项目管理试卷

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项目管理效率提升考核试卷

项目管理效率提升考核试卷
D.控制过程
E.收尾过程
2.以下哪些工具可以用于项目质量管理?()
A.帕累托图
B.散点图
C.因果图
D.检查表
3.以下哪些方法可以用于项目范围管理?()
A.专家判断
B.历史信息
C.市场调研
D.客户访谈
4.以下哪些是项目成本类型?()
A.直接成本
B.间接成本
C.固定成本
D.可变成本
5.以下哪些是项目风险分类的方式?()
D.项目计划
5.以下哪个不是项目风险管理的步骤?()
A.风险识别
B.风险量化
C.风险响应
D.风险优化
6.在项目质量管理中,以下哪项不是质量规划的工具?()
A.检查表
B.因果图
C.控制图
D.散点图
7.项目成本估算时,通常采用哪种方法进行预测?()
A.经验法
B.类比法
C.专家判断
D.以上都是
8.以下哪个不是项目团队管理的职能?()
()
4.甘特图是一种常用的项目时间管理工具,它以______的形式展示了项目活动的时间安排。
()
5.在项目成本管理中,______是指已经发生并且无法回收的成本。
()
6.项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险响应和______。
()
7.项目质量管理的关键是确保项目输出满足______、标准和要求。
()
8.在项目团队管理中,______是提高团队绩效和效率的重要因素。
()
9.项目采购管理中,______是指与供应商建立正式合同关系的过程。
()
10.项目收尾阶段,______是项目成功的标志,也是项目团队工作结束的标志。
()

项目管理培训考核试卷

项目管理培训考核试卷
16.项目收尾阶段的主要任务包括()
A.项目总结、项目评价、项目审计
B.项目总结、项目审计、项目交付
C.项目交付、项目评价、项目后评价
D.项目审计、项目后评价、项目总结
17.以下哪个不是项目绩效评价的指标?()
A.成本绩效指数(CPI)
B.进度绩效指数(SPI)
C.质量绩效指数(QPI)
D.风险绩效指数(RPI)
B.风险识别、风险评估、风险控制
C.风险识别、风险量化、风险应对
D.风险识别、风险控制、风险规避
9.以下哪个不是项目成本类型?()
A.直接成本
B.间接成本
C.可变成本
D.固定成本
10.项目质量管理的主要工具和技术包括()
A.质量计划、质量保证、质量控制
B.质量审计、质量成本、质量改进
C.检查表、散点图、直方图
17.项目管理中,以下哪些因素可能导致项目失败?()
A.缺乏明确的目标
B.不合理的进度计划
C.不足的预算
D.缺乏有效的沟通
18.国际项目管理协会(IPMA)的认证体系中,以下哪些是能力等级?()
A. A级:入门级
B. B级:中级
C. C级:高级
D. D级:专家级
19.项目管理中,以下哪些是项目经理的关键技能?()
17. D
18. A
19. D
20. B
二、多选题
1. ABC
2. ABCD
3. ABCD
4. ABC
5. ABCD
6. ABC
7. ABCD
8. ABCD
9. ABCD
10. ABCD
11. ABCD
12. ABCD
13. ABCD

2023 软考项目管理试卷

2023 软考项目管理试卷

2023 软考项目管理试卷1. 在项目管理中,项目整体管理的主要目的是什么?A. 确保项目进度B. 提高项目质量C. 对项目全过程进行全方位的计划、组织、指挥、协调和监控D. 优化资源配置2. 项目管理中,风险管理计划的主要内容应包括哪些?A. 风险管理策略B. 风险识别方法C. 风险评估标准D. 以上全部3. 项目沟通管理的主要目的是什么?A. 确保信息及时传递给相关方B. 提高项目成员的沟通能力C. 减少信息冗余和重复D. 以上全部4. 在项目管理中,以下哪个角色通常不属于项目发起人?A. 提供资金支持B. 制定项目章程C. 确定项目目标D. 负责项目验收5. 在项目管理中,如何有效控制项目变更?A. 严格审批变更请求B. 制定应急预案C. 对变更结果进行全面评估D. 以上全部6. 进度管理中,以下哪个是编制项目进度计划的依据?A. 资源计划B. 成本估算C. 项目范围说明书D. 所有上述选项7. 在质量管理中,以下哪个原则是质量管理的基础?A. 以客户为中心B. 注重过程和结果的可测量性C. 强化团队合作和领导作用D. 以上全部8. 项目风险管理过程中,风险应对计划的主要内容应包括哪些?A. 风险识别方法B. 风险评估标准C. 风险应对措施和策略D. 以上全部9. 项目人力资源管理中,团队建设的主要目的是什么?A. 提高团队绩效B. 增强团队凝聚力C. 降低人员流失率D. 以上全部10. 在项目收尾阶段,以下哪些工作是必要的?A. 进行项目验收和审计B. 进行项目总结和经验教训记录C. 进行项目后评估和审计整改工作安排 D、以上全部。

项目管理系统考核试卷

项目管理系统考核试卷
A. Gantt图
B.里程碑图
C.甘特图
D. PERT图
6.以下哪个不是项目风险管理的主要步骤:()
A.风险识别
B.风险评估
C.风险应对
D.风险避免
7.项目质量管理中,以下哪项不是质量规划的内容:()
A.质量目标
B.质量标准
C.质量控制方法
D.质量改进计划
8.以下哪个不是项目团队管理的核心任务:()
A.团队组建
B.团队培训
C.团队激励
D.团队招聘
9.项目成本管理中,以下哪项不属于成本类型:()
A.直接成本
B.间接成本
C.可变成本
D.固定成本
10.以下哪个不是项目沟通管理的关键要素:()
A.信息需求分析
B.沟通方式选择
C.沟通频率
D.项目进度
11.项目采购管理中,以下哪个不是合同类型:()
A.固定价格合同
C.范围控制计划
D.范围变更请求
18.以下哪些是项目成本控制的方法?()
A.成本基准
B.预算分析
C.成本绩效指数(CPI)
D.成本估算更新
19.以下哪些是项目质量管理中的质量保证活动?()
A.审查过程文档
B.质量审计
C.流程改进
D.测试
20.以下哪些是项目管理信息系统的组成部分?()
A.进度跟踪工具
A.尽早识别干系人
B.确定干Leabharlann 人需求C.保持干系人满意度
D.忽略干系人需求
15.在项目质量管理中,以下哪个不是质量保证的工具:()
A.检查表
B.控制图
C.散点图
D.帕累托图
16.以下哪个不是项目管理中常用的进度预测方法:()

