亚马逊供应商指导手册
亚马逊对入仓货物的尺寸.重量.包装要求
每个国家的亚马逊仓库要求都不同，以下内容摘自《亚马逊卖家指导手册》。
美国、加拿大亚马逊长度标准：•用于包装多种标准尺寸商品的箱子任何一边不能超过25inch，即63. 5cm•对于装单一SKU的箱子没有明确限制尺寸，只是说明可以按照UPS 的最大箱子尺寸（UPS官网：长度＋周长<=165in（419cm），长度<=108in（270cm））超重标准：•单箱重量不能超过标准限重50lb，除非里面仅有的每个商品重量超过50lb。
•对于单个超过50lb的超重产品，外箱的上面和四周要贴上一个明显"Team Lift"的标签•对于单个超过100lb的超重产品，外箱的上面和四周要贴上一个明显的"Mech Lift"的标签•装珠宝、手表的单箱不能超过40lb托盘尺寸：•40" x 48"x72" ／1.2x1x1.8m，1500lb欧洲亚马逊•用于包装多种标准尺寸商品的箱子每边禁止超过63.5厘米•每个箱子的重量不得超过23 千克。
重量介于15 千克至23 千克的每个箱子都必须清楚地在箱子上面和四面标上"Team Lift"”或者“Heavy Package”（实际操作至少贴两面）•用来装珠宝或手表的盒子重量不得超过15公斤。
•UK：1.2x1x1.8m，1000kg•EU（除英国以外）：1.2x0.8x1.8m 500kg日本亚马逊•标准尺寸不超过50cm x 60cm x 50cm•大型尺寸：长＋宽＋高<170cm•特殊大型尺寸：170cm<长＋宽＋高<200cm,且单边不超过90cm•单箱超过15kg，外箱上面和四周要贴上「重量超過」标签•最大限重40kg以下•无需打托。
亚马逊包装认证指引
亚马逊包装认证指引——无破坏包装和电商包装目录1. 简介 (3)2. 包装要求概述 (3)3. 快速检查表 (4)4. 包装认证过程的启动 (4)5.包装说明 (4)5.1 保护功能 (5)5.1.1 包装密封 (5)5.1.2 包装结构 (5)5.2 成本效率 (5)5.2.1 自有包装运输（SIOC） (6)5.2.2 包装外形 (6)5.2.3 包装标签 (6)5.3 方便打开 (7)5.4 减少浪费 (7)5.4.1 正确的尺寸 (7)5.5 可循环 (8)6. 认证包装的运输测试 (8)6.1 运输测试选择 (8)6.2 包装规格分类 (9)6.3 测试程序 (10)6.4 重新认证的情况 (10)7. 其他资料，参考文件和网站 (10)8. 附录 (12)1. 简介官网上有两类包装认证项目：无破坏包装（FFP）和电商包装（ECR）。
2008年11月，亚马逊官网启动无破坏包装（FFP）项目，主要是为了让客户更方便的打开包装。
第一批FFP包装产品是玩具包装，但是FFP已经发展涵盖了数百种类别的商品，每年有数百万的包装。
我们的愿景是实现所有产品的FFP包装。
无破坏包装项目为我们提供了最佳的电商包装原则，例如：方便打开，保护性，低消耗和成本效率。
通过实现这些包装原则，消费者获得打开包装不再费时费力的积极体验，同时项目参与者（供应商，销售商，分销商和制造商）会潜意识的在各自的供应链中减少浪费，降低成本消耗。
2014年1月，亚马逊发起电商包装项目，其目的是验证包装产品的运输安全。
为提高电子商务供应链效率和改善客户体验，这些包装产品进行了优化。
2. 包装要求概述概述旨在强调亚马逊包装认证项目的关键要求和限制，完整的指引请参考技术说明（第5部分）。
FFP和ECR要求保护功能包装需包装产品在分配运输过程中不被损坏，包括：➢到亚马逊完成中心的运输➢亚马逊网络到完成中心之间的运输➢到最终消费者的运输成本效率➢包装必须是密封的，并且保证在运送到最终消费者的这个过程中，不再需要亚马逊完成中心提供额外的保护措施，就是说“自有包装运输”（SIOC）➢包装必须有标签（对于分配和完成来说是必要的），例如条形码，产品说明以及常规标签。
亚马逊卖家销售指导手册
亚马逊卖家销售指导手册引言亚马逊作为全球最大的电商平台之一，给卖家提供了无数的销售机会和潜在利润。
然而，面对竞争激烈的环境，成功销售产品并不是一件容易的事情。
本手册将为亚马逊卖家提供一系列的销售指导，并帮助他们在亚马逊平台上取得更好的销售成绩。
第一部分：选择合适的产品在开始销售之前，卖家应该首先选择合适的产品。
以下是一些有用的技巧和方法：1. 市场研究在选择产品之前，卖家应该进行市场研究，了解相关产品的需求和竞争情况。
通过分析市场趋势和竞争对手，卖家可以选择具有潜在市场需求的产品。
2. 产品可行性卖家需要评估选择产品的可行性。
这包括考虑产品的成本、供应链、制造商信誉以及潜在的利润空间。
选择一个具有良好利润潜力且可行的产品对于长期销售成功至关重要。
3. 产品差异化亚马逊上有大量的卖家在销售相似的产品，所以卖家需要找到与竞争对手不同的产品差异化点。
这可以通过产品的设计、功能、品牌等方面来实现。
差异化的产品能够吸引更多的消费者，并提高销售机会。
第二部分：优化产品页面优化产品页面是提高销售转化率的关键步骤。
以下是一些优化产品页面的建议和技巧：1. 高品质产品图片产品图片是潜在买家第一眼看到的东西，因此必须具有高品质和吸引力。
确保拍摄清晰的产品照片，展示产品的特点和细节。
2. 详细的产品描述提供详细的产品描述是促使消费者购买的重要因素之一。
描述包括产品特点、规格、用途等信息。
使用简洁明了的语言，帮助消费者了解产品，并提高他们的购买意愿。
3. 产品评价和评分积极的产品评价和高评分是增加产品可信度和吸引力的重要元素。
鼓励买家留下对产品的评价，并及时回复评价，展示服务的积极态度。
第三部分：有效的推广和营销策略为了增加产品的曝光度并吸引更多的买家，卖家需要采取一些有效的推广和营销策略：1. 广告推广在亚马逊平台上，卖家可以通过亚马逊广告服务来进行产品广告推广。
通过选择合适的广告类型和关键词，卖家可以提高产品的曝光率和销售量。
亚马逊运营工作手册
亚马逊运营工作手册一、入职准备1. 细致了解公司和产品：在入职前，了解公司的背景、发展历程和主营业务，熟悉公司产品的特点、目标客户群和市场定位，对于亚马逊的运营方式和政策也需要有一定了解，为日后的工作做好准备。
2. 学习相关系统：入职前可以提前学习并熟悉公司使用的相关系统和软件，例如Seller Central等，在上岗后可以更快地适应公司的工作流程。
3. 熟悉团队和工作环境：尽可能提前了解自己的工作团队和工作环境，明确上级领导和同事的角色分工，以便顺利融入团队并快速适应工作。
二、日常操作流程1. 产品上架和编辑：根据公司的产品策略，将新品或库存产品上传至亚马逊平台，并对产品信息进行编辑和优化，包括标题、描述、图片等，确保产品信息准确完整。
2. 库存管理和发货：及时更新库存信息，保持库存的充足，并配合物流部门进行发货管理，及时处理订单并跟踪物流信息，保证订单能够准时到达客户手中。
3. 价格策略和促销活动：根据市场行情和竞争情况，制定合理的产品价格，同时可以根据销售情况进行促销活动和折扣策略，提高产品的竞争力。
4. 客户沟通和售后服务：及时回复客户的咨询和投诉反馈，亲切、礼貌和耐心地处理客户问题，提供良好的售后服务，维护客户关系。
5. 数据分析和报告撰写：通过亚马逊提供的数据分析工具，对销售数据和市场反馈进行分析，撰写销售报告和数据汇总，为公司制定下一步策略提供决策依据。
三、亚马逊政策和规定1. 遵守平台规定：遵守亚马逊平台的各项规定和政策要求，包括产品信息准确性、售后服务标准、价格合规等，确保公司账户在亚马逊上运营的合法性与稳定性。
2. 维护品牌和声誉：保护公司品牌形象和产品声誉，防止恶意差评、侵权行为等对公司形象的负面影响，并积极开展品牌推广和维护活动。
3. 处理账户风险：及时关注账户动态和风险警示，防范账号被封、下架等风险，确保账户安全运营，合理规避潜在问题。
四、专业技能培训1. 亚马逊运营技巧：学习运用亚马逊平台提供的各项工具，包括广告投放、关键词优化、排名提升等技巧，提高产品曝光和销售转化。
电子商务平台供应商用户操作手册
中国冶金科工集团有限企业电子商务平台供给商顾客-操作手册审批签字:文档阐明本文档是北京三维天地科技有限企业为中国冶金科工集团有限企业（简称: 中冶集团）电子商务平台项目专门撰写旳供给商顾客操作手册。
本文档主要用于指导供给商顾客全方面了解电子商务平台系统功能, 规范使用系统。
文档控制文档创建日期: 2023年07月10 日确认日期:控制编码: MCC-B2B-CZSC-02目前版本: 1.0文件归档:目录1综合查询 ................................................... 错误!未定义书签。
1.1整体业务流程............................................ 错误!未定义书签。
1.2功能菜单................................................ 错误!未定义书签。
1.3操作阐明................................................ 错误!未定义书签。
1.3.1档案查询............................................ 错误!未定义书签。
1.3.1.1业务流程...................................... 错误!未定义书签。
