物业工程主管转正述职报告
物业工程部领班转正述职报告

物业工程部领班转正述职报告尊敬的领导:您好!感谢贵公司对我的支持和信任。
作为物业工程部的领班,在过去的一年里,我一直努力工作,不断学习和进步,提高了领导能力和团队管理能力。
在这次述职报告中,我将向您汇报我的工作成果、存在的问题和下一步的工作计划。
一、工作成果1. 优化工作流程:针对工作流程中的瓶颈和问题,我对工作流程进行了优化和改进。
通过简化和规范流程,提高了工作效率,减少了错误和漏洞。
2. 团队管理:我对团队成员进行了合理的分配和安排,激发了团队成员的工作积极性。
我注重培养团队合作意识和沟通能力,并且通过定期团队会议和讨论,加强了团队的凝聚力和合作性。
3. 完成任务:我积极参与并组织了一系列重要的工程项目,按时完成了任务,并保证了工程质量。
我深入了解项目需求和要求,与项目组紧密合作,协调解决问题。
4. 管理维修工作:我对物业维修工作进行了全面管理和协调。
我制定了维修计划和进度安排,保障了维修工作的顺利进行。
我注重与维修工人的沟通和交流,及时解决维修问题,提高了维修效率。
5. 管理预算:我参与编制了物业工程部的预算,合理分配和利用经费。
我密切关注项目的费用情况,严格控制支出,避免了项目的超支情况。
6. 提升个人专业能力:我积极学习物业管理和工程技术知识,参加了相关培训和学习班。
通过不断学习和提升,我提高了自己的专业能力和素质,并将所学的知识应用到工作中。
二、存在的问题1. 部分员工技术水平较低:部分团队成员的技术水平相对较低,需要继续加强培训和学习,提高专业知识和技能。
2. 工作负荷过重:由于工程项目较多,工作负荷较大,有时难以合理安排时间和工作优先级,导致个人工作压力较大。
3. 部分工程项目存在质量问题:由于一些项目的进度紧迫,有时无法完全保证施工质量,需要加强监督和管理。
三、下一步工作计划1. 培训和提升员工技术水平:我将继续组织团队成员参加相关的培训和学习班,提升他们的技术水平和综合素质。
物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇)

物业项目主管转正述职报告物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,该是好好写述职报告了。
好的述职报告都具备一些什么特点呢?以下是小编帮大家整理的物业项目主管转正述职报告范文(通用12篇),希望能够帮助到大家。
物业项目主管转正述职报告1去年是飞速发展的一年,是大进步的一年,是丰收的一年。
今年,某物业管理办公室在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻“业主第一”的原则精神,并根据某物业公司的实际情况,在做好服务的同时,对物业进行了合理化和改进,初步实现了“工程程序化、操作规范化、应用化、管理科学化”的管理要求。
小区前期的物业管理工作逐步走上规范化轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到小区业主的好评。
现将物业管理年度工作总结如下:一、完成日常工作目标管理(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要内容之一。
为了做好这项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,制定了详细的管理计划,并负责定期检查。
住户装修无破损,外观统一,对房屋结构无伤害,空房完好率95%。
(二)公共设施设备管理为了保证社区广大居民的正常生活,在公共设施设备管理方面,我们制定了完整的维护计划和应急预案,做到日常巡查登记,小修记录。
维修电话24小时接听,全年完成17项小修工作和3项应急维修工作,满足维修设施设备到位、维修及时、正常运行的管理要求。
(三)绿化管理为了给业主创造一个美好的生活环境,我们严格执行绿化管理措施,积极配合和监督绿化公司、施工和维护,及时发布整改通知和合理化建议,督促整改。
在绿化警示标志不到位的情况下,制作简单的警示标志和围栏,加强绿化保护管理,使绿地基本不受破坏、践踏和公共使用,绿化完整。
(四)环境卫生管理。
在环境卫生方面,针对社区环境的逐步改善,我们组织了定期和不定期的全面清扫,制定了严格的清扫程序和考核办法,装修垃圾袋装定点堆放,集中运输管理,加强了社区卫生检查,确保了社区的整洁美观。
物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告一、引言自入职以来,我担任物业工程主管一职,负责物业工程的日常管理和维护工作。
在试用期间,我认真履行职责,努力提升专业技能和管理能力,为公司的发展贡献了自己的力量。
现在,我向公司提交转正述职报告,对试用期间的工作进行总结和反思。
二、工作内容与成绩1.工程管理在工程管理方面,我负责协调和监督各项工程的进度和质量。
我积极与施工单位沟通,确保工程按照计划进行,并定期对工程进行质量检查,确保工程质量符合公司要求。
同时,我还负责处理工程中的突发事件和紧急情况,确保物业设施的正常运行。
2.维护保养在维护保养方面,我制定了详细的维护保养计划,并定期组织维修人员进行设备检查和维修。
通过加强维护保养工作,物业设施的故障率得到了有效降低,提高了设备的使用寿命和运行效率。
3.团队建设在团队建设方面,我注重培养员工的专业技能和团队协作能力。
我定期组织员工进行技能培训和经验分享,提升团队的整体素质。
同时,我还建立了有效的沟通机制,鼓励员工积极提出意见和建议,促进团队的发展和进步。
三、存在问题与改进措施在试用期间,我也发现了一些问题和不足之处。
首先,我在工程管理方面还需要进一步提高协调能力和应变能力,以更好地应对突发事件和紧急情况。
其次,我还需要加强对维护保养工作的监督和管理,确保各项工作的落实和执行。
为了改进这些问题,我将采取以下措施:一是加强学习和实践,提升自己的专业技能和管理能力;二是加强与相关部门的沟通和协作,形成合力共同推动工作进展;三是建立完善的考核机制,对员工的工作表现进行客观评价,激励员工积极工作。
四、未来工作计划展望未来,我将继续以高度的责任心和使命感,认真履行物业工程主管的职责。
我将进一步完善工程管理流程,优化维护保养方案,提升物业设施的运行效率和使用寿命。
同时,我还将加强团队建设,提升员工的综合素质和团队协作能力,为公司的发展贡献更多的力量。
五、结语在此,我感谢公司给予我试用期的机会,让我能够展示自己的能力和价值。
2024年物业工程部领班转正述职报告

