优格咖啡企业文化

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十大著名企业文化

十大著名企业文化

十个企业文化1.星巴克企业文化核心价值观◎尊重自己的员工,依靠自己员工来宣传品牌星巴克公司内有一套被广泛接受的原则。

1)培训员工是最好的广告:星巴克公司通过分权管理机制,赋予员工更多的权利。

星巴克视员工为品牌的最好诠释者,采取了与以前打广告、做促销等截然不同的宣传方式;2)员工应成为主人:星巴克是第一家给予员工优先股权的公司,并且员工的范围扩大到临时工。

舒尔茨意识到员工在品牌传播中的重要性,尊重员工,让员工享有公司成功的利益与好处,这就是星巴克文化的核心精髓。

◎尊重自己的顾客,把顾客当成自己的朋友星巴克认为他们的产品不单是咖啡,而且是咖啡店的体验。

每个咖啡生都要求能够预感客户的需求,在耐心解释咖啡的不同口感、香味的时候,大胆地进行眼神接触。

星巴克征求客户的意见,每个星期总部的项目领导人都当众宣读客户意见反馈卡。

星巴克努力遵循三条原则:1)符合顾客口味;2)创新为的是顾客;3)尊重顾客,营造温馨氛围。

顾客至上、文化亲情,给顾客一种家的感觉,这就是星巴克成功的文化基础。

◎尊重所有的供货商,与合作者利益共享1)尊重延伸到供货商:星巴克希望与供货商长期合作,它对供货商的第一要求是高品质的产品,其次是服务,价格仅排在第三位。

星巴克与供应商之间良好的关系不仅为其带来了稳定的货源,提高了知名度,扩大了星巴克的影响力。

2)与合作者利益共享:星巴克同别的公司合作并没有侵占它们的主营业务,而是与合作公司进行利益上的共享。

◎回报社会回报社会、关心社会疾苦,这是每一个优秀企业的责任,星巴克可以做得更好。

2.HP惠普作为美国硅谷的第一家高科技公司,HP不仅致力于技术的研发,在企业文化的建设上也极富远见。

HP创始人之一戴维·帕卡德曾说过:"回顾一生的辛劳,我最自傲的,很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就,对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司;我特别自傲的是,留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。

优格咖啡企业文化

优格咖啡企业文化


一、优格咖啡经营管理行为策划

二、优格咖啡员工教育

三、优格咖啡内部行为规范策划


四、企业广告行为策划

五、企业新业务拓展行为策划


六、企业市场危机拓展行为策划
优格咖啡经营管理行为策划
❖ 1.经营模式
❖ 坚持“直营”路线是优格咖啡的一大经营战略。 优格咖啡几乎所有的店面都是直营店。由总部进行 直接管理,统一领导,目的是为了控制品质标准。
❖ (三)包装宣传:优格咖啡的美学不仅是借鉴,还融 合了自己的风格。不同的标记在基本统一的风格下 又显示出其多样性和变化性。
企业新业务拓展行为策划
❖着手拓展中国的二线市场,同时 试图整合其店铺的所有权,以取 代原来的合伙模式。
企业市场危机拓展行为策划
❖ 优格咖啡里的一系列广泛的变化,从速溶咖啡 到撤掉了饮料价格的新菜单板,表明本公司如何调 整其高端定位以适应经济衰退的。
优格咖啡
我的企业与文化 ——优格咖啡
小组成员:张琛艳、吴晨阳、 毕小平、沃胜(排名不分先后)
目录
•背景资料 •优格理念识别系统 •优格视觉识别系统 •企业行为识别系统 •全方位植入
优格背景资料
❖ 优格咖啡是源自香港的著名 咖啡餐饮连锁企业,目前已 经拥有超过280家餐饮连锁 店,是中国大陆规模最大、 知名度最高的咖啡品牌之一。
优格咖啡理念识别系统一优格咖啡六大使命宣言二优格人的口号三三经营理念经营理念四经营定位五始终坚持品质六始终保持风格优格咖啡六大使命宣言一提供完善的工作环境并创造相互尊重和相互信任的工作氛围二秉持多元化是我们企业经营的重要原则原则三采用最高标准进行采购烘焙并提供最新鲜的咖啡四高度热忱满足顾客的需求五积极贡献社区和环境六认识到盈利是我们未来成功的基础优格人的口号?优格咖啡出售的不是?优格咖啡出售的不是咖啡而是人们对咖啡的体验

Starbucks 如何通过与音乐和艺术的结合打造出独特的咖啡文化品牌

Starbucks 如何通过与音乐和艺术的结合打造出独特的咖啡文化品牌

Starbucks 如何通过与音乐和艺术的结合打造出独特的咖啡文化品牌Starbucks如何通过与音乐和艺术的结合打造出独特的咖啡文化品牌在当今高度竞争的咖啡市场中,品牌的独特性是吸引消费者的重要因素之一。

而Starbucks通过与音乐和艺术的结合,成功地打造出了一个独特的咖啡文化品牌。

本文将探讨Starbucks是如何通过与音乐和艺术相融合,为消费者创造出独特的体验,进而实现品牌差异化的。

首先,Starbucks通过音乐的运用,营造出独特的咖啡文化氛围。

在Starbucks店内,音乐是不可或缺的一部分。

无论是舒缓的爵士乐还是轻快的流行歌曲,选择恰当的音乐能够为顾客营造出一种舒适、放松的氛围。

进入Starbucks的店内,浸泡在柔和的音乐中,顾客可以享受到一种独特的放松感,这种感觉与其他咖啡品牌所无法比拟,为Starbucks赢得了更多的忠实消费者。

其次,Starbucks还通过与艺术的结合,为顾客提供一种独特的文化体验。

许多Starbucks门店都有展示艺术作品的空间,这使得咖啡店不再仅仅是一个简单的购买咖啡的地方,而成为了一个集艺术、文化与咖啡于一体的场所。

顾客可以在享用咖啡的同时欣赏来自各种艺术形式的展示,这不仅丰富了顾客的文化生活,也为他们提供了一种愉悦的消费体验。

通过与艺术的结合,Starbucks成功地塑造了一种独特的品牌形象,与其他咖啡品牌形成了鲜明的差异化。

除了营造独特的咖啡文化氛围,Starbucks还通过与音乐和艺术的合作,为其品牌赋予了更多的内涵和意义。

Starbucks经常与知名音乐人、艺术家合作,推出限量版的音乐专辑和艺术品,这些合作不仅为顾客带来了全新的音乐和艺术体验,也增强了顾客对Starbucks品牌的认同感。

