外贸价格谈判技巧(共5篇)
外贸中的价格谈判技巧
外贸中的价格谈判技巧孙子兵法云:“知己知彼,百战不殆”价格谈判就是双方综合实力的对比的结果。
作为谈判员(现在不这么叫了)应当尽可能了解对手的情况。
为什么一位经常买菜的老大妈能够比不经常去买菜的人能够购买更低价格的蔬菜,这是因为她比那个缺乏买菜经验的人更了解市场。
所以说“行家一出手就知道有没有”谈判的时候更能体现谈判人员对市场,对产品的综合认知程度。
首先,谈判人员要非常了解国内的价格水平,要了解国际水平,以及对手公司情况。
当然现在说完全了解也不容易做到,但是应当主动准备相关资料以达到心中有底。
其次,谈判人员要非常了解公司的产品结构,成本及生产周期。
应当运用自己熟悉的东西来引导顾客对自己产品增加认知程度和满意程度。
自己的工厂自己了解,成本底线,生产情况,企业资金情况都应当熟悉。
因此,一般工厂谈判的都是销售副厂长,而外贸公司谈判的都是资深业务员或者部门经理。
只所以这样,就是为了能在关键的时候及时做出决定以达成合同。
虽然说谈价格比较困难,但不是不可以变化的。
通过努力而取得成效的例子非常之多。
当你了解到一个产品在国内已经饱和,那么你知道竞争的将是什么。
而你的产品有技术含量,有独特的地方,那么你也知道为什么可以获得高利润。
编辑推荐:高手出招有效谈判技巧14条商务谈判,你必须掌握的能力!我们在这里不讨论谈判的细节,先介绍我们过去的经验,供大家研究和参考。
1.首先列名客户公司资料,越详细越好。
2.国内主要竞争对手名单以及老板名字。
3.对方关注的焦点是什么,也就是他为什么要购买这个产品,是自用,是转卖,应对要考虑。
4.对自己的产品、技术特点一定要非常熟悉。
许多业务都不能说出自己产品的技术指标和国家标准。
5.如果嫌价格贵,就谈产品质量,带客户参观企业。
良好的企业文化也是增加价格的砝码。
6.不要和客户纠缠自己的价格和同类价格比较。
避免这种比较,要差开话题。
或者直接说,没有可以比较的地方。
7.如果直接回绝比较,需要对参考产品非常熟悉。
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧1.提前准备:在谈判前,外贸业务员应该对市场行情和竞争对手的定价有所了解。
他们还应该对自己的产品有充分的了解,包括产品的特点、竞争优势以及成本结构。
2.确定底价:在谈判前,外贸业务员应该确定自己的底价,也就是可以接受的最低价格。
这样,在谈判中可以更加果断地拒绝一些低于底价的报价,避免亏本交易。
3.强调价值:外贸业务员在谈判中应该强调产品的价值,而不仅仅是价格。
他们可以突出产品的质量、功能和服务优势,让客户认识到产品的综合价值,而不仅仅是价格。
4.展示竞争优势:外贸业务员可以与竞争对手进行比较,展示自己产品的竞争优势,让客户知道选择自己产品的好处。
这不仅可以赢得客户的信任,还可以为自己争取更好的价格条件。
5.了解客户需求:外贸业务员在谈判中应该充分了解客户的需求,并据此调整自己的报价。
他们可以问一些问题,了解客户对产品的重要性和偏好,然后根据客户的反馈来确定最有利的价格。
6.灵活运用定价策略:外贸业务员可以根据市场需求和竞争状况运用不同的定价策略。
例如,可以采用市场定价、差异化定价、折扣定价等方法。
他们还可以根据客户的需求灵活调整价格条件,以达到最有利的积极谈判结果。
7.谦和态度:外贸业务员在谈判中应该保持良好的谦和态度。
他们应该尊重客户的需求和合理的要求,并与客户建立长期合作的伙伴关系。
这种积极的合作态度可以为自己争取更好的价格条件。
8.引导客户:外贸业务员可以通过巧妙引导客户的注意力,使其关注产品的总体价值而非仅仅价格。
他们可以提出一些增值服务或配套优惠,以减轻客户对价格的关注。
9.联合谈判:外贸业务员可以与其他供应商或厂商联合谈判,以提高谈判的成功率。
这样可以通过合并需求、共享优势或调整价格策略来实现更大的利益。
总之,外贸业务员在谈判中应该充分准备,强调产品的价值和竞争优势,了解客户需求,灵活运用定价策略,并保持谦和的态度。
通过运用这些技巧,外贸业务员可以获得更有利的价格条件,实现更好的谈判结果。
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧作为外贸业务员,进行价格谈判是一项至关重要的技巧,在确保利益最大化的同时,也需要维护与客户的良好关系。
以下是一些关于外贸业务员的价格谈判技巧。
1.充分了解市场价格和竞争对手在进行价格谈判之前,了解市场价格和竞争对手的定价策略是非常重要的。
通过对市场的研究,业务员可以掌握市场价格的行情,并参考竞争对手的价格以制定合理的价格谈判策略。
2.了解客户需求和价值在与客户进行价格谈判前,了解客户的需求和价值观是必不可少的。
了解客户对产品的需求以及对价格的期望,可以帮助业务员制定更准确的谈判策略,并提供定制化的价格方案,增加与客户的共识。
3.把握价格筹码在价格谈判过程中,业务员需要抓住价格筹码,以实现自己的目标。
价格筹码可能包括产品的质量、交货时间、付款条件等。
通过将注意力集中在这些筹码上,业务员可以在谈判中赢得更有利的价格和条件。
4.掌握有效的沟通技巧在进行价格谈判时,良好的沟通技巧是非常重要的。
业务员应始终保持耐心和冷静,倾听客户的观点,并积极表达自己的需求。
通过有效的沟通,可以增加双方的理解和信任,并促成更好的价格协议。
5.灵活运用议价技巧在价格谈判中,业务员需要灵活运用各种议价技巧以达到自己的目标。
一些常见的议价技巧包括要求折扣、提供增值服务、承诺长期合作等。
业务员可以根据具体情况选择和运用合适的议价技巧,以获得更有利的价格和条件。
6.提供合理的解决方案在价格谈判中,业务员应始终以客户的利益为出发点,提供合理的解决方案。
如果客户对价格不满意,业务员可以提供其他价值增加的措施,如提供更长的质保期、提供技术支持等。
通过提供合理的解决方案,可以增加双方的共识,并达成更好的价格协议。
