市场管理部岗位职责说明书
市场部经理岗位说明书
公司管理层：总经理、副总（2人）、副书记、总工、
市场部：合同管理、法律事务、资质管理、投标管理、客户管理
生产质量技术部：生产组织管理、生产费用成本控制、质量管理、技术管理、质量文件体系安全管理部：安全管理、设备管理、节能减排
财务部：会计主管、核算、稽核、出纳、统计报表编制、汇总及分析、会计档案管理、结算票据管理、涉税、工资核算管理、固定资产管理
综合办公室：协调部门之间工作、各类会议组织和材料的准备、文档印签管理、车辆、后勤管理、公司网站建设和宣传报道、企业文化建设，审计工作（见审计岗位）
人力资源：劳动人事及工资、社保管理、人事档案和劳动合同管理、干部任免、职称评聘，。
中小企业规范化管理市场部业务代表岗位说明书
7.确保销售回款。
销售额，销售回款，代码在客户处增加量
一般职责
1.定期提交工作总结。
2.收集掌握市场动态信息，客户资信、竞争对手信息；
3.服从客户主管工作上的调配，维护公司利益。
协作事项
任职资格：
学历/专业
本科
工作经验
两年以上相关经验
培训资格
技能要求
销售和电源相关技能
健康要求
中小企业规范化管理市场部业务代表岗位说明书
职责、权限与考核：
类别
职责描述
对应权限
考核指标
核心职责1.与客户建立良来自的合作伙伴关系。2.负责辖区内的小型客户开拓和业务跟进。
3.协助客户主管完成辖区内的销售任务。
4.协助客户主管进行所辖区域的市场开拓、行销及公关。
5.及时了解客户的需求及客户产品的动向。
良
其它要求
工作关系：
直接上级
市场部经理
关联上级
客户主管
同级（协作、配合）
文员，客服工程师
直接下属
无
协作下属
无
其它
无
岗位说明书(管理处)
1
在管理服务中心第一负责人的管理和指导下，负责房屋及设备维修管理工作，保障辖区各系统设备安全正常地运行，保持辖区的建筑本体、装饰完好。
2
根据建筑物的完损状况，编制年度、季度、月度维修计划报公司审批后，组织专业队伍实施，做好费用的预算与控制。
3
根据设备的运行状况，编制设备维修保养计划和费用预算，报公司审批后，组织专业人员实施。
2
熟练掌握消防监控中心“火警、火灾”及“突发事件”处理流程。
3
认真详细做好监控、监测记录，火警或其它突发事件一经核实要立即启动监控指挥中心“火警、火灾”或“突发事件”处理流程，同时本人要坚守岗位，注意观察现场情况，为领导组织及时抢救采取措施，提供第一手材料。
4
按规定定期保养、检查和监测设备的工作性能，发现功能失常应及时上报检修，不得带故障工作。
6
对管理区域内因管理不善造成的重大责任事故负管理责任。
结果输出
输出成果
财务管理，安全管理，设施设备管理，客户服务，环境管理，资料管理，日常培训及员工管理，沟通协调，监督检查等
关键绩效指标
管理费收缴率达到95%以上，水电费收缴率达到98%以上，重大安全事故发生为0%，客户满意度达到95%以上，投诉处理率达到100%，物业完好率达到95%以上
基本信息
隶属单位
第一亚太物业
合肥分公司
隶属部门
管理服务中心
职位名称
商场/市场客服专员
职位编制
编制日期
2014-11-28
文件编号
YT-HF-SY/SC-
职责概要
在客服部门负责人的带领下，对所辖区域的商户，商铺，清洁等进行管理。
工作职责
1
在客服部负责人的管理和指导下，行使管理、监督、协调服务的职能。
市场岗位职责说明书3篇
市场岗位职责说明书3篇市场营销专员岗位职责说明书职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、准时反馈客户看法,把握市场动向,与公司内部各部门密切交流3、评估推广效果,协作相关部门乐观开辟市场,并负责制订区域的客户维护工作4、负责外部媒体的关系维护工作5、具备优秀的创意、良好的交流协调本事、方案组织本事。
对工作仔细、负责、具良好的团队精神,良好的交流理解力,能担当工作压力。
职责二:市场营销专员岗位职责说明书1、帮助总经理制定公司进展战略规划、经营方案、业务进展方案;2、帮助总经理完成董事会下达的经营指标;3、组织、监督公司各项规划和方案的实施;4、组织编制年度营销方案及营销费用、内部利润指标等方案;5、协调公司各部门人员工作的配合关系;6、完成领导暂时授权的其他工作;职责三:市场营销专员岗位职责说明书1、公司行政制度的贯彻落实与监督管理;2、负责和开发公司销售部做销控核对;3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报;4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完美内部管理制度;5、协作完成全部管理报表;6、完美客户合同管理工作流程;7、帮助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。
