联想品牌策略黑皮书.pptx
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联想电脑的营销策略ppt课件
剥离式的 定价策略
96年以前
认知的 定价策略
96年以后
• 以价格换市场，如2010年9月联想推出了以下几款学生电脑：Y460N-IFI , Y460AIFБайду номын сангаас(游戏之王), Y460A-ITH (时尚轻薄), G455A-MTH(A) 。其中Y460N-IFI , Y460A-IFI, Y460A-ITH 价格均在5000-6500之间，G455A-MTH(A) 在4000元以下
产品推广
• 联想每一种新产品的推出，基本都是 已经在相关市场上占有一定的市场份 额，享有良好的口碑，或者是已经建 立完善的渠道
• 联想采取的是一种逐步推进的发展策 略
产品推广 市场策略
规模化
细分市场
差异化
产品定价
• 定价共包括八种基本策略：成本加成定价法，认知定价法，反向定价法，剥离式定 价法，产品组合定价法，目的定价法，折扣定价法，价格弹性定价法。
网上销售
• 联想电脑公司是联想集团的子公司。它的产品主要有服务器、商业电脑、 家庭电脑
• 联想作为中国ＩＴ业的先锋，面对互联网的冲击时，采取了积极拥抱互联 网的营销策略。
实施互联网占领转移
互联网 策略
建立互联网时代的经销渠道
开发设计具有 互联网特色的Conet产品
联想电脑的产品策略 与分析
联想电脑
产品开发 产品推广 产品定价 网上销售
产品开发
• 联想每一种新产品的开发都是基于市场需求而生产的满足消费者需要的高 科技产品
以代理AST 电脑为主
92年之前
推出家用电脑 92年开始
继续专注于 家用电脑
92—96年
• 联想将以因特网为核心，全面客户导向为原则，满足家庭、个人、中小企 业、大行业大企业四类客户的需求，为其提供针对性的信息产品和服务
联想品牌手册(PPT71页)
提高网罗与留住人才的能力 提高吸引及留住投资者的能力
增添新产品观念
顾客与渠道 延伸到新顾客细分市场
为公司将来可能 的发展提供选择 机会的价值
其它
延伸到新的地理区域 增加结盟/合伙时的谈判筹码
增加兼并时的谈判筹码
联想的品牌建设历程
96年以前
环境：洋品牌一统天下，国产品牌步履维艰
品牌承诺: 扛起民族产业大旗 让电脑在中国百姓中普及,让中国人用得起电脑
40
20
0
c 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
95 96 97 98 99 2000 01 02
品牌的认知过程
市场推广
如：广告、网 站、公关、活
动等
产品和服务：
如：外观、功 能、质量等
渠道
如：店面 、卖场等
品牌接触点
员工
如：销售、 接待人员等
口碑
消费者
品牌形象： 领导者、巨人、高品质、时尚、
可信赖等 对品牌的总印象
品牌知名度、美誉度、忠诚度
品牌工作的 出发点
品牌战略由商业战略延伸， 其中包括三个关键元素
1
品牌特性
Brand attributes
具有代表性的特点， 由此塑造了品牌个性 与品牌差异化
商业战略
品牌战略
2
品牌定位
Brand positioning
未来期望达到的信 誉与个性，以及相 关辅助的关键品牌 信息
品牌行动: ——97年与世界同步推出奔腾II电脑 ——98年推出“天鹤\天鹭\商博士”等面向消费和企业客 户的功能、应用电脑 ——通过“着想中国、应用为本”为主题的百城巡礼活 动， 传播功能和应用的理念，普及电脑的应用
品牌联想品牌形象研究ppt
2002 : 第一項產品
2003 : 推出 T610i 手機，旋即被認定為具有代表性的手機產品
2004 : GSM協會評選 V800 為年度最佳3G手機 K750i 獲得TIPA頒發2005/2006「最佳行動影像產品」
公司簡介
Sony Ericsson
2005 : 第一台Walkman手機W800i推出
Sony Ericsson
競爭力分析
Sony Ericsson
公司表現 過去五年來，Sony Ericsson 不斷地成長。Sony Ericsson 的成長動能建立 在歷年來暢銷機種的基礎之上，例如T610i這款具有代表性的手機憑藉這優 異創新的設計而大受歡迎及熱銷，進而將 Sony Ericsson 推上國際版圖。 五年來，Sony Ericsson並持續創造完整的產品系列、配件及應用程式，其 中包括廣受喜愛的Sony 品牌，例如 Walkman 音樂手機及 Cyber- shot 照 相手機。
公司簡介
NOKIA
諾基亞為全球領導行動通訊業者，其豐富的經驗、創新、便利與安全的解決方案 使諾基亞成為全球最大的行動電話以及行動、寬頻、與IP網路的領導供應商。台 灣諾基亞的業務一路伴隨台灣電信市場自由化而蓬勃發展： 1990 年諾基亞台灣成立採購辦事處，主要業務為尋找零件供應商及相關聯絡事 宜。 1996 年，諾基亞通訊系統事業部進入台灣，協助 台灣系統業者 取得 GSM 的執 照。諾基亞行動電話事業部隨即於 1997 年進入台灣市場，其業務隨著 1998 年 1 月台灣電信自由化後 升格為台灣分公司，提供系統設備及行動電話兩大 業務。 2005 年台灣系統業者正式開通 3G 服務後， 諾基亞更持續 在行動通 訊新 時代中積極扮演領導品牌的角色。 諾基亞分別於2002年和2004年成為中華電信與台灣大 哥大第三代行動通信網路的獨家供應商。
联想国际化战略[1].pptx
![联想国际化战略[1].pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/23f587ebbd64783e08122b1c.png)
国际化的联想
联想的发展历程
创业和生存 阶段
急速发展 阶段
国际化战略 发展阶段
１９８４－１９９３
１９９４－２００3
２００４－至今
联想的企业背景