项目管理试卷 全

项目管理试卷 全

第一章一.单项选择题1.与其他项目的产品相比,软件项目的产品具有的特征是( C ) p7A.简单性B.不一致性C.可见性差D.可见性2.关于项目目的的一些说法,错误的是(D )p4A.项目的目的应该清晰地加以定义B.项目目的必须让系统中的每组用户都能接受C.通常需要把项目目的细化为许多目标或子目标D.任何项目组成员都有权改变项目目的3.关于项目的四要素说法正确的是( A )p6A.范围、成本、计划和客户满意度B.结果、过程、共性和属性C.环境、数量、性能和财力D.成本、人才、时间和速度4.计算机软件发展经历的几个阶段是( B )p3A.面向过程和面向对象B.程序设计、程序系统和软件工程C.B程序设计和C程序设计D.是由小到大的发展过程5.软件项目可分为B/S和C/S结构,这种软件分类方式是属于( D )p7 A.按软件规模划分B.按软件开发模式划分C.按软件商业模式划分D.按系统架构划分6.项目管理与一般作业管理的区别是( C )P12A.项目管理注重对效率和质量的考核B.项目管理注重当前执行情况与前期进行比较C.项目管理充满了不确定性质D.项目管理没有严格的时间期限要求7.项目管理具有的基本特点是( A )p8A.项目管理具有创造性、组织性和复杂性B.项目管理就是一般的作业管理C.项目管理中项目负责人的作用并不是很重要的D.项目管理的一致性8.项目管理知识体系结构一共有几项内容( C )p11A.8 B.6 C.9 D.79.软件项目中开发方和委托方主要关心的三个主要方面是( B )p13A.开发进度、风险控制、成本控制B.完成时间、软件功能和质量、成本C.项目计划、项目成本、项目质量D.需求分析、系统测试、美工设计10.项目目标的三重约束是( A )p6A.功效、时间和费用B.计划、进度和范围C.风险、质量和沟通D.时间、成本和范围二、填空题12.软件项目的特点包括:维护期长和软件工作渗透人为的因素。

第二版工程项目管理试卷

第二版工程项目管理试卷

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于工程项目管理的核心任务?()A. 项目的质量控制B. 项目的目标控制C. 项目的进度控制D. 项目的成本控制2. 工程项目管理的原则不包括以下哪项?()A. 目标管理原则B. 系统管理原则C. 动态管理原则D. 综合管理原则3. 以下哪个不是工程项目管理的三个阶段?()A. 项目策划阶段B. 项目实施阶段C. 项目验收阶段D. 项目后评价阶段4. 以下哪个不属于工程项目管理的五大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 控制D. 研究与开发5. 以下哪个不是工程项目管理的方法?()A. 网络计划技术B. 成本控制技术C. 质量控制技术D. 市场调研6. 以下哪个不是工程项目管理的组织形式?()A. 项目经理制B. 项目总监制C. 项目监理制D. 项目顾问制7. 以下哪个不是工程项目管理的工具?()A. 项目管理软件B. 项目管理手册C. 项目管理培训D. 项目管理咨询8. 以下哪个不是工程项目管理的风险?()A. 技术风险B. 经济风险C. 环境风险D. 社会风险9. 以下哪个不是工程项目管理的合同?()A. 设计合同B. 施工合同C. 采购合同D. 监理合同10. 以下哪个不是工程项目管理的质量管理体系?()A. ISO 9001B. GB/T 19001C. GB/T 50319D. GB/T 50320二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的特点包括以下哪些?()A. 目标性B. 系统性C. 动态性D. 综合性2. 工程项目管理的原则包括以下哪些?()A. 目标管理原则B. 系统管理原则C. 动态管理原则D. 综合管理原则3. 工程项目管理的阶段包括以下哪些?()A. 项目策划阶段B. 项目实施阶段C. 项目验收阶段D. 项目后评价阶段4. 工程项目管理的职能包括以下哪些?()A. 计划B. 组织C. 控制D. 研究与开发5. 工程项目管理的工具包括以下哪些?()A. 项目管理软件B. 项目管理手册C. 项目管理培训D. 项目管理咨询三、判断题(每题2分,共10分)1. 工程项目管理就是项目施工管理。

工程项目管理试卷及答案

工程项目管理试卷及答案

考试时间:120分钟总分:100分一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是工程项目管理的核心内容?()A. 目标管理B. 资源配置C. 施工进度D. 环境保护2. 在工程项目中,以下哪项不属于项目风险管理的内容?()A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 项目验收3. 以下哪种方法不属于项目沟通管理?()A. 会议B. 报告C. 文档D. 谈判4. 在工程项目中,以下哪项不是项目质量控制的关键环节?()A. 材料采购B. 施工过程C. 工程验收D. 设计变更5. 以下哪种合同形式在工程项目中应用最为广泛?()A. 固定总价合同B. 成本加酬金合同C. 劳务分包合同D. 咨询服务合同6. 以下哪项不是工程项目管理的信息系统?()A. 项目管理软件B. 进度管理软件C. 质量管理软件D. 企业资源规划系统7. 在工程项目中,以下哪项不是项目进度控制的关键指标?()A. 工期B. 进度偏差C. 完成率D. 成本偏差8. 以下哪种方法不属于项目风险管理的技术手段?()A. 风险矩阵B. 敏感性分析C. 风险模拟D. 专家访谈9. 在工程项目中,以下哪项不是项目组织结构设计的原则?()A. 明确分工B. 高效协作C. 权责一致10. 以下哪种方法不属于工程项目管理的沟通方式?()A. 面谈B. 会议C. 传真D. 电子邮件二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的主要内容包括()A. 项目策划B. 项目计划C. 项目实施D. 项目验收E. 项目评价2. 工程项目风险管理的步骤包括()A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险总结3. 工程项目进度控制的方法包括()A. 网络图B. 关键线路法C. 进度偏差分析E. 进度控制报告4. 工程项目质量控制的方法包括()A. 设计审查B. 材料检验C. 施工过程控制D. 工程验收E. 质量改进5. 工程项目合同管理的内容包括()A. 合同签订B. 合同履行C. 合同变更D. 合同终止E. 合同争议解决三、判断题(每题2分,共10分)1. 工程项目管理是一个动态的过程,需要不断调整和优化。