1.3.1.2功能描述...................................... 错误!未定义书签。
1.3.1.3操作环节...................................... 错误!未定义书签。
2供给商注册 ................................................. 错误!未定义书签。
2.1整体业务流程............................................ 错误!未定义书签。
亚马逊开店指南(PPT28页)
• 您的模版文件另存为Unicode文本文件 • 在库存菜单下面点击上传库存文件，选择非媒介类型，然后选中您的文件上传
12
“我要开店”项目卖家入驻手册 之
发货篇
• 发货步骤及流程 • 培训教程重点摘要
- 教程四：创建货件
13
发货步骤及流程
点击查看培训教程4：发货培训 在卖家后台创建发货
7
资质审核所需材料–特别要求
属于下列类别的商品，在一般要求的基础上，还必须提供：
食品
1. 厂家生产许可证
2. 厂家卫生许可证
3. 食品流通许可证
保健品
• 国产保健食品
1.厂家卫生许可证 2.保健食品批准证书 3.保健食品生产企业批准证书
• 进口保健食品
1.进口保健食品批准证书 •进口保健食品卫生证书
17
卖家上线前自查列表
在您的商品上线销售之前，请确认您对以下各项的内容及对应的操作有清楚的了解。
18
上 线 后 的 实 操 -- 发 票 确 认 及 客 服 邮 件 设 置
1. 发票确认
上线后，请务必及时在卖家后台查看“订单”信息，及时发送发票并点击“确认发票”。您的发票发 送是否及时将会严重影响到您店铺的评分和顾客体验。 发票确认培训请点击
打印装箱单
• 装箱单放置于箱子内部， 每箱对应一张，显示货件编 号、卖家信息和配送地址
•
打印箱子标签
• 箱子标签贴在封好的箱子 外面，每箱对应一张，显示 货件编号、卖家信息和配送 地址
16
“我要开店”项目卖家入驻手册 之
卖家常用信息
• 卖家上线前自查列表 •上线后的实操
- 发票确认及客服邮件设置 - 新品/高价品/危险品申报 • 亚马逊工作团队 • 卖家常见问题
供应商作业指导书
供应商作业指导书
一、供应商注册与资质审核
1.1 注册流程
•申请注册账号
•填写详细信息
•提交相关资质文件
1.2 资质审核
•提交的资质文件包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等
•审核周期为3个工作日
•审核结果会通过系统消息和邮件方式通知
二、订单管理
2.1 下单流程
•在平台上浏览产品，选择所需商品•将商品加入购物车
•填写收货地址和发票信息
•确认支付
2.2 订单状态
•待处理：订单已提交但尚未开始处理•处理中：订单正在处理中
•已发货：订单已发货，等待收货
三、投诉与售后
3.1 投诉流程
•如对产品质量、物流服务等有异议，可在平台上提交投诉•平台会及时处理并给予回复
3.2 售后服务
•若产品有质量问题，可提交售后申请
•根据实际情况提供退货、换货或维修等服务
四、支付结算
4.1 支付方式
•可通过线上支付、银行转账等方式进行支付
•请在规定时间内完成付款，否则订单将被取消
4.2 结算周期
•结算周期为每月一次
•结算明细请在结算单中查看
以上为供应商作业指导书的相关内容，请按照规定操作。
RBA6.0(EICC)管理手册(高级范本)
8.5强体力型工作
8.6机器防护
8.7公共卫生、宿舍和餐厅
8.8健康与安全沟通
9.环境
9.1环境许可和报告
9.2污染预防与资源节约
9.3有害物质
9.4废水和固体废物
9.5废气排放
9.6材料限制
9.7暴雨管理
9.8能源消耗和温室气体排放
10.道德规范
10.1诚信经营无不正当收益
10.2信息披露
员工代表
为了贯彻执行RBA管理体系的政策要求，经各部门基层员工民主选举，产生员工代表，履行员工代表的职责．为了表示公司支持各痊员工代表行使其义务及职责，公司及其它员工应大力支持其开导工作．
员工代表的职责：
1）参与RBA方针政策的制定和评审；
2）听取员工对公司管理的各项建议；
3）与管理层协商员工的任何要求；
s)负责本公司的RBA方针、社会责任、环境健康安全及道德规范要求传达给相关方，并对其施加影响；
t)负责化学品的安全归口管理，并对岗位人员进行相关知识的培训。
6.3.3采购部
a)负责对供方的环境安全评估，并对危险化学品供方等相关方重点施加影响；
b)负责本部门社会责任、健康安全及环境风险评估、识别重要风险；
RBA手册的编写、保存及修订应根据〈〈文件和记录控制程序〉〉进行，企划部管理处负责及时发放本手册的最新版本，同时回收废弃版本，并保持适当的收发记录。
