旅游学概论知识点总结材料
旅游学概论知识点必考
旅游学概论知识点必考一、知识概述知识点名称：《什么是旅游学？及其重要性》①基本定义：旅游学啊，简单来说，就是一门研究人们为啥出去玩儿，怎么玩，还有这些活动对个人、社会和环境有啥影响的学问。
②重要程度：在学科体系中，旅游学可是个大学问，它不仅关联旅游产业的发展，还涉及经济、文化、社会等多个方面。
对于从事旅游行业的人来说，这可是必学的课程呢！③前置知识：要想学好旅游学，得有社会学、文化学、经济学的一些基本概念，这样你才能理解旅游背后的深层次原因和影响。
④应用价值：有了旅游学的知识，你不仅能更好地规划自己的旅行，还能为旅游业的发展出谋划策，知道怎么吸引游客，怎么保护旅游资源，怎么让旅游更可持续。
二、知识体系①知识图谱：旅游学这棵大树啊，根是旅游的一些基本概念和理论，枝是旅游的规划、管理和营销，叶呢，就是旅游的影响和未来发展啦。
②关联知识：旅游学与经济学、地理学、文化研究等等都有着千丝万缕的联系，比如说，经济学能帮我们分析旅游带来的经济效益，地理学能告诉我们旅游资源是怎么分布的。
③重难点分析：难点在于，你得学会从多个角度看旅游，既要考虑游客的感受，也得考虑当地居民的利益，还得关注环境保护。
重点嘛，就是理解旅游的核心概念和旅游产业的运作模式。
④考点分析：考试的时候，常会考到旅游的定义、分类、影响因素，还有就是旅游业的运营模式和营销策略。
三、详细讲解（理论概念类）①概念辨析：旅游啊，其实就是人们因为工作、学习之外的目的，离开常住地，到别的地方去体验、去学习、去放松的活动。
它不仅仅是玩儿，更是一种文化交流和心灵体验。
②特征分析：旅游的特征嘛，我觉得最大的特点就是它的多样性和个性化。
每个人的旅游目的都不一样，有的人是为了放松心情，有的人是为了探险求知，还有的人是为了品尝美食。
③分类说明：旅游可以分成好多种，比如国内游、国际游，自由行、跟团游，观光游、度假游等等。
每种类型的旅游都有其独特的魅力和体验。
④应用范围：旅游学的应用范围可广了，从规划设计旅游路线，到制定旅游政策，再到研究旅游对社会、经济、环境的影响，都有它的用武之地。
《旅游学概论》笔记_学习笔记
《旅游学概论》笔记第一章：旅游学基础1.1旅游的定义与特征1.2旅游的历史与发展1.3旅游的类型与分类1.4旅游的社会经济影响第二章：旅游市场与需求分析2.1旅游市场的概念与构成2.2旅游需求的特点与影响因素2.3旅游者行为分析2.4旅游市场细分与目标市场选择第三章：旅游资源与产品3.1旅游资源的分类与评估3.2旅游产品的概念与特征3.3旅游产品的开发与管理3.4旅游资源的可持续利用第四章：旅游业的组织与管理4.1旅游企业的类型与功能4.2旅游业的管理模式与结构4.3旅游业的人力资源管理4.4旅游业的营销策略第五章：旅游政策与法规5.1旅游政策的制定与实施5.2旅游法规的内容与作用5.3旅游安全与风险管理5.4旅游可持续发展政策第六章：未来旅游发展趋势6.1数字化与智能旅游6.2生态旅游与可持续发展6.3文化旅游与体验经济6.4全球化对旅游业的影响第1章：旅游学基础1.1旅游的定义与特征旅游是指人们为了休闲、观光、探险、文化体验等目的，暂时离开通常居住地，前往其他地方并返回的活动。
旅游的定义包含以下几个方面：目的性：旅游是有明确目的的出行。
过程性：包括出发、旅程和返回的全过程。
临时性：旅游者在目的地停留时间相对较短，通常不超过一年。
动态性：旅游活动是一个动态的过程，受时间、空间及个人因素影响。
旅游的特征：文化性：旅游活动常常涉及不同文化的交流与体验。
经济性：旅游是推动经济发展的重要因素之一。
社会性：旅游活动通常是人与人之间的互动。
休闲性：旅游旨在放松身心，享受生活。
旅游者的分类：按目的：休闲旅游、商务旅游、探险旅游、宗教旅游等。
按出行方式：跟团旅游、自助旅游、背包旅游等。
旅游的价值：文化价值：促进文化传承与交流。
经济价值：创造就业机会，促进地方经济发展。
社会价值：增进人际关系与社会和谐。
1.2旅游的历史与发展旅游的历史可以追溯到古代，随着人类社会的发展，旅游形式不断演变。
原始社会：人类为生存迁徙，旅游活动以寻找食物和栖息地为主。
旅游学概论知识点汇总
旅游学概论知识点汇总一、旅游概念与特点1. 旅游的定义：旅游是指人们为了休闲、娱乐、文化交流或其他目的，离开居住地到其他地方游览、观光、度假或进行商务活动的行为。
2. 旅游的特点：包括时空性、流动性、多样性和综合性。
3. 旅游的分类：按游客类型可分为主题旅游、商务旅游、观光旅游等；按旅游目的地可分为国内旅游和国际旅游。
二、旅游发展史1. 旅游的起源：旅游活动的起源可以追溯到古代，最早起源于人们对于探索未知地区、追求冒险刺激和寻求新鲜体验的需求。
2. 古代旅游：古代旅游主要以朝圣、探险和交流为主，如古希腊的奥运会、古罗马的浴场和古代中国的丝绸之路等。
3. 现代旅游：现代旅游的兴起与交通和通信技术的发展密不可分，如铁路、航空、互联网等技术的进步使得旅游更加便捷和普及化。
三、旅游产业与经济效益1. 旅游产业链：旅游产业链包括旅游景区、旅行社、酒店、餐饮、交通运输、购物等环节，形成了一个完整的旅游产业体系。
2. 旅游经济效益：旅游业对于国家和地方的经济发展具有重要意义，可以带动相关产业的发展，创造就业机会，增加税收收入，促进地方经济繁荣。
3. 旅游对于城市发展的影响：旅游业的发展对于城市的经济、社会和文化发展有着重要的推动作用，可以提升城市形象、促进城市建设和改善居民生活。
四、旅游规划与管理1. 旅游规划的意义：旅游规划是指对于旅游资源进行合理开发和利用的规划，能够实现旅游业的可持续发展，提升旅游目的地的竞争力。
2. 旅游规划的步骤：旅游规划包括规划目标的确定、旅游资源的评估、旅游产品的开发、市场推广策略的制定等步骤。
3. 旅游管理的内容：旅游管理包括景区管理、旅行社管理、酒店管理、旅游交通管理等各个环节的管理工作，旨在保证旅游业的正常运行和游客的满意度。
五、旅游市场与消费者行为1. 旅游市场的特点：旅游市场是一种特殊的市场，具有季节性、周期性和不可移动性等特点。
2. 旅游消费者行为：旅游消费者在做出旅游决策时会受到个人因素、社会因素和市场因素的影响，包括旅游动机、旅游选择、旅游满意度等方面。
大一旅游学概论知识点归纳
大一旅游学概论知识点归纳旅游学是一门综合性学科，涉及到旅游目的地、旅游规划、旅游经济、旅游管理等多个领域。
大一学生在学习旅游学概论时，需要掌握一些基本的知识点，以下是对这些知识点进行归纳总结：一、旅游的概念与特点旅游可以被定义为人们离开日常生活环境，前往目的地并在其它地方停留一段时间，进行休闲、娱乐、商务、文化、体育等活动的行为。
旅游的主要特点包括：时空跨越性、目的地性、临时性、消费性、休闲性、居住性等。
二、旅游的分类旅游可以按照不同的标准进行分类，包括内容分类、区域分类以及形式分类。
内容分类主要包括自然旅游、文化旅游、体育旅游等；区域分类主要包括国内旅游和国际旅游；形式分类主要包括观光旅游、度假旅游、商务旅游等。
