罗兰贝格咨询方案英文版
罗兰贝格咨询(英文PPT18页)
• Strong sales organization • Strong distributor network • Optimum sales process
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Project background
Client
Roland Berger
… …
Rolandberger Strategy Consultants All Right 2001-2003
Roland Berger recommendations
• Buy out Chinese partnership in Shanghai • Merge of Shanghai and Ningbo’s operation • Downsizing and management localization • Market repositioning as a technology provider • Streamline and refocus product portfolio • Strategic distributor business model • Project oriented channel strategy
Consulting process
Project methodologies
Rolandberger Strategy Consultants All Right 2001-2003
13
Internal analysis is to find out the existing opportunities and problems within the client
罗兰贝格 咨询报告
罗兰贝格咨询报告：step by step thinking 引言罗兰贝格咨询公司成立于1985年，是全球最大的管理咨询公司之一。
本报告将从“step by step thinking”（逐步思考）的角度，探讨罗兰贝格咨询公司在解决商业问题时的方法和策略。
逐步思考的重要性在商业领域中，决策的重要性不言而喻。
罗兰贝格咨询公司深知决策的复杂性和其对企业未来的影响。
因此，他们提出了逐步思考的方法，以确保每个决策都能够经过深思熟虑，并在实施过程中取得良好的效果。
逐步思考的过程包括以下几个步骤：1. 定义问题在解决商业问题之前，首先需要明确问题的本质和背景。
这一步骤非常重要，因为一个清晰而准确的问题定义将为后续的分析和解决提供指导。
2. 收集信息在确定问题后，罗兰贝格咨询公司会积极收集相关信息。
这包括市场趋势、竞争对手情况、客户反馈等。
通过收集信息，他们能够更好地了解问题的背景和当前情况，为后续的分析提供依据。
3. 分析数据通过收集的信息，罗兰贝格咨询公司将对数据进行详细分析。
这包括统计分析、趋势分析、模型建立等。
通过数据分析，他们能够揭示隐藏在数据背后的规律和趋势，为决策提供有力支持。
4. 制定解决方案基于问题定义和数据分析，罗兰贝格咨询公司将制定解决方案。
这可能涉及到组织结构调整、市场营销策略调整、产品创新等。
他们会根据问题的特点和客户的需求，提供一系列可行的解决方案供客户选择。
5. 实施方案一旦解决方案确定，罗兰贝格咨询公司将帮助客户实施方案。
他们会与客户密切合作，确保解决方案能够顺利落地，并达到预期效果。
在实施过程中，他们还会进行监测和评估，及时调整方案以应对变化。
6. 评估结果解决方案实施后，罗兰贝格咨询公司会进行结果评估。
他们会与客户一起回顾整个过程，分析方案的效果和成果。
这有助于总结经验教训，并为未来的决策提供经验参考。
逐步思考的优势逐步思考方法的优势在于能够确保决策的稳健性和可持续性。
通过逐步思考，罗兰贝格咨询公司能够从多个角度和层面来分析问题，降低决策的风险，并提供长期的解决方案。
罗兰贝格咨询方法及预计结果
罗兰贝格咨询方法及预计结果罗兰贝格咨询（Roland Berger）是一家全球著名的战略管理咨询公司，成立于1967年，总部位于德国慕尼黑。
在过去的几十年里，罗兰贝格咨询以其专业的咨询服务和卓越的业绩，赢得了众多国际客户的信任和赞誉。
本文将介绍罗兰贝格咨询的方法和预计结果。
一、罗兰贝格咨询的方法1.1 战略咨询作为一家专业的战略管理咨询公司，罗兰贝格咨询重视为客户制定长期战略规划。
他们通过市场调研、竞争分析和战略定位等手段，帮助客户识别市场机会和挑战，并提供可行的战略方案。
1.2 业务优化咨询除了战略咨询，罗兰贝格咨询还致力于帮助企业优化业务流程和提升运营效率。
他们深入了解客户的业务运作，发现问题和改进空间，并提供相应的解决方案，以提高企业的绩效和竞争力。
1.3 创新咨询罗兰贝格咨询鼓励客户进行创新，通过市场研究和技术分析等方法，为客户提供创新的想法和战略。
他们与客户紧密合作，共同推动创新并实施创新战略，以应对市场的变化和竞争的压力。
二、罗兰贝格咨询的预计结果2.1 提供专业建议罗兰贝格咨询凭借其丰富的经验和专业知识，为客户提供准确和切实可行的建议。
无论是战略规划还是业务优化，他们能够在行业和市场分析的基础上，为客户量身定制解决方案，帮助客户实现目标。
2.2 提高盈利能力通过罗兰贝格咨询提供的战略和业务优化方案，企业能够实现盈利能力的提高。
他们帮助客户优化资源配置，降低成本，提高效率，从而增加企业的收入和利润。
2.3 开拓新市场罗兰贝格咨询的创新咨询服务帮助客户发现新的市场机会，并制定相应的战略。
通过市场调研和技术分析，他们能够为客户揭示行业趋势和竞争态势，为客户在新市场中取得竞争优势提供支持。
2.4 增强企业竞争力罗兰贝格咨询的综合咨询服务有助于客户增强企业的竞争力。