手册的解释权归公司RBA管理者代表。
6.管理职责与权限
6.1总经理根据公司环境与职业健康安全、劳工管理工作的需要，决定公司的组织机构和管理职能分配，明确各部门和管理体系所涉及人员的职责和权限，形成文件，予以公布．并采用培训、会议等方式进行沟通，使各级管理人员明确自己的职责和权限，并严格按照规定行使职责且保证所有活动符合规定要求．
电子商务安全指导书的成功案例分享
电子商务安全指导书的成功案例分享在当今数字化的时代，电子商务的发展日益迅猛。
然而，随之而来的安全问题也层出不穷。
为了确保电子商务的顺利进行，保护消费者的利益，许多组织和机构都制定了相应的电子商务安全指导书。
本文将分享一些成功的案例，探讨这些指导书的重要性和有效性。
一、亚马逊的电子商务安全指导书亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，一直致力于保护用户的个人和财务信息安全。
亚马逊的电子商务安全指导书提供了全面的安全措施和用户注意事项。
该指导书凝聚了亚马逊多年来在安全方面的经验与教训，以简洁明了的方式向用户传达重要的安全知识。
亚马逊的指导书首先强调了用户在电子商务交易中的主动防御意识。
它告诉用户要保持警惕，不轻易相信不明身份的邮件或链接。
此外，该指导书还详细介绍了亚马逊的身份验证、数据加密和防止诈骗等安全措施。
通过它的有效实施，亚马逊成功地提高了用户对电子商务平台的信任感，促进了业务的健康发展。
二、阿里巴巴的电子商务安全指导手册作为世界领先的电子商务集团，阿里巴巴一直将安全视为其业务的重要基石。
阿里巴巴的电子商务安全指导手册为用户提供了全面的安全建议和行动指南。
该指导手册包括许多方面，如账户安全、交易安全和技术安全。
阿里巴巴的指导手册提出了一系列的实用建议，帮助用户保护账户免受未经授权的访问。
例如，用户应该定期修改密码，使用强密码，并启用多因素身份验证等。
此外，指导手册还详细介绍了如何辨别和防范常见的网络诈骗手段，如钓鱼网站和虚假交易等。
通过推广这些安全知识，阿里巴巴成功地提高了用户的安全意识，有效减少了安全事件的发生。
三、国际电子商务安全联盟的安全指导手册为了推动电子商务的安全发展，国际电子商务安全联盟建立了一套全球适用的安全指导手册。
该手册综合了多个国家和地区的最佳实践，为各个国家和企业提供了指导和借鉴。
国际电子商务安全联盟的指导手册覆盖了诸多方面，涵盖了技术安全、法律法规、隐私保护等内容。
该手册具有通用性和实用性，可以帮助各国制定和实施本土化的电子商务安全政策和标准。
亚马逊新手入门必备手册
4.0 卖家资质审核
Hale Waihona Puke 入驻北美站点的卖家需要进行卖家资质审核（亦称“卖家身份验证”）
5.1 卖家平台介绍 5.2 账户信息
卖家平台是在亚马逊上进行销售的所有事项的入口。作为一个卖家您将会花很多时间在卖家平台上，账户注册完成 后，请观看视频了解卖家平台。 确认信用卡信息录入正确，实时处于可缴费状态
牢记信用卡账单地址邮编， 异地登陆时验证身份时会需要
准备时间建议
卖家所处阶段
项目
1.1 站点介绍 1.2 卖家禁止行为
知识点
直达千万北美顾客，让亚马逊为您拓展全球业务！ 请仔细阅读，这不仅有助于增加您在亚马逊上成功开展业务的机会，也有助于避免出现违规行为。
学习资料
查看网页 查看网页
上线前 1 个月 1.北美站概览
1.3 北美站可销售品类概览
亚马逊对卖家开放的品类达20多种，销售某些品类的商品需要得到亚马逊的事先审批。只有 注册专业销售计划的卖家才可以出售这些品类的商品。亚马逊限制这些品类的销售，以确保卖家的商品满足质量要 求、上线标准以及品类的其他特殊要求。这些标准有助于提升顾客从亚马逊购买商品的信心。
如何使用销售指导工具
优化销售指导工具 了解商品推广基本概念 创建首个广告活动 如何理解广告数据 学会手动投放广告 了解关键词匹配类型 针对品牌所有者的图文版品牌描述（A+） 秒杀 亚马逊物流订购省 面向品牌所有者的亚马逊抽奖 亚马逊联盟 亚马逊购物活动 -- 制定营销日历
查看网页: 亚马逊商品质量计划 查看网页：侵犯知识产权
8.商品详情页及购物车
8.1 商品详情页
8.2 购物车/购买按钮
上线第 2 周
9.亚马逊物流（FBA）
亚马逊卖家销售指导手册
卖家绩效注意事项
• 卖家需要多关注自己的卖家绩效，具有杰出绩效的卖家可通过其商品 旁边所显示的反馈评级来使自己脱颖而出。绩效差的卖家除了销量会大 大降低外，还很可能被警告，暂停营业，甚至关店的处罚。 • 主要包括三部分： 卖家指标 反馈（即顾客评分） 亚马逊商城交易保障赔付（即顾客索赔）
成功卖家示例
英文空格 中文
1.