土木工程项目管理_试卷(3篇)

土木工程项目管理_试卷(3篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 土木工程项目管理的基本目标是:A. 确保工程按时、按质、按预算完成B. 提高施工效率,降低施工成本C. 优化施工工艺,提高施工质量D. 创新施工技术,提升企业竞争力2. 工程项目管理的核心是:A. 施工技术管理B. 进度管理C. 质量管理D. 成本管理3. 工程项目进度控制的基本方法不包括:A. 关键线路法B. 网络计划技术C. 时间压缩技术D. 施工图审查4. 工程项目质量保证体系的核心是:A. 质量管理体系文件B. 质量管理计划C. 质量管理组织D. 质量管理标准5. 工程项目成本控制的关键环节是:A. 施工图预算编制B. 施工图设计阶段C. 施工实施阶段D. 工程竣工结算阶段6. 工程项目合同管理的主要内容包括:A. 合同签订、合同履行、合同变更、合同终止B. 合同执行、合同纠纷、合同风险、合同监督C. 合同签订、合同执行、合同监督、合同风险D. 合同签订、合同变更、合同执行、合同风险7. 工程项目招投标阶段的主要任务是:A. 选择合适的施工队伍B. 确定工程项目的实施方案C. 确定工程项目的投资预算D. 确定工程项目的建设规模8. 工程项目竣工验收的主要目的是:A. 验证工程质量是否符合要求B. 确定工程项目的投资效益C. 确定工程项目的建设周期D. 确定工程项目的运营成本9. 工程项目风险管理的主要内容包括:A. 风险识别、风险分析、风险应对、风险监控B. 风险评估、风险转移、风险预防、风险控制C. 风险识别、风险评估、风险预防、风险转移D. 风险识别、风险分析、风险控制、风险转移10. 工程项目信息管理的主要内容包括:A. 信息收集、信息整理、信息分析、信息应用B. 信息传输、信息存储、信息处理、信息应用C. 信息收集、信息传输、信息处理、信息应用D. 信息整理、信息分析、信息传输、信息应用二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的特点包括:A. 目标明确B. 过程复杂C. 风险高D. 资源有限E. 价值创造2. 工程项目进度控制的方法有:A. 关键线路法B. 网络计划技术C. 时间压缩技术D. 施工图审查E. 施工进度跟踪3. 工程项目质量保证体系的基本要素包括:A. 质量目标B. 质量管理体系C. 质量控制措施D. 质量责任E. 质量监督4. 工程项目成本控制的主要措施有:A. 优化施工方案B. 控制材料消耗C. 优化人力资源配置D. 加强施工过程管理E. 优化施工工艺5. 工程项目合同管理的基本原则包括:A. 合同合法性B. 合同公平性C. 合同诚实信用D. 合同自由原则E. 合同变更原则三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述工程项目管理的四大目标。

工程项目管理大学试题(3篇)

工程项目管理大学试题(3篇)

第1篇一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 下列哪项不属于工程项目管理的核心职能?A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新2. 工程项目管理的生命周期分为以下几个阶段,正确的是:A. 初始阶段、计划阶段、实施阶段、收尾阶段B. 初始阶段、计划阶段、实施阶段、运营阶段、收尾阶段C. 计划阶段、实施阶段、收尾阶段D. 初始阶段、实施阶段、收尾阶段3. 下列哪项不是工程项目管理中的三大约束条件?A. 范围B. 进度C. 成本D. 质量控制4. 下列关于项目管理团队的说法错误的是:A. 项目管理团队是项目成功的关键因素B. 项目管理团队应具备多元化的技能和经验C. 项目管理团队应由项目经理全面负责D. 项目管理团队不需要考虑团队成员的沟通与协作5. 下列哪项不是项目进度控制的主要工具?A. 关键路径法(CPM)B. 网络图C. 甘特图D. 项目管理系统6. 下列关于项目成本管理的说法正确的是:A. 成本管理是项目管理中最容易忽视的方面B. 成本管理只关注项目的预算控制C. 成本管理应贯穿于项目管理的全过程D. 成本管理的主要目标是降低项目成本7. 下列哪项不是项目质量管理的关键活动?A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 成本控制8. 下列关于项目风险管理说法正确的是:A. 风险管理是项目管理中的次要职能B. 风险管理的主要目的是避免风险发生C. 风险管理应贯穿于项目管理的全过程D. 风险管理只关注风险识别和评估9. 下列关于项目沟通管理的说法错误的是:A. 项目沟通管理是确保项目信息有效传递的关键B. 项目沟通管理只关注项目团队内部的沟通C. 项目沟通管理应考虑信息传递的及时性和准确性D. 项目沟通管理应确保所有项目相关方都能及时获得信息10. 下列关于项目采购管理的说法正确的是:A. 项目采购管理只关注项目所需物资的采购B. 项目采购管理应考虑供应商的选择、合同管理等方面C. 项目采购管理的主要目标是降低采购成本D. 项目采购管理只关注项目实施阶段二、多项选择题(每题3分,共30分)1. 工程项目管理的核心职能包括:A. 计划B. 组织C. 控制D. 创新E. 协调2. 工程项目管理的生命周期阶段包括:A. 初始阶段B. 计划阶段C. 实施阶段D. 运营阶段E. 收尾阶段3. 工程项目管理的三大约束条件包括:A. 范围B. 进度C. 成本E. 人力资源4. 项目管理团队应具备的技能包括:A. 领导能力B. 沟通能力C. 解决问题的能力D. 技术能力E. 团队协作能力5. 项目进度控制的主要工具包括:A. 关键路径法(CPM)B. 网络图C. 甘特图D. 项目管理系统E. 资源分配表6. 项目成本管理的主要内容包括:A. 预算编制B. 成本估算C. 成本控制D. 成本分析E. 成本审计7. 项目质量管理的关键活动包括:A. 质量规划B. 质量保证D. 质量改进E. 质量审计8. 项目风险管理的主要内容包括:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险报告9. 项目沟通管理的主要内容包括:A. 沟通计划B. 沟通渠道C. 沟通方式D. 沟通工具E. 沟通效果评估10. 项目采购管理的主要内容包括:A. 采购计划B. 供应商选择C. 合同管理D. 采购执行E. 采购评估三、简答题(每题10分,共40分)1. 简述工程项目管理的基本原则。