音乐和艺术作为独立完整的艺术形式与咖啡结合,为顾客提供了一种独特的品牌体验,进一步巩固了Starbucks作为咖啡文化品牌的地位。

然而,尽管Starbucks通过与音乐和艺术的结合成功地打造出了一个独特的咖啡文化品牌,但这并不意味着其他咖啡品牌不能通过类似的方式来追求差异化。

咖啡品牌手册

咖啡品牌手册

咖啡品牌手册一、概述本品牌手册旨在详细阐述我们的咖啡品牌理念、品牌形象、产品特性、市场定位以及营销策略。

我们的目标是创建一个独特且具有吸引力的咖啡品牌,让消费者在享受优质咖啡的同时,也能感受到我们的独特品牌魅力。

二、品牌理念我们的咖啡品牌理念源于对优质咖啡的热爱与追求。

我们坚信, 每一杯咖啡都应体现出其独特的口感与风味,传递出咖啡的醇厚与魅力。

我们致力于提供最优质的咖啡,通过不断探索和追求卓越,让消费者在每一杯咖啡中体验到我们对品质的执着。

三、品牌形象我们的咖啡品牌形象以简约、时尚、高端为主,旨在展现出品牌的独特气质与品味。

品牌标志采用简洁的线条和独特的字体设计,凸显出品牌的独特风格和高品质。

止匕外,我们的品牌颜色以深棕色和金色为主,既符合咖啡的色调,又能突显出品牌的奢华与高贵。

四、产品特性我们的咖啡产品以优质的咖啡豆、先进的烘焙技术和独特的口感风味为特点。

我们精选全球最优质的咖啡豆,采用先进的烘焙技术, 确保每一粒咖啡豆都能达到最佳的烘焙状态。

止匕外,我们的咖啡产品线涵盖了多种口味和风格,包括浓郁的意式咖啡、清新的美式咖啡以及各种特色的拿铁、卡布奇诺等,满足了不同消费者的口味需求。

五、市场定位我们的咖啡品牌定位于中高端市场,主要面向追求品质生活的消费者。

我们致力于为消费者提供高品质的咖啡产品和独特的消费体验, 成为消费者心目中高品质咖啡的代表。

同时,我们将不断探索和创新,满足消费者对品质和口感的更高追求。

六、营销策略1.品牌合作:与知名餐厅、酒吧、烘焙坊等进行合作,通过合作活动或联名产品等形式进行品牌推广,提升品牌知名度和美誉度。

2.品质认证:获取相关品质认证,如IS09001等,向消费者证明我们的产品质量可靠、管理规范,提高消费者的信任度。

3.创意包装:设计有吸引力的包装,突出品牌形象和产品特点。

同时,采用环保材料进行包装,提升品牌的社会责任感。

4.社交媒体营销:利用社交媒体平台进行内容营销,发布有关咖啡的知识、文化、历史等内容,提高消费者对咖啡的认识和兴趣。

雀巢企业文化

雀巢企业文化

雀巢企业文化一、背景介绍雀巢是全球率先的食品和饮料公司,成立于1866年,总部位于瑞士。

雀巢的使命是通过为消费者提供高品质、健康和美味的食品和饮料来提高他们的生活质量。

作为一家国际化的企业,雀巢在全球拥有超过200个品牌,产品涵盖咖啡、奶制品、糖果、糕点、宠物食品等多个领域。

二、核心价值观1. 品质至上:雀巢始终坚持追求卓越的品质,确保产品的安全、可靠和高品质。

无论是原材料的选择还是生产工艺的控制,雀巢都以品质为首要考量,为消费者提供优质的食品和饮料。

2. 关注消费者:雀巢将消费者的需求放在首位,不断创新和改进产品,以满足消费者对品质、健康和美味的追求。

雀巢积极倾听消费者的反馈意见,并通过市场调研和数据分析来了解消费者的喜好和需求。

3. 可持续发展:雀巢致力于可持续发展,将环境保护和社会责任视为企业发展的重要组成部份。

雀巢采取多种措施,包括减少能源消耗、降低废物排放、推动可持续农业等,以减少对环境的影响,同时关注社区的发展和员工的福利。

4. 创新驱动:雀巢鼓励员工不断创新和超越,提供良好的创新环境和资源支持。

雀巢鼓励员工提出新的想法和解决方案,以推动企业的持续发展和竞争力的提升。

三、企业文化建设1. 员工培训与发展:雀巢重视员工的培训和发展,为员工提供广阔的学习和成长空间。

雀巢通过内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式,匡助员工提升专业技能和领导能力,培养未来的企业领导者。

