管理心理学单选题题库
管理心理学试题(附答案)

管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域?A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案:C4. 领导风格的分类中,哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感?A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案:B5. 在组织变革中,哪个阶段员工最可能产生抵触情绪?A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案:C6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就动机的组成部分?A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案:D7. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C9. 在决策理论中,以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段?A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案:D10. 根据期望理论,如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价,但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励,那么他可能会?A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABC2. 组织发展的方法包括哪些?A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案:ABC3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案:ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案:ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心问题是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 领导行为答案:C2. 下列哪项不是管理心理学的研究内容?()。
A. 员工满意度B. 组织文化C. 产品定价D. 工作压力答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作本身B. 工作条件C. 人际关系D. 工资答案:A5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于卫生因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工资D. 工作条件答案:D6. 下列哪项是有效的领导行为?()。
A. 独断专行B. 放任自流C. 民主参与D. 专制统治答案:C7. 在管理心理学中,团队建设的最终目标是()。
A. 提高个人绩效B. 提高团队绩效C. 增加员工满意度D. 减少员工流失率答案:B8. 根据期望理论,个体行为的强度取决于()。
A. 个人能力B. 个人期望C. 个人价值观D. 个人动机答案:B9. 根据公平理论,员工感到不公平时可能会采取的行动是()。
A. 提高工作绩效B. 减少工作绩效C. 增加工作时间D. 减少工作时间答案:B10. 在管理心理学中,组织文化的形成和发展主要取决于()。
A. 组织结构B. 组织战略C. 组织历史D. 组织领导者答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 管理心理学的主要研究对象包括()。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 社会答案:ABC2. 管理心理学的研究方法包括()。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 案例分析法答案:ABCD3. 下列哪些因素会影响员工的工作满意度?()。
A. 薪酬水平B. 工作条件C. 个人兴趣D. 同事关系答案:ABCD4. 有效的沟通应该具备哪些特点?()。
A. 明确性B. 及时性C. 双向性D. 保密性答案:ABC5. 下列哪些因素属于激励理论中的外部激励因素?()。
管理心理学考试题及答案大全

管理心理学考试题及答案大全一、选择题1. 管理心理学主要研究的是:A. 组织行为B. 个体行为C. 群体行为D. 社会行为答案:A2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 归属需求D. 尊重需求E. 审美需求答案:E3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 同事关系答案:C4. 领导风格中的民主式领导强调:A. 权威B. 参与C. 放任D. 命令答案:B5. 组织变革的哪个阶段是员工开始接受变革并开始适应新环境?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括工作分析、工作设计、工作标准和工作激励四个方面。
泰勒认为通过科学的方法分析工作流程,可以找到最有效的工作方式,从而提高生产效率。
2. 描述弗洛姆的期望理论。
答案:弗洛姆的期望理论认为,个体的行为动机是由期望(个人相信努力会带来成功的程度)、工具性(个人相信成功会带来奖励的程度)和价值(个人对奖励的重视程度)三个因素共同决定的。
三、论述题1. 论述组织文化对员工行为的影响。
答案:组织文化是组织成员共享的价值观、信仰、习惯和行为准则的集合。
它对员工行为有着深远的影响。
一个积极的组织文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度,促进团队合作,提高工作效率。
相反,一个消极的组织文化可能导致员工士气低落,工作绩效下降。
2. 分析团队建设的重要性及其对组织的影响。
答案:团队建设是提高团队效率和效果的关键过程。
一个高效的团队能够更好地解决问题,创新和适应变化。
团队建设可以增强团队成员之间的沟通和信任,提高团队凝聚力,从而对组织的整体绩效产生积极影响。
结束语:管理心理学是一门研究组织中个体和群体行为的科学,它帮助管理者更好地理解员工的需求和动机,从而提高组织效率和员工满意度。
管理心理学复习题(含参考答案)

管理心理学复习题(含参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A、权变理论B、专业理论C、行为理论D、特质理论正确答案:D2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。
()A、梅奥。
B、贝尔斯C、莫雷诺D、勒温正确答案:C3.外在激励方式,包括直接的薪酬、问接的薪酬A、非财务的酬赏B、带薪进修C、带薪休假D、医疗保险正确答案:A4.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正确答案:A5.在组织形象识别系统中,被简称为MI的是A、视觉识别系统B、效能识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统正确答案:C6.团队行为管理的核心课题是A、人际关系B、管理理论C、组织结构D、团队配合正确答案:A7.某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。
王总在企业中充当的角色是()A、联络者B、发言人C、谈判者D、传播者正确答案:A8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A、奖励B、激励C、倒退D、消退正确答案:D9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A、粘液质B、抑郁质C、胆汁质D、多血质正确答案:C10.下列情形中,能最大提高生产效率的是A、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强B、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱C、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强D、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱正确答案:C11.亚当斯提出的激励理论是()A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次论正确答案:C12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图,横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心,并列举了五种典型的管理方式。
其中一种只注重任务的完成,而不注重人的因素的管理方式是()。
《管理心理学》单选及答案

