班组团队建设培训ppt
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五星班组建设方案PPT幻灯片
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1/13
目录
1、推进背景和对应方案 2、推进目标及方向 3、五星班组定义 3、五星班组衡量维度 4、五星班组评定操作思路 5、班组长培训课程体系 6、推进委员会架构 7、五星班组推进计划表
2/13
推进背景和对应方案
班组问题
◇班组线中普遍存在职能不清晰，对现场管理的内 容不清楚，基本训练不到位，导致班组管理水平低 下。不能对异常问题采用适当的预防措施，也无法 对异常问题做到快速、有效的处理。
五星班组推进计划表
序号 项目
主要工作内容
责任人 跟进人 8月
1
方案 确认
1、对实施方案进行完善 2、召开启动大会
张赞 左麒麟
左麒麟 张赞
1、完善各产线目视化板报，与星级评定结合
周心敏
左麒麟
2、制作车间级星级目视板报
周心敏
左麒麟
3、完善培训课程大纲
曹荣
左麒麟
4、设计各星级线长和班组的标识
2
一星制班组 培训和认证 5、实施培训
根据每个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目 标
5/13
五星班组衡量维度
3、提升工厂的经营管理水平，提升核心竞争力
6/13
五星班组评定操作思路
序号
等级
线长测试 成绩
认证标准
评定方式
班组绩效累 计达成
评定方式
1
五星
80分
2
四星
6个月 6个月
3
三星
笔试
6个月
根据生产过 程中实际的
70分
0 0 ≥30% ≤5% 50%
推进委员会架构
委员会主任 刘勇
推进组
组长：左麒麟 副组长：张赞、徐进和
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目录
1、推进背景和对应方案 2、推进目标及方向 3、五星班组定义 3、五星班组衡量维度 4、五星班组评定操作思路 5、班组长培训课程体系 6、推进委员会架构 7、五星班组推进计划表
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推进背景和对应方案
班组问题
◇班组线中普遍存在职能不清晰，对现场管理的内 容不清楚，基本训练不到位，导致班组管理水平低 下。不能对异常问题采用适当的预防措施，也无法 对异常问题做到快速、有效的处理。
五星班组推进计划表
序号 项目
主要工作内容
责任人 跟进人 8月
1
方案 确认
1、对实施方案进行完善 2、召开启动大会
张赞 左麒麟
左麒麟 张赞
1、完善各产线目视化板报，与星级评定结合
周心敏
左麒麟
2、制作车间级星级目视板报
周心敏
左麒麟
3、完善培训课程大纲
曹荣
左麒麟
4、设计各星级线长和班组的标识
2
一星制班组 培训和认证 5、实施培训
根据每个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目 标
5/13
五星班组衡量维度
3、提升工厂的经营管理水平，提升核心竞争力
6/13
五星班组评定操作思路
序号
等级
线长测试 成绩
认证标准
评定方式
班组绩效累 计达成
评定方式
1
五星
80分
2
四星
6个月 6个月
3
三星
笔试
6个月
根据生产过 程中实际的
70分
0 0 ≥30% ≤5% 50%
推进委员会架构
委员会主任 刘勇
推进组
组长：左麒麟 副组长：张赞、徐进和
质量人才培养体系建设PPT质量班组建设质量团队建设质量人才培养PPT
成长期
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
（六西格玛项目、可靠性项目、精益管理）
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品，并达到下一车间三级标准以上的，一律按四级定级；
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的，每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的，但受到客户投诉的，一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
转正期
试用期
技术管理人员
技术路线
技术员
助理级
中级
高级
资深级
组长
主任
部门领导
质量人员职业规划
管理路线
基层员工
一级工
二级工
三级工
四级工
代理班长
班长
骨干班长
专家
三检制
基层质量人员培养
一、质量人才培养
员工能力
说得好
做得好
班前会分享
QYT培训
月度总结
QCC报告
角色转变
快速分析法
写得好
项目报告
技能工、巡检员培养
个人
√
卓越绩效自评师/评审员
个人
√
√
质量管理员职业技能竞赛-技能能手
个人+团队
√
QC小组活动诊断师
个人
√
√
√
√
创新改善奖、科技进步奖
团队
√
中、高级职称
个人
√
质量标杆
团队
√
√
质量技术与创新成果发表赛
（六西格玛项目、可靠性项目、精益管理）
团队
√
√
质量技术奖
团队
√
2、因车间零组件异常污染至下一车间的成品或半成品，并达到下一车间三级标准以上的，一律按四级定级；
3、若因措施未实施、人为执行管理导致异常重复发生的，每重复一次级别上升一次。
4、装配车间的事故未达到三四级事故标准的，但受到客户投诉的，一律按四级事故定级
提 升
创新能力专业技能质量意识个人素养
目录
舞蹈培训
20
2
瑜伽培训
15
3
摄影培训
班组建设 ppt课件
班组团队建设主要有三个要点如下：
A:团队结构 B:成员能力及职责 C:有效沟通
A:团队结构
团队结构 ： 首先是人员的定编，然后技能结构、
岗位结构、职责结构、年龄结构、学 历结构等。将团队的结构量化、明确， 最大程度上发挥班组各成员的积极性， 而各行其责，群策群力的凝聚会为打 造高效团队起到积极作用
目标 协同配合
责任 技能
1. 集体绩效 2. 积极 3. 个体的或共同的 4. 相互补充的
工作群体:
在工作群体中,成员通过相互作用来共享信息,作出 决策.帮助每个成员更好地担起自己的责任,不存在 一种积极的协调作用,能够使群体的总体绩效水平大 于个人绩效之和.