2. 团队合作:雀巢鼓励员工之间的合作与协作,倡导团队精神。

雀巢通过组织团队活动、跨部门合作项目等方式,促进员工之间的交流与合作,实现共同的目标。

3. 激励与奖励:雀巢设立了多种激励和奖励机制,以激励员工的积极性和创造力。

雀巢通过薪酬激励、绩效考核、员工福利等方式,为员工提供公平和有竞争力的回报,并通过表彰优秀员工和团队来鼓励和激励员工的工作表现。

4. 开放沟通:雀巢倡导开放和透明的沟通文化,鼓励员工之间、员工与管理层之间的畅通沟通。

雀巢企业文化

雀巢企业文化

雀巢企业文化一、介绍雀巢是全球领先的食品和饮料公司,致力于为全球消费者提供高质量、健康和美味的产品。

作为一家拥有150多年历史的公司,雀巢一直以来都注重塑造和传承企业文化。

本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、组织结构、员工培训和发展以及企业社会责任等方面。

二、核心价值观1. 品质至上:雀巢始终坚持以品质为核心,致力于为消费者提供最优质的产品和服务。

2. 创新驱动:雀巢鼓励员工不断创新,积极推动产品和业务的发展,以满足不断变化的市场需求。

3. 可持续发展:雀巢致力于可持续发展,通过减少对环境的影响、支持农业可持续发展和改善社区生活等方式,为社会和环境做出贡献。

三、组织结构雀巢采用分部门的组织结构,以确保高效的决策和执行。

公司分为多个业务部门,包括咖啡、乳制品、零食等,每个部门下设各个业务单元。

在每个业务单元下,设有经理和团队负责具体的产品开发、市场推广和销售等工作。

此外,雀巢还设有各种职能部门,如人力资源、财务和法律等,以支持整个组织的运营。

四、员工培训和发展雀巢非常重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的学习和发展机会。

公司设有内部培训中心,提供各种培训课程,包括领导力发展、销售技巧、团队合作等。

此外,雀巢还鼓励员工参与外部培训和学习活动,以提升员工的专业知识和技能。

公司还定期进行绩效评估,为员工制定个人发展计划,并提供晋升和职业发展机会。

五、企业社会责任雀巢秉承企业社会责任的理念,积极参与社区建设和环境保护。

公司致力于改善农业可持续发展,与农民合作,提供技术支持和培训,提高农产品的质量和产量。

此外,雀巢还关注儿童营养和健康,通过捐赠和合作项目,改善儿童的营养状况。

公司还致力于减少对环境的影响,通过节能减排和资源回收等方式,推动可持续发展。

六、总结雀巢企业文化以品质至上、创新驱动和可持续发展为核心价值观。

公司采用分部门的组织结构,注重员工的培训和发展,并积极履行企业社会责任。

雀巢将继续致力于为全球消费者提供高质量、健康和美味的产品,推动食品和饮料行业的发展。

品牌介绍范文

品牌介绍范文

品牌介绍范文品牌介绍品牌是现代化市场经济中不可或缺的一部分,对于一个企业来说,品牌的作用是非常重要的。

品牌可以给消费者留下良好的印象,降低消费者的购买成本,增强企业的市场竞争力和市场地位。

作为消费者,我们经常会遇到各种各样的品牌,但是,我们究竟应该如何选择一个好的品牌呢?本文将介绍一款名为“优格”的品牌。

一、品牌名称“优格”,英文名称为“YOOG”,是由“yoghurt”(酸奶)和“good”(好的)两个单词组合而成的。

这个名称寓意着健康的酸奶产品和良好的品质。

二、品牌背景“优格”是一个拥有悠久历史的品牌,有着逾百年的发展历程。

其始于欧洲,经过多年的发展,已经成为了全球知名的酸奶品牌之一。

以“优质、健康、美味”为品牌口号,不断创新和改进其产品,致力于为消费者提供高品质、健康的酸奶产品。

三、产品优势1. 独特配方“优格”拥有一种特殊的酸奶配方,其酸味被调和成柔和、顺口的口感,且含有丰富的营养成分。

采用了纯天然食材,无添加剂。

2. 健康营养“优格”产品富含优质蛋白质、益生菌、维生素和钙等营养成分,有助于增强人体免疫力和消化系统功能。

此外,该产品有助于减少血液中的胆固醇含量,对保持心脏健康有益。

3. 多样化口味“优格”在产品口味上也有独特之处,其产品涵盖了原味、水果口味、蜂蜜口味、巧克力口味等多种口味,可以满足不同消费者的需求。

四、社会责任“优格”一直以来都非常注重社会责任,从生产环节到销售环节都要保证最高的品质和安全性。

其为公益事业慷慨捐赠,积极参与环保活动,并以企业自身的力量为社会做出贡献。

五、品牌形象“优格”品牌形象以健康、自然、时尚为主,采用简约、明快的设计风格,彰显品牌的独特魅力。

同时,“优格”也注重与消费者的互动,鼓励并接受消费者的反馈和建议,不断改进和创新,提高消费者的满意度。

六、市场表现“优格”品牌已经在全球范围内建立了广泛的销售网络,在欧美、亚洲等地都有非常广泛的市场份额。

该品牌还积极拓展新兴市场,不断推出新产品和新品牌,展现出强大的市场竞争力和市场占有率。

咖啡企业文化

咖啡企业文化

咖啡企业文化咖啡企业文化简介咖啡企业文化是指咖啡企业在经营过程中所形成的一种独特的价值观、理念、行为方式和氛围。

优秀的咖啡企业文化可以提高企业的凝聚力和竞争力,激发员工的创造力和工作激情,使企业在市场竞争中取得更好的发展。

一、价值观价值观是咖啡企业文化的核心,它体现了企业的价值追求和立身之本。

优秀的咖啡企业应具有以下核心价值观:1.创新:咖啡企业要不断追求创新,推陈出新。

只有不断创新,才能标新立异、引领市场,保持竞争优势。

2.品质:咖啡企业应始终坚持高品质的咖啡产品,通过严格的质量控制和技术创新,提供给消费者最好品质的咖啡。

3.客户至上:客户是咖啡企业的衣食父母,咖啡企业应时刻关注客户需求,不断提供满足客户需求的产品和服务。

