通用职业素质训练课件
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职业素养培训教材(共 50张PPT)
四、执 行
不是做事，而是做成事
”烧开一壶水“
你是否有意识地去主动了解、接纳、甚至改变你的上级，是否想过要为自己的工作赢得一个主动的 工作环境？
当领导不在的时候，一般公司里会有三种员工： 第一种：积极自律，比领导在的时候更加认真负责的工作；第二种：严谨慎重，领导在与不在一个 样；第三种：两面三刀，领导在时是龙，领导不在时是虫。 不管领导在不在，不管别人有没有看到，自己一定要努力，因为这样做了以后，收获最大的将是你 自己。 如果你永远只等着领导去给你安排任务，那么你就永远处在”不推不走、不打不动“的状态，相信不 论哪个领导、公司都不喜欢这样的员工。相信信每个人都明白，没有付出就不会有收获的道理，想 成功，就要先把你的工作成绩拿出来，先走一步付出，才能先一步到位。 你认定的事就做下去，报酬会随着你的投入滚滚而来。要明白，你工作的目的不仅仅是为了报酬， 斤斤计较的人是不会有大发展的。一个没有长远目光的人，成天只想着解决温饱，那他永远只能达 到温饱。
人生就像一个大舞台，每个人都扮演着不同的角色。也许 我们从事的是很平凡很普通的职业，也许我们就是一个跑龙套 的小演员，但请记住：小演员身上也能闪出巨大的光彩，这完 全取决于我们自己的心态。 心在多大，舞台就有多大。
培养工作中使命感
日本著名企业家松下幸之助曾经收到好几封奇怪的来信，信都是由同一个人发出的，内容也都 是相同的，就是请松下换一副眼镜。 发这封信的是一个眼镜商，开始松下没有在意，以为只是商人的一种推销手段，就将信放在一 边，不加理睬。可是后来松下总是收到这个人同样内容的信，他终于忍不住了，就问那个人，为什 么总要他换一副眼镜？ 那位眼镜商就给松下回了一封信并说明情况：我看过很多关于您的报道，发现您总是佩戴一副 普通的眼镜，在这旁人来说没有什么不可以，但是你不同，因为你经常要出国，会和很多外国人打 交道。你戴着一副普通的眼镜，会让人误以为我们日本没有好的眼镜，所以请您为了日本的荣誉， 换一副制作精美的眼镜。“ 松下看过之后觉得非常感动，于是主动找到这位眼镜商人更换了一副好的眼镜。
完整版员工职业素养培训PPT课件
05
员工职业行为规范培训
工作礼仪
总结词
工作礼仪是员工职业行为规范 的重要组成部分，良好的工作 礼仪能够提升个人形象和公司
形象。
见面问候
在工作中，见到同事或客户时 应主动问候，表达友好和尊重 。
尊重他人
在工作中，应尊重他人的意见 和观点，避免对他人进行无谓 的批评和指责。
保持微笑
保持微笑可以传递友好和善意 ，增强与他人的沟通和交流。
自我管理能力
总结词
自我管理能力是指员工能够有效地管理自己的情绪、时间、工作和生活等方面的能力，是提高工作效 率和生活质量的重要保障。
详细描述
员工应该学会自我调节情绪，保持良好的心态和情绪状态，从而更好地应对工作压力和工作挑战。同 时，员工还应该有效地管理时间，合理安排工作和休息时间，提高工作效率和质量。此外，员工还应 该保持良好的工作和生活平衡，关注自己的身心健康，从而更好地发挥自己的潜力。
详细描述
员工应尊重他人的观点、信仰、文化背景和多样性，避免歧视和偏见 ，以开放的心态接纳不同背景的人。
尊重与包容的重要性
一个尊重与包容的工作环境能够激发员工的创造力和潜能，提高员工 的满意度和忠诚度，从而增强企业的竞争力。
尊重与包容的实践
员工应学会倾听他人的意见，尊重他人的劳动成果，避免恶意评价和 攻击，积极参与团队建设活动。
在沟通中，应积极倾听他人的意见和 建议，避免打断或忽视他人的发言。
职场行为准则
总结词
职场行为准则是员工职业行为规范的核心内容， 能够体现出一个人的职业素养和工作态度。
保持工作场所整洁
员工应保持工作场所整洁、有序，不乱扔垃圾、 不随意摆放物品。
ABCD
遵守公司规章制度
通用版员工职业素养培训PPT专题课件可编辑全文
来
说
服务对象之间的关系就会和谐。
主要河流有湘江、潇水、宁远河、泠江、白水、祁水、舂陵水、永明河等。 包装工人按规定的方法和要求对产品进行包装；
为何要有职业素养
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系：
➢ 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业，齐心协力为发展本行业、服 务。
职业意识
• 角色意识 • 目的意识 • 问题意识 • 行动意识 • 变革意识 • 方案意识 • 短板意识 • 客户意识 • 本钱意识