2024年物业工程部领班转正述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给我这次转正的机会,通过这几年的工作以及对物业管理工作的深入了解,我对自己有了更清晰的认识和规划。
在这过程中,我深刻理解到了领导对于一个部门领班来说,具有重要的指导和推动作用,也要求我在今后的工作中更加努力和有所作为。
以下是我2024年物业工程部领班转正述职报告。
一、组织协调能力作为物业工程部的领班,我非常重视团队的协作和沟通。
在过去的工作中,我努力通过组织部门会议、派发工作任务、协调各项工作进展等方式,加强团队的凝聚力和配合度。
同时,我积极与其他部门的领导进行沟通与协调,加强各部门之间的合作与配合,确保项目工作的顺利进行。
同时,我注重发掘团队成员的潜力,在工作中注重培养和激发他们的积极性和主动性。
通过组织培训、技能提升等方式,提高团队成员的综合素质和工作能力,使团队整体水平得以提高。
二、工作质量与绩效在过去的工作中,我始终坚持高标准、严要求的原则,注重工作质量与绩效。
在项目运营过程中,我积极参与并监督各项工作的进行,确保工作按时交付,并且符合质量和安全标准。
通过对工作过程的全程管理与把控,我确保了工作质量与效率的提升。
同时,我持续进行改进与创新,通过引入新的工作方法和技术手段,提高工作的效率和质量。
三、沟通与协调能力作为物业工程部的领班,与其他部门和供应商的沟通与协调是非常重要的。
在工作中,我注重与其他部门的领导和员工保持良好的沟通和协作,确保工作的顺利进行。
同时,我积极与供应商进行沟通和协调,确保物资供应和工程施工的顺利进行。
通过与供应商的合作,我得以掌握市场最新信息和物资价格变动情况,使得物业工程部节约成本的工作得以顺利进行。
四、学习与自我提升作为一名物业工程部的领班,我深知学习与自我提升的重要性。
在过去的工作中,我积极学习相关专业知识和管理理论,不断提升自己的能力和水平。
同时,我也注重参加各类培训和学习机会,通过自学和培训,不断补充和更新自己的知识储备,提高自身的综合素质和能力水平。
2023年工程主管转正述职报告6篇

2023年工程主管转正述职报告6篇工程主管转正述职报告1时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省__任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
2023年最新的物业工程主管转正述职报告三篇

2023年最新的物业工程主管转正述职报告三篇物业工程主管个人述职报告篇一各位领导,各位同事:大家好!今天我站在这里向大家作述职报告。
说实话,这是我参加工作以来第一次参加这样的述职报告会,没有丝毫的经验,正如我半年前加入天安的队伍,对物管行业没有丝毫的经验一样。
应该说,我下面的述职报告没什么条理可言,更多的是在谈自己的感受。
我自认为是一个很喜欢计划和总结的人,但惭愧的是,写这份述职报告有点让我伤脑筋:原因之一,我为公司做出的贡献太少了,远远的不够,实在是拿不出手;原因之二,当真正更多地认识一个企业、一个行业的时候,当真正开始全面而深入的理解她并和她相伴的时候,你会发现自己张不开这个口了,说不出话,自身的能力和水平在她面前显得那样的苍白。
不可能再有初出茅庐时的那份张狂,一知半解的那份幼稚。
如果在这里画一个圈,圈中好比是你学会的知识,圈外就是你尚未掌握的,你会发现,随着圆圈变得越来越大不会的东西也变得越来越多。
这就是我现在的感觉。
有一句我经常提起的话:这个世界上不变的东西是变化,与其逃避,不如欣然面对。
可喜的是,对我而言,这半年的变化让我感到满意,应该说这是丰富而不乏精彩的半年。
3月底,我从北京只身来到深圳,和许多怀揣梦想的年轻人一样,内心是兴奋而忐忑不安的。
兴奋的是,这是一座我喜欢的城市,充满希望和活力;忐忑的是,我的路该从何走起我真的看不清楚。
就在这时候,我与天安结了缘,而且缘分不浅。
是一个近乎巧合的机会,对我而言这种巧合的几率不足万分之一,让我这名物管的门外汉踏入了天安的大家庭,老天真是对我眷顾有加。
我倍感幸运,我寻到能让我改行的一条路,开始了一份充满挑战的工作,也开始了一段稳定的生活。
在这里,我十分感谢诸位领导对我的认可与赏识。
6月1日,我正式上班,任职高尔夫管理处物业主管。
稍微有点好笑,我当时真的不知道物业主管是干什么的。
总之,不知道干什么就跟着干吧,金经理开始没对我提任何要求,委派李明发指导我,就这样我的物管工作是从拜师学艺跑现场开始的。
工程主管转正述职报告三篇