《管理心理学》选择题及答案1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析,即目标的具体性、目标的难易度和( )A.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.实验法C.调查法D.测验法3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解,是管理心理学研究方法中的( )A.观察法B.个案法C.调查法D.实验法4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于()A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( )A.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论6.在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( )A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论7.情绪、情操是心理过程中的( )A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质10.“早熟”与“晚熟”是( )A.能力的类型差异B.能力的水平差异C.能力发展的早晚差异D.能力的质的差异11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是()A.差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差12.在态度改变的各种类型中,不改变原有态度的方向,仅改变原有态度的强度被称为( )A.一致性改变B.不一致性改变C.同化改变D.异化改变13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( )A.组织形式B.领导方式C.领导作风D.组织效能14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( )A.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A.奖励B.倒退C.消退D.激励16.实际上并不存在,只是为了研究或统计的需要,划分出来的群体称为( )A.假设群体B.实际群体C.实属群体D.参照群体17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( 、)A.小型群体B.大型群体C.实属群体D.参照群体18.在以下诸因素中,能增强群体凝聚力的因素是( )A.群体与外界比较隔离B.群体成员沟通较少C.群体的规模较大D.群体规范是消极的19.下列情形中,能最大提高生产效率的是( )A.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱20.冲突的双方为了维持相互之间的关系,双方都放弃某些东西,而共同分享既得利益的做法称为( )A.协作B.回避C.迁就D.折衷21.只进行与工作相关的信息沟通的是()A.正式沟通B.非正式沟通C.单向沟通D.双向沟通22.参照测量法测量的对象是()A.人际交往频率B.人际交往动机C.人际关系中的相关关系D.人际关系的密切程度23.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是( )A.8.4B.3.7C.2.8D.9.224.领导者有意让部属拥有充分的自主权。
管理心理考试题及答案

管理心理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中,领导行为的四分图理论是由()提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,非正式群体的形成主要是基于()。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中,有效的倾听技巧不包括()。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素()。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括()。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为,有效的团队建设应该()。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是()。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案:1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度()。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质()。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括()。
管理心理学试题及答案文库

管理心理学试题及答案文库一、选择题1. 管理心理学主要研究的是以下哪一方面?A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 社会心理答案:C2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 泰勒的科学管理理论D. 弗洛姆的期望理论答案:C3. 组织文化对员工行为的影响主要体现在哪些方面?A. 员工的价值观B. 员工的工作态度C. 员工的工作效率D. 所有以上选项答案:D二、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求可以分为五个层次,从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述泰勒的科学管理理论的核心观点。
答案:泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高工作效率。
其核心观点包括:工作分析、工作设计、工作标准和工作激励。
泰勒认为,通过科学的方法可以确定最佳的工作方式,从而提高生产效率。
三、论述题1. 论述组织变革中员工的心理反应及其管理策略。
答案:组织变革会引起员工的多种心理反应,包括不确定性、焦虑、抵抗等。
有效的管理策略包括:提前沟通变革的必要性和目标,确保变革过程中的信息透明,提供必要的支持和培训,以及建立公平的评价和激励机制。
四、案例分析题案例:某公司决定引入新的工作流程,以提高生产效率。
然而,部分员工对此表示担忧,担心新流程会增加工作量或影响工作稳定性。
问题:作为管理者,你将如何运用管理心理学的知识来处理这一情况?答案:首先,管理者需要通过沟通明确变革的目标和预期效果,减少员工的不确定性感。
其次,可以通过培训帮助员工掌握新流程,增强他们的自信心。
再次,管理者应该建立反馈机制,收集员工的意见和建议,及时调整变革策略。
最后,通过公平的评价和激励机制,鼓励员工积极参与变革过程。
结束语:通过本试题及答案文库,我们可以看到管理心理学在现代企业管理中的重要性。
管理心理考试题库及答案

管理心理考试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学是研究______的科学。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体和群体行为答案:D2. 管理心理学的研究对象是______。
A. 个体B. 群体C. 组织D. 个体和群体答案:D3. 管理心理学的研究内容主要包括______。
A. 个体心理与行为B. 群体心理与行为C. 组织心理与行为D. 以上都是答案:D4. 管理心理学的主要研究方法包括______。
A. 实验法B. 调查法C. 观察法D. 以上都是答案:D5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是______。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D二、多项选择题1. 管理心理学的主要研究领域包括______。
A. 领导心理B. 组织心理C. 员工心理D. 消费者心理答案:ABC2. 影响员工工作满意度的因素包括______。
A. 工作本身B. 工作环境C. 人际关系D. 薪酬待遇答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自______。
A. 个体层面B. 群体层面C. 组织层面D. 外部环境答案:ABC4. 有效的团队建设策略包括______。
A. 明确团队目标B. 合理分配角色C. 建立沟通机制D. 增强团队凝聚力答案:ABCD三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及群体心理。
(错误)2. 管理心理学的研究可以为组织提供科学的管理决策依据。
(正确)3. 马斯洛的需求层次理论认为,只有低层次的需求得到满足后,个体才会追求高层次的需求。
(正确)4. 所有的组织变革都会受到员工的欢迎和支持。
(错误)四、简答题1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
答案:管理心理学在现代企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:- 帮助管理者更好地理解员工的心理和行为,提高管理效率。
- 通过研究员工的需求和动机,制定有效的激励机制。
- 通过改善人际关系和团队合作,提高组织的整体绩效。
管理心理学测试题库及答案