三、旅游的目的地选择选择合适的旅游目的地是旅游活动的重要环节。
目的地选择需要考虑多个因素，包括旅游资源的丰富度、交通便利度、旅游设施的完善度、安全问题等。
四、旅游的规划与设计旅游规划是指在保护自然和文化遗产的前提下，合理开发和利用旅游资源，以实现可持续发展的目标。
旅游规划需要考虑到目的地的规模、景点的布局、交通网络、旅游设施建设等方面。
五、旅游的经济效益与社会效益旅游业对于经济和社会的影响非常大。
旅游业可以带来直接经济收入，促进地方经济发展；同时，旅游业还可以创造就业机会，改善居民生活水平，保护和传承文化遗产等。
六、旅游的管理与营销旅游的管理与营销是保证旅游活动顺利进行的重要环节。
旅游管理包括市场调研、产品开发、服务质量控制等方面；旅游营销包括市场定位、推广策略、销售渠道等方面。
七、旅游的发展与挑战随着社会的不断进步，旅游业也面临着发展与挑战。
旅游业需要关注可持续发展、环境保护、旅游安全等问题，并通过创新和发展来应对各种挑战。
以上是对大一旅游学概论中的一些重要知识点的归纳总结。
通过学习这些知识点，学生们可以对旅游学的基本概念和相关领域有一个初步的了解，为后续的学习打下基础。
希望本文对大一旅游学概论学习有所帮助。
旅游概论知识点讲解总结
旅游概论知识点讲解总结一、旅游学概论的基本概念1. 旅游的概念和特征：旅游是人类追求幸福、享受生活的一种方式，是特定的时间、空间和目的地的移动行为。
其特征主要包括临时性、距离性、目的性、离开日常生活、娱乐性和压力缓解等。
2. 旅游的功能：旅游活动不仅为人们提供了放松身心、享受美好时光的机会，同时也对社会经济具有重要的影响。
它可以拉动相关产业发展、促进区域经济增长，提供就业机会，促进文化交流和促进国际友好等功能。
3. 旅游的分类：旅游可以按照目的地、时间和目的来进行分类，主要包括按照旅游目的分为休闲旅游、商务旅游、观光旅游、探险旅游、康复旅游等；按照时间分为短期旅游、长期旅游、常规旅游、假日旅游等；按照目的地分为国内旅游和国际旅游等。
二、旅游学理论1. 旅游学的起源和发展：旅游学作为一门独立的学科，其起源可以追溯到19世纪末和20世纪初。
它起初是由法国和瑞士的学者提出的，后来逐渐得到世界各国的重视和发展，目前已经成为了一门独立的学科。
2. 旅游学的研究对象：旅游学主要研究与旅游相关的理论、方法、规律、原则和技术，包括旅游的历史、地理、经济、社会、文化和心理等方面的内容。
它借鉴了多种学科的理论和方法，如地理学、经济学、社会学、心理学等。
3. 旅游学的主要理论：旅游学的理论主要包括旅游地理学理论、旅游经济学理论、旅游社会学理论、旅游心理学理论等。
这些理论在分析和解释旅游现象、规律和问题时发挥着重要的作用，为旅游管理和规划提供了理论依据。
三、旅游业的发展1. 旅游业的历史：旅游活动在人类社会发展的各个阶段都有不同的表现。
在古代，人们的旅游目的主要是为了寻找生存资源、开拓新天地、交往和交流。
而随着现代社会的发展，旅游活动逐渐成为了一种休闲方式和文化交流的手段。
2. 旅游业的全球化：随着经济全球化和信息技术的发展，旅游业也出现了全球化的趋势。
跨国旅游、跨文化交流、跨境旅游和跨国旅游投资等现象日益增多，各国旅游业之间的交流和合作更加密切。
06011旅游学概论复习资料
06011旅游学概论复习资料第一部分1.凡是足以吸引旅游者亲临其境的自然和社会因素，并且可以为发展旅游业所开发利用都统称为旅游资源。
2.旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括就业移民的人。
3.1927年中国出现最早的旅游组织是中国旅行社，其创始人是陈光甫。
4.采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假，这便是所谓的社会旅游。
5.春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的政治游说。
6.旅游活动的媒介是旅游业。
7.现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手段，这表明了现代旅游的社会性。
8.根据联合国世界旅游组织的预测，到2018年，中国将成为世界第一大旅游国及第四大客源国，将成为世界旅游市场的中坚力量。
9.在对旅游资源进行评价时，它所处的自然环境是评价中的重点内容之一。
10.旅游六要素吃、住、行、游、购、娱。
11.旅游是人类社会经济发展的产物、旅游是精神上的高层次消费活动、旅游是一种以审美为特征的休闲活动。
12.旅游动机是人们做出旅游决策并付诸实施时，对旅游效果产生的一种心理预期。
13.享乐旅行是指出自消遣娱乐和享受人生价值的需要而进行的非功利性的旅行活动。
14.直至1984年,中国国际旅行社总社才成为真正的企业。
15.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
16.就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的定向性利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为旅游路线。
17.微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的直接性。
18.旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是供需数量上的平衡。
旅游学概论内容总结【可修改文字】
可编辑修改精选全文完整版旅游学概论内容总结1、旅游学研究对象：主体-旅游者；媒介-旅游业；客体-旅游资源。
2、早期的旅游学研究；集中在意大利、德国、英国和美国，主要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象的文献：1899年，波迪奥（意大利），《关于意大利外国旅游者的动及其花费》首次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证1927年，马里奥蒂（意大利），《旅游经济学讲义》。
3、旅游活动：人们出于移民和就业以外的其它目的，暂时离开自己通常居住和工作的地方，前往外地他乡的旅行以及在该地的逗留活动。
4、旅游活动的构成条件：1、非移民性和非就业性2、异地性：离开自己生活的惯常环境3、暂时性：不超过一年4、旅行与逗留的合成性旅游活动的根本性质：以不同地域间的人员流动为特征，涉及政治和经济等许多方面的社会文化活动5、古代旅行活动的特点：1、旅游活动的发展与国家的政治环境和社会经济状况有直接联系2、商务旅行始终占居主导地位3、消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