工作团队:
它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其 团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体 成员绩效的总和.
人者ຫໍສະໝຸດ 坏量刑呢员A、标准量化
班组制定制度时，要具体化、数字化 、
直观化、书面化、标准化、包括考核 。
左图最直观的体 现就是数字走向 、书面、标准。 你可将它视为： 季度业绩，直接 主管以此为依据 与辖内员工进行
分析讨论
第三节、如何进行班组团队建设
本节提示： 本节主要讲解班组如何进行班组的团队建设，
第二节 如何制定班组管理制度
本节提示： 本节主要讲解班组如何制定管理制度， 制定班组管理制度主要要从哪些方面着手。
如下：
A:目标性 B:人性化 C:标准量化
A、目标性
班组制定制度时，目标要明确，职责要分 明，过程要透明，奖罚要细致，执行要到位
操作中 出现问
题
班组内根 据问题分 析原因， 按班内制 度执行
第一节 如何建设班组文化
本节提示： 本节主要讲解班组文化的建设， 建设班组文化主要围绕以下几个方面进行
A:团队结构 B:成员能力及职责 C:有效沟通
A:团队结构
团队结构 ： 首先是人员的定编，然后技能结构、
岗位结构、职责结构、年龄结构、学 历结构等。将团队的结构量化、明确， 最大程度上发挥班组各成员的积极性， 而各行其责，群策群力的凝聚会为打 造高效团队起到积极作用
目标 协同配合
责任 技能
1. 集体绩效 2. 积极 3. 个体的或共同的 4. 相互补充的
工作群体:
在工作群体中,成员通过相互作用来共享信息,作出 决策.帮助每个成员更好地担起自己的责任,不存在 一种积极的协调作用,能够使群体的总体绩效水平大 于个人绩效之和.
工作团队:
它通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用,其 团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体 成员绩效的总和.
人者ຫໍສະໝຸດ 坏量刑呢员A、标准量化
班组制定制度时，要具体化、数字化 、
直观化、书面化、标准化、包括考核 。
左图最直观的体 现就是数字走向 、书面、标准。 你可将它视为： 季度业绩，直接 主管以此为依据 与辖内员工进行
分析讨论
第三节、如何进行班组团队建设
本节提示： 本节主要讲解班组如何进行班组的团队建设，
第二节 如何制定班组管理制度
本节提示： 本节主要讲解班组如何制定管理制度， 制定班组管理制度主要要从哪些方面着手。
如下：
A:目标性 B:人性化 C:标准量化
A、目标性
班组制定制度时，目标要明确，职责要分 明，过程要透明，奖罚要细致，执行要到位
操作中 出现问
题
班组内根 据问题分 析原因， 按班内制 度执行
第一节 如何建设班组文化
本节提示： 本节主要讲解班组文化的建设， 建设班组文化主要围绕以下几个方面进行
班级团队建设ppt课件
一些团队建设活动没有考虑到团队成员的需求和特点，导致活动无 法引起成员的兴趣和参与。
PART 02
团队建设的核心要素
明确的目标
总结词
一个优秀的团队必须有一个明确的目 标，这个目标能够激发团队成员的热 情和动力，同时也是团队努力的方向 。
详细描述
明确的目标可以引领团队成员朝着一 个方向努力，减少内耗和分散精力。 目标可以是长期或短期的，但必须是 清晰、具体、可衡量的。
良好的沟通
总结词
良好的沟通是团队建设的基石，它可以帮助团队成员更好地理解彼此，增强合 作，共同实现目标。
详细描述
有效的沟通包括清晰的指示、及时的反馈、积极的倾听和良好的语言表达能力 。团队成员之间应该鼓励开放、坦诚的沟通，避免信息不对称和误解。
共享的责任
总结词
共享的责任是团队成功的关键，每个团队成员都应该明白自 己在团队中的责任，并愿意为团队的成功付出努力。
鼓励团队成员分享知识和经验 ，促进团队成员的共同成长
解决团队冲突
