《职业形象与礼仪》说课说课讲解
礼仪01商务礼仪与职业形象讲课课件

- 西装一定要笔挺,颜色以藏青、深蓝、灰色和米色为主,不要穿白色、红色、黑色(正式晚宴可穿黑西装)和绿色的西装。
手提式:年轻女性挎上很有韵味的手提式包,显得比较干练,适用于女性管理人员、办事人员等。
- 女士:不宜化过浓的妆,眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。
榜样的力量是无穷的-我们身边的榜样
发自内心 / 故作笑颜、假意奉承
神尤其要与对方有交流; 蹲姿,即人蹲下来时的姿势。
口腔 穿毛衣或马甲时,领带应放在毛衣、马甲的里面即贴住衬衣。
10、破的丝袜或露出半截的丝袜。
- 口味应保持清新,牙缝不要有食物残渣。
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个人形象:仪表
指甲
- 不要留长指甲,女士不要涂抹颜色过于 鲜艳的指甲油。
香水
- 男士:应尽量使用名牌的男士专用香水; - 女士:不宜喷洒味道过于浓重、气味过
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职场女性穿着的12项禁忌
1、一头飘逸滑动不已的长发。 2、该洗头的时候不洗头。 3、过浓的妆。 4、领口过低或过大的衣服。 5、紧身、透明、暴露、无袖或挖袖的衣服。 6、裙子过短或开衩过高。 7、里衬外露的上衣或裙子。 8、质料会滑动过度,须常拉整的衣服。 9、过分复杂以致会出声的配件。 10、破的丝袜或露出半截的丝袜。 11、凉鞋或平底鞋。 12、不知不觉脱掉鞋子。
露在外面; 应选择无图案不反光的衬衣。
3、笔记本、公司数据等应有适当放置的工具 8、质料会滑动过度,须常拉整的衣服。 - 女士:不宜化过浓的妆,眉毛、嘴唇不要用例如黑色等怪异颜色化妆。
27、 、指里甲衬油外颜露-色的上女衣或裙士子。:不宜化过浓的妆,眉毛、嘴唇不要 用例如黑色等怪异颜色化妆。 - 说话、交谈与对方视线应经常交流,(每次3—5秒),其余时候应将视线保持在对方眼下方到嘴上方之间的任一位置,重要的时刻眼
职业形象与礼仪课件
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女士的发型发式
女士在发型发式方面需要注意,发型发式 应该美观、大方。
需要特别注意的一点是,在选择发卡、发 带的时候,它的式样应该庄重大方。
女士的商务着装
女士在着装的时候需要严格地区分职业套装、晚 礼服以及休闲服,它们之间有非常本质的差别。
在着正式的商务套装的时候,无领、无袖,或者 是领口开得太低,太紧身的衣服应该尽量避免。
衣服的款式要尽量合身,以利于活动。养成一个 良好的着装习惯。
女士的商务着装
丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。在选择皮鞋的时候 应该尽量避免鞋跟过高、过细。
女士在选择佩戴物品的时候,需要注意的是:商务礼仪 的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面 来体现:一方面是修饰物,另一方面是商务物品。在这 两个方面中,修饰物应该尽量避免过于奢华,比如说在 戒指、项链的选择上,都要注意这一点。胸部不宜袒露。 服装整洁无皱。穿职业化服装,不穿时装、艳装、晚装、 休闲装、透明装、无袖装和超短裙。
自我暗示——用心力塑造形象
•一切有意义而持久的变化都是从内部开始,然后向 外部发展的。
•如果你想变化、成长、移向你的新图像,你就得先 改变自我形象,按新的标准进行自我调节。
•一般来说,人的自尊心越强,或者说“自我形象” 越高大,就越容易适应新情况和对付新挑战。
职业形象之行为设计
个人形象六要素
•仪表 •前发不附额、侧发不掩耳、后发不及领
破洞、无异味。
必备物品
钢笔。因为从事商务活动经常要使用,钢笔正确的携 带位置应该是男士西装内侧的口袋里,而不应该在男 士西装的外侧口袋里,一般情况下尽量避免把它携带 在衬衫的口袋里面,这样容易把你的衬衫弄污。
名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名 片,这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名 片的时候,应该有一个妥善的位置能够保存,而避免 直接把对方的名片放在你的口袋中,或者放在手中不 停地摆弄,这都是不好的习惯。
职业女性形象与礼仪知识讲座
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三、礼仪分类与政务礼仪
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一、如何理解“礼仪”
1、什么是“礼”?