All rights reserved by , Inc. or its Affiliates
21
提升搜索流量--关键词设置技巧
项目 作用
操作说明 （适用于后台1对1修改，如用模板批量修改， 是否已完成 请在模板中查找对应条目修改）
处于“关键字”设置中 可写5行，每行最多25字，词之前使用空格隔开 如品牌中已出现的词，不用设置到关键字中
项目 订单缺陷率：< 1% （重要） 取消率：< 2.5% 货品迟发率：< 4% 操作说明
是否已完 成
联系写差评的卖家删除差评（卖家及亚马逊无权删除） 扩大销售，及时回复买家问题，减少取消率 热销产品使用亚马逊物流 5天内真实发送发票后，务必点击确认发送发票。提前 联系买家是否一定需要发票，如不需要，点击确认发票 后，要通过后台“联系买家”，发邮件说明以留证据 发票迟发率：< 3% 买家-卖家联系24小时内回复次数〉90% 每天查看后台右上方中的“买家消息”，及时回复 重要：请卖家务必注意查看 卖家指标页面右上角的“通 知”栏和联系邮箱 在各种严厉措施前，亚马逊 会发送“警告”通知，若卖 家没有反馈，才会采取进一 步严厉措施。
8
All rights reserved by , Inc. or its Affiliates
图片编辑技巧
亚马逊供货商授权书模板
授权编号：【授权编号】授权日期：【授权日期】尊敬的【供货商名称】：根据我国相关法律法规及亚马逊平台的规定，为了确保双方在亚马逊平台上的合作顺利进行，经双方友好协商，特制定本授权书。
一、授权范围1. 【供货商名称】（以下简称“供货商”）作为亚马逊平台的供货商，有权在亚马逊平台上销售以下产品：【产品名称】（可附上具体产品列表）2. 供货商有权使用【品牌名称】（如有）在亚马逊平台上进行销售、推广及宣传。
二、授权期限1. 本授权书自签订之日起生效，有效期为【授权期限】，到期后如需续签，双方应提前【续签期限】达成书面协议。
2. 在授权期限内，如因政策调整、市场变化等原因导致授权内容发生变化，双方应协商一致，另行签订补充协议。
三、双方权利与义务1. 供货商权利：（1）在授权范围内，享有在亚马逊平台上销售、推广及宣传产品的权利；（2）享有使用【品牌名称】在亚马逊平台上进行销售、推广及宣传的权利；（3）在授权期限内，如遇到产品质量、售后服务等问题，有权向亚马逊平台反馈。
2. 供货商义务：（1）保证所销售产品的质量，符合我国相关法律法规及亚马逊平台的规定；（2）按照约定的时间、数量、规格向亚马逊平台提供产品，确保产品供应的稳定性；（3）配合亚马逊平台进行市场推广、宣传等活动；（4）按照约定支付亚马逊平台相关费用。
3. 亚马逊平台权利：（1）对供货商在亚马逊平台上销售的产品进行审核、抽检，确保产品质量；（2）对供货商进行市场推广、宣传等活动提供支持；（3）在授权期限内，如遇到产品质量、售后服务等问题，有权对供货商进行追责。
4. 亚马逊平台义务：（1）保障供货商在亚马逊平台上的合法权益；（2）按照约定支付供货商相关费用；（3）为供货商提供必要的培训、指导和支持。
四、保密条款1. 双方对本授权书内容以及涉及的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在授权期限内及终止后仍有效。
五、违约责任1. 如一方违反本授权书约定，另一方有权要求其承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
亚马逊供应商资质要求
亚马逊供应商资质要求亚马逊是全球领先的电子商务公司，拥有庞大的商品种类和全球化的市场覆盖。
为了确保商品质量和服务水平，亚马逊对供应商的资质有一定的要求。
以下是亚马逊供应商资质要求的一些重要内容。
1.注册公司和商业牌照：亚马逊要求供应商是合法注册的公司，并且能提供有效的商业牌照。
这是确保供应商的合法性和稳定性的基本要求。
2.产品品质：亚马逊注重商品的品质和质量。
供应商需要确保所提供的商品符合亚马逊的品质标准，同时具有相应的认证和质量保证。
3.交付能力:亚马逊的供应链管理十分重视及时交付。
供应商需要能够按时履行订单，确保商品能够及时到达消费者手中。
供应商应具备高效的物流和配送系统，能够保证订单准确无误地发货并追踪货运情况。
4.供应商声誉：亚马逊高度重视供应商的声誉和信誉。
供应商需要有良好的商业信誉和合作记录。
过去的销售表现和消费者评价都是衡量供应商声誉的重要指标。
