Sephora PMCheckListQ(巡检表)

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数据传输/充电
使用正常/询问店员是否正常
电源输入
接UPS电源 (贴标签:POS机)
主机
无异响
1.7
POS 触屏
输入测试正常
键鼠
按键测试正常
备用硬盘
店长取出查验序列号
小票 热敏头 1.8
打印机 打印正常
清洁打印头 (电源线贴标签:小票机) 重置或观察,打印质量/切纸正常
功能
1.9
扫枪
数据线
测试扫描商品/询问店员是否正常 完好,无破损
Sephora门店巡检表
店号
6020
批次:2015 Q3
设备
检查项
评判标准/执行操作
柜门
可关闭
清灰wk.baidu.com
外表及柜内可视位置擦拭
1.1
机柜 温度
手触无明显发烫
风扇
运转正常,无异响
线缆
整洁,无飞线
指示灯 1.2 服务器
电源输入
无黄色告警灯亮起 接UPS电源 (贴标签:服务器)
机柜UPS主机指示灯 无黄色告警灯亮起
1.3
UPS
配电房UPS主机指示灯 无黄色告警灯亮起
按键
测试全部按键
1.4 电话机 功能
拨入/拨出各一通电话能正常通话
贴报修电话
话机正面贴标签:IT报修4000766877
机箱运转
无异响
线缆
1.5
PC
电源输入
整洁 接UPS电源
贴计算机名标签
显示器左上角贴对应计算机名
触屏
输入测试
1.6
PDA 按键
测试按键/询问店员是否正常

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eCRM工单号
特殊情况说明
工程师: (姓名/日期)
店长/当班经理: (中文姓名/日期)
1.10 VIP制卡机 功能
询问店员使用情况 现场故障处理
设备故障描述
处理方法/结果
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
门店确认巡检结果
内容
3.1
机柜已检查/清洁
状态
3
后台PC及周边设备已检查
3.3
前台POS及周边设备已检查
巡检 日期
状态
8月27日
备注






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