公共工程项目管理试卷

公共工程项目管理试卷

一、选择题(每题2分,共20分)1. 公共工程项目管理的核心目标是:A. 确保项目在预算内完成B. 确保项目按时交付C. 确保项目质量达标D. 以上都是2. 以下哪项不属于项目管理的五大过程组?A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组E. 收尾过程组3. 在项目管理中,以下哪项不是项目干系人?A. 项目经理B. 项目团队成员C. 客户D. 竞争对手E. 政府部门4. 以下哪项不是项目管理计划的一部分?A. 项目范围说明书B. 项目进度计划C. 项目成本估算D. 项目风险登记册E. 项目变更管理计划5. 在项目管理中,以下哪项不是项目质量管理的关键活动?A. 定义质量标准B. 执行质量保证C. 进行质量控制D. 管理项目风险E. 实施持续改进6. 项目沟通管理的一个关键工具是:A. 项目进度计划B. 项目风险管理计划C. 项目沟通管理计划D. 项目质量管理计划E. 项目采购管理计划7. 在项目成本管理中,以下哪项不是成本估算的工具和技术?A. 自上而下估算B. 自下而上估算C. 参数估算D. 零基预算E. 比较类比估算8. 项目风险管理的一个关键活动是:A. 识别风险B. 分析风险C. 评估风险D. 管理风险E. 实施风险9. 在项目管理中,以下哪项不是变更控制流程的一部分?A. 变更请求的提出B. 变更请求的评估C. 变更请求的批准D. 变更请求的实施E. 变更请求的反馈10. 项目经理的主要职责不包括:A. 确保项目目标的实现B. 管理项目团队C. 确保项目合规性D. 进行项目财务预算E. 解决项目冲突二、简答题(每题5分,共20分)1. 简述项目管理的五大过程组及其相互关系。

2. 解释项目干系人的概念,并举例说明不同类型的干系人。

3. 简要介绍项目沟通管理计划的主要内容。

4. 阐述项目风险管理过程中的关键步骤。

三、论述题(10分)1. 结合实际案例,论述项目管理计划在项目成功中的重要性。

工程项目管理课程试卷

工程项目管理课程试卷

一、单选题(每题2分,共20分)1. 工程项目管理中,以下哪个不属于项目管理的核心过程?A. 规划B. 组织C. 设计D. 实施监控2. 在项目进度管理中,以下哪个工具通常用于控制项目进度?A. Gantt图B. PERT图C.PERT图D.PERT图3. 在成本管理中,以下哪个概念表示项目实际发生的成本?A. 预算B. 预期成本C. 实际成本D. 目标成本4. 以下哪个不属于风险管理中的风险识别方法?A. 头脑风暴B. SWOT分析C. 故障树分析D. 质量检查5. 在工程项目中,以下哪个阶段是合同管理的关键?A. 设计阶段B. 实施阶段C. 监理阶段D. 竣工验收阶段6. 以下哪个不是工程项目管理中的五大控制要素?A. 进度B. 成本C. 范围D. 质量管理7. 在项目沟通管理中,以下哪个工具可以帮助项目团队进行有效沟通?A. 项目管理软件B. 会议记录C. 项目报告D. 项目日志8. 以下哪个不是工程项目管理中的关键绩效指标(KPI)?A. 项目进度B. 项目成本C. 项目质量D. 项目团队满意度9. 在项目质量管理中,以下哪个阶段是质量计划制定的关键?A. 设计阶段B. 实施阶段C. 监理阶段D. 竣工验收阶段10. 以下哪个不是工程项目管理中的项目组织结构?A. 流程式组织B. 职能式组织C. 部门式组织D. 项目式组织二、多选题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的主要目标包括:A. 完成项目目标B. 控制项目成本C. 提高项目质量D. 确保项目安全E. 增强团队协作2. 项目进度管理的主要工具和技术包括:A. Gantt图B. PERT图C. 关键路径法D. 进度压缩E. 风险管理3. 项目成本管理的主要过程包括:A. 成本估算B. 成本预算C. 成本控制D. 成本分析E. 成本审计4. 项目质量管理的主要活动包括:A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进E. 质量评估5. 项目风险管理的主要方法包括:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险规避三、简答题(每题5分,共15分)1. 简述项目管理的五大过程组。