检查合同→做合同记下并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部;8处理客户在办理贷款过程中所碰到的各种问题,帮助处理客户投诉。
【第2篇】企业市场部经理岗位职责说明书公司市场部经理岗位职责说明书职位名称:市场部经理职位代码所属部门:市场部职系职等职级直属上级:市场总监薪金标准填写日期核准人职位概要: 组织部门人员完成销售方案,管理销售工作,完成公司各种市场任务。
工作内容:1、组织编制公司年、季、月度销售方案及销售费用预算,并监督实施;2、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售状况的调查,综合客户的反馈看法,组织市场调查分析,市场机会开辟和合作同伴开发;撰写市场调查报告,提交公司管理层;3、编制与销售直接相关的广告宣扬方案,提交总经理;4、组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作;5、制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的落实状况;6、组织对公司客户的售后服务,与相关部门联络以取得须要的支持;7、对下属人员举行业务指导和工作考核;8、组织建立销售状况统计台账,定期报送财务统计部。
市场部副部长岗位说明书
一、岗位基本信息岗位编码：xx-02
岗位名称
市场部副部长
所属部门
市场部
直属上级
市场部部长
直属下级
资信主管员
岗位级别
中层管理岗位
岗位定编
1
岗位系列
管理
二、岗位定位及职责概要
协助部长管理本部门内的日常工作，具体包括安排并协调投标工作，分析及研究拟投标项目所在地与报价相关政策性文件、法规和规定，并实施运用，策划、实施。各类报表管理。
口高级口中级0助理级口员级
工作经验要求
4年及以上经营开发或招投标作经验
其他要求
具有较强的组织管理能力、创新能力、学习能力，擅于人际沟通，抗压能力强，能适应频繁出差、加班，且对工作具有积极性及主动性，具有较强的责任心
五、备注
全资
7
编制投标资格预审文件和投标商务标资料；
全贵
8
配合经开中心完成经营区域内备案及经营区域外备案协调、公司及代管公司证书年检，配合接受建设单位考察；
全责
9
负责安排投标工作分析、总结（市场部、投标报价部、工程技术部）；
全责
10
集团公司各类报表统计、上报，投标数据库建立、维护；
全贵
11
编制投标数据库并进行日常维护；
全责
12
完成领导交办的各项工作任务。
全责
四、任职资格要求
维度
要求
最低学历要求
口硕士口双学位口本科0大专口中专口其它
专业要求
⑦理工类□管理类□财经类口文史类口其他类—
知识要求
熟悉经营管理和招投标管理业务，熟悉公司各项管理办法及规章制度，具备经济学、建筑业、财务等相应的管理知识；能够熟练操作办公软件
部门职能说明书(市场管理部-样本)岗位说明书
部门名称市场管理部部门负责人市场管理部经理直接上级分管副总经理部门性质■一级部门□二级部门下辖单位无职能总述负责公司所有市场管理、客户管理、加盟管理、销售内勤等工作，制定和完善相关制度和流程，为公司的市场开拓、销售业绩提升提供相应保障和支持。
部门职能职能概述具体职能描述市场调研负责市场调研与市场预测工作，出具市场调研报告；及时掌握市场行情动态并做出相应调整，对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导并提出可行性参考意见。
加盟管理根据公司长远战略规划，提出相应的加盟发展目标、规划和年度加盟工作计划，并制定细化的季度、月度加盟计划。
建立加盟制度、标准及相关流程，起草加盟协议，并与相关部门一起审议及确定。
负责完成公司下达的年度加盟销售指标及诸如销售额、市场占有率、销售计划完成率、回款速度等考核指标。
定期核算加盟奖金及业务提成。
客户开发与维护积极开拓加盟市场，运用各种有效促销方式，确保细分市场的占有率。
负责加盟店开店计划、支持与培训。
做好加盟商的后期维护、回访工作，及时的做好加盟商的信息反馈及协调解决。