7.保持合作精神和良好关系在进行价格谈判时,业务员应始终保持合作精神和良好的关系。
虽然谈判的目的是为了争取更有利的价格和条件,但过度的强硬和斗争可能会破坏与客户的关系。
业务员应始终以合作和共赢为目标,与客户建立长期的合作关系。
外贸价格谈判技巧(共5篇)
篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
新手如何与客户谈价格-CHY
新手如何与客户谈价格做外贸的朋友都知道,价格是谁都绕不开的因素,跟供应商需要谈价格,跟客人需要谈价格,跟货代船公司快递公司同样需要谈价格。
总之,价格是外贸环节中无法回避的一个因素,尤其是跟客人之间的价格谈判,因为双方文化背景的差异、信息的不对称,以及如今买卖双方地位的严重倾斜,使得很多新手最怕跟客人谈论价格问题,生怕“见光死”,同时面对客人的砍价变得无所适从,最终不是把订单做亏或者维持极低极低的利润,就是失去订单甚至失去客人的信任,并最终失去这个客人。
尤其是对于新接触或初次询价的客人,因为双方并没有实质性的接触,也没有以往的订单作为铺垫,客人对供应商的选择会变得更加谨慎,一旦发现有问题,客人会立刻终止谈判,转而与老供应商接触,或选择别的新供应商。
这其中的“问题”的核心,就是价格谈判!客人联系你为了什么?想买东西。
买东西之前要干什么?问价格。
这个几乎是外贸行业的惯例了。
如今已经不是商品稀缺的时代,你有东西就可以随便卖掉。
目前的情况正好相反,中国的工厂严重产能过剩,在内需无法消化的情况下,不得不通过大量的外销,让老外消费掉这么多的产品。
而且现阶段是一个买方市场,买方掌握主动权,这是供求关系的变化引起的,也是未来一定时期内国际外贸的主要形势。
看过我另外一篇帖子的朋友们,很多都知道或多多少少地了解了一些开发信的写法和需要注意的地方。
但问题是,当你写好开发信,成功接触到目标客人后,下一步做什么?就是询价与报价,还有一轮一轮的价格谈判,这是没有办法回避的问题。
就好比女孩子去买衣服,你会不会不还价?我想很多情况下不会。
你一般会问,这件衣服多少钱?(这是你初次询价)。
店主说,480块。
(这是她初次报价)。
你说,太贵了,便宜点!(这是你第一轮砍价)。
店主说,我的价格已经很好了,这样吧,你诚心要买,那450块吧。
(这是她第一轮让步)。
你说,还是太贵了哦,你就让这么一点点,这个价格我没法接受的。
(这是你第二轮砍价)。
外贸产品价格谈判技巧
外贸产品价格谈判技巧外贸产品是企业生产的重要财富,也是企业发展的重要支柱。
外贸产品的售价不仅直接关系到企业的利润状况,还影响着企业在市场上的竞争力。
外贸价格谈判是企业与海外客户之间进行商品价格咨询和协商的过程。
对于贸易企业来说,掌握一定的外贸产品价格谈判技巧是企业持续稳定发展的关键。
一、熟悉市场行情在进行外贸价格谈判前,需要对市场行情有一定的了解,特别是对比自己企业产品与竞争对手的产品。
这样可以更好地了解市场需求和价格水平,了解外客户对产品性能的要求、代理商的利润要求、推广成本等相关影响因素。
二、价格谈判前的准备工作在价格谈判前,企业必须有充分的准备工作,包括产品信息的准备、对方客户信息的准备、采取哪种谈判策略、预先制定阶段性报价等。
此外,还要了解对方的需求、谈判底线以及与客户的关系建立等情况,对谈判的结果有非常大的影响。
三、掌握有效的价格谈判技巧1. 讲价技巧在价格的协商过程中,讲价是比较常见的手段。
在掌握谈判双方的基本情况后,可以适当降价,吸引客户。
但是,一定要注意适度,不要过于频繁或过多地降价,否则会让对方产生怀疑或质疑。
2. 增值服务技巧对于一些客户,售后服务是非常重要的因素。
企业可以在产品降价的基础上提供增值服务,例如额外的保修期、提供免费的培训服务等。
通过这样的方式,可以增加客户的满意度,降低客户的抵制。
而对于企业来说,通过增值服务可以提高对产品的利润空间。
3. 调整产品组合技巧为了提高交易成功率,企业可以根据客户的需求修改或调整产品组合来达到满足客户的要求。
如通过加入辅助产品,修改或试用新的材料等方式,达到实现调整产品组合的目的。
这样的方式既能够满足客户需求,又能提高产品的竞争力。
4. 激励奖励技巧在价格谈判过程中,企业可以适当的给予客户奖励或激励。
例如对于一些批量订购的客户,赠送相应量的相应产品或其他更高档的赠品等。
通过这样的方式可以增加客户的满意度,提高客户的忠诚度。
四、巧妙处理谈判中的矛盾在谈判过程中,难免会出现一些矛盾和问题。
对外贸客户的报价技巧
基本理念
1.价格是活的。根据订单数量的大小,生 产期的安排,运输方式和付款方式的不 同,价格会有很大的差别。同时,一个 产品的成本构成是复杂的,某个零部件 或者加工步骤改变一下,往往能够带来 相当幅度的成本变动。
基本理念
2.客户不一定会固守其对产品的要求。比 如客户本来计划订1000个的,如果谈得 好,客户有信心,可能最终会增加到 5000个。或者本来客户希望是全金属制 品,而最后可能为了低价,接受类似于 “外层金属而内部树脂/塑料”这样的建 议。
报价技巧
1.规定一个最低订货量(作为以后讨价还 价的筹码之一)。 2.在邮件里做补充说明:上述价格作为参 考,根据订货量、交货时间和付款方式 的不同,价格会有很大的区别—-有时甚 至会有高达5%-10%的折扣”等等。
3.当给客户报低价的时候,要给客户传达 低价是跟“数量大”、“预付款多”、 “余款及时安全”、“交货期长”等等 条件捆绑在一起的信息。
4.主动给客户提建议,如“偷工减料”的 招数。当客户更关注价格而不是质量的 时候,这样的建议客户反而会欢迎;当 客户很注重质量的时候,我们就有了更 多谈判的筹码,让客户更能体会到我们 产品的价值,在价格谈判上处于上峰。
5. 真诚的与客户交流,了解客户的真实想 法。比如客户还价太低的时候,侧面了 解一下原因,是客户不懂行,不会核算, 还是有竞争对手使坏扰乱市场,或者客 户就是不见底的砍价,从而进行针对性 地处理。
谢谢观赏!!