实用项目管理典型实践试卷

实用项目管理典型实践试卷

实用项目管理典型实践试卷一、单选题(每题3分,共30分)1. 在项目管理中,项目的定义通常不包括以下哪项要素?()A. 独特性。

B. 临时性。

C. 重复性。

D. 渐进明细性。

2. 项目启动阶段的主要任务是()。

A. 制定项目计划。

B. 识别项目需求和项目干系人。

C. 执行项目任务。

D. 项目收尾。

3. 下列哪种项目组织结构中,项目经理的权力相对较大?()A. 职能型。

B. 矩阵型(弱矩阵)C. 矩阵型(强矩阵)D. 项目型。

4. 项目范围管理的首要工作是()。

A. 范围定义。

C. 收集需求。

D. 创建WBS。

5. 项目时间管理中,关键路径是指()。

A. 项目中最长的路径。

B. 项目中最短的路径。

C. 项目中资源消耗最多的路径。

D. 项目中风险最高的路径。

6. 项目成本估算的方法不包括()。

A. 类比估算。

B. 自上而下估算。

C. 自下而上估算。

D. 随机估算。

7. 在项目质量管理中,PDCA循环的顺序是()。

A. 计划 - 执行 - 检查 - 处理。

B. 计划 - 检查 - 执行 - 处理。

C. 执行 - 计划 - 检查 - 处理。

D. 检查 - 计划 - 执行 - 处理。

8. 项目人力资源管理的主要过程不包括()。

A. 人力资源规划。

C. 团队建设。

D. 团队解散。

9. 项目沟通管理中,沟通渠道的数量与项目干系人的数量之间的关系是()。

A. 沟通渠道数量 = 项目干系人数量。

B. 沟通渠道数量 = 项目干系人数量 *(项目干系人数量 - 1)/ 2。

C. 沟通渠道数量 = 项目干系人数量 *(项目干系人数量 + 1)/ 2。

D. 沟通渠道数量 = 项目干系人数量 * 2。

10. 项目风险管理过程中,风险应对策略不包括()。

A. 规避。

B. 减轻。

C. 接受。

D. 忽视。

二、多选题(每题5分,共30分)1. 以下属于项目干系人的有()。

A. 项目经理。

B. 项目团队成员。

C. 客户。

D. 供应商。

现代工程项目管理试卷

现代工程项目管理试卷

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 工程项目管理的基本目标是()。

A. 确保工程项目的顺利进行B. 提高工程项目的经济效益C. 确保工程项目的质量和安全D. 以上都是2. 下列不属于工程项目管理范畴的是()。

A. 项目策划B. 项目设计C. 项目施工D. 项目验收3. 工程项目管理的核心是()。

A. 人力资源B. 质量控制C. 进度控制D. 成本控制4. 下列不属于工程项目管理组织结构的是()。

A. 直线制B. 矩阵制C. 分包制D. 职能制5. 工程项目进度控制的主要方法有()。

A. 网络计划技术B. 工期延误分析C. 项目进度监控D. 以上都是6. 工程项目质量控制的主要方法有()。

A. 设计审查B. 施工过程检查C. 验收合格D. 以上都是7. 工程项目成本控制的主要方法有()。

A. 预算编制B. 成本核算C. 成本分析D. 以上都是8. 工程项目风险管理的主要方法有()。

A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 以上都是9. 工程项目信息管理的主要方法有()。

A. 信息收集B. 信息整理C. 信息传递D. 以上都是10. 工程项目沟通管理的主要方法有()。

A. 沟通计划B. 沟通渠道C. 沟通技巧D. 以上都是二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的任务包括()。

A. 项目策划B. 项目设计C. 项目施工D. 项目验收E. 项目运营2. 工程项目管理的组织结构形式有()。

A. 直线制B. 矩阵制C. 分包制D. 职能制E. 项目制3. 工程项目进度控制的方法有()。

A. 网络计划技术B. 工期延误分析C. 项目进度监控D. 进度调整E. 进度反馈4. 工程项目质量控制的方法有()。

A. 设计审查B. 施工过程检查C. 验收合格D. 质量保证体系E. 质量控制点5. 工程项目成本控制的方法有()。

A. 预算编制B. 成本核算C. 成本分析D. 成本优化E. 成本控制措施6. 工程项目风险管理的步骤有()。

高校工程项目管理期末试卷

高校工程项目管理期末试卷

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于工程项目管理的核心职能?()A. 计划B. 组织C. 控制与协调D. 财务管理2. 在工程项目管理中,以下哪个阶段不是项目管理计划的主要内容?()A. 工程范围管理B. 工程进度管理C. 工程成本管理D. 工程质量保证3. 以下哪个工具主要用于识别和控制工程项目中的风险?()A. Gantt图B.PERT图C. 风险矩阵D. 资源分配图4. 在工程项目中,以下哪个概念指的是项目在某个时间点之前可以推迟的时间长度?()A. 总时差B. 自由时差C. 关键路径D. 项目进度5. 以下哪个组织结构在工程项目管理中通常被称为“弱矩阵”结构?()A. 强矩阵B. 职能型C. 项目型D. 弱矩阵二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的范围包括哪些方面?()A. 范围规划B. 范围控制C. 质量管理D. 进度管理E. 成本管理2. 工程项目管理的五大过程组包括哪些?()A. 启动过程组B. 规划过程组C. 执行过程组D. 监控过程组E. 收尾过程组3. 以下哪些因素可能影响工程项目的进度?()A. 资源分配B. 技术问题C. 天气条件D. 人力资源E. 政策法规4. 在工程项目中,以下哪些方法可以用来进行成本控制?()A. 预算编制B. 成本估算C. 成本预算D. 成本分析E. 成本核算5. 工程项目管理的沟通管理包括哪些内容?()A. 沟通规划B. 沟通渠道C. 沟通工具D. 沟通效果E. 沟通评估三、判断题(每题2分,共10分)1. 工程项目管理的目标就是确保项目在预算范围内按时完成。