客户服务负责公司400电话的接听负责对客户进行电话回访及时记录、处理顾客投诉，并将投诉信息反馈相关部门；对解决情况进行跟踪服务监督负责对公司服务情况进行监督负责对业务人员每天考勤的监督负责对业务人员货品款项回收的监督客户管理负责随时监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程，并及时分析发现关键性问题，提出改进意见并实施组织建立零售客户、加盟商、批发商、省级代理全过程的客户信息资料库，并登记录入客户信息管理系统，及时进行更新负责短信平台的管理及信息的发送类别部门职能说明书编号HW-HR-ZN-00?部门名称市场管理部生效日期批准：审核：拟定：【以上格式供参考，市场管理部的具体职能、人员配置等还有待进一步修订】。
工程公司市场部工作岗位职责说明(4篇)
工程公司市场部工作岗位职责说明工程公司市场部的工作岗位职责主要包括以下几个方面：1. 市场调研：负责对市场的需求、竞争对手、市场定位等进行调研分析，为公司制定市场策略和决策提供数据支持。
2. 品牌推广：负责策划和实施公司的品牌推广活动，包括制定品牌宣传策略、组织品牌活动、推广公司形象等，提高公司品牌知名度和美誉度。
3. 市场推广：负责制定和执行市场推广计划，包括与广告公司合作制作广告宣传材料、组织参加展会、开展促销活动等，提高公司产品或服务的市场份额和销售额。
4. 客户开发：负责开拓和维护客户关系，与潜在客户进行沟通与咨询，了解客户需求并向客户推荐适合的产品或服务，达成销售合作。
5. 销售管理：负责制定销售目标和销售策略，监督和评估销售团队的工作进展和绩效，协助解决销售过程中遇到的问题，提高销售效率和成果。
6. 市场分析：负责对市场动态进行持续监测和分析，及时发现市场的变化趋势，为公司调整市场策略和产品策略提供参考。
7. 客户服务：负责处理客户投诉和问题，并及时提供解决方案，保持良好的客户关系。
8. 合作伙伴管理：负责与合作伙伴的合作关系管理，包括与供应商、分销商等进行协商和对接，确保供应链的有效运作。
9. 市场数据分析：负责收集、整理和分析市场数据，撰写市场分析报告，为公司制定决策提供数据支持。
总的来说，工程公司市场部的工作职责是在市场环境的基础上，制定并实施公司的市场策略和推广计划，促进公司销售和品牌的发展。
工程公司市场部工作岗位职责说明（2）1、市场调查员：负责公司的信息调查，一般有目标市场调查、竞争对手调查、消费者行为调查、环境调查等等。
2、市场分析员：对公司的目前状况的分析，有产品分析、竞争对手分析、市场环境和政策分析、消费者分析、品牌分析等等。
3、市场企划员：负责公司品牌形象推广。
一般流程是:明确公司市场定位、制定工作目标、制作企划方案、选择媒体、设计制作品牌形象广告、投放等等。
还有就市场调查方案的制作。
商管公司各岗位职务说明书
商管公司各岗位职务说明书商管公司各岗位职务说明书一、总经理总经理是商管公司最高领导者，负责整个公司的管理与决策。
其职责主要包括但不限于以下几方面：1. 制定公司的发展战略和目标，并落实到具体的部门和员工中。
2. 负责制定公司的组织架构和职能分工，搭建高效的管理体系。
3. 导向公司的营销策略，确保公司市场份额和业绩的持续增长。
4. 监督公司的财务状况，确保公司的健康经营。
5. 维护公司的声誉和形象，与外部合作伙伴保持良好的合作关系。
二、市场部经理市场部经理负责市场部门的管理与运营，其主要职责如下：1. 制定市场部门的发展战略和目标，并协调其他各部门的合作。
2. 策划并执行市场推广活动，提高公司品牌知名度和市场份额。
3. 进行市场竞争和市场需求的调研分析，提供市场营销的决策依据。
4. 负责市场部门的人员招聘、培训和绩效考核。
5. 与主要客户进行关系维护，开发新的商机和合作项目。
三、财务总监财务总监负责公司的财务管理与监控，其主要职责如下：1. 负责公司的财务规划和预算制定，确保公司的财务稳定和可持续发展。
2. 监督公司的财务状况，确保会计准则和法规的合规执行。
3. 进行财务分析和风险评估，提出相应的财务建议和措施。
4. 负责编制财务报告和财务分析，向公司高层做出准确的财务预测和决策。
5. 协调与公司银行和财务机构的合作，确保公司的资金运作良好。
四、人力资源经理人力资源经理负责公司的人力资源管理与发展，其主要职责如下：1. 确定公司的人力资源策略和目标，制定人力资源计划和招聘方案。
2. 负责人力资源的招聘、培训和绩效管理，确保员工能力的提升和发展。
3. 维护良好的员工关系，处理员工的各种问题和矛盾。
4. 完善公司的薪酬体系和福利政策，确保员工的薪酬合理和福利满足。
5. 与员工进行沟通和交流，积极解决员工关切和困难。
总结：商管公司各岗位职务在整个公司的运营和管理中起到重要的作用，每个职务都有其特定的职责和要求。
市场管理员岗位说明书范例(3)
四、岗位职责要求
职能
职责
宣传咨询
宣传国家烟草专卖法律、法规、规章及相关政策，解答零售户提出的有关问题，热情为零售户服务