职业素养的内容 要成为职业人，你需要具备的职业意识主要有：
• 利润意识 • 市场意识 • 营销意识 • 经营意识 • 战略意识 • 效率意识 • 质量意识 • 责任意识 • 团队意识
职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系 的，以善恶进行评价的心理意识、行为原那么和行为标准的总和。它是人们在从事职业的过程中形成 的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德是事业成功的保证，职业道德主要内容:
爱岗敬业
老实守信
办事公正
效劳群众
奉献社会
b.检查胶筒上的出厂日期及有效期是否能在施工期内用完。 表10-1-11 建设期新增水土保持投资总估算表 单位：万元
什么是职业素养
职业素养是一种个人行为规范及行为本身
它可以 确保
工作的有效实施 在职场中被他人接受 在职场中得到他人的尊重 取得预期工作成果
建立长期良好的伙伴合作或同事关系
a.钢筋的进场要把好质量关，在经过抽样检测合格并报请监理工程师签认后，方可按设计图纸要求进行下料、加工制作，然后在现场绑扎成型，绑扎钢筋的方法：先安装箍筋，再安装下排主筋，后安装上排钢筋 （7）在已拼装或现浇箱梁上进行张拉作业，其张拉作业平台，拉伸机支架要搭设牢固，平台周围加设护栏。
通用版员工职业素养培训PPT课件优选全文
（二）职业素养标对象之间的关系: 如果你遵守了职业道德，服务到位了，那么顾客肯定 愿意接受你，你与服务对象之间的关系就会和谐。
（2）相同分区内造成水土流失的主导因子相近或相似； 必要的地方无安全索或作业人员不使用安全索。
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
（一）职业素养带有纪律规范性
对员工来说
常常用制度、章程、条例的形式表达出来，具有纪律 的规范性，它是介于法律和道德之间的一种特殊的规 范。 它具有道德色彩，要求人们自觉遵守，又带有部分法 律特性，具有一定的强制性。一方面遵守纪律是一种 美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性。
c、板块在进行装车前，均要在地面上放在转运架上，并进行防护和可靠固定，板块与板块间避免相互错动，然后利用汽吊进行吊运装车，装上车后转运架与汽车固定牢靠。 7.2人防区钢筋分项工程
时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从
全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。
02
这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的
是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。
工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时
间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”
桥梁设计所选用伸缩缝为模数式伸缩装置，应严格按照设计图纸施工。 遵守有关施工和安全的技术法规和地主治安法规。
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
，为消费者提供高标准住宅消 a、**集团总部办公楼幕墙工程安全文明施工条例；
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
（2）相同分区内造成水土流失的主导因子相近或相似； 必要的地方无安全索或作业人员不使用安全索。
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
（一）职业素养带有纪律规范性
对员工来说
常常用制度、章程、条例的形式表达出来，具有纪律 的规范性，它是介于法律和道德之间的一种特殊的规 范。 它具有道德色彩，要求人们自觉遵守，又带有部分法 律特性，具有一定的强制性。一方面遵守纪律是一种 美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性。
c、板块在进行装车前，均要在地面上放在转运架上，并进行防护和可靠固定，板块与板块间避免相互错动，然后利用汽吊进行吊运装车，装上车后转运架与汽车固定牢靠。 7.2人防区钢筋分项工程