2、什么是“礼貌”? 3、什么是“礼节”? 4、什么是“礼仪”? 5、礼仪的分类
礼仪的本质是维护尊严(自尊和受尊)
• 礼仪是尊严的外在表现。它既表现出对于 交往对象的尊重,也反映了自我的道德、 教养和自尊。 • 英国哲学家约翰.洛克在《教育漫话》中说: “礼仪是一个人加在别种美德之上的一层 藻饰,它的效用就是获得他人的尊重与好 感。”
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走姿的规范要求 (1)上身挺直,双肩平稳, 目光平视,下颌微收,面带微 笑。 (2)挺胸、收腹,使身体略 微上提。 (3)手臂伸直放松,手指自 然弯曲,双臂自然摆动。 (4)步幅不要太大 (5)女士行走时,走直线交 叉步,上身不要晃动,尽量保 持双肩水平。
走姿禁忌 双手不可乱放 切忌身体摇摆 目光注视前方 脚步干净利索 有急事莫奔跑 同行不要排成行 走路要用腰力
第二部分:个人礼仪
一、职场女性如何平衡 二、首因效应 三、职业女性个人形象塑造
一、职场女性如何平衡
二、首因效应
首因效应,也称为第一印象作用,或先入为主效 应。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以 后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。 首因,是指首次认知客体而在脑中留下的“第一 印象”。首因效应,是指个体在社会认知过程中, 通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的 认知产生的影响作用。
2012:职业形象与公务礼仪讲座讲解
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职业形象与公务礼仪——2012年事业单位新进人员岗位培训班(2012年12月12日下午)一、什么是职业形象(概念)职业,个人在社会生活中所从事的作为主要生活经济来源的工作;形象,能引起人的思想或情感活动的具体形状或姿态。
职业形象,就是在社会事务中能引起公众思想活动的形态。
职业形象包含内在积淀和外在表象两个方面。
内在积淀:主要是指品格素质。
有两个方面,一方面是天生外表长相,另一方面是后天修成资源。
天生长相是特定的;后天修炼是渐进的。
后天修成内在积淀。
主要是仪表礼仪、品德修养、知识构成、能力展现等几个方面。
这些方面的综合,展现出容貌、魅力、风度、气质、水平,这就是一个人的职业形象。
职业形象在不同的区域文化影响下、在不同的时代气息主流下、在不同的行业规范要求下,具有特定的表现。
二、职业形象的内容(两个方面)(一)品格素质形象。
简单地讲,就是要有教养、有学识、有品位、有能力。
1、职业信念职业信念,是指个体认为可以确信并愿意做为自身行动指南的认识或看法。
职业认识常变,而职业信念一旦形成则很难改变。
不论选择什么职业定位,在选入新行业后就算遇到再多再大的困难和挫折,都要坚定信念地走下去。
职业信念很重要。
人的生活分为情感、职场和自我等不同方面,这些方面都需要自己的不变的信念,可以说“信念”是具体化的“信仰”,在我们的生活中拥有一个坚定的信念,是我们身心成熟的一个标志。
通常说的“事业心”,就是“职业信念”。
“事业心”不是人与生俱来的,不是教育灌输的,而是通过学习和训练得到的一种能力运用的综合的心理素质品质。
职业信念的要点是:(1)政治坚定;(2)效忠党国;(3)勤政务实;(4)遵纪守法;(5)清廉克己;(6)团结友善。
2、职业意志职业意志,是指人们在职业实践中所表现出来的克服困难的毅力和坚持的精神。
他表现在持之以恒的自觉性和始终如一地忠于职守。
从事任何职业都不是轻而易举的事,免不了遇到困难和挫折。
在困难和挫折面前,只有意志坚强的人,才能经得住考验和锻炼,保证职业活动的正常进行。
职业形象塑造与礼仪素养培训课件
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从案例中学到的经验和教训
• 教训一:注重细节是塑造职业形象的关键
• 描述:从张经理的案例中可以看出,注重细节是塑造职业形象的关键。一个完美的形象 需要从发型、指甲修剪等细节入手,展现出自己的专业和自信。
• 教训二:培养良好的礼仪素养需要不断学习和实践 • 描述:从小王和小李的案例中可以看出,培养良好的礼仪素养需要不断学习和实践。通
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礼仪素养的基本原则