及时发现和解决团队成 员之间的矛盾和冲突
鼓励团队成员通过协商 和妥协解决分歧
01
02
03
分析冲突产生的原因， 采取针对性措施加以解 决
04
寻求外部帮助和支持， 如领导或专业人士的指 导
PART 04
团队建设的实践应用
在班级中的运用
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
班级团队建设ppt课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 团队建设概述 • 团队建设的核心要素 • 团队建设的活动与策略 • 团队建设的实践应用 • 总结与展望
PART 01
团队建设概述
PART 02
团队建设的核心要素
明确的目标
总结词
一个优秀的团队必须有一个明确的目 标，这个目标能够激发团队成员的热 情和动力，同时也是团队努力的方向 。
详细描述
明确的目标可以引领团队成员朝着一 个方向努力，减少内耗和分散精力。 目标可以是长期或短期的，但必须是 清晰、具体、可衡量的。
良好的沟通
总结词
良好的沟通是团队建设的基石，它可以帮助团队成员更好地理解彼此，增强合 作，共同实现目标。
详细描述
有效的沟通包括清晰的指示、及时的反馈、积极的倾听和良好的语言表达能力 。团队成员之间应该鼓励开放、坦诚的沟通，避免信息不对称和误解。
共享的责任
总结词
共享的责任是团队成功的关键，每个团队成员都应该明白自 己在团队中的责任，并愿意为团队的成功付出努力。
鼓励团队成员分享知识和经验 ，促进团队成员的共同成长
解决团队冲突
及时发现和解决团队成 员之间的矛盾和冲突
鼓励团队成员通过协商 和妥协解决分歧
01
02
03
分析冲突产生的原因， 采取针对性措施加以解 决
04
寻求外部帮助和支持， 如领导或专业人士的指 导
PART 04
团队建设的实践应用
在班级中的运用
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
班级团队建设ppt课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 团队建设概述 • 团队建设的核心要素 • 团队建设的活动与策略 • 团队建设的实践应用 • 总结与展望
PART 01
团队建设概述
班组建设PPT课件
争力。
职业发展跟踪
定期跟踪员工的职业发展情况 ，及时调整计划和提供必要的
支持。
Part
05
班组沟通与协作
班组沟通的方式与技巧
面对面交流
电话沟通
电子邮件
即时通讯工具
直接、即时反馈，身体 语言增强沟通效果。
方便、快捷，需注意语 气和表达清晰。
Hale Waihona Puke 正式、可追溯，需简洁 明了、避免歧义。
实时、高效，适合简短 信息和快速反馈。
展示一些正在进行的班组文化建设实 践探索活动，如团队建设活动、创新 实践活动等，激发班组成员的参与热 情。
Part
04
班组培训与人才发展
班组培训计划的制定与实施
确定培训目标
根据班组业务需求和员工
1
能力现状，明确培训目标 ，如提升技能、增强团队 凝聚力等。
培训效果评估
4
通过考试、问卷调查等方 式评估培训效果，为后续 改进提供参考。
目的
提高班组工作效率，增强团队凝聚力，培养班组成员的职业素养和综合能力，为企业或 组织的可持续发展奠定基础。
班组建设的重要性
提升工作效率
通过优化工作流程、提高工作技 能等方式，使班组成员更加高效 地完成工作任务。
促进企业可持续发展
优秀的班组建设能够为企业打造 高效、稳定的执行团队，为企业 的可持续发展提供有力保障。
班组协作的重要性与实现途径
重要性
提升工作效率，促进知识共享， 增强团队凝聚力。
实现途径
明确分工与责任，建立信任与尊 重，定期评估与调整，鼓励创新 与分享。
班组团队建设活动与实践
团队建设活动
拓展训练、团队游戏、经 验分享会等。
实践案例
职业发展跟踪
定期跟踪员工的职业发展情况 ，及时调整计划和提供必要的
支持。
Part
05
班组沟通与协作