❖ 联想集团由一群中科院的知识分子创建于1984年10月，启动资金仅 20万。现如今，新联想是一家国际化的科技公司，由联想及原IBM个 人电脑事业部所组成。作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事 开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务。 它的业务遍布世界各地。拥有近两万名员工，年销售额达千亿元人民 币。它的主营业务是PC生产销售，服务器的生产与销售，PC外设以 及手持业务。其中PC业务占了整个公司的绝对大部分份额。1994年 它在香港主板上市，是恒生指数成份股。联想在上海、北京、广东的 惠阳以及深圳拥有生产制造基地，这是它的主要生产设施，在并购 IBM PC部门后，在海外也有了一些生产设施。自1996年击败众多国 际知名品牌后，联想一直雄踞国内PC市场份额第一的宝座，成为国 内PC市场的第一品牌。1999年，联想取得亚太地区(不含日本地 区)PC市场份额第一，并一直保持至今。在2002年9月《财富》杂志 公布的中国上市企业百强中，联想集团位居第六；2002年底，“联想” 品牌价值达到198．32亿元人民币，荣登“中国最有价值品牌”前五 名，；2003年1月．在《亚洲货币》第十一届“Best—Managed Companies”的评选中，联想获得“最佳管理公司”、“最佳投资者 关系”、“最佳财务管理”等全部评选的第一名。
2006年2月 2008年1月
联想第一次在海外大规模发布Lenovo品牌的PC产品，标志着联想在全 球范围内打造Lenovo国际品牌的行动迈入新的阶段
联想集团宣布首次在全球推出IdeaPad 笔记本和IdeaCentre台式电脑系 列产品，并宣布进军全球消费PC市场。
联想营销策略分析(ppt55张)
• 从细分市场品牌结构来看，我们把中国笔记本电 脑市场分为消费市场和商用市场进行分析。 • 在2011年的中国消费笔记本电脑市场中，联想、 华硕和惠普作为排名前三的品牌，累计关注比例 接近五成。其中联想以23.7%的关注比例稳居冠 军宝座，但优势不如其在整体市场突出。而华硕 在消费市场占据的关注比例份额则较其在整体市 场中更高，可见华硕在消费市场中有相对优势。 惠普为10%基本与其在整体市场中的份额持平。
• 例如，对消费类客户的营销主要侧重于大 众层面，通过产品说明书、彩页等形式由 渠道完成；对商用类客户的营销，则主要 通过企业参观、电话销售、直邮等直销手 段，让客户感受联想的管理和服务水平， 对联想产生信任。在激励机制上，对T模式 销售人员综合考虑团队绩效和个人绩效； 而对R模式，主要考虑个人绩效。
两大客户市场对企业的产品设计生产销售乃至文化都有不同的要求消费客户市场企业需采取以渠道为核心的交易型业务t模式商用客户市场企业需实行以大客户为对象的关系型业务r模式
联想Lenovo
市场营销
联想创始人及现任 领导人
柳传志
公司简介
• 联想集团是一家营业额近300亿美元的个人科技 产品有限公司，客户遍布全球160多个国家。 • 联想是全球最大个人电脑厂商，名列《财富》世 界500强，为全球前四大电脑厂商中增长最快。 自1997年起，联想一直蝉联中国国内市场销量第 一，占中国个人电脑市场超过三成份额。 • 联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、 Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站，以 及包括平板电脑、智能手机和智能电视在内的移 动互联网终端产品。
商用客户市场 • 企业需实行以大客户为对象的关系型业务（R） 模式
顾客分析
两大客户市场 • 对企业的产品设计、生产、销售乃至文化 都有不同的要求
联想电脑营销方案.pptx
2、15.4英寸产品线较为单薄
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想将14.1英寸产品作为主力机型，在一定程 度上大大增强了其市场竞争力。但联想在其他产 品的布局上存在一定的缺陷，特别是15.4英寸产品， 联想该产品线显得较为单薄。
联想 – 机会
1、奥运战略是联想国际化最好的机会 对于中国企业而言，这是一次提高中国本土企业 形象和知名度，帮助中国企业进军世界市场的难 得机遇。ZDC认为，奥运战略是联想国际化的最 重要一步和最好的机会。
联想 – 社会环境
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的 购买力。一旦企业进入轨道，企业的价值也就体 现出来了。
联想 – 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投 资创办的，而香港联想公司是由中国科学院联想集 团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800多名各类计算机专业人才，技术实力雄厚， 在计算机技术研究领域代表国家最高水平，被称为 中国计算机技术的“发源地”。
2、“新农村战略”将成为未来联想的王牌 随着农村信息化的深入，联想日前发布了“新
农村战略”，称将在三年内把联想的低价位电脑 销售到中国10万个行政村，并在30万个行政村扩 大联想的影响力。可见，“新农村战略”将成为 未来联想的重头王牌。
联想 – 微观环境分析
行业 竞争者 供应商
顾客 替代品
联想 – 行业环境分析
首先国外尚未进入中国市场的数码巨头，随 着中国市场的诱惑力渐大，也会踏上中国市场。 比如欧洲许多手机都是由服务供应商提供。新产 品的出现，建立一个新的品牌;PC行业有比较高的 进入壁垒，进入这个市场还是有些难度，可能的 进入者还是比较少的。
联想 – 环境分析
1宏观环境分析 2.微观环境分析
联想 – 宏观环境分析
政治环境 经济环境 社会环境 技术环境
联想神州数码品牌形象策略书2249722540
推动、支持中国数字化发展
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•神州数码品牌定位
利益（承诺）：承载中国电子商务的基石与 坚实后盾
诉求（形象）：推动、支持、服务于中国电 子商务
支持（原因）：以电子商务为核心的产品、 全面系统集成方案和服务
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•神州数码品牌定位
•声望 •认知
声望也就是消费者喜欢此品牌的程度 声望越高，忠诚度相对越高 认知是消费者学习与品牌经验的结果