时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从
全身心投入工作的过程中找到快乐，实现人生的价值。
02
这种工作态度或许不会有立竿见影的效果，但可以肯定的
是，当‘轻视工作’成为一种习惯时，其结果可想而知。
工作上的日渐平庸虽然表面看起来只是损失一些金钱或时
间，但是对你的人生将留下无法挽回的遗憾。”
桥梁设计所选用伸缩缝为模数式伸缩装置，应严格按照设计图纸施工。 遵守有关施工和安全的技术法规和地主治安法规。
对员工来说
它可以调节从业人员内部关系： 职业道德规范要求从业人员团结、互助、爱岗、敬业， 齐心协力为发展本行业、服务。 若都能自觉遵守，内部关系就会协调； 再如，对热情服务道德标准的遵守与否。不同标准的 人会有不同态度。
，为消费者提供高标准住宅消 a、**集团总部办公楼幕墙工程安全文明施工条例；
（二）职业素养标准能让我们拥有和谐的工作氛围
通用职业素质训练概述课件
邓亚萍是世界乒坛上第一位集奥运会、世乒赛和世界杯三项单打冠军于一身的女子“大满贯”运动员。如果亚运会、世乒赛和奥运会的冠军是我乒乓球生涯的三大满贯，那么清华获得学士学位、诺丁汉大学硕士毕业和取得剑桥博士，就是我要完成的另一项大满贯。
02
一切从零开始，坚持三个第一：从课本第一页学起，从第一个字母、第一个单词背起；一天必须保证14个小时的学习时间，每天5点准时起床，读音标、背单词、练听力，直到正式上课；晚上整理讲义，温习功课，直到深夜12点。”由于全身心地投入学习，邓亚萍几乎完全取消了与朋友的聚会及无关紧要的社会活动，就连给父母打电话的次数也大大减少。为了提高自己的听力和会话能力，她除了定期光顾语音室，还买来多功能复读机。由于总是一边听磁带，一边跟着读。同学们总是跟她开玩笑：“亚萍，你成天读个不停，当心嘴唇磨出茧子呀！”“但我相信：没有超人的付出，就不会有超人的成绩。这也是我多年闯荡赛场的切身体验。”
创新能力是指在工作活动中，为改变事物现状、以创新思维和技法为主要手段，提出改进或改革的方案，勇于实践并能调整和评估创新方案，以推动事物不断发展的能力。具体包括：
01
创新意识：具有主动探索、创新的意识或想法。
02
创新思维：不受常规思路的束缚，尝试用不同的方法解决问题。
03
实践能力：将创新的方法付诸于实践。
一、通用职业素质训练的目的
努力、坚持
面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。
一、通用职业素质训练的目的
一、通用职业素质训练的目的
职业素养能力训练课件
职业素养能力训练课件职业素养是指一个人在职场中所应具备的各种知识、技能、态度和行为准则，是一种集职业道德、职业伦理、职业行为于一身的综合能力。
提升职业素养能力对于个人在职场中的发展至关重要，本课件将介绍一些常见的职业素养能力及其训练方法。
一、关键能力训练1. 沟通能力训练沟通是职场中非常重要的一项能力，良好的沟通能力可以帮助我们更好地与同事、领导和客户进行有效地交流。
在训练沟通能力时，可以通过以下方式进行：（1）学习积极倾听：倾听是沟通的基础，要善于倾听他人的观点和意见，不轻易打断对方，让自己成为一个出色的倾听者。
（2）学习表达清晰：在沟通中，要学会将思想准确地表达出来，避免模糊的措辞和含糊的表达，注重语言的准确性和明确性。
（3）学会用非语言方式沟通：沟通不仅仅是语言的交流，还包括肢体语言、面部表情等非语言的方式。
要学会运用这些非语言的方式来传递自己的意思和感受。
2. 团队合作能力训练在职场中，团队合作是必不可少的，通过团队合作，可以提高工作效率、解决问题、分享信息和资源等。
在训练团队合作能力时，可以通过以下方式进行：（1）明确共同目标：团队成员需要明确共同的目标和方向，只有在共同的目标下，才能更好地协作。
（2）学会分工合作：团队合作需要学会分工合作，将工作任务合理地分配给各个成员，并明确各自的责任和权利。
（3）建立良好的沟通机制：团队成员之间要建立良好的沟通机制，及时分享信息、反馈问题、协商解决方案等。
3. 决策能力训练在职场中，决策是一项重要的能力，一个人的决策能力好坏会直接影响到工作的效果和职业发展的方向。
在训练决策能力时，可以通过以下方式进行：（1）学会分析问题：在面对问题时，要学会从多个角度分析问题，找出问题的根源、原因和影响，形成科学的问题分析思路。
（2）权衡利弊：在做决策时，要学会权衡利弊，考虑到不同的因素和影响，并做出有效的决策。
（3）经验总结：在决策过程中，要及时总结经验教训，不断改进自己的决策能力，提高决策的准确性和科学性。