6、产业革命对现代旅游的影响：加速城市化发展；改变工作性质；阶级关系新变化；技术的进步。
7、二战后旅游活动迅速发展的原因：需求方面：世界人口迅速增加；世界经济迅速发展；交通运输工具的进步；生产自动化程度的提高；城市化进程普遍加快；教育事业的发展和信息技术的不断进步供给方面：政府发展旅游业的支持态度和鼓励措施；目的地旅游景点开发和接待设施建设。
8、大众旅游：大众化旅游：旅游活动的参加者范围扩展到普通的劳动大众。
大众型旅游：有组织的团体包价旅游为代表的旅游模式。
大众性旅游的功过：功：帮助人们解决旅游过程中出现的困难；帮助人们克服心理安全感障碍；节省开支过：给生态环境带来不良影响。
9、季节性产生的原因：旅游目的地自身方面一气候条件；客源地方面一出游目的，带薪假期的放假时间。
我国旅游活动季节性波动不大的原因：疆域辽阔，各地的气候环境不一：吸引外国旅游者的大部分是历史人文资源。
旅游学概论分章节重点复习资料
旅游学概论分章节重点复习资料第一章旅游活动的历史发展§1·1 19世纪以前的旅行活动一、原始社会早期的人类迁徙活动当时人类迁徙活动的被迫性和求生性都说明这类活动根本不属于现今意义上的旅行和旅游.二、人类对外出旅行需要的产生在最初的年代中,主要是商人开创了旅行的通路(P10）三、奴隶社会的旅行活动古罗马帝国：西方最具代表性的典型四、有意识的自愿外出旅行活动始于原始社会末期，并在奴隶制社会时期得到了快速发展。
绝大部分旅行活动的开展是出于易货经商的需要而开展的一种经济性活动五、封建社会的旅行活动中国旅行活动的形式：(1)商业旅行（2)帝王巡游：周穆王（3）政治旅行：孔子（4）外交旅行:春秋战国时期、张骞、郑和（5）士人漫游:陶渊明、李白(6）科学考察旅行：司马迁、李时珍、徐霞客、郦道元（7）宗教旅行(8）佳节庆游六、封建时代旅行发展的特点（P20）1旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的联系2商贸旅行在其中仍占据主导地位 3参加者多为统治阶级及其附庸阶层§1·2 近代旅游和旅游业的开端一、近代旅游发展的背景产业革命（也称工业革命）的影响（P22）1生活环境的变化 2工作性质的变化 3阶级关系的变化 4运输条件的变化二、旅游业的开端（P25）1.1841年7月5日，托马斯·库克利用包租火车的方式参加在拉夫堡市举行的禁酒大会.这次举动被人们看作是近代旅游的开端。
这次活动是全程陪同的最早体现。
2.1845年，托马斯·库克首次尝试商业性的组团业务。
并于当年夏季组织了一次真正意义上的团体消遣旅游。
托马斯·库克编写并出版了世界上第一本旅游指南—《利物浦之行手册》3。
1855年，前往法国巴黎世界博览会，全程采用一次性包价。
这是世界上组织包价出国游的开端。
推出了一种代金券，被看作是旅行支票的最早雏形。
4。
1865年，“托马斯·库克父子公司”正式成立，世界上第一家旅行社5.1872年，托马斯·库克组织了世界上第一例环球旅游团目的地包括中国的上海6。
【可编辑全文】旅游学概论知识点总结
可编辑修改精选全文完整版旅游学知识点识记第一章•旅游开展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的开展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步二、托马斯•库克与旅游的开展(一)1841年的活动1. 参加者的公众性2. 组织工作的严密性3. 团队规模前所未有4. 这次活动为托马斯•库克旅行社的建立奠定了根底和提供了经验(二〕1845年的活动1. 目的：纯商业盈利行为2. 出行改变了之前的当日往返一日游，进展了历时一周的过夜旅游3. 旅游前做了大量的筹备安排工作4. 组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南5. 托马斯•库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是旅行社聘用地导的最早先例第二章•关于旅游活动的根本认识一、名词解释1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
2、旅游活动：一个人到其〔生活和工作的〕惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
3、国旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境的其他地方开展的旅游活动4、境旅游：发生在本国境的旅游活动，其涵包括本国居民的国旅游活动和海外来访入境旅游活动。
5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其涵包括本国居民的国旅游和出境旅游活动6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区开展的旅游活动。
7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。
9、大众旅游：〔1〕旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经开展成为普通大众享有的权利。
旅游活动开展形式中的大众型模式10、奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动11、季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。
(完整word版)旅游学概论知识要点
第一章旅游活动的历史发展1、人类早期的迁移活动是否属于现今意义上的旅游活动范畴？为什么？答：不属于。
在原始社会早期，由于社会经济条件的限制，人们客观上没有开展旅行活动的物质基础，主观上也不存在外出旅行的愿望，虽然当时的人们确有迁移活动发生，但这些活动的被迫性和求生性说明他们既不属于真正意义上的自愿旅行，更不属于现金意义上的旅游活动。
2、人类最初的旅游活动需要是如何产生的？人类最初的旅行外出远远不是消遣或度假活动，而是人们出于现实主义的商贸目的，出于扩大对其他地区的了解与接触的需要，而自发产生的一种经济活动。
正如世界旅游组织在其有关研究报告中曾经指出的那样，“在最初的年代中，主要是商人开创了旅行的通路。
3 近代以前的旅行发展有哪些基本特点？⑴ 旅行活动的发展与社会的政治经济状况有着直接的关系。
⑵商贸旅行在旅游活动中占据主导地位。
⑶参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
4、试分析产业革命对近代旅游发展的影响。
⑴生活环境的变化，生活地点的变化对产业革命之后的旅游活动的规模扩大是一重要的刺激因素。
⑵工作性质的变化，势必会促使劳动者强烈要求休假，以获得喘息和休整的机会。
