清华大学《现代企业管理》PPT课件-第4章企业生产管理PPT课件
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第4章企业生产管理
4-34
企业生产管理
Chapter
4
4.2.3 按生产的稳定性和重复性分类
• 2．单件生产
特点：是生产的产品品种繁多，而每一种产品
仅生产一台（件）或少数几台（件）。 在现实社会中，严格意义上的单件生产不重复 制造的企业十分少见，即使是航天航空工业， 远洋巨轮制造这些行业的新产品也有标准型号， 仅仅是重复生产的周期比较长，如半年、一年 等。
经济性。
4-13
企业生产管理
熟知
Chapter
4
生产系统的一般模型
转化过程 输出：产品、服务
输入：原材料、劳动力 资金、信息、能源
反馈
反馈
4-14
控制
反馈
企业生产管理
Chapter
4
生产系统的特征 系统的目的性 系统的适应性 系统的协调性
4-15
企业生产管理
Chapter
4
系统的目的性
任何生产系统的存在都是为使得 各生产元素能够有效地运转，最终要 使生产的产品能够满足市场的需要， 能够为企业带来盈利。否则，这个系 统就没有存在的必要。生产系统必须 使被转化物发生形态的转化，功能的 转化，更重要的是价值的转化。
4-6
企业生产管理
Chapter
4
小问题
你认为研发、生产、营销对于 企业而言，哪种职能最重要？
4-7
企业生产管理
Chapter
4
4.1.1 生产管理在企业经济活动中 的地位与作用
首先，企业生产的产品要适应市场，能够为目标用户所接受，能为他们带 来各种实际的利益。在任何企业，生产管理都是最基本和最重要的一项基 础性工作。 其次，企业生产出来的产品要能够为用户所接受，不能仅仅靠生产管理， 还要有领先一步的营销管理。 再次，一个企业适应环境的工作需要持续不断地进行，生产管理与市场营 销不是无条件地进行的，它们需要得到及时、充足、有效的资金支持，这 就需要加强财务管理。
企业生产管理
Chapter
4
4.2.3 按生产的稳定性和重复性分类
• 2．单件生产
特点：是生产的产品品种繁多，而每一种产品
仅生产一台（件）或少数几台（件）。 在现实社会中，严格意义上的单件生产不重复 制造的企业十分少见，即使是航天航空工业， 远洋巨轮制造这些行业的新产品也有标准型号， 仅仅是重复生产的周期比较长，如半年、一年 等。
经济性。
4-13
企业生产管理
熟知
Chapter
4
生产系统的一般模型
转化过程 输出：产品、服务
输入：原材料、劳动力 资金、信息、能源
反馈
反馈
4-14
控制
反馈
企业生产管理
Chapter
4
生产系统的特征 系统的目的性 系统的适应性 系统的协调性
4-15
企业生产管理
Chapter
4
系统的目的性
任何生产系统的存在都是为使得 各生产元素能够有效地运转，最终要 使生产的产品能够满足市场的需要， 能够为企业带来盈利。否则，这个系 统就没有存在的必要。生产系统必须 使被转化物发生形态的转化，功能的 转化，更重要的是价值的转化。
4-6
企业生产管理
Chapter
4
小问题
你认为研发、生产、营销对于 企业而言，哪种职能最重要？
4-7
企业生产管理
Chapter
4
4.1.1 生产管理在企业经济活动中 的地位与作用
首先，企业生产的产品要适应市场，能够为目标用户所接受，能为他们带 来各种实际的利益。在任何企业，生产管理都是最基本和最重要的一项基 础性工作。 其次，企业生产出来的产品要能够为用户所接受，不能仅仅靠生产管理， 还要有领先一步的营销管理。 再次，一个企业适应环境的工作需要持续不断地进行，生产管理与市场营 销不是无条件地进行的，它们需要得到及时、充足、有效的资金支持，这 就需要加强财务管理。
清华大学《现代企业管理》企业质量管理
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
5．2 全面质量管理
• 全面质量管理的特征
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• 全面质量管理的内容
清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
5.2.1 全面质量管理的特征
• 全面质量管理就是以质量为中心，全体员 工和有关部门积极参与，综合运用管理技 术、专业技术和科学方法，建立起产品的 研究、设计、生产、服务等全过程的质量 管理体系，从而有效地利用各种资源，以 最经济的手段生产出顾客满意的产品的管 理活动。
ISO9001：2000《质量管理体系——要求》，
ISO9004 ： 2000《 质 量 管 理 体 系 —— 业 绩 改 进体系审核指南》，
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
2000版ISO9000特点
（1）面向所有组织，通用性强。 （2）文字通俗易懂，结构简化。 （3）确立八项原则，统一理念。 （4）鼓励过程方法，操作性强。 （5）强化领导的关键作用。 （6）自我评价测量，突出改进。 （7）关心各相关方，利益共享。 （8）质量管理体系与环境管理体系相互兼容。
（2） ISO9001：质量体系——设计、开发、生产、安装 和服务的质量保证模式。其包括了企业全部活动的总标 准。
清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
ISO9000系列标准的制定和简介
• （3） ISO9003：质量体系——生产、安装、和服务的
质量保证模式。当需要证实供方生产合格产品的过程控 制能力时，应选择和使用此种模式的标准。
即X～N（μ，σ2），其中μ为 随机变量X的均 值，σ为随机变量X的标准差。
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清华大学《现代企业管理》企业质量 管理
