第一章企业战略管理概论(企业战略管理整套教学讲义)

第章

第一章

商战呼唤战略管理

深圳大学管理学院战略管理

教学组

2006年9月

名人名言

z战争与商业竞争相同，也是人类利益冲突之。

益冲突之一

——［德］克劳塞维茨

z没有战略的企业就像一艘没有舵的船一样只会在原地转圈，又像个流船样只会在原地转圈又像个流浪汉样无家可归

浪汉一样无家可归。

——[美] 乔尔．罗斯

波特菱形理论（Diamonds Framework ）

——《国家竞争优势》

企业的战略、

机会结构和竞争对手

要素

条件需求条件

相关及支持性产业政府

本章的主要内容

1. 历史的回顾：借鉴与启示§1历史的回顾借鉴与启示§

2. 战略的特点与构成

2.

§3. 战略管理及其过程

§4.战略管理者

§5.战略管理在中国的实践5

本章思考讨论问题章考问题

1

1.什么是企业战略？

2.怎样理解战略管理？战略管理与经营管理、生产管理、项目管理有何区别？它们之间的关系如何？

3.企业战略管理怎样实际运作？其成功取决于哪些因素？你同意“战略是由企业高层驱动的理性和结构化计划”的观点吗？

4.请对战略管理理论与实践发展的脉络进行梳理，简述战略管理思想的发展历程或阶段。

战略管思想的发展历程或阶段5.企业战略管理应遵循哪些主要原则？

6分析战略管理理论目前在我国企业中应用的情况

6.分析战略管理理论目前在我国企业中应用的情况。

11

案例1-1 付光的困惑

思考问题：

1.公司出现了什么问题？

2.为使付光的公司更上一个台阶并进入良性循环你有何建议？

循环，你有何建议？

§历史的回顾：借鉴与启示一、案例

案例

乔布斯让苹果吐新芽

1.----让“苹果”吐新芽

2. IBM 93年的危机——

《谁说大象不能跳舞》(Lou Gertsner)

33.日本奇袭世界轿车市场的战略

4.王安公司的衰落、中国“巨人”坍塌

5.三星的崛起

5个为什么?

z为什么有的企业欣欣向荣，而有的企业却萎靡不振

振？

z为什么有的企业持续发展，而有的企业却昙花一现

现？

z为什么中国企业中优秀的企业短命的多，长命的少？

z为什么中国“懵着打”的企业多于“想着打”的企业？

z怎样才能成为市场竞争中的常胜将军？

历史的回顾：借鉴与启示

z启示之一

市场不相信眼泪——商场如战场

竞争中——没有常胜的将军

企业就好比艘航船它需要英明企业就好比一艘航船——

的舵手

启示之二

z企业时刻面临生命周期的挑战不同类型企业的平均寿命一览：

《财富》全球500强40——50岁

跨国公司11——12岁

中国集团公司岁

7——8中国中小企业、民营企业3——4岁

“作正确的事情”最重要

a. 战略强调作正确的事情（Do the right things），不要仅仅把事情作对（Do the

Do the thing right）；

b. 要强化战略思考力和组织设计，不要仅仅b要强化战略思考力和组织设计不要仅仅追求眼前财富的积累；

c如果企业仍然做“流浪汉”当一天和尚c. 如果企业仍然做流浪汉，当天和尚撞一天钟，那么，总有一天它连流浪和撞钟的权力都会丧失掉。

的权力都会丧失掉

启示之三：

z揭开商战制胜的秘密

z上世纪80年代，当其它计算机司面对“蓝色巨人”IBM叫苦不迭的时候，往日获荫于IBM而成长的微软

公司和英特尔公司却偏偏不听邪，敢于向“蓝色巨人”公司和英特尔公司却偏偏不听敢于向蓝色巨人挑战。他们利用IBM失去对微机市场控制的缝隙，一

个抓走了微机的头脑——软件，另个则抓走了微机

软件另一个则抓走了微机的心脏——微处理器，造成了IBM公司1993年的大危机，不得不使其总经理易人。

z汉堡王正在以“烧烤，而不是油炸”的口号猛攻麦当劳，使麦当劳防不胜防。

z在中国家电市场上,已发生过6次彩电价格大战。2000

次彩电价格大战

年长虹又一次发动降价战，逼得康佳断然宣布“全面奉陪到底，TCL、创维、厦华、熊猫等商家不得不奉陪到底”，

做出价格下调的回应。康佳2001年“战略转型年”

秘密之一：竞争对手抢市场

秘密之：竞争对手抢市场

前面的则小案例你应该认识到通过前面的三则小案例你应该认识到：

你失去了市场，是因为竞争者抢去了你的市场。对市场的争夺不是简单的满足顾客

场对市场的争夺不是简单的“满足顾客”

的问题，而常常是因为竞争对手太强了，是

对手将需求转移到他那儿去了。

对手将需求转移到他那儿去了

秘密之二：竞争大未来z许多经理人都在称说自己的公司是市场的

领先者，他们从来没想过5年甚至10年以后市场究竟会怎样？到那时，本公司将占有什么样的市场地位？但可以肯定，今日市什么样的市场地位？但可以肯定今日市场上的领先者，不一定就是明日市场上的

领先者。你是否经常思考下面两组问题呢？领先者你是否经常思考下面两组问题呢？

谁是市场的领先者？现未来5——10年今年

z贵公司现今服务于哪些顾客？z贵公司现今通过何种渠道与顾z贵公司未来服务于哪些顾客？z贵公司未来通过何种渠道与顾

客建立联系？

z贵公司现今的竞争对手有几个客建立联系？

z贵公司未来的竞争对手有几个

？主要对手是谁？

z贵公司现今的优势基础是什么？主要对手是谁？

z贵公司未来的优势基础是什么

？

z贵公司现今利润从哪里来？数量多大？？

z贵公司未来利润从哪里来？数量多少？

z何种技能或能力使贵公司现今独占鳌头？z何种技能或能力使贵公司未来独占鳌头？

z贵公司现今参与哪些产品市场？z贵公司未来参与哪些产品市场？