职业素养训练教程课件
SWOT分析帮职场人士进行职业生涯规划
SWOT分析帮职场人士进行职业生涯规划.doc
S代表strength（优势） W代表weakness（弱势） O代表opportunity（机会） T代表threat（威胁）
二、有效的自我管理
2、时间管理： （1）制定计划
制定计划的成果：
将控制带进生活 组织好工作、个人事务和社会活动 避免“危机管理” 减少拖延和优柔寡断
汗水：成功是一分天才加九十九分汗水 （爱因斯坦） 不放弃：我的成功秘诀有三个：决不放 弃/决不决不放弃/决不决不决不放弃 （丘吉尔）
3、职业人应具备的五种心态
（2）过去不等于未来 （3）高调做事，低调做人 很多员工的心态：我只要把自己的工作做好就行了， 不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查： 他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标 准绝大部分集中在： 勇于承担责任； 团队合作； 善于学习； 有向心力； 了解组织与他人的需要。
一、塑造积极心态
1、1989世界卫生组织（WHO）的健康定义：健康不仅是 没有疾病，而且还包括躯体健康、心理健康、社会适应 和道德健康四个方面。
2、积极心态与消极心态带的不同结果
积极心态：（1）激发热情 （2）增强创造力 （3）获得更多资源 （4）享受人生 消极心态：（1）丧失机会 （2）使希望破灭 （3）限制潜能发挥 （4）不能充分享受人生
（5）自信 什么才是真正的自信？ 自信是一种心态，是对自己能力的信任、非能力的信任 和潜能力的信任。
皮格马利翁效应： 说你行，你就行，不行也行； 说你不行，你就不行，行也不行。
3、职业人应具备的五种心态
人人都有自卑情结
我们必须明白，世界上有些东西是与生俱来的天分， 不要盲目的追寻别人的长处，要多关注自己，挖掘自己的 长处，将精力用于你所擅长的事业。那么，成功对于你来 说，只是一个时间问题。
SWOT分析帮职场人士进行职业生涯规划.doc
S代表strength（优势） W代表weakness（弱势） O代表opportunity（机会） T代表threat（威胁）
二、有效的自我管理
2、时间管理： （1）制定计划
制定计划的成果：
将控制带进生活 组织好工作、个人事务和社会活动 避免“危机管理” 减少拖延和优柔寡断
汗水：成功是一分天才加九十九分汗水 （爱因斯坦） 不放弃：我的成功秘诀有三个：决不放 弃/决不决不放弃/决不决不决不放弃 （丘吉尔）
3、职业人应具备的五种心态
（2）过去不等于未来 （3）高调做事，低调做人 很多员工的心态：我只要把自己的工作做好就行了， 不用理会其他人。但是，根据对国际100家大公司的调查： 他们在用人时考虑的不仅仅是做事的能力，他们考量的标 准绝大部分集中在： 勇于承担责任； 团队合作； 善于学习； 有向心力； 了解组织与他人的需要。
一、塑造积极心态
1、1989世界卫生组织（WHO）的健康定义：健康不仅是 没有疾病，而且还包括躯体健康、心理健康、社会适应 和道德健康四个方面。
2、积极心态与消极心态带的不同结果
积极心态：（1）激发热情 （2）增强创造力 （3）获得更多资源 （4）享受人生 消极心态：（1）丧失机会 （2）使希望破灭 （3）限制潜能发挥 （4）不能充分享受人生
（5）自信 什么才是真正的自信？ 自信是一种心态，是对自己能力的信任、非能力的信任 和潜能力的信任。
皮格马利翁效应： 说你行，你就行，不行也行； 说你不行，你就不行，行也不行。
3、职业人应具备的五种心态
人人都有自卑情结
我们必须明白，世界上有些东西是与生俱来的天分， 不要盲目的追寻别人的长处，要多关注自己，挖掘自己的 长处，将精力用于你所擅长的事业。那么，成功对于你来 说，只是一个时间问题。
职业素质PPT课件优选全文
第17页，幻灯片共70页
忠诚胜于能力
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是 其他所有能力的统帅与核心！
忠诚已成为人才的第一竞争力 忠诚已成为一种立身之本，成为求生存发展的重要能力 忠诚能力是其他所有能力的统帅 忠诚是获取回报的前提 企业宁愿用一个十分忠诚七分能力的人，也不愿意用一个七分忠 诚十分能力的人。可见，忠诚的作用是多么的巨大。
能力
责任
责任重于能力
责任能创造一切，责任能保证一切
第五讲
第24页，幻灯片共70页
缺乏责任意识的危害性
一根火柴足以毁灭一片森林
一颗道钉足以倾覆一列火车 一张处方足以决定一个人的生命.....