清华大学《现代企业管理》课件-企业财务管理
（1）以最低成本筹集所需资金
必须十分熟悉资本市场，并与之建立起良好的业务联系。另外， 还要具有很强的设计选择与筹资方式的能力。
（2）实现最合理的资本结构
资本结构是否合理会直接影响企业的财务状况。
（3）制定最佳的财务计划
财务计划是企业财务管理的依据和目标，如果计划订得过高，实 际完成不了，投资者会认为企业财务状况欠佳，就会抛出股票， 导致股价及资产价值下降。
企业通过投资取得的收入要进行分配，一部分用以弥补生产耗 费，使企业生产经营活动能持续进行；另一部分按规定缴纳各种 税金；剩余部分是企业的净利润，它的所有权属于企业的投资者。
2.企业财务关系
是指企业在财务活动中与有关各方所发生的经济利益关系。
（1）企业与所有者之间的财务关系
是指企业所有者对企业投入资金，企业向所有者支付投资报酬所 形成的经济利益关系，体现着所有权的性质。
5．信息观念
市场的变化是通过信息来引导的，这些信息包括价格、利率、 汇率和证券指数等的变化。现代企业的财务管理要全面准确、迅 速地收集和分析信息，并在合理预期的基础上，作出正确的财务 决策。
7.1.4 企业财务管理的环境
企业财务管理的环境是指影响企业财务活动的各种客观条件和因素。
1．客观经济环境的影响
7.1 企业财务管理综述
7.1.1 财务的概念 7.1.2 企业财务管理的目标 7.1.3 企业理财观念 7.1.4 企业财务管理的环境
7.1.1 财务的概念
财务是指企业在生产经营过程中客观存在的资 金运动及其所体现的经济利益关系。
财务活动与财务关系构成财务概念完整的内涵。 财务管理是根据国家法律和财经法规，利用价 值形式组织企业财务活动，处理企业同各方面财 务关系的一项综合性的管理工作。
必须十分熟悉资本市场，并与之建立起良好的业务联系。另外， 还要具有很强的设计选择与筹资方式的能力。
（2）实现最合理的资本结构
资本结构是否合理会直接影响企业的财务状况。
（3）制定最佳的财务计划
财务计划是企业财务管理的依据和目标，如果计划订得过高，实 际完成不了，投资者会认为企业财务状况欠佳，就会抛出股票， 导致股价及资产价值下降。
企业通过投资取得的收入要进行分配，一部分用以弥补生产耗 费，使企业生产经营活动能持续进行；另一部分按规定缴纳各种 税金；剩余部分是企业的净利润，它的所有权属于企业的投资者。
2.企业财务关系
是指企业在财务活动中与有关各方所发生的经济利益关系。
（1）企业与所有者之间的财务关系
是指企业所有者对企业投入资金，企业向所有者支付投资报酬所 形成的经济利益关系，体现着所有权的性质。
5．信息观念
市场的变化是通过信息来引导的，这些信息包括价格、利率、 汇率和证券指数等的变化。现代企业的财务管理要全面准确、迅 速地收集和分析信息，并在合理预期的基础上，作出正确的财务 决策。
7.1.4 企业财务管理的环境
企业财务管理的环境是指影响企业财务活动的各种客观条件和因素。
1．客观经济环境的影响
7.1 企业财务管理综述
7.1.1 财务的概念 7.1.2 企业财务管理的目标 7.1.3 企业理财观念 7.1.4 企业财务管理的环境
7.1.1 财务的概念
财务是指企业在生产经营过程中客观存在的资 金运动及其所体现的经济利益关系。
财务活动与财务关系构成财务概念完整的内涵。 财务管理是根据国家法律和财经法规，利用价 值形式组织企业财务活动，处理企业同各方面财 务关系的一项综合性的管理工作。
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2、组织结构的形式 （1）直线型组织结构 各级行政单位从上到下实行垂直领导， 下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位 的一切问题负责；不另设职能机构，一切管理职能由行政主管 执行。
优点：结构简单，权责明确、 命令统一 缺点：大权独揽、任务繁重、 需要通晓多种专业知识、业 务繁杂 适应对象：小型企业、个体 工商户
激励因素：使员工感到满意的因素。这些因素具备时,会产生激 励,但不具备时,不会产生不满。
包括工作本身、认可、成就和责任，这些因素涉及对工作的积 极感情，又和工作本身的内容有关。
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激励因素
保健因素
满意
没有满意
没有不满意
不满意
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3．期望值理论 人总是渴求满足一定的需要并设法达到一定的目标。这
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（二）领导的作用 指挥、协调、激励
（三）领导要素 1．影响力要素 2．理解他人的要素 3．激励与鼓舞要素 4．营造良好组织气氛要素
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（四）领导工作原理
1、指明目标原理 2、协调目标原理 3、命令一致原理 4、直接管理原理 5、沟通联络原理 6、有效激励原理
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4、计划工作的原理
（l）限定因素原理（木桶理论） 妨碍组织目标实现的因素
（2）许诺原理 合理的计划期限的确定问题
（3）灵活性原理 制定计划要量力而行，留有余地
（4）改变航道原理 根据实际情况做出必要的检查和修订
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第二节 组织
1、组织的概念 名词意义上的组织就是指一个单位或团体； 动词意义上的组织，指的是一种管理职能。是一个 对人、财、物等资源进行合理配置的过程。