九点领导力感召术语
九点领导力
可 能 性
空
探询
谦虚
结果
行动
信念
信念打开了,行动就不同, 结果也就完全不同!
空
• • • • “不可能”是因为“有”。 有固定的信念,有关于不可能的判断; “可能性”是因为:“空”, 没有固定的模式,没有固定的框框。“空”不是没有任何 东西, • “空”就是各种可能性,就像水的形状, • “空”你不认定它是杯子的形状,那它就是各种可能的形 状。
印证
• • 感召能否持久,很重要的是印证, 就是证明与事实相符合。
•
有感召力的人,在别人眼里是重要的优秀的人。
有效沟通
启动感召
审视你的出心 置身于状态中 创造体念平台 突破历史障碍 建立共赢基础
感召五步曲
• 定向 • 联系 • 挖掘 • 选择 • 行动
承
自律
诺
聚焦
诚信
承诺就是说到做到,先诺,后承, 先答应,然后用行动承担 !!!
谦 虚
• • • • • 一 二 三 四 五 谦虚是一种态度 谦虚是一种能力 谦虚是一种环境 谦虚是一种智慧 谦虚带来生产力
探询
在信念上坚信不可能的人,会找出各种理由来为自己的坚 定信念辩护。 探询也是开放一个自由的空间,让人们的思维和语言驰聘, 发现新的可能性,找到最有效的方法。
创新思维
由承诺指导一切而非由 情绪判断出发
诚
信
承诺是一个心容的期待。自你宣言的时候,合同 就在对方的心中生效。 信口开河,言而无信,是对诚信最大的破坏; 敢于宣言,兑现承诺,可以务实是诚信的根基。
聚焦
很多人的承诺难以实现,是因为有太多的诱惑和干扰,不 能专注于宣言的目标。 干扰并不一定是外人阻止你去实现目标,更多的表现在个 人内在的信念和心态,集中地体现在内心的对话。
卓越领导必备九力-感召力
个人愿景事例
甲:“你来到大学做什么?” 乙:“混” ......
比尔盖茨的愿景
"每个家庭的每个桌 子上都有一台电脑"
波音愿景
“没有愿景,就没有灵魂。 为了赚钱而赚钱,就不会 赚钱。为了追求理想,就 要不断的学习,向前走, 就会成长。人没有理想是 很痛还能够苦的是事。企 业也像人一样,先要有下 一个理想等着你。公司是 一个实现理想的地方,让 所有的人成为一个团队, 实现共同的梦想。”
理念高低 境界不同
小老板跑 中老板忙 大老板圆 小老板做 中老板做 大老板造
市场 工厂 理想 事 市 势
‘领导者是贩卖希望的人
愿景引航——明确愿景 愿景分享——沟通愿景 愿景落地——实现愿景
参考:领导者必须满足追随者的四项要求
追随者的四项要求 领导者提供的四种内容 有助于组织内建立
我的选择
人们不讲道理,思想谬误,自我中心,不管怎样,总要爱他们! 如果你做善事,人们说你自私自利,别有用心,不管怎样,总要做善 事! 如果你成功后,身边既是假的朋友和真的敌人,不管怎样,总要成功! 你做的善事明天就被遗忘,不管怎样,总要做善事! 城市和坦率使你易受攻击,不管怎样,总是要诚实和坦率! 你耗费数年所建设的可能毁于一旦,不管怎样,总是要建设! 人们确实需要帮助,然而果果你帮助了她们,却可能受到攻击,不管 怎样,总是要帮助! 将你所拥有的最好的东西献给世界,你可能被踢掉牙齿,不管则样, 总是要将你最好的东西先个世界! ——此诗录自加尔各答儿童之家西舒-巴满墙上
——运创科技公司(Vitia)的创 办人兼董事长张若玫,迄今为止第 一个进入《福布斯》400富人排 行榜的华裔女性
看不到未来必死更可怕 有一位军阀每次处决死刑犯时,都会让犯人选择: 一枪毙命或是选择从左墙的一个黑洞进去,命运 未知。 所有犯人都宁可选择一枪毙命,也不愿进入那个 不知里面有什么东西的黑洞。 一天,酒酣耳热之后,军阀显得很开心。。 旁人很大胆的问他:“大帅,您可不可以告诉我 们,从这黑洞走进去究竟会有什么结果?” “没什么啦!其实走进黑洞的人只要经过一、两 天的摸索便可以顺利的逃生了,人们只是不敢面 对不可知的未来罢了。”军阀回答。
教练技术之九点领导力
教练技术之九点领导力激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性为九点领导力的核心。
九点领导力就像是罗盘上的指针,可以照亮学员内心的盲点,让他看到人生真正的方向,惟有先知己,方能后知人,知人后知事,然后理自明。
一、活出真我、释放激情核心理念:我们天生就相信自己的价值和重要性,只是后来要顾及别人的看法,要顾及面子,没有勇气拒绝别人的意志的灌输,不断地被世俗影响。
我们经常在无形中被别人的意志左右而没有觉察,也更不愿意承认被他人左右。