尊重他人原则
尊重他人的人格和感 情
尊重他人的文化和背 景
尊重他人的权利和尊 严
真诚友善原则
真诚待人,不虚伪、不做作 友善待人,不冷漠、不刻薄
关心他人的需求和感受
遵守规范原则
遵守社会公德和职业道德 遵守公司或组织的规定和流程
遵守礼仪规范和社交规则
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职场礼仪的实际应用
面试礼仪
工作氛围。
工作态度
认真负责,积极主动, 遵守公司规章制度。
办公室环境
保持整洁、安静,避免 影响他人工作。
会议礼仪
准时参加会议,做好会 议记录,积极发言并倾
听他人意见。
商务礼仪
商务场合着装
根据场合选择合适的服装,如 正式场合需穿西装或套装,休
闲场合可选择便装。
商务接待
热情接待客户,了解客户需求 ,提供周到的服务。
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增强自信心
良好的职业形象能够提升 个人的自信心,使人在工 作中更加从容、自信。
展示专业能力
职业形象的塑造需要具备 一定的专业知识和技能, 因此能够展示个人的专业 能力。
提高求职竞争力
在求职过程中,良好的职 业形象能够让求职者更加 突பைடு நூலகம்,提高求职竞争力。
《职业形象与礼仪》PPT课件
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四、交换名片的礼仪
名片放在什么地方?
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 口袋不要因为放置名片而鼓起来。 不要将名片放在裤袋里。
如何递交名片?
右手的拇指、食指和中指合拢,夹着名片的 右下部分,使对方好接拿,以弧状的方式递 交于对方的胸前
外行的表现
无意识地玩弄对方的名片。 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。
眼睛:无眼屎,无睡意,不充血,不斜视。眼镜端正、洁 净明亮。 不戴墨镜或有色眼镜。女性不画眼影,不用人造 睫毛。
耳朵:内外干净,无耳屎。女性不戴耳环。 鼻子:鼻孔干净,不流鼻涕。 鼻毛不外露。 胡子:刮干净或修整齐,不留长胡子,不留八字胡或其他
怪状胡子。
一、仪容、穿着与姿势
嘴:牙齿整齐洁白,口中无异味,嘴角无泡沫,会客时不 嚼口香糖等食物。女性不用深色或艳丽口红。
话。 如果被叫人正在接一个重要电话,一时难以结束,则请
对方过一会儿再来电话。切忌让对方莫名地久等
打手机的讲究
在双向收费的情况下,说话更要简洁明了,以节约话费。 先拨客户的固定电话,找不到时再拨手机。 在嘈杂环境中,听不清楚对方声音时要说明,并让对方
过一会儿再打过来或您打过去。 在公共场合打手机,说话声不要太大,以免影响他人或
五、会客室入座的礼仪
您该坐哪个位置?
A 为上座,其次 B、C、D。
门 A座
B座
D座
B座C座A座C D座门图1图2
六、共同乘车或电梯的礼仪
如何共乘电梯?
主人
①
③ ④②
司机
④
③ ②①
图 1:自行开车
图 2:乘坐出租车
六、共同乘车或电梯的礼仪
如何共乘电梯? 先按电梯,让客人先进。若客人不止一人时,可先进电梯,
职业形象与礼仪课件2
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职业形象与礼仪
职业礼仪之1-服饰礼仪:
正装(女士篇):
职业女装三种基本类型: 1、西服套裙(标准职业着装); 2、夹克衫; 3、不成套的上衣,以及连衣裙或两件套裙。 正式场合,女士着装三忌: 忌短、忌露、忌透。
职业形象与礼仪
原则:红酒配红肉(油腻),白水配白肉(海鲜)
职业形象与礼仪
职业礼仪之8-宴请礼仪 :
●点菜:西餐
西餐五大项:开胃菜(酒)、前菜(沙拉)、主菜、乳酪、甜点 主菜分海鲜类和肉类两组选择。
技 巧: 1、首先问客人“有没有忌口的菜”,比如是否回民?是否海鲜过敏?能 否
职业形象与礼仪
职业礼仪之1-服饰礼仪:
正装(男士篇):衬衫和领带的选择
衬衫:面料---亚麻、纯棉、羊毛、纯棉加涤沦一定比例、涤沦。 衣领---视线的黄金区域,衣领的款式质量直接决定衬衫的好坏和穿着效果。 颜色---白色(经典)、浅蓝色(不出错) 、浅粉、浅黄(时尚)等。 扭扣---X形缝制、收线内侧、商标与衬衫一致、不透明的贝壳质感等。 穿着维护---下摆扎入裤内、勤换洗(忌发黄、变形起泡)、熨烫等 尺寸--对照号码外,对领围(扣上领口可插入食指),A型(瘦)、B型(胖)
为什么学礼仪?