工程主管转正述职报告三篇工程主管转正述职报告1尊敬的各位领导、各位同事:大家好!20xx年即将过去,为推进构建和谐、平安、绿色小区,不断提高职工素质、安全环保意识以及管理水平,促进物业服务品质。
作为一名基层干部来说,具有良好的思想作风、工作作风、严谨的生活作风。
工作求真务实,力求高效,在物业公司大力支持和帮助下,通过自身努力,较好的完成我管理处工程部维修及家政维修工作。
就这一年里所做的工作做以述职:一、工程部下达各类维修计划共68项其中屋面处理维修13栋0.6万平方,给水管线更换2项,地坪硬化约4千平米,新建箱式配电室1座、全站楼房外粉45栋楼,新建喷灌系统1处,面积约1000平方米,小区防洪防汛工作全面落实,清里排水沟900米,排污沟275米,并对小区化粪池、检查井全面清理。
二、我在电力春检工作中本着“检修质量高,检修速度快,停电时间短,停电范围小”的原则,贯彻“安全第一,预防为主”安全生产方针,完成了凤舞苑西区配电室、凤祥苑南区配电室、凤祥苑北区配电室、综合服务处办公楼配电室、清扫,开关、刀闸、接触器、继电器、进行紧固,接触点清洁、打磨;二次仪表、指示灯、电度表检修;母线、二次线路、接地线路检修检查,控制部分调试的工作,调试WS15-1600万能断路器一台、WS15-1000万能断路器一台。
检查架空线路2800米,检查电杆85根,拉线穿护管74套,调整拉线2根,检查电缆16根。
检查公共照明线路125米,检查小马路弯灯5盏,更换95W小区照明灯8盏。
组织电工对凤舞苑西区、凤祥苑北区、凤祥苑南区三线进行整理约1058米。
三、冬防保温工作我组织人员对小区内的管网闸阀进行了分片负责,落实到人。
做到了谁保养谁负责,并对保养过的闸阀进行登记造册。
保养暖气闸阀323个,保养水闸阀71个,保养30个自动排空阀和40个手动排空阀、保温水管线122.9米、保温暖气管线线143.9米。
对凤祥苑南7至南11栋主供水管线更换DN50焊接100m,防腐保温、对凤祥苑南17栋主供水管线更换N100焊接管更换100m米,防腐保温。
物业工程主管转正述职报告

物业工程主管转正述职报告物业工程主管转正述职报告120××年工程部年度工作总结新年伊始,总结蛇年展望马年,在20××年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司、领峰项目管理处各级领导的大力支持和指导,领峰项目管理处其他部门的大力协助,设备外包公司的全力配合及我部全体员工的努力下圆满完成公司领导交付的各项工作,完成了领峰项目管理处制定的年度工作目标。
在20××年工作中,工程部严格执行了领峰项目管理处制定的年度工作目标和工作计划,在人员长期缺编的情况下,保证了各项工作按计划顺利的完成。
在完成各项日常维修服务工作的同时,保证了领峰小区所有设施设备的正常运行。
总结经验,究其不足,展望20__年工作再上一个新台阶。
现将20××年工作总结如下:一、日常维修、公共区域设施设备维修维护管理20××年度共计完成日常维修2832项,激活充水电卡2888次,主要对公共区域维修维护较多。
1、照明系统:公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,在总照明系统中6—12月更换节能灯2653只,6个月更换率49。
87%,月更换率8。
31%,声光控开关更换38个。
鉴于领峰小区公共区域楼道灯更换率超高,主要存在于节能灯质量品牌较杂,装修期间噪声大导致声光控开关频繁开关从而缩短灯具使用寿命。
11月份工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,预算出每天用电量1186.94KW,每月照明用电量35608.20KW,并提出照明系统LED节能改造方案,制定分析报告上报公司审核。
2、公共区域楼道风机百叶窗巡查统计跟踪处理25处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函地产工程部跟踪处理32处,墙面乳胶漆修补38处,更换天顶石膏板64张,电梯厅门石材损坏跟踪修补19处。
3、小区总平维修处理小区游乐设施、健身器材,景观瀑布水池的接管验收。
工程主管转正述职报告

工程主管转正述职报告尊敬的领导:您好!我于_____入职本公司,担任工程主管一职,至今已有_____时间。
在这段时间里,我在公司领导的关怀和指导下,在同事们的支持和帮助下,逐渐适应了新的工作环境和工作岗位,不断提升自己的业务能力和管理水平。
如今,试用期已满,我很荣幸有机会向您呈上我的转正述职报告,以便您对我的工作表现和能力进行评估。
一、工作概述在试用期内,我主要负责以下几个方面的工作:1、项目管理(1)负责_____项目的整体规划、进度安排和资源调配,确保项目按时、按质、按量完成。
(2)建立了有效的项目沟通机制,定期组织项目会议,及时解决项目中出现的问题和风险。
(3)对项目的成本进行严格控制,通过合理的资源配置和优化工作流程,降低了项目成本。
2、团队管理(1)组建了一支高效的工程团队,通过招聘、培训和绩效管理,提高了团队的整体素质和业务能力。
(2)制定了明确的团队工作目标和工作计划,合理分配工作任务,充分发挥每个团队成员的优势和潜力。
(3)注重团队建设,定期组织团队活动,增强了团队的凝聚力和协作精神。
3、技术指导(1)为团队成员提供技术支持和指导,解决他们在工作中遇到的技术难题。
(2)关注行业的最新技术动态,组织团队成员进行技术培训和学习,提高团队的技术水平和创新能力。
4、客户沟通(1)与客户保持密切沟通,了解客户的需求和期望,及时反馈项目进展情况,提高客户满意度。
(2)处理客户的投诉和问题,积极采取措施解决,维护了公司的良好形象和声誉。
二、工作成果1、在项目管理方面,成功完成了_____等多个项目,项目进度和质量均得到了客户的高度认可。
2、团队管理方面,团队成员的工作积极性和工作效率明显提高,团队凝聚力增强。
3、技术指导方面,团队成员的技术水平得到了显著提升,在一些技术难题的攻克上取得了突破。
4、客户沟通方面,客户满意度达到了_____%,成功与_____等重要客户建立了长期合作关系。
三、工作中的不足1、在项目管理方面,有时候对项目进度的把控不够精准,导致一些项目出现了轻微的延期。
2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇)