管理心理学测试题库及答案一、单项选择题1. 管理心理学研究的核心是什么?A. 组织结构B. 员工行为C. 组织文化D. 领导风格答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C3. 马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C二、多项选择题1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 同事关系D. 工资待遇答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于以下哪些方面?A. 员工的不确定性感B. 组织文化C. 管理层的领导风格D. 外部环境答案:A, B, C三、判断题1. 管理心理学只关注个体心理,不涉及团队和组织层面。
(错误)2. 激励理论认为,员工的工作表现完全由内在动机决定。
(错误)四、简答题1. 简述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工工作满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
卫生因素包括工作条件、工资等,它们不会导致员工高度满意,但缺乏它们会导致不满意。
激励因素包括成就、认可、工作本身等,它们能够提升员工的满意度和工作动力。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要强调通过科学方法来提高工作效率。
它包括四个方面:(1) 工作研究,以确定最佳的工作方法;(2) 选择和培训员工,以确保他们能够按照最佳方法工作;(3) 科学规划工作,以减少员工的决策负担;(4) 管理者和员工之间的职能分离,确保管理者专注于规划和监督,员工专注于执行。
五、案例分析题案例:某公司引入了新的绩效管理系统,但员工普遍感到压力增大,工作满意度下降。
分析可能的原因,并提出改进建议。
答案:可能的原因包括:(1) 新系统可能过于强调量化指标,忽视了员工的个人发展和工作满足感;(2) 员工可能对新系统缺乏了解,感到不确定和焦虑;(3) 新系统可能没有充分考虑到员工的意见和建议,导致员工感到被忽视。
管理心理学试题及答案3980

管理心理学试题及答案3980一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工满意度B. 组织文化C. 员工行为与组织绩效D. 领导风格2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创造力需求3. 领导者的哪种风格被认为是最有效的?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 变革型4. 以下哪项不属于赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”?A. 成就感B. 工作认可C. 工作条件D. 晋升机会5. 什么是组织行为学中的“群体思维”?A. 群体成员之间高度一致的思维方式B. 群体成员之间相互竞争的思维方式C. 群体成员之间缺乏沟通的思维方式D. 群体成员之间相互独立的思维方式二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作环境B. 工作内容C. 领导风格D. 同事关系7. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪些因素会影响个体的行为?A. 期望值B. 工具性C. 价值观D. 个人能力8. 以下哪些是有效的团队建设策略?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 忽视团队冲突D. 鼓励团队合作9. 以下哪些是有效的激励方法?A. 物质奖励B. 精神鼓励C. 个人发展机会D. 工作自主权10. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 员工的抵制B. 组织文化C. 资源限制D. 领导的不作为三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
12. 描述一下霍桑实验对管理心理学的影响。
四、论述题(每题25分,共50分)13. 论述现代组织中员工参与决策的重要性及其对组织绩效的影响。
14. 分析领导力与组织文化之间的关系,并举例说明。
五、案例分析题(15分)15. 假设你是一家大型企业的人力资源经理,公司最近进行了一项重大的组织结构调整。
请分析这次调整可能对员工的心理和行为产生哪些影响,并提出相应的管理策略。
管理心理学考试题和答案

管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学认为,领导行为的实质是()。
A. 权力的运用B. 影响力的运用C. 决策的制定D. 人际关系的处理3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,员工的工作满意度与()有密切关系。
A. 工作环境B. 薪酬待遇C. 工作内容D. 工作绩效5. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素()。
A. 工作条件B. 薪酬待遇C. 人际关系D. 工作成就6. 组织变革中,员工的抵制行为主要源于()。
A. 个人利益受损B. 组织文化冲突C. 变革带来的不确定性D. 领导能力不足7. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求()。
A. 对成功的渴望B. 对权力的渴望C. 对社交的渴望D. 对挑战的渴望8. 组织中的沟通障碍主要来自于()。
A. 信息传递的技术问题B. 信息接收者的个人差异C. 信息发送者的个人差异D. 以上都是9. 在团队建设中,以下哪项不是有效的团队领导行为()。
A. 明确团队目标B. 鼓励团队合作C. 强调个人成就D. 及时反馈团队绩效10. 根据期望理论,员工的工作动机取决于()。
A. 个人能力B. 个人需求C. 个人期望与目标的一致性D. 个人对结果的控制二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 以下哪些因素会影响员工的工作绩效()。
A. 个人能力B. 工作环境C. 工作激励D. 个人兴趣12. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能13. 在管理心理学中,以下哪些理论涉及到员工的激励问题()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论14. 有效的团队建设需要考虑的因素包括()。
全国管理心理学试题及答案