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•品牌成长的轨迹
•
•
+
高 •未来领导者 •领导者
•品牌有了差异性和 相关性既拥有了成
差
长的潜力
异
•（左下角到左上角）
性
相
•品牌持续提高声望
关
和认知，可进入领
联想神州数码品牌形象 策略书2249722540
2020/12/16
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
我们的任务
我们将要传讯的对象是: ➢行业性客户 ➢经销商、代理商 ➢普通消费者
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•我们的任务
•我们希望做到： ➢对公司新标识及名称、性质的清楚认识 ➢打消标识更改后，企业名称概念混淆产 生的疑虑和不清晰 ➢清晰、准确的传达，联想科技与神州数 码之间的关系
我们对任务的思考
推动者必须具备的条件： ➢ 提供相关软、硬件与技术作为支持 ➢ 自身就已应用电子商务，同时可提供更
好的方案，以推动电子商务的应用。 ➢ 可促进该行业的发展。
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•神州数码品牌定位
利益（承诺）：承载中国电子商务的基石与 坚实后盾
诉求（形象）：推动、支持、服务于中国电 子商务
支持（原因）：以电子商务为核心的产品、 全面系统集成方案和服务
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•神州数码品牌定位
•声望 •认知
声望也就是消费者喜欢此品牌的程度 声望越高，忠诚度相对越高 认知是消费者学习与品牌经验的结果
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•品牌成长的轨迹
•
•
+
高 •未来领导者 •领导者
•品牌有了差异性和 相关性既拥有了成
差
长的潜力
异
•（左下角到左上角）
性
相
•品牌持续提高声望
关
和认知，可进入领
联想神州数码品牌形象 策略书2249722540
2020/12/16
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
我们的任务
我们将要传讯的对象是: ➢行业性客户 ➢经销商、代理商 ➢普通消费者
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
•我们的任务
•我们希望做到： ➢对公司新标识及名称、性质的清楚认识 ➢打消标识更改后，企业名称概念混淆产 生的疑虑和不清晰 ➢清晰、准确的传达，联想科技与神州数 码之间的关系
我们对任务的思考
推动者必须具备的条件： ➢ 提供相关软、硬件与技术作为支持 ➢ 自身就已应用电子商务，同时可提供更
好的方案，以推动电子商务的应用。 ➢ 可促进该行业的发展。
联想神州数码品牌形象策略书 2249722540
联想集团营销策略分析PPT27页
联想集团营销策略分析
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
谢谢！
ห้องสมุดไป่ตู้
61、奢侈是舒适的，否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学，如日出之阳；壮而好学 ，如日 中之光 ；志而 好学， 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里，与其说好 的教师 是幸福 ，不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战，就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
联想的品牌管理战略(1)
2. 要求 1. 建立产品/业务副品牌档案 2. 有鲜明的品牌战略：包括品牌特性、品牌定位和品牌个性 3. 有完整的视觉识别（VI）系统 4. 有产品识别（PI）系统 3. 产品副品牌： 1. 昭阳、万全、开天、深腾、天骄、锋行、家悦、天逸、天玑、小新 4. 业务副品牌： 1. IT141、阳光服务
产品/业务副品牌
1. 典型特征
1. 有独特鲜明的品牌战略，能够在某种特定产品/服务领域补充主品牌特性、 协助提升主品牌的价值
• 可以涵盖单一产品、一类产品或服务 • 对客户人群有明确的定义 • 有充分的资源支持（如有独立的电视或户外广告） • 标识和名称要经过法律注册，并且持续使用五年以上 • 产品副品牌标识出现在模具上
•1、未来在公司采用单一品牌策略的前提下，将在群组内部 对产品品牌和产品名称数量进行控制 •2、将简化群组内各品牌对外沟通的层次
•根据公司不同品牌层次的使用规则，群组内部固定明确的规则
品牌层次
典型特征
举例
原则
主品牌 业务副品牌或 产品品牌 产品名称
产品系列ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品型号 产品描述
1、有明确的特性、定位和VI系统，logo出现在产品上。 2、标识和名称都要固化。 1、有明确的特性、定位和VI系统，logo出现在产品上。 2、标识和名称持续使用二年以上。 3、对客户人群有明确的定义。 1、没有特性、定位和VI系统，但可以有固定的字体用于推广 ，不出现在产品上。 2、名称可以固化，也可以随新品不断更新。采用中文字、词 或英文单词。 3、同一类别的产品使用一个名称。 1、明确含义，但不出现在产品上，以数字或2个以内的字母构 成 2、产品系列和型号由事业部明确规则细节。 3、代表同类别产品。系列号相对固定。 1、用数字表示，仅作为产品区分。 2、对不同产品型号明确规则。 3、要和产品名称或产品系列共同使用。
产品/业务副品牌
1. 典型特征
1. 有独特鲜明的品牌战略，能够在某种特定产品/服务领域补充主品牌特性、 协助提升主品牌的价值
• 可以涵盖单一产品、一类产品或服务 • 对客户人群有明确的定义 • 有充分的资源支持（如有独立的电视或户外广告） • 标识和名称要经过法律注册，并且持续使用五年以上 • 产品副品牌标识出现在模具上