4.诚信:咖啡企业要始终坚持诚信经营,树立良好的企业形象,赢得消费者和合作伙伴的信任。

二、理念咖啡企业的理念是企业价值观的具体体现,它是指导企业行为的原则和思想。

优秀的咖啡企业应具有以下核心理念:1.员工发展:咖啡企业应重视员工的发展,提供培训和晋升机会,激励员工的创新和进取精神。

2.团队合作:咖啡企业应鼓励员工之间的合作与交流,形成团队合作的氛围,共同创造企业的价值。

3.社会责任:咖啡企业应承担社会责任,关注环境保护和社会公益事业,积极回馈社会。

三、行为方式咖啡企业的行为方式是企业文化的具体表现,它是依据企业的价值观和理念来规范员工的日常行为和工作方式。

优秀的咖啡企业应具有以下行为方式:1.热情服务:咖啡企业应以热情和微笑的态度对待每一位顾客,提供优质的服务,让顾客产生良好的购物体验。

2.互动交流:咖啡企业应鼓励员工与顾客进行互动交流,了解顾客需求,提供个性化的服务和建议。

3.团队合作:咖啡企业应鼓励员工之间的团队合作,共同解决问题和实现目标。

4.创新思维:咖啡企业应鼓励员工进行创新思维,提出改进和创新的意见和建议。

四、企业氛围企业氛围是咖啡企业文化的外部表现,它是指企业内部员工之间的相互关系、氛围和工作环境。

雀巢企业文化

雀巢企业文化

雀巢企业文化一、引言雀巢是全球领先的食品和饮料公司,致力于提供高质量、健康和可持续发展的产品。

作为一家拥有150多年历史的企业,雀巢注重企业文化的建设,以推动员工的创新能力、团队合作和道德价值观的发展。

本文将详细介绍雀巢企业文化的核心价值观、行为准则和文化传承方式。

二、核心价值观1. 消费者至上:雀巢将消费者的需求和健康放在首位,致力于提供优质的产品和服务,满足消费者的期望。

2. 品质第一:雀巢追求卓越品质,通过严格的质量控制和创新技术,确保产品的安全、可靠和美味。

3. 诚信正直:雀巢坚持诚信原则,与消费者、合作伙伴和员工建立互信关系,保持透明和公正的行为准则。

4. 可持续发展:雀巢关注环境保护和社会责任,致力于减少对自然资源的消耗,推动可持续发展。

三、行为准则1. 以人为本:雀巢尊重员工的权益和尊严,提供良好的工作环境和发展机会,鼓励员工实现个人潜力。

2. 团队合作:雀巢鼓励员工之间的合作和协作,倡导开放的沟通和分享,共同实现企业的目标。

3. 创新进取:雀巢鼓励员工勇于创新和尝试,提供良好的学习和成长机会,推动企业的持续发展。

4. 诚实守信:雀巢要求员工遵守道德和法律规范,保持诚实、守信的行为,树立良好的企业形象。

四、文化传承方式1. 内部培训:雀巢通过内部培训课程和工作坊,向员工传递企业文化的核心价值观和行为准则,帮助员工理解和应用在工作中。

2. 员工参与:雀巢鼓励员工参与企业文化建设,组织各种活动和项目,提供员工表达意见和建议的渠道,增强员工的归属感和参与感。

3. 领导示范:雀巢的领导层通过言传身教,以身作则,成为企业文化的榜样,引领员工积极践行企业文化的核心价值观和行为准则。

4. 外部沟通:雀巢通过企业网站、社交媒体等渠道,向外界传递企业文化的理念和实践,与消费者、合作伙伴和社会分享雀巢的价值观和责任。

五、结论雀巢企业文化以消费者至上、品质第一、诚信正直和可持续发展为核心价值观,通过以人为本、团队合作、创新进取和诚实守信的行为准则来引导员工的行为。

咖啡行业公司简介

咖啡行业公司简介

咖啡行业公司简介xxx公司简介一、公司概况xxx公司是一家致力于咖啡行业的领先企业,成立于20XX年。

公司总部位于城市/国家,并在全球范围内设有多个分支机构和门店。

我们专注于咖啡的种植、烘焙和销售,以及与咖啡相关的产品和服务。

二、使命与价值观我们的使命是为全球消费者提供高品质的咖啡产品,让每一杯咖啡都成为一种惬意的享受。

我们坚持以下价值观:1. 卓越品质:我们致力于从种植到饮用的每一个环节,都追求卓越品质。

我们选择最顶级的咖啡豆,采用精密的烘焙工艺,为客户提供最佳口感的咖啡。

2. 可持续发展:我们注重环境保护和社会责任,致力于与咖啡产业的各个环节合作,推动咖啡的可持续发展。

我们与农场主合作,支持可持续农业实践,并支持社区项目,改善咖啡生产地的生活质量。

3. 创新与多样性:我们不断追求创新,开发新产品和服务,并且尊重每位顾客的个性化需求,为他们提供多样化的咖啡选择。

4. 顾客至上:我们始终将顾客的需求放在首位,注重与顾客的沟通和反馈,努力超越他们的期望,并创造愉快的购物体验。

三、产品与服务1. 咖啡豆:我们以最高品质的咖啡豆为基础,提供各类咖啡豆,包括单一产地咖啡、混合咖啡等多种选择,以满足不同口味偏好的消费者。

2. 咖啡饮品:我们的专业咖啡师经过严格培训,为客户提供各种饮品,如浓缩咖啡、卡布奇诺、拿铁等,以及独特的季节性或特色饮品。

3. 咖啡器具:我们销售各类咖啡器具,包括咖啡机、咖啡壶、磨豆机等,以及具有创意和实用性的咖啡配件和礼品。

4. 咖啡培训:我们提供咖啡知识和技术培训,帮助顾客了解咖啡的产地、烘焙过程以及不同冲泡方法,提升他们的咖啡品味和制作技巧。

四、企业责任xxx公司积极履行社会责任,在咖啡供应链的各个环节倡导可持续发展。

我们与咖啡种植者共同努力,采取环保措施,保护生态系统,提高农作物的生产效率。

我们还通过合作项目,在咖啡产区改善社区的基础设施,提供教育和医疗支持,提升当地居民的生活质量。

咖啡行业公司简介范本

咖啡行业公司简介范本

咖啡行业公司简介范本(注:以下内容只是一个范本,具体根据实际情况进行修改)一、公司概况我们是一家专注于咖啡行业的公司,致力于为广大咖啡爱好者提供高品质的咖啡产品和专业的咖啡文化体验。