全国管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 员工满意度B. 组织文化C. 领导行为D. 员工绩效答案:C2. 下列哪项不是有效沟通的特征?A. 清晰性B. 及时性C. 随意性D. 准确性答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是什么?A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求答案:C4. 组织变革中,员工抵抗变革的主要原因是什么?A. 害怕失去工作B. 对新事物的恐惧C. 缺乏变革的动机D. 所有上述原因答案:D5. 以下哪项是团队建设中最重要的因素?A. 团队规模B. 团队目标C. 团队成员的多样性D. 团队领导者答案:B6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工作表现C. 工资D. 工作认可答案:D7. 什么是团队中的社会惰性?A. 团队成员之间的冲突B. 团队成员在团队中减少个人努力C. 团队成员的高效率D. 团队成员的高满意度答案:B8. 领导风格中的民主型领导有哪些特点?A. 领导者做出所有决策B. 领导者与团队成员共同决策C. 领导者对团队成员施加高压D. 领导者对团队成员放任自流答案:B9. 以下哪项是组织文化的功能?A. 降低员工的满意度B. 提高员工的工作效率C. 增加员工的离职率D. 减少员工的团队协作答案:B10. 根据弗洛姆的期望理论,以下哪项不是影响员工行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 奖励答案:D二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述什么是组织行为学,并说明其研究的主要内容。
答案:组织行为学是一门研究组织中个体、团队以及结构对组织效能影响的学科。
它主要研究内容包括个体差异、动机、领导、团队动态、组织结构、组织文化以及组织变革等。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论,并举例说明如何应用该理论提高员工的工作满意度。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为,影响员工满意度的因素可以分为两类:卫生因素和激励因素。
管理心理学试题及答案

管理心理学试题及答案一、选择题1. 管理心理学是研究什么的学科?a. 组织内部人力资源的管理b. 组织内部人际关系的管理c. 组织内部决策过程的管理d. 以上都是答案:d. 以上都是2. 管理心理学的核心概念是什么?a. 领导力b. 员工满意度c. 组织文化d. 迷失感答案:a. 领导力3. 管理心理学的研究方法主要包括哪些?a. 观察法b. 实地调研c. 问卷调查d. 实验法答案:a. 观察法、b. 实地调研、c. 问卷调查、d. 实验法4. 情绪智力对管理者来说有何重要性?a. 影响决策过程b. 促进团队合作c. 提高领导力效果d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确5. 感知为管理者提供了什么?a. 对环境的了解b. 对员工的理解c. 对组织的认知d. 所有选项都正确答案:d. 所有选项都正确二、填空题1. 什么是情绪智力?_____________________________答案:情绪智力是指个体对自身情绪和他人情绪的识别、理解、运用和管理能力。
2. 管理者如何通过情绪智力提高领导力?_____________________________答案:通过情绪智力,管理者可以更好地理解员工的情绪和需求,与员工建立良好的沟通和关系,有效地激励团队成员,提高领导力的效果。
三、论述题1. 请分析组织文化对员工行为的影响,并提出相应的管理措施。
答:组织文化对员工行为有重要的影响。
一方面,组织文化可以塑造员工的价值观和行为规范,影响他们的工作态度和行为方式。
另一方面,组织文化也会对员工的归属感和满意度产生影响,进而影响员工的工作动力和效率。
为了管理组织文化对员工行为的影响,管理者可以采取以下措施:1) 清晰传达组织的价值观和行为规范,让员工理解和认同组织的文化。
管理者可以通过定期组织培训和内部沟通活动来实现这一目标。
2) 创建积极向上的工作氛围。
管理者可以通过奖励制度、团队建设活动等方式,营造一个能够促进员工归属感和团队合作的文化氛围。
管理心理学期末试题及答案

管理心理学期末试题及答案一、单项选择题(本题共10分,每题1分)1. 管理心理学是研究什么的学科?A. 个体心理B. 组织行为C. 社会心理D. 认知心理答案:B2. 以下哪个理论不属于管理心理学的研究范畴?A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 社会交换理论D. 经典条件反射理论答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪个因素属于激励因素?A. 工作条件B. 薪酬C. 工作认可D. 公司政策答案:C4. 以下哪个理论强调了领导者与下属之间的关系?A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 权变领导理论D. 所有选项答案:D5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新变化的阶段?A. 初始阶段B. 抵抗阶段C. 探索阶段D. 接受阶段答案:D6. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C7. 组织文化的核心是什么?A. 物质文化B. 行为文化C. 制度文化D. 精神文化答案:D8. 以下哪种领导风格属于变革型领导?A. 权威型B. 交易型C. 民主型D. 服务型答案:D9. 以下哪个不是组织结构设计的原则?A. 任务明确性B. 管理层次简化C. 人员流动性D. 部门化答案:C10. 以下哪个是组织中常见的非正式组织形式?A. 项目组B. 工作小组C. 兴趣小组D. 以上都是答案:C二、多项选择题(本题共10分,每题2分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬福利C. 工作环境D. 领导风格答案:A, B, C, D2. 组织变革的阻力可能来源于:A. 个人B. 群体C. 组织文化D. 外部环境答案:A, B, C3. 以下哪些属于有效的激励策略?A. 目标设置B. 绩效反馈C. 物质奖励D. 职业发展机会答案:A, B, C, D4. 团队发展的阶段包括:A. 形成B. 风暴C. 规范D. 执行答案:A, B, C5. 以下哪些是组织文化的功能?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、简答题(本题共20分,每题5分)1. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
管理心理学试题题库及答案