1、激情是怎么样来的?人怎样才可能有激情?2、激情的“因”“道”“术”是什么?3、三大时空分析,如何活在当下?4、激情能提高工作效率,引发内在动力5、激情可以打造狭路相逢勇者胜、逢敌必亮剑的团队精神二、承诺比生命重要核心理念:言必行,行必果,真正的承诺是行而有果,言为果之始,果为言之归,逃避承诺只能说明对自己没有信心,看轻自己的能量;破坏承诺则是破坏自己做人的诚信,两者皆不可取。
所以,承诺是一种自律,别人相信你的承诺是基于你诚信,实现承诺的方法是聚焦。
1、为什么说承诺是一种心态?2、承诺的“因”“道”“术”是什么?3、因为不兑现承诺,我们付出了一个什么样的代价?4、不把理由干掉,理由就会干掉结果5、如何理解“用承诺指导一切,非由判断和情绪所为”?三、解读责任、何为负责任?核心理念:责任就是对自己使命的忠诚和信守,责任就是对自己工作的出色完成,责任就是忘我的坚守,来自于对集体的珍惜和热爱,来自于对集体每个成员的负责,来自于对自我的一种认定,来自于生命对自身不断超越的渴求——责任是人性的升华。
责任胜于能力,责任造就魅力;有魅力才有吸引力,有吸引力才能有成就!1、为什么说负责任是一种心态?它的内涵是什么?2、负责任的“因”“道”“术”是什么?3、人们为什么对责任敬而远之?4、推卸责任等于将自己定位为外力决定下的牺牲者4、不能拿别人的错误来惩罚自己的人生四、欣赏是看人之大核心理念:欣赏可以激发他人的激情,能够引发积极的团队氛围,可以形成企业的向心力。
九点领导力感召领悟
九点领导力感召领悟感召的表现是:启发和邀请。
感召不是命令更不是说服,感召首先要拥有自己的理想,坚固自己的理想,用实际行动去证明去印证自己的理想,才会启发他人。
每个人都有理想,要想实现理想首先要改变,通过学习来改变,从心里改变,一个人只有心态变了。
行动也会随之改变,学习不止是听或读,也不只是获取知识,学习是把知道的转化为行动,是一种改变,如果我们选择不改变则是选择不学习,只了解没有付诸行动,那么就没有达到学习的目的,也就等同于没有学习,只习不学效率低,只学不习没意义,勤学习丰富知识,修身养性,顺应潮流,不被淘汰;不学习:知识有限,知识浅薄,竞争压力,游戏结束。
学习改变命运,学习看见光明。
在这个经济发达的国家不学习只会落后被淘汰,只有不断学习才能立足,不被淘汰。
正所谓志不同道不合,真正能感召到对方的是他自己的需要,而不是强施于人,命令对方说服对方接受,从心里感召他改变,心里彻彻底底的心甘情愿改变他自己的想法。
,要懂得学会倾听,通过倾听了解对方心里在想什么,真正需要的又是什么,以他的思想方式进行沟通,要对方更明白他自己需要的是什么,了解自己的产品,懂得自己的产品是最适合他的。
以身作则九点领导力--承诺感悟在我们生活中无时无刻都在承诺,可以说承诺是生活中的点点滴滴。
就拿收拾房间来说吧,我们每天都要打扫,我在家里每次打扫的时候总喜欢在家里没人的时候打扫,不喜欢在父母的视线里做事,以前我总觉得,收拾的目的是要整洁,没必要让他们看到是谁在打扫,总感觉那样是在做做、充样子,炫耀。
现在我感觉到我错了,我要改正,我这样想太片面了,正如书中所说我就是那个走到极端的人,是个不敢诺的人,不敢宣言出“我要把屋里收拾干净”这句话,是在逃避,怕做的不好,不给父母一个评估我的机会,对自己没有信心,自己都不相信自己,别人又怎么会相信我呢,所以我要从我做起从小做起,小事都做不好又怎么能做大事呢,我要自我控制,让自己相信我能行同时也让别人相信我可以,我能做到,说出自己做的事不是在炫耀是在给别人一次评价自己的机会,也是给自己一个一个知错就改的机会。
九种领导能力-感召营销
成果
(阻拦\干挠\打击等)
学习
体验
SMART系统 S\明确的目标 M\可量度的(数字化)目标 A\可达成的(能完成的)目标
R\相关连的(产品或客户等)目标 T\有检视点的(切割定位检查的)目标
感召营销
感召营销理论 □人是营销的本源 □与理想接轨 □寻找内在的价值 □以顾客为中心
启动感召营销
Why
因何
(外)
识 知技 术
态 心信 (内) 念
What
用何
How
如何
承诺
负责任
活在当下 表现
生命的计划
九点领导技巧
九点领导能力 信任 付出 感召 可能性
活出真我
(认清自我\发自内心)
激情
自由选择 真我价值
自律
承诺
聚焦 诚信
无分别心
负责任
主动
愿意
气度
共赢
体谅 尊重
•利润 •员工难管,容易流失 •客人流失(与隔壁店作例子) •以消费者为中心 •到底你不要,还是消费者不要?