对于我们的企业来说，迫切需要学习的，并非什么先进的理念和知识，而是最基本最朴实的一个课题：责 任
教学内容：
以基本职业素质为项目，通过原理阐述和案例分析，使学生掌握基本职业素质内涵的同时提升个人能力的全面发展。
教学方式：
理论讲授的同时以主题演讲、个人展示和户外素质拓展训练等实践形式配合，力求营造一种吸引和激励的氛围，使之成为第一课堂评价的补充。
第3页，幻灯片共70页
职业素质，简单来说，就是指一个人在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、职业精神等。我们把一个员工的全部才能看作一座冰山，浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能，这些就是员工的显性素质；而潜在水面之下的东西，包括职业道德、职业精神，我们称之为隐性素质。显性素质和隐性素质的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素质。 作为职业化的社会群体，企业唯有集中具备必要素质的人员并进行职业化训练，才能实现求得生存与发展的目的。而作为个人，唯有在工作的过程中不断修炼、充实和完善自己以提高职业素质，才能拥有稳固的生活保障甚至较为优越的生活条件，进而升华自己的精神境界。这也是职业素质的意义所在。
职业素质培训PPT课件
没有选择，反而坚决 没有得过且过，只能透过现象看本质
只要你想，去做，就能。。。 潜意识会驱使人的行为朝目标靠近
明确目标
说就是撒谎
承诺的重量
承诺之前，审时度势
承诺之时，坚定不移
承诺之后，坚决实现
说到做到＝信誉＝得到信任
从现在开始，积累你的信誉值
说到做到
怀疑前级 担心后级 实现前级和后级边缘交叠
何为到位？
研发中心素质培训（一）
研发中心
你为什么要跳槽？
壹
你是一名怎样的员工？
貳
你是职业人么？
叁
你有职业规划么？
肆
研发中心小举措
伍
目 录
第一小节
1. 你为什么要跳槽？
同代薪资比较后，当前薪资较低，更换工作寻求更高薪资
从事工作技术含量不足
工作氛围不好
上司/公司领导能力不足
公司发展方向不明确
总加班且没有相应加班工资
职业路线
技术职业等级
等级
职位
考核标准
1
技术总监/项目总监
1.工作年龄10年以上。 2.能够根据市场需求，完全独立策划和规划整个公司项目产品线。 3.能够整合行业资源，形成自身项目设计的优势。
2
部门经理
1.工作年龄6年以上。 2.能够运用行政管理手段，进行部门人员的日常管理。 3.能够根据下属的各自优势特点，充分给予发掘和发展空间，有能力培养下属成长为未来接班人。
典型描述： 工作开始，员工提出：完成该项工作，需要xx配套。 工作过程，员工提出：该项工作遇到如下问题，有以下解决方案， 我建议使用哪种方案，请领导批示。 工作结束，员工提出：分配工作已经完成，并经过审核，请求验收。 上司几乎不用参与执行过程。
只要你想，去做，就能。。。 潜意识会驱使人的行为朝目标靠近
明确目标
说就是撒谎
承诺的重量
承诺之前，审时度势
承诺之时，坚定不移
承诺之后，坚决实现
说到做到＝信誉＝得到信任
从现在开始，积累你的信誉值
说到做到
怀疑前级 担心后级 实现前级和后级边缘交叠
何为到位？
研发中心素质培训（一）
研发中心
你为什么要跳槽？
壹
你是一名怎样的员工？
貳
你是职业人么？
叁
你有职业规划么？
肆
研发中心小举措
伍
目 录
第一小节
1. 你为什么要跳槽？
同代薪资比较后，当前薪资较低，更换工作寻求更高薪资
从事工作技术含量不足
工作氛围不好
上司/公司领导能力不足
公司发展方向不明确
总加班且没有相应加班工资
职业路线
技术职业等级
等级
职位
考核标准
1
技术总监/项目总监
1.工作年龄10年以上。 2.能够根据市场需求，完全独立策划和规划整个公司项目产品线。 3.能够整合行业资源，形成自身项目设计的优势。
2
部门经理
1.工作年龄6年以上。 2.能够运用行政管理手段，进行部门人员的日常管理。 3.能够根据下属的各自优势特点，充分给予发掘和发展空间，有能力培养下属成长为未来接班人。
典型描述： 工作开始，员工提出：完成该项工作，需要xx配套。 工作过程，员工提出：该项工作遇到如下问题，有以下解决方案， 我建议使用哪种方案，请领导批示。 工作结束，员工提出：分配工作已经完成，并经过审核，请求验收。 上司几乎不用参与执行过程。
职业素养能力训练(PPT课件)
作业
1、给自己设计一张名片。 2、给班级制作一张海报。（海报中要呈现的内容：班级名称、班 级标志、班级口号、班级特点、班级荣誉）
•
1.从以往的选文看，高考虽说回避社 会的焦 点和热 点问题 ，但倡 导并弘 扬真善 美是永 恒的时 代主题 ，结合 当前反 腐倡廉 和社会 舆论看 ，对忠 臣廉吏 的价值 判断依 然会影 响高考 文言文 的选文 。
职业素养能力训练
裴改红
职业素养能力训练课程结构
自我认知能力训练--我是准职业人
选
一 、准职业人
1、定义
所谓的准职业人，就是尚未就业就能按照企业对员工
的标准要求自己，初步具备职业人的基本素质，能够
满足职场的需要，即将进入职场的人。
2、企业对员工的标准
（1）结果证明价值； （3）能力解决问题； （5）耐心对待客户； （7）团队利益为重； （9）沟通解决一切；
•
4.课外文言文阅读问题设计有三种类 型即词 语解释 题、句 子翻译 题和内 容理解 题。对 于不同 的题目 则采用 不同的 解题方 法.
