中国管理思想分析

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(四)守信 •治国要守信,办企业要守信。办一切事业都要守 信。信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基 础,是国家兴旺和事业成功的保证。 •《管子》十分强调取信于民,提出国家行政应遵 循一条重要原则:“不行不可复”。“言而不可 复者,君不言也;行而不可再者,君不行也。凡 言而不可复,行而不可再者,有国者之大禁也” (《管子· 形势》)。 •治生亦然。商品质量、价格、交货期,以至借贷 往来,都要讲究一个“信”字。我国从来有提倡 “诚工”,“诚贾”的传统,商而不诚,苟取一 时,终致瓦解,成功的商人多是商业信誉度高的 人。
•起来,从而增强了企业的活力。除企业以外的其他非 赢利单位如学校、医院、研究机构等的管理思想,也 在不同程度上发生了类似的变化。 •(二)从平均主义体制到承包经营责任制到股份制 转化 •在平均主义管理思想指导下,勤奋者不奖,懒惰者不 罚,贡献不同的职工,个人收入不能拉开差距,干好 干坏一个样,严重地挫伤了职工和企业的积极性。为 了克服这种弊端,增强企业活力,在改革中,企业普 遍实行了承包经营责任制,有些小企业实行租赁经营。 承包经营后企业经营者和广大职工都有明确的责任目 标,既有压力也有动力,从而建立起了有效管理所必 要的利益机制、风险机制、调节机制和约束机制。有 利于激发职工的工作热情和加强企业的凝聚力。
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(二)重人 “重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一 是重人心向背,二是重人才归离。 要得人才,先得民心,众心所归,方能群才荟萃,故《管 子》把从事变革事业,注重经济建设,为人民办实事,视 为聚拢优秀人才的先决条件,叫做“德以合人”,“人以 德使”(《管子· 五辅、枢言篇》)。我国素有“求贤若渴” 一说,表示对人才的重视。能否得贤能之助,关系到国家 的兴衰和事业的成败。“得贤人,国无不安;……失贤人, 国无不危”(《吕氏春秋· 求人》)。诸葛亮总结汉的历史 经验时说:“亲贤臣,远小人,此先汉之所以兴隆也;亲 小人,远贤臣,此后汉之所以倾颓也。”(《前出师 表》)。《晏子春秋》则把对人才“贤而不知”、“知而 不用”、“用而不任”视为国家的“三不祥”,其害无穷。
• (一)顺“道” • 中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的“道”, 是指治国的理论,属于客观范畴的“道”,是指客观经济 规律,又称为“则”、“常”。这里用的是后一种含义, 指管理要顺应客观规律。 • 例如,《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律, “天不变其常,地不易其则,春秋冬夏,不更其节。” (《管子· 形势》);社会活动,如农业生产,人事,财用, 货币,治理农村和城市,都有“轨”可循,“不通于轨数 而欲为国,不可。”(《管子· 山国轨》)。 • 又如,司马迁把社会经济活动视为由各个个人为了满足自 身的欲望而进行的自然过程,在社会商品交换中,价格贵 贱的变化,也是受客观规律自然检验的。“顺道”,或者 “守常”、“守则”、“循轨”,是中国传统管理活动的 重要指导思想。
(六)求实 • 实事求是,办事从实际出发,是思想方法和行为的准 则。儒家提出“守正”原则,看问题不要偏激,办事 不要过头,也不要不及,“过犹不及”,过了头超越 客观形势,犯冒进错误;不及于形势又错过时机,流 于保守Fra Baidu bibliotek两种偏向都会坏事,应该防止。 • 《管子》提出“量力”原则和“时空”原则。凡事量 力而行,“动必量力,举必量技”,“不为不可成, 不求不可得”。指挥作战,要知道自己兵力,装备的 承受能力,“量力而知攻”, “不知任,不知器, 不可”。切不可不顾主观条件的 “妄行”,“强 进”,“妄行则群卒困,强进则锐士挫”。(《管子》 牧民、霸言、形势解等篇)用人也应注意因材施用、 扬其所长,避其所短。不可求全责备,“毋与不可, 毋强不能”。