启动感召营销
□审视感召的出心
□置身于状态中
•做好各项细节工作\当成自已的事去做\先付出
•学会换位思考\让顾客信任你\满足对方需求\帮助顾客提升业绩
□创造体验平台 □突破历史障碍
•打破传统理念\突破自我思维\给顾客信心 \忘记自我被拒绝时\相信自己\掌握九大领导力
事业
家庭
健康
感召营销理论
□人是营销的本源 •项目的差异化 善用身边的资源 •提升业绩,提高员工的积极性 •在淡季时,(外卖促销可以提升额外业绩) □与理想接轨 可帮你交房租\让你的业绩下滑不大 冰冬与热夏(冰疗) •掌握稳定的客流量 •产品的卖点 □寻找内在的价值 •以市场为中心 □以顾客为中心----- 焦点在顾客--理想--
领导力九九风格
领导力九九风格领导力九九风格,也被称为九点领导力,是一种基于九种不同领导风格的理论。
这种理论旨在帮助人们了解不同领导风格的优点和局限性,从而更好地发挥自己的领导潜力。
以下是九点领导力的九种领导风格及其简要描述:1. 指挥型(Directing):领导者为下属制定明确的计划、工作流程和标准,并给予具体的指导。
这种风格适用于下属经验不足或任务紧急的情况。
2. 教练型(Coaching):领导者通过提问、倾听和反馈来帮助下属提升能力和自信心。
这种风格适用于下属有一定经验但需要进一步提高的情况。
3. 支持型(Supporting):领导者关注下属的情感需求,提供鼓励和支持,以增强团队的凝聚力和士气。
这种风格适用于团队面临压力或变革时。
4. 民主型(Democratic):领导者鼓励团队成员参与决策,通过讨论和协商达成共识。
这种风格有助于激发团队成员的积极性和创造力。
5. 领跑型(Pacesetting):领导者设定高标准,并以身作则,为团队树立榜样。
这种风格适用于团队成员具有较高自主性和追求卓越的情况。
6. 愿景型(Visionary):领导者为团队描绘宏伟蓝图,激发团队成员的使命感和激情。
这种风格适用于团队需要明确目标和方向的情况。
7. 亲和型(Affiliative):领导者强调团队合作和人际关系,致力于营造和谐的工作氛围。
这种风格有助于增强团队成员之间的信任和合作。
8. 变革型(Transformational):领导者鼓励团队成员挑战现状,勇于创新,推动组织变革和发展。
这种风格适用于团队需要适应快速变化的环境或突破困境的情况。
9. 服务型(Servant Leadership):领导者关注团队成员的需求和利益,致力于为他们提供支持和帮助。
这种风格强调领导者的服务意识和奉献精神,有助于提升团队成员的满意度和忠诚度。
以上九种领导风格并非孤立存在,而是可以相互融合和转换的。
在实际应用中,领导者应根据团队的特点、任务的需求以及自身的优势来选择合适的领导风格。
教练技术九点领导力
讲师风向标:教练技术九点领导力精华版人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任(de)态度欣赏身边(de)一切,心甘情愿(de)付出,信任他人,开创共赢(de)局面.这些过程会增添更大(de)激情,从而感召到更多(de)人参与,创造更大(de)可能性.因此,九点领导力是人生成功(de)重要素质.其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面.激情:激情产生(de)原因是出于真我价值,它(de)出发点是自我(de)自由选择,它外在(de)表现形式是活出真我.激情是一种生活态度,真我(de)自由(de)人生态度,它是精彩人生(de)原动力.承诺:承诺(de)实质是自律,因为别人相信你(de)承诺是基于你(de)诚信.为此,最有能力实现承诺(de),是我们自己.任何承诺看起来是对别人承诺,本质上还是在为自己,承诺于自己(de)自律.承诺是人与社会与他人交往之本,是自己(de)立身处世(de)品牌.负责任:负责任是一种心态,对待事物或者生命(de)心态;自己是责任(de)主体;自己(de)行动都是自己自由选择(de)结果,自己(de)过去、现在以及将来都是自己选择(de)结果,故应对自己(de)选择负责,为现在所得到(de)一切负责.尤其赞同你在一件事情上有多负责任,意味着你在这件事情上有多大(de)影响力,当我们主动承担责任时,自己就成为事件(de)主体和领导者,我们(de)行为理所当然影响事件(de)进展,从而发挥它(de)影响力.欣赏:欣赏是一种积极(de)心态,是展现对别人(de)肯定,欣赏可以激发出他人(de)内在力量,同时收获别人(de)激情和投入.发自肺腑(de)欣赏是因为爱,欣赏(de)出发点是珍惜所拥有(de)一切,欣赏(de)表现方式是接纳.同时,欣赏是一种由衷(de)赞美,是分享对方优质资源(de)最好方式,是得对到方承认(de)最佳途径;欣赏是一种能力,更是一种胸怀.付出:付出是一种开放(de)心态,一种为对方考虑(de)真心.同样,付出亦是基于心中(de)大爱,真正不计较回报(de)付出背后是有着深厚(de)爱和广阔(de)胸怀.信任:信任跟别人无关,信任与自己有关,当我们任凭别人时,主动在我们身上,敢于信任对方是基于心中(de)无惧,信任(de)表现方式是放弃控制,信任别人就是相信自己(de)结果.因此,信任取决于自己,只有自己才能决定是否信任、决定因为什么理由而信任.信任(de)实质是对自我(de)肯定.共赢:共赢是现代社会最佳(de)合作模式,也是实现自我价值最佳(de)平台之一.它是一种心态,积极(de)心态;是一种取向,实现自我(de)、高远(de)价值取向.心中有气度(de)人,才有共赢(de)心态,以尊重为出发点(de)人才可能实现共赢.而对外在环境和他人(de)体谅则是共赢(de)表现方式.