微博营销实习报告(12组)

市场营销专业认识

实习报告

院系名称：国际教育学院

班级：营纺织123班

学号：201206305315

学生姓名：李风娟

指导教师：邵焱赵卫旭孙小丽宋丽敏

2014 年1 月

目录

1 实习概况 (1)

1.1 实习目的 (1)

1.2 实习流程 (1)

2 实习内容 (3)

2.1 微博与微博营销 (3)

2.2 国美的微博营销 (3)

2.3 国美微博营销现状及问题 (5)

2.4 国美微博营销问题的对策 (8)

3 实习总结及建议 (10)

3.1 实习总结 (10)

3.2 建议 (10)

4 实习体会 (11)

参考文献 (12)

附录Ⅰ小组成员分工明细及评分表 (13)

附录Ⅱ指导老师评阅页 (14)

1 实习概况

1.1 实习目的

1、对专业有一定的感性认识，对企业营销工作有所了解；

2、掌握行业营销资料的网络收集方法，学习资料的整理及简单分析；

3、掌握实习报告的撰写方法，学习分析简单的营销问题。

1.2 实习流程

1.2.1 第一周

周一我们进行了实习动员，让我们清楚地了解到此次实习目的和实习内容；

周二在1#206听专家讲座，主讲人是阿里巴巴河南地区销售客户经理常娟，她也是“外贸好声音”的发起人。此次她主要讲述阿里巴巴的一些营销策略，比如SO战略 ,WT战略，WO战略等等。她也与大家互动，一起演示销售过程，给我们讲述FABE法则，通过回答问题送礼调动大家的积极性，同时也渗透营销方面的知识；

周三、周五在机房208查阅营销相关资料；

周四在1#206听专家讲座，主讲人是腾讯大豫网的总监陈亚洲，他主要针对大学生创业这方面讲。他通过自己的求学之路以及工作之路向我们展示了他的职业人生规划，他告诉我们应当确立自己的目标并不断为之而努力，进行创业营销，脚踏实地,敢想敢实施。在学校期间,我们要扎实基础知识，多参加社会实践，抓住各种锻炼自己的机会。在此基础上，也要关注广告创意营销，在广告中做好营销。这次的讲座让我们开始找寻并试着确立自己的目标，我们还学到了一些关于营销书本上不会有的知识。

1.2.2 第二周

周一在1#206 听专家讲座，主讲人是张尖和他的朋友杨鹏彬，他们的演讲着重微营销。他们让我们了解到微信在营销中的作用和企业利用微信这个平台的营销策略。在大学期间，我们可以进行校园内创业营销策划，利用微信平台进行微营

销，锻炼自身的营销能力；

周二在机房208查阅相关资料；

周三在1#206宋丽敏老师指导制作PPT；周四、周五各小组进行PPT展示。

1.2.3 第三周

周一在1#102 老师进行报告写作讲解；周二、周四各小组整理报告，总结资料；周五上交各组实习报告，汇报结果。

2 实习内容

因为微博是当今时代几乎人人必备的一项软件，每个人的手机或者电脑上几乎都会下载，它的使用量是十分庞大的，这是一个非常完美的营销平台，微博营销可以让一件东西在很短的时间内能够达到几万甚至几十万的转载量，广撒网多捞鱼，转载量这么庞大，那么就能够达到营销的目的。而且国美电器作为中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，在微博营销方面肯定也做足了功课。因此，对微博营销分析探讨具有重要的应用价值和积极意义。所以，我们小组针对国美企业的微博营销方面做了资料搜集与调查。

2.1 微博与微博营销

微博（英语microblogging或microblog）又称微博客，是一种允许用户及时更新简新简短文本（通常少于140字）并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读。随着发展，这些信息可以被很多方式传送，包括短信、实时信息软件、电子邮件或网页。

微博营销，就是借微博这一平台进行包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等一系列的营销活动。是一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是微博营销。

2.2 国美的微博营销

2.2.1 国美公司简介

国美电器（英语：GOME）成立于1987年元月一日，是中国的一家连锁型家电销售企业，也是中国大陆最大的以家电及消费电子产品零售为主的全国性连锁企业，成立于1987年1月1日。董事长为黄光裕。在北京、天津、上海、广州、深圳、长沙、香港等城市设立了28个分公司，及数百家直营店面。

2.2.2 国美微博营销案例及分析

2011年伊始，国美电器在新浪微博上开通了官方微博：@有国美生活美，开始通过社交媒体传播品牌形象和价值。

2011年3月，国美电器“0元抢购手机”活动借助易传媒整合数字广告平台，通过广告位与微博两个渠道的打通，精准地覆盖近期想要购买手机的消费者，提升“0元抢购手机”活动的认知度和参与度，同时，为国美的官方微博"有国美生活美"带来更高的人气和关注度。

本次推广取得了出色的营销效果，真正找到了对国美"0元抢购手机"活动感兴趣的受众，通过微博转发带来了高于预期的效果，最大程度刺激了目标受众的参与热情，也为国美官方微博"有国美生活美"带来了大批高质量的粉丝，在微博上形成了一定的口碑影响力，掀起了"国美0元购机热"，为品牌在微博平台上的推广奠定了一定的基础。

本次微博营销的成功在于国美抓住了准、狠、稳三个要点：

1、准：打造专属广告平台，快速建立活动认知；

2、狠：运营给力微博活动，五倍品牌曝光效果；

3、稳：全面周到的后续执行。

2.2.3 营销效果

1.展示数及点击数：7天内覆盖手机潜在购买者442万，获得点击15万次；

2.目标网站的高到达率：67%；

3.粉丝数迅速增长：推广前其粉丝数为300+，七天推广期后，粉丝数提升至15,000+；

4.直接互动及活动辐射同样出色：直接转发微博超过30,000条，活动辐人数超

过100,000；

5.口碑影响：官博粉丝好评如潮，在新浪微博掀起"国美0元购机热"；

6.如图一可以见得国美企业通过微博平台一年来的访问量。