他们通过市场和竞争分析，帮助客户理清竞争格局，并提供相应的竞争策略。
他们还可以帮助客户推动内部变革，增强组织能力和管理效率。
结论综上所述，罗兰贝格咨询凭借其专业的咨询方法和卓越的预计结果，成为众多企业和机构的首选合作伙伴。
罗兰贝格战略采购优化企业采购管理
罗兰贝格战略采购优化企业采购管理简介本文将介绍罗兰贝格战略采购（Roland Berger Strategic Procurement）如何优化企业采购管理。
采购管理是公司供应链的重要环节，优化采购管理能够帮助企业降低成本、提高效率、保持竞争优势。
1. 什么是罗兰贝格战略采购罗兰贝格战略采购是罗兰贝格（Roland Berger）战略咨询公司提供的一项专业服务。
该服务侧重于优化企业采购管理，帮助企业降低采购成本、提高采购效率、降低风险，并在竞争激烈的市场中保持竞争力。
2. 为什么需要优化企业采购管理优化企业采购管理的重要性不言而喻。
一个高效的采购管理系统能够带来以下益处：•降低采购成本：优化采购管理可以帮助企业通过更好的供应链管理和采购策略，降低原材料和产品的采购成本。
•提高采购效率：通过优化采购流程和引入先进的技术工具，企业可以提高采购流程的效率，减少时间和资源的浪费。
•降低风险：优化采购管理可以帮助企业更好地管理供应链风险，减少异常情况的发生，保证供应链的稳定性。
•保持竞争优势：一个高效的采购管理系统可以帮助企业快速响应市场变化，提高产品的竞争力。
3. 罗兰贝格战略采购优化企业采购管理的方法罗兰贝格战略采购通过以下方法来优化企业采购管理：3.1 采购策略优化罗兰贝格战略采购帮助企业优化采购策略，包括供应商选择、供应商合作方式、采购合同管理等。
他们通过分析企业的采购需求和供应链情况，制定适合企业的采购策略，从而降低采购成本和风险。
3.2 采购流程改进罗兰贝格战略采购通过优化采购流程来提高采购效率。
他们分析企业现有采购流程的痛点和问题，并提出改进方案。
例如，引入自动化的采购工具和系统，优化采购审批流程，提高采购响应速度。
3.3 供应商管理优化罗兰贝格战略采购着重优化供应商管理，帮助企业建立健康的供应商关系。
他们通过评估供应商的能力和信誉，制定供应商评价体系和供应商绩效管理机制。
通过建立合作伙伴关系，企业可以更好地控制供应链和降低风险。
RolandBerger罗兰贝格咨询—全球工具大全_策划资料_营销策划_品牌全集_11.品牌工具_p
Processes
1
2
3
Module und Variations_E 36
Process/phases
1
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2 …
3 …
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5 …
2
Phase 1 •…
Phase 2 •…
Phase 3 •…
3
Phase 1 •…
Phase 2 •…
Phase 3 •…
2
Factor 2
Factor 3
3
Module und Variations_E 20
4 factors (3a – weighted)
Factor 1
Factor 4
4
Factor 3
3
2
Factor 2
Module und Variations_E 21
4 factors (3b – dynamic)
3 6
Module und Variations_E 43
Change of mindset/direction
1
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3
4
Module und Variations_E 44
Nodes/interfaces
1 4 5
2
6
7 3
8
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Module und Variations_E 45
Pressure
4 Phase 1 •…
Phase 2 •…
Phase 3 •…
Module und Variations_E 37
Cycles (1) (color presentation)
Module und Variations_E 38
CRM咨询方法论
Potential 1.500 (Microsoft) - 9.000 (AOL) Calculation basis: 400.000 customers
Source: Roland Berger & Partners
-8-
Discussion_Paper_SAG.ppt
CRM is a strategy designed to increase individual customer value by establishing a long-term and systematic customer relationship
Higher customer net present value Increased corporate value
Number of customers
[%] Customer retention rate
+
Higher absolute number of customers
New customer acquisition rate
DM 1,700/ customer DM 4,700/ customer DM 16,300/ customer DM 10,700/ customer
Ford
• Shopping • Banking • TV/media • Sport • Telephone/mobile • Car
Yahoo!
