10大案例分析
全国十大典型火灾案例分析报告
全国十大典型火灾案例分析报告概述：火灾是一种严重的自然灾害，也是造成财产损失和人员伤亡的主要原因之一。
为了更好地了解火灾背后隐藏的危险因素，本报告将对全国十大典型火灾案例进行深入分析和研究，并从中总结出值得我们关注和警惕的问题。
1.城市综合体火灾案例分析近年来，在我国城市化发展过程中，出现了许多城市综合体建设项目。
然而，由于管理不善、消防设施缺乏等原因，一些城市综合体发生了严重火灾。
例如，某城市一家知名购物中心发生火灾，造成巨额财产损失和数人伤亡。
经过调查和分析发现，这起案件暴露出消防工作不到位、漏洞较多的问题。
为确保城市综合体的安全运营，各方应加强消防意识、完善消防设施，并加强日常巡检与应急响应。
2.住宅小区火灾案例分析住宅小区是我们日常居住的重要场所，然而，一些住宅小区发生火灾的案件不容忽视。
在某城市，曾经发生了一起严重的住宅火灾事故，造成多人伤亡。
经过调查和分析发现，该小区存在消防知识普及率低、安全隐患未及时排查、管理缺失等问题。
为了预防和减少类似事故的发生，相关部门应加大对居民消防安全常识的宣传力度，并建立完善的小区管理制度。
3.工业园区火灾案例分析工业园区是我国经济发展的重要支撑点之一。
然而，在工业园区中，火灾频发仍然是一个值得关注和研究的问题。
例如，在某省一家化工厂发生爆炸并引发大面积火灾。
这起案件暴露出该厂消防设施维护不到位、操作流程不规范等问题。
针对这类情况，有必要加强对工业园区企业消防安全管理培训以及应急演练，并规范危险品存储与使用程序。
4.餐饮场所火灾案例分析餐饮行业是我国服务业中重要的一部分，然而，在过去几年里，发生了多起重大的餐饮场所火灾事故。
在某市一个知名饭店，因明火使用不当导致爆炸性火灾，造成多人伤亡和财产损失。
这个案例揭示出餐饮场所安全管理薄弱、员工消防意识差等问题。
为了避免类似情况再次发生，应加强对于餐厅员工的培训与宣传，并加强日常消防巡查工作。
5.商业办公楼火灾案例分析商业办公楼作为城市中心区域的特殊建筑物类型，在我们日常生活中扮演着重要角色。
电子商务十大典型法律案例分析
电子商务十大典型法律案例分析电子商务十大典型法律案例分析1. 案例一：虚假宣传罚款案1.1 案情描述：公司A在其电商平台上发布了一条虚假宣传广告，声称其产品能够治疗某种疾病。
消费者购买了该产品，但并未见效。
消费者因为虚假宣传感到被欺骗，并要求公司A退款并赔偿。
1.2 法律问题：- 虚假宣传是否构成欺诈行为？- 公司A应承担怎样的民事责任？1.3 判决结果：法院认定公司A的虚假宣传构成欺诈行为，裁定公司A退款并赔偿消费者损失。
2. 案例二：知识产权侵权诉讼案2.1 案情描述：公司B在其电子商务平台上销售一款外观与公司C的产品极为相似的产品，公司C认为公司B侵犯了其外观设计的知识产权，并诉诸法律。
2.2 法律问题：- 公司B的产品是否构成知识产权侵权？- 公司C是否可以获得赔偿？2.3 判决结果：法院认定公司B的产品构成了对公司C外观设计的侵权，裁定公司B赔偿公司C损失。
3. 案例三：网络侵权责任纠纷案3.1 案情描述：用户D在社交平台上发布了一篇侵犯了个人隐私的文章，被涉事个人E发现后诉诸法律要求删除该文章并赔偿精神损失。
3.2 法律问题：- 用户D是否应承担网络侵权责任？- 涉事个人E能否获得赔偿？3.3 判决结果：法院认定用户D的行为构成了网络侵权责任，并判决用户D删除文章并赔偿涉事个人E精神损失。
4. 案例四：电商平台售假罚款案4.1 案情描述：电商平台F上有商家G销售了一批假冒名牌产品，被知名品牌H发现后向平台F投诉，要求平台F关闭商家G店铺并赔偿损失。
4.2 法律问题：- 电商平台F是否应承担售假责任？- 知名品牌H能否获得赔偿？4.3 判决结果：法院认定电商平台F未能尽到合理的管理义务，被判处罚款并赔偿知名品牌H损失。
5. 案例五：消费者个人信息泄露案5.1 案情描述：公司I在其电商平台上发生了一起泄露用户个人信息的事件，涉及大量用户的隐私泄露给第三方，引起用户J的关注，并要求公司I承担相应责任。
典型案例汇总：2024年中国10大知识产权案件
典型案例汇总：2024年中国10大知识产权案件标题：2024年中国10大知识产权案件随着社会的发展和科技的不断进步，知识产权保护日益受到人们的关注。
回顾2024年，中国发生了许多具有代表性和影响力的知识产权案件。
本文将根据这些案例的重要性和影响力，选出10个具有代表性的案件进行汇总和分析。
1、腾讯诉网易侵权案案件概述：腾讯指控网易侵犯其游戏《王者荣耀》的著作权，索赔金额高达10亿元。
法院最终判决网易构成侵权，需赔偿腾讯4亿元。
案件影响：该案件凸显了游戏版权保护的重要性，对游戏行业产生了深远的影响。
2、华为专利侵权案案件概述：华为起诉美国芯片制造商高通，指控高通侵犯了华为的多项专利。
最终，法院判决高通存在侵权行为，需赔偿华为巨额损失。
案件影响：该案件展示了中国企业在知识产权保护方面的决心和实力，对于维护企业权益具有重要意义。
3、作家告网易侵权案案件概述：多位作家指控网易侵犯其作品的信息网络传播权，要求网易停止侵权并赔偿损失。
最终，法院判决网易构成侵权，需赔偿每位作家一定的经济损失。
案件影响：该案件强调了对文学作品版权的保护，对文学界和互联网企业都具有警示作用。
4、奥美诉百度侵权案案件概述：奥美公司指控百度未经许可擅自播放其制作的短视频，要求百度停止侵权并赔偿损失。
最终，法院判决百度构成侵权，需赔偿奥美公司一定的经济损失。
案件影响：该案件反映了网络平台在内容管理方面的责任和义务，对于维护网络版权秩序具有重要意义。
5、优酷诉土豆侵权案案件概述：优酷指控土豆侵犯其视频版权，要求土豆停止侵权并赔偿损失。
最终，法院判决土豆构成侵权，需赔偿优酷一定的经济损失。
案件影响：该案件体现了视频网站在版权保护方面的竞争，对于规范行业秩序具有积极意义。
6、华润医药诉石药集团侵权案案件概述：华润医药指控石药集团侵犯其药品专利权，要求石药集团润医药一定的经济损失。
案件影响：该案件强调了药品专利保护的重要性，对于维护医药行业的创新动力具有重要意义。
珠宝销售10大安全案例分析
销售安全案例分析一、抢劫偷盗案例一:一个男人进店，说要买黄金大项链，它试戴了一条110克的，又试了一条120克的,戴上后说要把两条项链都戴上比较一下，看看哪条更好点.当营业员把项链给他比较时,该男子拿起项链就跑……分析:此类事件一般出现在人员较少的时候，一般1—2人作案，抢劫商品以大克重黄金为主，有部分试戴一件就跑，大部分犯罪者携带凶器作案。
