社区居民服务满意度调查问卷模板

社区工作是一项长期且复杂的工作，做好社区工作不是一朝一夕的事情，只要真心付出了，社区的居民就能够体会到，也会得到真诚的回报。为了更深入了解居民对服务的满意度，故要进行此调查问卷。

调查对象：社区居民

调查内容：社区居民服务满意度

调查方法：采用问卷调查形式，针对社区居民设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。

具体可参考以下问卷范文：

亲爱的居民朋友：您好！首先感谢您接受我们的问卷调查，我们是***社区社会工作服务中心的社工，感谢您一直以来对我们工作的支持，为了更深入了解广大居民朋友对我们服务的满意度，现向您进行问卷调查及意见征询，本次调查采取不记名方式，因此您不必有任何顾虑！您只需如实的回答即可。谢谢您抽出宝贵的时间填写问卷。

Q1：1、您的性别？

男

女

Q2：2、您的年龄

18岁以下

19-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

Q3：3、您的户籍是？

本地

非本地

Q4：4、您有参加过社工服务中心开展的服务吗？

参加过

没有参加过（跳到第9题）

Q5：5、您对所参加过社工开展的服务内容满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q6：6、您对社工的服务态度满意吗?

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q7：7、您觉得社工中心开展的服务贴近您的需要吗？

非常贴近

比较贴近

一般

不够贴近

非常不贴近

Q8：8、您觉得社工服务中心开展的服务对您是否有帮助？

非常有帮助

有帮助

一般

有点帮助

没有帮助

Q9：9、您觉得如何才能让您关注到社工服务？

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Q10：10、您希望社工服务中心以后开展哪些方面的服务？

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Q11：11、其他意见和建议

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