⑶阶级关系的变化，使得经济上有条件外出旅游消遣的人数有了明显的增加。
⑷运输条件的变化，蒸汽技术在交通领域中的应用使得大规模的人员流动成为可能。
5、铁路运输的出现为何会刺激人们的旅游需求？答：（1）费用低（2）速度快（3）运力大（4）通达范围广6、分析二战后来也活动迅速发展的原因。
认识这些原因的意义何在？⑴世界人口的增加意义：成为战后旅游需求规模迅速增长的客观基础。
⑵ 世界经济的发展和人均收入的增加意义：对旅游活动的迅速恢复和普及起到了重要的刺激作用。
⑶交通运输工具的进步意义：不仅意味着旅行条件的改善，更重要的是刺激了人们对外出旅游的需求。
⑷生产自动化程度的提高和带薪休假制度意义：使人们有了更多的休闲时间，出游人数大为增加，也使得出游距离和停留时间的延长成为可能。
《旅游概论》知识点归纳
《旅游概论》知识点归纳基本内容如下：1.旅游的产生2.旅行源于迁徙活动3.商人开创了旅行的先河4.经商旅行孕育着旅游因子5.“享乐旅行”的出现标志着旅游的诞生6.人类具有自觉目的的意识的旅行萌芽7.旅游的定义8.旅游的本质9. 旅游的本质10.旅游与旅行、游览之间的联系和区别11.旅游的内容12.旅游的本质属性（具体表现）13.“艾斯特”定义14.旅游的特点15.广泛性的三层含义16.综合性、季节性、参与性的概念17.旅游的类型（按旅游区域、目的）18.专项旅游的概念19.乡村旅游20.工业旅游21.世界旅游组织（简称、总部）22.国际性的旅游组织23.我国的旅游组织24.世界旅游历史发展的时期划分25.世界上最早的旅行者26.第一个走过了丝绸之路的全部行程的人27.世界古代旅行、旅游的特征28.近代旅游的四大刺激因素29.近代旅游的特征30.现代旅游与旅游业迅速发展的原因31.现代技术革命提高社会生产力水平的主要表现32.现代旅游与旅游业的特征33.关于我国先民旅行、旅游活动的记载34.中国旅游历史的时期划分35.中国古代旅游的形式36.新中国旅游业的诞生标志37.新中国现代旅游业的拓展标志38.我国旅游业的发展战略39.旅游活动的基本要素40.旅游者的定义41.旅游者的条件42.旅游者的类型43.旅游者的基本要求44.旅游资源的概念45.旅游资源的类型46.旅游资源的功能47.旅游资源的特点48.主题公园的概念49.深圳三景区50.旅游资源开发的原则51.旅游资源保护的意义52.旅游资源遭到破坏的表现（对自然风景、人文景观）53.了解旅游业的本质54.旅游业的概念55.旅游基础设施56.旅游服务设施57.旅游业的性质58.旅游业的特点59.旅游业的影响与作用（社会劳动就业、国民经济发展、文化教育、社会、自然环境）60.旅游业的构成要素61.旅行社的概念62.我国旅行社的类型63.欧美国家旅行社的类型64.旅行社的作用65.旅行社的职能66.旅行社的业务67.旅游质量保证金的概念与管理68.旅游交通的概念69.旅游交通的特点70.旅游交通的作用71.旅游交通的类型（运输方式的优缺点）72.旅游者对旅游交通的选择73.旅游饭店的概念74.旅游饭店的地位（物质基础）75.旅游饭店的类型76.常见的旅游饭店等级划分标准77.旅游者对饭店的要求78.旅游景区的地位（基础产业部门）79.旅游景区的概念80.旅游景区的条件81.旅游景区的特点82.旅游景区的类型83.对旅游景区的要求84.旅游购物品的概念85.旅游购物品的特点86.旅游购物品的分类87.旅游购物的作用88.旅游商场的类型89.旅游娱乐的概念90.旅游娱乐的分类91.旅游娱乐的作用92.旅游市场的概念93.旅游市场的基本矛盾94.旅游市场形成的条件95.旅游者的流动规律96.旅游市场细分的概念97.旅游市场的细分标准（具体内容）98.我国旅游市场的划分99.我国的入境旅游市场（客源国市场）100.根据客源类型划分的我国主要国内旅游市场101.生态旅游的概念102.生态旅游定义的产生103.生态旅游的特点104.生态旅游发展的原因105.生态旅游发展的原因106.生态旅游资源107.生态的类型108.生态旅游的意义109.可持续发展的概念110.可持续发展包含的三个要素111.旅游可持续发展的概念112.旅游可持续发展的目标113.旅游可持续发展的途径和方法114.旅游可持续发展的措施115.世界旅游业的发展趋势116.我国旅游业的发展趋势117.假日旅游的概念118.假日旅游存在和发展的主要原因119.假日旅游的特点120.欧美经济发达国家一直占据着世界旅游市场的主导地位的原因121.可持续发展的概念具体包括的内容122.旅游产业结构的优化大体包括的内容123.旅游产业结构优化的具体措施124.开创国际化旅游发展模式的措施。
旅游学概论知识点
旅游学科：研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。
属于管理学下设的二级学科。
第一章第一节：旅游的概念“艾斯特〞定义：旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。
这些人不会导致长期定居，并且不从事任何赚钱的活动。
〔无视了商务旅游〕世界旅游组织1995定义：旅游是人们为了休闲、商务和其他目的，离开他们惯常的环境，到某些地方去以及在那些地方停留的活动。
〔在外地的暂时停留“不超过一年〞；“访问的主要目的不应是通过所从事的活动从访问地获取报酬，例如劳工和移民〞；离开惯环境的旅行〕第二节：原始社会的人类迁徙原因：生产力极为落后，几乎没有剩余物。
新石器中期之前，不存在有意识的自愿外出旅行的需要第五节：近代旅游的开端近代旅游转变的根本原因：是社会经济的开展——产业革命第一：产业革命带动了交通运输工具的革新，从而为旅行规模和范围的扩大奠定了客观条件第二：产业革命造就了工业资产阶级和产业工人。
从而使有能力外出旅游的人数增多，参加旅游的社会阶层更加广泛第三：产业革命加速了城市化进程，也改变了人们的工作性质1841年7月5日，托马斯·库克组织了一次从莱斯特到洛赫伯勒的团体旅游。
标志着近代旅游及旅游业的开端。
特点：第一：这次活动具有较为广泛的公众性。
而此前的团体旅行或旅游那么都是为自己的专业团体或为本公司的员工组织的。
第二：托马斯·库克本人不仅发起、筹备和组织这一活动，而且从始至终随团陪同照顾。
这一点可说是现代旅行社全程陪同的最早表达。
第三：这次活动参加者规模之大在当时是空前的。
第四：这次活动为以后托马斯·库克旅行社的建立奠定了根底并提供了经历。
1845年．托马斯·库克成立旅行社，首次组织团体消遣旅游。
从莱斯特出发，最后目的地是利物浦，为期一周．特点：第一：组织这次旅游出于纯商业性的目的。
第二：此前托马斯·库克组织的旅游都是当日往返的一日游，这一次那么是在外过夜数天的长途旅游。
旅游概论知识点总结
旅游概论知识点总结旅游是人们出于休闲、娱乐、休息以及文化、研究、商务等目的，离开其日常生活环境，前往其他地区进行旅行的活动。
旅游是人类社会发展和经济繁荣的产物，它已经成为现代社会重要的行业之一，对于促进经济增长、增加就业机会、推动地方文化发展等方面都具有重要的意义。