应对措施：1、给顾客试戴时,只能试戴一件，30克以上不能同时拿出两件给顾客，以减少此类事件的发生损失。
2、顾客试戴大克重的,尽量要求同事协助，有条件的门店安全员要在重点区域出现。
3、抢劫发生后,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，并迅速报警和上报公司.案例二：傍晚,一个男子带着口罩穿着雨披到店，趁人少不注意，拿起锤子等直接砸开柜台玻璃,抢走多件黄金大项链，逃跑。
分析：此类事件一般发生在中午或晚上就餐时段或遇到特殊天气，街上客流非常少的时候。
应对措施:1、人员较少时，对于多个外地顾客或穿着怪异不正常的顾客保持高度警惕,防范危险发生.2、抢劫发生时，在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器，并迅速报警和上报公司。
案例三：黄金柜员工在接待顾客，员工给顾客试戴后，未及时关闭柜门，一个顾客直接把手伸进柜台,拿走了多根项链。
分析：这种事件属于员工疏忽造成，完全可以避免。
应对措施:1、给顾客看饰品时一定要在拿出饰品后把柜门锁好；2、盗抢发生后，员工在保证自己人身安全的情况下应第一时间报案,并向上级反馈.案例四：几个顾客进入门店,几个人围在一个柜台，营业人员应接不暇，一个顾客趁员工忙乱，用万能钥匙打开柜门,拿走饰品。
分析:该类事件一般也发生在接待人员不足时,也有可能指示小孩子减少接待人员的戒备心,让孩子进入柜台行窃.应对措施：1、禁止顾客进入柜台内，时刻注意柜台入口是否有顾客进入，如有，立刻要求离开，发现有儿童进入柜台，第一时间自己或叫同事把孩子抱出去.（抱小孩时需收起首饰)2、盗抢发生后，员工在保证自己人身安全的情况下应第一时间报案，并向上级反馈。
国内外互动营销10大案例分析如何与消费者互动
国内外互动营销10大案例分析如何与消费者互动1948年大卫奥格威创立奥美广告时一再强调：和消费者建立一对一的沟通是他的秘密武器。
从牢牢抓住网民眼球到把选择的权力交回给网民，互联网广告最终找到了“互动”这一秘密武器。
“互动”的理念与奥格威的理念恰恰不谋而合：尊重消费者、理解消费者。
今天，我们精选出了近年来国内外互动营销的十个经典例子，向读者展示“互动”给互联网营销带来的无法抗拒的魅力！案例一：可口可乐的“火炬在线传递活动”品牌：可口可乐平台：QQ类型：病毒式营销2008年3月24日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。
活动的具体内容是：网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ头像处也将出现一枚未点亮的图标。
如果在10分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ皮肤的使用权。
而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。
以此类推。
活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。
平均起来，每秒钟就有12万多人参与。
网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。
案例二：大众汽车“只有20，只有在线”的互动营销活动品牌：大众汽车平台：minisite类型：体验式营销2007年5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。
这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。
网站采用Flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。
将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。
用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。
每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。
10大典型案例
10大典型案例案例1：马尔维纳斯群岛争端背景马尔维纳斯群岛位于南大西洋，面积约为12,200平方公里，由英国统治。
然而，阿根廷也声称对该群岛拥有主权，并称其为“马尔维纳斯群岛”。
这一争端始于19世纪初英国占领该地区，并一直持续至今。
过程1976年，阿根廷军政府发动了对马尔维纳斯群岛的武装占领行动，导致英阿爆发了马尔维纳斯战争。
该战争持续了74天，期间双方进行了空中、海上和陆地的激烈战斗。
最终，英国军队成功夺回了群岛控制权。
结果马尔维纳斯战争结束后，英阿双方签署了《福克兰群岛（马尔维纳斯群岛）问题谅解》。
根据谅解事项，两国同意通过和平外交途径解决这一争端，并承诺不使用武力。
然而，至今仍未找到最终解决方案，马尔维纳斯群岛争端仍然存在。
案例2：美国与伊朗核协议背景伊朗核协议，也称为“联合全面行动计划”（JCPOA），是2015年签署的一项多边国际协议。
该协议旨在限制伊朗的核活动，以换取对伊朗经济制裁的解除。
过程在谈判过程中，美国、英国、法国、德国、俄罗斯和中国等六个国家与伊朗展开了激烈的讨论和谈判。
最终，双方达成了一项协议，其中包括伊朗同意限制其核活动，并接受国际原子能机构的监督。
结果然而，在2018年，美国总统特朗普宣布退出伊朗核协议，并重新实施对伊朗的经济制裁。
这导致了美国与伊朗之间的紧张关系再度加剧，并引发了一系列冲突和紧张局势。
案例3：苹果与FBI的数据加密争端背景2015年，加州圣贝纳迪诺发生了一起恐怖袭击事件，导致14人死亡。
调查人员找到了一部涉案嫌疑人的iPhone手机，但无法解锁其中的加密数据。
过程联邦调查局（FBI）要求苹果公司提供解锁该手机的技术支持，以获取重要的调查线索。
然而，苹果拒绝了FBI的要求，称这将破坏用户隐私和数据安全。
结果这场争端引发了全球范围内关于个人隐私权和国家安全之间平衡的辩论。
