早会内容

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各楼层早晚会内容

一、晨会内容

1、时间:整理队形

2、你好!(培训统一口号)(每天)

主管:各位导购员大家早上好

员工:好、很好、非常好!

3、带领大家练习礼貌用语(每天)

你好欢迎光临

好的请稍等

对不起让你久等了

谢谢! 欢迎下次光临

强调早上迎宾时顾客走过专柜或进入专柜必须以迎宾姿势致意顾客“欢迎光临**专柜”(这个礼拜每天重点强调)4、学习员工手册“处罚管理条例”(这个礼拜每天重点强调,下个礼拜开始正式执行惩罚制度)

5、所有专柜打扫卫生早会前必须打扫完毕或晚上

营业结束后打扫,专柜垃圾必须放在楼层垃圾桶里面,在厕所清洗完拖布必须用桶接住,不能把滴水的拖布在卖场走动。请所有专柜导购员遵守此规定。

6、在营业时间自动扶梯,除公司各部门经理以上人员可以乘坐,所有楼层主管以下和专柜员工不能做自动扶梯。

7、结束语:今天的晨会到此结束,祝大家今天好心情好运

气,解散。

二、晚会内容

1、整理队形

2、主管:各位导购员大家晚上好

员工:好、很好、非常好!

强调晚上回家注意安全,然后按次序打下班卡,离开。

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