总监理工程师的作用与职责

总监理工程师的作用与职责

汪玉君1　陈三潮1　贺国静2

(11辽宁省水利水电科学研究院,沈阳　110003;

21辽宁江河水利水电工程建设监理有限公司,沈阳　110003)

【摘　要】　从协调各方关系,维护监理程序,维护业主的利益和承包商的合法权益,提高监理人员自身的业务能力,总监的廉洁和表率作用,以及总监的心里素质等方面,论述了总监理工程师的作用与职责。【关键词】　总监理工程师;协调;管理

【中图分类号】　F284　【文献标识码】　B　【文章编号】　1008-1305(2008)06-0009-02

1　协调各方关系是做好总监的保障

监理“三控制、两管理和一协调”中的协调是指监理要协调业主与承包商的关系。以笔者作为一名总监的体会是,更应协调好以下的关系:监理与业主的关系、监理与承包商的关系、监理与设计的关系、监理与质量监督部门的关系,同时还要协调好监理部内部之间的关系,缺一不可。这关系到总监的工作能否顺利开展,也是当总监最难而又必须做的事,其中哪一项协调不好都将直接影响工程的进展和验收。

2　维护监理程序是总监工作的重要原则如何做好总监?一要不失原则,二要不失人格。有的承包商由于长期随意性的施工方式和没有经过正规的监理,以及“大承包商、小业主”的观念,常表现出一种盛气凌人的架势。表现为:不让管、不服管、工程变更事先不申请、对总监拍桌子、动粗,甚至对总监进行威胁。针对这种情况,总监始终保持摆事实、讲道理、以理服人的态度。在发文中始终以尊重的口吻,但不失软中带硬。掌握这样的原则:一是不惧,二是奉陪。同时注意监理自身公平公正的原则,不因承包商对监理的态度而不关心承包商的合法权益。通过监理的实际行动和几番论战后,承包商经理信服了,对总监表示:“再也不与监理对着干了。以后监理怎么说,我们就怎么办”。从此后,承包商对监理也尊重了,有事情先向监理请示,与监理的关系得到了改善,这验证了那句老话:“不打不相识”。

有的建设单位第一次做项目法人,虽然有积极性但不知如何入手;还有些项目法人存在着雇佣思想,常在工程开始时对监理不放心。例如安排业主代表参加监理部工作,身兼监理和业主双职;有的项目法人还提出要在每个监理表格中增加业主审批一栏,等等。遇到这些情况,总监们通过自身的行动,既为业主出谋划策,又不失时机地介绍和宣传监理程序,争取业主的理解。经过一段时间的不懈工作,取得了项目法人的信任。

3　维护业主利益和承包商的合法权益是总监的责任

总监要站在公正、公平的立场上说话、办事。在坚持原则、按监理程序办事的同时,要切实为承包商的合法权益着想。如在某水库除险加固大坝水泥灌浆工程开工前的汛期,业主在承包商现场只有几名留守人员的情况下,要求在抗洪时以承包商的人员为主。总监就从实际情况出发向业主讲明:一旦发生洪水,承包商现从外地调人参加抗洪是不现实的,还是应以业主的人员和力量为主,业主听取并采纳了监理的意见。监理为维护承包商的合法权益,在是选用水泥灌浆旧规范还是选用新规范问题的讨论上,坚持选用新的规范,缩短了灌浆屏浆时

作者简介:汪玉君(1972年-),男,汉,辽宁省北镇人,高级工程师,总经理。

・

9

・

间,为承包商抢回了大量的工期。监理还为承包商编制了单孔和单元工程质量评定表格,并提供了各种用表,甚至手把手地教施工单位人员使用和填写报表。通过监理的实际行动,使承包商从一开始不适应管理,认为监理是“管教”,到逐步认识到了监理不仅是在坚持监理程序,同时也在切实地为承包商着想,关系也逐渐顺畅了。

