社区为老服务现状调查

社区为老服务现状调查

刘一志

赵书峰

孙奎立吴多文程琮（泰山医学院，山东泰安271016）

〔摘

要〕目的

了解社区为老服务的现状，并据此提出完善社区为老服务的对策与建议。方法

采用自行设计的问卷收集有效数据594例，

对涉及社区为老服务的8项指标进行统计学分析。结果社区为老服务现状与老年人对社区为老服务的需求差距比较大，特别是农村

。“医护人员上门看病送药”差值最大为74.58%，排在第1位；农村比城市更需要改善社区为老服务中的医疗卫生服务。“日常起居照料”差值为61.28%排在第2位，城市老人高于农村老人，老人希望社区为他们提供起居照料服务。结论不论城市还是农村，为老年人提供身心健康服务是未来社区为老服务

发展的重中之重，政府应整合人财物等资源完善社区为老服务工作。

〔关键词〕社区为老服务；现状；对策〔中图分类号〕R18

〔文献标识码〕A

〔文章编号〕1005-9202（2012）02-0358-02；doi ：10.3969/j.issn.1005-9202.2012.02.061

通讯作者：程琮（1959-），男，硕士生导师，教授，主要从事卫生统计方

法与统计软件应用研究。

第一作者：刘一志（1976-），女，硕士，讲师，主要从事流行病与卫生统计

学、社会医学研究。

社区服务对于依托社区、居家养老的老年人是一种重要的社会支持，对于提高居家养老的老年人的生活质量和生活满意度起重要作用

〔1〕

。本文通过自行设计《山东省社区为老服务现

况调查》问卷收集社区为老服务的数据资料，主要针对8项社区为老服务指标，分析社区为老服务状况与老年人社区服务需求之间的差距，旨在对社区为老服务提供一些有益的资料。1对象与方法

1.1

对象2010年9 10月在山东省范围内通过多阶段随机

抽样抽取600位老年人，由经培训的调查员询问并填写问卷。获得有效问卷594例，问卷的有效率为99%。其中，65 79岁212人，80 89岁116人，90 99岁115人，100岁以上151人，平均年龄（86.59ʃ12.48）岁。男251人，女343人。文盲447人，小学91人，中学以上56人。城市250人，农村344人。1.2

方法

对老年人询问社区服务状况的问题是“您所在的

社区对老年人提供了下列哪些服务？”，其中包括8项服务指标

：“日常起居照料”、“医护人员上门看病与送药”、“精神慰籍、聊天解闷”、“日常购物帮助”、“组织娱乐活动”、“提供法律援助（维权）服务

”、“提供卫生保健知识”、“帮助调解家庭邻里纠纷”

，每项指标供选择的答案为“有”或“无”。同时询问老人“希望社区为老年人提供下列哪些社会服务？”指标与上述问题一样，只是供选择答案为“是”或“否”。1.3统计学处理使用SPSS13.0统计软件进行χ2

检验。

2结

果

2.1

社区为老服务现状及城乡差异分析

除“日常起居照

料”与“帮助调解家庭邻里纠纷”外，其他6项服务均是农村显著低于城市（均P ＜0.05）。见表1。2.2

城乡老年人希望社区为老服务项目的差异分析

对老人

进行“希望社区为老年人提供哪些社会服务？”询问所得的数据进行分析发现：希望提供上门看病送药的老人比例最高，为77.27%。除“日常起居照料”、“日常购物帮助”与“提供法律援助服务”外，其余5项指标，农村均显著高于城市（均P ＜0.05）。见表2。

表1

社区已为老提供服务指标分析

〔n （%）〕指标城镇（n =250）农村（n =344）合计（n =594）χ2值

P 值

日常起居照料

2（0.80）

2（0.58）4（0.67）0.1030.748医护人员上门看病送药11（4.40）

5（1.45）16（2.69） 4.7960.029精神慰藉、聊天解闷

10（4.00）4（1.16）14（2.36） 5.0640.024日常购物帮助10（4.00）4（1.16）14（2.36） 5.0640.024组织娱乐活动33（13.20）14（4.07）47（7.91）16.5640.000提供法律援助服务22（8.80）10（2.91）32（5.39）9.8640.002提供卫生保健知识

26（10.40）

9（2.62）35（5.89）15.8190.000帮助调节家庭邻里纠纷49（19.60）

84（24.42）

133（22.39）

1.9350.164

表2社区老年人希望提供为老服务指标分析

〔n （%）〕指标城镇（n =250）

农村（n =344）

合计（n =594）

χ2值

P 值

日常起居照料

148（59.20）220（63.95）368（61.95） 1.3880.239

医护人员上门看病送药170（68.00）289（84.01）459（77.27）21.1350.000

精神慰藉、聊天解闷140（56.00）225（65.41）365（61.45） 5.4080.020

日常购物帮助128（51.20）182（52.91）310（52.19）0.1690.681组织娱乐活动149（59.60）234（68.02）383（64.48） 4.4850.034提供法律援助服务134（53.60）209（60.76）343（57.74） 3.0380.081提供卫生保健知识

154（61.60）241（70.06）395（66.50）

4.6490.031帮助调节家庭邻里纠纷139（5

5.60）230（6

6.86）369（62.12）

7.8020.005

2.3社区为老服务现状与老人希望服务项目的差距分析对

农村来讲，“医护人员上门看病送药”差值最大，比现状高出82.56%；其次是“提供卫生保健知识”，说明农村老人最需要改善社区为老服务中的医疗卫生服务。在城镇

“医护人员上门看病送药”差值也是最大的，比现状高出63.60%，排在第1位。其次是

“起居照料”排在第2位，与农村老人需求不同，原因可能是城镇的空巢老人相对比农村的多，加上城市邻里之间相处关系的熟悉程度与可信赖程度不如农村，所以更多老人希望社区为他们提供起居照料服务。其余服务指标差值及顺位见表3。