办证受理
受理片区内卷烟零售户许可证的申办、现场勘查、变更、终止，并督促片区内卷烟零售户持证、亮证、定点经营
守法引导
引导、督促零售户诚信守法经营
信息提供
收集、反馈“两烟”生产经营违法、违规信息
七、关键绩效指标（KPI）
八、签字确认
责任人
日期
任职者签字
上级签字
人事部签字
协调能力：与人融洽相处，在人际交往中随和大度，能坚持立场，有效化解冲突。与上司、下属、客户和政府部门保持友好关系的能力。
心理承受力：承受挫折，在有压力的情况下，保持情绪稳定，继续做好工作的能力，面对困难能够百折不挠、勇往直前。
解决问题能力：预测、识别工作中的问题，抓住问题实质和关键，及时提出可行的解决方案。
专卖监督管理科
编制日期：年月日
一、岗位标识
岗位名称：市场管理员
所属部门：专卖监督管理科
岗位编号：FY-G-40020
岗位基薪等级：
岗位分析时间：2007年11月
有效期：二年
二、岗位概要
根据《福建省专卖线机构建设工作规范》，负责本所人员法律法规的宣传落实、考核目标的制定执行以及对辖区内零售户、烟叶生产经营、办证的管理，确保本部门日常办公事务的正常运行，保证上传下达任务的落实。
所需资格证书
行政执法证书
知识要求
精通烟草专卖法律法规知识
熟悉行政执法相关知识
掌握真假卷烟鉴别相关知综合分析能力
素质要求
学习能力：具备一定的信息敏感性，通过恰当的途径及时了解与本职位工作有关的信息，掌握本领域最新研究动态的能力，善于学习总结，接受新知识，注重自我提升的能力。
市场总监岗位说明书
市场总监岗位说明书1. 岗位概述市场总监是公司市场部门的核心职位之一，负责制定和实施市场战略、推动销售增长和品牌传播。
本岗位需要具备出色的市场洞察力、战略规划能力以及团队管理能力，以促使公司在竞争激烈的市场环境中取得成功。
2. 岗位职责2.1 制定市场战略市场总监应根据公司的发展需求和市场状况，制定并优化市场战略。
包括市场定位、目标市场选择、品牌定位、产品定价策略等。
同时，要不断分析市场趋势和竞争对手，及时调整战略，以应对市场变化。
2.2 推动销售增长市场总监需要协调市场团队，制定营销计划并监督执行，推动销售增长。
通过市场调研和分析，发现潜在客户和市场机会，提出具体的销售策略和方案，以增加市场份额和提高销售额。
2.3 品牌传播与推广市场总监应负责公司品牌的建设和推广，制定品牌传播策略。
通过广告、宣传、公关等渠道，提高品牌曝光度和知名度，塑造公司形象和文化，增强品牌竞争力。
2.4 市场数据分析与监测市场总监需负责收集、整理和分析市场数据，评估营销活动效果和市场动态。
通过对市场趋势、竞争对手等数据的分析，及时调整市场策略，确保公司在市场竞争中保持竞争力。
2.5 团队管理与沟通市场总监要领导和管理市场团队，协调各部门资源，确保团队达成整体营销目标。
同时，要通过有效沟通与其他部门合作，协调市场与销售、产品、运营等部门的工作，实现协同效应。
3. 岗位要求3.1 教育背景与工作经验市场总监应具备市场营销、管理或相关专业的本科及以上学历，并具备相关行业的市场经验，如五年以上市场工作经验，三年以上团队管理经验。
3.2 专业知识与技能市场总监需具备深入的市场洞察力和市场分析能力，熟悉市场营销战略、品牌管理和产品推广策略。
同时，要具备出色的团队管理、沟通和协调能力，以及较强的数据分析和解决问题的能力。
3.3 热情与责任心市场总监需要对市场工作保持热情，并对公司的发展有强烈的责任心和使命感。
要对市场变化保持敏感，并能积极应对挑战，确保公司持续增长和竞争力。
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理岗位职责说明书
市场部经理的职责是负责组织和管理市场部的工作，确保公司的市场营销策略的执行和达成销售目标。
以下是市场部经理的岗位职责说明：
1. 制定市场营销策略：根据公司的战略目标和市场情况，制定市场营销策略，包括品牌建设、产品推广、市场定位等。
2. 监控市场动态：定期进行市场调研和分析，了解市场的变化趋势，竞争对手的动向，为公司提供市场情报和竞争情报。
3. 管理团队：负责招聘、培训和管理市场部的员工，确保团队的凝聚力和协作性，促进团队绩效的提升。
4. 制定市场推广计划：根据公司的产品和目标市场，制定市场推广计划，包括广告、促销、公关等活动，提高产品的知名度和销售量。
5. 完成销售目标：负责制定市场部的销售目标，并组织团队按时完成销售任务，实现销售目标。
6. 与销售团队合作：与销售团队密切合作，制定销售策略和销售计划，共同推动销售业绩的提升。