班组沟通的方式与技巧
面对面交流
电话沟通
电子邮件
即时通讯工具
直接、即时反馈，身体 语言增强沟通效果。
方便、快捷，需注意语 气和表达清晰。
Hale Waihona Puke 正式、可追溯，需简洁 明了、避免歧义。
实时、高效，适合简短 信息和快速反馈。
展示一些正在进行的班组文化建设实 践探索活动，如团队建设活动、创新 实践活动等，激发班组成员的参与热 情。
Part
04
班组培训与人才发展
班组培训计划的制定与实施
确定培训目标
根据班组业务需求和员工
1
能力现状，明确培训目标 ，如提升技能、增强团队 凝聚力等。
培训效果评估
4
通过考试、问卷调查等方 式评估培训效果，为后续 改进提供参考。
目的
提高班组工作效率，增强团队凝聚力，培养班组成员的职业素养和综合能力，为企业或 组织的可持续发展奠定基础。
班组建设的重要性
提升工作效率
通过优化工作流程、提高工作技 能等方式，使班组成员更加高效 地完成工作任务。
促进企业可持续发展
优秀的班组建设能够为企业打造 高效、稳定的执行团队，为企业 的可持续发展提供有力保障。
班组协作的重要性与实现途径
重要性
提升工作效率，促进知识共享， 增强团队凝聚力。
实现途径
明确分工与责任，建立信任与尊 重，定期评估与调整，鼓励创新 与分享。
班组团队建设活动与实践
团队建设活动
拓展训练、团队游戏、经 验分享会等。
实践案例
班组团队建设培训课件(PPT 40张)
24
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
4 落实分工
陈述背景：说明任务的背景、重要性及选他的原 因 评述工作：详细告知工作范围、预期进度、要求 水平、拥有的权力范围、征询意见、取得的承诺 支持指导：若未做过或缺乏信心，则要支持指导 他 商定进度：商讨工作方法、制定工作进度、时限 及汇报和检讨的形式 通知各方：通知与工作相关的人士，使下属名正 言顺，运用其权限去推展工作
21
研讨：
张先生是一家大型公司的业务经理，他正处理 以下工作，试讨论他们的可授权性：
※整理文件档案
※部门改组建议
※设计一封通知信给每一个顾客 ※组织圣诞展销会 ※每月的工作报告
22
3 选贤任能
可委派的人员分为三类： 经验丰富：资历很久，不干涉工作 颇有经验：有经验缺乏信心，一定的支持和监 督。 极具潜质：有潜质需学习，充足的支持和监督。
• 应该授权的工作：部属能胜任的例行事务 • 可以授权的工作：具难度、挑战性、需技能才 能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重
大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队机制自动自发良性运作
团队目标顺利达成 问题减少，心情更轻松
4
团队对个人的意义
任务的完成
经验方法的互补倍增积累
体悟如何提升人际合作技巧
生存能力的提升
职业的更快发展
5
团队与群体的区别
团队建设(完整版)培训教材PPT课件讲义
是什么来了？
蚂蚁军团！
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
团队领导的四种方法
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
适合于团队发展的第四个阶段（高产期）。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式 • 授权式领导风格的特点: • 从行为上来说，是少指挥，少支持。 • 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终
决定权都在领导身上。
• 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反
蚂蚁军团！
2.1、团队的构成要素
团队重要的构成要素（5P）：