2024物业工程主管转正述职报告(通用4篇) 2024物业工程主管转正述职报告(篇1)一、引言首先,感谢领导给予我这次转正的机会。
在过去的一个月里,我作为物业工程主管,全心全意投入到工作中,努力提高自己的专业能力和管理水平。
现在,我将对自己过去的工作进行详细的汇报,以期得到领导和同事的认可。
二、工作内容概述负责物业工程部门的日常管理工作,包括人员调配、工作安排和进度把控。
定期对物业设施进行检查和维护,确保各项设施的正常运转。
协调处理各类工程问题和突发事件,及时解决问题。
参与制定物业工程部门的年度工作计划和预算。
加强团队建设,提高工程人员的专业素质和服务意识。
三、重点成果展示在过去的一个月里,我成功组织了多次物业设施的检修工作,确保了小区各项设施的正常运转。
针对物业工程部门存在的问题,我提出了多项改进措施,有效提高了部门的工作效率和服务水平。
在我的带领下,物业工程部门在业主满意度调查中获得了较高的评价。
通过加强团队建设,提高了工程人员的专业素质和服务意识,增强了团队的凝聚力和战斗力。
四、遇到的问题和解决方案问题:物业设施维护成本较高。
解决方案:通过加强设施的日常维护和保养,延长设施的使用寿命,同时积极探索更经济实惠的维护方案。
问题:部分业主对物业服务的要求较高,难以满足其需求。
解决方案:加强与业主的沟通与交流,积极倾听业主的意见和建议,不断改进服务质量和水平。
问题:工程人员流动性较大,对部门工作带来一定的影响。
解决方案:加强团队建设,提高工程人员的福利待遇和职业发展前景,降低人员流动性。
五、自我评估/反思在过去的一个月里,我始终以高度的责任心和工作热情投入到工作中,尽职尽责地完成各项任务。
同时,我也意识到自己在工作中存在一些不足之处,比如在处理突发事件时经验不足、在人员管理上还需加强等。
为了进一步提高自己的工作水平和能力,我将采取以下措施:加强学习,不断提高自己的专业知识和技能;多向领导和同事请教,学习他们的先进经验和做法;加强团队协作,共同推动物业工程部门的发展和进步。
工程主管转正述职报告范例

尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是工程主管,经过一年的试用期后,很荣幸地转正了。
在这一年的时间里,我学到了很多东西,也遇到过很多挑战,但是通过不断的学习和努力,我克服了困难,获得了成功。
今天,我想向大家汇报一下我的工作,同时谈一下我的感受和体会。
一、岗位职责作为工程主管,我的主要职责是管控项目的进展、品质、成本和安全,确保项目按照合同约定高质量、按时、按量完成。
同时,我也需要协调好各个部门的工作,确保各项工作有序进行,达到项目的最终目标。
除此之外,我还需要负责团队的管理和培养,指导他们提高技能水平和工作效率。
二、工作成绩在试用期内,我的工作取得了一定的成绩。
先说我负责的项目,这一年共有2个项目,分别是A项目和B项目。
其中,A项目是公司目前最重要的项目之一,涉及到的工艺和技术非常复杂。
在项目开始时,我们遇到了很多挑战,比如现场管理困难、人员交接不清等。
但我及时地组织了人力资源,建立了有效的现场管理机制,同时还制定了详细的工作进度。
通过不断地协调和沟通,我们在项目中期做到了进度提前,工程质量也得到了有效控制。
而B项目则是一项新产品的试制项目,需要我们在非常短的时间内完成各项试验和测试。
在这个项目中,我和我的团队严格按照计划开展工作,集中精力完成了各项试验任务,保证了试制样品的正常交付。
除此之外,我还主导了一些重要的改进工作。
比如,为了进一步提高项目管理效率,我设计了一款基于APP的项目管理平台,通过该平台,我们可以更加方便地进行项目管理和现场监控。
这不仅大大提升了我们的工作效率,还有助于避免一些人为因素导致的失误和差错。
三、不足和反思在过去的一年中,我也存在一些不足之处。
比如,有时项目安排不合理,进度滞后,需要做出调整。
这种情况下,我有时不够果断,没有及时采取有效措施。
此外,在团队管理方面,我需要进一步提高协调沟通能力,更好地发挥团队协作的优势。
四、展望未来提高项目管理效率是我们未来工作的重中之重。
2024年物业工程部主管述职报告

2024年物业工程部主管述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是物业工程部主管XXX,在这里向大家汇报一下我们部门在2024年的工作情况。
一、工作回顾2024年是我领导物业工程部的第二年,回顾过去一年,我们团队一方面积极推进各项工作,积极解决问题,另一方面也在不断学习和提升自己的专业能力。
1. 项目管理方面,我们按照公司的标准,做好各项工程项目的策划、组织、实施和验收工作,严格把控工程质量和工期进度。
我们认真履行工程规划、设计、施工监理、材料采购等各项职责,保证了项目的顺利进行。
2. 设备维护方面,我们深入了解各个设备的工作原理和维护方法,对设备进行定期巡检和维修,做到早发现、早处理,确保设备的正常运行。
3. 能源管理方面,我们加强了对能源消耗的监测和控制,通过优化设备运行方案、改善能源利用效率等措施,有效降低了能源消耗和费用支出。
4. 安全管理方面,我们注重工程现场的安全管理,严格遵守相关的工程安全规范和操作流程,保证员工的人身安全和工程的顺利进行。
5. 团队建设方面,我们注重团队的学习和培训,加强团队的沟通和协作,提高团队的整体素质和执行力。
二、存在的问题回顾过去一年的工作,我们也发现了一些问题,主要包括:1. 人员短缺问题:由于项目的增加和工作的复杂性,我们团队的人员数量相对较少,导致工作压力较大,需要加强人员招聘和培养,提高团队的应对能力。
2. 信息化程度不高:目前我们的工作还比较依赖人工操作和纸质文件,存在信息共享不便、工作效率低等问题,需要加强信息化建设,提升工作效率和质量。
3. 专业知识更新不及时:随着技术的发展和行业的变化,我们需要不断学习和更新专业知识,以适应新的工作需求。
三、下一阶段工作计划1. 加强人员招聘和培养:我们将积极招聘合适的人才,加强现有员工的培训和学习,提高整个团队的专业能力和执行力。
2. 推进信息化建设:我们将加大投入,引进先进的信息化系统,实现工作流程的数字化、网络化,提高工作效率和质量。
物业工程主管个人述职报告范本