•
5.首先，能够读懂文章，理清文章的 思路， 把握文 章层次 之间的 关系， 并且能 够概括 出文章 各个层 次的含 义。其 次，能 够抓住 文章的 关键语 句，概 括文章 的要点 ，把握 文章的 主旨。 在答题 之前我 们要结 合注释 ，疏通 文意， 读懂语 段。
•
6.赫鲁晓夫因退一步成就了自己，卡 耐基因 退一步 获得友 谊，由 此可见 ，退一 步不但 给他人 留下一 片天地 ，同时 也给自 己留下 了更宽 阔的天 地。退 一步不 仅表现 了对他 人一份 爱，更 表现了 自己对 自己的 爱，这 种爱已 经超出 了人与 人的界 限，于 社会每 一个角 落中显 示着它 的力量 。
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要， 清楚自身的优缺点，并能够接纳自己，相信自己的 能力。 独立性：独立思考和学习，并能够做出自己的选择和决定。
自律性：对自己的行为进行控制，自制力强，意志力坚定，追求自 己的理想。
情绪稳定：沉着冷静的控制环境或事件引发的情绪波动。
三、通用职业素质训练模块简介
二、与人交流
与人交流是指在与人交往的活动中，通过交谈讨论、当众 演讲、阅读并获取信息以及书面表达等方式，来表达观点、 获取和分享信息资源的能力。具体包括： 沟通意识：具有积极、主动与人交流的想法或意识。
通用职业素质训练
无锡技师学院
一、通用职业素质训练的目的
随着社会、经济的发展，生产力的不断提高，带动了职 业结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不 经意间慢慢淡去。
一些消失的职业：
一、通用职业素质训练的目的
随着社会经济的发展，生产力的不断提高，带动了职业 结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不经 意间慢慢淡去。
创新思维：不受常规思路的束缚，尝试用不同的方法解决问题。
实践能力：将创新的方法付诸于实践。
三、通用职业素质训练模块简介
五、解决问题能力
解决问题能力能够准确地把握事物发生问题的关键，利用有效 资源，提出解决问题的意见和方案，并付诸实施进行调整和改进， 使问题得到解决的能力。具体包括：
发现与分析问题：能够从现实生活中发现并提出问题，进行有效分 析，抓住解决问题的关键。
努力、 坚持
一、通用职业素质训练的目的
邓亚萍的故事
1、邓亚萍是世界乒坛上第一位集奥运会、世乒赛和世界杯三项单打冠军于 一身的女子“大满贯”运动员。如果亚运会、世乒赛和奥运会的冠军是我乒 乓球生涯的三大满贯，那么清华获得学士学位、诺丁汉大学硕士毕业和取得 剑桥博士，就是我要完成的另一项大满贯。 2、一切从零开始，坚持三个第一：从课本第一页学起，从第一个字母、第 一个单词背起；一天必须保证14个小时的学习时间，每天5点准时起床，读 音标、背单词、练听力，直到正式上课；晚上整理讲义，温习功课，直到深 夜12点。”由于全身心地投入学习，邓亚萍几乎完全取消了与朋友的聚会及 无关紧要的社会活动，就连给父母打电话的次数也大大减少。为了提高自己 的听力和会话能力，她除了定期光顾语音室，还买来多功能复读机。由于总 是一边听磁带，一边跟着读。同学们总是跟她开玩笑：“亚萍，你成天读个 不停，当心嘴唇磨出茧子呀！”“但我相信：没有超人的付出，就不会有超 人的成绩。这也是我多年闯荡赛场的切身体验。”
合作能力：发扬集体精神，明确团队分工，通过协作达到团队目标。
三、通用职业素质训练模块简介
四、创新能力
创新能力是指在工作活动中，为改变事物现状、以创新思维和 技法为主要手段，提出改进或改革的方案，勇于实践并能调整和 评估创新方案，以推动事物不断发展的能力。具体包括： 创新意识：具有主动探索、创新的意识或想法。
三、通用职业素质训练模块简介
七、信息处理能力
信息处理能力是指个人在学习和应用知识时所具备的收集、开 发和展示信息资源的认知能力。具体包括： 观察能力：是获得信息的最常用手段，观察能力是获得信息的一
种能力，是对各种问题和现象的洞察力。 记忆能力：对所学知识、事物的形象或经过进行保持、再认和再
现的能力。 注意能力：个体同时把注意分配到两种或两种以上事物上的能力。
一、通用职业素质训练的目的
面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产 技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能 跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳 动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。