•1、未来在公司采用单一品牌策略的前提下，将在群组内部 对产品品牌和产品名称数量进行控制 •2、将简化群组内各品牌对外沟通的层次
•根据公司不同品牌层次的使用规则，群组内部固定明确的规则
品牌层次
典型特征
举例
原则
主品牌 业务副品牌或 产品品牌 产品名称
产品系列ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
产品型号 产品描述
1、有明确的特性、定位和VI系统，logo出现在产品上。 2、标识和名称都要固化。 1、有明确的特性、定位和VI系统，logo出现在产品上。 2、标识和名称持续使用二年以上。 3、对客户人群有明确的定义。 1、没有特性、定位和VI系统，但可以有固定的字体用于推广 ，不出现在产品上。 2、名称可以固化，也可以随新品不断更新。采用中文字、词 或英文单词。 3、同一类别的产品使用一个名称。 1、明确含义，但不出现在产品上，以数字或2个以内的字母构 成 2、产品系列和型号由事业部明确规则细节。 3、代表同类别产品。系列号相对固定。 1、用数字表示，仅作为产品区分。 2、对不同产品型号明确规则。 3、要和产品名称或产品系列共同使用。
联想策略书及创意设计.pptx
SWOT
优势
劣势
1.联想的售后服务得到一致好
内评
部 2.品牌形象和知名度高
1.联想笔记本在市场的优势不
环 3.联想在中国市场品牌影响力 明显
境强
2.外观普遍不受欢迎
4.联想本身拥有强大的代理销
售渠道
机会
威胁
外 1.在校园展开促销活动的市场 1.同类品牌竞争激烈
部 很大
2.价格比其他品牌的国内同类
环 2.大学生市场的拓展
。2020年6月30日星期二下午3时18分44秒15:18:4420.6.30
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年6月下午3时18分20.6.3015:18June 30, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年6月30日星期二3时18分44秒15:18:4430 June 2020
【全新DX11独立显卡，逼真游戏体验】
配备全新NVIDIA® GeForce® GT 425M超强独立显卡*，1GB独 立显存，支持Optimus™（优驰™）技术，实现笔记本顶级性能 升级。高速，高清，高性能，完美运行DirectX 11游戏，全新高 度游戏体验。可以实时、自动、无缝的在独立显卡和集成显卡 间的自动切换，不需要关机，不需要关闭程序。动态分配资源， 融更强劲显示性能与更长电池续航时间于一体，激情游戏、持 久续航两不误。
笔记本电脑以其轻巧、便携、 可随时随地办公的特性，在国内市 场快速成长、成熟起来 ，并且超越
了此前需求量最大的数码产品 。
我们的目标：
将笔记本功能和大学生结合起来，拓展大学生市场
我们的准备工作
• 问卷设计 • 大学生问卷调查 • 学校附近小卖场销售咨询 • 小组成员讨论会 • 查阅相关专业报刊、杂志、网站等 • 了解联想的相关广告
lenovo-联想PPT课件
ห้องสมุดไป่ตู้
联想的国际化发展战略
——本国中心战略
❖本国中心战略：在母公司的利益和价值判 断下做出的经营战略，其目的在于以高度 一体化的形象和实力在国际竞争中占据主 动，获得竞争优势。这一战略的特点是母 公司集中进行产品的设计、开发、生产和 销售协调，管理模式高度集中，经营决策 权由母公司控制。这种战略的优点是集中 管理可以节约大量的成本支出，缺点是产 品对东道国当地市场的需求适应能力差。
联想的国际化策略
投资策略-海外并购
品牌策略-从中国品牌到 国际品牌的整合
Lenovo
营销策略-体育营销
（1）投资战略——以并购的方式进行海外投资，并 将新联想总部设在海外。
国际化无外乎是两条路，一条就是自我发展；一 条就是并购。联想企业采用的是并购方式进行其 国际化投资战略。联想收购了IBM的个人电脑事 业部，组建了世 界第三大PC厂商，此次收购的 交易总额约为17.5亿美元。收购完成后的新联想 集团，全球总部设立在纽约，主要运营中心设立 在北京和罗利(位于美国北卡罗 来纳州)。
解决方案
强化品牌整合营销：充分把握品牌整合营销的 精髓，自中央到各区域，涵盖隔夜无眠，强化 贯穿，充分发挥“整合”的力量。
品牌营销抢占高起点：在企业形象传播中，企 业形象及其信息每次出现的“场合”就是其制 高点，出现的“场合”会对企业品牌美誉度的 形成具有决定性的影响。就像一个产品的广告 出现在中央电视台与出现在地方电视台，对该 产品在消费者心目中形成的印象的影响是不一 样的。
联想国际化所遇到的问题
缺乏明确的品牌内涵：品牌内涵不清晰， 品牌形象不同意，是联想国际化面临的 第一个问题。联想集团曾委托某公司调 查，在消费者心中联想的品牌内涵五花 八门：有的人认为联想代表物美价廉， 适合家用；而有的人说联想代表高品质 同时又有亲和力等等。
联想的国际化发展战略
——本国中心战略
❖本国中心战略：在母公司的利益和价值判 断下做出的经营战略，其目的在于以高度 一体化的形象和实力在国际竞争中占据主 动，获得竞争优势。这一战略的特点是母 公司集中进行产品的设计、开发、生产和 销售协调，管理模式高度集中，经营决策 权由母公司控制。这种战略的优点是集中 管理可以节约大量的成本支出，缺点是产 品对东道国当地市场的需求适应能力差。
联想的国际化策略
投资策略-海外并购
品牌策略-从中国品牌到 国际品牌的整合
Lenovo
营销策略-体育营销
（1）投资战略——以并购的方式进行海外投资，并 将新联想总部设在海外。
国际化无外乎是两条路，一条就是自我发展；一 条就是并购。联想企业采用的是并购方式进行其 国际化投资战略。联想收购了IBM的个人电脑事 业部，组建了世 界第三大PC厂商，此次收购的 交易总额约为17.5亿美元。收购完成后的新联想 集团，全球总部设立在纽约，主要运营中心设立 在北京和罗利(位于美国北卡罗 来纳州)。
解决方案
强化品牌整合营销：充分把握品牌整合营销的 精髓，自中央到各区域，涵盖隔夜无眠，强化 贯穿，充分发挥“整合”的力量。