本文将对旅游概论中的一些重要知识点进行总结和归纳，为了更好地理解旅游的概念、特点、发展趋势以及与其他相关领域的关系等方面的内容，我们将对以下几个方面进行详细的介绍：1. 旅游的概念与定义2. 旅游的发展历程与特点3. 旅游业的组成与分类4. 旅游的经济意义与社会影响5. 旅游的发展趋势与前景一、旅游的概念与定义旅游是一种特定的活动形式，是人们为了休闲、娱乐、休息或其他目的而离开家乡，到其他地方进行短期居住的活动。
按照国际旅游组织（UNWTO）的定义，旅游是人们在自愿选择和组织下，因休闲、商务或其他目的而进行的出行活动，其主要特征是短暂在外居住和与日常生活有所不同。
旅游的概念有几个重要要素：一是离开日常生活环境，到外地进行活动；二是休闲、娱乐、文化、商务等目的；三是在那里停留一段时间，与日常生活有所不同。
二、旅游的发展历程与特点旅游活动的历史可以追溯到古代，随着人类社会、经济和文化的发展，旅游作为一种休闲活动不断发展并逐渐成为一种独立的产业。
旅游业的发展经历了几个重要阶段：休闲旅游时期、观光旅游时期、休闲观光旅游时期和现代旅游时期。
在这些不同的发展阶段，旅游业的规模和形式都发生了较大的变化。
旅游的特点主要包括：多样性、市场性、季节性、个性化、国际性和文化性。
旅游业是一种多元化的产业，旅游产品和服务种类繁多；旅游需求具有市场性，旅游市场的需求和供给是相互作用的；旅游业具有季节性，不同季节的旅游需求有所不同；旅游活动具有个性化，旅游产品和服务要符合消费者的个性化需求；旅游活动具有国际性，无国界性和超越国界的特点；旅游活动具有文化性，旅游是文化交流和体验的一种重要方式。
旅游学概论知识要点
旅游学概论知识要点旅游学概论是一门多领域交叉、综合性很强的学科，涉及旅游文化、旅游经济、旅游规划等多个方面的内容。
本文将介绍旅游学概论的主要知识要点，包括旅游定义、旅游发展阶段、旅游需求与动机、旅游者行为、旅游产品与服务以及旅游规划与管理等。
通过对这些知识要点的了解，能够更加深入地认识旅游学概论的基本概念和理论，为进一步学习和研究旅游学相关领域打下基础。
一、旅游定义旅游是指人们为了休息、娱乐、学习、寻求新鲜体验或开展商务活动等目的，离开日常活动地，前往其他地方的行为。
旅游的特点包括时间有限、移动性、多样性和消费性等。
旅游行为的主体可以是个人、家庭、团体或组织。
二、旅游发展阶段旅游发展呈现出明显的阶段性特征。
一般可以分为初级阶段、发展阶段和成熟阶段。
初级阶段是指旅游基础设施和服务相对落后，游客主要是本地居民；发展阶段是指旅游产品和服务逐渐完善，游客数量和地域范围扩大；成熟阶段是指旅游已经成为地方经济的支柱产业，游客规模大、品质高、产业链条完整。
三、旅游需求与动机旅游需求是指人们在特定时间和空间中通过旅游行为满足自身需求的愿望或动机。
旅游需求的驱动力主要包括心理因素、社会因素和经济因素。
心理因素包括休闲放松、新奇探索、自我实现等；社会因素包括个人关系、社交活动和身份认同等；经济因素则涉及旅游费用、时间和交通等。
四、旅游者行为旅游者行为是指在旅游过程中，旅游者与旅游目的地、旅游产品和其他旅游者之间的互动行为。
旅游者的行为特点包括旅游目的地选择、旅游决策、旅游行前准备、旅游体验和旅游回忆等。
旅游者行为的研究对于旅游营销、旅游规划和旅游管理具有重要意义。
五、旅游产品与服务旅游产品是指旅游供应商提供给旅游者的具体产品和服务。
旅游产品的分类包括自然景观旅游产品、人文景观旅游产品和特色旅游产品等。
旅游服务则是指旅游供应商提供给旅游者的各种便利、保障和附加价值的服务，包括交通、住宿、餐饮、导游、购物等服务。
六、旅游规划与管理旅游规划是指基于对旅游资源、旅游市场和旅游需求的研究，制定旅游发展的目标、战略和政策，并确定相应的开发、保护和管理措施的过程。
旅游学概论专升本知识点整理
旅游学概论专升本知识点整理一、旅游的定义与特点：1.旅游的定义：旅游是指人们为了休闲、观光、度假、商务或其他目的，离开其居住地并在一定时间内在外地停留的活动。
2.旅游的特点：a.时空特性：旅游活动具有一定的时间和空间限制。
b.行为特性：旅游活动是人类的一种特殊行为，其目的是满足人们的社会和个人需求。
c.动态特性：旅游行业处于不断发展变化的过程中。
二、旅游的发展历史：1.古代旅游：古代旅游以朝圣、商贸、战争、官员视察等为主要目的，并在古希腊和古罗马时期有了旅游指南的出现。
2.近代旅游：近代旅游起源于欧洲，工业革命和交通运输的发展推动了旅游业的兴起。
19世纪末，旅游逐渐从上流社会向大众普及。
3.现代旅游：二战后，国际旅游组织的成立和国际民航的发展使得旅游业成为全球最大的行业之一、同时，出现了旅游度假村、主题公园等新的旅游产品和形式。
三、旅游的经济影响：1.经济增长：旅游业对国民经济的贡献包括直接经济效益和间接经济效益，并可推动相关产业链的发展，从而带动整体经济增长。
2.就业机会：旅游业创造了大量的就业机会，涉及餐饮、住宿、交通和旅游娱乐等多个领域。
3.货币收入：旅游业可以通过外汇收入和旅游消费来促进国家的货币流通和外汇储备增加。
四、旅游的社会文化影响：1.文化交流：旅游促进了不同地域和民族之间的文化交流和相互了解，推动文明的融合和传播。
2.文化保护：旅游业在满足人们需求的同时，也对文化资源和历史遗迹起到保护和传承的作用。
3.社会和谐：旅游业的发展可以促进社会的繁荣和人与环境的协调发展，提高社会的整体素质和福利水平。
五、旅游的可持续发展：1.资源保护：旅游业应注重生态环境的保护，推行可持续利用和循环经济的原则，减少对自然资源的消耗和破坏。
2.社区参与：旅游业要尊重和保护当地居民的利益，鼓励他们参与旅游发展的决策和管理中。
3.旅游教育：旅游教育可以提高旅游从业人员的素质和专业水平，加强对游客的宣传和教育，提高旅游业的管理和服务质量。
《旅游学概论》知识点资料整理总结
《旅游学概论》知识点资料整理总结1.以求知为目的的修学旅游潮流，后来被人称为“大游学”。
2.旅游活动是人们出于移民和就业之外目的，暂时离开自己生活的惯常环境，前往他乡开展的旅行和逗留访问活动。
3.给定时期内入境来访并停留过夜的国际旅游者人次数指入境旅游者人数。
4.从广义上讲，任何一个可供公众参观游览或开展其他消遣活动的场所，皆可被看作旅游景点。
5.旅游收入指某一给定时期内（通常为一年），旅游目的地国家或者地区因接待国内外游客，向其提供各种商品和服务而直接实现的收入额。
6.对于旅游业的定义，世界旅游事理会将其定义为“the travel and tourism industry”。
7.旅游零售商指那些主要从事零售代理业务的旅行社。
8.政府支持发展旅游业的动机有：政治动机、社会动机和经济动机。
9.出境旅游即出国旅游，是指一个国家的居民跨越国家前去其他国家或地区开展的国际旅游活动。
10.“Globe’90”国际大会以及1992年可持续发展世界会议上提出了关于可持续旅游的内容以及发展目标。