7. 客户关系管理：与重要客户保持密切联系，了解客户需求，解决客户问题，提供优质的售前和售后服务，维护良好的客户关系。
8. 持续改进市场策略：根据市场反馈和销售结果，不断优化和改进市场营销策略，提高市场推广的效果和销售业绩。
9. 报告与分析：定期向上级领导汇报市场部的工作进展、市场活动效果和市场预测，提供相关的数据分析和市场报告。
10. 风险管理：识别和评估市场风险，采取措施降低和应对市场风险，确保公司的市场地位和利润。
总之，市场部经理在公司市场战略的制定、执行和销售目标的实现过程中扮演着重要角色，需要有优秀的领导能力、市场洞察力和卓越的团队管理能力。
市场管理主管岗位职务说明书批发市场有限公司
市场办公室
直接上级
市场经理
直接下属
专区管理员
内部协作部门或岗位
市场各职能主管。
外部协作单位或客户
工作目标
派出所、城管、消防、综治办、工商，质监其它政府职能部门等。
工
作
职
责
1主持管理员队伍的日常工作，执行公司的管理计划，达成工作目标。
2拟定市场安全、消防、交通管理的规章制度和管理计划并具体负责执行。
11负责按照公司的规章制度和行为规范实施队员的管理工作，关心队员的思想、工作、学习、生活、娱乐和个人及家庭情况，合理调配资源和安排工作，正确评价员工的工作及时激励士气。
12接受所属员工的工作投诉，听取工作意见，处理内部纠纷化解工作矛盾。
13每月例会向上级汇报工作及任务完成情况，反映员工的思想动态和工作表现。
3根据公司的经营目标，制定本职能岗位的工作计划，正确领导和指导下属开展工作完成工作指标。（每月）
4制定管理员的培训和训练计划并组织执行，确保下属明确工作任务和目标、掌握工作技能和技巧。（每月）
5检查、监督员工的在岗值勤情况和工作效果，及时给予工作评价、指导和处理、纠正存在问题。（每天）
6主持每天的班前、班会，评估工作效果，总结工作经验、激励士气、布置新的工作任务。
14完成上级临时交办的任务。
权
限
1市场内的作业动火的安全审核。
2装修报建的消防和安全审批。
3提出违反安全、消防及市场管理规定商铺的整改和处罚意见。
4提出管理员的奖励和违纪处罚。
5提出部门员工岗位调整，薪金调整，辞退的建议。
任
职
资
格
1大专以上学历。
2具有5年以上保卫工作经验，其中2年的主管岗位。
市场监督部岗位说明书
市场监督部岗位职责说明书编制单位：市场监督部编制时间：二零一叁年十月市场监督部岗位职责说明书第一章总则第一条为了加强公司市场监督工作，规范市场监督工作行为，建立科学化、制度化、行之有效的市场监督体系，并协助公司完成全年任务，市场监督部根据《中国内部审计准则》及公司章程制定本说明。
第二章市场监督部职能定位第二条主要职能：1、主要负责各驻外业务单位的来往帐目，工作纪律及行为的监督与审查。
2、针对调查过程中发现的问题，及时向有关部门或领导提出加强和改进市场管理工作的合理化建议，不断完善市场管理体系。
3、受理举报、检举事件，组织对被检举人违纪事件的核实工作，并根据实际情况会同有关部门对重大违纪事件进行查处。
4、协助有关部门对销售市场进行净化。
5、完成领导交办的其它临时工作。
第三章岗位职责第三条市场监督部根据工作内容将职责岗位进行明确，设定部长，监督员及信息员，三个工作岗位。
第四条市场监督部部长岗位职责职位名称市场监督部部长所属部门市场监督部岗位等级部门经理直属上级董事长总经理直属下级市场监督信息搜集职位概要：监督各业务主管单位的往来帐目，规范，制度执行情况。
工作内容：1、根据公司规定制定起草监督制度，检查计划等规范性文件。
2、提出本部门的管理制度和工作程序；并工作目标的完成及工作程序的正确执行负责。
3、经公司批准后，向监督人员签发检查授权书；4、依据公司制度，负责组织实施对违纪行为和责任人查处，监督违纪行为的发生；受理举报、检举事件，组织对违纪事件的查处；5、会同有关部门对重大违纪事件进行查处；6、根据公司要求对监督制度、规定提出修改意见；7、针对检查调研过程中发现的问题，及时向有关部门或领导提出合理化建议，并指导销售任务完成。
8、对本部所掌管的企业秘密的安全负责。
9、完成领导交办的其他工作任务。
任职资格：性别：男女不限年龄：30----45岁学历：大专以上学历，本科以上优先专业：会计、市场营销、管理经验要求：有3年以上企业市场管理经验和3年以上审计工作经验，熟悉公司产品，有市场管理经验优先。
市场部职务说明书
1.0 目的为使市场部制定之业务制度能有效地实施并对市场部各职位、跟单员职责给予划分，明确其运作方式，提高业务工作效率，确保开拓、稳固本公司产品市场，提高产品市场占有率和销售量，以达到市场部制度落实、执行规范有效的制度。
2.0 范围2.1适用于本公司市场部各职位之间的责任和相互关系。