感召:感召是通过教练行为激发他人(de)理想,从而促使其自觉自愿采取(de)感动并召唤他人为自己(de)人生目标所采取(de)行动.教练认为,感召(de)前提必须以当事者自身(de)人格魅力为基础,并以共同(de)目标、理想、信念和价值观为驱动力,从而激起(de)行动力量.感召也是当事者魅力(de)尽情挥洒和创造.可能性:可能性是人生最有魅力、最有吸引力和最变幻莫测(de)生存元素.可能性精神和意志(de)发动机,可能性是人生程途(de)永动机.它可能有存在于不可捉摸(de)命运之中,亦可能存在于我们人生程途(de)某个幽暗(de)角落.于自己而言,最欣赏(de)一句话是:一切皆有可能.这句话似乎太有哲理,太有魅力了,同时,也太有人生诱惑力了.但是,对于我们大多数人而言,人(de)局限性却往往使我们只能看到一种可能,并认为是唯一(de)可能.因此,可能性首先产生于我们自己(de)信念和心态上.只有敢于突破信念上(de)屏障,超越自我心态信念和行为上(de)条条框框,改变宿命论(de)因果推理,新(de)可能性才有可能出现.至于我们生命中到底会出现什么样(de)结果和状态,那就是我们自己选择(de)必然了.。
九点领导力
九点领导力九点领导力-即领导者应具备的素质九点领导力包含了九个内容,起点是激情。
激情可理解为一个人对做某件事情或某个愿景所表现出来的那份自信与热情~有了激情,然后做出承诺,本着负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿地付出,信任他人,开创共赢的局面,这些过程会增添更大的激情,从而可以感召到更多的人参与(活动或项目),去发掘去创造那更多的可能性~1、激情激情:激情是具有很强的感染力。
书上有一句话非常好:“激情的出发点是自己有选择,激情的外在表现是活出真我。
”很多人的人生是有目标的,但他们还是不快乐。
他们经常想的是:我的企业达到了什么样的标准后我会轻松一些。
我中了500万后我会很幸福。
往往认为我得到了什么之后才会成为怎样的人。
越是这样想越觉得压力大。
其实不妨倒过来想想,我成为一个快乐、幸福的人后,我会赚500W,我的企业会做到多大。
这样来想,压力立刻变成了动力。
这就是机器的出发点。
很多人认为活出真我很简单,有人喜欢喝酒,喝醉后想说什么就说什么,没有了原来的顾虑,会出了“真我”。
生活中很多人都在演着“样板戏”,而且还在寻找着真我是什么样的,活出真我是一种真实的状态,出生不久的孩子想哭就哭,想笑就笑。
因为那是他们想要的,所以他们真实的表现,毫不遮掩。
没有人会嘲笑孩子,相反还会夸他们可爱。
所以,时刻表达真实自己的人才能时刻保持激情2、承诺承诺:承诺就是说到做到,说了不去做的是空话。
有多少时候我们是在说空话,而不是在承诺!承诺的几个可心点:自律、诚信、聚焦(也就是专注)。
承诺后不可能时刻有人监视你,多数时候我们应该记得告诉自己:“我要完成承诺。
”谎言骗得了别人,骗不了自己。
有再一再二,没有再三再四。
当三番五次的说谎后,说谎会变成一种习惯。
你以为能骗得了人,其实,你的眼神、手势已经告诉了对方:“我在说谎。
”承诺还有一个敌人是干扰,不排除干扰,干扰就会排除承诺。
有人会说他完成了80%的承诺,完成了就是100%,没有完成就是没有,承诺就是100%,否则就不叫承诺。
九点领导力详细解释及培训后感悟
一、九点领导力是什么?九点领导力说得最白的就是出色的领导者应该具备的能力,这九点领导力就是包括激情、信任、付出、欣赏、负责任、承诺、共赢、感召、可能性。
这九点领导力对于一位领导力很重要,会让领导者更具有魅力,更会让员工佩服你、尊重你!二、九点领导力如何培训?1、言必行、行必果作为领导力一定要做到言必行、行必果,如果不能做到,就不要随便承诺,承诺是一种自律,多点诚信,会让员工更信服你的魅力。
2、学会付出作为领导人如果时时刻刻都在计算着员工付出多少,而一直把自己作为领导者,高高在上而自己却不付出的领导人只能让员工不服气,从何谈领导魅力呢?3、学会信任要员工信任你,作为领导者也要学会信任员工,你作为领导者要相信员工会有能力把交待下去的事情做好,对方也会有百分百去做,出现问题他会有能力解决。
作为领导者最好往“九点领导力”方向培育,当然想拥有“九点领导力”并不是一日就可以培养而成,平时要注意积累。
三、九点领导力精髓激情--真我价值-自由选择-活出真我激情的本质是活出真我,没有面具的直接表现。
人在什么状态下最真实?一定是在毫无隐瞒的表现他内心所想的时候,也是在无拘无束的展现内心感觉的时候,譬如刚出生的孩子想哭就哭,想笑就笑,要什么说什么,想什么说什么。
活出真我的人发自内心的开心,没有被压迫感,展现出来的是真实的力量。
激情潜藏在每个人的心底。
员工变得激情后,愿意表达出内心真实的想法;人与人之间的关系也变得简单,沟通直接。
承诺--自律-诚信-聚焦承诺是一种自律,别人相信你的承诺是基于你的诚信,实现承诺的方法是聚焦。
人之所以承诺,是基于自律。
管理学上,最有效最经济的管理形式,就是自我管理。
所以最有能力实现承诺的,是我们自己。
任何承诺看起来是对别人的承诺,本质上是在为自己承诺,承诺于自己的自律。
很多人的承诺难以实现,是因为太多的诱惑和干扰,不能专注于宣言的目标。
一个人的外在表现和成就,是他的潜能减去干扰,干扰越大,成就越小。
九点领导力图解
感召(ENROLLMENT)
▪ 感召就是使对方的想法接近自己的想法; ▪ 感召是体现人生价值并吸引志同道合者; ▪ 我们日常生活中的一言一行都是在感召。
欣赏(APPRECIATION)
▪ 聚焦正面,看人与事之大之美, 取得了哪些 进步。
▪ 学会欣赏自己,才能“欣欣相吸”。
信任(TRUST)
▪ 信任首先是自信, ▪ 相信自己才谈得上相信别人。
付出(GIVING)
▪ 付出不只是单纯的 给予。