成立于xxxx年,总部位于xxxx市,目前已在全国范围内开设了多家分支机构,拥有一支经验丰富、充满激情的团队。

二、产品与服务我们以客户需求为导向,不断研发创新的咖啡产品,为消费者提供多样选择。

我们的产品包括各类咖啡豆、咖啡粉、咖啡器具以及配套的咖啡文化体验活动等。

无论是市面上流行的经典咖啡,还是独具特色的特殊口味咖啡,我们都能满足客户的口味需求。

除了产品供应,我们还提供咖啡咨询和培训服务。

我们的专业咖啡师团队擅长咖啡烘焙、萃取以及调制技巧,可以为客户提供有针对性的培训和咨询,帮助他们更好地了解咖啡文化、提升咖啡品质,并享受到独特的咖啡体验。

三、品质保证我们注重产品品质的提升和保证。

我们与全球知名的咖啡产地建立了长期稳定的合作关系,确保所采购的咖啡豆质优、口感独特。

在烘焙过程中,我们严格控制温度和时间,追求每一颗咖啡豆的完美呈现。

同时,我们的咖啡师团队通过不断学习和提升,保证每一杯咖啡都能达到最佳的品质标准。

另外,我们设有严格的品质检测流程,对每一批产品进行检验,确保没有任何质量问题。

我们致力于让客户购买到放心的产品,享受到满意的咖啡体验。

四、社会责任作为一家有社会责任感的企业,我们积极参与各类公益活动,推动咖啡文化的传播和发展。

我们定期在社区举办咖啡相关的知识讲座和活动,团队成员也会参与到各类教育机构的咖啡教育项目中。

我们希望通过这些活动,让更多的人了解咖啡文化、喜欢上咖啡,并享受到咖啡带来的快乐和品味。

五、发展展望未来,我们将继续秉承咖啡文化传播的使命,持续推动咖啡行业的发展。

我们将进一步提升产品品质,丰富产品线,满足不同消费者群体的需求。

同时,我们也将加大对咖啡教育和培训的投入,培养更多具备专业咖啡知识和技能的人才。

食品企业文化

食品企业文化

食品企业文化引言概述:食品企业文化是指食品企业所秉持的价值观、行为准则以及组织内部的共同认同和信仰体系。

它不仅仅涉及到企业的经营理念和发展战略,还包括企业的内部管理体系、员工的工作态度和企业对外界的社会责任。

食品企业文化在食品格业中起着重要的作用,能够提升企业的竞争力、塑造企业形象,同时也对员工的工作动力和团队合作起到促进作用。

正文内容:1. 企业价值观1.1 产品质量至上:食品企业文化的核心是以产品质量为重要准则。

企业应该始终坚持质量第一的原则,通过严格的质量控制和检测,确保产品的安全和可靠性。

1.2 顾客至上:食品企业应该将顾客的需求和满意度放在首位,不断改进产品和服务,提高顾客的购买体验和满意度。

1.3 诚信经营:食品企业应该坚持诚信经营的原则,遵守法律法规,诚实守信,树立良好的企业形象和信誉。

2. 内部管理体系2.1 员工培训和发展:食品企业应该注重员工的培训和发展,提供专业的培训课程和晋升机会,激励员工的学习和进步。

2.2 团队合作:食品企业应该鼓励员工之间的团队合作,建立良好的沟通和协作机制,实现工作的高效和协同。

2.3 创新精神:食品企业应该鼓励员工的创新思维和创造力,推动企业的技术创新和产品研发,保持竞争优势。

3. 员工工作态度3.1 专业精神:食品企业应该培养员工的专业素质和职业操守,提高员工的工作能力和责任感。

3.2 责任心:食品企业应该鼓励员工对工作负责,认真对待每一个环节,确保产品的质量和安全。

3.3 积极进取:食品企业应该鼓励员工积极进取,勇于面对挑战,不断提高自己的工作能力和绩效。

4. 外部社会责任4.1 环境保护:食品企业应该积极参预环境保护,减少对环境的污染,推动可持续发展。

4.2 公益慈悲:食品企业应该积极履行社会责任,参预公益慈悲活动,回馈社会。

4.3 健康生活:食品企业应该推广健康生活理念,提供健康的食品产品,关注消费者的健康需求。

总结:食品企业文化在食品格业中具有重要的作用。

餐饮公司企业文化

餐饮公司企业文化

餐饮公司企业文化一、公司概况餐饮公司成立于20XX年,总部位于某某市,是一家专注于餐饮服务的企业。

公司以提供高品质、健康美味的餐饮产品为核心竞争力,致力于为泛博顾客提供优质的用餐体验。

公司拥有一支专业的团队,包括烹饪师、服务员、管理人员等,致力于为顾客提供全方位的服务。

二、企业使命我们的使命是为泛博顾客提供优质、健康、美味的餐饮产品,让每一位顾客都能享受到美食的乐趣。

我们致力于不断创新和改进,以满足顾客的需求和期望,成为顾客信赖和爱慕的餐饮品牌。

三、核心价值观1. 顾客至上:我们始终把顾客的需求和满意度放在第一位,努力为顾客提供优质的产品和服务。

2. 品质第一:我们严格把控每一个环节,从食材采购到烹饪过程,确保产品的品质和口感达到最佳状态。

3. 团队合作:我们重视团队合作,鼓励员工之间的沟通和协作,共同为实现公司的目标而努力。

4. 创新进取:我们鼓励员工提出新的创意和想法,不断创新和改进产品和服务,以适应市场的变化和顾客的需求。

四、企业文化活动1. 员工培训:公司定期组织员工培训,包括烹饪技巧、服务礼仪等方面的培训,提升员工的专业素质和服务水平。

2. 团队建设:公司定期组织各类团队活动,如团建旅游、户外拓展等,增强员工之间的凝结力和团队合作意识。

3. 赛事活动:公司鼓励员工参加各类餐饮比赛和活动,提升员工的专业技能和创新能力,同时也提升了公司的知名度和竞争力。

4. 社会责任:公司积极参预社会公益活动,如捐助贫困学生、参预环保行动等,传递企业的社会责任感和正能量。

五、企业荣誉多年来,餐饮公司凭借卓越的产品品质和优质的服务,赢得了泛博顾客的一致好评。

同时,公司也荣获了多项业内的奖项和荣誉,如“最佳餐饮企业奖”、“优质服务奖”等,这些荣誉是对公司不断努力的肯定和鼓励。

六、展望未来餐饮公司将继续秉承“顾客至上、品质第一、团队合作、创新进取”的核心价值观,不断提升产品品质和服务水平,满足顾客的需求和期望。