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Discussion_Paper_SAG.ppt
A.
Introduction
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Discussion_Paper_SAG.ppt
The importance of an integrated Customer Care approach receives increasing awareness at top management level all over the world
GJ-003-罗兰贝格咨询工具(177页)
客户企 标
客户名 客户所在地 日期
此报告仅供客户内部使用。未经蓝程咨询公司的书面许可，其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。 本文只提供演示文稿纲要，需辅助以口头讲解和叙述。
使用指引
本工具文档包含了最常用的一些图表以帮助我们更为方便快捷地制作PowerPoint 文件 在应用这些图表之前，你需要首先在你所做的文档里应用蓝程的PPT模版，那么 所有蓝程的报告文档可以统一模式 如果你需要在你的演示中应用某图表，只需复制该图表在你的文档中，然后修改 。一般有两种复制方法: 在普通视图下，按 Ctrl-A选择所有对象，复制，然后切换到新文档中粘贴 在幻灯片浏览视图下，选择你要复制的幻灯片单页，然后复制、粘贴到新的 文档里，当然也是在浏览模式下
行间距也是预设的，不要按两次回车以增加行间距
记住，复制是最有效而准确的方式将一个对象的格式应用到另一个上。所以如果 你要插入一个新的对象如文本框，并且对格式不那么确定，请从工具文档中复制
Doc. number to be entered by "Header and Footer"
3
使用指引
Doc. number to be entered by "Header and Footer"
2
使用指引
标题和正文在模版中已经预设，所以你只需要应用即可。应用时选择菜单中格式 中的幻灯片版式。你即可选择你需要的版式，再填入文字 按增加缩进量，文字缩进一级后字体大小和粗细或项目符号会自动改变
Graph Title
Label 7
501
Label 6
432
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238
Label 4
189
罗兰贝格咨询报告
福建移动通信有限责任公司营销战略规划–项目建议书–中国北京2002年2月目录页数A.罗兰•贝格战略咨询公司简介03B.罗兰•贝格战略咨询公司的价值取向15C.项目理解与思考23D.项目安排39E.项目组织和时间安排49F.罗兰•贝格战略咨询公司的项目介绍52 This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Strategy Consultants.A.罗兰•贝格公司简介Roland BergerStrategy Consultants罗兰•贝格公司简介•罗兰•贝格是一家领先的全球性高级管理咨询服务公司。
2001年的咨询费收入逾5.1亿欧元，在世界各地22个国家拥有32个办事处和1100多名专业咨询顾问。
它以欧洲为始创地，形成了强有力的欧洲、美洲、亚洲三位一体结构，活跃在国际商业舞台上，并已成为源于欧洲的最大管理咨询公司。
•罗兰•贝格以增强客户长期竞争优势、提高其创利能力、辅助客户成长壮大为宗旨。
通过发展新战略、新结构、新系统，企业再造和制定针对客户整体、部分以及不同层次功能的方案来达到服务目的。
罗兰•贝格的客户包括跨国公司，各个领域国营和私营的大中型制造、服务以及销售公司。
在企业整体评估，东西方国营企业民营化以及有关市场调研和高级人才网罗的一系列管理咨询服务方面，罗兰•贝格能为客户提供丰富的经验。
•罗兰•贝格的长处体现在为个人与公司提供特殊咨询方案、建议以及具体实施办法。
罗兰贝格怎样开展咨询项目
Project proposal and presentation to client
• Project content • Project methodology • Project organization • Project schedule • Project fee and
payment terms • Reference of
experience
Client selected consulting firms
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Restrucutring strategy was formulated after an extensive analysis internally and externally
Project schedule
interviews • In-field survey • Desk research
– Online research – Statistic yearbook – Industry journal