▪ 当指出他人的错误 是为了他更好,这 就是一种付出。
可能性
POSSIBILITY
共赢
WIN-WIN
激情
PASSION
感召
ENRO任
RESPONSIBILITY
信任
TRUST
欣赏
APPRECIATION
付出
GIVING
激情(PASSION)
▪ 是一种热情,一种对所有事物的热情; ▪ 一种面对困难也仍然饱满的热情。
承诺(COMMITMENT)
▪ 是一种心态。 ▪ 即使身临悬崖,答应
过的事也一定做到, 没有借口和理由。
负责任(RESPONSIBILITY)
▪ 是一种心态; ▪ 没有对错,也不是要承担后果; ▪ 在事情发生前或发生过程中,
具有使其朝着预定的方向发展 的使命感。
共赢(WIN-WIN)
▪ 你好,我好,他好,大家一起赢。 ▪ 把自己的核心能力发挥出来帮助他
精选总结-人本教练之九点领导力
49
2
introduction
“对事不对人”是一种指标不治本的方法。 所以问题都与人有关。人才是关键
3
introduction
所以: 我们将关注的焦点,从“物”转向 “人”
4
CATALOGUE
1
九点领导力
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2
九点领导技巧
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3
四种教练能力
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4
四步教练技巧
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5
人
本教练模式
6
立体人的两面三端
珍惜(道)
欣赏你的团队,用人之长 欣赏你的敌人,知己知彼
23
四、欣赏
爱(因)
人
接纳(术)
珍惜(道)
欣赏源于爱。 爱的焦点在对方
24
四、欣赏
爱(因)
人
接纳(术)
珍惜(道)
珍惜: 欣赏不是因为完美,而是因为各有特
点(维纳斯)
25
四、欣赏
爱(因)
人
接纳(术)
珍惜(道)
接纳: 言语上不要经常说:不
26
46
CATALOGUE
1
九点领导力
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2
九点领导技巧
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教练技术九点领导力——感召
教练技术九点领导力——感召----明阳天下拓展从字面上理解,感召就是感化并召唤。
人本教练模式对感召的定义是:激发他人的理想,从而自愿采取行动。
感召的原因是理想,感召的出发点是不断印证,感召的主要表现是启发。
感召是引发群体活动的重要力量。
从古至今,每一位扬名历史的重要人物,都是优秀的感召者,中国古代的圣贤更是尽其一生,用心感召。
在教练看来,贯穿于四书的主旋律就是感召。
比如,孔子在《论语·为证》中说:“为政以德,譬似北辰,居其所,而众星拱之。
”政治,借助人心,犹如北斗之星,他的地位通过其他星辰烘托维系。
这不就是讲领导者通过感召而让众人追随吗?人生是一场感召的游戏。
只要你不是一个人与世隔绝地独居,你要么感召别人,要么被别人感召。
我们为什么要考大学?是因为被社会,父母和老师感召;我们为什么要追求成功?是因为不断被成功者感召;我们为什么要克服坏习惯,那是因为被好习惯所感召。
领导者之所以被称为领导者,是有一个群体跟随着他。
领导的核心是什么?是发挥权力?是使用金钱?还是吹蒙哄骗?也许有的领导者会将这些方法视为法宝,但这些手段仅仅是控制、交换和欺骗而已,谈不上是真正的领导,使用这些方法的领导者最多是一个管理者。
真正的领导是感召,领导是通过感召而实现的。
感召是一种心态,是心灵的碰撞和认同。
美国通用电器公司的原总裁韦尔奇深入世界各地无数企业高层管理者的中心,很多人尽管没有也不会有机会见他,但却对他的领导方法推崇备至,耳熟能详。
为什么会这样?感召!韦尔奇用自己的实例激发了企业经营者实行变革、做大做强的理想。
感召是影响和改变他人心态和行为的能力,感召是激发他人自愿行动的能力。
感召不同于命令,命令是一种权力的表现,感召的表现是一种启发和邀请。
领导科学认为,领导者的影响力分为权力影响力和非权力性影响力两方面。
权力影响力又叫强制性影响力,通过强制性的手段达到,比如命令。
命令的出台是没有商量余地的,不管愿不愿意,都要执行,其结果可能造成事情办了,但心里不舒服,表明服服气气,可内心愤愤不平。
谈九点领导力
人创造
放弃控制
无惧
信任是体验。同负责任、付出一样,信任不等于一定要做什么。不信任的特点 是控制,只有这样才会觉得安全。放弃控制但是有能力控制任何局面。
信任取决于自己!!
七、共赢
共赢
共赢:我赢,你赢,大家赢。共赢是一 种心态,是一种价值取向。
心中有气度的人,才会有共赢的心态;以尊 重为出发点,才可能实现共赢,对外在环境 和他人体谅,则是共赢的表现方式。 气度:站高一线看全局,系统思考定方向。 尊重:不以自己的意志为交换准则,各方平 等。尊重互间的关系,即在共赢过程中的合 作形式、合作内容、利益分配机制。 体谅:体谅人的差别,站在别人的角度考虑 问题。
误区:是什么么让人判断可能与不可能?以 为看到了真相并以此为实指导自己的心态、 方向和行为;固困于过去的经验、知识、信 念和心态,看不到现在,更看不到未来;
局限:人的局限性却往往使我们只能看到一
空
人
种可能,并认为是唯一的可能。
探询
谦虚
可能性首先产生在信念和心态上。只要突破 信念上的屏障,超越心态上的框框,改变宿 命的因果推理,新的可付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀!!!