11.由于自然的因素或特定人为的因素，人类早期迁徙活动具有求生性和被迫性的特点。
12.新中国的旅游业，当时我国旅游部门的工作主要是根据外交工作的需要，负责来华国际友人的接待任务，是政治性接待而非经济性经营。
13.1949年成立第一家国营旅行社是华侨旅行社。
14.对于一个既是旅游目的地又是旅游客源国的国家或地区来说，旅游人数应分为外来游客的来访旅游人数和本国或本地居民的外来旅游人数这两个指标。
15.按照“三要素”的观点，旅游活动主要由三部分组成，分别是旅游活动的主体、客体、媒介。
16.按照地理范围划分，一般将旅游活动划分为国内旅游和国际旅游。
17.旅游学的研究对象是旅游现象的发生、发展和本质，直接具体对象包括旅游者、旅游资源和旅游业。
18.低碳旅游的核心理念是以更少的旅游发展排碳量来获得更大的旅游经济、社会、环境效益。
19.旅游环境容量又称旅游环境承载力是指当代环境结构不发生对当代人和后代人的有害变化，并且并不降低人旅游质量与旅兴的前提下，在一定时期内所能容纳的最大游客量。
旅游学概论知识要点
旅游学概论知识要点旅游学是一门研究旅游现象及其相关问题的学科，其研究范围涉及旅游的各个方面，包括旅游的定义、旅游市场、旅游规划、旅游发展、旅游政策等。
以下是旅游学概论的主要知识要点：1.旅游的定义：旅游是指为了消遣、娱乐、休闲、观光、参观、商务或其他目的而离开日常居住地，前往非常住地的活动。
2.旅游市场：旅游市场是指所有旅游者和旅游产品、服务供应商之间进行交换的地方。
旅游市场的特点包括需求和供给的相互作用、动态变化、多样性等。
3.旅游规划：旅游规划是指制定和实施旅游发展的目标、策略和行动方案的过程。
旅游规划包括目标设定、资源评估、市场调研、产业分析、发展策略等。
4.旅游发展：旅游发展是指利用旅游资源、提供旅游产品和服务、促进旅游市场发展的过程。
旅游发展对于经济发展、社会文化、环境保护等方面都具有重要意义。
5.旅游政策：旅游政策是指国家、地区或组织为了推动旅游发展、保护旅游资源、提高旅游质量而制定的相关政策措施。
旅游政策涉及旅游规划、法律法规、财政支持等方面。
6.旅游者行为：旅游者行为是指旅游者在旅游活动中的决策和行动过程。
旅游者行为包括旅游决策、需求预测、旅游动机、旅游满意度等。
7.旅游资源：旅游资源是指供旅游者观光、娱乐和消遣的自然和文化资源。
旅游资源包括自然景观、文化景观、人文景观等。
8.可持续发展：可持续发展是指在满足当前需求的基础上，不损害未来世代的需求和利益。
旅游业的可持续发展需要考虑经济、社会和环境的平衡。
9.旅游目的地：旅游目的地是旅游者到达并进行旅游活动的地方。
旅游目的地的选择和发展对于旅游业的成功与否至关重要。
10.旅游活动：旅游活动包括观光、娱乐、度假、休闲、商务旅行等。
旅游活动的发展与旅游需求、旅游产品和服务等密切相关。
旅游学概论的学习不仅可以帮助我们了解旅游的基本概念和特征，还可以深入了解旅游业的发展现状和趋势。
同时，通过旅游学概论的学习，我们可以认识到旅游对于经济社会发展的重要性，培养对旅游业的管理能力和创新思维。
大一旅游学概论知识点汇总
大一旅游学概论知识点汇总在大一旅游学概论这门课程中，我们学习了许多关于旅游的知识点。
本文将对这些知识点进行一个汇总，以便于我们回顾和巩固。
以下是本文的内容概要：一、旅游的概念和分类二、旅游目的地的选择与开发三、旅游者行为与心理四、旅游规划与管理五、旅游对经济与环境的影响六、旅游业的发展与趋势一、旅游的概念和分类1. 旅游的概念和基本特征旅游是指个人或群体因为娱乐、休闲、观光、商务等目的，离开日常生活环境前往其他地方，并在一定时间内停留，进行消费和活动的行为。
旅游的基本特征包括时间、空间、观光、消费和休闲等方面。
2. 旅游的分类旅游可以按照不同的角度进行分类，比如按照旅游目的地的不同，可以分为国内旅游和出境旅游；按照旅行者的身份和目的，可以分为商务旅游和休闲旅游；按照旅行方式，可以分为自由行和跟团旅游等。
二、旅游目的地的选择与开发1. 旅游目的地选择的因素选择旅游目的地时，需要考虑多个因素，包括文化、自然景观、气候、交通、安全等。
2. 旅游目的地的开发与规划旅游目的地的开发与规划需要综合考虑各方面因素，包括基础设施建设、资源保护、旅游产品开发等，以满足旅游者的需求，并提升旅游目的地的吸引力。
三、旅游者行为与心理1. 旅游者的行为特征旅游者的行为特征包括旅游动机、决策过程、旅游行为等方面，了解这些特征对于旅游产品的设计和市场营销具有重要意义。
2. 旅游者的心理需求旅游者的心理需求包括对新鲜和刺激的追求、社交需求、自我实现的需求等，了解这些需求可以帮助旅游从业者更好地满足旅游者的期望。
四、旅游规划与管理1. 旅游规划的内容与步骤旅游规划是指对一个旅游目的地或旅游景区进行长期发展规划和管理，包括目标设定、市场调研、资源评估、市场定位等。
2. 旅游管理的原则与方法旅游管理是指对旅游产品和旅游目的地进行有效管理的过程，包括人力资源管理、服务质量管理、风险管理等。
五、旅游对经济与环境的影响1. 旅游对经济的影响旅游业对于经济的贡献包括刺激消费、提供就业机会、增加外汇收入等。
旅游学概论知识点总结
旅游学概论知识点总结1.旅游的定义和特点：旅游是指个人或群体为了娱乐、休闲、文化交流、寻求冒险或获得新知识而离开日常环境去到另一个地方的行为。
旅游的特点包括周期性、短期性、可逆性、活动性和目的性等。
2.旅游活动的分类：旅游活动可以分为休闲度假旅游、文化旅游、历史旅游、体育旅游、生态旅游、商务旅游等。
3.旅游资源和旅游目的地：旅游资源是旅游者在旅游过程中所需要利用和消费的一切自然和人文条件，包括自然资源、文化资源、人文资源等。
旅游目的地是旅游者前往、游览和消费的地方，如风景名胜区、文化古迹、城市等。
4.旅游行业的组成：旅游行业包括旅行社、景区、酒店、导游、交通运输、餐饮等各个环节。
它是一个复杂的产业链，需要各个环节的协调和合作。
5.旅游业的发展阶段：旅游业经历了初级发展阶段、增长阶段和成熟阶段。
初级阶段主要是旅游资源的开发和基础设施建设。
增长阶段是旅游需求的爆发和旅游经济效益的提高。
成熟阶段则是旅游业已成为地方经济的支柱产业。
6.旅游规划和管理：旅游规划是指对旅游资源和旅游市场进行分析、评估和规划，以实现旅游可持续发展的目标。
旅游管理包括市场营销、人力资源管理、财务管理和风险管理等各个方面。
7.旅游市场和旅游消费者：旅游市场是指旅游者和旅游供应者之间进行交流和交易的地方。
旅游消费者是旅游市场的主体，他们在选择旅游目的地、旅游产品和旅游服务时受到个人需求、经济条件和文化背景的影响。
8.旅游经济的影响：旅游业对经济增长、就业、外汇收入、区域发展和社会文化影响等方面具有积极的作用。
通过旅游产业的发展可以带动就业增加，促进地方社会经济发展。
9.旅游可持续发展：旅游可持续发展强调旅游业在保持资源和环境的可持续利用上的责任。
