公司组织机构和职责

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02012009.8.1换版编制执行ISO/TS16949:2009批准审核编制

1目的

规定公司各部门的职责、权限和相互关系，实现有效沟通，提高工作效率，保证经营目标的实现。

2适用范围

适用于公司确定的岗位职责的确定和管理要求

3质量管理体系组织结构

3.1公司组织机构及其职责的确定或变更，由总经理提出方案交公司高层领导会议讨论决定，并以总经理名义发布实施。

3.2公司组织机构由总经理批准，以组织机构图的形式在公司【质量手册】作为附件发布。包括：

★技检部会同车间指定每个生产班次的质量负责人。

★当不符合要求的产品或过程发生时，当事人必须迅速通知该班次质量负责人和质检科科长。

★班次质量负责人或技检部经理根据不合格的严重性，有权停止部分或全部的生产，以确保纠正质量问题。

3.3各岗位职责和权限

3.3.1总经理质量职责

1)组织贯彻国家及上级主管机关的有关法律法规、条例和政策方针，向公司各级人员传达

满足顾客和法律法规要求的重要性。

2)主持制定公司的质量方针和目标，依据国家有关标准和公司实际情况建立质量体系。

3)负责建立公司的组织机构，明确规定各级管理人员的职责、权限。

4)主持召开管理评审会义，对质量方针、目标和质量体系运行的适宜性、符合性和有效性

进行评价。

5)任命管理者代表和顾客代表，确保其能独立地行使职权。

6)批准质量手册的发布和实施。

7)组织策划、分配和确定人员、设施和环境等资源。

8)负责批准公司年度综合计划和中长期经营计划。

9)确保质量管理体系在各部门中正确、有效地贯彻、实施，提供持续改进质量体系有效性

和增强顾客满意所需要的资源。

10）组织编制公司年度综合计划和中长期经营计划,确定公司年度持续改进目标,批准公司年度持续改进计划。

3.3.2管理者代表质量职责

1)负责建立和保持质量管理体系，并及时向总经理报告体系运行的情况；

2)领导和组织内部审核，指定内审组长，确保已建立的质量管理体系处于持续改进状态。

3)通过一定的方式，提高员工对顾客关注焦点的认识，确保在整个组织内提高对满足顾客

需求的意识。

4)审核质量手册，批准程序文件，并定期评审文件化体系的有效性。

5)管理者代表应组织公司各部门，采用培训、各种会议、各种宣传方式、信息沟通等。

6)负责就质量管理体系的有关适宜与外部各方的联络工作。

3.3.3顾客代表质量职责

1)向公司内说明和解释顾客的要求，包括产品要求、进度要求、选择特殊特性、建立质量

目标和相关的培训、纠正和预防措施、产品设计和开发等方面的要求。

2)参与控制计划的制定和工厂、设施和设备的策划以及供应商的选择。

3)代表顾客参与生产件放行、工程放行。

4)协调与顾客有关活动的沟通。

3.3.4品管部经理质量职责

1)负责组织编写质量管理体系文件，并按规定程序批准、发布、实施、更改、收回、换

版、归档、销毁。

2)负责组织内审的策划、组织、实施工作，指导过程审核、产品审核的进行，汇总并存

档审核资料，定期向管理者代表汇报审核结果。

3)负责协调对内审、管理评审发现不合格项或纠正措施进行跟踪、验证，并及时向管理

者代表汇报跟踪验证情况。

4)组织编制公司中长期经营规划和年、月综合计划，组织搞好公司级数据的统计和分析。

5)组织编制公司各项规章制度和经济责任制。制定各类人员工作标准和考核办法。

6)负责公司公共基础设施，包括厂房、办公室、计算机、公共车辆、供水、供电、供气

的管理。

7)编制公司员工年度培训教育计划和中长期规划并组织实施。负责公司全员培训和各种

专项培训的组织实施工作。

3.3.5供销部经理质量责任

1)领导和组织市场调研，进行合同评审，评价制造可行性，进行风险性分析，确保产品

100%及时交付；

2)组织进行国外产品的售前、售后服务工作，及国外客户的满意度调查和竞争手的信息调

查，确保与国外顾客的有效沟通；

3)领导和组织供方的质量保证能力的考察评审,进行供方质量管理体系的开发。

4)负责组织对各部门工作过程绩效进行评价、考核、兑现工作，通过绩效分析，识别持续

改进的机会。

3.3.6技检部经理质量职责

1)负责组织编制公司质量管理、技术改造、质量升级的年度计划和中长期规划，并组织实

施。

2)负责TS16949技术规范的推进和多功能小组活动的协调工作，领导产品质量先期策划

和控制计划的编制、生产件批准工作。

3)负责批准重大不合格品的评审和处置。组织召开质量分析会，组织协调纠正和预防措施

的制订、实施和验证。

4)负责实验室资格、技术要求、能力范围的确认，配置有效和先进的质量检测手段，确保

检验和试验方法满足产品实现的需要。

5)组织公司新产品、新技术、新工艺的设计、开发、鉴定和推广，组织重大技术问题的攻

关活动。

6)组织生产设备、工艺装备管理，确保各种生产设施的合理使用。

7)批准技术、质量、设备、工装/模具管理方面的作业文件，并领导贯彻实施之。

3.3.7制造部经理质量职责

1)组织编制年、月、周、日生产准备计划和生产作业计划，并组织实施，确保生产计划及

时完成。