雀巢公司的企业文化

雀巢公司的企业文化

雀巢公司的企业文化一、公司介绍雀巢公司是全球领先的食品和饮料公司,总部位于瑞士,成立于1866年。

公司致力于提供高品质、营养丰富的食品和饮料产品,以满足消费者的需求。

雀巢公司在全球范围内拥有超过2000个品牌,涵盖咖啡、奶制品、糖果、巧克力等多个领域。

二、企业使命雀巢公司的使命是通过为消费者提供高品质、健康和美味的食品和饮料产品,改善人们的生活质量。

公司致力于创造长期的价值,促进可持续发展,并为员工、股东和社会创造利益。

三、核心价值观1. 卓越:雀巢公司追求卓越,不断提高产品质量和服务水平,满足消费者的期望。

2. 尊重:公司尊重每个人的权利和尊严,倡导公平、诚信和透明的行为准则。

3. 责任:雀巢公司承担社会责任,积极参与环境保护、社区发展和公益事业。

4. 团队合作:公司鼓励员工之间的合作和团队精神,共同实现公司的目标。

四、工作环境雀巢公司致力于为员工提供良好的工作环境,鼓励员工发挥创造力和创新精神。

公司提供具有竞争力的薪酬和福利待遇,为员工提供培训和发展机会,帮助他们实现个人和职业目标。

雀巢公司倡导平等、多元和包容的文化,尊重员工的多样性和不同的观点。

五、员工关怀雀巢公司重视员工的健康和福祉,提供全面的健康保险和福利计划,包括医疗保险、退休计划和员工援助计划。

公司还鼓励员工平衡工作和生活,提供灵活的工作安排和休假政策。

此外,雀巢公司还举办各种员工活动和社交活动,促进员工之间的交流和团队合作。

六、创新与可持续发展作为全球领先的食品和饮料公司,雀巢公司致力于创新和可持续发展。

公司积极推动产品和生产流程的创新,以减少对环境的影响。

雀巢公司还关注社会责任,通过支持农民、保护环境和推动可持续农业发展,为社会做出贡献。

七、沟通与反馈雀巢公司鼓励开放和透明的沟通,倡导员工之间和员工与管理层之间的积极互动。

公司提供多种渠道供员工提供反馈和建议,以不断改进工作环境和业务流程。

八、社区参与雀巢公司积极参与社区事务,通过各种社区项目和合作伙伴关系,回馈社会。

库迪咖啡核心价值观

库迪咖啡核心价值观

库迪咖啡核心价值观
1. 卓越品质:我们致力于提供顶级品质的咖啡和服务,从咖啡豆的来源到咖啡的烘焙和制作,我们坚持精细、独特和优质的标准。

2. 客户体验:顾客的满意是我们最宝贵的财富。

我们秉承着为每位顾客创造独特且令人愉悦的咖啡体验的理念,努力为他们提供亲切、周到和友好的服务。

3. 创新和变革:我们不断追求创新和变革,以跟上时代的脚步。

我们鼓励员工积极思考、不断学习,为顾客带来更多新鲜和独特的咖啡产品和服务。

4. 社会责任:我们致力于成为一个社会责任感强烈的企业。

我们关注环境可持续发展,通过可持续采购和回收利用等措施,降低我们的环境影响。

我们积极参与社区活动,回馈社会,关注和帮助弱势群体。

5. 团队合作:我们相信团队合作是取得成功的关键。

我们鼓励员工之间的沟通和协作,互相支持和相互学习,以实现共同的目标。

6. 激情和热情:我们对咖啡充满激情和热情。

我们希望通过对咖啡的热爱和专业知识,将这种激情传达给每个顾客,并让他们感受到我们对咖啡的热爱。

肆只猫咖啡企业文化

肆只猫咖啡企业文化

肆只猫咖啡企业文化肆只猫咖啡,作为一家以猫咪为主题的咖啡店,拥有独特的企业文化。

该企业文化以猫咪为核心,注重员工的团队合作,提供优质的服务,以及传递爱与温暖的价值观。

第一,以猫咪为核心。

猫咪是肆只猫咖啡的灵魂,它们是店内最重要的元素。

肆只猫咖啡注重对猫咪的关爱和保护,在店内提供舒适的环境,确保猫咪们的安全和幸福。

员工们会定期对猫咪进行健康检查,为它们提供专业的护理,让顾客在享受咖啡的同时也能与可爱的猫咪互动。

第二,注重员工的团队合作。

肆只猫咖啡鼓励员工之间的合作与交流。

在店内,员工们会互相帮助,共同完成工作任务。

他们会定期举行团队建设活动,增进员工之间的默契和团结。

通过这种团队合作的精神,肆只猫咖啡能够更好地为顾客提供优质的服务体验。

第三,提供优质的服务。

肆只猫咖啡致力于为顾客提供独特而舒适的咖啡体验。

员工们会接受专业的咖啡培训,以提供高品质的咖啡和饮品。

此外,他们还会倾听顾客的需求和建议,不断改进服务质量。

无论是品质还是服务,肆只猫咖啡都追求卓越,以满足顾客的期望。

第四,传递爱与温暖的价值观。

肆只猫咖啡鼓励员工们传递爱与温暖的价值观。

员工们会关心顾客的情感需求,用微笑和问候传递友善与关怀。

店内的环境也充满着温馨和宁静的氛围,让顾客感受到家的温暖。

肆只猫咖啡也定期参与公益活动,用实际行动回馈社会,传递爱与温暖的力量。

肆只猫咖啡企业文化以猫咪为核心,注重员工的团队合作,提供优质的服务,以及传递爱与温暖的价值观。

这种独特的企业文化使得肆只猫咖啡在竞争激烈的咖啡市场中脱颖而出。

无论是喜爱猫咪的顾客,还是追求品质的咖啡爱好者,都能在肆只猫咖啡找到自己的归属感和满足感。

肆只猫咖啡将继续秉持这一企业文化,不断提升自身的发展和服务水平,为更多人带来快乐和温暖。

优滋优格咖啡馆加盟费

优滋优格咖啡馆加盟费

优滋优格咖啡馆加盟费
1、年满18周岁以上,拥有足够的创业热情,并得到家人的大力支持。

2、认同优滋优格咖啡馆品牌的经营理念与管理模式,愿意与总部一同成长,共同维护品质,建立品牌形象。

3、具备“优滋优格咖啡馆”专卖店正常经营所需要的资金。

4、拥有独立店铺,相关证照齐全。

5、执行和遵守“优滋优格咖啡馆”项目的各项经营管理体系。

6、具有良好的商业信誉及商业道德。

熟悉当地市场环境和消费需求。

7、具有良好的现代商业意识和管理能力,认同本企业经营理念及企业文化,并服从公司的统一管理。