• 对个体
– 不学礼,无以立
– 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、 社会角色相适应
– 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度
• 对组织
– 塑造组织形象
内强素质
– 传播沟通信息
外塑形象
– 提高办事效率
职业形象与礼仪
恭而无礼则劳;慎而无礼则葸(XI); 勇而无礼则乱;直而无礼则绞。
职业礼仪塑形象说课
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职业礼仪塑形象说课稿重庆市涪陵第一职业中学校刘晓露尊敬的各位领导:大家好!让学生愉快和充满自信的走进我的课堂,是我最大的愿望,多年来我为实现这个梦想而不停的努力,今天,借此平台希望各位领导指导我的说课,帮助我更快的成长。
我今天说课的题目是:《职业礼仪塑形象》,下面我将从教材、教法、教学过程等几个方面对本堂课进行说明《职业礼仪塑形象》选自高教版中职德育课程改革新教材《职业道德与法律》第一单元第二课第一框题,他是前面教学内容关于塑造良好形象问题的深化,课程贯穿职业礼仪这一核心内容,体现教学要求:养成遵守职业礼仪的习惯,同时学好本框题将为后边学习荣辱道德等内容打下坚实的基础。
因此本框题在整个教材当中起着承上启下的作用。
学情分析:本课所面对的是高一商贸专业的学生,他们今后主要从事市场销售、企业服务等各种商业活动。
那么帮助学生形成对职业礼仪重要性的正确认识,塑造良好的职业形象,对于培养学生良好的社会适应能力和职业技能水平,有着重要作用。
而本班的学生,职业礼仪知识淡薄,学习热情不高,学习行为被动,课堂上注意力集中的时间较短。
以此同时,他们个性活泼、思维活跃,勇于表现,关注现实生活。
所以在教学设计中通过创设情境来激发学生兴趣,促使学生积极主动的学习。
教学目标:在本堂课的教学设计中,我设定以下教学目标:目标一:了解职业礼仪的基本要求,理解职业礼仪蕴含的道德意义,认识遵守职业礼仪的作用目标二:目标三对于商贸专业的学生来说,提升对职业礼仪的意识,并能将这种意识转化为自觉的行为,在实际生活中遵守职业礼仪,对于他们走入职场,拓展职业发展空间有着非常重要的作用,所以我设定以上教学目标。
教学重点、难点:依据教学目标,结合学生实际情况,我确定如下教学重点和难点:教学重点:认识遵守职业礼仪的作用对于商贸专业的学生来说,职业礼仪不仅是一种理念,更是未来走向工作岗位必备的一种职业素养。
两哈皮的职业礼仪习惯,对于成就商贸类学生的远景有良好的效应,而我们的学生只重视专业知识教育和职业技能培养,却忽视了职业礼仪的养成,所以我将此确定为本堂课的教学重点。
职业礼仪说课课件_ppt课件

从学生的角度出发
学生在活动 中学知识
学生注意力不集中
教师设计好玩的 活动吸引学生
学生基础知识差
教师把问题 设计简单明了
教师对学生的回答 给予鼓励表扬, 树立学生的信心
学生不喜欢听理论
教师把理论变成故事、 图片、声音、影像、 辩论赛等
让学生主动地去 探究书本的知识
说课完毕
设计理念 设计理念
教材分析 教材分析
知识点: 1、讲究职业礼仪有助于个人求职 成功。 2、讲究职业礼仪是塑造和维护良 好组织形象的需要。 3、讲究职业礼仪,能有效地提升 个人的素质,塑造良好的个人形象 ,有利于人际沟通与交流,有利于 工作的开展和效益的提高
情感导行(2分钟)
• 作为中职学生,今天,我们在学校学习, 明天,我们将走向职业生活,成为所在 职场的一名员工。我们要将所学的职业 礼仪知识自觉运用到职业生活中,提高 遵守职业礼仪规范的自觉性,并以此伴 随我们今后的职业生涯。
[体险导行] (3分钟)
• 运用所学知识,分小组自编、自演、自 导招聘求职礼仪情景,内容包括:自我 介绍、握手、递接名片、走姿、站姿、 坐姿、服饰打扮、语言等。(课堂研究、 课后排练)