2.给客户讲我们其他客户使用我们产品的 情况。当客户说我们的产品太贵时,我 们可以大方承认这一点,说:“我完全 理解您的感受,其他人第一眼看到我们 产品价格时,原来也是这样感受的,但 后来他们使用过后发现这是值得的。” 用客户的实际使用情况以及感受来打动 客户。
外贸商务谈判技巧
外贸商务谈判技巧【篇一:外贸采购员的商务谈判技巧】外贸采购员的商务谈判技巧在与大卖场谈判或日常交往的过程中,知己知彼方能百战百胜。
以下是某国际大卖场家乐福(jlf)采购代表常用的谈判技巧要点,现提供给大家欣赏、参考和学习,希望能够给相关代理商和销售代表带来帮助。
括号中的注解和应对技巧是“一个有经验的采购员”加上的,仅供朋友们参考,大家看了有什么想法,一起来讨论呀!1.永远不要试图喜欢一个销售代表,但需要说他是你的合作者。
(对策:永远不要试图欣赏一个采购代表,但需要说我们是利益共同体。
)2.要把销售代表当作我们的头号敌人。
(多么可怕的心理!对策:千万不要把采购代表当作我们的朋友。
)3.永远不要接受对方的第一次报价,让销售代表乞求,这将为我们提供一个更好的机会。
(对策:不要轻易报价,不要指望一次报价就能成交。
)4.随时使用口号:你能做得更好!(这句口号既用来激励采购代表自己,也用来鼓动销售代表作出更大的让步。
对策:我们的口号是“让我们双方共同做到更好!”)5.时时保持最低价的记录,并不断要求的更多,直到销售代表真正停止提供折扣。
(对策:不断提醒采购代表我们作出的哪怕很小的每一个让步。
)6.永远把自己当作某人的下级,而认为销售代表始终有一个上级,这个上级总是有可能提供额外的折扣。
(对策:尽早让采购代表明白,我们自己有着足够的授权,上级根本不会关心任何折扣的事情。
)7.当一个销售代表轻易接受条件,或到休息室去打电话并获得了批准,可以认为他所做的让步是轻易得到的,进一步向他提要求。
(对策:很显然,任何时候不要轻易接受哪怕是很小的一个条件;在休息室打电话获得批准以后,一定要拖一段时间后再很为难地表示我们勉强接受。
)8.聪明点,要装得大智若愚。
(此条有点可笑,不必理会他。
)9.在对方没有提出异议前不要让步。
(对策:无论对方是否会让步,应该及时地坚决地提出异议。
)10.记住:当一个销售代表来要求某事时,他肯定会准备一些条件给予的。
外贸谈判话术经典
外贸谈判话术经典在外贸贸易中,谈判是一项关键性的活动,可以说是整个交易过程中最重要的一环。
在谈判中,双方通过沟通和协商来达成共识和合作,从而实现互利共赢。
然而,外贸谈判并不是一项简单的任务,需要掌握一定的谈判话术和技巧。
本文将介绍一些经典的外贸谈判话术,以帮助读者在谈判中取得更好的成果。
1. 透明沟通在外贸谈判中,透明沟通是至关重要的。
双方应该保持坦诚、真实的态度,并互相分享信息。
只有在了解对方的需求和利益的基础上,谈判才能更好地进行。
在沟通过程中,双方应该充分表达自己的意见和关切,并积极倾听对方的观点。
透明沟通可以建立起相互信任的基础,为谈判的成功打下坚实的基础。
2. 了解对方在谈判之前,了解对方是至关重要的。
这包括对方的文化、习俗、商业环境和法律法规等方面。
了解对方的一些基本情况,可以帮助我们更好地理解对方的需求和做出更合适的提议。
此外,通过了解对方,我们还可以更好地掌握对方的底线和谈判空间,从而在谈判中取得更好的结果。
3. 与对方建立共同利益在外贸谈判中,一方的成功并不意味着另一方的失败。
相反,双方都应该追求共同利益的最大化。
这就要求双方在谈判中寻找双赢的机会,并通过协商和妥协来实现共同利益。
在这个过程中,通过提供优质的产品和服务、灵活的付款方式、合理的价格等方面,可以为两个交易方都创造更多的利益。
4. 没有硬留客户在外贸谈判中,我们经常会遇到因价格、交货期等问题无法达成一致的情况。
此时,我们不能强行留住客户,而应该承认客户的选择,并尊重他们的意见。
同时,我们可以主动与客户沟通,了解他们的真实需求,以便在将来的合作中找到更合适的解决方案。
与客户建立良好的关系非常重要,长久的合作关系是在互惠互利的基础上建立的。
5. 捏住价格在外贸谈判中,价格往往是一个敏感的问题。
为了取得更好的结果,我们应该掌握捏住价格的技巧。
首先,我们可以通过强调产品或服务的独特价值来提高产品的价格。
其次,我们可以提供一些额外的价值增值服务,以弥补价格上的差距。
外贸谈判案例6篇
外贸谈判案例6篇外贸谈判案例 (1)一、争取谈的机会在同质化竞争愈演愈烈的今天,机会的争取显得越来越重要。
这里先引用一个真实案例。