管理心理学试题题库及答案一、选择题1. 管理心理学主要研究的是什么?A. 组织内部的人际关系B. 组织结构的设计C. 员工的工作效率D. 组织文化的形成答案:A2. 以下哪项不属于管理心理学的研究范畴?A. 员工激励B. 领导风格C. 组织变革D. 会计核算答案:D3. 根据马斯洛的需求层次理论,最基本的需求是?A. 安全需求B. 尊重需求C. 生理需求D. 自我实现需求答案:C4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪项因素被认为是激励因素?A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策答案:C5. 以下哪项是有效的领导行为?A. 独裁B. 放任C. 民主D. 以上都是答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
答案:泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面:工作分析、工作设计、工作标准、工作激励和工作监督。
泰勒认为通过科学的方法来分析和设计工作,可以提高工作效率,并通过合理的激励机制来提高员工的工作积极性。
2. 描述赫兹伯格的双因素理论。
答案:赫兹伯格的双因素理论认为工作满意度和工作不满意度是两个独立的维度。
他将影响工作满意度的因素称为激励因素,这些因素与工作内容相关,如成就感、认可和工作本身的性质。
而影响工作不满意度的因素称为卫生因素,这些因素与工作环境相关,如工资、工作条件和公司政策。
三、论述题1. 论述领导风格对组织绩效的影响。
答案:领导风格对组织绩效有着显著的影响。
不同的领导风格,如变革型领导、交易型领导和放任型领导,会通过不同的方式影响员工的行为和态度。
变革型领导通过激励和启发员工,能够提高员工的创新能力和组织的整体绩效。
交易型领导通过明确的奖惩机制来管理员工,能够维持组织的稳定和效率。
放任型领导则可能导致组织缺乏方向和动力。
因此,领导风格需要根据组织的具体环境和目标来选择和调整。
结束语:以上是管理心理学试题题库及答案的一部分,涵盖了管理心理学的基本概念、理论及其在实际管理中的应用。
2024年秋季《管理心理学》全国自考试题含解析

2024年秋季《管理心理学》全国自考试题一、单项选择题1、美国学者罗宾斯将团体区分为工作团体和______A.松散团体B.正式团体C.实际团队D.工作团队2、智力属于A.一般能力B.特殊能力C.液态能力D.晶态能力3、心理测验的有效性与准确性是指______A.信度B.可靠度C.效度D.可信度4、个人在大众面前,由于心理不自在,行为表现拘谨,反应效果下降,这是______A.社会助长效应B.社会标准化倾向C.社会顾虑倾向D.社会惰化现象5、成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为A.忠诚B.组织承诺C.工作参与D.工作满意6、社会知觉的核心成分是A.一般知觉B.自我知觉C.角色知觉D.人际知觉7、人的行为所要达到的方向目标和预期结果,称为______A.动机B.目的C.任务D.动力8、肖尔和巴克斯戴尔根据组织责任与员工责任是否平衡划分心理契约的类型有______A.2种B.4种C.6种D.8种9、团队行为管理的核心课题是A.团队配合B.人际关系C.组织结构D.管理理论10、心理学研究表明:动机强弱程度和工作效率之间是______A.U字形关系B.倒U字形关系C.M字形关系D.W字形关系11、受人的高级神经活动类型的制约与影响,典型地表现在人们心理过程的强度、速度、灵活性与倾向性等动力性方面的个性心理特征是心理学中所指的A.气质B.感觉C.情绪D.能力12、一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。
这种心理现象称为A.知觉B.感觉C.印象D.归因13、管理的目的是充分利用企业的一切资源,完成企业的各项目标和任务,取得最好的______A.结果和效率B.结果和利益C.利益和效益D.效率和效益14、“新官上任三把火”属于______A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.心理定势15、根据霍兰德的性格与职业匹配理论,企业型性格适合从事的工作有______A.司机B.计算机操作工C.文秘D.律师16、古典组织管理理论大师韦伯的主要贡献是提出了“理想的行政组织体系的理论”,集中表现该理论的著作是______A.《社会组织与经济组织理论》B.《新教理论和资本主义精神》C.《一般经济史》D.《社会学论文集》17、在古典管理理论的三巨头中,因其在组织理论领域的突出贡献,被后世称为“组织理论之父”的是______A.泰勒B.法约尔C.韦伯18、韩非在《八经》篇提出:“凡治天下,必因人情。
管理心理学考试题和答案