物业工程主管个人述职报告范本尊敬的领导:您好!首先,感谢您给予我机会撰写个人述职报告。
在过去的一年里,我作为物业工程部门的主管,承担着管理和协调工作的责任,致力于提高物业工程部门的工作效率和服务质量。
现将我在过去一年的工作总结如下:一、关于工作目标的完成情况过去一年,我根据部门的工作和发展需求,制定了具体的工作目标,并针对性地制定了相应的工作计划。
在实际工作中,我坚持目标导向,积极推动各项工作任务的落实。
与此同时,我还定期与团队成员进行交流和沟通,确保每个人都明确工作目标,并协调各个岗位间的工作关系,提高团队整体的协作效率。
二、关于工作成果的展示1. 工作流程优化:针对部门内的工作流程,我主动与工作人员沟通,了解他们在工作中遇到的问题,并从整体流程上进行优化,减少工作环节,提高工作效率。
2. 项目管理:针对物业工程项目进行全面管理,确保项目按时、按质、按量完成。
通过加强与项目方的沟通和协调,解决了项目中的一系列难题,保证项目顺利进行,取得了良好的效果。
3. 绩效考评:我建立了绩效考评制度,与团队成员进行定期的绩效评估,通过正向激励和指导,提高了团队成员的工作动力和工作质量。
4. 设备维护和保养:我探索建立了设备维护和保养的制度,明确了设备维护和保养的责任单位和责任人,并对设备进行定期的检查和保养,确保设备的正常运转。
5. 问题解决:在工作中,我总结了一套问题解决的方法和经验,包括团队成员之间的沟通问题、工程项目中的矛盾问题等,使得工作中的问题能够得到及时有效的解决,不影响项目进度和正常运转。
三、关于工作中的亮点和创新1. 积极引进新技术:我密切关注物业工程领域的新技术和新设备,积极引进并应用于项目中,提高了项目施工的效率和质量,为公司创造了良好的经济效益。
2. 推动信息化建设:我主动与信息化部门沟通,推动物业工程部门的信息化建设,通过电子设备和系统的应用,实现了项目进度和资料的实时更新,提高了工作效率和信息的准确性。
2024年物业主管转正述职报告

2024年物业主管转正述职报告尊敬的领导:大家好!我是XX小区的主管,特此向您汇报我在2024年的工作情况及转正述职报告。
感谢领导多年来对我的支持和关心,正是有了您的指导和鼓励,我才能够不断地成长和进步。
一、工作概况2024年是我担任物业主管的第四年,以过去三年的工作经验为基础,我一直致力于提高小区的管理水平和服务质量。
同时,我也努力提高自身的综合素质和专业能力,使自己能够更好地协调管理小区工作。
在过去的一年中,我主要完成了以下工作:1.加强小区安全管理:组织安全巡逻,加强监控设备的维护和管理,及时发现和处理安全隐患,保障小区居民的生命财产安全。
2.提升服务质量:加强与小区业主的沟通和联系,及时解决他们的问题和需求,开展各类活动,增进邻里和谐。
3.管理预算和财务:合理制定小区年度预算,监督预算执行情况,提高财务管理水平,确保资金的安全和合理使用。
4.维护物业设施:加强小区内公共设施的维护和管理,确保其正常运行和使用功能。
5.协调物业维修:与各维修单位建立良好的合作关系,及时安排维修工作,确保小区内设施的良好使用状态。
6.团队建设:培养和管理物业管理团队,提高团队的凝聚力和工作效率。
二、自我提升1.学习和培训:我积极参加各类学习和培训,提高自己的综合素质和专业能力。
例如,我参加了一些管理培训班和物业管理相关的课程,学习了先进的管理理念和管理技巧。
2.沟通能力:我不断提高自己的沟通能力,在与业主、员工以及其他相关部门的沟通中,能够更好地理解他们的需求并及时解决问题。
3.学习行业最新动态:积极关注物业管理领域的最新动态和政策法规,及时根据市场变化和需求做出相应调整和改进。
三、成效和经验在过去的一年中,我所进行的工作取得了以下成效:1.物业服务质量得到提升:经过与小区业主的沟通和关心,我们的服务满意度在____年上升到85%。
2.物业管理成本得到有效控制:通过合理制定预算和严格的财务监督,我们成功地控制了物业管理的成本,提高了效益。
物业主管转正述职报告