六、信任
信任—创造我想要的成果
人们互相信任是因为创造,敢于信任是因 为无惧,信任的表现方式是放弃控制。
价值:当人们被信任并清晰他人对自己的期望时, 就会尽力达成别人的期望,并且经常有超值回报的 表现和成果。
信任是创造的前提。可以降低交易成本。
自律:承诺是为了自律。你能直接影响其行 为的人,就是你自己。承诺的本质是为自己。
诚信:承诺是一个心理合同,别人对你的期 待。以往的行为构成了你的诚信记录。个人 承诺与组织承诺,是人和企业立世的基石。
《九点领导力》
共赢 VS 团队建设 信任 VS 授权
感召 VS 积极沟通 付出 VS 贯彻执行
欣赏 VS 资源整合 可能性 VS 创新思维
九点领导力—术,外在
技术
语言
行为
九点领导力—道,内在 激情 共赢
信任
承诺 感召
付出
负责任 欣赏
可能性
承诺--说到做到
承诺:先答应,然后用行动去承担。说到做到。
因:承诺是为了自律。你能直接影响其行为 的人,就是你自己。承诺的本质是为自己。 如何?诚信。承诺是一个心理合同,别人对你 的期待。以往的行为构成了你的诚信记录。个 人承诺与组织承诺,是人和企业立世的基石。
人的甲骨文写法
现在的写法
人生的成功公式
成功=能力+机会
能力=内力+外力
道
术
人生两面
外
内
人本概念
生命计划:愿景--价值--目标--成果 领导力:激情、承诺、负责任、
共赢、感召、欣赏、
信任、付出、可能性 领导技巧:挖掘愿景、设定目标 制订策略、整合资源 贯彻执行、有效授权 团队建设、积极沟通
创新思维聚集人Fra bibliotek自律诚信
用何?聚集于承诺的目标。 减少诱惑和干扰:拖延。
设定目标
承诺是一个自愿的行为。
互动环节 (填写在小纸条上) • • • • • 我想…… 我要…… 我会完成,除非 …… 我尽力?还是全力? 无论如何要……
负责任—由我做起,我有有力
负责任是一种对待生命或事物的 心态。
负责任将能够使你自由。 推卸责任---否定自己的重要性。
主动
人
无分别心
愿意
信任—创造我想要的成果
无惧。自信不疑人,自疑不信人。不自 信的人没有安全感,不敢相信别人,自 弃,被弃,形成恶性循环。
《九点领导力》
九点领导力——破译三国人物领导力密码课程背景一个人可以没有权力,但不可以没有影响力、个人成长的核心就是提升一个人的影响力、团队建设的核心就是提升团队的综合影响力、提升一个人的影响力的关键就是提升一个人的领导力。
九点领导力起点是激情。
有了激情然后做承诺,采取负责任的态度,欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面。
这些过程会增添更大的激情,从而可以感召更多的人参与!学习要点激情;承诺;负责任;欣赏;付出;信任;共赢;感召;可能性;1、激情(PASSION),就是一种热情,一种对所有事物的热情,一种面对困难的热情。
2、承诺(COMMITMENT),就是把自己放到悬崖边,答应的事情一定做到,没有借口和理由。
承诺也是一种心态。
3、负责任(RESPONSIBILITY),负责任是一种心态,没有对错,也不是要承担后果,而是在事情发生前或发生过程中,使其朝着预定的方向发展。
4、共赢(WIN-WIN),你好,我好,他好,大家一起赢。
共赢就是要把你的核心能力发挥出来帮助别人,与别人一起分享。
5、感召(ENROLLMENT),我们日常生活中的一言一行都是在感召,感召就是使对方的想法接近自己的想法。
6、欣赏(APPRECIATION),就是要看人之大,看一些美好、正面的东西,看人取得了哪些进步。
首先我们要学会欣赏自己,才能“欣欣相吸”。
7、信任(TRUST),相信自己任何事情都可以搞定,信任其实首先是一种自信。
8、付出(GIVING)不只是单纯的给予。
当你在指责对方的时候,是为了提升他,希望他更进步,这就是一种付出。
9、可能性(POSSIBILITY),做任何事情都选择好的一面去做;做任何事情都要想到有没有更好的方法。
课程目标卸下心理背负的所有包袱,轻装上阵,重新出发;突破个人思维局限,发现盲点、认清自我,潜能得以开发;完善心智模式,建立积极的思维方式与行为习惯;改变对周围人和事物的看法,抱着欣赏、感恩、包容和理解的态度;自我情绪管理能力提升。
九点领导力感召案例
九点领导力感召案例一、背景介绍我有个朋友叫小李,他在一家传统的制造企业工作。
这家企业规模中等,但近年来面临着不少挑战,比如市场竞争激烈,年轻员工流失严重,整体氛围比较沉闷。
小李呢,是个很有想法的小伙子,他特别希望能够改变这种现状,让公司重新焕发生机,这时候他的“感召”能力就开始发挥作用啦。
二、感召之激情小李对工作充满了激情,他就像一个小火球一样。
每次公司开会讨论新方案的时候,他总是第一个举手发言。
有一次,公司打算推出一款新产品,但是大家都不太看好,觉得市场已经饱和了。
小李却激情满满地站起来说:“各位同事啊,咱们可不能这么悲观。
我研究过市场,虽然表面上看起来饱和了,但其实有很大一部分消费者的需求还没有被真正满足呢!咱们这款新产品有独特的设计,就像黑暗中的一道光,肯定能吸引那些追求个性的消费者。