管理心理学考试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D3. 双因素理论是由哪位心理学家提出的?()A. 弗洛伊德B. 马斯洛C. 赫兹伯格D. 麦克莱兰答案:C4. 以下哪项不是有效的激励理论?()A. 目标设定理论B. 期望理论C. 公平理论D. 惩罚理论答案:D5. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织制度答案:B6. 领导风格的分类不包括以下哪一项?()A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D7. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任并承担团队责任?()A. 形成阶段B. 震荡阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C8. 根据霍兰德的职业兴趣理论,喜欢与人打交道的人倾向于选择哪种类型的职业?()A. 现实型B. 研究型C. 艺术型D. 社会型答案:D9. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 组织结构B. 组织文化C. 外部环境D. 个人因素答案:B10. 以下哪项不是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 打断D. 清晰表达答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?()A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会比较答案:ABCD2. 有效的团队建设策略包括()。
A. 明确团队目标B. 建立团队规范C. 提供资源支持D. 忽视团队冲突答案:ABC3. 组织结构设计需要考虑的因素包括()。
A. 组织目标B. 技术要求C. 组织规模D. 员工能力答案:ABCD4. 以下哪些是有效的领导行为?()A. 以身作则B. 授权C. 命令与控制D. 激励与支持答案:ABD5. 组织变革的类型包括()。
管理心理学考试题库及答案

管理心理学考试题库及答案管理心理学是研究个体和群体在组织中的行为模式、心理过程以及这些因素如何影响组织效能的学科。
以下是管理心理学考试题库及答案,供参考。
一、选择题1. 管理心理学的研究对象是什么?A. 组织结构B. 个体行为C. 群体行为D. 所有以上选项答案:D2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求答案:D3. 根据赫茨伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工作报酬答案:C二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主张通过科学方法确定工作的最佳方式,以提高工作效率。
主要观点包括:工作分析、标准化、工作设计、激励机制等。
2. 解释什么是“群体思维”以及它可能带来的负面影响。
答案:群体思维是指在群体决策过程中,为了保持一致性和避免冲突,成员可能会忽略或压制不同意见,导致决策质量下降。
负面影响包括决策失误、创新能力降低等。
三、论述题1. 论述领导力的特质理论,并举例说明。
答案:领导力的特质理论认为,某些固有的特质使个体更适合担任领导角色。
这些特质包括智力、自信、决断力、社交能力和责任感等。
例如,一个自信且具有高度责任感的领导者能够在团队面临挑战时提供清晰的指导和支持。
四、案例分析题案例:某公司近期进行了一项员工满意度调查,结果显示员工普遍感到工作压力大,缺乏工作动力。
问题:作为管理心理学家,你将如何分析这一现象,并提出改善建议?答案:首先,分析员工工作压力的来源,可能是工作量过大、工作与个人生活不平衡、或是工作环境不佳等。
其次,根据马斯洛的需求层次理论,确保员工的基本需求得到满足,如生理需求和安全需求。
然后,通过赫茨伯格的双因素理论,识别并增强激励因素,如工作成就和认可。
最后,建议公司实施有效的压力管理策略,如提供员工培训、改善工作环境、增加员工参与决策的机会等。
管理心理考试题库和答案