品牌营销抢占高起点：在企业形象传播中，企 业形象及其信息每次出现的“场合”就是其制 高点，出现的“场合”会对企业品牌美誉度的 形成具有决定性的影响。就像一个产品的广告 出现在中央电视台与出现在地方电视台，对该 产品在消费者心目中形成的印象的影响是不一 样的。
联想国际化所遇到的问题
缺乏明确的品牌内涵：品牌内涵不清晰， 品牌形象不同意，是联想国际化面临的 第一个问题。联想集团曾委托某公司调 查，在消费者心中联想的品牌内涵五花 八门：有的人认为联想代表物美价廉， 适合家用；而有的人说联想代表高品质 同时又有亲和力等等。
联想营销策划书.pptx
3
经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构 成，分析我国当前的经济环境，我们得到如下结论。 金融危机导致整个经济环境缩紧，但电脑连锁行业保持良好的增长态势
进入 2010 年，中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化，同 时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑连锁行业出现了 一丝波折，投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经 济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素，对电脑行业的增长确实有一定的 影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场，电脑市场整体 增长趋势的基本面并没有发生变化。 3 社会环境
前言
本案是对联想电脑抢占学生市场所做的营销策划。 目前电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还 是老大的位置，但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联 想电脑的销售造成了很大的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市 场进军，联想电脑必须进行一系列的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占 有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电脑巨头，积攒力量。 学生市场历来都是兵家“必争之地”，学生群体所产生的购买力对竞争日益 激烈的市场意义非同小可。 因此，联想试图继续坐稳中国的电脑行业的头把交椅，必须迅速抢占学生市 场。
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道，企 业的价值也就体现出来了。 4 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由 中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800 多名 各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平， 被称为中国计算机技术的“发源地”。
继 2009 年上半年全球个人电脑市场发展遭遇重重限制之后，下半年全球经 济进一步复苏，加上个人电脑打出大幅折扣，使全球个人电脑市场出现反弹。全 球个人电脑市场 2009 年全年增长率为 2.9%。实际上，全球范围内计算机销量 都出现了一致性的增长，这自然受益于计算机 2008 年同期增长了 15.2%。计算机销量的增长直接 让很多与计算机市场相关的厂商获得了巨大利益，比如 Intel、微软和惠普。同 时上网本的大受欢迎和 Windows 7 的发布都刺激了计算机市场的增长。2009 年 第四季度全球 PC 销量增长 22.1%，创下 7 年以来最大增速，亚太地区现尤其强 劲。随着企业利润恢复以及 Windows7 的发布，新的 PC 采购周期已经到来，估 计 2010-2011 年将是 PC 厂商的“大年”。 新兴的市场地区将对市场复苏起显著 作用，预计 2011 年将有 18.5%的增长，超过较为成熟的市场地区。后者 2011 年增速将达 7.2%，2010 年增速将超过 10%。便携式个人电脑将仍为市场增长 主力，2012 年出货量将占全球电脑的 70%。 对联想电脑的介绍
经济大环境良好。经济环境由影响消费者购买能力和支出模式的各种因素构 成，分析我国当前的经济环境，我们得到如下结论。 金融危机导致整个经济环境缩紧，但电脑连锁行业保持良好的增长态势
进入 2010 年，中国宏观经济环境和电脑行业本身均出现了一定的变化，同 时地震、水灾等一系列不可预知的突发事件，令发展平稳的电脑连锁行业出现了 一丝波折，投资者对电脑连锁的增长潜力判断和估值也出现了一些分歧。国家经 济宏观调控、物价上涨、自然灾害等客观因素，对电脑行业的增长确实有一定的 影响。但宏观经济环境的短期震荡没有从根本上影响到电脑市场，电脑市场整体 增长趋势的基本面并没有发生变化。 3 社会环境
前言
本案是对联想电脑抢占学生市场所做的营销策划。 目前电子市场竞争日趋白热化，电脑行业也是如此，虽然联想电脑在国内还 是老大的位置，但是国际上一些知名品牌的电脑在中国市场上的强势攻击，对联 想电脑的销售造成了很大的冲击，为了保住电脑行业的老大地位，同时向世界市 场进军，联想电脑必须进行一系列的营销策划活动，来提高自己在国内的市场占 有率，为自己向世界市场进军，挑战国际电脑巨头，积攒力量。 学生市场历来都是兵家“必争之地”，学生群体所产生的购买力对竞争日益 激烈的市场意义非同小可。 因此，联想试图继续坐稳中国的电脑行业的头把交椅，必须迅速抢占学生市 场。
社会有产品需求，中国乃至全球仍有很大的购买力。一旦企业进入轨道，企 业的价值也就体现出来了。 4 技术环境
联想集团是由中国科学院计算技术研究所投资创办的，而香港联想公司是由 中国科学院联想集团与香港企业合资创办的。中国科学院计算所拥有 1 800 多名 各类计算机专业人才，技术实力雄厚，在计算机技术研究领域代表国家最高水平， 被称为中国计算机技术的“发源地”。