• 目标(purpose) • 人员(people) • 定位(place) • 权限(power) • 计划(plan)
第3节 团队与群体
团队 团队成员
群体 群体领导
群体成员
团队必然是群体，群体未必是团队。
团队与群体的区别
• 3．来自于个人的阻力 • (1)既然强调团队的贡献，那么个人的贡献谁来承
认？个人的成就感从哪儿来？
• (2)如果在团队中必须保持一种合作的态势，那么
个性还能不能发挥，个人优势还能不能得到认可？
• (3)个人害怕团队会给他带来更多的工作。 • (4)团队成员害怕承担责任。 • (5)担心团队在一起工作时会出现新的冲突。
么，怎么做。
• 从决定权来说，这个命令多半是由领导者自己做出。 • 从沟通上来说，多半是单向的沟通方式，也就是领导者
说下属听，自上而下。
• 从监督的频率上来看，因为团队的生产力不太高，所以
监督的频率也比较密。
• 从解决问题的角度来看，命令式的领导者通常帮助团队
成员解决大量的问题。
团队领导的四种方法
• 建议在这个时期监督次数要减少，因为团队已经发展到
一个比较高的水平。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式
适合于团队发展的第四个阶段（高产期）。
团队领导的四种方法
• 4．第四种领导方式——授权式 • 授权式领导风格的特点: • 从行为上来说，是少指挥，少支持。 • 从决定权来说，已经完全下放，但任何时候目标的最终
决定权都在领导身上。
• 从沟通上来说，也是一种双向的交流，并及时的提供反
班组建设ppt课件
量，不断夯实基地维修基础，着
快乐工作 务工程部自身特点，制定本
力打造独具大连机场特色的机务
纲要。
维修新模式。
精选课件ppt
7
机务新型班组建设的纲要
严谨务实 精益规范 奋发有为 科学高效 快乐工作
严谨务实是机务维修工作的基本要求。严谨是锱铢 必较、一丝不苟的工作作风，务实是踏实肯干、实事 求是的工作态度。班组建设旨在培养员工脚踏实地的 维护作风，形成谨始慎终的行为习惯。
成 个人规其推20荐13年到年机中务取得及放机行场资质的；后20备15年人之才前储取得备航库材。
长划
工程师。
档 案
考核星 2013年上半年
级
2013年下半年
成长曲 星级 线
精选课件ppt
时间
23
机务“班校家”模式的“校”
每日一提问——以问题为师 每周一案例——向实践学习 每月一课堂——以同仁为师 每季一创新——超越式学习 每年一进步——以改变求突破
价值需求—“群众是真英雄”
员工
“活”是干出来的
工作
干活的人最了解“活”
精选课件ppt
员工是企业最终价值 的创作者，员工的聪 明才智是企业的宝贵 财富。在机务现有的 体制下，职能部门对 各分部，各分部对员 工承接能力不强，所 以必须强化班组建设， 便于深入发掘，充分 体现劳动者的价值。
3
为什么要推进机务新型班组建设？
5. 评比表彰。各部门要在达标考核的基础上评选出标杆班组，广泛推 广先进的经验做法。
6. 班组长建设。 1）班组长的选拔。从党员和优秀青年员工中选拔。 2）班组长的培训。把班组长的培训工作纳入机务培训管理系统中。 3）班组长的使用。科学制定班组长岗位任职资格标准和岗位规范。 4）班组长的激励。各部门要建立完善对班组长的考评奖励、晋升等 激励机制。
班组的团队建设ppt
公司LOGO
让员工积极参与提出合理化建议
因为让员工参与提合理化建议和制作作业标准等，既能利用员工智慧，又能员工感受到被重视，同时还使得员工在执行自己参与制定的内容时积极性更高，进而有效地提升执行力;让员工了解企业愿景与战略，使得员工认识到企业发展前景，进而认识到发展的空间等，使得自身逐步融入企业，有助于员工提升执行力
答：一、用过硬的业务去赢得学生的信任 一个好的班主任应该是业务娴熟,教艺精湛,能用自己的学识才干来赢得学生的尊敬和信服。几乎所有的学生毫不例外地喜欢...
答：金口玉言、言信行果、诚至金开、言而有信、一言为定 一、金口玉言 白话释义:形容所说的话分量很重,作用很大。 朝代:明 作者:冯梦龙 出处:《醒...