最终，FBI找到了其他方法解锁该手机，并在未得到苹果帮助的情况下获取了相关信息。
然而，这一事件仍然引发了对数据加密和隐私权保护的深入思考。
国内外互动营销10大案例分析
国内外互动营销10 大案例分析1948 年大卫&奥格威创立奥美广告时一再强调：和消费者建立一对一的沟通是他的秘密从牢牢抓住网民眼球到把选择的权力交回给网民，互联网广告最终找到了“互动”这一秘密武器。
“互动”的理念与奥格威的理念恰恰不谋而合：尊重消费者、理解消费者。
今天，我们精选出了近年来国内外互动营销的十个经典例子，向读者展示“互动”给互联网营销带来的无法抗拒的魅力！案例一：可口可乐的“火炬在线传递活动”品牌：可口可乐平台：QQ类型：病毒式营销2008 年3 月24 日，可口可乐公司推出了“火炬在线传递”活动。
活动的具体内容是：网民在争取到火炬在线传递的资格后可获得“火炬大使”的称号，本人的QQ 头像处也将出现一枚未点亮的图标。
如果在10 分钟内该网民可以成功邀请其他用户参加活动，图标将被成功点亮，同时将获取“可口可乐火炬在线传递活动”专属QQ 皮肤的使用权。
而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友进行火炬在线传递。
以此类推。
活动方提供的数据显示：在短短40天之内，该活动就“拉拢”了4千万人参与其中。
平均起来，每秒钟就有12 万多人参与。
网民们以成为在线火炬传递手为荣，“病毒式”的链式反应一发不可收拾，“犹如滔滔江水，绵延不绝”。
案例二：大众汽车“只有20，只有在线”的互动营销活动品牌：大众汽车平台：minisite类型：体验式营销2007 年5 月4 日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，首批新车一共20 辆，均在线销售。
这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。
网站采用Flash 技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。
将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。
用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。
每天独立用户平均为470，每个用户花费时间翻了个倍，达到19 分钟，每页平均浏览1.25 分钟。
电子商务十大典型法律案例分析
电子商务十大典型法律案例分析电子商务十大典型法律案例分析引言随着互联网的迅速发展，电子商务成为了现代商业领域的重要组成部分。
然而，电子商务的蓬勃发展也引发了许多法律纠纷和争议。
本文将对电子商务领域十大典型法律案例进行分析和总结，以帮助人们更好地理解电子商务的法律风险和挑战。
1. 亚马逊与发布商品的法律责任在电子商务平台亚马逊上发布商品的责任成为了一项备受争议的法律问题。
亚马逊被控对于销售不合格产品和侵权商品承担责任。
法院判决认为亚马逊应对其平台上的商品质量进行严格监管，以减少不合格产品的出现。
2. Uber与员工劳动权益争议Uber作为一家基于互联网的出行服务平台，其员工的劳动权益问题备受关注。
一些Uber司机声称自己是公司的员工而不是独立承包商，要求享受与员工相同的权益保护。
在这个案例中，法院认定Uber司机为独立承包商，而非公司的员工。
3. Taobao与知识产权侵权指控淘宝作为中国最大的电子商务平台，长期以来都受到知识产权侵权的指控。
一些商家在淘宝上销售侵权商品，给正版品牌造成了损失。
淘宝对此采取了一系列措施，包括建立知识产权保护机制和加强与权利人的合作。
4. eBay与在线竞拍的法律责任eBay是全球最大的在线竞拍平台之一。
然而，该平台也面临着信用诈骗和交易纠纷的风险。
eBay在这些情况下应对买家和卖家的纠纷进行调解，同时采取措施确保交易的安全性和可靠性。
5. rbnb与城市规章法规冲突rbnb作为一家提供住宿分享服务的公司，其模式与许多城市的规章政策不符。
一些城市对于民宿出租进行限制，要求民宿业主遵守相关规定。
rbnb与城市政府展开了多轮辩论，最终达成了一些妥协，并对一些地区的规定进行了调整和改进。
6. 网易与个人信息保护的争议在电子商务领域，个人信息保护成为了一个严峻的问题。
网易作为中国著名的互联网公司，经常面临个人信息泄露和盗用的指责。
网易加强了对用户信息的保护，并采取了技术措施防止信息泄露。
10大案例分析
案例分析题案例一：一位小学自然课教师在给学生讲“磁铁”之前演示了一个“魔术”：一盆水中游着一只“鸭子”（标本），教师手中拿着一块馒头戏逗“鸭子”，“鸭子”果然紧紧跟着馒头转。
学生感到惊奇。
教师边演示边问：“你们想知道这是为什么吗？”学生异口同声地说：“想。
”于是教师就从“鸭子”的嘴里取出一块铁片，又从馒头中间拿出一块磁铁。
接着，他向学生演示了磁铁的两端分别对不同的物体的作用，让学生观察、讨论，并总结出磁铁的特性。
然后，又问学生日常生活中哪些物品运用了磁铁，学生纷纷举手，教师请两个平时不爱回答问题的同学回答并表扬他们。
最后，教师要求每个学生思考磁铁在实际生活中的具体运用，并将设计方案制作出来。
试分析这位教师在教“磁铁”这一课时，贯彻了哪些教学原则？运用了哪些教学方法？答：（1）综合有效地运用了一下原则：直观性原则、启发性原则、巩固性原则、理论联系实际原则以及因材施教原则等。
（2）恰当地选择和创造性地运用了以下教学方法：演示法、谈论法、谈话法等。
（说明）案例二李老师自师范专科学校毕业后被分配到某中心小学教四年级的语文课。
李老师的事业心极强，为了尽快提高学生的语文成绩，几乎将班上的空堂全用于上语文课，因而语文课由每周9节变成了14节，且周周如此。
上课时，他将自己认为简单的、没意思的课文让学生自己阅读或者干脆删掉，另补充一些自己欣赏的名篇名段，并在课堂上旁征博引，大讲特讲。
你认为李老师的这种做法对吗？为什么？请运用课程的有关理论知识进行分析。
答：李老师的动机虽是好的，但他所采取的具体做法并不正确。
（1）没有严格按现行小学课程计划规定的课时开课，随意占用学生的自习时间，不仅加重了学生的学习负担，更重要的是影响了学生的全面发展。
（2）没有按课程标准的要求进行教学，随意增加或削减教学内容，这样可能会造成学生的片面发展。
（3）没有很好地利用课本，使学生的学习没有依据，这种脱离课本另搞一套的做法也是不对的。
案例三，结合下面二则评语，回答问题：【评语一】该人不能严格要求自己，有时迟到，有时不按时交作业，成绩较差；在清洁卫生活动中表现还算积极，与老师的期待有较大差距。
十大婚姻家庭典型案例分析
十大婚姻家庭典型案例分析1. 案例一：夫妻沟通不畅导致婚姻破裂在这个案例中，夫妻之间存在长期的沟通问题，他们无法有效地表达自己的需求和感受，导致了积累的不满和误解。
最终，这些问题演变成为了婚姻破裂的原因。
为了解决这个问题，他们可以寻求婚姻咨询师的匡助，学习有效的沟通技巧，改善彼此之间的理解和信任。
2. 案例二：金钱管理不当引起夫妻矛盾这个案例中，夫妻双方在金钱管理方面存在不同的观念和习惯，导致了频繁的争执和矛盾。
其中一方过于挥霍，导致家庭财务状况不稳定。
解决这个问题的方法是夫妻之间进行坦诚的沟通，制定共同的理财计划，并确保双方都参预其中，以达到财务稳定和家庭和谐的目标。
3. 案例三：婆媳关系紧张导致夫妻关系疲惫在这个案例中，婆媳关系紧张成为夫妻关系的一大困扰。
婆婆对媳妇的过度干涉和指责导致了夫妻之间的矛盾和疲惫。
为了改善这种情况，夫妻双方可以在婆媳之间进行沟通，明确界定各自的角色和责任，并寻求家庭咨询师的匡助，以建立更健康的婆媳关系。
4. 案例四：婚外情破坏了婚姻关系这个案例中，一方出轨导致了婚姻的破裂。
婚外情的浮现破坏了夫妻之间的信任和互相依赖的基础。
为了解决这个问题，夫妻双方可以选择寻求婚姻咨询师的匡助，进行夫妻关系重建，重新建立信任和沟通。
5. 案例五：性格差异引起婚姻冲突在这个案例中，夫妻双方的性格差异导致了频繁的婚姻冲突。
一方可能过于内向和沉默，而另一方则偏向外向和冲动。
为了解决这个问题，夫妻双方可以通过婚姻咨询师的指导，学习如何更好地理解和适应对方的性格特点，以及如何通过沟通和妥协来缓解冲突。
6. 案例六：家庭暴力导致婚姻破裂这个案例中，家庭暴力成为夫妻关系破裂的主要原因。
一方对另一方施加身体或者心理上的暴力，导致了婚姻的不可挽回的伤害。
在这种情况下，受害者应该寻求法律和心理咨询的支持，以保护自己的权益和安全。
7. 案例七：职业压力影响了夫妻关系在这个案例中，夫妻双方的职业压力对婚姻关系产生了负面影响。
十大经典营销案例点评
十大经典营销案例点评十大经典营销案例的一句话点评分析移位营销上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。
决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。
这样，一包针的生产成本降到0.3元，大大增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。
限量营销日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。
该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。
为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。
其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。
逆向营销山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。
有一年，我国毛皮生产出口压缩，内销不畅。
许多厂家停止收购，竞相压价抛售。
该厂经过调查分析，审时度势，逆向营销，贷款400万元以低廉价格在量收购。
数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。
文化营销格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。
此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个品牌深入人心。
市场占有率遥遥领先。
启动营销海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。
因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。
针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显著经济效益。
定位营销麦当劳成功的一个重要因素，就是市场营销定位明确——主要面向青少年，特别是儿童。
他们针对青少年、儿童的特点开展各种促销活动，如开心生日会、赠麦当劳玩具等，因此在市场竞争中独占鳌头。
十大典型劳动争议案例分析ppt课件
十大典型劳动争议案例的启示与建议
企业应当重视劳动合同的签订和完善，明确双方的权利和义务
重视劳动合同的重要性：劳动合同是劳动关系的基础，企业应当重视劳动合同的签订和完善，明确双方的权利和义务，避免劳动争议的发生。
完善劳动合同的必要性：劳动合同是劳动关系的法律文件，如果劳动合同不完善，就可能导致双方的权利和义务不明确，从而产生劳动争议。
遵守劳动合同的必要性：企业应当遵守劳动合同的规定，履行自己的义务，同时也应当明确自己的权利，维护自己的合法权益。
重视劳动争议的预防：企业应当重视劳动争议的预防，通过完善管理制度、提高员工素质、加强沟通协调等方式，减少劳动争议的发生。
企业应当规范加班制度和工资计算方式，避免加班时长和工资计算的争议企业应当签订书面的劳动合同，明确约定工作内容、工作地点、劳动保险等条款，避免因约定不明确而引发争议企业应当遵守相关法律法规，确保劳动者的合法权益得到保障，避免因违法行为而引发争议企业应当及时缴纳社会保险和住房公积金等法定费用，避免因欠缴或漏缴而引发争议企业应当规范用工管理，建立健全的内部管理制度，避免因管理不规范而引发争议企业应当加强对员工的法律法规宣传和教育，提高员工的法律意识和维权意识，避免因员工不懂法而引发争议企业应当加强对员工的培训和管理，提高员工的工作技能和素质，避免因员工工作失误而引发争议企业应当建立完善的工资制度和福利制度，保障员工的合法权益和工作积极性，避免因工资待遇不合理而引发争议企业应当加强对劳动法律法规的执行和监督，及时发现和解决劳动争议问题，避免因处理不当而引发更大的争议企业应当建立完善的风险防范机制，及时发现和解决各种劳动争议问题，避免因应对不当而引发更大的风险。
案例细节：员工认为公司未按照法定标准支付加班工资，公司则认为员工工作量不饱和，不应支付加班工资
10大经典商业模式案例分析
1.思维革命的天娱模式对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。
如果要评选出最成功的商业策划，非上海天娱公司策划的《超级女声》节目莫属。
超女播出之日，万人空巷，堪比春晚，但与春晚大把烧钱不同，天娱整个策划几乎没花一分钱，而且让所有的媒体都为其做免费的狂热宣传。
仅仅靠这一个策划，天娱公司迅速跨入财富之林，成长之快，令人瞠目结舌。
以往人们大都认为，越好的节目、越精致的节目越容易引人注目，《超级女声》告诉我们，这些都没错，但是真正引人注目的是那些观众参预率高、互动性强的节目，从这个意义上说，《超级女声》堪称一场革命。
“超女”为何影响深远，还应该归功于创意化的学习。
《超级女声》的创意是直接“拷贝”自美国的娱乐节目《美国偶像》，这是拿来主义。
但是《超级女声》的成功，很大程度在于本土化，这包括：废除年龄门坎，提出想唱就唱;将短信投票和PK 淘汰联系起来，加强与观众的互动性等。
从2004 年的门庭冷落，到如今的热火，天娱公司与湖南卫视始终在根据市场反馈调整创意，这也就是鲁迅说的“运用脑髓，放出眼光，自己来拿”的过程。
《超级女声》是一个文化现象，但是对企业而言，意味着每一个旧思维打破、新思维产生的过程都是商机无限的。
2.得势不饶人的隆重模式企业的发展不应止步于增长和盈利，应该问一问自己有没有把优势发挥到最大化，是否可以取得更大的增长。
隆重活生生的就是一部“传奇”，它的发家有相当大的偶然性。
在取得《传奇》代理权的时候，并不存在陈天桥慧眼识宝这种的故事，他只是被动而且好运的被人挑上。
但是《传奇》站住脚以后，陈天桥的商业天才有了发挥的舞台。
购买服务器改为租用服务器，是他利用游戏玩家的增长对运营商取得主动;拖欠韩国人分成费，成立恒康网络来做销售渠道总代理这些灰色的手段是他对上游资源的占用; 《传奇世界》的开辟是他对知识产权束缚的挣脱。
陈天桥的精明在于，所有这些成果都被用于加大投资，每一步议价的成功都成为了下一步议价的筹马。
航空服务领域十大典型案例及分析
航空服务领域十大典型案例及分析票务服务案例一网上订票个人信息输错，无法修改旅客在网上订购某航空公司机票，网上操作时，由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，立即联系航空公司要求更改，遭到拒绝。
航空公司称只能退票后重新购买机票。
【案例评析】旅客在网上订票过程中一般都有请核对订票信息的提示，旅客姓名输入出错应承担责任。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规定》第八条第一款规定：“客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
”航空公司称只能退票后重新购买机票是符合规定的。
旅客由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，可与航空公司协商原客票的退票手续。
消协建议，航空公司应在购票网页以醒目的方式提示消费者履行信息核对义务，并并制定此类退票的合理处理规定。
案例二机票日期英文标注，消费者看不懂日期旅客在某机票代售点预定了1月16日从南京飞乌鲁木齐再飞阿克苏的航班。
由于工作人员失误，乘机日期订成了12月16日，电子客票行程单显示日期是“16 DEC”。
由于旅客不懂英文，未及时发现错误导致错过航班。
旅客投诉后，销售人员责怪旅客不懂英文，未认真核对。
【案例评析】根据《公共航空运输服务质量标准》（GB/T16177-2007）第6.31条规定：“售票应认真核对旅客的有效身份证和填写的购票单，运输一致后方可填写运输凭证。
”从投诉叙述看出，售票处和当事人都负有责任。
因此，本案客票可以按相关规定做退票处理。
鉴于目前电子客票行程单内容为英文或代码，不符合国人阅读习惯。
消协认为，在中国境内服务的航空公司提供的民航客票等承运凭据，应当加注中文标注。
民航局已要求自12月1日起在行程单中增加中文标注，以更好地保护旅客的知情权。
案例三未告知机票有效期，机票作废引纠纷方某2009年3月4日在湛江市某机票代售处购买1张湛江至广州机票，因个人原因误机，且在一年内未改乘其他航班，也未办理退票。
十大典型劳动争议案例分析 ppt课件
案例一
【仲裁意见】
仲裁委审理后认为：公司根据生产经营需要， 调整李某的工作岗位，系为应对市场变化主动采取 的经营策略调整，不属于“订立劳动合同时的客观 情况发生重大变化”的情形。
公司虽然支付了李某经济补偿及代通知金，但 并不代表其解除行为合法，故对李某的仲裁请求予 以支持。
案例一
【案例评析】
用人单位作为经营者，在与劳动者订立劳动合 同时，其对市场可能产生的波动及生产经营策略可 能产生的变化应当有所预见。
2015年4月底，公司告知刘某，因公司业务调整， 其与刘某所订立的劳动合同在2015年5月31日到期 后不再延续，刘某无需再继续履行《培训协议》中 约定的服务期。
案例四
【员工诉求】
刘某认为：其劳动合同期限应当延续至服务期 届满，公司终止劳动合同的行为属于违法终止，故 提出仲裁申请，要求公司支付违法终止劳动合同赔 偿金。
李某不同意公司的要求，该公司即以“订立劳 动合同时的客观情况发生重大变化，双方未能就变 更劳动合同内容达成一致”为由，向李某发出《解 除劳动合同通知书》，并向李某支付了经济补偿及 代通知金等。
案例一
【员工诉求】
李某认为公司的解除行为违法，故提出仲裁， 要求撤销《解除劳动合同通知书》并继续履行劳动 合同。
2015年7月1日，应公司要求，胡某与单位签署了 《个人业绩改进计划》，该计划中公司给予胡某3 个月的观察期，胡某承诺2015年7月至9月期间本人 月销售业绩不低于5万元，如未完成，胡某需自行 提出辞职。后胡某未能完成该销售业绩。
2015年9月30日，公司以胡某履行其自行离职的 约定为由，要求胡某离职并收回电脑、考勤卡等。
所以，要求裁决公司属违法终止劳动合同，进 而主张违法终止劳动合同赔偿金，系对于法律的误 读。
「10大典型营销案例分析」
１0大典型营销案例分析下面的这些营销案例是根据在各媒体上的报道而选取出来的,因此更倾向于市场推广、公关策动、广告战略等几方面结合，侧重于在传播领域发生的、产生公众影响的营销案例，有别于企业围绕产品、品牌开展的市场营销。
营销案例一、农夫山泉“买一瓶水,捐一分钱给奥申委”农夫山泉推出“再小的力量也是一种支持，从现在起每喝一瓶农夫山泉，您就为申奥捐出了一分钱”的公益形态的商业广告,搭奥运车,扬品牌名。
营销案例二、北京申奥成功———也是事件营销案例的成功北京申奥虽然不是商业活动，但它的确是一个非常成功的案例。
申奥活动制定了“人文奥运、科技奥运和绿色奥运”的主题,确立了“新北京，新奥运”的口号,选定了“五环太极”标识，拍摄了申奥宣传广告。
同时与多家世界知名公关公司合作,积极开展国际公关活动。
营销案例三、诺基亚8250蓝色魅力推广———展现另类生活品位利用诺基亚８25０产品的独特卖点“蓝色屏幕”,定位于注重生活品位的时尚一族。
以“走进蓝色魅力”为主题,引申出一种与众不同的品味及生活模式。
营销案例四、深圳海王沉寂多年东山再起三大产品强势出击深圳海王在沉寂多年之后,相继推出海王银得菲、海王银杏叶片、海王金樽等三大产品，通过强势的市场攻势,一举打响海王品牌。
营销案例五、娃哈哈非常茶饮料周星驰影迷会娃哈哈借周星驰的人气推广其非常茶饮料系列,以影迷会的形式开展与消费者的互动,换取直接的销售效果,在茶饮料市场中分得一杯羹。
营销案例六、百事可乐广告新星大赛———引领年轻时尚拥有百事可乐和百事流行服饰的百事公司锁定年轻一代为目标人群,与华纳唱片公司携手,在全国开展首届百事广告新星大赛反响不俗。
营销案例七、借势《笑傲江湖》名人智能王由第二变第一在商务通一统天下的时候,中山名人选择李亚鹏主推新品名人智能王，并做笑傲江湖贴片广告，一炮打响，同时今年两次降价,新品迭出,占据市场老大的位置。
营销案例八、别克·赛欧上市———千呼万唤始出来6月8日,别克·赛欧千呼万唤始出来,其精心策划的上市广告,为人们长久的期待画上一个完美的句号。
私域流量运营10大成功案例分析
私域流量运营10大成功案例分析良品铺子：微信社群+智能导购+智能货柜1.私域流量，据网络上的数据显示：1)官方微博：粉丝达63万；2)官方微信公众号：粉丝达千万且活跃用户数在120万左右；3)官方APP（2017年上线）：截至目前装机数达400万次；4)会员：线上线下会员数达3700万，其中年轻女性达80%且复购率超30%，会员大部分来自线下支付渠道。
2.微信社群营销：1)分地域建立良品铺子品牌社群：a.前期良品铺子通过各种活动，建立以地域划分的良品铺子粉丝俱乐部，以粉丝地域群为单位组织开展社群活动，并通过线下沙龙、城市PK赛等，让粉丝俱乐部持续活跃起来；b.在门店，良品铺子将现有会员进行线下社群分组，由社群附近特定店员负责维护，保障了再小的地域社群都有专人运营维护。
2)创新优质社群内容，黏住粉丝：a.专门成立社交事业部，专门负责各类优质、创新内容的开发。
社交事业部成立了核桃TV，全权负责《让嘴巴去旅行》《好食光》《良身定制》《开心果剧场》4个精品栏目的运营；b.良品铺子找了40多个美食KOL，教大家100种吃零食的方法。
3)不断强化社群运营维护，从线上走到线下：在社群自运行体系上建立了KOL吸纳和沉淀。
让KOL和摄影师带着粉丝去旅行，完成了从线上互动到线下聚会。
第一期去到了马来西亚沙巴岛，第二期溯溪之旅，第三期去了大连獐子岛。
4)定制社群粉丝专属产品产品的内包装、外包装、克重、赠品、购买情景、产品定价……产品所有的一切都由粉丝决定。
如，“来往饼”、“看球零食桶”。
3.微信社群营销案例（618大促）1)智能导购：618囤货小秘书a.扫码领红包：顾客扫描店员胸前佩戴的二维码，可以领取6.18元的红包；b.不定时促销信息推送：顾客在扫码后，“智能导购”系统——就如同进入了一个店员组建的隐形社群，每当门店有促销、新品上架、会员活动，店员便可以通过钉钉后台，根据消费喜好分别向不同顾客推送“定制”消息。
（6月10日起，智能导购系统迎来了一波高潮，每天通过扫码加入“智能导购”的新会员超过50000人）；2)场景化和区域化定制新品：618期间正值世界杯开赛，推出世界杯专属零食3)“热场舞”：激活社群a.在618大促前激活消费社群，其中既有网红饮料，也有时令水果，甚至还有一批智能货架。
10大经典商业模式案例分析
10大经典商业模式案例分析1. 亚马逊（Amazon）：亚马逊通过建立一个巨大的网络市场，成为全球最大的在线零售商之一、该公司通过提供各种商品和服务，以及建立强大的物流和分销网络来吸引顾客和卖家，并通过收取佣金和费用来实现盈利。
2. 麦当劳（McDonald's）：麦当劳采用连锁经营模式，通过统一的品牌形象、产品标准和商业化技术来扩展业务。
该公司通过与独立加盟商合作，为消费者提供标准化的快餐产品，并通过品牌授权和特许经营费来获得利润。
3. 谷歌（Google）：谷歌通过提供免费的引擎和在线广告服务来获得利润。
该公司利用其强大的技术和广告平台，吸引用户进行并展示相关广告，通过点击广告获得广告费用。
4. 苹果（Apple）：苹果通过设计和销售高端电子产品来实现差异化，并结合软件和服务来构建生态系统。
该公司通过创新、品牌忠诚度和高价策略来获得高额利润。
5. 罗尔斯·罗伊斯（Rolls-Royce）：罗尔斯·罗伊斯采用租赁模式，为客户提供飞机和船舶引擎的运营和维护服务。
该公司通过长期租赁合同和售后服务来实现稳定的现金流。
6. 大众汽车（Volkswagen）：大众汽车采用多品牌战略，通过在不同市场推出不同品牌的汽车来满足不同消费者的需求。
该公司通过跨品牌平台共享和生产效率提高来降低成本，并通过品牌定价和销售创造利润。
7.宜家（IKEA）：宜家通过自助式购物和自组装家具的零售模式来降低成本。
该公司以低价和可持续发展的设计理念吸引消费者，并通过通过大规模采购和内部生产来降低成本。
8. 萨伯（Sabre）：萨伯是一个全球化的旅行服务和技术供应商，通过为旅行代理人和航空公司提供预订系统和解决方案来赚取利润。
该公司通过收取订票费用、销售额奖励和软件许可费用来获得收入。
9. 微软（Microsoft）：微软通过销售软件许可和云服务来实现利润。
该公司通过广泛应用的操作系统、办公软件和数据库系统，以及提供云计算和企业解决方案来吸引企业客户，并通过许可和订阅模式进行收费。
航空服务领域十大典型案例及分析
航空服务领域十大典型案例及分析票务服务案例一网上订票个人信息输错，无法修改旅客在网上订购某航空公司机票，网上操作时，由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，立即联系航空公司要求更改，遭到拒绝。
航空公司称只能退票后重新购买机票。
【案例评析】旅客在网上订票过程中一般都有请核对订票信息的提示，旅客姓名输入出错应承担责任。
《中国民用航空旅客、行李国内运输规定》第八条第一款规定：“客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。
”航空公司称只能退票后重新购买机票是符合规定的。
旅客由于对流程不够熟悉，付款后发现姓名中名字的部首出错，可与航空公司协商原客票的退票手续。
消协建议，航空公司应在购票网页以醒目的方式提示消费者履行信息核对义务，并并制定此类退票的合理处理规定。
案例二机票日期英文标注，消费者看不懂日期旅客在某机票代售点预定了1月16日从南京飞乌鲁木齐再飞阿克苏的航班。
由于工作人员失误，乘机日期订成了12月16日，电子客票行程单显示日期是“16 DEC”。
由于旅客不懂英文，未及时发现错误导致错过航班。
旅客投诉后，销售人员责怪旅客不懂英文，未认真核对。
【案例评析】根据《公共航空运输服务质量标准》（GB/T16177-2007）第6.31条规定：“售票应认真核对旅客的有效身份证和填写的购票单，运输一致后方可填写运输凭证。
”从投诉叙述看出，售票处和当事人都负有责任。
因此，本案客票可以按相关规定做退票处理。
鉴于目前电子客票行程单内容为英文或代码，不符合国人阅读习惯。
消协认为，在中国境内服务的航空公司提供的民航客票等承运凭据，应当加注中文标注。
民航局已要求自12月1日起在行程单中增加中文标注，以更好地保护旅客的知情权。
案例三未告知机票有效期，机票作废引纠纷方某2009年3月4日在湛江市某机票代售处购买1张湛江至广州机票，因个人原因误机，且在一年内未改乘其他航班，也未办理退票。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
案例分析题案例一：一位小学自然课教师在给学生讲“磁铁”之前演示了一个“魔术”：一盆水中游着一只“鸭子”（标本），教师手中拿着一块馒头戏逗“鸭子”，“鸭子”果然紧紧跟着馒头转。
学生感到惊奇。
教师边演示边问：“你们想知道这是为什么吗？”学生异口同声地说：“想。
” 于是教师就从“鸭子”的嘴里取出一块铁片，又从馒头中间拿出一块磁铁。
接着，他向学生演示了磁铁的两端分别对不同的物体的作用，让学生观察、讨论，并总结出磁铁的特性。
然后，又问学生日常生活中哪些物品运用了磁铁，学生纷纷举手，教师请两个平时不爱回答问题的同学回答并表扬他们。
最后，教师要求每个学生思考磁铁在实际生活中的具体运用，并将设计方案制作出来。
试分析这位教师在教“磁铁”这一课时，贯彻了哪些教学原则？运用了哪些教学方法？答：（1）综合有效地运用了一下原则：直观性原则、启发性原则、巩固性原则、理论联系实际原则以及因材施教原则等。
（2）恰当地选择和创造性地运用了以下教学方法：演示法、谈论法、谈话法等。
（说明）案例二李老师自师范专科学校毕业后被分配到某中心小学教四年级的语文课。
李老师的事业心极强，为了尽快提高学生的语文成绩，几乎将班上的空堂全用于上语文课，因而语文课由每周9节变成了14节，且周周如此。
上课时，他将自己认为简单的、没意思的课文让学生自己阅读或者干脆删掉，另补充一些自己欣赏的名篇名段，并在课堂上旁征博引，大讲特讲。
你认为李老师的这种做法对吗？为什么？请运用课程的有关理论知识进行分析。
答：李老师的动机虽是好的，但他所采取的具体做法并不正确。
（1）没有严格按现行小学课程计划规定的课时开课，随意占用学生的自习时间，不仅加重了学生的学习负担，更重要的是影响了学生的全面发展。
（2）没有按课程标准的要求进行教学，随意增加或削减教学内容，这样可能会造成学生的片面发展。
（3）没有很好地利用课本，使学生的学习没有依据，这种脱离课本另搞一套的做法也是不对的。
案例三，结合下面二则评语，回答问题：【评语一】该人不能严格要求自己，有时迟到，有时不按时交作业，成绩较差；在清洁卫生活动中表现还算积极，与老师的期待有较大差距。
【评语二】你热心参加集体活动，能配合体育委员的工作，对班长的工作也能大力协助和支持，很好地履行卫生委员的职责，受到好评。
在学习方面，主观上想努力，但力度不够，成绩尚不够理想，希望进一步学习学生行为规范，力争在各项实践活动中，得到更好的锻炼，在学业方面取得更大的进步。
请从促进学生发展的角度，评价这两则评语，并谈谈写评语应注意什么。
（1）根据马斯洛的需要层次理论，小李作为班集体的一员，希望被集体中的其他成员和整个班集体接纳、爱护、关注和鼓励。
而作为一个成绩一般的学生，他的归属与爱的需要得不到满足，所以他采用上课飞纸飞机的方式吸引大家注意。
（2 ）根据行为主义学习理论，政治老师所采取的方法是惩罚，这样不仅不会改变小李的不良行为，反而迎合了他渴望被老师和同学注意的需要。
（3）根据班杜拉的社会学习理论，个体可以通过观察他人的行为进行学习。
老师最好的方法是在班级中树立榜样，让同学们都学习榜样的积极行为，从而抑制消极行为的出现。
第一条评语生硬，提的缺点较多，对学生的优点不够重视，不利于促进学生的发展。
第二条评语充分突出了学生的优点和特长，在肯定之余提出合理的批评，并给出建议，有利于学生的发展。
操行评定是教师对学生思想品德、学业成绩等进行的综合评价，为了促进学生的发展，教师应该多用积极肯定的语气，善于发现学生的优点和不足，用建议的语气来写出学生的不足之处，让学生看到老师对他的期望。
案例四1.某小学学生甲和乙因贪玩上网，上学迟到了半个多小时。
班主任老师非常生气，对他们进行了严厉批评并责令他们写检查，不准进教室上课。
两个学生趁王老师不注意跑到学校附近的小河洗澡，结果学生甲溺水而亡。
请问：王老师应负什么责任？并说明理由。
答案：王老师应负行政责任和民事法律责任。
王老师对学生批评教育是应该的。
但是擅自停课，侵犯了学生的受教育权，属违法行为。
王师行为是导致学生甲死亡的一个条件，应负一定的法律责任。
但王老师的行为并为构成犯罪为不是导致学生甲死亡的必然原因，因此不负刑事责任。