继 2009 年上半年全球个人电脑市场发展遭遇重重限制之后，下半年全球经 济进一步复苏，加上个人电脑打出大幅折扣，使全球个人电脑市场出现反弹。全 球个人电脑市场 2009 年全年增长率为 2.9%。实际上，全球范围内计算机销量 都出现了一致性的增长，这自然受益于计算机 2008 年同期增长了 15.2%。计算机销量的增长直接 让很多与计算机市场相关的厂商获得了巨大利益，比如 Intel、微软和惠普。同 时上网本的大受欢迎和 Windows 7 的发布都刺激了计算机市场的增长。2009 年 第四季度全球 PC 销量增长 22.1%，创下 7 年以来最大增速，亚太地区现尤其强 劲。随着企业利润恢复以及 Windows7 的发布，新的 PC 采购周期已经到来，估 计 2010-2011 年将是 PC 厂商的“大年”。 新兴的市场地区将对市场复苏起显著 作用，预计 2011 年将有 18.5%的增长，超过较为成熟的市场地区。后者 2011 年增速将达 7.2%，2010 年增速将超过 10%。便携式个人电脑将仍为市场增长 主力，2012 年出货量将占全球电脑的 70%。 对联想电脑的介绍
联想市场营销策略分析PPT学习教案
2.分占型。即在目标市场竞争中，各企业的产品各占一定的市场 份额。当目标市场容量大而各企业产品尚不能满足需求时，可 常见到这种分占现象。这种分占，有的发生在异质区域市场之 间，有的发生在异质层次市场之间，有的则发生在同质市场中。
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3.独占型。即某企业以其独特的技艺独占别的企业所难以渗 透的某一目标市场。作为全球个人电脑市场的领导企业， 联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产 品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功
从产品方面上说，在全球范围 内，联想为客户提供屡获殊荣 的ThinkPad笔记本电脑和 ThinkCentre台式机，并配备了 ThinkVantage Technologies软件 工具、ThinkVision显示器和一 系列PC附件和选件。在中国， 联想个人电第脑10页产/共21页品的市场份额 达近三分之一。凭借其领先的
具有1,000 GFLOP/s（每秒浮点操作次数）的电脑，也是中国运算速度最快的 民用电脑，在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。
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2003年，联想将其英文标识从“Legend”更 换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识 “Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增 加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联 想的核心是创新精神。2004年，联想公司正 式从“Legend”更名为“Lenovo”。
基础。
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联想成功的原因
一、 创新求变——联想的DNA 二、联想成功的人才运用 三、联想果敢的全球战略 四、联想的吃苦精神和危机意识
五、定位国企，获得国家支持
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第20页/共21页
4.联合型。即某些企业为增强竞争实力，相互联合起来，以 各自的长处协作生产同一产品进入目标市场，这种竞争， 有的是以强手为龙头，联结弱家而增强优势。2007年12月 份开始，联想电脑将在全国市场同步启动PC产品预装增 值软件计划。微软、用友和金山公司成为联想第一批软件 战略合作商。联想品牌的台式机和笔记本将全面预装简体 中文版Windows操作系统，金山词霸、毒霸，用友软件的 家庭财务软件以及联想自主创新的多种增值软件，此举将 使消费者获得500元到1000元的优惠。这不仅是给联想和 其他公司带来了利益，也为使用者带来了方便。
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3.独占型。即某企业以其独特的技艺独占别的企业所难以渗 透的某一目标市场。作为全球个人电脑市场的领导企业， 联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产 品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功
从产品方面上说，在全球范围 内，联想为客户提供屡获殊荣 的ThinkPad笔记本电脑和 ThinkCentre台式机，并配备了 ThinkVantage Technologies软件 工具、ThinkVision显示器和一 系列PC附件和选件。在中国， 联想个人电第脑10页产/共21页品的市场份额 达近三分之一。凭借其领先的
具有1,000 GFLOP/s（每秒浮点操作次数）的电脑，也是中国运算速度最快的 民用电脑，在全球前500名运算最快的电脑中名列第43位。
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2003年，联想将其英文标识从“Legend”更 换为“Lenovo”，其中“Le”取自原标识 “Legend”，代表着秉承其一贯传统，新增 加的“novo”取自拉丁词“新”，代表着联 想的核心是创新精神。2004年，联想公司正 式从“Legend”更名为“Lenovo”。
基础。
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联想成功的原因
一、 创新求变——联想的DNA 二、联想成功的人才运用 三、联想果敢的全球战略 四、联想的吃苦精神和危机意识
五、定位国企，获得国家支持