”他的眼睛放光,声音洪亮,那种激情就像传染病一样,慢慢地感染了周围的一些同事。
原本垂头丧气的几个年轻员工开始坐直了身子,认真听他分析。
这就是激情的感召力,他用自己对工作的热爱和对产品的信心,点燃了其他人内心深处那一点点可能已经熄灭的热情之火。
三、感召之承诺小李不仅有激情,还特别善于做出承诺并且兑现承诺。
他跟同事们说:“我保证,在新产品推出之前,我会把市场调研做得透透彻彻,给大家提供最准确的数据支持。
如果我做不到,我就请大家吃一个月的冰淇淋!”大家都笑了,但是也都知道他是认真的。
接下来的日子里,小李真的像疯了一样地做调研。
他白天跑市场,晚上整理数据,周末还去参加各种行业研讨会。
当他把一份厚厚的、条理清晰的市场调研报告放在大家面前的时候,所有人都被他的这种承诺精神打动了。
那些原本不太相信他的老员工也开始对他刮目相看,甚至有几个同事主动过来跟他说:“小李啊,你这么认真,我们也不能拖后腿,我们也加入你的新产品推广计划吧。
”他用自己的承诺和兑现承诺的行动,感召了大家一起为了共同的目标努力。
四、感召之负责任在新产品推广的过程中,遇到了不少问题。
九点领导力
共赢
共赢是一种心态,一种价值取向。 共赢是一种心态,一种价值取向。
气度:领导者“站高一线” 气度:领导者“站高一线” 就是气度, 就是气度,把考虑的范围突 破到“ 之外, 破到“我”之外,从“我” 赢到共赢 尊重:共赢的内在是尊重, 尊重:共赢的内在是尊重, 尊重与你有联系的多边关系, 尊重与你有联系的多边关系, 尊重他人就不会强迫他人, 尊重他人就不会强迫他人, 尊重自己就不会把自己变成 依附,把决定权交给别人。 依附,把决定权交给别人。 体谅:承认人的差异, 体谅:承认人的差异,站 在别人的角度看问题, 在别人的角度看问题,多为 他人着想。 他人着想。
感召
感召:就是激发理想,从而采取行动。 感召:就是激发理想,从而采取行动。 感召是影响和改变他人心态和行为的能力。 感召是影响和改变他人心态和行为的能力。 感召是激发他人自愿行动的能力。 感召是激发他人自愿行动的能力。 理想:人之所以能改变,就是 理想:人之所以能改变, 因为他有改变的愿望,有理想, 因为他有改变的愿望,有理想, 有自己的追求。 有自己的追求。世界因为理想的 感召而改变。 感召而改变。 印证:证明与事实相符。人之 印证:证明与事实相符。 所以愿意改变, 所以愿意改变,是因为看到那样 做的好处已经发生在别人的身上, 做的好处已经发生在别人的身上, ,使之领悟。 启发的功能是让对方产生联想, 启发的功能是让对方产生联想, 帮助对方寻找并确定理想, 帮助对方寻找并确定理想,改变 心态追随理想。 心态追随理想。
负责任
什么是负责任? 什么是负责任? 1,负责任是一种心态。不代表要有所行为。 负责任是一种心态。 负责任是一种心态 不代表要有所行为。 2,是关于自己的,而不是把目标放在别人身上 是关于自己的, 是关于自己的 3,对自己行为负有完全的责任。 对自己行为负有完全的责任。 对自己行为负有完全的责任 4,推卸责任是把自己定位为外力决定下的牺牲者。 推卸责任是把自己定位为外力决定下的牺牲者。 推卸责任是把自己定位为外力决定下的牺牲者
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九点领导力感召术语
人生起点是激情,有了激情,做出承诺,采取负责任的态度欣赏身边的一切,心甘情愿的付出,信任他人,开创共赢的局面。
这些过程会增添更大的激情,从而感召到更多的人参与,创造更大的可能性。
因此,九点领导力是人生成功的重要素质。
其主要内容包括激情、承诺、负责任、共赢、感召、欣赏、信任、付出、可能性九个方面。
激情:激情产生的原因是出于真我价值,它的出发点是自我的自由选择,它外在的表现形式是活出真我。
激情是一种生活态度,真我的自由的人生态度,它是精彩人生的原动力。
承诺:承诺的实质是自律,因为别人相信你的承诺是基于你的诚信。
为此,最有能力实现承诺的,是我们自己。
任何承诺看起来是对别人承诺,本质上还是在为自己,承诺于自己的自律。
承诺是人与社会与他人交往之本,是自己的立身处世的品牌。
负责任:负责任是一种心态,对待事物或者生命的心态;自己是责任的主体;自己的行动都是自己自由选择的结果,自己的过去、现在以及将来都是自己选择的结果,故应对自己的选择负责,为现在所得到的一切负责。
尤其赞同你在一件事情上有多负责任,意味着你在这件事情上有多大的影响力,当我们主动承担责任时,自己就成为事件的主体和领导者,我们的行为理所当然影响事件的进展,从而发挥它的影响力。
欣赏:欣赏是一种积极的心态,是展现对别人的肯定,欣赏可以激发出他人的内在力量,同时收获别人的激情和投入。
发自肺腑的欣赏是因为爱,欣赏的出发点是珍惜所拥有的一切,欣赏的表现方式是接纳。
同时,欣赏是一种由衷的赞美,是分享对方优质资源的最好方式,是得对到方承认的最佳途径;欣赏是一种能力,更是一种胸怀。
付出:付出是一种开放的心态,一种为对方考虑的真心。
同样,付出亦是基于心中的大爱,真正不计较回报的付出背后是有着深厚的爱和广阔的胸怀。