1、了解加盟政策
通过电话,网上填表,客服咨询等方式向优滋优格咖啡馆总部了解行业状况及总部加盟政策。

2、考察阶段
考察当地消费市场状况及发展趋势。

3、加盟申请
投资者通过了解优滋优格咖啡馆的加盟政策之后,确定加盟意向之后,可以向总部提交加盟申请表。

4、签订合同
加盟商提供基本信息资料待总部核实,基本信息准确并前期加盟协议。

5、选址
招商专员对当地市场情况和地理位置进行分析,并对市场及店面考察评估。

6、店面装修
总部为加盟者提供装修指导,与设计指导。

7、人员培训
理论课程培训、资料熟悉掌握、制作流程了解、专业技师授课、老师考核通过。

8、开业准备
做好开业策划与宣传,公司也会指派相应人员进行现场指导,加盟商必须按总部培训要求进行店面布置和货品陈列,择日开业。

9、开业
择吉日开业,正常运营。

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始终保持风格
优格咖啡的过人之处在于及创造了统一 的外观,同时又加入变化, 的外观,同时又加入变化,利用风格体 现美感,创造了视觉冲击。 现美感,创造了视觉冲击。优格咖啡结 合不同的地点使每家店都有与众不同的 特色。 特色。但是丰富多彩的视觉享受、浓郁 咖啡香味的嗅觉享受、美妙音乐的听觉 是不变的经典。 享受是不变的经典。
始终坚持品质
保证品质,优格咖啡坚守四大原则: 保证品质,优格咖啡坚守四大原则: (1)拒绝加盟,优格咖啡不相信加盟业主会做 )拒绝加盟, 好品质管理。 好品质管理。 (2)拒绝贩售人工调味咖啡豆。优格咖啡不会 )拒绝贩售人工调味咖啡豆。 以化学香精来污染顶级咖啡豆。 以化学香精来污染顶级咖啡豆。 (3)拒绝进军超市,优格咖啡不忍将新鲜咖啡 )拒绝进军超市, 豆倒进超市塑胶容器内任其变质走味。 豆倒进超市塑胶容器内任其变质走味。 (4)选购最高级咖啡豆。做最完美烘焙的目标 )选购最高级咖啡豆。 永远不变。 永远不变。
优格咖啡
我的企业与文化 ——优格咖啡 优格咖啡
小组成员:张琛艳、吴晨阳、 小组成员:张琛艳、吴晨阳、 毕小平、沃胜(排名不分先后) 毕小平、沃胜(排名不分先后)
目录
•背景资料 背景资料 •优格理念识别系统 优格理念识别系统 •优格视觉识别系统 优格视觉识别系统 •企业行为识别系统 企业行为识别系统 •全方位植入 全方位植入
优格咖啡人力资源管理: 1、文化与理念:把员工放在首位, 坚持“员工第一”的理念和价值观。 2、员工招聘方面:在选员工时,重 视人的本质。 3、员工培训:核心是培训员工“为 顾客服务”的理论和技巧。 4、薪酬福利制度:薪资锁定在业界 前25% 5、员工激励制度:创新激励、报酬 激励、鼓励授权
优 格 咖 啡 内 部 行 为饮连锁企业, 咖啡餐饮连锁企业,目前已 经拥有超过280家餐饮连锁 经拥有超过 家餐饮连锁 店,是中国大陆规模最大、 是中国大陆规模最大、 知名度最高的咖啡品牌之一。 知名度最高的咖啡品牌之一。 优格,英文名是vogue,意思 优格,英文名是 意思 是流行,时尚, 是流行,时尚,它表达了优 格人意在咖啡业独树一帜、 格人意在咖啡业独树一帜、 开创崭新事业的决心和美好 愿望。 愿望。
视 觉
二 、 空 间 环 境 的 配 合 度 一 、 产 品 包 装
优 格 咖 啡
识 别 系 统
产品包装
空间环境的配合度
(一)与建筑外部环境之 一 与建筑外部环境之 关系 空间设计以企业意 自然优雅的空间感, 象,自然优雅的空间感, 自然优雅的空间感 营造出特殊的咖啡风格。 营造出特殊的咖啡风格。 人们以行为做为空间而 被结构化, 被结构化,优格咖啡的 空间其实也是人们创出 的符号空间。 的符号空间。
2、关系构建 、
客户资产
员工资产
供货商资产
优格咖啡一个主要 的竞争战略就是在 咖啡店中同客户进 行交流,特别重要 的是咖啡师同客户 之间的沟通。
优格咖啡要打造的 不仅是一家为顾客 创造新体验的公司, 更是一家高度重视 员工情感与员工价 值的公司。
优格咖啡对供应商 的挑选、评估等程 序相当严格,优格 咖啡花费大量人力、 物力、财力来开发 供应商,能够力保 与供应商保持长期 稳定关系.
优格咖啡的每一位工作 伙伴在每天营运的过程中, 伙伴在每天营运的过程中, 就是不断地实践“ 就是不断地实践“one cup at time”这种一次务实地做 这种一次务实地做 一个选择的积极态度, 一个选择的积极态度,正是 展现“个人责任” 展现“个人责任”变世界的 方法。 方法。 优格咖啡伙伴通过每一 次和客人在店里相遇的机会 与瞬间, 与瞬间,创造独一无二的服 务与体验价值, 务与体验价值,“承诺用自 己的智力、心力和劳力, 己的智力、心力和劳力,热 情地解决问题, 情地解决问题,而且绝不争 功诿过。 功诿过。”
3、多维创新 、
优格咖啡品牌活力之源 服务创新: 服务创新: 优格咖啡还十分注重针对顾客的需求开发新的 服务内容。 渠道创新: 渠道创新: 超级市场是继续开拓优格咖啡咖啡销售量的重 要途径。 消费教育: 消费教育: 优格咖啡在向亚洲国家扩张的过程中,优格咖 啡为此首先着力推广“消费教育”。
优格咖啡员工教育
优格品牌文化定位
目标市场的定位:不是普通的大众, 目标市场的定位:不是普通的大众,而是一 群注重享受、休闲、 群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的 富有小资情调的城市白领。 富有小资情调的城市白领。 价格定位: 多数人承担得起的奢侈品” 价格定位:“多数人承担得起的奢侈品”, 消费者定位是“白领阶层” 消费者定位是“白领阶层”。这些顾客大部 分是高级知识分子,爱好精品、美食和艺术, 分是高级知识分子,爱好精品、美食和艺术, 而且是收入较高、忠实度极高的消费阶层。 而且是收入较高、忠实度极高的消费阶层。