()2. 项目经理是项目团队中的最高领导者,负责所有项目的管理工作。

()3. 在工程项目中,风险管理就是预测所有可能的风险并采取措施来避免它们的发生。

()4. 工程项目管理的沟通管理只关注项目团队内部的沟通。

()5. 项目进度管理就是确保项目按时完成,不考虑成本和质量。

工程项目管理清考试卷

工程项目管理清考试卷

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于工程项目管理的核心内容?A. 项目策划B. 项目组织C. 项目采购D. 项目审计2. 项目管理中,下列哪个阶段不是项目生命周期的一部分?A. 启动阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 维护阶段3. 在项目进度管理中,以下哪个工具可以帮助团队识别项目活动之间的依赖关系?A. 网络图B. 风险矩阵C. 需求文档D. 质量计划4. 项目成本管理中,以下哪个方法不是成本估算的工具?A. 类比估算B. 参数估算C. 三点估算D. 预算编制5. 在项目管理中,以下哪个术语指的是项目实施过程中出现的问题和风险?A. 项目目标B. 项目范围C. 项目风险D. 项目质量6. 以下哪个组织负责制定国际项目管理标准?A. 美国项目管理协会(PMI)B. 国际标准化组织(ISO)C. 美国国家航空航天局(NASA)D. 国际工程咨询协会(FIDIC)7. 在项目质量管理中,以下哪个工具用于识别和纠正过程中的缺陷?A. 流程图B. 标准化检查表C. 质量审计D. 统计过程控制(SPC)8. 项目沟通管理中,以下哪个工具用于记录和跟踪项目沟通?A. 沟通计划B. 沟通日志C. 项目报告D. 项目进度计划9. 以下哪个阶段是项目收尾阶段的一部分?A. 项目验收B. 项目总结C. 项目交付D. 项目策划10. 在项目风险管理中,以下哪个工具用于评估风险的概率和影响?A. 风险登记册B. 风险矩阵C. 风险分解结构D. 风险应对计划二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 项目管理中的“三重约束”包括哪些?A. 时间B. 成本C. 范围D. 质量E. 安全2. 项目管理计划包括哪些内容?A. 项目范围说明书B. 项目进度计划C. 项目成本预算D. 项目质量管理计划E. 项目沟通管理计划3. 项目风险管理的主要步骤包括哪些?A. 风险识别B. 风险分析C. 风险应对D. 风险监控E. 风险评估4. 项目质量管理的主要工具和技术包括哪些?A. 流程图B. 控制图C. 质量审计D. 标准化检查表E. 统计过程控制(SPC)5. 项目沟通管理中,以下哪些是有效的沟通方式?A. 会议B. 书面报告C. 面对面交流D. 电子邮件E. 社交媒体三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述项目管理的五个基本过程组及其相互关系。

工程项目管理考试卷子

工程项目管理考试卷子

一、选择题(每题2分,共20分)1. 工程项目管理的基本原则不包括以下哪一项?A. 以人为核心B. 以质量为生命线C. 以效益为目标D. 以技术为保障2. 下列哪一项不属于工程项目管理的主要职能?A. 规划与决策B. 组织与协调C. 监督与控制D. 财务管理3. 工程项目进度控制的主要目的是:A. 确保工程按期完工B. 确保工程质量合格C. 确保工程投资合理D. 以上都是4. 工程项目成本控制的核心是:A. 成本预测B. 成本核算C. 成本分析D. 成本控制5. 工程项目风险管理的主要方法不包括以下哪一项?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除6. 工程项目质量控制体系的建立和实施,首先应进行的工作是:A. 制定质量控制计划B. 明确质量控制目标C. 建立质量控制组织D. 制定质量控制标准7. 工程项目合同管理的关键环节是:A. 合同签订B. 合同履行C. 合同变更D. 合同解除8. 工程项目采购管理的主要目的是:A. 保障工程物资的质量B. 降低工程采购成本C. 确保工程进度D. 以上都是9. 工程项目施工组织设计的主要内容包括:A. 施工方案B. 施工进度计划C. 施工平面布置图D. 以上都是10. 工程项目竣工验收的主要目的是:A. 确保工程质量B. 评定工程质量等级C. 确保工程投资效益D. 以上都是二、填空题(每空1分,共10分)1. 工程项目管理的核心是______。

2. 工程项目进度控制的基本原理是______。

3. 工程项目成本控制的原则是______、______、______。

4. 工程项目风险管理的主要内容包括______、______、______。

5. 工程项目质量控制体系的核心是______。

6. 工程项目合同管理的主要内容包括______、______、______。

7. 工程项目采购管理的主要内容包括______、______、______。

8. 工程项目施工组织设计的主要内容包括______、______、______。

施工项目管理考核试卷

施工项目管理考核试卷
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. D
3. C
4. D
5. A
6. D
7. C
8. C
9. D
10. C
11. C
12. D
13. C
14. D
15. C
16. D
17. D
18. D
19. D
20. D
二、多选题
1. ABCD
2. ABC
3. ABC
4. ABCD
5. ABCD
6. ABCD
7. ABC
()
10.施工项目验收时,应当依据国家相关法律法规、工程合同、施工图纸以及______。
()
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1.施工项目管理的三大目标是成本目标、质量目标和进度目标。()
2.在施工项目管理中,成本控制的原则包括全过程控制原则、动态控制原则和经济效益最大化原则。()
8. ABC
9. ABCD
10. ABCD
11. ABC
12. ABCD
13. ABCD
14. ABCD
15. ABCD
16. ABCD
17. ABCD
18. ABC
19. ABCD
20. ABCD
三、填空题
1.投资控制
2.工程进度安排和时间计划
3.质量第一、以人为中心、预防为主
4.安全第一
5.风险处理
3.横道图在施工项目进度控制中适用于大型复杂工程,可以明确各工作之间的逻辑关系。()
4.施工项目质量控制只关注施工过程控制,不需要关注材料控制。()
5.安全生产管理中,预防为主是核心,意味着在事故发生前采取各种措施防止事故的发生。()

项目时间管理考核试卷

项目时间管理考核试卷
C.技术问题
D.不可预见的风险
9.在关键路径法中,以下哪些说法是正确的?()
A.关键路径上的活动总时差为零
B.关键路径上的活动可以有任何时差
C.关键路径上的活动决定项目最短完成时间
D.关键路径上的活动变动会影响整个项目的进度
10.以下哪些是提前量和滞后量的应用场景?()
A.管理风险
B.确保里程碑完成
A.定义活动
B.制定项目计划
C.监控项目进度
D.确定项目成本
19.在项目时间管理中,哪种方法用于确保项目按计划进行?()
A.风险评估
B.活动排序
C.进度控制
D.资源分配
20.下列哪个工具通常用于项目时间管理中的进度监控和报告?()
A.甘特图
B.问题日志
C.风险矩阵
D. WBS
(以下为答案及评分部分,请自行添加。)
6. ×
7. ×
8. √
9. √
10. √
五、主观题(参考)
1.项目时间管理确保项目按时完成,是项目管理成功的关键。通过合理估算活动时间、制定进度计划、监控进度和调整计划,可以减少延误和成本超支。例如,通过定期审查和提前识别潜在延误,项目经理可以及时采取措施,避免影响整个项目。
2.关键路径法是确定项目最短完成时间的一系列活动的集合。它帮助项目经理识别影响项目完成日期的关键活动。通过计算每项活动的时差,可以确定哪些活动对项目进度有最大的影响。
A.定义项目范围
B.识别项目风险
C.估算活动资源
D.确定项目时间表
2.项目时间管理中,WBS的作用是什么?()
A.确定项目预算
B.分解项目工作为更小、更易管理的工作单元
C.识别项目风险