信任:信任跟别人无关,信任与自己有关,当我们任凭别人时,主动在我们身上,敢于信任对方是基于心中的无惧,信任的表现方式是放弃控制,信任别人就是相信自己的结果。
因此,信任取决于自己,只有自己才能决定是否信任、决定因为什么理由而信任。
信任的实质是对自我的肯定。
共赢:共赢是现代社会最佳的合作模式,也是实现自我价值最佳的平台之一。
它是一种心态,积极的心态;是一种取向,实现自我的、高远的价值取向。
心中有气度的人,才有共赢的心态,以尊重为出发点的人才可能实现共赢。
而对外在环境和他人的体谅则是共赢的表现方式。
感召:感召是通过教练行为激发他人的理想,从而促使其自觉自愿采取的感动并召唤他人为自己的人生目标所采取的行动。
教练认为,感召的前提必须以当事者自身的人格魅力为基础,并以共同的目标、理想、信念和价值观为驱动力,从而激起的行动力量。
感召也是当事者魅力的尽情挥洒和创造。
可能性:可能性是人生最有魅力、最有吸引力和最变幻莫测的生存元素。
可能性精神和意志的发动机,可能性是人生程途的永动机。
它可能有存在于不可捉摸的命运之中,亦可能存在于我们人生程途的某个幽暗的角落。
于自己而言,最欣赏的一句话是:一切皆有可能。
这句话似乎太有哲理,太有魅力了,同时,也太有人生诱惑力了。
但是,对于我们大多数人而言,人的局限性却往往使我们只能看
到一种可能,并认为是唯一的可能。
因此,可能性首先产生于我们自己的信念和心态上。
只有敢于突破信念上的屏障,超越自我心态信念和行为上的条条框框,改变宿命论的因果推理,新的可能性才有可能出现。
至于我们生命中到底会出现什么样的结果和状态,那就是我们自己选择的必然了。
【概念】
因(why):探求事情背后的动机、出发点
道(how):用什么样的心态达到,心态、信念导致愿景实现的方向正确。
能力只是基础,心态才是关键;内外兼修、和谐统一才能称其为完整的人。
术(what):用什么方式、途径到达。
善其事、利其器。
对待不同的因使用不同的方式
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1、激情:非冲动、非热情的情绪、非短期行为,是内在的一份素质,伴随终生
因:真我价值需要挖掘,替代价值会导致方向迷失
道:自由选择源于内心的自由,人性的自由是内心抉择的结果而非环境使然术:活出真我没有面具的真实表达
领导技巧:挖掘出愿景
2、承诺:承担你答应的事物,承是行为,诺是应,行为而果,实现承诺的方法是聚焦
因:自律自我管理的方式
道:诚信是心理合同,非正式的,可以变更的。
术:聚焦表现==潜能—干扰聚是潜能
领导技巧:确立目标
3、负责任:事前控制结果向好的方向行驶
因:无区别心心态存在差别是源于欣赏
道:愿意愿意、主动承担责任
术:主动
领导技巧:制定策略
4、欣赏:找到别人的长处,放在合适的位置,发挥寸的优势,看到尺的价值,合理使用人才,调动激情,形成企业的向心力。
发自肺腑的欣赏是源于爱,不是拒绝,而是接纳。
因:爱
道:珍惜有拥有的爱是欣赏别人的优点
术:接纳学会接纳,才能真正的欣赏,不要经常说不,才能产生凝聚力。
圣人无常心,以百姓心为心,善者无善之,不善吾亦善之,德善;信者吾信之,不信者,吾亦信之,得信——老子
领导技巧:整合资源
5、付出:为对方真心的考虑,是一种开放的心态,付出背后深藏的原因是隐含的很深的自私。
因:自私人的本性,存在的。
区别:小人舍义取小利圣人舍利取大义,放眼天下,追求义和道上的境界——老子是故;圣人后其身而身先,外其身而身存;非以其无私邪,故能成其私——老子天长地久,天地之所以长且久者,以其不自生而能长生——老子道:喜欢,付出是快乐着他人的快乐,最终是快乐着自己的快乐
术:无我
领导技巧:贯彻执行执行力
6、信任:是基于心中没有恐惧,是放弃控制,没有因果关系,是有选择的负责任。
因:创造是别人缺少的领导才能。
道:无惧
术:放弃控制有信任的能力,有能力搞定,不信任对方,因为有很大的恐惧。
领导技术:有效授权(负责任的扶上马送一程)
7、共赢:是心中有气度的领导才有的心态,以尊重为出发点,才能实现共赢。
因:气度大格局,大胸怀,才能众乐乐;气度决定共赢范围,成就大小,知道让步,以退为进,让别人赢,则能获得更大的赢。
道:尊重尊重自己,尊重他人。
术:体谅承认人是有差别的,多为他人着想,君子是为同而和,小人同而不合——老子。
领导技巧:团队建设。
8、感召:激发他人理想,从而自愿采取行动,是影响、改变他人行为和心态的能力,是激发人自愿行为的能力。
因:理想感召的起点,是坚信自己的理想,会产生激情。
其身正不令而行,其身不正。
虽令则不从——老子
道:印证非权利影响力的提升
术:启发“别人愿意“开放式沟通。
把对方方在最主要的位置,
领导技巧:积极沟通
9、可能性:放空自己的心态
因:空用归零的心态看待周围的事物。
对立面(满)则无可能性。
道:谦虚是一种心灵环保,可以排除杂务,保持心中洁净,可以空出更多的空间,可以去学习,拓展自己的信念和事业,把更多的盲点变成知己。
术:探寻是开发一个自由的空间,找到一个最有效的方法。
领导力技巧:创新思维。