教学反思
设计理念
教材分析 学情分析 教法学法 教学过程 教学反思
教学中创设的小品表演,使学生能 把注意力集中到课堂中来,充分的调动 了学生的积极性、激发学生的潜能, 使 更多问题的打开水到渠成。 组合作探究把枯燥的灌输 变成自主愉快的获取,还快乐学习、自 主学习给学生,实现教学相长。
在学习、生活 中能自觉改掉一 些不良的行为, 如:讲粗口、迟 到、旷课、边走 边吃、随地吐痰 等
懂得尊重自 己和他人,平 等待人、真诚 礼貌;以讲礼 仪为荣,以不 讲礼仪为耻
职业礼仪与形象-樊蓉讲课教案
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被介绍人应微欠身致意(女士、长者或上级)或起身(男 士、晚辈或下级)
介绍人手掌伸开,掌心向上朝向被介绍一方,忌指点,拍 肩和拍背
交往之道
二、握手 上身略前倾,双目注视对方,面带微笑; 伸出右手,以手指稍用力握住对方的手; 握手时间持续2-3秒钟,少于5秒钟; 用力要适度,男士之间要握到手掌;与女士握手只握手指
专业形象
袜子和套裙色彩协调,无皱、无脱丝。 皮鞋要光亮无尘,颜色与套裙相协调,鞋跟
高度不宜过高。 挑选一个和你的身材成比例的手提包,颜色
与套裙相配,手提包有助于你的形象。 首饰不超过三件,上班时间不应佩戴过大或
夸张的首饰,更不能戴脚链。
专业形象
二、着装 (二)职业男士穿着礼仪 男士西装选择: 领子应紧贴衬衫领口而且低于衬衫领口1-2CM; 上身长度宜于垂下手臂时与虎口相平; 袖长至手腕,使衬衫袖口露出1-2CM; 肥瘦以内可穿一件厚羊毛衫松紧适宜为佳; 外衣的下摆应平整,裤子的裤线应挺直,裤长(着鞋跟)
素质的大趋势;市场经济飞速发展的大环境; 企业或个人进行自身建设,铸造其辉煌的大发 展 能够增强人美的素质
礼仪之邦
七、什么是商务礼仪? 商务礼仪是职业礼仪的一种,是 商务人员在商务活动中,用以维 护企业形象,对交往对象表示尊 敬与友好的规范与惯例,是一般 礼仪在商务活动中的运用和体现
礼仪之邦
礼仪培训可以: 增进员工士气; 提高工作品质; 塑造公司形象; 创造企业利润; 区分负面行为。
把玩名片或走时将名片遗忘
交往之道
四、客户接待 陪同引导:客人在内侧,主人在外侧 出入房门:后入后出,为客人拉门 上下楼梯:上楼时在后,下楼时在前 进出电梯:先进后出
动听语言
《职业形象与服务礼仪》

《职业形象与服务礼仪》职业形象服务礼仪培训师:培训师:陈秋萍礼仪概论仪容仪表仪态礼仪语言礼仪第一章:第一章:礼仪概论礼仪概念礼仪的核心礼仪的表现形式礼仪的重要性知礼懂礼行礼什么是礼仪?什么是礼仪?礼仪礼仪――人们在社会交往活动中人们在社会交往活动中行为规范和准则。
应共同遵守的行为规范和准则。
礼仪的核心?礼仪的核心?礼仪的核心是以尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,也是礼仪的核心是以尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,尊重为本待人接物的根基。
待人接物的根基。
尊重分自尊与尊他。
尊重分自尊与尊他。
自尊礼仪的表现形式?礼仪的表现形式?主要表现在:主要表现在:仪表――指人们的容貌、服饰、姿态、风度、举止等。
指人们的容貌、服饰、姿态、风度、举止等。
仪表指人们的容貌仪式――一定场合举行的具有专门程序规范化的活动。
一定场合举行的具有专门程序、仪式――一定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。
礼貌――社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循礼貌社会居民为了维持正常的生活秩序而共同遵循的最起码道德。