工程项目管理设计试卷

工程项目管理设计试卷

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 工程项目管理的核心目标是:A. 成本控制B. 进度控制C. 质量控制D. 客户满意度2. 下列哪项不是工程项目管理的基本职能?A. 规划B. 组织C. 领导D. 创新管理3. 工程项目管理的三大约束条件是:A. 成本、进度、质量B. 人力、物力、财力C. 安全、环保、质量D. 信息、资源、技术4. 工程项目管理中,项目章程的主要作用是:A. 明确项目范围B. 定义项目目标C. 规定项目组织结构D. 确定项目预算5. 下列哪项不是项目风险管理的方法?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控6. 工程项目管理中,以下哪项不属于项目沟通管理的内容?A. 沟通计划B. 沟通渠道C. 沟通内容D. 沟通效果评估7. 下列哪项不是工程项目管理中的变更管理过程?A. 变更请求B. 变更评估C. 变更批准D. 变更实施8. 工程项目管理中,以下哪项不是项目进度控制的方法?A. Gantt图B. PERT图C.PERT分析D. CPM分析9. 下列哪项不是工程项目管理中的成本控制方法?A. 预算控制B. 成本估算C. 成本核算D. 成本分析10. 工程项目管理中,以下哪项不是项目质量管理的内容?A. 质量规划B. 质量保证C. 质量控制D. 质量改进二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工程项目管理的核心内容包括:A. 成本管理B. 进度管理C. 质量管理D. 人力资源管理E. 财务管理2. 工程项目管理的组织结构形式包括:A. 项目型组织B. 集权型组织C. 分权型组织D. 矩阵型组织E. 职能型组织3. 工程项目管理中的沟通管理工具包括:A. 会议B. 文档C. 报告D. 信息系统E. 面对面交流4. 工程项目风险管理的方法包括:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险应对D. 风险监控E. 风险规避5. 工程项目管理中的成本控制方法包括:A. 预算控制B. 成本估算C. 成本核算D. 成本分析E. 成本效益分析三、判断题(每题2分,共10分)1. 工程项目管理中,项目目标应具有SMART原则。

工程项目施工管理试卷(3篇)

工程项目施工管理试卷(3篇)

第1篇一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于工程项目施工管理的四大支撑?A. 工期管理B. 质量管理C. 安全管理D. 市场管理2. 以下关于施工组织设计的描述,错误的是:A. 施工组织设计是指导施工的重要文件B. 施工组织设计应包括施工进度计划、资源需求计划等内容C. 施工组织设计应由项目经理组织编制D. 施工组织设计应遵循施工合同的要求3. 工程项目施工管理中,以下哪项不属于成本管理的内容?A. 材料成本管理B. 人工成本管理C. 质量成本管理D. 设备成本管理4. 以下关于工期管理的说法,正确的是:A. 工期管理只关注施工进度,不考虑质量、成本等因素B. 工期管理应以施工合同为准,不得调整C. 工期管理应确保施工进度与质量、成本等因素相协调D. 工期管理只关注关键线路,不考虑非关键线路5. 以下关于安全管理的说法,正确的是:A. 安全管理只关注施工人员的安全,不考虑其他因素B. 安全管理应贯穿于整个施工过程,包括施工准备、施工过程、施工验收等环节C. 安全管理应以罚款为主,加强施工人员的安全意识D. 安全管理只需在施工过程中关注,施工前无需考虑6. 以下关于环境保护的说法,正确的是:A. 环境保护只是表面文章,对施工过程影响不大B. 环境保护应贯穿于整个施工过程,包括施工准备、施工过程、施工验收等环节C. 环境保护只需关注施工过程中的污染问题,施工前无需考虑D. 环境保护只关注施工现场,不考虑周边环境7. 以下关于施工质量控制的说法,正确的是:A. 施工质量控制应以施工人员的主观判断为准B. 施工质量控制应严格按照设计文件、施工规范、验收标准等要求执行C. 施工质量控制只需关注施工过程中的质量问题,施工前无需考虑D. 施工质量控制只关注施工人员的工作,不考虑施工材料、施工设备等因素8. 以下关于施工合同管理的说法,正确的是:A. 施工合同管理只关注合同签订过程,不考虑合同履行过程B. 施工合同管理应以合同约定为准,不得随意变更C. 施工合同管理应关注合同履行过程中的争议解决D. 施工合同管理只关注合同签订过程,不考虑合同解除过程9. 以下关于施工组织设计的编制特点,错误的是:A. 编制依据明确B. 工程概况全面C. 施工总体部署合理D. 主要分项工程施工工艺不明确10. 以下关于施工进度计划的编制,错误的是:A. 施工进度计划应包括施工准备、施工过程、施工验收等环节B. 施工进度计划应明确各阶段的工作内容和时间节点C. 施工进度计划应与施工组织设计相一致D. 施工进度计划只需关注关键线路,不考虑非关键线路二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述工程项目施工管理的四大支撑。

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武汉船舶职业技术学院
2013-2014学年第一学期《项目管理》试卷C(开卷)班级姓名学号
一、判断题(每题2分,共20分)
1、凡是人类创造特定产品或服务的活动都属于项目的范畴。

