苹果公司的营销分析
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苹果公司的营销分析
•Marketing Strategies of Apple Inc
苹果公司:
• 苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫· 乔布斯、斯蒂夫· 沃兹尼亚克和罗· 韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立,并命名为美 国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名为苹果公司, 总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 • 苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录 ,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司 在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日,在宏盟集团的“ 全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014 年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。2015年市值苹果 第四财季净销售额增长至 515 亿美元,净利润增长 31% 至 111.2 亿美元
苹果产品
• iPod • iPhone系列 • 笔记本和台式机 • iPad • iWatch
iPod
IPod的推出在当时引起了轰动并风靡 全球,它不但漂亮,而且拥有独特和 人性化的操作方式以及巨大的容量, iPod为MP3播放器带来了全新的思路 ,此后市场上类似的产品层出不穷, 但iPod依然因为它的独特风格而一直 受到追捧。至乔布斯逝世时,虽然当 时mp3市场已被智能手机冲击,但是 多样化且外观时尚的 ipod 仍然在更新 换代而且销量不错。
iPhone
iPhone 史无前例的采用了触摸屏,可 以说它的出现完全重新定义了手机,似 乎在一夜之间颠覆了人们对手机的认识 :简洁的 home 键,完美的视觉效果, 极简的铝制机身, 3.5 英寸的电容屏, 这预示着 PC 的死亡和智能手机的兴起 。
MacBook
Mac最称奇的地方在于它的系统它的设 计它的人机交互用户体验,不得不提到 MacBook 的 Magic Trackpad 支持一整 套操作手势,让你以耳目一新的方式操 控电脑,与你的显示屏互动。手指轻扫 翻动网页,就像翻书一样自然。惯性滚 动让上下移动页面前所未有的自如,有 些评论认为这是台式机的 “捕鼠器”,将 终结鼠标时代
产品围绕顾客
• Apple 在打造一款产品的时候,围绕的中心思想只有一点:顾客体验,在一项 技术没有成熟到提供足够好的客户体验的时候,是绝对不会拿出来的,这就是 为什么传闻 iPhone 5 会配备指纹识别而在 iPhone 5s 上面才得以实现的原因 ,再来说 Mac,Apple 奉行“开箱即可使用”的强大功能,所以打造了 iLife、 iWork 等一系列的自主应用。这些产品和应用都已一个共同特点:基本不需要 学习成本。所以经常可以在宣传片当中看到 4、5 岁的小孩子也可以非常熟练 的使用 iPad、iPhone 等产品,比较印象深刻的就是,像 iMovie 这样的软件, 经过一个小时的店内培训就可以让小孩子们制作出非常不错的预告片,可以说 ,用户体验功不可没。
iPad
苹果iPad开创了平Байду номын сангаас电脑领域的新局面 ,填补了笔记本和智能手机之间的空白 。极致轻薄的机身,优越的操作体验, 强硬的硬件配置以及丰富的软件支持。
可穿戴设备
价格
• iPhone6s发售价是299美元(16GB) • iPad Pro发售价是799美元(32GB) • MacBook发售价1299美元 • iWatch发售价349美元
价值观的传递
• 这些是 Apple 最牛的也是最不让你察觉到的,每一次介绍硬件产品,最后都会出来关于能源之星认 证的一张图片,这是第一项:环保。 • 每一次的视频中,都会有发展中国家甚至是欠发达国家的镜头和故事:Apple 产品拓宽了他们的信 息渠道和展示内容的方式,为世界发展做出了贡献。 • 每一次的视频中,都会有残障人士的加入:Apple 产品可以提升弱势群体的生活质量。 • 还有很多高端的、中端的镜头,甚至于企业级的、工业领域的。。。 • Apple 产品无处不在,为世界做着贡献,慢慢地改变着世界,这些就是润物细无声的传递着他们的 价值观吧。。。
苹果为什么如此受欢迎
• 产品(product) • 价格(price) • 选址(place) • 促销(promotion)
其实再提苹果的产品之前首先介绍一下他的操 作系统OS
用过苹果的同学可以明显感觉到和其他操作系统的差别 体验好,流畅 封闭,不容易中毒 定制系统,就那么几种配置,所以可以优化的很好,运行速度很快 有异常丰富的软件资源APP STORE。
饥饿营销
• 苹果公司就采用了严密的保密制度,这样就控制了饥饿的强度。苹果让消费者和 媒体对其信息极度渴望——从对于新产品外观工业设计的臆想和猜想到其商业 模式的实施。 • 当新品推出后,由于用户的饥饿感被引爆,iPhone在开始销售的一周内已启用 了 100万部。这是苹果公司计划年度内的销售计划,实际上只用了 6天时间就 实现了在这个目标。 • 在销售渠道上也“饥饿”不堪,而用户一次次上演了排队等待的盛况。没有哪一 个品牌﹑哪一个型号的电子产品会得到如此高密度的关注。