管理心理考试题库和答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体心理B. 群体心理C. 组织心理D. 个体、群体和组织心理答案:D2. 管理心理学的学科性质是()。
A. 纯理论学科B. 应用学科C. 边缘学科D. 综合性学科答案:C3. 管理心理学的研究方法不包括()。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 马斯洛的需要层次理论中,最高层次的需要是()。
A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 自我实现需要答案:D5. 双因素理论中,激励因素是指()。
A. 工作条件B. 工作环境C. 工作本身D. 工作报酬答案:C6. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项不是激励因素?()。
A. 成就感B. 工作本身C. 工作报酬D. 同事关系答案:C7. 期望理论中,个体行为的动机取决于()。
A. 期望B. 工具性C. 价值D. A和B答案:D8. 目标设置理论认为,目标的难度对个体的工作绩效有影响,以下哪项描述是错误的?()。
A. 目标难度越高,个体的工作绩效越好B. 目标难度适中,个体的工作绩效最佳C. 目标难度过低,个体的工作绩效可能降低D. 目标难度过高,个体的工作绩效可能降低答案:A9. 组织文化的功能不包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:D10. 组织变革的类型不包括()。
A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革答案:D11. 组织发展的目标是()。
A. 提高组织效率B. 提高员工满意度C. 提高组织适应性D. 以上都是答案:D12. 领导风格的类型不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D13. 根据费德勒的权变理论,以下哪项不是影响领导效果的情境因素?()A. 领导与下属的关系B. 任务结构C. 职位权力D. 领导者的个人魅力答案:D14. 路径-目标理论认为,领导者应该根据下属的()来选择合适的领导行为。
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1:管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的()是否高效率的方法和手段。
1.工作作风2.思想方法3.管理方法2:从众行为是指,群体成员企求自己的()跟从群体的倾向。
1.思想2.行为3.语言3:群体间的冲突增加了各群体内部的()。
1.内聚力2.友谊3.协调性4:()对一个组织结构形式有重要的影响。
1.管理距离2.管理幅度3.管理人数5:谁能掌握()管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
1.以人为本2.效益第一3.信息第一6:能力总是存在于人的具体()之中。
1.活动2.思维3.语言7:在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的()对领导的影响。
1.知识范围2.技能水平3.成熟度8:现代企业管理的特点是强调()的管理。
1.以生产为中心2.以关系为中心3.以人为中心9:激励是指连续激发人的()的心理过程。
1.情绪2.动机3.干劲10:领导者本身的(),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。
1.文化水平2.个性特点3.素质差异11:气质是指个人行为全部()的总和。
1.典型2.隐性特征3.动力特点12:群体不是个体的简单相加,而是将个体力量汇合成()。
1.合力2.整体3.新的力量13:企业的管理职能除计划、组织、指挥、协调、控制之外,还应该包括()。
1.决策2.领导3.用人14:再冻结是指改革后的态度与行为的整合,即获得的()模式成为个体之个性,形成有意义的情感关系的过程。
1.新行为2.新观念3.新态度15:管理坐标图的理论认为,最有效的领导者应该是一位既关心工作,同时又关心()的人。
1.工作人员2.上级意图3.自身发展16:巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的()。
1.合作体系3.单位17:组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的()。
1.能力2.声望3.效果18:传统品质理论认为,领导者的品质是()。
1.实践中炼成的2.后天学会的3.生而具有的19:()同人、财、物一样,是管理中的重要资源,而且还是一种稀有资源。
1.信息2.知识3.时间20:()自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。
1.能力2.精神3.理想21:公平理论认为,人们总是要将自己所做的贡献和所得的报酬,与一个和自己()的人的贡献与报酬进行比较。
1.条件相等2.条件不同3.毫不相干22:第一印象是指两个不相识的人()时所形成的印象。
1.第一次见面2.网上聊天3.通电话23:管理结构实质上是一种()的等级。
1.人群关系2.工作关系3.业务关系24:物质自我是指人对自己()的存在有自觉的意识。
2.理想3.财富25:学习型组织的学习内容就是圣吉提出的()。
1.五项修炼2.演练与超越3.以人为本26:当团队形成后,其成员必须很快发展出适合的()来完成团队目标。
1.能力组合2.智力模式3.性格特点27:激励是以人为中心管理思想的主要()。
1.管理职能2.管理手段3.管理途径28:目标是一种刺激,合适的目标能够()人的动机,规定行为的方向。
1.启发2.诱发3.制约29:领导者的资格和经历也是产生()的因素。
1.权威2.影响力3.权力30:授权就是将权力与责任授予下级,使下级在一定的(),具有相当的行为自由权。
1.范围内2.时间段3.监督下31:个性是一个人的()的反映。
1.道德品质2.身材容貌3.精神面貌32:心智模式在心理学上讲就是人的()。
1.思维习惯2.思维方法3.思维模式33:团队的目标没有成员的()是无法完成的。
1.相互鼓励2.交流与合作3.彼此协调34:领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法,以抬高自己的身份,保持自己高高在上,叫做()。
1.收买威信2.职业威信3.距离威信35:角色期望是指他人对一个人所应承担的()的希望与寄托。
1.职责2.义务3.角色36:挫折是指个体在从事有目的的活动过程中,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能满足时的( ).1.情绪状态2.心理反应3.切身体会37:学习型组织将组织成员的()放在极其重要的地位。