什么是冲突？指的是两个或两个以上的团队在目标、利益、认识等方面互不相容或互相排斥，从而产生心理或行为上的矛盾，导致抵触、争执或攻击事件。
资源竞争
相互依赖性
地位斗争
目标冲突
责任模糊
沟通不畅
冲突是如何产生的？
公司LOGO
冲突的应对
交涉与谈判
交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。
公司LOGO
回 避
当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。
公司LOGO
提升团队执行力
什么是团队执行力？
所谓“执行力”就是一种通过准确理解组织意图、实施方案进而实现组织目标的能力，通俗地说，就是把事情做成功的能力。
班组团队建设培训课件ppt(40张)
17
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
12
授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
b、任务的性质
①大部分常规、重复和琐碎的工作都适合授权：
日常工作
辅导杂务Biblioteka 下属专长②关系到计划、组织、人事、领导、控制的管理 任务，不适宜授权： 制定办事守则：关系到运作和协调 处理人事关系：敏感区域、重要、隐密 处理工作危机：在场处理，即时决定
18
c、工作分类
非常规 工作
可能授权
不能授权
常规而琐 碎的工作
4
团队对个人的意义
✓ 任务的完成 ✓ 经验方法的互补倍增积累 ✓ 体悟如何提升人际合作技巧 ✓ 生存能力的提升 ✓ 职业的更快发展
5
团队与群体的区别
请判断以下团体哪些是团队， 哪些是群体
1、龙舟队 2、足球队 3、旅行团 4、候机旅客
6
团队的特征
[1] 有明确的团队目标 [2] 资源的管理 [3] 不同团队角色 [4] 良好的沟通 [5] 共同的价值观和行为规范 [6] 归属感 [7] 有效授权
12
授权的好处
更多的时间，主管减少琐碎及重复性工作，专 注处理一些重要任务。
减少瓶颈，避免工作在主管层面堆积，令部门 内的流程更加畅顺。
激励员工，令下属有独立自主的空间，使他们 有成就感，更投入工作。
发展员工，尝试新工作，解决新难题，让下属 自我发展，也可以替部门发掘人才、增加下属 的自信心
能胜任 • 不能授权的工作：关系前途命运的重要工作和
未来计划、选拔员工、考核绩效、奖惩和重 大经营决策等
16
a、风险的程度
风险有多大？ 如果出乱子，影响有多大？后果 会 如何？还有哪些部分会受牵连？ 出乱子的机会有多少？ 责任有多重？ 把多少委托的责任分派出去？ 权力有多大？ 主管要放弃多少控制力与监控力
团队建设培训PPT
意识到这一点,他们早已养成了拖延懒惰的习惯.只有当你主动、真诚地 提供真正有用的服务时,成功才会伴随而来.
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
其个人也会逐渐成长起来.
W
有气概担当企业经营重任
T
•这种气概就是自信、毅力和责任心的体现,这种气概
会给企业带来不可估量的价值.
我应该为团队做什么 WHAT I SHOULD DO FOR THE TEAM
•世界上想做大事的人极多,愿把小事做细的人 极少——而对敬业的人来说,工作之中无小事.
•要做到敬业,就要求我们有所谓的三心,即耐 心、恒心和决心.任何事情都不是一蹴而就的, 不可只凭一时的热情、三分钟的热度来工作, 也不能在情绪低落时就马马虎虎、应付了事.
如何打造一支 高效的团队
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
25%
组织
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
管理六要素
50%
流程
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
45%
人
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
13%
目标
简明扼要的说明分项内容,此为 概念图解.
考核的落实要坚决,赏信罚必；
60 %
25 %
有目标有考核就能实现运筹帷握、决 胜千里.
如何打造一支高效的团队 HOW TO BUILD A HIGH EFFICIENT TEAM
6、激 励
56 %
形式多样,物质奖励 和精神奖励相结合
注重沟通的运用,表明你 对下属的重视和支持；
25 %
激励下属可越级,而且所 越级别越多,对员工的激 励效果越明显.
3、人才
用人是一门艺术,要有想象力；
《班组团队建设》PPT课件
• 集团公司对信息化以及时限管理的要求：
•
报刊按计划发运99.5%以上。
h
2
二、态度决定任何事情
性格决定 命运
态度决定 行为
习惯决定 性格
行为决定 习惯
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3
班组（团队）建设要素：
1 团队精神 2 恰当领导 3 清晰目标 4 有效沟通
5 充分激励 6 合理分工 7 系统培训 8 成果分享
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4
1、团队精神
员工紧迫感 极低 较低 稍有 有意识
较好的意识 积极 较高
情绪高涨
由此得出结论：平均分配虽然管理可控度很高但造成员工的懒惰思想， 变动工资太高又会使管理失控，团队根本不能成为一个整体，员工失去协作 意识。
h
19
6、合理分工
• 不能有活无人做 • 也不可有人无活做 • 更可怕的是一件事许多人在做 • 遇责任则无人承担 遇功劳人人有份
有兴 个人 丰富 趣的 成长 的 分工 机会 信息