2.2 市场部各职位员工应接受的主要培训课程。
3.0 责任3.1 市场部的组织结构图及职务表明确了部门内所有员工之责任、权限及相互关系，予以明确授权做如下工作。
⏹建立措施以明确各岗位及各员工的职责。
⏹依权限签署或签收各项有关文件。
⏹实施内部文件与资料管制程序。
⏹给予建议解决特殊事项。
⏹执行公司推行ISO质量管理体系。
3.2 组织结构图中各职位的人员姓名见<<市场部组织结构图>>。
<<市场部组织结构图>>由市场部经理维持最新版本，除非遇有重要变更，再更新分发。
3.3 代理人制度⏹在本职务说明书明确每个职位在职或出差的时间空缺时的代理人 ,由市场部经理指定的组长代理，或临时授仅通知的其他代理人。
⏹上司可越级代理属下工作，但属下不能越级代理上司工作，除遇有特殊情况，由市场部经理或副总经理授权方可代理。
3.4 在岗训练执行的制度⏹组长及跟单文员由市场部内部编制的教材，结合行政部制度的教材,由市场部经理与销售工程师负责统筹培训。
⏹业务员的制定销售方案由总经理或市场部经理单独培训。
⏹销售工程师的产品规格知识由开发部主管或工程部主管培训。
⏹市场部经理与销售工程师及组长及以下跟单文员的ISO质量管理体系及与市场部有关的课程，由ISO办主任或管理者代表培训。
3.5本职务说明书由市场部经理负责维护。
市场部组织架构图5.0市场部各组职责任表市场部各科组职责表:本职务表中所称学历及工作经验，指该职位员工所接受之教育程度，及日常所结合的工作经验，当市场部经理认为该7.0 市场部制定之文件由市场部经理及各科组制定之一、二类文件和附件名称、训练教材,具体之文件清单及最新版本见市场部文员维护的《市场部文件清单》。
市场部岗位说明书_岗位说明书_
市场部岗位说明书职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。
下面是小编为您整理的关于市场部岗位说明书的相关资料，欢迎阅读！市场部岗位说明书范例1一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）；2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成，为市场部经理设计战略计划提出依据；3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司：总经理主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求：（市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力）◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆工作努力，积极进取，责任心强；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；◆较强的观察力和应变能力。
市场部经理岗位职责说明书（四篇）
市场部经理岗位职责说明书职位名称：市场部经理职位概述：市场部经理负责制定并执行公司的市场策略，推动产品或服务的销售和市场渗透率的提升。
他/她需要与各部门合作，确保市场目标的达成，并监督市场部团队实施各项市场活动。
岗位职责：1. 制定市场策略和计划：- 对公司产品或服务的市场需求进行调研和分析，制定相应的市场策略和计划。
- 确定市场定位和目标受众，并制定相应的营销策略，以提高市场份额和销售额。
2. 建立品牌形象：- 确定公司品牌定位和差异化优势，并制定品牌推广策略。
- 确保公司品牌形象一致性，监督品牌宣传和推广活动。
3. 实施市场活动：- 策划和组织各种市场推广活动，包括但不限于广告、宣传、产品发布会等，以提升产品或服务的知名度和市场占有率。
- 指导市场部团队，确保市场活动的有效实施。
4. 市场调研与分析：- 收集并分析市场数据，了解市场趋势和竞争对手的动态。
- 针对市场变化，及时调整市场策略和计划。
5. 与销售团队合作：- 与销售团队密切合作，制定销售目标和销售计划。
- 提供市场支持和销售培训，以提高销售团队的绩效。
6. 管理市场部团队：- 领导市场部团队，制定目标和工作计划，并确保团队成员的工作进展和绩效。
- 招聘、培训和激励市场部团队，建立高效的工作团队。
7. 监控市场预算和费用：- 管理市场预算，合理使用资金，确保市场活动的高效可行。
- 控制市场费用，确保不超出预算。
要求和技能：1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销或相关专业优先考虑。