北京有一家大型外向型企业,为了开拓海外市场,需要商业银行提供配套的金融支持。
由于该客户议价能力很强,为了追求更多的金融支持,该客户采取了向北京各家商业银行发放招投标书的方式,从中筛选符合条件的合作银行。
招投标书很简单,向银行提出10个条件判断题,要求参与招投标的银行据实回答是或否。
建行北京分行参与了此次竞争,但在接到客户的招投标书后,该行发现,客户提出的10个问题,都超出了分行的授权范围。
出于诚信原则,该行在招投标书上都选择了否定回答。
结局不言而喻,北京建行直接丧失了下一轮竞争的机会。
营销经验告诉我们,客户的第一印象非常重要。
第一印象的丧失,以后我们争取客户往往要花费12倍的精力和代价。
商务谈判要求我们必须进行谈判态势的分析,做出最理想的抉择。
在上述的招标案例中,客户是各家银行都在竭力争取的优质客户,对这类客户的营销应首先确保获得谈判的机会,北京建行失去这次机会,是因为在招标书中轻易地对客户说了“不”。
如果我们能换一个角度积极应答,也许会有不同的结果:客户提出的10个问题,我们不一定也不可能全部给予肯定应答,这不符合我们的从业规定和职业操守。
但我们可以从中选择3-4个甚至更多的问题进行肯定回答,虽然不能满足客户的所有需求,但至少给客户留下了一个积极或较好的印象,为下一步的商业谈判创造了积极的机会。
即使竞争不成功,也为我们后续的营销预留了合作空间。
二、精准把握客户需求创造谈判机会,是商业谈判的基础;找准客户需求,是商业谈判的前提。
在商业谈判中,谈判技巧等固然重要,但是最本质、最核心的是对谈判的把握,而这种把握常常是建立在对谈判双方背景的把握上的。
结合我们的金融产品销售工作,就是不仅要注重建行产品的资源和能力,还要重视客户的环境情报,也就是对客户有尽可能多的了解,准确把握客户的真正需求。
外贸业务员的价格谈判技巧
外贸业务员的价格谈判技巧关于外贸业务员的价格谈判技巧作为一个外贸业务员,经常给客人报完价后,99%都会收到客人说价格高,毕竟谁去买东西,都想买到价格便宜,质量好的产品,自己去买东西的时候,同样也会有这样的想法。
价格高,这个都是一般客人的第一反应,关键看我们怎么去引导客人,让他觉得你这个产品就值得这个价钱。
一.借用专业产品知识来分析的大概实际成本给客人,让他消除价格过高的顾虑。
例如:客人向我询价公司的新产品时,您可以这样详细地解说,这个产品大概多少克,需要用料多次,现在的这种材料大概多少钱一吨,生产这个产品大概要多少天,人工费用,还有我们公司对产品质量控制得比较严格,一般的不良品有多少,这些都是成本,学会利用多个数字相加,让他也知道现在的生意确实难做,我们的利润空间大概是多少,其实客人心理也清楚,亏本的生意没有人去做的。
另外,如果你的竞争对手给他报价比较低的话,也会让他感觉到一定是在质量上偷工减料,价格低的东西他都不敢去要。
二.学会向客户突出你产品的独特卖点,让他感觉你公司的实力雄厚,价格高也是理所当然的。
例如:假如是我现在做业务的话,在交流过程中,适当地向客人展示我公司的优势(1)我公司有多少年的相关行业的经验(2)我公司有行业最先进的机器(3)我公司有自己专门的研发部门(4)我公司的厂房面积有多少平方米等等这些都是公司的硬件设施,在和客人交流过程中不段地渗透,也可以发一些厂房和机器设备的'图片,让他感觉是在和大公司合作,这样会提高他对你整个公司的认可度。
三.学会借力,把之前和公司合作的一些大公司案例展示给客人。
例如,如果客人询问产品时可在适当地时机和他展示,我们公司都给nike,adidas这样的大公司做过类似的产品,既然一些大公司都能和你们合作,肯定在很多顾虑方面会得到消除,对你的公司更有信心(这需要掌握个度,适可而止。
不能让客户觉得您是在故意的抬高自己)。
四.因为专注,所有专业,提高你的个人服务水平以及公司整体的服务意识。
降价谈判技巧
篇一:价格谈判技巧和策略价格谈判技巧和策略开局:为成功布局规则1:报价要高过你所预期的底牌,为你的谈判留有周旋的余地。
谈判过程中,你总可以降低价格,但决不可能抬高价格。
因此,你应当要求最佳报价价位(maximum plausible position),即你所要的报价对你最有利,同时买方仍能看到交易对自己有益。
你对对方了解越少,开价就应越高,理由有两个。
首先,你对对方的假设可能会有差错。
如果你对买方或其需求了解不深,或许他愿意出的价格比你想的要高。
第二个理由是,如果你们是第一次做买卖,若你能做很大的让步,就显得更有合作诚意。
你对买方及其需求了解越多,就越能调整你的报价。