受 到 尊 重
团 队 活 动
班 组 认 可
劳 动 薪 酬
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17
5、充分激励
劳动薪酬
基本工资 加班津贴 绩效奖金 计件酬金 职业培训 岗位待遇 劳保福利 其它奖励
薪酬政策 必须因地制宜、 灵活运用，并 明确体现各个 主要薪资成份 的效用和如何 获得。
孙子论“势”
善战者，求之于势，不责于人。 故能择人而任势。任势者，其战人也。
计划 组织 指挥 协调 控制
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8
3、清晰目标
• 为企业：是战略—全盘 • 为团队：是方向—指引 • 为个人：是动力—收获
• 确定事情的轻重缓急 • 确立明确的行为准则 • 把握核心的任务计划（成功的关键）
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团队构成五要素——5P
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
5
1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
高绩效团队建设 鲁迅先生曾说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，敢于
正视淋漓的鲜血”。生活或许惨淡，
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
却是我们唯一能坚持的事业，是用心用力用爱去经营。 挫折不可怕，可怕的是你从此一蹶不振。而当你有勇气 重新站起来，用自己的一份热量去发光时，你就得到生
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
灵美就体现在举手投足之间。 夏天，空中布着零星
1 团队的概念 的云，没有一丝风，头顶上悬着火球般的太阳，路旁的
荒草丛几乎要燃烧起来。空气中弥漫
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
班组团队建设培训ppt
2020
我们千年之远的古人尚有如此胸襟，更何况是身处多元 化时代，比以往任何一代都要幸运的我们？我们有坚实 的后盾，我们日益富强的国家。我们有日渐健全的机制 体制，日益完善的思想建设，保障每一个人都能发挥自 己的才能，用自己的个人梦凝聚成时代的中国梦。我们 又何以能够轻易地向挫折屈服，失去了对自己的信心， 最后甚至沉沦于“丧”文化中无法自拔甚至扰乱他人呢？
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
1 命的真谛。 乐观的人往往更容易走向成功。着名的
引力场法则就表明，一个人的情绪，仿佛磁铁，能吸引
目 相近的事物。墨菲定律亦是变相的说明了这一点。
所以无论是多大的挫折，请你时刻保持着坚定的自信， 相信自己，相信未来，相信这个时代，相信人生的精彩，
录 2 乐观洒脱。努力过，即使失败也能洒
团队的概念 团队的建设
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
12
2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
13
2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
10
2
团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
14
2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。
7
1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
8
1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
?
5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
9
1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
15
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
6
1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
CONTENTS
3 团队效能提升
4 打造高效团队
脱离去，奔赴下一个征程。 愿你一生努力，一生被
爱，想要的都拥有，得不到的都释怀。 何必再诉苦
衷，这一生自画何用费笔墨，光阴都记得住我。人退役
而心不退役_10罗丹曾经说过：“美是到处都有的，对
于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”罗丹所
指的“美”，不单单形容外貌美，还形容心灵美，而心
人员
People
目标
Purpose
团队定位
Place
权限
Power
计划
Plan
5
1.2 团队和群体的差异
团队和群体的差异体现在这些方面:
群体
明确的领导人 与组织一致 中性/有时消极 个人负责制 随机的或不同 个人产品
领导 目标 协作 责任 技能 结果
团队
分担领导权 可自己产生
高绩效团队建设 鲁迅先生曾说：“真的猛士敢于直面惨淡的人生，敢于
正视淋漓的鲜血”。生活或许惨淡，
团队能力建设、干部能力提升培训课程
行政部 2020-04
却是我们唯一能坚持的事业，是用心用力用爱去经营。 挫折不可怕，可怕的是你从此一蹶不振。而当你有勇气 重新站起来，用自己的一份热量去发光时，你就得到生