()
2、项目管理的根本目的是运用各种知识、技能、方法和工具开展各种管理活动。

()
3、项目的全生命周期是包括整个项目的建造、使用、以及最终清理的全过程。

()
4、在项目初期阶段,项目成功的概率较低而项目的风险和不确定性却很高。

()
5、对一项项目活动所需时间的估算,通常只考虑项目活动的作业时间。

()
6、在同一个专业应用领域中,两个类似项目的生命周期阶段划分肯定是一样的。

()
7、项目业主是一个项目的最终决策者,他拥有对于项目的工期、成本、质量和集成管理等方面的最高决策权力。

()
8、项目都是按照最初制定的集成计划实施完成的。

()
9、开展项目成本控制的直接结果是带来了项目成本的节约和项目经济效益的提高。

()
10、质量是干出来的而不是检验出来的。

()
二、填空题(每题4 分,共20分)
1、项目的特征:。

2、一个项目的相关利益主体是指:。

3、项目范围包括项目的的总和。

4、人力资源的特点:。

5、任何团队的建设和发展都需要经历这样四个阶段。

三、选择题(请将答案填于下列表格中,每题2 分,共40 分)
1、对于冲突,现代的观点认为()
A冲突是不好的B冲突是由制造事端者引起的
C应当避免冲突D冲突常常是有益的
2、使用工作分解结构的主要原因是:()
A组织工作B防止遗漏工作
C为项目估算提供依据D以上都是
3、随着项目生命周期的进展,人力投入和费用的变化趋势是()
A. 逐渐变大
B.逐渐变小
C. 先变大再变小
D.先变小再变大
4、客户通知你项目必须提前两天完工。

你将如何处理?()
A.告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目。

B.向老板汇报。

C.召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案。

D.努力工作,观察下月的项目状态。

5、你项目团队的成员未曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。

你必须迅速地使这种状况得到控制。

你首先应该采取的行动是( )
A.定期召开小组会议。

B.下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行。

C.小心地进行项目计划编制。

D.采用强制性的会议行为规则。

6、为了避免项目延期导致罚款,项目经理决定进行进度压缩,预期成本会增加。

加班时间或额外资源应该被安排在()
A. 所有活动
B. 具有最长持续时间的活动
C. 处于关键路径上且具有最低额外费用的活动
D. 风险最大的活动
7、权威与职责之间的关系是什么?()
A权威是控制团队的能力,职责是做好它的能力
B权威是为任务分配资源的能力,职责是对项目的承诺
C权威是保证团队成员尊重项目经理的能力,职责是对项目的承诺
D权威是为任务分配资源的能力,职责是项目成败的决定者
8、如果一个项目的EV是30000人民币,AC是33000人民币,PV是25000人民币,那
么成本偏离是()
A. 3000人民币
B. -3000人民币
C. 5000人民币
D. -5000人民币
9、你计划将为公司提供项目管理培训的合同外包。

你认为潜在的承包者与能颁发项目管理硕士文凭的重点大学有联系将是挑选承包者时考虑的重要因素。

这是哪一种例子:()
A.进行独立评估
B.为工作情况陈述制定要求
C.建立衡量体系
D.建立筛选体系
10、对于发生在信息技术事业部的项目成本,某项目经理正试图较好地加以管理。

下列哪一生命周期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响?()
A. 收尾
B. 实施
C. 安装
D. 构思和设计
11、所有的下列过程都被包含在项目时间管理中,除了()
A. 活动定义
B. 活动持续时间估算
C. 资源规划
D. 制定进度表
12、假设你有一个项目包括以下五项任务:
任务1立刻开始,估计工期为1天
任务2在任务1完成后开始,估计工期为4天
任务3在任务2完成后开始,估计工期为5天
任务4在任务1完成后开始,估计工期为8天
任务5在任务3和4完成后开始,估计工期1天
这个项目的关键路径是多少天?()
A. 9天
B. 10天
C.11天
D.18天
13、你在管理在巴布亚新几内亚的莫瑞斯比港建设一个技术高度复杂,可防御入侵的高级数据中心项目。

为世界上最大的零售商之一建造的数据中心将容纳多达500台服务器,该零售商决定在亚洲启动一个电子商务计划。

虽然地点的选择经济上是很可行的,但台风的威胁促使你在马尼拉建造了一个后备中心以防本中心遭洪水袭击。

这种对风险的反应方式属于:()
A.被动回避
B.降低风险
C.主动接受
D.逃避
14、在船舶制造中,可以开始进行喷漆工作,但是必须在完成了所有管线工作后,才能完成喷漆工作。

在PDM中,喷漆和管线工作的关系是()
A. 开始完成关系
B. 完成完成关系
C. 开始开始关系
D. 完成开始关系
15、一个项目的关键路径表示()
A. 通过网络图的最短路径
B. 通过网络图的最长路经
C. 项目中最重要的任务
D.项目最大风险的任务
16、项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更,项目经理应该()
A进行变更B将变更造成的影响通知客户
C拒绝变更D向管理当局抱怨
17、一些不同的股东参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。

总体来讲,在解决股东争议过程中,应该支持:()
A.赞助者
B.高级管理人员
C.执行机构(组织)
D.客户
18、工作分解结构中,“滚动式”规划为项目团队提供了一种很好的方法()
A. 在每个项目生命周期阶段中,提供一个及时详细的工作描述
B. 制定逐层分解细化的工作内容
C. 为项目后期的工作逐步完善、不断具体细化
D. 质量控制
19、作为一个项目经理,你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。

在这样做的时候,你应该:()
A.模拟信息的内容
B.了解并评价信息内容
C.评价信息内容然后提出建议
D.重述内容并表达感受
20、项目条件和环境的变化会使项目范围发生变动,并造成()的改变
A. 质量
B. 时间
C.成本
D.以上三者
四、简答题(每题5 分,共10分)
1、试述团队精神的内涵?
2、返工的原因及造成的不良后果有哪些?
五、分析题(共 10 分)
守、国内技术力量薄弱——也就说技术工作人员难找。

在我们团队里有一个这样的关键性技术人员,项目必须经过他这一环。

在他这一环时,时间计划完全被他控制——他说要多少时间就多少时间,而且这个时间非常随意,不给我任何商量的余地,更不要说去控制。

同时,这个工作环节很难找到人代替或外包,这个人对公司好像也没多少留恋可言,纯粹看钱办事。

如果你是这位领导者,你该如何处理呢?和他沟通、高层出面还是其他方法呢?(本题7分)。

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