这种做法的不利之处是,如果对方不了解你,你最初的报价就可能令对方望而生畏。
如果你的报价超过最佳报价价位,就暗示一下你的价格尚有灵活性。
如果买方觉得你的报价过高,而你的态度又是“买就买,不买拉倒”,那么谈判还未开始结局就已注定。
在提出高于预期的要价后,接下来就应考虑:应该多要多少?答案是:以目标价格为支点。
对方的报价比你的目标价格低多少,你的最初报价就应比你的目标价格高多少。
当然,并不是你每次都能谈到折中价,但如果你没有其它办法,这也不失为上策。
中局:保持优势当谈判进入中期后,要谈的问题变得更加明晰。
这时谈判不能出现对抗性情绪,这点很重要。
因为此时,买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案,还是持强硬态度事事欲占尽上风。
如果双方的立场南辕北辙,你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。
买方出乎意料地对你产生敌意时,这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。
在中局占优的另一招是交易法。
任何时候买方在谈判中要求你做出让步时,你也应主动提出相应的要求。
如果买方知道他们每次提出要求,你都要求相应的回报,就能防止他们没完没了地提更多要求。
终局:赢得忠诚步步为营(nibbling)是一种重要方法,因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头,二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
进出口贸易的国际谈判技巧有哪些
进出口贸易的国际谈判技巧有哪些在当今全球化的经济环境中,进出口贸易日益频繁,国际谈判成为了决定贸易成败和利益分配的关键环节。
掌握有效的谈判技巧,对于企业和国家在国际市场中获取竞争优势、实现互利共赢至关重要。
下面,我们就来探讨一下进出口贸易的国际谈判技巧。
一、充分准备在进行国际谈判之前,充分的准备工作是成功的基石。
这包括对市场的深入调研、对对方的了解以及对自身优势和劣势的清晰认识。
首先,要对目标市场进行详细的研究。
了解市场需求、价格趋势、竞争态势等信息。
比如,如果要出口某种商品到某个国家,就要清楚该国家对这类商品的进口政策、关税水平、质量标准等。
同时,也要关注该市场的潜在竞争对手,分析他们的产品特点和价格策略。
其次,要尽可能多地了解谈判对手。
包括对方的企业规模、经营状况、信誉度、谈判风格等。
可以通过互联网搜索、行业报告、与对方的过往合作经历等途径获取信息。
了解对方的谈判风格有助于我们在谈判中采取相应的策略,比如对于强势的对手,我们可以采取以柔克刚的方式;对于温和的对手,则可以更直接地表达自己的观点。
最后,要对自身的情况有清晰的认识。
明确自己的产品或服务的优势和独特卖点,同时也要清楚自己的底线和可让步的空间。
只有这样,在谈判中才能做到心中有数,不轻易被对方牵着鼻子走。
二、建立良好的关系在国际谈判中,建立良好的关系是非常重要的。
一个友好、信任的氛围可以促进谈判的顺利进行,提高谈判的效率和成功率。
在谈判开始之前,可以通过一些非正式的交流来拉近与对方的距离。
比如,聊聊当地的风土人情、兴趣爱好等轻松的话题。
但要注意把握好度,不要让这些闲聊占据过多的时间,影响谈判的进度。
在谈判过程中,要保持礼貌、尊重和耐心。
认真倾听对方的观点和需求,不要打断对方的发言。
即使对对方的观点有不同意见,也要以平和的语气表达,避免引起冲突。
同时,要学会换位思考,理解对方的立场和利益诉求。
通过寻找双方的共同利益点,来建立合作的基础。
比如,可以共同探讨如何扩大市场份额、提高产品质量、降低成本等,以实现双赢的局面。
外贸报价的话术
外贸报价的基本话术:
1.尊敬的客户,非常感谢您对我们产品的关注。
经过仔细核算,我
们给您提供的报价如下:(产品名称)的价格是(价格),这个价格包括了(详细说明价格所包含的费用,如运费、包装费等)。
2.我们的产品在同行业中具有较高的性价比,质量方面也有保证。
我们相信这个价格能够为您提供良好的利润空间。
3.如果您对我们的报价有任何疑问,请随时与我们联系。
我们会尽
快为您提供详细的产品信息和技术支持。
4.如果您觉得这个价格合适,请告知我们您的订单数量,以便我们
为您安排生产和发货。
5.我们期待与您建立长期合作关系,如果您有其他需求,也请随时
与我们沟通。
6.我们的产品是XXX,有不同的规格和型号。
请问您需要哪种型号
的产品?