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4.联合型。即某些企业为增强竞争实力，相互联合起来，以 各自的长处协作生产同一产品进入目标市场，这种竞争， 有的是以强手为龙头，联结弱家而增强优势。2007年12月 份开始，联想电脑将在全国市场同步启动PC产品预装增 值软件计划。微软、用友和金山公司成为联想第一批软件 战略合作商。联想品牌的台式机和笔记本将全面预装简体 中文版Windows操作系统，金山词霸、毒霸，用友软件的 家庭财务软件以及联想自主创新的多种增值软件，此举将 使消费者获得500元到1000元的优惠。这不仅是给联想和 其他公司带来了利益，也为使用者带来了方便。
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• 从商标更新升级为主动的品牌创新 • 把握品牌信息空间、产品市场空间和客户价值空间的三位一体关系 • 强化联想电脑的品牌有序度
理解品牌价值
联想品牌价量＝产品／服务质量×形象信息2
E品牌能量
M产品／服务质量
C形象信息
联想品牌价值公式之二
V=P＋Identity
value=product＋Identity 价值＝产品＋认同
• 联想品牌特性将通过shift 贯穿在企业IT群组的方方面面——研发、 产品、服务和每一个员工的精神面貌与行动之中
二、Shift究竟意味着什么？
“竞争三极” 观
• 联想企业IT认为，主导今天世界IT发展的力量主要由三极构成 • 相应的,主导IT发展的有三大动力机制分别表现为“技术创新”主
导,“软件升级”主导 ,“需求进化”主导
这种文化之争,具体可以理解为对“客户心理空间”的争夺 ，这里正是联想企业IT的主战场！
为此，我们根据对中国计算机市场需求走势长期的把握， 提出计算机需求进化的观点，强调企业IT首先要做的就是对这 种需求及时作出反应！
“需求进化”观
不仅是技术，还要以市场需求为核心把握进化方向
• 正如自然界进化的走向，IT产品市场也存在一个进化走向，摩尔 定律从半导体技术角度所描述的正是这样一种线路，但这是从产 品本身的立场出发的描述
• 洞察相关品牌的种种变化，找到相应的对策是企业面临的最重大 课题之一。本白皮书的秉承中国悠久文化的传统，结合西方现代 科学精神的优秀成果，力图从新的角度，提出品牌是企业IT解决 的方法。
• 本白皮书从品牌文化的角度进行品牌重构，是联想企业IT品牌重 构的原则性与策略性的基本文本，是联想电脑品牌思想的表述和 指导未来联想品牌行动的纲领。
本白皮书的目的和作用
联想将成为一个更具有领导风范的品牌
• LENOVO这个新的英文名称，是在继承已有品牌资产的基础上的 发展与升华
• “LE”代表联想过去的英文名称“Legend”； “NOVO”是一 个很有渊源的拉丁词根，代表“新意，创新”；整个品牌名称的 寓意为“创新的联想”
• 对于企业IT来说，Le还意味着ledership，即领导，领导意味着承 担更多的责任
• 这种体验是：肯定的、可控的、自信能够，下决心去改变！
• 表达这种状态的最明了的符号是“箭头” • 最简单的词汇是“向上”
• 在Shift理念下，联想企业IT重构自身产品与服务系列，以更具适应性 地面对市场需求进化
• Shift理念是联想关联应用战略思想在企业IT的进一步延伸，并深度思 考后的结果
一、联想企业IT/shift理念的内涵
• Shift 是联想企业IT面向社会推广的战略理念，作为联想企业IT的事业 价值观，shift向人们传递一种信息：“发展空间取决自由时间”其 英文可表述为： Space, high in free time
• Shift理念要表达的是一种状态，这种状态来自每个人都曾经有过的 体验，那怕很短暂
• 领导者是那些总能站得更高的地方去展望的人，一个具有领导性 的企业是那些能够着眼于企业、行业和社会的大环境，积极思考 和采取行动的企业
在信息社会的发展趋势下，品牌正 在成为商品本身，而不只是作为商 品物质形态的一个标志
• 从另一个方面说，品牌的确是一个标志，它标明的是拥有这一 品牌的人群的志向。问题是，谁拥有品牌？
• 商标是商标注册者所有，而品牌的所有者远远大于这个范围。 • 品牌是一种共同拥有！是企业、员工、顾客、乃至社会全体共
有，共有对这一品牌的骄傲；共有对这一品牌的体验；共有这 一品牌带给他们的感受 • 通过对品牌新的诠释，联想将进一步表明，他是一个思考者和 行动者，正如同十八年来所做的那样
让品牌在联想企业IT发挥核心作用
• 联想以顾客需求为中心，在进行大量研究的基础上，总结国外电 脑发展趋势，提出应从市场和需求角度提出PC产品的进化曲线
三、Shift与联想的四大品牌特性
联想品牌价值公式之三
符号价值
价值
使用价值
交换价值
目录：
• 一、Shift 理念的内涵 • 二、Shift 究竟意味着什么？ • 三、Shift 与联想的四大品牌特性 • 四、Shift 与“科技创造自由” • 五、 Shift 是联想企业IT的品牌构想 • 六、 Shift 与联想企业IT发展的文化轨迹 • 七、在Shift 理念下，对企业IT各子品牌的特性描述 • 八、让Shift理念成为指导我们行动的纲领 • 九、 Shift 文化资源备览
• Shift理念包含着联想企业IT对客户的最高承诺
• Shift，是对联想品牌特性的概括 • Shift，是对“科技创造自由”的诠释
• Shift理念涵盖企业IT群组的全线产品，包括：商用台式机产品、笔 记本电脑产品、服务器、外设产品、网络产品、IT服务
• 在合力的作用下，1＋1>2，整体大于部分之和——随着Shift理念 的推广，联想企业IT产品将发挥合力的效应，并传递一个信息，只 有具有全面整合能力的企业，才能够最完整的实现客户价值
表:世界IT产业竞争空间的三极格局
极别 第一极 第二极 第三极
特征 硬件／技术创新 软件／系统创新 市场／文化创新
争夺 能力之争 标准之争 信息之争
备注 Intel为代表的半导体技术创新 Microsoft、IBM等软件系统标准 全球IT市场的普遍情况
建立竞争三极的认识，对于制定中国IT产业发展战略具有 深远意义，它使人们认识到IT产业竞争不仅在技术上，还在系统 和标准上，它更使人们认识到除了技术和系统之争外，还有一 个最深刻的文化之争
联想企业IT品牌白皮书
关于本白皮书
• 进入21世纪，世界IT产业发展进入了一个新的时期，即主导IT产业发 展的力量呈现越来越复杂而综合的趋势，同时，作为这种主导合力表 现的品牌，正在一个新的高度上成为企业实现自身意愿（Will）的根 本途径。
• 令人困惑的是，诞生于工业文明时代的品牌原则和品牌理论正在发生 深层次的变化，许多曾经时髦的品牌话语突然变得索然无味，许多风 行一时的品牌理论面对日益复杂市场环境，显得苍白无力。
理解品牌价值
联想品牌价量＝产品／服务质量×形象信息2
E品牌能量
M产品／服务质量
C形象信息
联想品牌价值公式之二
V=P＋Identity
value=product＋Identity 价值＝产品＋认同
• 联想品牌特性将通过shift 贯穿在企业IT群组的方方面面——研发、 产品、服务和每一个员工的精神面貌与行动之中
二、Shift究竟意味着什么？
“竞争三极” 观
• 联想企业IT认为，主导今天世界IT发展的力量主要由三极构成 • 相应的,主导IT发展的有三大动力机制分别表现为“技术创新”主
导,“软件升级”主导 ,“需求进化”主导
这种文化之争,具体可以理解为对“客户心理空间”的争夺 ，这里正是联想企业IT的主战场！
为此，我们根据对中国计算机市场需求走势长期的把握， 提出计算机需求进化的观点，强调企业IT首先要做的就是对这 种需求及时作出反应！
“需求进化”观
不仅是技术，还要以市场需求为核心把握进化方向
• 正如自然界进化的走向，IT产品市场也存在一个进化走向，摩尔 定律从半导体技术角度所描述的正是这样一种线路，但这是从产 品本身的立场出发的描述
• 洞察相关品牌的种种变化，找到相应的对策是企业面临的最重大 课题之一。本白皮书的秉承中国悠久文化的传统，结合西方现代 科学精神的优秀成果，力图从新的角度，提出品牌是企业IT解决 的方法。
• 本白皮书从品牌文化的角度进行品牌重构，是联想企业IT品牌重 构的原则性与策略性的基本文本，是联想电脑品牌思想的表述和 指导未来联想品牌行动的纲领。
本白皮书的目的和作用
联想将成为一个更具有领导风范的品牌
• LENOVO这个新的英文名称，是在继承已有品牌资产的基础上的 发展与升华
• “LE”代表联想过去的英文名称“Legend”； “NOVO”是一 个很有渊源的拉丁词根，代表“新意，创新”；整个品牌名称的 寓意为“创新的联想”
• 对于企业IT来说，Le还意味着ledership，即领导，领导意味着承 担更多的责任
• 这种体验是：肯定的、可控的、自信能够，下决心去改变！
• 表达这种状态的最明了的符号是“箭头” • 最简单的词汇是“向上”
• 在Shift理念下，联想企业IT重构自身产品与服务系列，以更具适应性 地面对市场需求进化
• Shift理念是联想关联应用战略思想在企业IT的进一步延伸，并深度思 考后的结果
一、联想企业IT/shift理念的内涵
• Shift 是联想企业IT面向社会推广的战略理念，作为联想企业IT的事业 价值观，shift向人们传递一种信息：“发展空间取决自由时间”其 英文可表述为： Space, high in free time
• Shift理念要表达的是一种状态，这种状态来自每个人都曾经有过的 体验，那怕很短暂
• 领导者是那些总能站得更高的地方去展望的人，一个具有领导性 的企业是那些能够着眼于企业、行业和社会的大环境，积极思考 和采取行动的企业
在信息社会的发展趋势下，品牌正 在成为商品本身，而不只是作为商 品物质形态的一个标志
• 从另一个方面说，品牌的确是一个标志，它标明的是拥有这一 品牌的人群的志向。问题是，谁拥有品牌？
• 商标是商标注册者所有，而品牌的所有者远远大于这个范围。 • 品牌是一种共同拥有！是企业、员工、顾客、乃至社会全体共
有，共有对这一品牌的骄傲；共有对这一品牌的体验；共有这 一品牌带给他们的感受 • 通过对品牌新的诠释，联想将进一步表明，他是一个思考者和 行动者，正如同十八年来所做的那样
让品牌在联想企业IT发挥核心作用
• 联想以顾客需求为中心，在进行大量研究的基础上，总结国外电 脑发展趋势，提出应从市场和需求角度提出PC产品的进化曲线
三、Shift与联想的四大品牌特性
联想品牌价值公式之三
符号价值
价值
使用价值
交换价值
目录：
• 一、Shift 理念的内涵 • 二、Shift 究竟意味着什么？ • 三、Shift 与联想的四大品牌特性 • 四、Shift 与“科技创造自由” • 五、 Shift 是联想企业IT的品牌构想 • 六、 Shift 与联想企业IT发展的文化轨迹 • 七、在Shift 理念下，对企业IT各子品牌的特性描述 • 八、让Shift理念成为指导我们行动的纲领 • 九、 Shift 文化资源备览
• Shift理念包含着联想企业IT对客户的最高承诺
• Shift，是对联想品牌特性的概括 • Shift，是对“科技创造自由”的诠释
• Shift理念涵盖企业IT群组的全线产品，包括：商用台式机产品、笔 记本电脑产品、服务器、外设产品、网络产品、IT服务
• 在合力的作用下，1＋1>2，整体大于部分之和——随着Shift理念 的推广，联想企业IT产品将发挥合力的效应，并传递一个信息，只 有具有全面整合能力的企业，才能够最完整的实现客户价值
表:世界IT产业竞争空间的三极格局
极别 第一极 第二极 第三极
特征 硬件／技术创新 软件／系统创新 市场／文化创新
争夺 能力之争 标准之争 信息之争
备注 Intel为代表的半导体技术创新 Microsoft、IBM等软件系统标准 全球IT市场的普遍情况
建立竞争三极的认识，对于制定中国IT产业发展战略具有 深远意义，它使人们认识到IT产业竞争不仅在技术上，还在系统 和标准上，它更使人们认识到除了技术和系统之争外，还有一 个最深刻的文化之争
联想企业IT品牌白皮书
关于本白皮书
• 进入21世纪，世界IT产业发展进入了一个新的时期，即主导IT产业发 展的力量呈现越来越复杂而综合的趋势，同时，作为这种主导合力表 现的品牌，正在一个新的高度上成为企业实现自身意愿（Will）的根 本途径。
• 令人困惑的是，诞生于工业文明时代的品牌原则和品牌理论正在发生 深层次的变化，许多曾经时髦的品牌话语突然变得索然无味，许多风 行一时的品牌理论面对日益复杂市场环境，显得苍白无力。