案例五某小学五年级班主任张某脾气较为暴躁，对学生经常采取罚款、不允许进教室，甚至罚站、罚跑步等方式来惩罚犯错的学生。
学生和家长对此意见很大，但是小张却不以为然。
从教师职业道德的角度如何看待张某的做法，试做分析。
答案：（1）张老师的做法违反了依法执教这一职业道德基本规范。
（2）义务教育法明确规定，教师不能体罚和变相体罚学生。
（3）结合实际略作分析即可。
案例六近几年来，“留守学生”越来越引起人们的关注。
由于家庭教育缺位，父爱母爱缺失，沟通交流缺少，有效监护缺乏，使得“留守学生”的情感、心理、生活、学习乃至人格方面出现了诸多问题，影响了他们的健康成长。
作为班主任，你将如何对待本班的“留守学生”？［参考答案］要点：①建立留守生专档和联系卡制度，做好家校沟通；②建立帮扶助学机制，指导师生、生生互助活动；③利用班团会时间，对学生进行理想、前途、法制教育；④ 树立班级理财“小专家”典范，指导学生学会节俭；⑤开展形式多样的活动，让留守学生切实感受到学校大家庭的温暖；⑥建立督导评估和表彰体制，激励、引导学生积极上进。
案例七“差生”的成绩我是差生行列中的一员，我也曾努力过，刻苦过，但最后却被一盆盆冷水浇得心灰意冷。
就拿一次英语考试来说吧，我学英语觉得比上青天还难，每次考试不是个位数就是十几分，一次教师骂我是蠢猪，我一生气下决心下次一定要考好。
于是，我加倍努力，真的拿了个英语第一名。
心想这次老师一定会表扬我了吧！可是出乎我意料，老师一进教室就当着全班同学的面问我：“你这次考的这么好，不是抄来的吧？”听了这话，我一下子从头凉到脚，难道我们差生就一辈子都翻不了身了吗？问题：透过这份案例，深切地感受到学生对现行评价制度和评价方法的恐惧，不满与无奈。
现行课程评价存在哪些主要问题？［参考答案］1、评价功能失调，过分强调甄别与选拔的功能，忽视改进、激励、发展的功能，表现在学生身上就是学生只关心考试得了多少分，排在第几名，而很少关心考试中反映出来的自身发展中存在的问题。
2、过分关注活动的结果。
（如学生成绩、教师业绩、学校升学率等）忽视被评价者在活动的各个时期的进步状况和努力程度，忽视对日常教育教学活动的评价，忽视对教育活动发展、变化过程的动态评价。
3、评价主体单一，基本上没有形成学生、教师管理者、教育专家、家长等多主体共同积极参与，交互作用的评价模式，忽视了评价主体多源，多向的价值，尤其忽视自我评价的价值。
4、评价标准机械、单一，过于强调共性和一般趋势，忽略了学生、教师、学校的个性发展和个体间的差异性。
5、评价内容片面，过于注重学业成绩，而对教师和学生在教育活动中体现和忽视，或者缺乏有效的评价工具和方法。
6、评价方法单调，过于注重传统的纸笔测验，对体现新的评价理念的新质性评价方法不够重视。
7、忽视对评价结果的反映和认同，使评价的激励、调控、发展功能得不到充分发挥。
8、评价对象基本处于被动地被检查，被评判的地位、自尊心、自信心得不到很好的保护，对评价往往持一种冷漠、应付、对立、讨厌、拒斥或者害怕，恐惧、逃避的态度，甚至出现欺骗，弄虚作假的行为。
案例八某小学三（1）班李老师发现班上有几个同学的作业总是潦草乱。
为了帮助这些学生，李老师专门雕刻了2枚印章和一些好孩子的小卡通画奖品，每当这几个同学的作业工整干净，她就在练习本上加盖一个小红花印章，连续得到3次小红花就加盖一个“一级棒”，并奖励一个好孩子的小卡通画，连续获得3张好孩子的卡通画就把该学生的作业放在光荣榜上展览。
试结合斯金纳的儿童行为强化控制理论进行分析。
【答案要点】（1）强化的作用。
任何习得的行为都与及时强化有关，通过强化来塑造儿童的行为，老师发现学生作业潦草，及时决定帮助改正学生这一行为，就是进行了强化。
（2）操作性条件反射原理。
斯金纳指出外界的强化作用是塑造儿童行为的基础，只要了解强化效果，操纵好强化技术，及时有效地施加强化就能控制行为反应，并随意塑造出一种教育者所期望的儿童行为，正如李老师针对学生作业潦草、脏乱的现象通过奖励的办法对学生进行强化刺激，使学生得到了行为上的改变。
（3）积极强化与消极强化的作用。
本事例就是采用了积极强化作用。
（4）儿童行为的变化和行为矫正。
程序学习可以激发学生学习的热情和参与意识。
正如一次作业干净印一个小红花，三次得到小红花就盖一个“一级棒”的大印章，通过强化作用，使学生改正不良行为，充分体现了斯金纳的儿童行为矫正理论。
案例九一名初中学生向语文老师报告说，她新买的一本新华字典不见了，而她曾在这本新华字典的背面写了个"玉"字。
老师问明了情况后，让这名学生先不要张扬，老师帮她找一找。
这位老师来到教室说，前两天老师布置让每位同学都买一本字典，现在请同学们把自己的字典拿出来让老师检查一下。
检查中，老师发现一名学生的字典后面一页写了个"璧"字，而这显然是在原来的"玉"字上面改的。
老师当时迟疑了一下，这名女生顿时满面通红。
但老师并没有表现什么，而是继续检查其他学生的字典。
后来老师了解到这名女生品德很好，但她家境贫寒，母亲抱病卧床。
因为还要给母亲买药，一本11的字典对她来说是很难买得起的，而老师当时要求每个同学必须买一本字典。
了解这些情况后，老师自己花钱买了一本字典，并在最后一页精心地摹下了一个"玉"字。
然后，老师当着全班同学宣布说，某某同学的字典找到了，是其他班的同学捡到的。
数年后，学生们毕业了，有一天这位老师受到一封信，里面夹着11元钱。
信里，这名学生向老师承认了错误，并衷心地感谢老师对她的爱护。
……请用教育目的理论的有关知识，对这个材料进行分析。
参考答案：（1）语文老师的做法是正确。
（2 ）对于拿别人字典的女生，老师进行了细致的调查研究与分析，发现事出有因（因家境贫寒，母亲抱病，无钱买来字典），便没有当众”杀鸡儆猴”，而是自己掏钱为学生弥补了过失，表现了崇高的师德，令人敬佩。
（3）体现了教育目的的人道精神和人文关怀。
在整个时间的处理过程中，老师充分考虑到了学生在教育活动中的需要和感受，超越简单道德说教的束缚，对学生的品德影响深远而长久，教育效果是可靠的。
（4）既是现代教育目的价值观中"客体论"向"主体论"转变，也是教育目的中由”占有性个人主体"向"共存的类主体”转变的集中体现。
老师没有简单的息事宁人的态度，而是将个别的问题进行个别的处理，通过心灵的交流，给学生以自我觉悟的机会，表现出对于学生主体地位的充分尊重和对于学生自我教育能力的信任，同时又利用集体的心理氛围的影响，对学生的行为进行着无声的引导。