小资体验
许多顾客认为花费15到 分钟的时间到优格咖 许多顾客认为花费 到20分钟的时间到优格咖 啡品尝异国情调的咖啡。体验优雅的感觉, 啡品尝异国情调的咖啡。体验优雅的感觉,为乏味 的日子增添了浪漫情趣。在这里, 的日子增添了浪漫情趣。在这里,他们要的不是喝 一杯咖啡,而是享受喝咖啡的时刻。 一杯咖啡,而是享受喝咖啡的时刻。
优格咖啡理念识别系统
一、优格咖啡六大使命宣言 二、优格人的口号 三、经营理念 四、经营定位 五、始终坚持品质 六、始终保持风格
优格咖啡六大使命宣 言
提供完善的工作环境, (一)提供完善的工作环境,并创造相互 尊重和相互信任的工作氛围 (二)秉持多元化是我们企业经营的重要 原则 采用最高标准进行采购烘焙, (三)采用最高标准进行采购烘焙,并提 供最新鲜的咖啡 (四)高度热忱满足顾客的需求 (五)积极贡献社区和环境 (六)认识到盈利是我们未来成功的基础
企业新业务拓展行为策划
着手拓展中国的二线市场, 着手拓展中国的二线市场,同时 试图整合其店铺的所有权, 试图整合其店铺的所有权,以取 代原来的合伙模式。 代原来的合伙模式。
企业市场危机拓展行为策划
优格咖啡里的一系列广泛的变化, 优格咖啡里的一系列广泛的变化,从速溶咖啡 到撤掉了饮料价格的新菜单板, 到撤掉了饮料价格的新菜单板,表明本公司如何调 整其高端定位以适应经济衰退的。 整其高端定位以适应经济衰退的。 公司期待管理层拟出一个应对经济衰退的计划, 公司期待管理层拟出一个应对经济衰退的计划, 其中包括努力使优格咖啡产品看起来更物美价廉一 并通过削减部分成本来增强投资者们的信心。 些,并通过削减部分成本来增强投资者们的信心。 与此同时, 与此同时,我们打算开设一系列装修更为高雅 的店铺,其首家这样的店铺正在开设当中, 的店铺,其首家这样的店铺正在开设当中,主打传 统咖啡饮料。 统咖啡饮料。
企业广告行为策划
(一)环境宣传:优格咖啡以咖啡制作的四大阶段衍 一 环境宣传 环境宣传: 生出以绿色系为主的“栽种”;以深红和暗褐系为主 的“烘焙”;以蓝色为水、褐色为咖啡的“滤泡”; 以浅黄、白和绿色系诠释咖啡的“香气”。 (二)感官宣传:嗅觉、视觉、听觉、触觉和味觉共 感官宣传: 二 感官宣传 同塑造了优格咖啡咖啡馆浪漫的情调。 (三)包装宣传:优格咖啡的美学不仅是借鉴,还融 包装宣传: 三 包装宣传 合了自己的风格。不同的标记在基本统一的风格下 又显示出其多样性和变化性。
一个重要的原 因就是, 因就是,优格 咖啡始终坚持 尊重员工, “尊重员工, 从顾客出发, 从顾客出发, 与员工及客户 多赢” 多赢”的经营 理念。 理念。
经 营 定 位
第三生活空间
在中国, 在中国,人们每天例行的人际交谊活动逐渐丧 优格咖啡探察出这种趋势,在忙乱、 失。优格咖啡探察出这种趋势,在忙乱、寂寞的都 市生活中把咖啡店装点成生活的“绿洲” 市生活中把咖啡店装点成生活的“绿洲”,让附近 民众有休憩的小天地、静思的环境和交际的场所, 民众有休憩的小天地、静思的环境和交际的场所, 为人们塑造了一个除了家和上班之外的“ 为人们塑造了一个除了家和上班之外的“第三生活 空间” 空间”。
优格人的口号
“优格咖啡出售的不是 优格咖啡出售的不是 咖啡, 咖啡,而是人们对咖 啡的体验。 啡的体验。”
经 营 理 念
优格咖啡公司以心 对待员工, 对待员工,员工以 心对待客人, 心对待客人,客人 在优格咖啡享受的 不仅是咖啡, 不仅是咖啡,而是 一种全情参与活动 的体验文化。 的体验文化。
优格咖啡为什么既能为 顾客带来期望的 价值, 价值,又能让企业获 得可观的利润? 得可观的利润?
“全方位植入”:优格咖啡文化营销的内在逻 全方位植入” 全方位植入 辑
环境植入
优 格 咖 啡 文 化
产品植入 员工植入
管理植入 体验植入
优 格 目 标 消 费 者
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(二)与建筑内部环境之关系-咖啡空间化 与建筑内部环境之关系 咖啡空间化
作为一家咖啡店, 作为一家咖啡店,优格咖啡致 力咖啡体验文化挖掘的同时, 力咖啡体验文化挖掘的同时, 瞄准文化演变的前沿,将时尚、 瞄准文化演变的前沿,将时尚、 洋气的文化概念带入“ 洋气的文化概念带入“第三空 许多优格咖啡咖啡店中, 间”。许多优格咖啡咖啡店中, 往往都有现场钢琴演奏+欧美 往往都有现场钢琴演奏 欧美 经典音乐背景+流行时尚报刊 经典音乐背景 流行时尚报刊 杂志+精美欧式饰品等配套设 杂志 精美欧式饰品等配套设 施组合, 施组合,力求给消费者带去更 多的时尚感觉, 多的时尚感觉,让喝咖啡变成 一种体验时尚的过程,而这一 一种体验时尚的过程 而这一 点恰恰迎合了当代白领消费的 变化趋势。 变化趋势。
一、优格咖啡经营管理行为策划
企 业 行 为 识 别 系 统
二、优格咖啡员工教育 三、优格咖啡内部行为规范策划 四、企业广告行为策划 五、企业新业务拓展行为策划 六、企业市场危机拓展行为策划
优格咖啡经营管理行为策划 1.经营模式 经营模式
坚持“直营”路线是优格咖啡的一大经营战略。 坚持“直营”路线是优格咖啡的一大经营战略。 是优格咖啡的一大经营战略 优格咖啡几乎所有的店面都是直营店。 优格咖啡几乎所有的店面都是直营店。由总部进行 直接管理,统一领导,目的是为了控制品质标准。 直接管理,统一领导,目的是为了控制品质标准。 优格咖啡进军海外市场大部分选择与当地合作 伙伴共同经营。但同样也恪守直营的戒律, 伙伴共同经营。但同样也恪守直营的戒律,由优格 咖啡直接管理, 咖啡直接管理,保证每家海外商店都是百分之百的 中国优格咖啡血统. 中国优格咖啡血统
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