2. 经验要求：具备市场部工作经验，有管理经验者优先考虑。
3. 良好的沟通能力：能够有效地与内部各部门和外部客户沟通。
4. 数据分析能力：具备市场调研和数据分析的能力，能根据数据做出合理的决策。
5. 领导能力：具备团队管理和激励团队的能力，能够有效地管理市场部团队。
6. 创新能力：能够思考和提出创新的市场推广方案，使公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
7. 抗压能力：能够在高压下工作，并保持积极的工作态度和良好的心理素质。
部门岗位说明书5篇
部门岗位说明书5篇第一篇：市场部岗位说明书一、岗位职责市场部是公司的重要部门之一，负责商业策划和市场推广。
市场部岗位的职责包括但不限于：1. 业务拓展：负责寻找新的市场机会，并开拓新客户资源；2. 市场调研：收集市场信息，分析竞争对手和行业趋势，为公司决策提供数据支持；3. 市场推广：制定市场推广策略和计划，组织实施各类推广活动，提升公司品牌知名度；4. 客户关系管理：建立和维护良好的客户关系，提供优质的售前和售后服务；5. 销售支持：协助销售团队开展业务，提供必要的销售支持和培训。
二、任职要求市场部岗位要求应具备以下条件：1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先；2. 具备市场调研和策划能力，熟悉市场推广方法和渠道；3. 较强的沟通协调能力和团队合作意识；4. 熟练运用办公软件和数据分析工具；5. 具备良好的语言表达和写作能力。
第二篇：人力资源部岗位说明书一、岗位职责人力资源部是公司的重要支持部门，负责企业人力资源管理和员工发展。
人力资源部岗位职责包括但不限于：1. 人力资源规划：根据公司发展战略，制定人力资源规划和总量控制；2. 招聘与选拔：负责组织招聘活动，制定招聘流程和标准，选拔适合的候选人；3. 培训与发展：制定培训计划，组织员工培训和技能提升，推动员工发展；4. 绩效管理：建立绩效考核体系，监督员工绩效评估和奖惩措施；5. 薪酬福利管理：负责制定薪酬和福利政策，管理薪资发放和员工福利事务；6. 劳动关系管理：处理员工的劳动纠纷和员工关系建设。
二、任职要求人力资源部岗位要求应具备以下条件：1. 本科及以上学历，人力资源管理或相关专业优先；2. 具备人力资源管理相关经验，熟悉劳动法律法规；3. 具备良好的组织协调和沟通能力，较强的问题解决能力；4. 熟练运用办公软件和人力资源管理工具；5. 具备敬业精神和保密意识。
第三篇：研发部岗位说明书一、岗位职责研发部是公司的核心部门，负责产品研发和创新。
市场部部门职责及岗位说明书
市场部部门职责及岗位说明书一、市场部的职责市场部作为公司的重要部门之一，负责市场营销策划和推广工作，旨在提升公司产品或服务的市场份额，实现销售业绩的增长。
市场部的职责包括但不限于以下几个方面：1. 市场调研与分析：市场部需要对市场进行深入调研，了解竞争对手、潜在客户、市场趋势等信息，并对相关数据进行分析，提供决策参考。
2. 市场战略规划：根据市场调研结果，市场部需要制定相应的市场营销战略，包括产品定位、目标市场选择、销售渠道布局等，以提高公司产品或服务的竞争力。
3. 品牌管理与推广：市场部负责公司品牌形象的塑造和维护，通过市场推广活动增强品牌知名度和认可度，提升客户对公司产品或服务的信任度。
4. 销售支持与推动：市场部需要与销售团队合作，提供销售支持和培训，为销售人员提供市场分析数据、销售工具和销售策略等支持，推动销售业绩的达成。
5. 客户关系管理：市场部负责建立和维护与客户的良好关系，提供客户满意度调查和反馈，及时处理客户投诉，并积极开展客户关怀活动，以提升客户忠诚度。
二、市场部的岗位说明1. 市场经理：负责市场部的整体管理工作，包括市场策划、市场推广、品牌管理等。
具备较强的市场分析和判断能力，能够制定有效的市场战略和计划，并协调各个岗位的工作。
2. 市场专员：负责市场调研、市场推广等具体工作，参与市场战略的制定和推广方案的执行。
需具备较强的市场分析和沟通能力，能够将市场策略转化为具体的市场活动。
3. 市场文案策划：负责市场文案的撰写和策划，包括广告语、宣传册、网络推广文案等。
需具备较强的文案创作和策划能力，能够结合市场需求和品牌形象，编写富有吸引力的市场文案。
4. 市场数据分析师：负责市场数据的收集和分析，提供市场调研报告和数据报告，为市场部和公司决策提供数据支持。
需具备较强的数据分析和报告撰写能力，熟练运用市场分析工具和数据分析软件。