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Through various workshops, the solutions were generated, fine-tuned, then finalized
• Market restriction • Competition • Business partnership
– Analysis of sanitary ware industry – Trade channel – Decoration company – Designing institution
units, one wholly owned company in Ningbo, one JV in Shanghai • Employed 10 foreigner and more than 300 Chinese • Provided sanitary products and piping products • Sold through different channels nation-wide
罗兰贝格国际管理咨询公司工作方法简介
市场定位
3
1. 罗兰?贝格国际管理咨询公司 – 使命描述
> 市场领先的、受尊敬的、提供专业咨询服务的全球战略咨询公司 > 我们致力于帮助客户获得可持续的竞争优势，进而获得持续的增
长、回报和股东价值
>
我们通过独特的竞争力和创新性实现差异化
>
我们仍然是一家中立的专业咨询公司
>
我们为业界精英提供开放的、宽松的工作环境
疗
医
务
和
服
药械 共
医器 公
业 事 通用 交公
公司战略
公司金融
IT/ 电子商务 营销/ 销售
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
营运战略
公司管理 公司重组
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
Consultant teams
14
4
2. 我们是一家市场领先的战略管理咨 询公司
在22个国家有31个分公司 超过1500名员工 4亿美元的销售额
5
3. 许多全球领先的企业是我们的客户
客户举例
6
4. 我们是唯一一家源自欧洲的战略咨 询公司
罗兰?贝格2000年的市场地位
全球
咨询公司
市场 份额
McKinsey & Co.
23%
A.T. Kearney
罗兰贝格品牌战略咨询框架Stratgic Brand Management
Up to 8 independent approvals and executions by different standards
3
The consequence: The overwhelming majority of leading brands have little or no effect
Drift
4
Mass Active brand user base
Source: Roland Berger – German Brand Championship 2002 (TNS Emnid Data, March 2002, n=1.500, Population 14-65 yrs. CATI)
Varta
Siemens
RTL Nivea Tempo Telekom
SAT1 Tesa Uhu
ARD Dritte ZDF
Red giants
Low Black holes Gravity center Low
Best Performer Lift/ Drift Star
Hopefuls
RolandBerger罗兰贝格咨询—战略分析内容和工具
累计市场份额
分析方法
行业前10名 行业前5名
注释
• 行业集中度反映一个行业的整合程度，如果集中度曲线 上升迅速表明行业竞争激烈，优势企业纷纷采用渠道扩 张，降价等方式来扩大市场，而稳定的集中度曲线则表 明市场竞争结构相对稳定，领导厂家的优势地位业已建 立
• 一般而言，处于集中度迅速上升中的行业蕴含发展机会 ，此时加大市场投入，加快渠道建设往往能获取一定的 成效
前三名和前十名的市场集中度迅速 上升
前三名市场份额有所下降，但前十 名的市场集中度继续上升
解释 策略意义
地方品牌林立，缺乏行业领导品牌 区域市场扩张，渠道扩张
部分有进取心的企业迅速扩张，挤 占了众多地方品牌的市场，市场呈 寡头垄断结构
较强的市场投入，迅速的销售扩张
战略分析内容与工具
-1-
1.
宏观环境分析
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宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的 影响作研究
分析内容
人口
经济 生态环境
技术
对本行业造成 影响的因素分析
政策/法律
文化
资料来源
• 行业协会 • 电子工业部 • 剪报 • Internet
– 中国资讯网() – 专业网站(家电网等) – 国研网 • 专业调查报告 • ……
• 而处于集中度稳定中的行业机会不高，企业扩张的努力 会受到领先厂商的集体抵制，此时细分化、差别化的发 展策略才能见效
1996
1997
1998
1999
2000 - 16 -
行业分析(1)： 集中度曲线不同状态所蕴含的策略导向
举例
市场演进的三个阶段
散点市场
块状同质化市场