协作
建立高效的团队协作机制,明 确各成员的角色和职责,确保 产品开发工作的顺利进行。
分类
根据经营业务范围,旅行社可分为国际旅行社和国内旅行社;根据所有制形式, 可分为全民所有制旅行社、集体所有制旅行社、联营旅行社、股份合作制旅行 社等。

旅行社经营与管理PPT

旅行社经营与管理PPT
计调部的职能:选择 签约 联络 统计 创收 内
勤计调部的组织结构:
国际部
计调部经理 国内部













线
线
华 东 线
西 北 线
西 南 线
中 部 线
闽 粤 琼 线
东 北 线
第三章 旅行社产品策略
旅行社产品的概念、特性和形态;我国旅行社产品的现状分析;产品 的设计和生产
第一节 旅行社产品的特性和形态
4、我国台湾省的旅行社分类 综合旅行业 甲种旅行业 乙种旅行业
5、日本的旅行社分类
一般旅行业 国内旅行业 旅行业代理商
二、旅行社的分工体系 1、垂直分工:在时间上先后承接具有互补关系的职能之 间的分解。 垂直分工体系:由执行不同职能的旅行社组成,各类旅 行社在经营中互相配合,如负责组织包价旅游产品生 产的旅游批发商和负责产品销售的旅游零售代理商等。 2、水平分工:在同一操作层次上、针对操作的不同特点 而进行的分工 水平分工体系:由执行同一职能的旅行社,按照服务的 市场和业务范围分化而成,如专门负责出入境产品组 合与旅游接待的旅游经营商和专门负责国内旅游产品 的组合和旅游接待的旅游经营商等。
市场科:市场调研、产品开发、价格控制、客户 资料保管。
销售科:洽谈、报价、承接业务、审核价格与账 单、提供计划材料。
计划科:订房订单、各地旅行社联络、计划预报、 电讯及文印
2、计调部 主要业务是旅行社在接待过程中,为旅游团 安排各种旅游活动所提供的间接性服务。
具体工作是:安排旅游团的食住行游购娱事宜; 编制并下发旅游团的旅游计划; 选派导游和市内交通车辆; 联系接待旅游团的合作伙伴; 编制和审核旅游预算清单。
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Craftsmanship
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Bright Studio
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ABOUT US
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Evaluation
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Production
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En febrero de 2010, Volkswagen comenzó
Think Blue
Es conducir
ABOUT US
01
Packaged solution for deploying automated
043 7%
The Hyper-V project will pay bacinvestment in 19 months
Best practices for operating datacenters
from Microsoft
043 7% 90%
The Hyper-V project will pay back the original investment
in 19 months, and over four years will realize savings of
£1.8 million
WORK
WORK
We need to understand the problem before we can solutions.
To build up a sustainable brand online website.
Extend Data
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-----2027-----
汇报人:姓名
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CONTACT
ABOUT
ABOUT US
Extend Data Richard Photo Lab is a quality-obsessed company, more interested in doing things the right way than chasing high volume or fat margins. We take a great degree of care with our image processing, scanning and handling 01
Hiring Us
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ABOUT US
Extend Data
En febrero de 2010, Volkswagen comenzó Think Blue. Con un sólo objetivo: ser la armadora más ecológica de la industria a nivel mundial. ¿Complicado? Sí, pero también alentador. Estamos seguros que con ideas sencillas y grandes voluntades, cada día estamos más cerca de.
02
Best practices for operating datacenters
Microsoft
ABOUT US
68%
Packaged solution for deploying highly-automated
datacenter
30%
Frameworks for assessing
7%
La comunidad
Integrated with Visual Studio
Combust para
Rapid deployment for quick iteration
ABOUT US
Perspective
its big tile-like icons, and pushes things further
Tim Healy – 28 May 2008 12:00 PM
A small team, deliver weird-crafted graphic solutions for iOS and Mac OS apps, mobiles and websites. We have created a multilingual global campaign website that showcases the brand new camera and its furry ambassador Billy. I continued to expand my property portfolio in Ireland and the UK before deciding in my mid-twenties to set up a business in Dublin called “Platinum Investments and Developments Ltd.” with Joseph Sullivan and Aaron Tracey in February 2003. Our aim was to sell foreign property.
I continued to expand my property portfolio in Ireland and the UK
I continued to expand my property portfolio in Ireland and the UK
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