它涉及到经济、社会和环境等多个层面，需要旅游从业者和政府合力推动。
10.旅游伦理：旅游伦理要求旅游者在旅游过程中尊重当地文化、习俗和社会规范。
它强调文化交流、和谐相处和互利共赢。
以上是旅游学概论的主要知识点总结，通过学习旅游学概论，可以了解旅游业的基本概念和原理，为进一步深入学习和研究旅游管理提供基础。
《旅游概论》知识重点复习资料——项目一 旅游概述
项目一旅游概述一、旅游的产生1.迁徙与旅行的异同：①相同之处：迁徙和旅行有着共同的外部特征——。
②不同之处:迁徙是早期人类为了而适应自然环境的。
旅行是人类社会进化到一定阶段，具有明确的一种。
2.旅行观念产生的基础和条件是：人类的逐渐转化为，应运而生，这就是人类旅行观念产生的社会基础和条件，并促使有的活动萌芽。
3.开创旅行的先河。
4.旅行孕育着的种子，其目的在于获得利润，是一种的经济活动。
5.旅行的出现标志着旅游的诞生。
6.享乐旅行的定义：享乐旅行是指出自和的需要而进行的的旅行活动，是具有现代和本质特征的旅游活动。
7.旅游产生的条件：旅游的产生源于的发展、的提高和的提高。
其中，①享乐旅行或旅游之所以发生，是源于人类意识的发展，尤其是意识的发展和的提高，并非有了人类就有旅游。
②在这个历史条件下，起到决定性作用，即人们在衣食住行等基本生存条件得到保障下，才会产生外出的念头。
8.从整个人类历史来看，人类具有自觉的旅行萌芽于期，而具有意义的和活动是的产物，即形成于人类社会、、发展到一定历史阶段的中，并首先在中出现。
9.世界文明古国包括：、、、。
10.迁徙、旅行和旅游三者的联系：源自于迁徙，旅游是在中孕育又从中出来的。
二、旅游的定义和内容1.旅游的定义：旅游是人们为的感受而进行的性旅行和在过程中发生的一切和的总和。
该定义的含义：①旅游必须以为前提。
②旅游的本质——寻求的感受的特殊经历。
③包含着人身自由感、和等多种内涵。
④旅游概念具有性（性）。
表现为只要在整个外出计划中或者说在某段完整的旅行时间内，存在着或发生着的活动，就称为旅游。
如旅游、旅游。
2.“旅游”二字的来源①西方：旅游一词的英文原文是，从工业革命开始，普遍使用英文，最早见于1811年英国出版的《》。
②中国：旅游一词最早见于朝的《》“，”。
3.在西方的诸多学者和一些国际组织对旅游的定义，最为权威的是定义。
它是由瑞士和合著的《普通旅游学纲要》所下定义“旅游是的旅行和居留而引起的一切和的总和”。
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旅游学知识点识记第一章•旅游发展的历史沿革一、产业革命对旅游的影响1、加速了城市化的发展2改变了很多人的工作性质3阶级关系的新变化4技术的进步二、托马斯•库克与旅游的发展(一)1841年的活动1. 参加者的公众性2. 组织工作的严密性3. 团队规模前所未有4. 这次活动为托马斯•库克旅行社的建立奠定了基础和提供了经验(二）1845年的活动1. 目的：纯商业盈利行为2. 出行时间：改变了之前的当日往返一日游，进行了历时一周的过夜旅游3. 旅游前做了大量的筹备安排工作4. 组织编写《利物浦之行手册》，据信是世界上第一本这类体裁的旅游指南5. 托马斯•库克不仅亲自担任该旅行团的陪同和导游，还聘雇地方导游，这是旅行社聘用地导的最早先例第二章•关于旅游活动的基本认识一、名词解释1、旅游：是人们出于移民和就业任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往异国他乡的旅行和逗留活动所引起的各种现象和关系的总和。
2、旅游活动：一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。
3、国内旅游：指一个国家的居民离开自己的常住地或惯常环境，到本国境内的其他地方开展的旅游活动4、境内旅游：发生在本国境内的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游活动和海外来访入境旅游活动。
5、国民旅游：指参加者为本国居民的旅游活动，其内涵包括本国居民的国内旅游和出境旅游活动6、国际旅游：指一个国家的居民跨越国界，到其他国家和地区开展的旅游活动。
7、出境旅游：本国居民跨越国境到其他国家或地区去旅游。
8、入境旅游：其他国家的居民前来某国或地区旅游。
9、大众旅游：（1）旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到普通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。
旅游活动开展形式中的大众型模式10、奖励旅游：包括企业、社会团体和政府机构在内的各种组织为了表彰和奖励那些工作业绩突出的员工和工作人员，而特别为其组织的免费旅游和度假活动11、季节性：一年中各月份会呈现某些月份的接待量较大，某些月份较小这样一种规律性的变化格局。
人们外出旅游活动的时间分布上的这种不平衡。
12、社会旅游：对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。
13、地理集中性：旅游活动的开展在空间分布上的这一不均衡的特点。
二、旅游活动类型划分的标准1、地理范围（国际旅游、国内旅游、洲际旅游、环球旅游）2、旅行距离（远程旅游《1000公里以外》、进程旅游《240公里以内》3、组织形式（团体旅游、散客旅游）4、旅游目的（消遣性[观光旅游、度假旅游、文化旅游、宗教旅游、探险旅游、特殊兴趣旅游]、事务性旅游[公务旅游、商务旅游、会议旅游、家庭和个人事务旅游]）三、旅游活动的性质（1）旅游活动是多种现象的综合体现【社会现象、文化现象、经济现象、政治现象】（2）旅游活动的根本属性：社会文化性四、旅游活动的特点：普及性、综合性、地理集中性、季节性五、旅游活动的基本特征：1旅行与逗留、2异地性、3暂时性、4非就业或移民性六、旅游活动要素;主体（旅游者）、客体（旅游资源）、中介体（旅游业）第三章、旅游活动的主体一、名词解释1. 惯常环境：属于一个人基本日常性事物经常前往且距其居住地点距离在160公里内的周边环境。
2. 可支配收入：指个人或家庭收入中扣除应纳所得税之后的剩余部分。
3. 可自由支配收入：亦称为可随意支配收入，是指个人或家庭收入中扣除应纳所得税、社会保障性消费、日常生活必须消费部分之后，所剩余的收入部分。
4. 闲暇时间：指扣除法定的就业工作时间、必须的附加工作时间、用于满足生理需要的生活时间和必须的社会劳动时间之后的剩余部分，表现为个人随意支配的时间。
5. 旅游动机：激发人们外出旅游的内在驱动力，即促使一个人有意于外出旅游以及选择到何处去、开展何种旅游活动的心理动因。
