退换货制度

公司退换货制度

退换货原则:

1. 生物技术有限公司（以下简称“公司”）的零售顾客自购买产品食品、保健食品、电子产品、（其配套产品除外）之日起60日内，可申请换货，所有申请换货的产品必须是完整的、未开封、未损坏、尚处于保质期，在提出退货时须提供公司开具的售货凭证。然如产品包装存在瑕疵，零售顾客自购买之日起60日内，可申请更换同一产品；如出现产品质量问题、或发生过敏现象等，零售顾客可申请换货或依法申请退货。

2.在提出退换货时须提供公司开具的发票货凭证，公司保留要求相关人员返还与退货的产品相对应的已获得的奖品权利。

3.所有在推广促销活动中购买的产品、获得的优惠品、赠品、辅销品、以积分兑换方式领取的产品等均不可退换；法律法规或公司另有规定可退换货的，在办理产品退换货时，除须遵守前述所有规定外，还须一并扣除相应的优惠品、赠品及以10%手续费。

4.无理由换货不予换货.

换货原因包括:外包装问题,内包装问题,产品质量问题,人身服用出现问题.

5.无理由退货不予退货.退货原因包括:产品质量问题,人身服用问题.

退货要求:

一.产品出现问题必须出示中华人民政府检验机构证明.经公司审批同意可以进行退货处理.7个工作日内处理完毕.

二.人身服用问题必须出示医生证明,市级以上三级医院证明. 经公司审批同意可以进行退货处理.7个工作日内处理完毕.

退货申请表

退货人: 性别: 年龄:电话: 地址:

退货原因:

证明:粘贴

经办人: 经理签名:

所属店铺: 所属地区:

时间: 时间: