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银行晨会讲话稿(精选5篇)

银行晨会讲话稿(精选5篇)

银行晨会讲话稿(精选5篇)银行晨会篇1各位同事:我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是--年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。

这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。

以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。

第一、关于业绩分配问题目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。

在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。

第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。

第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。

第二、关于搞好团结的问题我希望大家要搞好团结。

“团结就是力量”是一个颠不破的真理。

我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。

二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。

平时我们要注重主任之间、同志之间。

主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。

只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。

熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。

该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。

同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。

所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。

但我个人的问题,可以直接向行长室反映。

第三、关于服务工作1、我对服务工作的理解。

支行创新晨会发言稿范文

支行创新晨会发言稿范文

支行创新晨会发言稿范文
大家早上好,
很高兴能在这个美好的晨会上和大家分享一些新的想法和创新的观点。

我们都知道,银行这个行业一直在不断地发展和变化,市场需求和客户期待也在不断地演变。

因此,我们作为银行的一员,必须时刻保持敏锐的洞察力和创新的意识,不断地思考如何更好地满足客户的需求,提升服务质量,创造更多的价值。

而创新,并不一定意味着要去颠覆传统,而是要在守旧和创新之间找到平衡。

可以从产品创新、服务创新、营销模式创新等方面进行思考和尝试,找到适合自身业务特点的创新路径。

当然,这也需要我们不断地学习、不断地调整和改进,因为只有保持谦虚和勤奋的态度,才能更好地应对市场的变化和挑战。

总之,创新是一个持续的过程,而我们每个人都应该积极参与其中,为银行的发展注入新的动力和活力。

希望大家能够保持开放的心态,勇于尝试新的事物,勇于接受失败,因为只有经历过失败,才能更好地迎接成功。

让我们一起努力,为银行的未来添砖加瓦,谢谢。

银行晨会优秀员工发言稿(3篇)

银行晨会优秀员工发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是XX银行XX支行的员工,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的工作心得和感悟。

在此,我要感谢领导和同事们对我的关心与支持,是你们的鼓励让我不断成长、进步。

首先,请允许我简要回顾一下自己过去一年的工作。

在过去的一年里,我始终保持积极向上的工作态度,认真履行岗位职责,努力提升自己的业务能力。

以下是我在工作中的一些感悟和体会:一、树立正确的价值观作为一名银行员工,我们要始终坚持以客户为中心,树立正确的价值观。

在工作中,我们要严守职业道德,为客户提供优质、高效的服务。

同时,要严于律己,廉洁自律,树立良好的形象。

二、注重团队合作银行工作需要我们具备良好的团队合作精神。

在日常工作中,我们要学会与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

在遇到问题时,要主动寻求解决方案,而不是相互推诿。

只有这样,我们才能在团队中发挥自己的优势,实现个人与团队的共同成长。

三、不断提升自身能力在竞争激烈的金融行业,我们要不断学习、提升自身能力。

一方面,要熟悉业务知识,提高业务水平;另一方面,要关注行业动态,拓宽视野。

只有不断充实自己,才能在激烈的竞争中立于不败之地。

四、培养良好的工作习惯良好的工作习惯是提高工作效率的关键。

在日常工作中,我们要养成良好的时间管理习惯,合理安排工作任务;要注重细节,确保工作质量;要善于总结,不断改进工作方法。

以下是我对优秀员工的一些具体要求:1. 严格遵守银行各项规章制度,做到遵纪守法、廉洁自律。

2. 热爱本职工作,具有较强的责任心和敬业精神。

3. 具备扎实的业务知识,能够熟练运用各项业务技能。

4. 良好的沟通能力和团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。

5. 具有较强的学习能力和创新意识,能够适应银行发展需求。

6. 良好的心理素质,能够应对工作中的压力和挑战。

在此,我要感谢领导和同事们对我的关心与支持。

以下是我对优秀员工的几点建议:1. 要树立正确的人生观、价值观,始终保持积极向上的工作态度。

银行晨会征文

银行晨会征文

银行晨会征文银行晨会征文银行晨会征文一俗话说得好,一天之计在于晨。

早晨开头开得好,一天的心情都会好起来。

我所在的新建西路支行每天早上八点半准时召开晨会,每天按照晨会安排表上的人员安排来按部就班地进行。

“大家早上好!”“好!很好!非常好!”伴随着整齐又响亮的口号,晨会开始了。

我们晨会的流程大概是主持人首先公布前一天每个员工的营销业绩,再和大家分享下邮箱里发布的重要文件及信息、练习7+7、和伙伴们分享生活感悟和精品美文,有时候我们还会做养生操、跳舞……每天的晨会都特别充实。

晨会,顾名思义就是早晨的会议,最早是源自日本,因为时间短,目的明确,便于开展而广泛运用于企业管理中,当前更是成为银行网点每日的必修课之一。

高效率的晨会在增强团队意识,提升营销业绩,打造网点文化等方面发挥着不可忽视的作用。

作为新建西路的一员,我认为我们网点的晨会效率较高而且极其充实。

在准备阶段,关于主持人我们是由网点人员轮流担当,不是一直是客户经理或者行长主持。

这样可以让每个人都有上台锻炼的机会,也有足够的时间准备新鲜有趣的内容。

而且主持人都是提前就做好了充分得准备。

其次在晨会开始时我们分为两列,面对面站着,相互检查仪容仪表,让员工都有良好职业的形象面对客户。

在主持人说完后,行长和委派也会适当地进行补充,比如领导开完会后会及时向我们传达上级行会议精神,对上级发的重要文件还有特别说明的在晨会上也会一一进行强调说明。

经过短短20分钟的晨会,我们可以学习风险防范内容、新的操作流程、业务发展方向等等对我们工作有益的内容。

而且当我们还处于比较懒散的状态来上班时,经过晨会后,我们都会有比较好的精神面貌来面对接下来一天的工作。

特别是何行长和委派杨姐在晨会后会带领我们网点员工一起来进行锻炼,跳跳养生操,虽然只有短短几分钟,但是却让我们可以在一天的工作开始之前就活动筋骨,舒展身体。

每天晨会结束后,何行长都会说“祝大家工作愉快!”,这样带给我们全体员工一整天愉快的心情!晨会是美好一天的开始,让我们好好抓住晨会的时间,给自己一个全新的姿态迎接工作!银行晨会征文二正衣冠,习礼仪,宣读誓词,讲评工作,提神振气……精神抖擞地上班——这是尧都农商行每天晨会所带来的效果。