5.价格竞争力：亚马逊是一个价格竞争激烈的市场。
供应商需要提供有竞争力的价格来吸引消费者。
同时，供应商也需要清楚了解市场价格趋势，并能及时调整自己的定价策略。
6.目标市场：亚马逊在全球范围内拥有多个市场，供应商可以选择他们希望进入的市场。
供应商需要熟悉目标市场的需求和消费者行为，并有合适的销售策略来满足消费者的需求。
7.营销和广告能力：亚马逊提供了多种营销和广告工具来帮助供应商提升产品的曝光度和销售量。
供应商需要具备一定的营销和广告能力，能够充分利用亚马逊的平台优势来宣传和推广产品。
总结起来，亚马逊对供应商资质的要求包括合法注册和持有有效商业牌照、商品品质高、具备高效的交付能力、良好的声誉和商业信誉、价格竞争力强、熟悉目标市场、具备营销和广告能力以及提供优质的客户服务。
供应商需要在这些方面具备相应的能力和条件，才能与亚马逊建立长期稳定的合作关系。
亚马逊全球收款卖家使用指导手册说明书
卖家使用指导手册目录一、亚马逊全球收款简介 (2)二、阶梯定价 (3)三、亚马逊全球收款注册流程--新开店铺卖家 (4)四、亚马逊全球收款注册流程—已有店铺卖家 (6)五、常见问题解答 (8)一、 亚马逊全球收款简介亚马逊全球收款助卖家们直接使用国内本地银行账户以人民币接收全球付款。
无论您是全球开店新手，还是经验丰富的出口商，都将能享受到以下优势：亚马逊全球收款现已覆盖9大站点美国加拿大墨西哥英国德国法国西班牙意大利日本二、阶梯定价阶梯定价从2019年10月8日正式推出开始，阶梯定价根据从该功能上线之日起，卖家过去连续12个月区间内的净销售额1计算，并将在每月自动更新。
如果卖家使用“连接账户Linked account”2连接亚马逊北美，欧洲和日本站账户，则费率将基于所有连接站点的净销售金额进行计算。
Array阶梯定价案例：在过去12个月，卖家A在北美站点净销售额为800,000 USD, 在欧洲站点净销售额等值300,000 USD, 在日本站点净销售额等值50,000 USD.1净销售额是指总销售金额减去在亚马逊上的运营成本：如FBA费，站内推广费，销售佣金等2连接账户: https:///gp/help/201841950三、亚马逊全球收款注册流程--新开店铺卖家1.注册新店铺过程中，进入“账单/存款”步骤2.滚动至页面下方“设置您的存款方式“，选择银行地址“中国”3.添加企业银行账户注意：如果您是使用企业账户进行收款的卖家，则您须取得中国对外贸易经营权，并在中国外汇局进行贸易外汇收支企业名录登记且被评级为A类，方可向本公司发出服务申请。
如您未满足前述资质，您的服务申请将不会被接受。
企业银行账户请选择“是”请参考示例填写银行具体信息，包括银行名称，支行名称，所在城市，省份，企业银行账户名称及账号/卡号，注意核对信息正确，企业银行账户名称需与营业执照编号相匹配。
银行账户仅支持人民币账户。
请勾选接受“首信易支付”及“亚马逊全球收款”条款和条件，点击进入下一页继续完成店铺注册。
Amazon供应链标准手册说明书
Amazon我们希望供应商能够营造一个安全且互相尊重的工作环境。
供应商要求概览在 Amazon，我们认为良好的工作条件会带来出色的业绩。
我们希望所有供应商和服务提供商以合法负责的方式行事，保护环境，安全负责地采取行动并保障员工的权利。
Amazon 的《供应商行为准则》（下称“《供应商准则》”）中详述了我们对供 应链中的供应商有哪些要求和期望。
我们的《供应商准则》以联合国《工商企业 与人权指导原则》和《国际劳工组织(ILO) 核心公约》为基础，其中包括《ILO 关 于工作中基本原则和权利宣言》以及联合国《世界人权宣言》。
我们与奉行相同 原则的供应商合作。
我们与推动工作条件持续改善的供应商密切合作。
我们要求工厂至少满足并保持一系列基本要求，才有资格开始和继续生产 Amazon 产品。
这些要求即为我们的资格要求。
我们聘请独立审计人员，同时采用员工密谈等其他必要机制，来验证标准合规情况。
有关审计要求的更多信息，请参见下文。
有关本手册所用术语的定义，请参见附录 1。
有关常见问题解答，请参见附录 2。
供应商的关键行动：ü了解Amazon 的要求和所有适用法律ü申报所有工厂并完成经批准的审计ü立即采取措施，解决时间紧迫的问题ü制定纠正措施计划来解决问题ü持续监控工作条件和各自的供应链概览供应商准则资格要求接受的审计纠正措施供应链管理补救措施公开透明环境附录审计要求《供应商行为准则》我们的供应商必须遵守所有适用法律以及我们《供应商行为准则》中所述的要求和原则，即使这些要求和原则高于法律要求。