物业主管转正述职报告尊敬的领导:您好!感谢您给予我转正的机会,现将物业主管转正述职报告呈上。
在过去的一年里,我在岗位上努力工作,不断提升自己的专业素养和综合能力,得到了同事和上级的认可和支持。
下面是我在岗位上的工作情况和成绩的总结。
一、工作情况概述我自入职以来,一直担任物业主管的职位。
负责管理物业部门的日常工作,包括维护和保养物业设施、处理业主投诉、管理物业费用、协调各方资源等。
同时,我也负责与业主沟通,了解业主需求,并及时采取措施解决问题,提高整体物业服务质量。
在过去的一年中,我主要完成了以下工作:1. 完善物业管理制度:我着重加强物业管理制度的建设和完善,制定了详细的工作流程和规范,明确了各岗位职责和工作要求。
通过不断的优化和改进,使物业工作更加规范、高效。
2. 加强设施维护:我主动了解物业设施的使用情况,加强设备维护和保养工作,及时发现和解决设施故障。
并建立了设备档案,实现设备维修和保养的跟踪记录,提高了设施使用寿命,减少了维修成本。
3. 处理业主投诉:我积极参与解决业主投诉,了解业主的需求和意见,及时沟通和协调相关部门,确保投诉问题得到妥善处理。
同时,我也加强与业主的沟通和交流,增进了彼此之间的理解和信任。
4. 节约成本措施:我在日常管理中注重节约资源和控制成本的意识,通过优化物业费用的支出,合理利用资源,降低了物业运营成本。
同时,也积极参与供应商的谈判,争取到更有利的合作条件,为物业部门节约了不少费用。
5. 团队建设:我重视团队建设,注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。
通过组织培训和交流活动,增强了团队的凝聚力和战斗力。
在团队合作中,我也积极发挥自己的领导作用,带领团队共同完成工作任务。
二、工作成果和效益在过去的一年中,我在工作中取得了一些成果和效益:1. 建立和完善了一整套物业管理制度和工作流程,提高了工作效率和质量,减少了管理漏洞和纰漏。
2. 提升了物业设施的维护水平,减少了设备故障率,提高了设施的可靠性和使用寿命。
2024年物业工程主管个人述职报告(3篇)

2024年物业工程主管个人述职报告各位领导、各位同事,大家好:随着20____年的即将落幕,本人在推进小区和谐、平安、绿色建设方面,始终秉持着提高职工素质、安全环保意识及管理水平的原则,致力于提升物业服务品质。
在物业公司的大力支持与协助下,我以严谨的态度和务实的作风,圆满完成了管理处工程部维修及家政维修工作。
以下是我对一年工作的述职报告:一、在20____年度,我部共执行维修计划____项,包括屋面处理维修____栋,面积达____万平方米;给水管线更换工程____项;地坪硬化约____千平方米;新建箱式配电室____座,外墙粉刷____栋楼;新增喷灌系统1处,面积约____平方米。
小区防洪防汛工作全面部署,清理排水沟____米,排污沟____米,并对小区化粪池、检查井进行了彻底清理。
二、在电力春检工作中,我遵循“质量高、速度快、停电时间短、停电范围小”的原则,执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针。
完成了包括凤舞苑西区、凤祥苑南区、北区及综合服务处办公楼配电室在内的多项检查与维护工作,确保了供电的稳定与安全。
三、冬防保温工作中,我组织人员对小区管网闸阀进行分片管理,确保责任到人。
对保养过的闸阀进行登记,完成了暖气闸阀、水闸阀及自动、手动排空阀的保养工作,同时对管线进行了保温处理。
还更换了部分供水管线,确保了供暖及供水系统的正常运行。
四、在资料管理方面,我按照处部及站领导的要求,认真规范地记录了各类工程资料。
五、在安全管理方面,我每天对施工现场进行安全督导,特别是在楼房外粉施工期间,对楼顶安全设施进行了严格检查,确保施工安全。
六、在维修外包管理方面,自____月份起,我积极组织外包公司维修人员学习新标准规范,提高服务水平与技能。
通过培训,使维修人员迅速熟悉小区情况,提高了维修效率与质量,全年无安全事故和投诉事件。
七、在团队管理方面,我积极配合队长开展日常管理工作,通过组织对标、达标竞赛活动,提升了服务质量,树立了服务典型。
物业项目主管转正述职报告