的最起码道德。
礼节――社交中迎送往来表示致意、问候、祝颂等惯用社交中迎送往来表示致意、礼节社交中迎送往来表示致意问候、形式。
形式。
礼仪的重要性?礼仪的重要性?阿尔伯特. 阿尔伯特.罗宾对人们的直接交往进行研究得出:对人们的直接交往进行研究得出:一个人留给他人的第一印象受几个方面因素的影响说话内容本身占7%说话内容本身占7 说话方式(语速、语调、音量等) 38%说话方式(语速、语调、音量等)占38%非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等) 55%非语言信息(面部表情、身姿、行为、服饰等)占55%理财顾问,你会选择谁?理财顾问,你会选择谁?第二章:第二章:仪容仪表礼仪男士仪表男士仪容女士仪表女士仪容服饰配饰发饰面部手部职场服饰准则职场中须穿:职场中须穿:简洁大方,稳重、端庄、简洁大方,稳重、端庄、高雅无华、成熟可信、高雅无华、成熟可信、平易近人职场中不穿:职场中不穿:“紧”、“透”、“露”、“运”、“闲”、“牛”男士服饰要点―西装(男士服饰要点西装(一)西装上装―― 上装拆除衣袖商标;拆除衣袖商标;身长过袖口,袖长达手腕(比衬衫身长过袖口,袖长达手腕(袖短),肥瘦合体有型,穿好后,),肥瘦合体有型袖短),肥瘦合体有型,穿好后,衬衫领应感谢您的阅读,祝您生活愉快。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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3学时
材质鉴别与风格搭配——结合1、2、3的训练,小结应选择 哪种材质和服装风格与之配搭,以PPT形式展示。
职业、场合服饰风格表现——结合1、2、3、4的训练,总 结人物的职业场合服装配搭,以PPT形式展示。
合计
3学时 3学时 16学时
(礼仪模块)教学内容 按各专业人才培养计划与岗位 所需进行内容的选取
教学项目∕实训项目
大学生校园礼仪
1、收集关于礼仪的名言警句; 2、收集大学生的不规范礼仪,详细分析,并谈谈心得体会。
仪态礼仪
1、站姿的基本要求、站姿的注意事项 ; 2、坐姿的基本要求、规范的坐姿注意事项、入座和离座要求; 3、行姿基本要求、速度、步位、步度; 4、蹲姿的基本要求、蹲姿的类型、蹲姿注意事项 ; 5、鞠躬的基本要求、错误的鞠躬方式; 6、目光礼仪(交往中的注视范围、注视角度、注视的时间); 7、笑容礼仪 。
素养目标
1.在团队协作中,逐步 形成倾听与理解他人的意 识;逐步形成依据不同的 情境正确表述自己观点的 能力并能与他人、团队取 得有效沟通;逐步形成独 立思考并自我反思的意识;
2.通过校内外的理论学习与 实践活动,经历在礼仪认知 上“自律—自愿—自主—自 然”的过程。并能够用自己 的良好礼仪形象影响并改变 他人。
一、课 程 设 计 的 背 景
(五)教 辅 选 择
二、课 程 目 标 及 教 学 重 难 点
知识目标
技能目标
1.掌握现代人际交往和职 场活动礼仪的基本原则和 各种技巧;
2.了解一些常见专题、涉 外活动的流程和与之相关 的礼仪规范。
1.塑造良好的仪容和仪表
2.能在模拟社交活动的场 景中,按照角色定位展现 规范的礼仪。
职业妆范妆与讲解
教学项目∕实训项目
皮肤常识及保养 色彩基本知识
讲解生活妆的特点及要求 示范生活妆 学生练习
讲解职业妆特点及要求 示范职业妆 学生练习
合计
学时分配
2 1 1.5 1.5 3 1.5 1.5 4
学时
3 6
7 16
(服装模块)教学内容
服装概述与人物风格 人体体型与服装款型 人物色彩季型与服装色彩的配搭 服装材质与服装风格 不同职业、场合服饰风格表现