首先，目标来自于团队的远景，人因梦想而伟大，团队亦然。 愿景是勾勒团队未来的一幅蓝图，是明日的美梦与机会。它告 诉团队“将来会怎么样”。
再重要的任务只能维系团队数日、数月的合作，而愿景则持续 不断。好的愿景能振奋人心，启发智慧。但如果没有目标配合 完成，愿景只能是一堆空话。
目标是根据愿景制定的行动纲领，也是达成愿景的手段。
灵美就体现在举手投足之间。 夏天，空中布着零星
1 团队的概念 的云，没有一丝风，头顶上悬着火球般的太阳，路旁的
荒草丛几乎要燃烧起来。空气中弥漫
团队是什么？
团队和群体的差异
团队的类型
团队的益处
1.1 团队是什么？
团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该 共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，达到共同的目标。
班组团队建设培训ppt
2020
我们千年之远的古人尚有如此胸襟，更何况是身处多元 化时代，比以往任何一代都要幸运的我们？我们有坚实 的后盾，我们日益富强的国家。我们有日渐健全的机制 体制，日益完善的思想建设，保障每一个人都能发挥自 己的才能，用自己的个人梦凝聚成时代的中国梦。我们 又何以能够轻易地向挫折屈服，失去了对自己的信心， 最后甚至沉沦于“丧”文化中无法自拔甚至扰乱他人呢？
害怕失去权利 没有及时授予他人权力和责任 目标不明确、不稳定或不现实 没有足够的培训和支持
害怕承担责任和更多的 工作
害怕冲突 担心职位的稳定
克服方式
克服方式
克服方式
建设灵活性的组织结构 形成有活力的企业文化
员工成长对自己是“水涨船高” 而不是“水落石出”
权利和责任的对等授予 目标的有效设定 给予足够的知识和技能培训支持
1 命的真谛。 乐观的人往往更容易走向成功。着名的
引力场法则就表明，一个人的情绪，仿佛磁铁，能吸引
目 相近的事物。墨菲定律亦是变相的说明了这一点。
所以无论是多大的挫折，请你时刻保持着坚定的自信， 相信自己，相信未来，相信这个时代，相信人生的精彩，
录 2 乐观洒脱。努力过，即使失败也能洒
团队的概念 团队的建设
提供成长的平台 让员工做他愿意做的事
12
2.2 团队目标的设定
团队目标设定的SMART方法
1 明确性 Specific 2 衡量性 Measurable 3 可接受性 Acceptable 4 实际性 Realistic 5 时限性 Timed
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2.2 团队目标的设定
团队目标的作用——让目标引航
对个人的益处
自尊的获得和成就感的形成 责任共同承担 团体成员互相影响和学习
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2
团队的建设
组建团队的阻力与克服方式 团队组织程序的设定 团队决策
团队目标的设定 团队成员的选择 团队发展阶段及领导方式
2.1 组建团队的阻力与克服方式
组建团队的阻力主要来自三个方面：
组织结构
管理与督导层
员工
等级和官僚结构 死板、僵化的企业文化 各自为政的部门
14
2.2 团队目标的设定
制定目标要避免陷阱
不要确定高不可攀的目标。 不要低估你的团队，也不要低估团队成员
的潜力，他们有能力完成得比现在更好。 不要用文字或数字，让人感觉很难记住。
一个好的目标应该简洁可操作，并且需要 集中到关键的领域。 不要保密，目标定出来了以后，一定要通 过各种渠道：会议、个别沟通、张贴公告 等让所有的成员都知道。
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1.2 团队和群体的差异
从群体发展到真正的团队需要一个过程，需要一定的时间磨练。
群体
伪团队
高效团队 真正团队 潜在团队
8
1.3 团队的类型
根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型：
问题解决型团队
自我管理型团队
?
5-12名成员组成
每周几小时碰头 着重改善质量/效率/环境 改进程序和工作方法 几乎无权采取行动
10-15名成员组成
责任范围广泛，如做决 定、工作分配、控制节 奏、休息等。
可挑选队员
多功能 级、不同工作领域的员工组成， 他们走到一起的目的就是完成 某项任务。
9
1.4 团队的益处
对组织的益处
生产率的提高 质量的提高 员工士气的上升 费用的降低
15
目标是团队决策的前提。团队是一个动态的过程，领导者需要随时进行决策，没有目标的团队只 会走一步看一步，处于投机和侥幸的不确定状态中，风险系数加大，就像汪洋中的一条船，不仅 会迷失方向，也难免触礁。
目标是发展团队合作的一面旗帜。团队目标的实现关系到全体 成员的利益，自然也是鼓舞大家斗志，协调大家行动的关键因 素。
积极 个人+相互负责
相互补充的 集体产品
6
1.2 团队和群体的差异
龙舟队
旅行团
足球队
候机旅客
这四个类型，哪些是群体?哪些是团队?
群体：两个以上相互作用又相互依赖的个体，为了实现某些特定目标而结合在一起。群体成员共享信 息，作出决策，帮助每个成员更好地担负起自己的责任。
实际上，龙舟队和足球队是真正意义上的团队；而旅行团是由来自五湖四海的人组成的，它只是一个 群体；候机室的旅客也只能是一个群体。
CONTENTS
3 团队效能提升
4 打造高效团队
脱离去，奔赴下一个征程。 愿你一生努力，一生被
爱，想要的都拥有，得不到的都释怀。 何必再诉苦
衷，这一生自画何用费笔墨，光阴都记得住我。人退役
而心不退役_10罗丹曾经说过：“美是到处都有的，对
于我们的眼睛，不是缺少美，而是缺少发现。”罗丹所
指的“美”，不单单形容外貌美，还形容心灵美，而心