物业项目主管转正述职报告物业项目主管转正述职报告(精选8篇)物业项目主管转正述职报告(精选8篇)120xx年的工作虽然取得了成绩,也得到了业主的认可,但是还有不足之处,在20xx年把不足之处想办法弥补回来,一切工作围绕服务与业主这个中心思想来开展工作,想业主所想,急业主所急,与业主之间的关系越来越和谐,越来越融洽,继续完成本项目各项工作,达到和业主的各方面要求。
我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好管理工作,要不断总结工作经验,吸取教训,具体有以下几点。
1、严格自律、树立良好形象,在日常工作中,首先要严格要求自己,以身作则,认真听取领导班子成员和各部门业主的意见和建议。
尊重领导,团结同事,善待员工,在每天的工作中都要行动起来,发现问题要及时处理,及时纠正,不留后患。
2、要对各方面员工严格要求,在工作中不能含糊其词,每天项目部安排的工作要保质保量的去完成。
让保洁员要全天保洁,保证自己的区域干净无杂物,还要注重个方面细节工作,给业主创造良好的卫生环境。
安保员在工作中要注意形象,语言沟通,所管的区域堆堆乱放现象,跑、冒、堵水电等等方面的工作要加强管理,每一天的工作要做到认真负责的态度。
维修人员要注意工作态度,跟业主沟通时要讲究方式,日常工作中要做保质保量。
达到业主满意率高的水平,让业主相信我们的工作做得会更好。
3、以上方面的问题,在20xx年我们项目部要严格对待。
首先要让员工明白我们的各项规章制度,尤其是新入职的`员工,要把各方面的相关事宜对他们讲明白,如果不适应这份工作可以走人,如果适应了就要好好工作。
要每周无论是例会还是培训要跟大家讲明白工作的重要性、和市场的挑战性,如果每个人不努力工作,没有上进心,工作马马虎虎,抱着侥幸心理,终究会淘汰的。
4、就是安全工作要严抓、严查、严管、不留任何安全隐患,让本项目所有员工都行动起来重视安全工作、主要是业主安全、他人安全、个人安全。
5、在工作中每个人要雷厉风行,办事不能拖拖拉拉,今天的问题拖到明天去做,或是拖很长时间去做。
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物业工程主管转正述职报告Last updated on the afternoon of January 3, 2021篇一:物业工程主管转正述职报告工程主管转正述职报告我于2013年9月18日成为xxxx物业服务有限公司中的一员,至今已三月有余,能有幸加入xxxx物业团队,在此感谢公司领导给我机会和对我的信任,也感谢公司各部门对我工作的支持和帮助。
在这三个月的时间里,通过工作使我个人能力有很大提升,部门员工的工作标准、服务意识、服务理念得以改变,部门员工之间更加团结,工作积极性得以提高,报修事项反应迅速,现部门员工面貌焕然一新。
具体表现在:一、提高部门员工物业服务认知和服务意识;在这段时间里,定期和员工座谈,阐述物业知识和这个行业服务的重要性,特别是作为一名维修人员,在面对客户时如何沟通,如何更好的把公司好的一面展现出来,如何通过自己的日常维修展示我们的服务品质,让客户满意,让公司满意,让自己满意;现在部门员工在为业主维修过程中,已经能很好的向业主对维修事项作以说明,得到业主理解和认可。
二、提升维修工作标准、维修及时率;来之初,部门员工在维修工作中经常敷衍、推脱,对业主的报修只凭经验判断,而不到现场核实,对前台部分报修的维修单置之不理;针对这些问题,我召开部门会议对此作出规定:接到业主报修务必于15分钟内到现场处理,特殊情况须向业主说明;接到前台或业主报修信息,不得推托,需对报修事项核实,如是其他相关部门要积极联系并跟进处理。
从近段部门工作来看,报修事项已能及时赶到现场维修,对报修事项的响应很积极。
在工作标准上,我对员工的维修工作加大检查了力度,对做的不符合标准的维修事项让其返工,并与员工绩效挂钩。
三、强化了员工设备设施管理理念;平时在日常工作中向员工灌输设备设施为核心的理念,以设备设施的正常运行作为维修部门的工作核心,通过对设备的计划性养护,以保证设备设施的良好性能,让员工明白日常维修是我们维修部工作的一部分,另一部分就是搞好设备运行,只有这两块全都做好,我们的工作才算是基本合格。
四、通过专业培训,提高了部门员工的维修技能,丰富了技术专业知识;五、加强了对外维保单位的的管控;以前疏于对外维保单位人员管控和工作的监督,维保单位什么时候来做事,什么时候离开,作的怎么样,物业这边不清楚,有的外包单位在设备维修中对公共设备造成破坏,没有人员追究其责任,针对这些问题,现对外维保单位主要抓了三个方面:一方面是抓工作的计划性落实,服务的及时率;二方面是抓外包人员的管控;三方面是抓工作品质,对其实施后的工作进行检查。
目前,汇豪景苑外包单位有通力电梯公司和研博公司两家,两家为保单位都能按时安排技术人员来我园区落实维修工作,与物业关系处理融洽,电梯系统和对讲系统运行正常,已大大减少了这些方面的投诉。
六、合理安排人员,提高工作效率;刚来时候,发现部门员工在日常工作维修上好扎堆、见事推脱或找理由拒绝,很多工作都拖延下去,为改变这种情况,在日常维修维修工作中,根据每个人的技能、性格特点,合理调配人力资源,合理分工,优化组合,最大限度的发挥员工的潜能;安排技术好、经验丰富的员工当值晚班,重大维修事项自己深入现场,带领团队共同作业完成;当日工作已基本能按时完成。
七、通过对业主报修事项的积极反应,大大降低了业主投诉;园区业主投诉较多的是楼层照明、单元门和自家维修,每日都能接到几起此类投诉,针对此种情况,我依照部门人员将各栋楼划分责任人,要求维修人员每日对自己的责任区域巡检,包括照明、电梯、对讲系统等,发现问题及时维修;还要求接到业主家报修事项须在15分钟内上门检修。
这段时间来,部门人员能严格执行两项要求,使得业主这些方面的为零投诉。
八、规范了设备设施的质量记录;依照公司的体系要求,将新的日常记录表格应用于部门工作中,并在此基础上增加、完善部门质量记录,通过这些质量记录,使员工加大对设备设施的巡检次数和设备设施的维护计划的落实,并对设备记录表格填写进行检查,确保记录的真实性。
九、确定设备设施责任人,给员工划分责任区域;对物业设备设施划分责任区域,确定责任人,要求责任人须对自己的责任区域负责,在日常工作安排完成后,部门人员要对自己怎人区域进行巡检,发现问题及时维修,难以处理的问题可与部门其他同事共同完成,部门人员务必配合,十、关爱员工,重视团队建设;我重视团队建设,深深知道部门工作离不开每一位员工,我个人或部门的工作成绩最终是团队的成员干出来的,我需要员工的支持,员工也需要我的信任,只有搞好的团队文化,凝聚团队每一位成员的能力,我们才有战斗力,才会出色完成各项工作。