•(八)节俭 •我国理财和治生,历来提倡开源节流, 崇俭拙奢,勤俭建国,勤俭持家。节用 思想源于孔子和墨子,孔子主张“节 •用而爱人,使民以时”(《论语· 述 而》)。墨子说:“其财用节,其自养 俭,民富国治。”(《墨子· 节用上》)。 •在治生方面,节俭则是企业家致富的要 素。司马迁说:“薄饮食,忍嗜欲,节 衣服”,“纤啬筋力,治生之正道也。” (《史记· 货殖列传》)。
• 一、中国传统管理思想 • 中国是世界上历史最悠久的文明古国之一。早 在五千年前,中国已经有了人类社会最古老的 组织——部落和王国,有了部落的领袖和帝王, 因而也就有了管理。 • 中国传统的管理思想,分为宏观管理的治国学 和微观管理的治生学。治国学适应中央集权的 封建国家的需要,包括财政赋税管理、人口田 制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、 国家行政管理等方面。治生学则是在生产发展 和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积 累起来,包括农副业、手工业、运输、建筑工 程、市场经营等方面的学问。这两方面的学问 极其浩瀚,作为管理的指导思想和主要原则, 可以概括为以下一些要点。
•从1966年开始的十年“文化大革命”, 是我国政治大动乱、经济大倒退的十年, 也是企业管理大混乱的十年。
•1978年后,开始全面、认真地纠正过去的左倾错 误,决定把党和国家的工作重点转移到社会主义经 济建设上来。为了恢复和发展国民经济,提出了 “调整、整顿、改革、提高”的新八字方针,调整 了农、轻、重各部门之间以及积累和消费之间的比 例关系,在经济体制上进行了重大的改革,实行了 对外开放、对内搞活经济的政策。在工业企业管理 方面,颁布和实施了一系列新的法律和条例,如 《国营工业企业暂行条例》、《中华人民共和国中 外合资经营企业法》、《专利法》、《商标法》、 《会计法》、《合同管理法》等,并在肯定企业管 理具有“两重性”的基础上,有分析、有选择地学 习了外国先进的科学管理理论、方法和手段。上述 有计划、有步骤地进行的管理体制和管理方法的改 革,揭开了我国企业管理理论和实践发展的新篇章。
(四)企业经营范围、组织形态、管理 制度和管理方法向多元化转变 •在过去高度集中的管理体制下,政府各 级管理部门都是按产业和行业组织起来的, 以便分管同一行业的企业。为了使管理部 门统一安排各企业的生产任务成为可能, 也必然要求所属各企业的生产向专业化方 向发展,其结果是我国
•各个企业的经营范围十分单一、狭窄。近几年来, 随着经济管理体制改革的深入,冲破了追求单一化 管理的思想桎梏,许多企业的领导人都在努力使本 企业向多元化方向发展。企业为了适应市场需求, 正在不断扩大经营范围,为了减少竞争风险,实行 多种经营的企业已随处可见。与此相应的企业组织 也出现了百花齐放的现状。同时,由于企业间横向 联合的发挥,各地都涌现了一批各种各样的联合体 和企业集团。企业的管理制度和管理方法也是多姿 多彩的,许多企业根据自己的实践经验创造了不少 富有特色且行之有效的方法,一些企业则引进了日 本、美国、德国等工业发达国家有关企业的成套的 管理方法和管理软件,达到了较高的现代化管理水 平。目前中国企业正处在管理创新十分活跃的时期。
•(三)人和 •“和”就是调整人际关系,讲团结,上下和,左 右和。孔子说:“礼之用,和为贵”(《论语· 学 而》)。《管子》说:“上下不和,虽安必危” (《管子· 形势》)。“上下和同”,“和协辑睦” (《管子· 五辅》),是事业成功的关键。 •近代成功的企业家也都注重人和,创办申新纱厂 的大企业家荣德生治厂以“《大学》之‘明德’, 《中庸》之‘明诚’”对待属下,“管人不严, 以德服人”,“使其对工作不生心,存意外”, “自治有效”。他说用人“必先正心诚意,实事 求是,庶几有成。若一味唯利是图,小人在 位,……不自勤俭,奢侈无度,用人不当,则有 业等于无业也”。(荣德生:《乐农先生自订行 年纪事续编》)。
•(五)利器 •中国历来有利器的传统。孔子说:“工 欲善其事,必先利其器”(《论语· 卫灵 公》)。《吕氏春秋· 任地》篇说,使用 利器可达到“其用日半,其功可使倍”的 效果。中国古代的四大发明(纸、印刷术、 指南针、火药)及其推广,极大地推动了 社会经济、文化和世界文明的发展,并使 “利器说”成为中国管理思想的重要内容。