6. 马斯洛需要层次理论：生理需要：食物、饮水、氧气等安全需要：治安、稳定、秩序和受保护爱的需要（社会需要）：群体归属感、感情联系受尊重的需要：自尊、声望、成功、成就自我实现的需要：最大限度的发挥个人的潜能二、旅游动机的基本类型：身体方面的动机、文化方面的动机、人际方面的动机、地位和声望方面的动机三、影响旅游动机的个人因素：个人心理类型（自我中心型、进自我中心型、中间型、近多中心型、多中心型），一个人的心理类型距离中心型越近，外出旅游的可能性越大。
其他因素：文化水平与受教育程度、年龄、性别、支付能力四、实现个人旅游的客观条件足够的支付能力（决定能否外出旅游、旅游的消费水平、消费结构、支付能力）足够的闲暇时间其他影响因素：身体状况、一个人所处的家庭生命周期阶段或家庭拖累情况五、旅游者的类型以出游的目的来分类：消遣型旅游者、差旅型旅游者、家庭和个人事务型旅行者以地理范围来分：国内、国外组织：团队、散客和自由行等等第四章•旅游活动的客体一、名词解释1. 旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物、文化事物、社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。
2. 可再生性旅游资源：指那些在使用过程中，如果出现损耗过大或遭受毁坏的情况，可通过适当的途径进行人工再造的旅游资源。
3. 不可再生性旅游资源：指那些在漫长的历史过程中形成，保留至今并用作旅游资源的自然遗存和文化遗存。
这类旅游资源一旦遭受破坏，其损失将无法挽回。
4. 可进入性：指旅游资源所在地同外界交通往来的通畅和便利程度。
5. 旅游基础设施：指那些其主要使用者为当地居民，但也必须向旅游者提供或者来访的旅游者也必须依赖的设施。
6. 旅游上层设施：指那些虽然也供当地居民使用，但其建造目的主要是供外来游客使用的接待服务设施。
7. 旅游点的生命周期：一个旅游点从无到有、逐渐兴盛，然后逐渐衰落直至很少有人问津的过程。
引起旅游资源生命周期的演进的根本原因是该旅游点的吸引能力的变化。
二、旅游资源的分类1. 自然旅游资源（气候条件、风光地貌或自然景观、动植物资源、天然疗养条件）、人文旅游资源（历史文物古迹、民族文化及有关场所、大型体育和文化盛事、主题公园）、社会旅游资源（经济建设成就、科技发展成就、社会发展成就）2. 其他分类（可再生不可再生、现实旅游资源与潜在旅游资源等）三、旅游资源的特点：多样性、吸引力的定向性、不可移动性、易损性、可创新性四、旅游资源的价值决定因素：固有质量、坐落地点五、旅游资源开发工作的必要性1. 对于潜在的旅游资源只有开发方能造就对于旅游者的吸引力环境2. 对于现实的旅游资源需要进行再生性的开发，以提高和改善旅游资源的吸引力六、旅游开发工作的基本内容1. 景区景点的开发与建设2. 解决和提高旅游资源所在地的可进入性3. 建设和完善配套设施七、开发工作的原则：1. 独特性（保持原始风貌、挖掘特有的旅游资源、努力反映当地文化文化特点）2. 讲求经济（服从经济和社会总体规划、有计划开发、尽可能的使用当地的人工和技术力量）3. 注重保护与合理开发的原则第五章•旅游业一、名词解释1. 旅游业：以旅游者为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。
2. 直接旅游企业：有赖于旅游者的存在而生存的企业。
3. 间接旅游企业：那些即使没有旅游者也将继续生存，但营业量会有所下降的企业4. 三支柱旅行社：凡是经营为旅游者代办出境、入境和签办手续、招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动的营利性企业。
5. 交通客运6. 住宿7. 五部门住宿接待浏览场所经营交通运输旅行业务组织目的地旅游组织8. 旅游批发经营商：经营批发业务的旅行社或旅游公司。
9. 旅游零售商：泛指所有主要经营零售业务的旅行社以及其他各种形式的旅游零售代理机构。
10. 包价旅游：一种由旅行社经过事先计划、组织和编排活动项目，向旅游大众推出包揽一切有关服务工作的旅游形式。
11. 旅游产品：目的地旅游业以及其中的各旅游企业也都有自己的产品。
12. 旅游景点：任何一个可供旅游者或来访游客参观游览或开展其他休闲活动的场所。
二、旅游业的性质：旅游业从根本上说是一项经济性的产业三、旅游业的基本特点：综合性产业、劳动密集的服务性产业、涉外政策性较强的产业、脆弱性产业四、包价旅游迅速普及的原因：安全、物美价廉五、影响人们选择旅行方式的因素：运输价格、旅行距离、旅行目的、个人偏好于经验六、旅游景点的特点：专用性、长久性、可控性、七、旅游产品的特点：无形性、不可转移性、不可储存性、生产和消费的同步性、综合性八、旅游产品的服务质量：（1）服务质量的两个方面：技术质量、功能质量（2）服务质量的决定因素：有形性、可靠性、反应性、保证性、移情性（3）服务质量的体现：礼仪、殷勤程度、速度与效率第六章•旅游组织一、名词解释1. 国家旅游组织：为便利国家对旅游业的干预和有效地组织国家旅游政策的实施而设立的全国性的旅游组织。
2. 国际旅游组织：狭义的含义指成员来自多个国家并为多国利益工作和服务的全面性的国际旅游组织。
二、我国的旅游管理体制：国家旅游局与其他非政府旅游组织三、主要的国际旅游组织：世界旅游组织WTO、太平洋亚洲旅游协会PTAA、世界旅行社协会联合会UFTAA、世界旅行协会WATA、国际旅馆协会IHA、国际航空运输协会IATA、国际民航组织ICAO第七章•旅游市场一、名词解释1. 旅游市场：旅游需求市场或旅游客源市场，即指某一特定旅游产品经常购买者和潜在购买者。
2. 市场细分：指将一个整体市场按照消费者的某种或某些特点分解或划分为不同的消费者群的过程。
所划分出来的每一个消费者群也就是一个市场部分，通常称之为细分市场。
3. 市场细分标准地理因素旅游消费的某些特点第八章.旅游影响经济影响积极方面1) 增加外汇收入，平衡国际收支2) 有助于货币回笼3) 增加目的地经济收入4) 带动相关产业的发展5) 增加政府税收6) 平衡地区经济发展，缩小地区差别7) 增加就业机会消极方面1) 有可能引起物价上涨2) 有可能影响产业结构发生不合理的变化3) 过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定（季节性、旅游需求取决于客源地居民、来访游客的不确定性）2、社会文化积极方面1) 提高国民素质2) 增进国际间的相互了解3) 促进民族文化的保护和发展4) 推动科学技术的交流与发展5) 促进目的地生活环境的改善消极方面1) 不良的示范效应2) 干扰目的地居民的正常生活3) 当地文化被不正当的商品化3、环境影响积极影响1) 目的地的历史建筑和文化古迹得到保护2) 户外休闲和娱乐场所以及相关设施的数量得以增加3) 使当地道路以及其他的交通设施的数量得以改观4) 使旅游接待地区的坏境保护以及绿化等环境容貌改进工作得以重视和维持消极方面1) 环境污染2) 人口密度增大3) 历史遗迹遭受破坏4) 生态环境破坏5) 旅游设施建设缺乏规划，自然景观遭受破坏可持续发展：满足当代人的需要而又不损害子孙后代满足其自身需要的能力。