完整的《供应商准则》提供多种语言版本，可点击此处在网上查看。
《供应商准则》包括以下重要方面：•劳动者权益和互相尊重的工作环境•健康与安全•保护环境•公开透明和道德行为您在与 Amazon 签署采购或服务协议时，即承诺遵守 Amazon 的《供应商准则》。
您有责任确保您的商业行为和用工方式以及生产 Amazon 产品的各个工厂遵守所 有适用法律以及我们的《供应商准则》标准，即使这些标准高于适用法律要求。
供应商授权书亚马逊
授权编号：_______一、授权方信息授权方名称：_______（以下简称“授权方”）法定代表人：_______地址：_______联系电话：_______电子邮箱：_______二、被授权方信息被授权方名称：_______（以下简称“被授权方”）法定代表人：_______地址：_______联系电话：_______电子邮箱：_______三、授权内容1. 授权方同意被授权方在其运营的亚马逊平台（以下简称“平台”）上销售授权方品牌或产品的相关业务。
2. 被授权方在平台上销售授权方品牌或产品时，必须遵守亚马逊平台的相关规定、法律法规以及授权方制定的各项政策。
3. 被授权方在平台上销售授权方品牌或产品时，应确保产品质量，不得销售假冒伪劣商品。
4. 被授权方在平台上销售授权方品牌或产品时，应遵循诚实守信的原则，不得进行虚假宣传、误导消费者。
5. 被授权方在平台上销售授权方品牌或产品时，应积极处理消费者的咨询和投诉，维护授权方品牌形象。
6. 被授权方在平台上销售授权方品牌或产品时，应定期向授权方报告销售情况，包括但不限于销售量、销售额、退货率等。
7. 被授权方不得将授权方的品牌或产品用于任何违法、违规的行为。
8. 授权方保留对被授权方销售行为进行监督的权利，被授权方应积极配合授权方的监督工作。
四、授权期限本授权书自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年，自授权书生效之日起计算。
五、终止与解除1. 在授权期限内，如被授权方违反本授权书约定，授权方有权终止或解除本授权书。
2. 在授权期限内，如授权方因故需要终止或解除本授权书，应提前_______天书面通知被授权方。
3. 本授权书的终止或解除，不影响双方已经发生的权利义务。
六、保密条款1. 双方对本授权书的内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。
2. 本保密条款在本授权书终止或解除后仍有效。
七、争议解决1. 双方在履行本授权书过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向授权方所在地人民法院提起诉讼。
供应商协同服务平台操作手册说明书
2021PRODUCT DESCRIPTION供应商协同服务平台操作手册用心经营·细致无忧2021.03.26系统网址及账户01基本信息录入02主档信息维护03订单&合约功能对账&开票功能付款查询功能040506⚫登录网址⚫登录跳转01—CONTENTS —⚫系统账号MinMaxTech登录网址供应商协同服务平台域名：https:// （本手册以此地址为准）其他入口：富亿享：https:///钜商链：/index.html https:///Default.aspx 原地址：https:///default.aspxMinMaxTech系统账号获取1、新进供应商账号：供应商代码密码：随机密码（联系对账&开票客服验证企业信息后获取）2、登录过但忘记密码https:///default.aspx （登录原地址点忘记密码找回）富亿享客服热线：*************-34966(外线)560-34966 (内线)对账&开票客服热线：*************转1 号线*************转2 号线MinMaxTech注册跳转至富亿享1、点击新版地址跳转至富亿享输入门户账号密码，个人手机号或邮箱，获取验证码完成注册选择对账开票平台MinMaxTech注册成功进入富亿享功能页，单击对账开票平台即可跳转至门户进行下一步操作02—CONTENTS—⚫企业信息录入MinMaxTech企业信息录入1、统一社会信用代码录入公司税号即可2、会根据输入的统一社会信用代码自动带出企业名称和法人3、提交即可*如果未出现此步，请忽略03—CONTENTS—⚫税盘信息⚫销方信息MinMaxTech主档信息维护->销方信息维护所有公司信息均要维护，开票人姓名、收款人姓名、复核人姓名均为发票上对应人员MinMaxTech主档信息维护->税盘信息维护除备注外所有税盘信息均要维护1、各发票限额，可在自己公司税盘软件中查到2、税盘号是33-或44-后面12位数字3、开票机号默认-04、填完保存，提示保存成功才行，不然就看提示信息修改信息*红色？