(三)从行政官员管理向专家管理转化 •在过去高度集中的管理体制下,全国所有组织和单 位都必须统一在以严格的行政等级制度为基础的金 字塔结构之中。各级组织的领导人和高层管理人员 都由上级政府任命,其待遇随单位及其领导人的行 政级别而异,而很少与其贡献挂钩。因此,企业的 领导人往往不可能把企业作为与自己命运与共、终 身奋斗的事业,而很容易把现在的职位当作自己仕 途中向上爬的台阶。自改革以来,在企业干部的任 命中也引进了某些竞争机制,特别是某些中小型企 业实行公开招聘,从而涌现了一批敢冒风险勇于创 新的企业家。在大中型企业中虽然很少公开招聘, 但在合作时也十分重视考察他们的品德和才能,他 们以往管理的实绩是他们是否应当任命或晋升的最 有力的证明。因此,现在中国企业的厂长经理中有 相当数量的人都是精明能干的管理专家。
•1953年起,我国进入了大规模的、有计划的社 会主义经济建设时期,开始了发展国民经济的 第一个五年计划。这个时期的企业管理主要是 全面学习前苏联的经验,引进前苏联的整套企 业管理制度和方法,使我国国营工业企业的管 理工作基本走上了科学管理的轨道,并培养了 一批管理干部。 •在从1958年开始的第二个五年计划期间,鞍钢、 庆华工具厂等企业又创造、总结出了“两参、 一改、三结合”(即工人参加管理,干部参加 劳动,改革不合理的规章制度,领导干部、工 程技术人员、工人三结合)的经验,并在全国 得到了推广。


(七)对策 我国有一句名言:“运筹策帷帐之中,决胜 于千里之外。”(《史记· 高祖本纪》,它说 明在治军、治国、治生等一切竞争和对抗的 活动中,都必须统筹谋划,正确研究对策, 以智取胜。研究对策有两个要点:一是预测, 二是运筹。 有备无患,预则成,不预则废。《孙子》认 为:“知彼知己,百战不殆;不知彼而知己, 一胜一负;不知彼,不知己,每战必殆。” 《管子》主张“以备待时”,“事无备则废” (《管子· 霸言》)。
•在最近二十余年中,中国现代管理思想 发生了极为深刻的变化。从纵向看,从中 央管理部门直到最基层的农村和企业和班 组,都在发生着巨大的变化。从横向看, 从企业管理、商业管理、银行管理、医院 管理到学校管理,从最繁华的中心城市到 最边远的乡村,一切赢利和非赢利单位的 管理都发生了前所未有的变化。各方面管 理方式方法的变化,实质上是管理思想的 变化。从众多变化的现象可以明显地看出 中国管理思想的六大转变。
(九)法治 •我国的法治思想起源于先秦法家和《管 子》,后来逐渐演变成一整套法制体系, 包括田土法制,财税法制,军事法制,人 才法制,行政管理法制,市场法制等等。
二、中国现代管理思想的发展
•在汲取本土管理精华后,诞生了一批以柳传志为代表 的本土管理大师及其思想理论。与西方管理思想不同的 是,中国现代管理思想是在极其复杂的历史背景下形成 的。 •中国近代企业管理,主要包括官僚资本企业管理和民 族资本企业管理。而中国大规模的现代工业是在中华人 民共和国成立后发展起来的,由于中国的社会主义政权 是在中国共产党领导下,经过二十多年长期革命战争后 建立的,在建国后相当长时期内,几乎一切企事业单位 的主要领导和管理工作的干部绝大多数都是从军队和革 命根据地来的。因此,中国的现代管理思想不能不受到 军队管理和革命根据地公营企业管理的严重影响。
•(一)从适应产品经济的封闭管理向适应市场经济 的开放管理转变 •70年代末,80年代初,随着经济发展过热所进行的 经济结构和产业结构的调整,许多企业经历了一场严 峻的市场考验。企业开始了从适应产品经济的封闭型 管理向适应社会主义商品经济的开放型管理转变。在 这种思想指导下,进行了计划体制的改革,国家指令 性计划大大减少,指导性计划和市场调节的比例增大。 企业不得不从封闭型管理向开放型管理转变,着手进 行市场调查、市场预测,了解市场需求,千方百计地 开发适销对路的产品,并且不断提高质量,增加花色 品种,加强市场营销,完善售后服务,努力开拓国内 外市场。在经营管理的实践中,使企业管理者的用户 观念、市场观念、竞争观念和效益观念逐渐树立
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