5. 客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的合作关系，提供专业的产品或服务咨询和解决方案，协调解决客户问题。
市场管理部部长职务说明书样本
对运送价格监控权
本部门直接下级选取权、使用权、工作分派权、调配权、考核权、奖惩及裁减建议权
对所属下级工作争议有裁决权
有关事情知情权
接受直接上级特别授权
本部门发生费用审核权及预算内费用使用权
工作协作关系:
内部协调关系
公司各部门
外部协调关系
客户、配套供应商、施工队伍、广告公司、制作公司、展览展示公司、媒体单位、印务公司、照相公司、礼物供应商、第三方物流服务提供商等
工作时间比织部门内外各成员共同制定公司年度营销筹划(涉及产品组合管理、价值号召力、定价),并报请营销副总裁批准
频次:
负责组织协调各有关部门进行年度和月度销售筹划制定,努力提高销售预测与筹划精确性,以有效引导生产、研发、采购和其她部门工作
频次:
组织制定年度市场推广筹划和预算,监督实行过程并及时评估和调节
职责与工作任务:
职
责
一
职责表述：负责制定本部门年度工作筹划, 并组织实行
工作时间比例: 5%
工作
任务
制定市场管理部年度、月度工作目的及工作筹划
频次:
组织实行部门内部工作筹划,实现工作目的
频次:
职
责
二
职责表述：领导和组织制定年度营销筹划、年度/月度销售筹划、市场推广筹划和预算、市场推广方案, 并结合市场状况提出新产品开发建议
频次:
组织制定广告、促销方略(涉及推广创意方略、媒介方略), 编制市场推广策划案(涉及广告投放、公关新闻策划、促销推广、展示活动策划等)
频次:
与技术开发、销售部门磋商,结合市场状况作出有竞争力和前瞻性新产品开发建议
频次:
职
责
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售计划；结合仓库、生产情况，制定月度滚动要货计
分解至各销区，并制定年度销售政策（包含价格体系、渠 ，确保年度销售指标的达成。
理、退换货管理、冲窜货管理）制度，规范市场销售行
、信息收集并反馈。
、渠道政策等各项政策的监督、落实；对销区进行年度绩
评价体系，经销商信息资料收集，建立一批优质的经销商
货的市场进行规范；及时与销区保持沟通对接，定期走访 服务。做好各项市场监督与管理、上传下达的各项工作。
市场规范与服务 市场调研
其他
保障市场良好的销售秩序、对冲窜货的市场进行规范；及时与销区保持沟通对 销区，为销区及经销商提供良好的服务。做好各项市场监督与管理、上传下达
深入市场一线，及时了解市场销售动态及竞品信息，提交分析报告，及时制定 略，为领导提供决策依据。
协助其他职能部门推进相关工作（预算、绩效考核等）；部门团队建设（培训 等）；骨干员工培养；ERP系统的建设及推进工作；内控建设；完成其他需本部 。 全面参与市场运营管理的权力 对违反营销制度、计划、政策等提起处罚的权力
制定销售管理（市场管理、销售管理、退换货管理、冲窜货管理）制度，规范 为，保证销售政策的落实执行。 协助进行市场推广活动方案的推进、信息收集并反馈。
销售管理
负责对各销区市场开发、终端政策、渠道政策等各项政策的监督、落实；对销 效考核、月度绩效考核。
规范对经销商的管理，制定合理的评价体系，经销商信息资料收集，建立一批 队伍。
根据市场现状及未来发展需要，制定市场开发布局、运作模式及推进计划，并
销售计划管理 部 门 一 级 职 责
根据各市场分析与预测，制定年度销售计划；结合仓库、生产情况，制定月度 划；做好生产与销售之间的衔接。
根据集团下达的销售指标，将指标分解至各销区，并制定年度销售政策（包含 道政策、促销政策、卖场政策等），确保年度销售指标的达成。
海南椰岛酒业发展有限公司市场管理部职责说明书
部门名称 市场管理部 直接上级 副总经理
部门核心职责 概要 全面负责市场调研、市场运营、市场管理、产销衔接、市场监督、市场规范等工作。
制度建设 年度计划 制定公司市场管理的各项规章制度并监督执行。 根据公司年度规划，制定本部门年度工作计划执行落实。
市场开发管理
部 门 权 力
销售模式、政策、策略的建议权 对员工的聘用、任免、调动、解聘有建议权；部门员工的考核权 与生产、仓储协调沟通处理各市场的货物的订单生产计划权 要求有关部门协作配合的权力
备注 部门负责人签字
场管理部职责说明书
部门编号
、市场监督、市场规范等工作。
并监督执行。
度工作计划பைடு நூலகம்行落实。
定市场开发布局、运作模式及推进计划，并组织实施。
动态及竞品信息，提交分析报告，及时制定市场竞争策
预算、绩效考核等）；部门团队建设（培训、企业文化 建设及推进工作；内控建设；完成其他需本部门协作的职能
考核权
权
签订日期