7.我们的产品价格是XXX元/件,如果您购买的数量较多,我们可
以给您一个优惠的价格。
8.请问您对产品有什么具体的要求吗?我们可以根据您的要求为您
定制。
9.如果您对我们的产品感兴趣,我们可以提供样品给您测试。
10.我们的产品是采用高品质的材料和先进的工艺制造的,质量有
保证。
11.我们的产品在国内外都有广泛的应用,得到了客户的好评。
12.如果您有任何疑问,欢迎随时联系我们。
我们将竭诚为您服务。
商务谈判报价技巧与策略
商务谈判报价技巧与策略商务谈判报价技巧与策略(精选20篇)商务谈判报价技巧与策略篇1当收到询盘的时候,你可以针对客户的需求做出一个报价单,当然这个报价单报的是虚价,也就是说比正常的价格高一些,但是也要在合理的价格范围内,不能高得太离谱。
此外,要记得在报价单后注明此报价仅为参考价格,具体价格需要根据品质、材质、包装等写定。
当客户第一次收到你的报价单时,会有两种反应。
第一种就是报价与他预期的价格差不多,这时候,客户就会很有爱好告诉他的详细要求,或者让你寄样品。
第二种反应就是发现报价太高,但是看到报价单后的备注"具体价格需要根据品质、材质、包装等等来确定',也有可能会把详细的产品要求发给你,要求更准确的报价。
当客户要求再次报价时,你就可以适当调低你的价格,尽可能接近客户的目标价格,但是要确保这个价格降低3-4个点后,企业还有一定的利润空间。
因为客户很可能会再次要求降低,那么你还可以保证利润的情况下,再给客户2-3点的降价范围,这样一来,这张订单就稳稳的。
如果你再次报价后,客户还是觉得价格偏高的话,那么你就需要来说明价格偏高的原因了,一方面可以用市场销售数据来证明,或者用技术参数来说话,另一方面,也可以报一个同类低档产品的价格给客户作参考,并说明两种产品之间的差距,让客户自己选择。
运用不同种类的贸易方式组合,让客户觉得可能买CIF的价格比FOB的价格在总成本上更有优势。
其实外贸的不同种类的贸易方式,比如CIF、FOB、CNF、EXW等等都有自己的优势,灵活组合这些贸易方式,能够降低总成本。
很多时候,当客户发出一个询盘之后,更希望听到的是供应商基于报价基础上的对产品的认知和分析,只要认知全面、分析准确,所报的价格与客户的目标价格就不会相差得太远,那么获得客户的认可,赢得客户的订单也就不再艰难!商务谈判报价技巧与策略篇2一、切片报价。
一公斤西洋参8000多元,但推销人员在报价时,则说每克0.80元。
外贸谈判技巧
外贸谈判技巧外贸谈判是⼀门实践性较强的学科,随着全球经济⼀体化程度的不断加深,国际贸易活动越来越多,同时作为世界贸易⼤国,我国政府、企业或公民同其他国家之间的贸易谈判活动也越来越频繁。
它是国际贸易业务流程中⾮常重要的⼀个环节。
外贸谈判技巧1 外贸⽣意最常⽤的⽅式之⼀就是在⼴交会,博览会,交易会中买卖双⽅⾯谈。
下⾯是⼀位外贸⼈⼠分享的关于谈判准备⼯作、技巧以及不同国家外商谈判风格的⼀些体会。
1) 外贸谈判⾯谈前的准备⼯作 a) 客户调查。
主要是弄清对⽅的资信情况。
即客户的信誉,资⾦等。
b) 商品调研。
主要了解客户对商品的要求、价格、运费等。
c) 谈判⽅案。
根据对⽅可能提出的和接受的条件,以及我⽅认定的最⾼可接受的交易条件和最低可让步的界限,结合客户的具体情况和国际市场⾏情的发展趋势,制定⼏套谈判⽅案,并做好⽐价准备⼯作。
d) 谈判成员。
主谈⼈必须是精通外贸和专业技术的⼈才。
2) 外贸谈判技巧 a) 谈判主题要明确,在谈判中逐步推向预定的谈判⽬标。
b) 谈判开始以贯彻我⽅的草案为依据。
c) 搞清对⽅意图。
d) 分析对⽅的条件,那些可以同意,那些不可以同意。
e) 注意说话⽅式,不要简单的⽤“⾏”或“不⾏”来回答对⽅,可以解答为什么“⾏”或“不⾏”。
⽤专业的⾏话来说明,这样能起到事半功倍的效果。
f) 注意底价保密,尽量不要让对⽅知道;对于对⽅的杀价,不要⽤简单的“不可能”来回答,要问清楚对⽅说的这个价格包含什么条件,什么样的质量,什么样的标准……找出对⽅杀价的漏洞,给对⽅说明情况,这要求主谈⼈必须精通专业技术。
有时外商也只是懂得⼀些⽪⽑。
3) 外商谈判风格种种 a) ⽇本:⽇商很注重⾯对⾯地接触洽谈,不习惯电报、电传、电话式的联系。
如果中间⼈有⼀定的地位,经其介绍与⽇商⾯对⾯地洽谈后,效果会更好。
⽇商很重视⼈际关系。
在结识之初,如果⽤点头或轻度鞠躬致意,在⽇本会收到⽐握⼿更好的效果。
价格谈判过程中的技巧
价格谈判过程中的技巧如今的市场,瞬息万变,人们的想法也是越来越善变。
在众多供应商厮杀的国内出口贸易中,相互替代关系强的产品,价格在其中起着主导作用,国内贸易公司得到供应商价格上的支持是非常重要的。
下面是店铺为大家整理的价格谈判过程中的技巧,希望对大家有用。
价格谈判技巧第一招,欲擒故纵。
价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步。
第二招,死缠烂打。
死缠着不放,不断唇枪舌剑或者甜言蜜语,甚至撒娇,直到供应商让步为止。
第三招,百般挑剔。
把产品质量数落一番,指出一堆毛病,打击供应商士气。
第四招,循循善诱。
告诉供应商订单数量很大,将会是长期客户,诱使供应商转变态度,在价格上松口。
这些“武林”小招数,对于不同的人,每种都可能有效,也有可能无效,属于技巧层面。
外贸业务员想要多加点技能,就多补点血值,还要从意识层面来增强谈判能力。
价格谈判两大忌1、忌没有订单时找工厂压价切记,在没有订单时,不要试图找多家工厂压价,你可以试图劝说工厂给你让利,降低价格,但不能盲目夸大获单的可能性,给供应商老板的期望越大,没单的时候,供应商老板失望也就越大,对长期合作不利。
陈嘉意就遇到过这样的外贸业务员。
业务员名字叫理查德,他收到一个客户一个整柜的询价后,接着就给A工厂的王总打电话,也给B、C 两个工厂的老板打电话,“王总啊,我现在在谈一个整柜的订单,你把最低的价格报给我,配合下工作好不”?收到三个工厂老板的报价以后,理查德马上找报价最低的A工厂的王总压价,“王总,价格能不能便宜5元啊?再降5元,我就有信心客户肯定会把这个订单给你做的。
”王总眉头一皱,又核算了一会儿,咬咬牙,最终同意了价格再便宜5块钱。
结果因为各种原因,理查德最终没能拿下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。
过了十天后,王总打电话给他,问道:“Richard,上次你询的那个订单现在什么情况?客户下单了吗?我们工厂要开始准备排产了呢。
”本来准备藏着不去告诉王总错失订单的理查德,躲得过初一,躲不过初五,只得回答道:“王总啊,实在不好意思,客户改了采购计划,你们的产品订单被取消了。
外贸砍价应对技巧
外贸砍价应对技巧
1.准备工作:在进行砍价谈判之前,要对产品的成本和市场
行情有全面的了解。
了解产品的成本结构,包括生产成本、运
输费用、关税等,以及类似产品在市场上的行情价格,这样你
就能够在谈判中有一个底线。
2.自信和耐心:在砍价过程中,要保持自信和耐心。
外贸谈
