医疗护理相关法律法规培训课件

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• 口头医嘱多:在抢救过程中医生下达的口头医嘱 没有复述或没有听清就执行,有时因听不清而用 错药或重复用药。
• 抢救仪器发生故障。由于平时检查维护不足,抢 救时出现仪器故障,如中心吸引无吸力,监护仪 出现黑屏,测不出生命体征等。
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护理管理制度欠缺引起的潜在性问题
• 护理人员应急能力低,安全意识不够。常由于 低年资护理人员缺乏急救经验,理论知识不能很 好地应用于临床,对危重病人评估能力差,不能 熟练使用抢救设备,救护技术不娴熟,风险意识 和法律意识不强。
• 重视引起差错事故发生的客观原因,如工作量大、危重病 人多,应及时采取增加人员、合理排班等措施加以改进。
• 我们自身要注意语言沟通,遵守操作规范,做好自我防护。
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• 运用法律知识正当维权。当正常的医疗护理 不被病人及家属所理解时,当护士的人身安全和 医院正常的工作秩序受到干扰时,应立即拨打 “110”解决,发生纠纷时要保持冷静,语言要谨慎 。
• 意外事件,如意识不清者如疏于防范易发生坠床、 撞伤,呕吐、咯血可导致窒息,急危重病人在运 送途中可能发生心跳骤停。
• 语言沟通不足。未能急病人所急,对病人及家属 提出的合理或不合理的要求,未能做好认真、细 致的解释工作,也有因服务态度不好引发的护理 纠纷。
• 物品的保管。病人死亡后若无家属,应由两名护 士同时清点病人的财产,对贵重物品要列出清单, 交给护士长保管,不能一人去整理病人的遗物, 单独值班时请医生见证,以免事后发生纠纷
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如何做好自我保护
• 加大普法力度增强法律意识的前提是知法、懂法,科室要 经常举办专题讲座和培训班,把普法工作与职业道德教育 和继续教育相结合,进行相关法律知识的培训
• 加大对护理工作中潜在的法律问题的研究力度从法律角度 审视日常工作,加强护理人员的道德素质和责任心,强调 时间观念,保持急诊器械设备的完好率,急救药品配备数 量、质量符合要求,重视技术培训,做好语言沟通。

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护理工作中常见的潜在性法律问题
• 护理文件的法律效应 护理文件既是抢救处理 过程的真实写照,又是处理纠纷事故的法律依据, 对病人到院时间、接诊时间、生命体征记录应写 明具体数据,不能含糊其辞,因为入院的时间常 常反映入院时病人状况与医务人员抢救是否及时, 是医疗纠纷的焦点。对各种医嘱、病情记录、会 诊、病人离院或死亡时间也应准确记录,保持与 医疗文件的同步一致性。如抢救时来不及记录, 允许补记,但补记内容必须真实,并在6 h内完成。
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《中华人民共和国护理管理办法》《护士条例》规 定了护士资格考试制度、护士执业管理制度、护士 执业监督处罚制度等,护士在执业过程中应如违反 了医疗护理规章制度和技术规范,或拒不履行护士 义务者,卫生行政部门有权给予处罚; 《医疗废物处理条例》是防止疾病传播,保护环境 ,不认人类健康而制定的,它对医疗废物的存放、 转运、处置的要求;
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随着人们物质生活和精神生活水平的不断提高 ,医学科学知识和法律知识的逐渐普及,病人的法 律意识不断增强,加上医疗体制的不完善,导致医 患关系紧张,医疗纠纷发生率逐年上升。
急诊科是救治危重病人的场所,是生命的绿色通 道,危重病人多,工作节奏快,病人及家属大多心 情急躁,易产生矛盾。因此,急诊科护士不仅要具 备良好的综合素质,还要具有法律意识,才能预防 护理纠纷的发生。
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• 《医疗机构管理条例》是医疗机构管理法律体系 的主干,是纲领性法律;
• 《医疗事故处理条例》是医务人员在医疗活动中 违反了法律法规、部门规章、诊疗护理规范,造 成病人人身损害应受到的处罚条例;
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《医院感染管理规范》是为了有效预防和控制医院 感染,保障医疗安全,提高医疗质量。
这些法律法规对护士的职业行为起到了规范的 作用,护士只有在日常活动中严格遵守以上法律法 规,才能保证护事业健康有序的发展。
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• 急诊护理工作中必须提高法律意识,用法律规 范自己的行为,使各项护理制度落到实处,避免 差错事故,提高护理质量和病人满意度,维护了 病人的权益,保障我们自身的安全。
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