一些正在消失的职业：
一、通用职业素质训练的目的
一些新的职业随着科技的应用，经济的发展而逐渐显现 出来。
一些新兴职业：
一、通用职业素质训练的目的
面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产 技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能 跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳 动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。
一、通用职业素质训练的目的
邓亚萍的故事 3、比赛遇到困难，观众一阵吼声，劲头上来了，转危为安。
但读书呢，常常要一个人孤零零面壁苦思，那种清苦、孤独是另 一种折磨，没意志、没恒心是坚持不下去的。
二、通用职业素质训练系统简介
职业核心能力 职业道德
通用职业素质
职业Байду номын сангаас度
通用职业素质是每个人在职业生涯和社会适应过程中必 备的最重要能力，也是职业教育的重要培养目标。
自我表达：能够清晰明确地表达自己的想法和意愿。
理解他人：能够较好的理解他人传达的信息，作出准确的判断和 反应。
三、通用职业素质训练模块简介
三、团队合作
团队合作是指根据工作活动的需要，协商合作目标，相互配合 工作，并调整合作方式，以不断改善合作方式的能力。具体包括：
团队意识：明确集体的概念，具有主动与人合作、协商解决问题的 意愿。
三、通用职业素质训练模块简介
七、信息处理能力
空间运动能力：想象自我或客体旋转的空间表征动力转换能力，是 一种评定空间智能的重要标尺。
空间定位能力：对物体空间位置、物体之间的空间关系、机体自身 的空间位置知觉定位的能力。
二、通用职业素质训练系统简介
★通用职业素质模型
职业素质
特定职业 素质
专业知识
专业能力
通用 职业素质
职业 核心能力
职业理念
自我管理 与人交流 团队合作 创新能力 解决问题 环境适应 信息处理
二、通用职业素质训练系统简介
★素质冰山模型
岗位能力
通用职业素质
三、通用职业素质训练模块简介
一、自我管理
自我管理包括： 认识自我：认识自己的个性、情绪和能力等，明确自己的目标和需
自主解决问题：积极、主动、独立地解决问题。 再学习能力：通过不断地学习，应对问题解决过程中遇到的障碍。
三、通用职业素质训练模块简介
六、环境适应
环境适应能力是指一个人在心理上进行自我调节、自我平衡以 适应社会生活和社会环境的能力。具体包括： 接受现实：能够面对并接受现实生活中的问题与困难。
积极应对：积极调整适应过程中产生的挫折感，主动适应环境。
自律性：对自己的行为进行控制，自制力强，意志力坚定，追求自 己的理想。
情绪稳定：沉着冷静的控制环境或事件引发的情绪波动。
三、通用职业素质训练模块简介
二、与人交流
与人交流是指在与人交往的活动中，通过交谈讨论、当众 演讲、阅读并获取信息以及书面表达等方式，来表达观点、 获取和分享信息资源的能力。具体包括： 沟通意识：具有积极、主动与人交流的想法或意识。
通用职业素质训练
无锡技师学院
一、通用职业素质训练的目的
随着社会、经济的发展，生产力的不断提高，带动了职 业结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不 经意间慢慢淡去。
一些消失的职业：
一、通用职业素质训练的目的
随着社会经济的发展，生产力的不断提高，带动了职业 结构发生了升级换代的变化，一些传统的职业在我们不经 意间慢慢淡去。
创新思维：不受常规思路的束缚，尝试用不同的方法解决问题。
实践能力：将创新的方法付诸于实践。
三、通用职业素质训练模块简介
五、解决问题能力
解决问题能力能够准确地把握事物发生问题的关键，利用有效 资源，提出解决问题的意见和方案，并付诸实施进行调整和改进， 使问题得到解决的能力。具体包括：
发现与分析问题：能够从现实生活中发现并提出问题，进行有效分 析，抓住解决问题的关键。
努力、 坚持
一、通用职业素质训练的目的
邓亚萍的故事