1.理想2.需求3.愿景38:跨国公司有很多特点,其中较为突出的一个特点就是()。
1.多元化2.风险性3.整合性39:能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动()的个性心理特征。
1.质量2.节奏3.效率40:影响力是一个人在于他人的交往中,()他人的心理与行为的能力。
1.督促和引导2.影响和改变3.说服和制约1:()对一个组织结构形式有重要的影响。
1.管理距离2.管理幅度3.管理人数2:个性是一个人的()的反映。
1.道德品质2.身材容貌3.精神面貌3:领导者拿国家、集体的利益来行善,以此取得下属的信任,这是一种()。
1.职业威信2.政治威信3.收买威信4:()自我是指对自己的智慧、能力、道德水平的认识。
1.能力2.精神3.理想5:管理坐标图是一种采用图表和量表方式来衡量一个企业领导人的()是否高效率的方法和手段。
1.工作作风2.思想方法3.管理方法6:心智模式在心理学上讲就是人的()。
1.思维习惯2.思维方法3.思维模式7:授权就是将权力与责任授予下级,使下级在一定的(),具有相当的行为自由权。
1.范围内2.时间段3.监督下8:管理结构实质上是一种()的等级。
1.人群关系2.工作关系3.业务关系9:领导者本身的(),决定了他们要采取不同的方式方法来树立威信,其效果也是大相径庭的。
1.文化水平2.个性特点3.素质差异10:巴纳德认为组织是一个有意识地协调两人以上的活动或力量的()。
1.合作体系2.群体3.单位11:定型是指人们头脑中存在的关于某一类人的()。
1.初始印象2.最新印象3.固定形象12:目标是一种刺激,合适的目标能够()人的动机,规定行为的方向。
1.启发2.诱发3.制约13:投射是一种通过()来达到心理防御目的的方法。
1.以己度人2.心理设防3.以心比心14:影响力是一个人在于他人的交往中,()他人的心理与行为的能力。
1.督促和引导2.影响和改变3.说服和制约15:跨国公司有很多特点,其中较为突出的一个特点就是()。
1.多元化2.风险性3.整合性16:物质自我是指人对自己()的存在有自觉的意识。
1.身体2.理想3.财富17:解冻是指()个人或群体去改变他们原来的态度或消除对旧态度或行为的支持。
1.号召2.命令3.刺激18:角色知觉是指人对于自己所处的特定的社会与组织中的()的知觉。
1.责任2.地位3.义务19:从众行为是指,群体成员企求自己的()跟从群体的倾向。
1.思想2.行为3.语言20:性格是个人对现实的稳定的态度和习惯了的()。
1.行为方式2.语言习惯3.思维方式21:变革是指经由经验的内化与认同作用,而使()发生。
1.新的观念2.新态度3.新行为22:谁能掌握()管理的这一真谛,谁就能在实践中取得胜利。
1.以人为本2.效益第一3.信息第一23:领导者试图依靠与群众保持一定距离的做法,以抬高自己的身份,保持自己高高在上,叫做()。
1.收买威信2.职业威信3.距离威信24:激励是以人为中心管理思想的主要()。
1.管理职能2.管理手段3.管理途径25:现代企业管理的特点是强调()的管理。
1.以生产为中心2.以关系为中心3.以人为中心26:组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的()。
1.能力2.声望3.效果27:在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的()对领导的影响。
1.知识范围2.技能水平3.成熟度28:能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动()的个性心理特征。
1.质量2.节奏3.效率29:让职工参与变革,既可以吸取职工的智慧,又可以减少变革中的(),有利于变革的顺利进行。
1.观念压力2.思想冲突3.思想阻力30:挫折是指个体在从事有目的的活动过程中,遇到障碍或干扰,致使个人动机不能实现,个人需要不能满足时的( ).1.情绪状态2.心理反应3.切身体会31:()是领导者权责统一的基础。
1.职位2.决策3.服务32:气质本身()之分。
1.无好坏2.有好坏3.无高低33:()是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
1.晕轮效应2.知觉定势3.知觉防御34:生理需要是属于最底层次的人类的()需要。
1.健康2.发展3.基本35:人的()也影响人的时间知觉的长短。
1.身体状况2.精神状态3.生活丰富度36:群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担()的程度。
1.社会责任2.群体目标3.成员困难37:学习型组织将组织成员的()放在极其重要的地位。
1.理想2.需求3.愿景38:科学技术越是发展,就越要重视()。
1.信息因素2.人的因素3.知识因素39:领导是指引导和影响个人或组织,在一定条件下()的行为过程。
1.完成任务2.实现目标3.交流合作40:当团队形成后,其成员必须很快发展出适合的()来完成团队目标。
1.能力组合2.智力模式3.性格特点1:群体的凝聚性是指群体成员彼此吸引以及他们分担()的程度。
1.社会责任2.群体目标3.成员困难2:心智模式在心理学上讲就是人的()。
1.思维习惯2.思维方法3.思维模式3:奖励先进要特别注意环境的()。
1.协调性2.整洁度3.心理气氛4:管理心理学的首要任务是提高企业的()。
1.劳动生产率2.知名度3.美誉度5:从众行为是指,群体成员企求自己的()跟从群体的倾向。
1.思想2.行为3.语言6:再冻结是指改革后的态度与行为的整合,即获得的()模式成为个体之个性,形成有意义的情感关系的过程。
1.新行为2.新观念3.新态度7:组织发展的基本任务在于,提高生产力和企业组织的()。
1.能力2.声望3.效果8:团队的目标没有成员的()是无法完成的。
1.相互鼓励2.交流与合作3.彼此协调9:()是指根据不完全的信息而做出的对被知觉对象的整体印象与评价。
1.晕轮效应2.知觉定势3.知觉防御10:()是领导者权责统一的基础。
1.职位2.决策3.服务11:能力是指顺利完成某种活动所必需的并直接影响活动()的个性心理特征。
1.质量2.节奏3.效率12:效价是指个人对他所从事的工作或所要达到的()的估价。
1.结果2.目标3.要求13:管理结构实质上是一种()的等级。
1.人群关系2.工作关系3.业务关系14:正式群体是为了完成组织所规定的特定目的与特定工作而产生的正式的()组织结构。
1.合法的2.官方的3.公认的15:传统品质理论认为,领导者的品质是()。
1.实践中炼成的2.后天学会的3.生而具有的16:气质本身()之分。
1.无好坏2.有好坏3.无高低17:()对一个组织结构形式有重要的影响。
1.管理距离2.管理幅度3.管理人数18:在领导生命周期的理论中,可以看出被领导者的()对领导的影响。
1.知识范围2.技能水平3.成熟度19:气质是指个人行为全部()的总和。