同时,在课程(理论课、实训课)设计与课堂教学中,严格遵照各专业人才培养计 划的设置和各专业岗位要求所需,灵活调整3个模块的课时,合理选取教学内容,在 确保不同专业的学生学以致用的前提下,避免重复教学造成的浪费 。
一、课 程 设 计 的 背 景
授课对象
学院各专业大 一学生
聚焦问题
处于社会化的重 要时期
他律向自律过渡
(四)
学 生 情 况 分 析
学习现状
热衷于案例教学 对理论缺乏兴趣 愿意参与实践
存在不足
对规范礼仪的 意识相对薄弱
对礼仪课程的 学习的认知度 不够,存在某种 偏见
一、课 程 设 计 的 背 景
(五)教 材 使 用
李晓红 张晋江 于兰 主编 王雨婷 张馨元 谢里 参编 东北师范大学出版社(2014.6) 高等职业教育“十二五”规划教材
当然,所谓的“规范性”并不意味着墨守成规,而是要结合现代交际的新思 维、新发展。
(二)依 据 岗 位 所 需
以“学以实用”为度,有所取舍,有所侧重,有所创新,力求缩短课堂教学 与岗位需求的距离 。
三、教 学 内 容 的 选 取
(三)具 体 内 容 划 分
(造型模块)教学内容
皮肤的认识与保养及色彩基础 生活妆范妆与讲解
二、课 程 目 标 及 教 学 重 难 点
(1)掌握标准形象礼仪;
教学重难点
(2)掌握谈吐技巧;
(3)掌握日常交往礼仪、职场礼仪的基本要求及正确规范;
(4)了解专题礼仪与涉外礼仪要求及注意事项。
三、教 学 内 容 的 选 取
(一)内 容 的 规 范 性
在教学内容上,强调不同场合(日常交往、职场)的规范性,即强调人际交 往时待人接物的标准做法、标准化要求。
教学项目∕实训项目
学时
人物风格鉴别——教师确定一个人物,学生鉴别分析人物风 格,以PPT形式展示。
人体体型鉴别与搭配——结合1.1的人物训练,学生鉴别分 析人物体型,并搭配适合的服装廓形,以PPT形式展示。
4学时 3学时
人物色彩季型与服装色彩的配搭——结合人物训练,学生鉴 别分析人物色彩季型,搭配适合的服装,以PPT形式展示。
一、课 程 设 计 的 背 景
(三)课 时 设 置
本课程遵循高职高专教育“实用为主,够用为变”的原则,有效依托四川国际标榜 职业学院优秀的教学资源与师资力量,“以内强素质外塑形象”为重要目标,突破 了以往《商务礼仪》的传统授课方式。
根据市场和行业发展的现状及趋势、结合教学培养目标,将原本由一位主讲老师单 独完成64课时,设计为3个互为依托、紧密衔接的模块(造型模块、服装模块、礼仪 模块,平均每个模块16课时,共计48课时)均由经验丰富的专职老师担任主讲。
一、课 程 设 计 的 背 景
(二)课 程 定 位
1.本门课程从高等职业教育学生必备的日常生活礼仪与职场礼仪两个维度出发, 根据高职学生的认知规律,循序渐进、由浅入深地阐述不同场合(个人形象、 语言交际、会面、交往、办公、专题、涉外礼仪等方面)应该具备的基本礼仪。 2.力求突出职业素养特色,理论够用,更加强调实践能力的培养。 3.通过本门课程的学习,以期学生达到熟练掌握礼仪这门交际技术,为其立足 社会并求得良好的奠定夯实的基础。
职业形象与礼仪
课程设计的背景
课
课程目标及教学重难点
程
设
教学内容的选取
计
教学方法与教学组织
历 史 沿 革
本门课程最初是学院管理系工商管理专业、市场开发与营销专业、营销与策 划专业的基础课程,覆盖面比较有限。 而随着社会的不断发展,学院深刻意识到礼仪教育是高职学生素质教育的重 要组成部分,对于当代高职学生而言,礼仪教育是建立良好人际关系的有效 手段。基于此,学院于2013年9月正式将课程由《商务礼仪》更名为《职业 形象与礼仪》,成为学院各专业的必修基础课程。
学时
2学时 4学时
日常交往礼仪—会面礼仪
1、会面的内涵及其构成要素; 2、称呼、问候、寒暄、介绍、握手等日常会面的简单原则和注意事项 3、会面礼仪的规范和要求。
4学时
(礼仪模块)教学内容 按各专业人才培养计划与岗位 所需进行内容的选取