判往往是一个漫长的过程,可能需要多次的往返讨价还价,所
以要有足够的耐心和毅力。
同时,要展现出自信的态度,表达
出你对产品的信心,以增加对方对你的信任。
3.扩大议价空间:在外贸砍价中,往往会有一定的议价空间。
你可以在定价时给予一些余地,以便在砍价过程中有一些让步
的空间。
这样可以使谈判更加灵活,并展示你的诚意。
4.理性分析利弊:在砍价时,要对每一次的让步进行理性分析,确保不会对自己造成重大损失。
要权衡产品的成本与利润,以及市场的需求和竞争情况,做出明智的决策。
5.与对方协商:在砍价过程中,要保持双方的沟通和协商。
可以向对方提出一些诚意让步,如增加订单量或者延长付款期
限等。
同时,也可以询问对方的具体需求,寻找可能的妥协点。
6.强调产品的独特性:在砍价过程中,要突出产品的独特性
和优势,使对方认识到你的产品不仅仅是价格的竞争。
通过强
调产品的品质、功能、创新性等方面的优势,来增加产品的价值。
7.注重关系维护:在外贸砍价谈判中,要注重与对方的关系维护。
在砍价过程中,要尊重对方的观点,避免过度强硬的态度或语言,以免造成关系的恶化。
建立互信和友好的关系,有助于达成更好的合作。
买卖双方谈判价格案例10篇
买卖双方谈判价格案例10篇买卖双方谈判价格案例 (1) 技巧一、价格商谈的时机1.顾客询问价格不等于顾客在进行价格商谈2.价格商谈的时机不对,往往是战败的最主要最直接的因素3.应对顾客询问价格的策略:争取时间、为顾客留下空间和余地、细节给顾客的感觉技巧二、刚进店的砍价顾客第一次来店,刚进门不久,就开始询问低价:“这车多少钱?”“.......”“能便宜多少?”这时,汽车销售人员就需要注意以下几点:1.注意观察顾客询问的语气和神态2.简单建立顾客的舒适区3.禁忌立即进行价格商谈4.询问顾客您以前来过吧?(了解背景)您以前在我们店或其它地方看过该车型没有?(了解背景)您买车做什么用途?(刺探顾客的诚意)您已经决定购买该车型了吗?(刺探顾客的诚意)您为什么看中了这款车?(刺探顾客的诚意)您打算什么时间买?(刺探顾客的诚意)汽车销售员通过观察、询问后判断:1.顾客是认真的吗?2.顾客已经选定车型了吗?3.顾客能现场签单付款吗?顾客带钱了吗?如果顾客不是真正的价格商谈,则应先了解顾客的购车需求,然后推荐合适的车型请顾客决定。
1.关键是您先选好车,价格方面保证让您满意。
2.选一部合适的车,对您是最重要的,要不然得后悔好几年。
3.我们每款车都有一定的优惠,关键是您要根据您的用车要求,我帮您参谋选好车,然后给您一个理想的价格:要不然,谈了半天价,这款车并不适合您,那不是耽误您的功夫嘛。
4.这款车我就是给您再便宜,要是不适合您,那也没用啊!所以,我还是给您把几款车都介绍一下,结合您的要求,您看哪款比较适合,咱们再谈价格,您看好吗?5.我坐车好几年了,要不帮你做个参谋,根据您的要求推荐几款车?技巧三、电话砍价顾客在电话中询问低价(仅针对最终用户—零售)电话中,我们无法判断顾客价格商谈的诚意。
电话中的价格商谈是“没有结果的爱情”,因为我即使满足了顾客的要求,也无法在电话中收款签单。
同样,如果我们一口拒绝了“爱情”(顾客求情),就连“结婚”的机会都没有了。
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篇一:非常实用的外贸谈判技巧外贸价格谈判技巧价格谈判技巧实用外贸谈判技巧首先我们要明白:价格永远不是销售的决定因素!我用“三步曲”来解决:第一步:简明扼要,宣传公司和品牌;第二步:寻找客户问题的重心,由浅入深,层层深入;直到完全阐明自己品牌的优势后,才可谈到价格。
应对价格异议尽管销售人员在报价之前已经向客户充分地展示了产品的价值,但是仍然可能遇到客户对价格存在异议的情况,因为客户总是希望以最低的价格买到最实惠的产品。
在商业操作环节中,价格是最重要的地方,而如何跟客户谈价格是最重要的环节。
客户直接不询价购买的情况毕竟是少数,大多数都是联系买家进行协商价格。
很多时候我们的报价都是有去无返。
因为我们对价格是没有什么控制权的。
一般价格是多少就是多少,我们改变不了。
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。
这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。
新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
”其实没有必要这样。
2、你只需要礼貌和好奇的问他:“您为什么要这样说呢”?一般客户这样说只有两个原因。
3、二是这个客户想从你这里得到一个更好的价格。
一般我们都认为报价高于真实售价是一个约定俗成的行为。
或者从他的经验及市场上的竞争对手来看,他确实觉得价格高了。
对于这种情况,你需要证明你的价格并不贵,一般最简单的回应方法就是:“您觉得贵了多少?”如果客户把你的价格与竞争对手做比较,你只需要证明你的价格与竞争对手之间的差距是合理的。
如果你的产品值1500块,竞争对手是1400,那么有问题的就只是那100块钱。
4、还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。
这种方法是给客户讲一个你产品的故事。
客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
其他人第一眼看到我们的价格时,原来也是这样感觉的,但后来他们发现这是值得的。
5、有时遇到特别难缠的客户,我一般会跟他讲这样一个道理:“低价格永远意味着高风险”。
我们永远秉承着等价交换的原则在做交易。
付出的太少往往会伴随着高风险。
我们的产品在这个竞争异常激烈的市场上,定价是非常合理的。
也许我们的价格不是最低的,也可能不是你最想要的,但我们给你的一定是性价比最高的产品。
另外,永远不要轻易做出价格让步,除非客户已经明确的表明了要购买你的产品。
也不要轻易用降低价格的方式来刺激购买欲望,因为这在销售过程中来说太早了。
降价是你在最关键时刻把潜在客户心理防线击溃的杀手锏,如果你过早使用的话,在最后临门一脚的时候你就没什么可以用了。
不要急着谈价格1.先价值,后价格销售人员在向客户介绍产品的时候,要避免过早提出或讨论价格,应该等客户对产品的价值有了起码的认识后,再与其讨论价格。
客户对产品的购买欲望越强烈,他对价格问题的考虑就越少。
让客户认同产品价值的最有效的方法就是做产品示范,俗话说:耳听为虚,眼见为实。
2.了解客户的购物经验客户对于产品价格的反应很大程度上来源于自己的购物经验。
个人经验往往来自于自身的接受程度所形成的、对某种产品某个价位的知觉与判断。
客户多次购买了某种价格高的商品回去使用后发现很好,就会不断强化“价高质高”的判断和认识。
-值得强调的是,在一对一个性化的销售过程中,销售员完全有时间了解到客户的购物经验,从而对客户能够接受的价位进行准确地判断。
3.模糊回答有的销售员问,如果遇到客户非要首先问价格该怎么办呢?这个时候可以采用模糊回答的方法来转移客户的注意力。