总监在维护承包商合法权益的同时,也要维护业主的利益。例如,监理在工作中发现,某承包商在没有提出设计变更和向监理报告的情况下,擅自改变了建筑物的标高和位置。总监经过多方面了解情况后,及时向业主做了汇报,并提出了监理的意见。业主听取了监理的意见,维持原设计不变。使灌浆工程量减少了一千二百多米,为工程节约投资3512万元。通过类似这样的事情,取得了业主的信任。

4　提高监理人员自身的业务能力是总监的义务

俗话说,头三脚难踢。某水库除险加固工程出现了三个第一次:建设方第一次当业主;监理6人中,有5人是第一次接触灌浆工程;施工单位第一次遇到正规、严格的并经过9001(2000版)认证的监理队伍。总监根据这些现实情况,经常组织大家学习监理规范和质量控制标准,研究设计技术要求和施工中存在的问题,并请技术顾问给大家讲课,还将自己过去监理灌浆工程的经验介绍给大家。同时结合监理现场经常会遇到的问题,出一些题目对监理人员进行考试。在监理人员中形成了一种自觉加班加点学习和钻研的风气,监理人员很快就具有了独立工作的能力。经过半年多的监理实践,监理人员的业务水平都得到了普遍的提高。

5　总监的廉洁和表率作用是带好监理部一班人的关键

总监是一个监理部的牵头人和标杆。总监是否廉洁以及自身的表率作用,直接影响到一个监理部风气和监理单位的声誉。如果一个总监把手中的权力当作是敛财的工具,把监理部当作是掏金之地,或者与承包商穿一条裤子伤害业主的利益,在监理部实行家长制,所造成的危害将是深远的。其一,工程质量无法保证;二是业主的信任度降低、监理费减少;三是对监理单位声誉的影响是长远的;四是对监理人员付面作用的影响是不可低估的;最后必然极大地影响监理人员的积极性。

凡此种种,都说明了一名总监的廉洁和表率作用是何等的重要,这是我们做总监工作多年来耳闻目睹的深切体会。因此在担任总监后,我们始终不忘自己代表着监理公司的形象。曾记得某年6月初刚到工地时,由于天气突变,加之室内潮湿,一位总监的腰脱病犯了,不能长时间行走和站立,医生让集中治疗两个月。但由于工程是第一个年头,人员又大都是新手。因此,直到年底撤场,也没有集中时间去治疗。即使不能长时间站立,也忍受着病痛的折磨参加现场巡视和部分旁站工作。

作为总监,要在工作和生活上关心和爱护监理人员,同时注意生活上不搞特殊化。冬季,监理公司因一名总监有腰脱病,特为其提供了一台电暖气,但他却把电暖气送给唯一的一位老同志用。业主和监理的十多号人都住在一个招待所里,而招待所只有几个房间有火墙,这位总监选择了没有火墙的房间,白天最高温度达到6、7度,晚上只有4度。由于他身体力行,带动了监理部一班人,在监理部形成了一种团结向上、认真负责的良好风气,大家心情舒畅、任劳任怨。

在与承包商打交道的过程中,总监们始终注意廉洁和不违背监理原则。做监理工作避免不了常遇到承包商请客吃饭,对待这样的事情,我们采取的办法一是讲清道理、婉言谢绝,请对方给予理解;二是回避。这样做的结果使总监对承包商说起话来腰杆子硬,对违反监理程序的事敢说敢管。自身做到位了,监理人员也就信服你了,领导监理部一班人也有了说服力。

6　监理要勇于接受新挑战

我们承担的监理工程,大都没有现行的规范和标准。工程如果没有质量标准,质量控制也就无从谈起,这是监理经常会遇到的课题和挑战。我们结合工程实际,编写了化学灌浆、土坝水泥灌浆、大坝真空激光观测、远程电视监控和闸门集中控制、数字微波等工程的质量控制标准和评定办法及相关的质量评定和控制表格一百余种。在充分征求了承包商的意见后,应用到了工程实际中,使质量控制有了依据,使工程得以顺利完成。

总监在监理过程中,注意不断地总结和积累经验,利用工作之余,编著了《水利水电工程化学灌浆监理手册》、《水利水电工程观测、(下转第33页)

・

1

・