银行主题特色晨会范文

银行主题特色晨会范文

银行主题特色晨会范文晨会是银行员工每日工作开始前的重要环节,既能鼓舞员工士气,又能提升团队凝聚力。

以下是一篇以银行主题特色晨会为内容的范文,供您参考。

尊敬的各位领导、同事们:大家早上好!在这美好的清晨,我们齐聚一堂,共同参加这场充满激情与活力的银行主题特色晨会。

在此,我将为大家带来今天的晨会内容。

一、银行文化理念分享作为一家具有深厚文化底蕴的银行,我们始终秉持着“以人为本、客户至上、诚信经营、稳健发展”的核心价值观,为广大客户提供优质、高效的金融服务。

让我们共同回顾一下这些深入人心的文化理念,并将其融入到我们的日常工作中。

二、优秀员工表彰在过去的一段时间里,我们团队中涌现出了一批优秀员工,他们在各自岗位上取得了优异成绩,为公司发展做出了积极贡献。

下面,请允许我宣读这些优秀员工的名单,并对他们表示热烈的祝贺!(宣读优秀员工名单)让我们向他们学习,以他们为榜样,为公司的发展贡献自己的力量!三、业务知识培训为了提高大家的业务水平,今天我们特别邀请到了资深业务经理为大家进行业务知识培训。

请大家认真听讲,积极参与,将所学知识运用到实际工作中,为客户提供更加专业的服务。

四、团队游戏互动紧张的工作之余,轻松愉快的团队游戏可以缓解压力,增进同事间的友谊。

下面,我们来进行一场别开生面的团队游戏,希望大家积极参与,共享欢乐时光。

(进行团队游戏)五、行长讲话最后,让我们以热烈的掌声欢迎行长发表讲话,为今天的晨会画上一个圆满的句号。

(行长讲话)感谢大家的积极参与,今天的银行主题特色晨会到此结束。

希望大家带着饱满的热情投入到工作中,为实现银行的发展目标而努力奋斗!祝大家工作顺利,生活愉快!。

银行晨会服务内容范文

银行晨会服务内容范文

银行晨会服务内容范文尊敬的各位领导、各位同事:大家早上好!欢迎大家参加今天的银行晨会。

在今天的晨会上,我们将分享一些关于银行服务的内容,以及最新的市场动态和业务发展情况。

希望通过这次晨会,大家能够更好地了解银行服务的相关内容,提高服务质量,促进业务发展。

首先,让我们来谈谈银行服务的内容。

作为一家银行,我们的主要服务内容包括个人理财、企业贷款、投资理财、信用卡等。

在个人理财方面,我们要加强对客户的财务规划和投资建议,帮助客户实现财务自由。

在企业贷款方面,我们要为客户提供灵活多样的融资方案,满足客户不同的资金需求。

在投资理财方面,我们要提供多元化的投资产品,帮助客户实现资产增值。

在信用卡方面,我们要为客户提供便捷的消费和还款方式,提高客户满意度。

总之,我们要不断提升服务水平,满足客户多样化的金融需求。

其次,让我们来了解一下最新的市场动态和业务发展情况。

近期,金融市场面临着多方面的挑战和机遇。

一方面,随着金融科技的发展,金融服务模式正在发生深刻变革,我们要不断创新服务模式,提高服务效率。

另一方面,随着经济的持续增长,金融市场的需求也在不断扩大,我们要抓住机遇,拓展业务领域,实现业务增长。

同时,我们还要密切关注市场风险,做好风险管理,确保业务稳健发展。

最后,让我们共同努力,提高服务质量,促进业务发展。

作为银行的一员,我们要不断学习和提升自己的专业能力,为客户提供更优质的服务。

我们要加强团队合作,共同完成各项工作任务,实现业绩目标。

我们要积极创新,不断改进服务流程,提高服务效率。

只有这样,我们才能赢得客户的信任和支持,实现银行的可持续发展。

在今天的晨会上,我们分享了关于银行服务的内容,以及最新的市场动态和业务发展情况。

希望通过这次晨会,大家能够更好地了解银行服务的相关内容,提高服务质量,促进业务发展。

让我们共同努力,为银行的发展贡献自己的力量!谢谢大家!。

银行业晨会演讲稿

银行业晨会演讲稿

银行业晨会演讲稿尊敬的各位领导、各位同事们:大家早上好!很荣幸能在今天的银行业晨会上发表演讲,我将就我们银行当前面临的挑战和机遇展开讨论。

首先,我要提到的是金融科技的迅猛发展。

随着互联网的普及和移动支付的兴起,传统银行业已经面临巨大的冲击和变革。

互联网金融、虚拟货币等新兴技术的出现,让我们的传统业务模式面临了巨大的挑战。

在这个新的竞争环境下,我们必须积极转型,迎接挑战,寻找新的商业机会和增长点。

其次,我们要重视客户需求的变化。

随着经济发展和科技进步的推动,客户需求也在不断变化。

我们必须时刻保持敏锐的洞察力,不断关注客户需求的变化趋势,及时调整我们的业务策略和产品组合。

只有为客户提供有价值的产品和服务,才能赢得客户的信任和满意度。

另外,改善员工培训和素质提升也是我们面临的重要课题。

银行作为金融行业的重要组成部分,我们的员工素质和能力水平直接决定着我们的服务质量和竞争力。

我们要深入了解每一位员工的优势和不足,在培训中重点关注短板,提升整体团队的素质。

只有时刻保持学习和进步的态度,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

此外,加强风险管控是银行发展的重中之重。

金融风险是银行业发展过程中必须重视的问题,任何一家银行都不能忽视风险防控的重要性。

我们要建立科学的风险管理机制,提高风险识别和评估的能力,制定合理的风险规避和防控策略。

只有正确看待和处理风险,我们才能稳健地发展。

最后,我想提到的是银行智能化建设。

作为银行业的一员,我们必须与时俱进、积极拥抱新技术。

人工智能、大数据等新兴技术已经深刻地影响着金融行业,我们要充分利用这些技术优势,提升我们的服务效率和质量。

通过引入智能化的技术手段,我们可以实现业务流程的自动化和优化,提高业务办理的速度和准确性,同时减少人力资源的浪费。

总结一下,面临当前金融环境的变化,我们银行业必须做出积极的应对。

我们要充分认识到新的挑战和机遇,加强对金融科技的研究和应用,关注客户需求的变化,并加强员工培训和福利待遇。

银行征文演讲稿(6篇)

银行征文演讲稿(6篇)

银行征文演讲稿(6篇)(篇一)XX支行,我放飞梦想的地方我是农行普通的一员。

我平凡,但是我又是自豪的,因为我所在的XX支行是一个有凝聚力的团队。

这里有着一群爱岗敬业、紧密团结的同事和老师。

近两年的时间,我身处在这样一个优秀的集体,感觉是一件多么幸运和幸福的事情。

曾经读过《曾国藩家书》这本书,曾国藩在家书中告诫弟弟每天必修作业中一条“早起、黎明即起,醒后勿沾恋”,这句令我想到了我们的王飞行长。

她坚持做到每天提前到岗,保证可以轻松地做好岗前的一切准备工作。

无论刮风下雨,每天她总是第一个来到单位,打扫卫生,这似乎已经成为了她的一种习惯。

她熟知的客户非常多,总能认出每一位客户,试想,每天面对的客户成百上千,能够记下客户的面容甚至是名字是要多么用心才行呀,王飞行长用自己的实际行动体现了农行“客户至上,始终如一”的服务理念,并赋予了平凡岗位以不平凡的价值。

刘新栋老师是我们的营销之星,曾经是一名军人,也是一名优秀的党员。

只要他上班,他的业务量每天都是最多的,传票也是最厚的,可谓是“快、狠、准”,既节省了客户的时间也大大提高工作效率,并且在办理业务之余,可以有充裕的时间来进行相关产品的营销和推荐。

每天的晨会通报柜员昨日办理业务情况时,他的营销业绩都是最好的,也已经连续两三个月拿到了行里的营销之星奖励。

其实营销的过程也可以说是取得客户信任的过程,翁老师也同样有着极具亲和力的笑容,在遇到三星级的客户时,如果是穿着比较考究的女士,他就会以商场购物返还优惠券为切入点,遇到商务型男士时,他则会更加强调我行与中石化的合作,这样大大提高了营销的成功率。

我们这里还有对工作极其认真负责、业务知识十分全面的运营主管,有着勤勤恳恳、尽职尽责的大堂经理,这里有一帮用微笑化怨气、用温暖化坚冰、用真诚换人心,用快捷、准确、高效的服务让客户满意的年轻大学生柜员们。

XX的每一位员工都在用自己的热情和努力为这个集体的发展贡献着自己的一份力量。

在这个集体中,我们有汗水、有泪水。

银行晨会行长每日发言稿

银行晨会行长每日发言稿

银行晨会行长每日发言稿尊敬的各位员工,早上好!今天是一个崭新的一天,我很高兴能够和大家一起参加银行的晨会。

在过去的一天里,我们取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。

但是无论是成绩还是挑战,都是我们前行路上的一部分。

我们要以平和的心态对待成绩,以积极的态度应对挑战,不断提升自己,积极应对一切。

首先,我想和大家分享一些最近市场上的情况。

最近,国内外经济环境发生了一些变化,市场的波动也在加剧。

这对我们的银行业务提出了更高的要求。

我们要做好风险管控工作,加强对市场的监测和分析,及时调整业务策略,保持业务的稳定发展。

其次,我要提醒大家,要保持竞争意识。

当下,金融市场的竞争愈发激烈,客户需求也在不断变化。

我们要时刻关注客户的需求变化,调整产品和服务,提高我们的竞争力。

同时,要不断学习和提升自己的专业技能,提高工作效率和服务质量,创造更多的竞争优势。

再次,我要强调风险管理的重要性。

作为银行工作人员,风险管控是我们工作的重中之重。

不管是信贷风险还是市场风险,我们都要时刻关注,积极预防。

同时,要加强内部监管,建立完善的风险防控机制,确保我们的业务操作合规合法,避免发生任何风险事件。

最后,我要提醒大家,要保持团队合作精神。

银行是一个团队,我们每个人都是这个团队中的一员。

只有凝聚在一起,相互支持,我们才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

所以,大家要加强沟通,相互理解,形成团结一致的力量,共同为银行的发展做出更大的贡献。

总之,我们要保持积极的心态,勇于面对各种挑战,发挥我们的聪明才智,共同努力,为银行的发展贡献自己的力量。

相信在我们的努力下,银行一定会迎来更美好的明天。

谢谢大家!祝大家工作顺利!。

银行晨会内容范文

银行晨会内容范文

银行晨会内容范文尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!欢迎大家参加今天的银行晨会。

在这里,我将为大家汇报最近的业务情况,并分享一些重要的信息和计划。

希望大家能够认真听取,并提出宝贵的意见和建议。

首先,我想和大家分享一下最近的业务情况。

根据最新的数据统计,我们银行的存款业务在上个季度取得了较为显著的增长。

这主要得益于我们不断优化的服务体验和高效的运营管理。

同时,我们也要意识到,与同行业相比,我们在贷款业务方面还有一定的差距,需要加大力度进行推广和营销。

其次,我想提醒大家关于风险防范的重要性。

随着金融市场的不断变化,各种风险也在不断涌现。

我们必须时刻保持警惕,加强对各种风险的预防和控制。

同时,我们也要加强员工的风险意识培训,提高他们的风险识别和处理能力。

接下来,我想和大家分享一些关于客户服务的信息。

我们银行一直以来都非常重视客户服务,但是在实际操作中,我们还存在一些不足之处。

比如,有些客户反映我们的服务速度太慢,有些客户对我们的产品和服务不够了解。

因此,我们需要加强对员工的培训,提高他们的服务意识和服务水平,同时也要加大对客户的宣传和推广力度。

最后,我想和大家分享一些关于未来发展的计划。

在当前金融市场的大环境下,我们银行必须不断创新,不断进步,才能在激烈的竞争中立于不败。

我们计划在未来加大对科技的投入,推出更多便捷的金融产品和服务,同时也要加大对人才的培养和引进,提高我们的整体竞争力。

以上就是我今天想要和大家分享的内容,希望大家能够认真听取,并提出宝贵的意见和建议。

谢谢大家!。

银行员工晨会故事发言稿(3篇)

银行员工晨会故事发言稿(3篇)

第1篇大家好!在这阳光明媚、充满活力的早晨,我们又一次聚集在这里,举行我们银行员工的晨会。

我是来自[部门名称]的[姓名],今天很荣幸能在这里与大家分享一个关于我们银行员工日常工作的故事。

故事发生在一个平凡的早晨,太阳刚刚升起,阳光透过窗户洒在办公室的每一个角落。

我像往常一样,提前到达了工作岗位,开始了一天的忙碌。

今天,我的任务是负责接待一位特殊客户——李先生。

李先生是我们银行的老客户,他对我们的服务一直非常满意。

然而,今天他的表情却显得有些沉重,似乎有什么心事。

我主动上前询问,他告诉我,他的妻子刚刚生病住院,家庭经济压力很大,他正在为医疗费用发愁。

听到这个消息,我立刻感受到了李先生的困境。

作为银行员工,我们不仅要有专业的金融知识,更要有同理心,能够站在客户的角度思考问题。

于是,我决定尽我所能帮助李先生度过这个难关。

我首先详细了解了李先生的妻子病情和医疗费用情况,然后根据他的资产状况,为他量身定制了一套金融解决方案。

我告诉他,我们可以通过以下几种方式帮助他缓解经济压力:1. 延期还款:根据李先生的情况,我们可以暂时为他调整还款计划,缓解他的还款压力。

2. 医疗贷款:我们银行可以为他提供专项医疗贷款,帮助他解决当前的医疗费用问题。

3. 投资理财:针对李先生的长期需求,我们可以为他推荐一些稳健的投资理财产品,帮助他实现资产的保值增值。

在详细解释了这些方案后,我耐心地回答了李先生的所有疑问,并鼓励他保持乐观的心态,相信我们一定能够共同度过这个难关。

李先生听后,脸上露出了感激的笑容,他表示非常感谢我们的关心和帮助。

接下来的几天,我积极与相关部门沟通,为李先生办理了延期还款和医疗贷款手续。

同时,我还为他推荐了一些适合的投资理财产品,帮助他进行资产配置。

随着时间的推移,李先生的妻子病情逐渐好转,家庭经济状况也得到了改善。

在这个过程中,我不仅帮助了李先生解决了燃眉之急,也让他感受到了我们银行的温暖和关怀。

这个故事虽然简单,却让我深刻体会到了作为一名银行员工的责任和使命。

银行征文诚信铸就农行魂,服务点亮客户梦

银行征文诚信铸就农行魂,服务点亮客户梦

银行征文诚信铸就农行魂,服务点亮客户梦银行征文:诚信铸就农行魂,服务点亮客户梦在历史的长河中,诚信如同夜空中最亮的星,指引着人类前行的方向。

它不仅是社会和谐稳定的基石,更是推动各行各业繁荣发展的动力源泉。

对于XX银行来说,诚信是其立足之本,也是其持续发展的精神支柱。

诚信如同一股潺潺的清流,滋养着XX的每个角落,使其在金融领域根深叶茂,硕果累累。

在XX银行,诚信不仅仅是一种口号,更是一种实实在在的行动。

它体现在每一位员工对客户的真诚服务上,无论是面对大型企业的复杂融资需求,还是帮助小微企业渡过初创期的融资困境,XX人始终坚守诚信原则,用心倾听客户的声音,细致分析客户的需求,力求为客户提供最合适、最贴心的金融服务。

这种基于诚信的服务理念,不仅赢得了客户的信赖和好评,也为XX 银行树立了良好的市场口碑和品牌形象。

记得那是一个初秋时节,天空布满阴云,细雨绵绵不绝。

我的客户李先生,一位勤劳的小企业家,因急需一笔资金来扩大生产规模,保障即将到来的订单交付,心急如焚地给我打电话。

面对电话那头急切的声音,我深知这笔贷款对他而言意义非凡,是他多年辛勤耕耘与梦想的见证。

请相信我们农业银行,您的需求我们必将全力以赴。

我郑重地对李先生说,尽管那天正值周末,本应是休息放松的时刻,但我毫不犹豫地选择加班加点,深入李先生企业进行实地考察,为他解决燃眉之急。

李先生的故事并非个例,无论是工作日还是节假日,无论是烈日炎炎还是风雨交加,我们经常奔波在考察的路上。

详细了解企业经营状况,分析财务数据,评估市场前景,同时严格把关每一份资料的真实性,确保每一笔贷款都能精准地助力企业发展。

记得有一次,为了核实一家新客户的财务状况,我冒着大雨前往……此处隐藏1735个字……是初出茅庐的年轻创业者,还是寻求资金支持的成熟企业家,我都以最真诚的态度聆听他们的心声,运用我的专业知识为他们量身打造金融解决方案。

在个人信贷领域,我深知每一份贷款申请的背后,都承载着客户对未来的憧憬与梦想。

银行晨会的发言稿

银行晨会的发言稿

银行晨会的发言稿各位领导,各位同事,早上好!感谢大家参加今天的晨会。

在接下来的一小时里,我们将会一起分享银行的最新动态,讨论市场趋势,探讨业务发展方向。

希望我们可以在这里得到更多的启发和帮助,为银行的发展贡献我们的智慧和力量。

首先,让我们来看一下最近银行的业绩情况。

根据最新数据显示,我们银行在上个季度取得了长足的进步,实现了良好的业绩,虽然市场环境依然复杂多变,但我们在产品创新和服务质量上的不懈追求,使我们在竞争激烈的金融领域中脱颖而出,得到了客户的认可和信任。

特别是在数字化转型方面,我们取得了较大的突破,通过技术手段提升了服务效率和客户体验,为客户提供了更加便捷的金融服务。

这些成绩离不开每一位同事的辛勤付出和努力,让我们再次向大家表示由衷的感谢和祝贺!但是,虽然我们取得了一定的成绩,但我们也要清醒地认识到,银行在市场竞争中仍然面临着很多挑战。

比如,市场利率的波动、社会经济的不确定性、客户需求变化等因素都可能对我们的业务发展带来一定的影响。

因此,我们需要更加务实和谨慎,及时调整业务策略,提高风险意识,增强应对危机的能力。

接下来,我想和大家分享一些市场趋势和发展机遇。

当前,随着国家经济持续增长,金融市场也呈现出新的发展态势。

特别是数字化金融与实体金融的融合发展,已经成为了行业的热点。

数字化金融的快速发展,给传统金融机构带来了新的机遇和挑战,也给我们提出了更高的要求。

我们要抓住这一机遇,积极主动应对,不断提升数字化金融服务能力,打造个性化、智能化的金融服务,满足客户不断增长的金融需求。

另外,随着国家实施“一带一路”倡议,国际金融合作也迎来了新的发展机遇。

我们银行要积极融入国际金融市场,开发国际金融产品,扩大海外业务,拓展国际市场,提升国际金融服务能力,为国家“一带一路”倡议的落地提供更好的金融支持。

此外,随着金融科技的发展,金融创新也在不断涌现。

我们要抓住这一机遇,积极推进金融科技创新,拓展金融科技应用领域,提升金融科技与业务的融合水平,打造领先的金融科技应用平台,实现金融服务的全新升级。

新员工银行晨会发言稿范文

新员工银行晨会发言稿范文

大家好!我是新入职的员工,很荣幸能够在这里参加我们银行的晨会,并有机会与大家分享我的感受和想法。

首先,我要感谢领导们的关心与支持,让我能够顺利地融入到这个大家庭中。

在过去的几天里,我感受到了银行大家庭的温暖和团结,也深刻体会到了我们银行企业文化的重要性。

在这里,我想谈谈我作为一名新员工的心得体会。

一、认识自我,明确目标作为一名新员工,首先需要明确自己的定位和目标。

我们要明白,加入银行是为了实现自己的职业理想,同时也是为了为银行的发展贡献自己的力量。

因此,我们要树立正确的价值观,明确自己的职业规划,努力提高自己的综合素质,为实现个人与银行的共同发展奠定基础。

二、加强学习,提升能力银行是一个专业性很强的行业,我们需要不断学习,提升自己的业务能力和综合素质。

在今后的工作中,我将积极参加各类培训,努力掌握各项业务知识,不断提高自己的业务水平。

同时,也要关注行业动态,了解金融市场的变化,以便更好地为顾客提供优质服务。

三、团结协作,共同进步银行的工作离不开团队的协作。

在今后的工作中,我将积极主动地与同事们沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。

我相信,在大家的共同努力下,我们一定能够取得更好的成绩。

四、严守纪律,树立形象作为一名银行员工,我们要严守职业道德,遵守各项规章制度,树立良好的形象。

我们要时刻保持敬业精神,对待工作认真负责,以真诚、热情的态度对待每一位顾客,树立我们银行的良好口碑。

五、勇于创新,追求卓越在金融行业竞争日益激烈的今天,我们要勇于创新,敢于突破。

我们要紧跟时代步伐,不断探索新的业务模式,提高服务质量,为客户提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。

同时,也要追求卓越,努力实现个人与银行的共同发展。

最后,我想说,加入银行是我人生中一个新的起点。

在这里,我将不断努力,为实现自己的职业理想和银行的发展贡献自己的力量。

我相信,在大家的关心与支持下,我们一定能够取得更加辉煌的成就。

谢谢大家!。

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)_1

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)_1

银行晨会夕会内容范文(合集4篇)在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改G的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破实际工作中遇到的种种困难。

银行晨会记录内容范文第11篇会议时间:7月13日会议地点:一委会议室参加人员:xxx、xxx、xxx、xxx、会议主题:关于做好夏季高温安全防范工作会议资料:为做好当前高温天气条件下安全生产工作,防止发生中暑事故,保障环卫工人人身安全和健康,经研究决定实施以下措施:一是合理调整工作时间,透过早上班晚下班避开午间高温时段,让保洁工人午间得到充足的纳凉休息时间。

二是个性关注年龄较大和体质较弱的保洁人员,一旦发现身体不适及时安排休息。

三是要及时掌握高温天气信息,提前制订相应的防范措施,完善各类应急处置预案,做好应急响应,集中保洁人员共同学习防暑小常识及中暑后的处理方法,防止高温中暑状况发生。

同时,要加强应急职守,确保信息畅通,如遇突发事件,要及时向上级报告以便妥善处置,并按照规定程序及时上报。

银行晨会记录内容范文第12篇在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下,在各位同事的配合下,一年来,我能紧紧围绕省行24项履职要求,着重在业务经营、窗口建设、基础管理和财务核算上下功夫,团结和带领全体同仁恪尽职守、努力工作,圆满完成了全年各项工作任务。

银行新人晨会发言稿范文

银行新人晨会发言稿范文

银行新人晨会发言稿范文尊敬的各位领导、同事们:大家上午好!我是XX银行的新人XXX,很荣幸能够在这里和大家一起分享我的一些心得体会,同时也和大家一起学习成长。

作为一名银行新人,我深感自己的责任重大。

银行作为金融行业的重要组成部分,承担着为经济发展提供资金支持、风险管理、支付结算等重要职能。

因此,我们作为银行从业人员,必须具备较强的服务意识、风险意识和合规意识,才能更好地为客户服务,维护银行形象,保障金融安全。

第一,服务意识。

银行是金融服务的主要提供者,客户是我们的生命线。

我们必须时刻牢记“客户至上,服务为先”的宗旨,在工作中始终以客户需求为中心,为客户提供优质高效的服务。

要注重倾听客户的需求和意见,关心客户的反馈和感受,及时解决客户遇到的问题和困难,给客户带来更多的惊喜和便利。

只有真正做到“服务到位、服务周到”,才能赢得客户的信任和满意,使银行在激烈的市场竞争中立于不败之地。

第二,风险意识。

金融行业具有较高的风险性和复杂性,我们必须时刻保持警惕,加强风险防范和控制,做到早发现、早预警、早处理。

要认真学习完善相关制度,严格执行各项规章制度,规范操作行为,杜绝违规操作或违规交易。

在工作中要谨慎行事,尽职尽责,确保资金安全和金融稳定。

只有把风险管理工作做到位,才能真正做到“风险可控、业务可持续”。

第三,合规意识。

银行是金融监管的重要对象,我们必须严格遵守国家法律法规和监管规定,坚决保障金融秩序和市场稳定。

要加强自身政治意识、法治意识和诚信意识,做到遵纪守法、廉洁自律,防止各种违规违法行为的发生。

同时,要主动参与银行的合规培训和考核,不断提高自身合规意识和执行能力,做到合规经营、合法经营。

只有确保合规经营、依法经营,银行才能健康发展,实现可持续发展的目标。

最后,我想说的是,银行作为一个集体,我们每个人都是团队的一份子,我们要团结协作,互相帮助,共同努力,共同进步。

在工作中要加强沟通协调,充分发挥团队的力量和智慧,共同把银行建设好、发展好,为银行的长远发展贡献自己的力量。

银行晨会鼓舞员工发言稿(3篇)

银行晨会鼓舞员工发言稿(3篇)

用因式分解法解一元二次方程(一)二、教学重点、难点、疑点及解决方法1.教学重点:用因式分解法解一元二次方程.式)3.教学疑点:理解“充要条件”、“或”、“且”的含义.三、教学步骤(一)明确目标学习了公式法,便可以解所有的一元二次方程.对于有些一元二次方程,例如(x-2)(x+3)=0,如果转化为一般形式,利用公式法就比较麻烦,如果转化为x-2=0或x+3=0,解起来就变得简单多了.即可得x1=2,x2=-3.这种解一元二次方程的方法就是本节课要研究的一元二次方程的方法——因式分解法.(二)整体感知所谓因式分解,是将一个多项式分解成几个一次因式积的形式.如果一元二次方程的左边是一个易于分解成两个一次因式积的二次三项式,而右边为零.用因式分解法更为简单.例如:x2+5x+6=0,因式分解后(x+2)(x+3)=0,得x+2=0或x+3=0,这样就将原来的一元二次方程转化为一元一次方程,方程便易于求解.可以说二次三项式的因式分解是因式分解法解一元二次方程的关键.“如果两个因式的积等于零,那么两个因式至少有一个等于零”是因式分解法解方程的理论依据.方程的左边易于分解,而方程的右边等于零是因式分解法解方程的条件.满足这样条件的一元二次方程用因式分解法最简单.(三)重点、难点的学习与目标完成过程1.复习提问零,那么这两个因式至少有一个等于零.反之,如果两个因式有一个等于零,它们的积也就等于零.“或”有下列三层含义①A=0且B≠0②A≠0且B=0③A=0且B=02.例1 解方程x2+2x=0.解:原方程可变形x(x+2)=0……第一步∴ x=0或x+2=0……第二步∴ x1=0,x2=-2.教师提问、板书,学生回答.分析步骤(一)第一步变形的方法是“因式分解”,第二步变形的理论根据是“如果两个因式的积等于零,那么至少有一个因式等于零”.分析步骤(二)对于一元二次方程,一边是零,而另一边易于分解成两个一次式时,可以得到两个一元一次方程,这两个一元一次方程的解就是原一元二次方程的解.用此种方法解一元二次方程叫做因式分解法.由第一步到第二步实现了由二次向一次的“转化”,达到了“降次”的目的,解高次方程常用转化的思想方法.例2 用因式分解法解方程x2+2x-15=0.解:原方程可变形为(x+5)(x-3)=0.得,x+5=0或x-3=0.∴ x1=-5,x2=3.教师板演,学生回答,总结因式分解的步骤:(一)方程化为一般形式;(二)方程左边因式分解;(三)至少一个一次因式等于零得到两个一元一次方程;(四)两个一元一次方程的解就是原方程的解.练习:P.22中1、2.第一题学生口答,第二题学生笔答,板演.体会步骤及每一步的依据.例3 解方程3(x-2)-x(x-2)=0.解:原方程可变形为(x-2)(3-x)=0.∴ x-2=0或3-x=0.∴ x1=2,x2=3.教师板演,学生回答.此方程不需去括号将方程变成一般形式.对于总结的步骤要具体情况具体分析.练习P.22中3.(2)(3x+2)2=4(x-3)2.解:原式可变形为(3x+2)2-4(x-3)2=0.[(3x+2)+2(x-3)][(3x+2)-2(x-3)]=0即:(5x-4)(x+8)=0.∴ 5x-4=0或x+8=0.学生练习、板演、评价.教师引导,强化.练习:解下列关于x的方程6.(4x+2)2=x(2x+1).学生练习、板演.教师强化,引导,训练其运算的速度.练习P.22中4.(四)总结、扩展1.因式分解法的条件是方程左边易于分解,而右边等于零,关键是熟练掌握因式分解的知识,理论依旧是“如果两个因式的积等于零,那么至少有一个因式等于零.”四、布置作业教材P.21中A1、2.教材P.23中B1、2(学有余力的学生做).2.因式分解法解一元二次方程的步骤是:(1)化方程为一般形式;(2)将方程左边因式分解;(3)至少有一个因式为零,得到两个一元二次方程;(4)两个一元一次方程的解就是原方程的解.但要具体情况具体分析.3.因式分解的方法,突出了转化的思想方法,鲜明地显示了“二次”转化为“一次”的过程.五、板书设计12.2 用因式分解法解一元二次方程(一)例1.……例2……二、因式分解法的步骤(1)……练习:……(2)…………(3)……(4)……但要具体情况具体分析六、作业参考答案教材P.21中A1(1)x1=-6,x2=-1(2)x1=6,x2=-1(3)y1=15,y2=2(4)y1=12,y2=-5(5)x1=1,x2=-11,(6)x1=-2,x2=14教材P.21中A2略(1)解:原式可变为:(5mx-7)(mx-2)=0 ∴ 5mx-7=0或mx-b=0又∵ m≠0(2)解:原式可变形为(2ax+3b)(5ax-b)=0∴ 2ax+3b=0或 5ax-b=0∵ a≠0教材P.23中B1.解:(1)由y的值等于0 得x2-2x-3=0变形为(x-3)(x+1)=0 ∴ x-3=0或x+1=0∴ x1=3,x2=-1(2)由y的值等于-4得x2-2x-3=-4方程变形为x2-2x+1=0∴(x-1)2=0解得 x1=x2=1∴当x=3或x=-1时,y的值为0 当x=1时,y的值等于-4教材P.23中B2证明:∵ x2-7xy+12y2=0∴(x-3y)(x-4y)=0∴ x-3y=0或x-4y=0∴ x=3y,或x=4y。

银行晨会内容范文

银行晨会内容范文

银行晨会内容范文
尊敬的各位领导、同事们:
大家早上好!欢迎大家参加今天的银行晨会。

在今天的晨会上,我们将回顾过去一周的工作成绩,分析当前的市场形势,以及讨论
未来的发展规划。

希望通过大家的共同努力,能够为银行的发展贡
献自己的力量。

首先,我们来回顾一下上一周的工作成绩。

在过去的一周里,
我们的团队取得了一些进展。

在业务量方面,我们完成了XX笔贷款
业务,XX笔理财业务,XX笔信用卡业务,总业务量达到了XX万元。

同时,我们也要关注一些问题,比如客户投诉率的上升,某些业务
的延期处理等。

希望大家能够在工作中更加细心,提高服务质量,
做到更好。

接下来,我们来分析一下当前的市场形势。

从最近的数据来看,我国经济增长保持平稳,金融市场也呈现出了一定的活跃度。

但是,我们也要看到,市场竞争日益激烈,客户需求也在不断变化。

因此,我们需要不断调整自己的经营策略,提高服务水平,扩大市场份额。

最后,我们要讨论一下未来的发展规划。

银行作为金融行业的重要组成部分,必须要与时俱进,不断创新。

我们要继续加大对科技的投入,提高金融服务的智能化水平。

同时,我们也要加强风险管理,防范各种风险,确保银行的稳健经营。

另外,我们还要加强团队建设,培养更多的优秀人才,为银行的长远发展做好准备。

总之,银行的发展离不开每一位员工的努力,希望大家能够在工作中不断提高自己的业务水平,为银行的发展贡献自己的力量。

让我们携起手来,共同努力,为银行的明天创造更加美好的未来!
谢谢大家!。

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俗话说得好,一天之计在于晨。

早晨开头开得好,一天的心情都会好起来。

以下是给大家分享的银行晨会征文优秀作品,欢迎阅读。

银行晨会征文优秀作品一这不是一篇文章,而是一段对话。

洗钱和反洗钱是一对孪生兄弟,它们互不认识,却又长得那么像。

它们是那么的神秘,却时时都在我们的身边。

有一天,它们在街上碰面了反洗钱你是谁,怎么长得跟我那么像?洗钱你听说过什么是掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪这些家伙吗?我是它们收益来源的象征。

我生存在这世界上就是为了把它们的资金归集在一起,让自己变得更强大。

而你呢,长得跟我这么像,却又这么的渺小…反洗钱我生下来就是正义的化身,毒品犯罪、黑社会组织、恐怖活动、贪污贿赂都是我最痛恨的东西,我不仅要把它们赶走,还要把它们消灭掉,你今天碰上我,算是你倒霉了!洗钱哈哈哈~我的藏身之所非常的多,有金融机构、地下钱庄、虚假投资、赌场、房地产、贸易公司、黄金交易所等等,你想找到我,简直是天方夜谭,你还是死心吧~~~反洗钱单靠我的力量当然是不够的,所谓众人拾柴火焰高,人民群众的力量是非常强大的,我会在全国各个地方不定时的开展不同形式的宣传活动,现场解答群众的疑问,并且倡导人人要加强自身的学习,加强对你们这些坏蛋的防范意识,远离你们,并打压你们。

再加上我背后有政府立法和司法力量的支撑,对那些违反法律规定的,都会受到严厉的处分。

洗钱亲~你这是在吓唬我吗?我的手下遍布世界各国,近的有香港深圳,远的有欧洲美国,我无处不在,四处躲藏,变化多端,你想找到我,谈何容易?话音未落,洗钱咻的一声就消失了!其实在生活中,对付洗钱行为并不可怕,只要我们团结一致把好每一道关。

笔者在这里自编自导了一个反洗钱的口诀,下面大家跟着我读多宣传,强意识,造氛围搞培训,学知识,提水平严内控,建制度,防漏洞前台做,后台检,齐行动大家是不是觉得读起来朗朗上口,这不仅仅是读读而已,还要大家一起去行动。

反洗钱是一个巨大的社会工程,随着反洗钱体系的完善,相信我们会做得更好!反洗钱,我们在行动!银行晨会征文优秀作品二“王女士,麻烦抬头看一下好吗?我们需要核对一下身份。

”正低头摆弄手机的王女士闻言抬起头,面对柜员小杜审视的目光,稍显不满地开口道“怎么,不像吗?不就开个户,你们银行以为这是公安局啊,看这看那的!”“邱先生,请问您这几笔境外汇款是做什么用途的呢?”“你管我什么用途,让你汇就汇,你做好自己的事就行了,这么多事。

”邱先生的语气颇重,柜员小黄也不好再开口,只能向业务经理求助。

客户身份识别、尽职调查,这是我们每天都必须要做的工作。

但事实上,这项工作的进展并不是一帆风顺的,像上面这种引起客户不满的事情真不少,甚至员工被客户怒骂的情况也时有发生。

作为一线员工,每天要面对络绎不绝的客户和繁忙琐碎的工作,反洗钱的要求不免加重了我们的工作负担,不仅工作时间要留意给每一位客户完善信息,了解客户身份和资金用途,下班后还要对可疑数据进行记录和排查。

我们也不禁产生了疑惑反洗钱到底是什么?反洗钱到底与我们的工作有什么联系?我们的工作真的对反洗钱有帮助吗?此时,番禺支行组织了以反洗钱为主题的专题学习,网点行长在晨会上给我们详细讲解了什么是反洗钱。

原来,反洗前是通过隐瞒、掩饰非法资金的来源和性质,通过某种手段把它变成看似合法的资金的行为和过程。

主要包括提供资金账户、协助转换财产形式、协助转移资金或汇往境外等。

那清洗什么钱才算洗钱呢?清洗毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、破环金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益,都构成洗钱罪。

洗钱不但助长走私、毒品、黑社会、贪污贿赂、金融诈骗等严重犯罪,扰乱正常的社会经济秩序,而且破坏社会公平竞争、甚至影响国家声誉,因此反洗钱措施有助于预防和打击洗钱犯罪,起到遏制其上游犯罪的作用。

了解的反洗钱的概念和重要性之后,行长接下来重点对金融机构在反洗钱工作中的关键作用进行了解说。

金融机构承担着社会资金存储、融通和转移职能,对社会经济发展起到重要的促进作用,但同时也容易被洗钱犯罪分子利用,以看似正常的金融交易做掩护,改变犯罪收益的资金形态或转移犯罪资金。

由此看来,金融业是反洗钱工作的前沿阵地,是早日识别和发现犯罪资金,追踪犯罪资金流动,预防和打击犯罪活动的关键。

此时我们才了解到,作为一名银行员工,反洗钱原来就在我们身边,与我们的日常工作密切相关。

业务经理也在每周例会上通过案例讲解向我们传导反洗钱的重要性。

例如,就在今年的日,新加坡金管局宣布BSIBANK由于严重违反反洗前法规,被取消商业执照。

那天下班之后,我就上网搜索了这个案例的相关信息,搜索的结果让我非常震撼。

BSIBANK是BSISA的全资子公司,总部位于瑞士,而BSISA成立于年,已经有的历史。

这是新加坡年来首次吊销一家商业银行执照,新加坡金管局还痛批其为“新加坡金融界有史以来最糟糕的内控疏漏和严重渎职”,瑞士金融市场监管局也下令BSI向瑞士政府支付00万瑞士法郎的罚金。

原因在其处理有关马来西亚政府投资基金-马发展的交易中严重违反了反洗钱的规定,未能防范疑似洗钱和贿赂交易的发生。

通过这个案例的学习,我深刻认识到,反洗钱工作对于金融机构至关重要。

金融机构作为反洗钱工作的前沿阵地,反洗钱工作的落实力度是其他行业无法比拟的,却仍然发生了上述案例的情况,甚至导致了银行的倒闭,因此反洗钱与金融机构的存亡息息相关。

关于反洗钱的一系列培训学习让我茅塞顿开,现在我真正意识到,我们一定要时时刻刻对洗钱犯罪保持警惕,在日常工作中要坚持严格落实反洗钱工作。

主要包括以下两点一是识别客户身份和背景,了解客户资金用途,对客户的一次性交易、大额交易和境外汇款交易进行尽职调查,从而在源头上对洗钱犯罪进行遏制。

二是进行大额和可疑报告。

当发现客户交易发生异常情况或者大额交易可疑的时候,应及时向中国人民银行的反洗钱检测分析中心报告,从而做好反洗钱的事中控制和事后监测。

现在,反洗钱意识已经深入我们的工作中,成为了一种习惯。

不过我们已经学会用更灵活的方式进行客户身份识别和尽职调查,而不会引起客户的不满或投诉。

例如增加与客户的沟通,利用面对面交流的时间核对客户身份真实性,或者跟客户聊一聊日常生活,间接了解客户资金用途。

反洗钱不仅是国家的职责,金融机构的任务,更是我们每一位员工需要承担的义务。

反洗钱工作的落实非一朝一夕之功,需要我们长期的坚持,从点滴做起。

随着反洗钱制度的完善和反洗钱意识的提高,相信我们会做得更好、更出色!银行晨会征文优秀作品三我是一名平凡的柜员,是银行最基层的员工。

从我上岗的第一天起,三尺柜台,一台XP 系统的电脑,一部打印机,一个点钞机,就构成了一个满腹热情的有志青年工作的全部。

清晨的第一缕阳光刚刚洒到这座城市,我已习惯性地穿戴整齐,从家里精神饱满的迈出。

我要去接钞,这是柜员一天工作的开始。

虽然银行的正常营业时间是八点钟,但所有柜员都在七点半之前来到单位,因为要接款和各种班前准备。

七点三刻,全体柜员已经在营业厅中整齐地站成一排,开起了晨会。

一如既往,晨会的主要内容由主管传达新业务,上级精神,服务要求等一些事宜。

晨会结束,我来到了我的窗口,站好迎接我的第一位客户,开始了一天的征程。

今天一大早,就已经来了很多客户,他们在座位上等候我们的叫号,办理诸如存取款、办卡、转账、开网银等各类业务。

一个微笑,一声“您好”,就是我接待客户的第一句话,迎面走来的这位客户要办理存款,我熟练地打开存在深深的脑海里的交易界面,手指在键盘上飞快地操作,打印存款凭单,然后加盖章戳,很快的完成,送走一位立马迎接新的一位。

没有所谓的客户需求评估,我面前的客户需求很明确,秒内给他存好,后面等着的一群客户的需求更明确,赶紧来办业务。

由于银行业务繁琐和服务要求,一个上午都在不停说话,有的时候是比如“请输入密码”、“请确认签字”这类亲切的提示语音,有的时候则需要跟客户介绍理财产品,有的时候是在回答客户问题,还有的时候则需要致歉劝说急躁的顾客等等。

办理业务的客户总是有的,柜员们几乎都没有停下来过。

直到点左右,我们才开始轮流吃午饭,规定的吃饭时间只有分钟,然后重返岗位继续服务。

到了下午高峰期,各种业务仍然反复交替着,虽然很忙碌,但是柜员们仍保持着沉着冷静,我们不急不躁的始终笑脸相迎,这就是我们的工作,竭尽全力为客户提供最优质的金融服务是我们的分内之事。

外人看来银行员工是标准的白领,银行工作是稳定体面的工作,然而作为柜员才能亲身体会到高风险、高强度、高付出的工作状态。

在银行,时内就能见识到各种场面,有点来还款不想排队的,因为说两点要赶飞机的;有为了违章停车被处罚在银行里大喊大叫,要求必须行长出面赔他罚款的人;有因为VIP客户优先办理了业务而生气,质问凭什么能优先办理……人过一百形形色色,客户千差万别,也难免会有不理解或抱怨。

作为柜员,我们能理解顾客着急办业务的心情,遇到客户烦躁甚至语出不逊的时候,也在尽力安抚、解释、道歉。

我们在报以微笑和真心服务的时候,渴望的只是客户的一个理解,我在努力,我的同事们也都在努力。

以我自己为例,当我熟悉操作以后,我就会像“科学管理学之父”泰勒一样,把我所有的工作程序合理组合到最短的时间,以减少客户等候的时间,同时,我也能分出心思去了解客户的需求,为客户排忧解难,以“少差错,重服务,多营销,出效率”为自己的工作方针。

期盼着一天顺顺利利。

下午四点一刻单位开始停止对外营业,我的工作依然继续着。

等轧平现金、凭证,账实相符,核对无误后才能离岗,可以安抚下紧绷的神经,默默地送走库包,整理传票,明天依然还是这样的一天。

很多时候,我也会感觉这么平凡重复的工作最累的不是身体,而是心。

可再一想,这是份很好的工作,起码目前我被这个社会需要,这份工作给予我的存在感和充实感,本身,是件快乐的事情。

做了三年柜员,日积月累,心态也就慢慢改变,你有你的想法,我有我的坚持,我是柜员,我为自己代言。

银行晨会征文优秀作品四近年来,针对银行犯罪的暴力案件多见诸报端,盗抢、电信诈骗、冒名开户,以及银行内部安保事件频发,很多血的教训值得我们银行人员深思。

只有群策群力,群防群治,筑牢建行安保生命防线,才能守护好客户与员工的生命、财产安全,才能保证建行各项业务又快又好的发展。

一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础我行一直把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容,对网点员工进行预案教育和防范技能演练,收到了较好的效果。

通过预案演练,对员工进行案例的教育,组织员工熟悉“四防预案”,增强防范意识,提高防范能力。

针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工各类应急演练,并针对我行自身的防范工作进行分析查找隐患,完善防范措施。

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