我不定时和部门人员谈心、座谈、讨论技术,经常深入维修现场和员工一起做事;了解员工内心世界,和员工心交心,和员工做朋友,在员工有难处时给予理解、支持和帮助;在处理部门事务上,为人正直,做到公平、公正、公开,平衡员工间人际关系,树立良好的、积极向上的团队文化。
十一、接受批评,能对自身不足加以修正;自己从事物业以来,自认为自身有很多地方需要提高,包括自己的性格和工作能力。
每天都会反思自己一天的工作和人际关系的处理,不断的调整自己,一边更好的适应工作环境,能听取来自员工的建议和领导的批评以及部门其他同事间的意见,对自己的工作不断的加以修正,使自己工作能力变强,处理问题变得更加成熟。
十二、服从管理,听从安排,团结同事,积极带领部门员工完成各项工作。
我能遵从公司各项规章制度,不作违规之事;尊进领导,履行上下级汇报制度,团结同事,不背后说三道四,不破坏部门间、员工间的关系;工作上听从安排,积极落实,以公司的方针为方向,以领导的要求和标准为准绳;积极同部门人员一起完成各项任务。
通过这段时间的工作也发现自身有很多不足之处需要提高。
一、加强人际沟通能力,协调好各方关系;沟通是日常工作的完成的重要环节,良好的人际关系是处理工作和自身发展的重要平台,自身在这方面还欠缺很多,需要今后不断提高沟通能力和协调能力。
二、加大工作上执行力,多想办法按时完成工作;在日常工作上,立足于实际情况,多动脑筋,多请教,莫等待,依照计划准时执行。
三、学会善于发现问题、解决问题;要善于发现工作中存在的问题,并积极想法完成,四、改改自己性格,提高自身素养;自己性格有些暴躁,要加强这方面的修养,要让自己有个平和的心态,具备好的素养,提高自己。
五、自己要多学习,提高专业和技术能力;自己须再学习,不断提高自身,丰富自身各方面知识,从而提升个人能力,更好的管理团队,更好的完成工作。
六、部门工作还没达到预想标准。
虽然近段时间部门工作有很大提高,但距离自己想要的标准有一定的差距,如设备管理方面,员工维修标准方面,员工的技能知识等,要提高的方面很多。
篇二:物业工程部经理转正的个人工作总结个人工作总结我于2013年8月28日进入公司工作,成为公司的一名试用员工,担任公司部门经理一职,主要职责是负责处理物业工程维修事务。
很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助,也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。
作为公司一个部门的经理,我深感肩上的任务沉重,责任重大,压力更大,甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务,不能实现总经理对我的期望。
但,有压力才有动力。
也正是基于这样的压力,才给了我努力工作的动力,让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢寻找到了工作的自信。
在工作的过程当中,公司同仁们给了我很大的帮助,让我在很短的时间里就能够了解公司情况,熟悉公司所处环境,使得我可以顺利地开展各项工作,公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
以下是我近期对项目的了解程度:1、园区主要建筑共计16栋楼,另有1栋10kv高压配电室、1栋2层物业办公楼、1栋未移交的办公楼(物业中心)、及招商中心、东西门岗、垃圾站等附属服务性建筑;2、供电:双路10kv高压引入园区高压配电室(2台2000kva变压器,另预留4台增容位置),经1#、2#变压器转换成低压380v后分到各个楼内,其中1、2、3、6、7、8、12、15、16号楼内各一路(2号西电缆丢失);10号楼分双路供到南、北两侧的低压配电室后再次分供到各层各户,各户均有电表计量;4、9号楼双电缆供电;13、14楼共用1根电缆;5、11号楼因未施完工,所以没有布电缆。
3、供水:园内环形双路供水。
园区南侧8#楼南侧和西门口各一个总阀及总水表,在园区内形成环路供到各个楼内(因园区内无高层建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。
每栋楼前地面井内均有阀门、水表控制各栋楼的用水。
4、供暖:市政蒸汽经东门进入地下泵站及10#楼二层泵站、招商中心泵房,二次交换后分别供到各个终端用户。
5、消防(已经瘫痪):由市政自来水供到地下泵站的消防水池经消防泵二次加压供到各个楼内消防栓;楼外侧设消防水泵接合器。
6、安防系统正在改造。
7、电梯:10#楼2部货梯;12#楼2部客梯;15#楼3部客梯;16#楼2部客梯、1部食梯;14#楼在建2部客梯。
在这段时间的工作过程中,我尽职尽责地完成各项任务,期间主要工作如下:1、配合项目经理做药谷一号项目的工程部预算;2、配合招商工程部对园区改造部分进行施工(安保宿舍、监控、园林等);3、在接手时没有图纸的情况下,组织新老员工进行实地摸清管路并绘制图纸,以便对园区能够了如指掌;4、组织维修工对园区的路灯、草坪灯进行维修、保养;5、组织维修工对喷泉、水系维修调试;6、组织物业工程部对供暖系统大修后调试检修外网主管、阀门等,系统补水、加压、试运行,做好供暖前期准备工作;7、统计16号楼公寓3、4、5层的水、电维修所需材料;8、接手12-16号楼的物业维修工作,安排员工进行交接、熟悉现场环境;9、去国家电网北京大兴供电公司咨询高压配电室停1台变压器及过户问题;10、协调电梯维修、年检、过户等问题;11、组织维修工对设备房内设备进行保养、粘贴标识;12、维修物业楼顶太阳能热水系统;13、统计1#、2#、3#、4#楼内电缆丢失数量;14、客户退租时对租赁区域进行验收移交;15、每月组织申购材料计划,以便及时维修;16、每月组织水电工抄客户租赁区域用水、用电表底数;17、组织对客户保修的问题及时进行维修;18、领导安排的其他临时性工作。
以上是我近期工作小结,我会继续用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!工程部经理:***2013年11月11日篇三:物业客服主管转正述职报告物业客服主管转正述职报告公司领导:我从2004年6月到同仁花园任职,到2004年11月,历时6个月。
从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。