1、邓亚萍是世界乒坛上第一位集奥运会、世乒赛和世界杯三项单打冠军于 一身的女子“大满贯”运动员。如果亚运会、世乒赛和奥运会的冠军是我乒 乓球生涯的三大满贯，那么清华获得学士学位、诺丁汉大学硕士毕业和取得 剑桥博士，就是我要完成的另一项大满贯。 2、一切从零开始，坚持三个第一：从课本第一页学起，从第一个字母、第 一个单词背起；一天必须保证14个小时的学习时间，每天5点准时起床，读 音标、背单词、练听力，直到正式上课；晚上整理讲义，温习功课，直到深 夜12点。”由于全身心地投入学习，邓亚萍几乎完全取消了与朋友的聚会及 无关紧要的社会活动，就连给父母打电话的次数也大大减少。为了提高自己 的听力和会话能力，她除了定期光顾语音室，还买来多功能复读机。由于总 是一边听磁带，一边跟着读。同学们总是跟她开玩笑：“亚萍，你成天读个 不停，当心嘴唇磨出茧子呀！”“但我相信：没有超人的付出，就不会有超 人的成绩。这也是我多年闯荡赛场的切身体验。”
合作能力：发扬集体精神，明确团队分工，通过协作达到团队目标。
三、通用职业素质训练模块简介
四、创新能力
创新能力是指在工作活动中，为改变事物现状、以创新思维和 技法为主要手段，提出改进或改革的方案，勇于实践并能调整和 评估创新方案，以推动事物不断发展的能力。具体包括： 创新意识：具有主动探索、创新的意识或想法。
三、通用职业素质训练模块简介
七、信息处理能力
信息处理能力是指个人在学习和应用知识时所具备的收集、开 发和展示信息资源的认知能力。具体包括： 观察能力：是获得信息的最常用手段，观察能力是获得信息的一
种能力，是对各种问题和现象的洞察力。 记忆能力：对所学知识、事物的形象或经过进行保持、再认和再
现的能力。 注意能力：个体同时把注意分配到两种或两种以上事物上的能力。
一、通用职业素质训练的目的
面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产 技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能 跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳 动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。
一些正在消失的职业：
一、通用职业素质训练的目的
一些新的职业随着科技的应用，经济的发展而逐渐显现 出来。
一些新兴职业：
一、通用职业素质训练的目的
面对就业市场上职业结构的变化，岗位的轮替，需要我们有 更高的能力去适应社会的发展。这种更高的能力不是通常的生产 技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能 跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳 动者的职业能力具备了可转移性和普遍的适应性。
一、通用职业素质训练的目的
邓亚萍的故事 3、比赛遇到困难，观众一阵吼声，劲头上来了，转危为安。
但读书呢，常常要一个人孤零零面壁苦思，那种清苦、孤独是另 一种折磨，没意志、没恒心是坚持不下去的。
二、通用职业素质训练系统简介
职业核心能力 职业道德
通用职业素质
职业Байду номын сангаас度
通用职业素质是每个人在职业生涯和社会适应过程中必 备的最重要能力，也是职业教育的重要培养目标。
自我表达：能够清晰明确地表达自己的想法和意愿。
理解他人：能够较好的理解他人传达的信息，作出准确的判断和 反应。
三、通用职业素质训练模块简介
三、团队合作
团队合作是指根据工作活动的需要，协商合作目标，相互配合 工作，并调整合作方式，以不断改善合作方式的能力。具体包括：
团队意识：明确集体的概念，具有主动与人合作、协商解决问题的 意愿。
三、通用职业素质训练模块简介
七、信息处理能力
空间运动能力：想象自我或客体旋转的空间表征动力转换能力，是 一种评定空间智能的重要标尺。
空间定位能力：对物体空间位置、物体之间的空间关系、机体自身 的空间位置知觉定位的能力。
二、通用职业素质训练系统简介
★通用职业素质模型
职业素质
特定职业 素质
专业知识
专业能力
通用 职业素质
职业 核心能力
职业理念
自我管理 与人交流 团队合作 创新能力 解决问题 环境适应 信息处理
二、通用职业素质训练系统简介
★素质冰山模型
岗位能力
通用职业素质
三、通用职业素质训练模块简介
一、自我管理
自我管理包括： 认识自我：认识自己的个性、情绪和能力等，明确自己的目标和需
自主解决问题：积极、主动、独立地解决问题。 再学习能力：通过不断地学习，应对问题解决过程中遇到的障碍。
三、通用职业素质训练模块简介
六、环境适应
环境适应能力是指一个人在心理上进行自我调节、自我平衡以 适应社会生活和社会环境的能力。具体包括： 接受现实：能够面对并接受现实生活中的问题与困难。
积极应对：积极调整适应过程中产生的挫折感，主动适应环境。