比如说当客户问及价格时,销售员可以说,“这取决于您选择哪种型号、那要看您有什么特殊要求”,或者告诉客户,“产品的价位有几种,从几百到上千的都有……”即使销售员不得不马上答复客户的询价,也应该建设性地补充,“在考虑价格时,还要考虑这种产品的质量和使用寿命。
篇二:外贸价格谈判技巧-精选客户抛出其他供应商的价格来压价怎么应对:大多数时候我们会采用适当降价来吸引客户,但一旦我们给出的价格利润很低的时候客户还是压价,并采用其他供应商给的更低价格(可能是客户编的)来压我们,要求继续降价该如何处理呢?下面和大家分享一个这种情况的处理范例常见范例:dear ai just get price from other supplier and your price is higher.i thought you are factory so can give me better price.for your reference i get price 35mu usd45.5mu usd 50 and 50mu usd 56.this is even there initial offer.regards,bob应对方法可告诉客户,我们也很想给他这样的价格,但是这种价格的品质很差,如果给他这样的产品,会损害客户在市场上的信誉。
范例:dear bobwe really want to do business with you, but the quality will be bad. if we supply the price. we sell the bad quality products to you, then we can earn money, but you will lost allyour credit in your market.we can not do this thing, since we want to develope long term business with every customer.we do not do one-shot deal.as you know, we offer price is very nice for you for the high quality.if you want samples to testing, we are pleasure send some to you.mr acedear devender,thank you for your kind response.we really want to do business with you, but the quality will be bad, if we supply the price. we sell the bad quality products to you, then we can earn money, but you will lost all your credit in your market.we can not do this thing, since we want to develop long term business with every customer. we do not do one-shot deal.as you know, we offer price is very nice for you for the high quality. if you want samples to testing, we are pleasure to sendsome to you.best regards,evelyn客户说价格高的应对技巧:注:首先你的报价得在合理范围内,得靠谱,如果你报出了天价,神仙也救不了你,就希望瞎猫碰上死耗子吧!所以了解行情很重要,这个行业对外报价的大体价格水平你得知道。
如何知道呢,说过n多次,翻墙注册一个邮箱,找同行要报价。
dear max,thanks a lot for your prompt reply.我会直接询问客户,您说的价格高是跟哪一个或者哪一些供应商的价格比较呢?last month the price cif to ……was 1200usd/mt.nowadays because ofthe price increasing of ……(我们的原材料),the price of our product increasedabout 40usd/mt.after checking with other suppliers ,i believe youhave found the same.i think you are a very wise business man.when you are purchasing something,you will not only consider the price.but also you will consider the cost when you are using these purchased products.恭维一下,您很睿智,您不仅仅会考虑到采购的产品的本身的价格,您还会考虑使用过程中的综合成本这一段是具体分析我们的产品为什么价格高,我自始至终没说我的质量好,但是所说的这些具体问题都是反映出我们的质量好。
i dont know you are the final user or not,if you are the final user.i think you surely understand what i mean.if you thedistributor,you will get more and more customers,because you always supply them with best products.if there is any products below grade,we promise that if you want to return the cargos,we will accept without any delay.这个承诺很关键,一方面是对我们产品的自信,另一方面,除非非常重大的质量问题,客户很少会要求退货we are now supplying our products to a and b(行业大客户,或者是你所谈判的客户所在国家的稍微有点名气的客户),you have no need to worry aboutour credit at all.await for your final desicionbest regardseason再强调一下,你的价格报出来得靠谱。
有时候价格报出来可能的确高了很多或者面对某些国家例如印度,巴基斯坦等一些就喜欢砍价的客户时,那就别说废话了,在说完所有的理由之后或者干脆什么理由都别说,直接说:为了促进第一次合作,我们愿意给你们我们给予折扣。