号鼠标移上去会有提示⚫订单查询⚫订单驳回04—CONTENTS —⚫订单签核⚫合约查询订单PO查询MinMaxTech Array文件管理->订单查询1、上方直接切换可查询特定状态的订单2、可输入自己需要的特定条件查单3、点订单号码或者下载可直接下载订单PDF4、点确认将确认订单，确认完下载导出的PDF会带自己公司电子章，内部采购经管也能在电子签核平台看到*注：只能查3个月以内订单，此步非必须，查询不到订单请继续下一步对账开票订单PO退回MinMaxTech Array文件管理->订单查询1、上一页对订单有疑问，点退回2、弹出退回页面，填写退回原因确认退回，系统会自动发邮件给订单联系人合约查询MinMaxTech Array文件管理->电子合同1、可输入查询条件查询2、点击合约编号或下载，可导出电子合约PDF3、只能查询3个月以内合约*注：此步非必须，查询不到合约请继续下一步对账开票⚫对账查询⚫对账推送05—CONTENTS —⚫对账确认⚫开具发票MinMaxTech法人切换法人管理->选择/切换法人1、法人列表中选取自己要对账开票的富士康购方法人2、如果列表中没有体现自己要的法人，可以输入名字模糊查询，如：富泰华3、选择对应法人，确认即可（*也可通过最上方法人选择框直接切换）对账查询MinMaxTech Array对账管理->对账查询1、-SRM查询的是源物料对账单，一般为D2019开头2、对账查询-其他则是查询ECS固资等业务系统单据3、对账查询-JUSDA则是查询物流单据4、开票厂商显示的是你用的开票平台5、蓝色字体对账单号可点击进入明细画面，进行下一步操作6、最后面上传用于实体发票扫描档上传对账单确认MinMaxTech Array对账管理->对账查询1、点对账单号进入明细画面2、点对账单确认，确认对账单3、可点PDF自行导出对账单4、通过平台开具完的发票，可点已开发票回写，回写发票信息5、通过平台开具完的发票，可点查看发票样张，查看样张6、如果有扣款的，可点查看明细，导出扣款单7、确认完对账单后，需要点推送对账单开票进行推送对账单对账单推送MinMaxTech Array 1、对账单明细页面，点击推送对账单进入此页面2、选择自己要开的纸质发票种类3、如果需要发票上备注信息，请在发票备注填写相关信息，然后推送即可发票开具MinMaxTech1、对账单推送成功后，请点开具发票按钮跳转到开票平台进行开票2、开票平台有2个，航天信息、百望富鸿，具体开票操作等事宜，可咨询他们客服航信请加Q群：313904210*加入请备注供应商代码百望联系方式：百望QQ群：877781854（百望富鸿技术支持2），643397552（百望富鸿技术支持4）百望电话：*************百望邮箱：************************06—CONTENTS—⚫付款明细查询MinMaxTech付款明细查询主功能查询->按时间查询(已付款)1、此处可查询已经付款的金额和明细(一个月以内，部分法人三个月内)2、点击到期日，可查看具体的付款明细(点击报错的化，请使用IE浏览器)用心经营·细致无忧钜亿科技（深圳）有限公司。
亚马逊运营手册
亚马逊运营手册（实用版）目录1.亚马逊跨境电商运营手册内容2.亚马逊跨境电商运营手册怎么写3.亚马逊跨境电商店铺全部财务做账4.亚马逊跨境电商运营手册 pdf正文一、亚马逊跨境电商运营手册内容亚马逊跨境电商运营手册主要涉及亚马逊生存模式的三个关键因素：流量、转化率和排名。
流量分为外部流量和内部流量，其中内部流量主要通过关键词和付费广告来实现。
在运营过程中，需要关注以下几个方面：1.关键词选择：关键词是吸引内部流量的重要手段，需要针对产品特点和用户需求进行筛选。
2.付费广告：通过广告投放来提高产品曝光率，吸引更多潜在买家。
3.优化转化率：提高店铺的转化率，需要从用户需求出发，完善产品详情页、优化购物体验等方面入手。
4.提升排名：提高产品在搜索结果中的排名，需要关注产品的销量、评价、退款率等多方面因素。
二、亚马逊跨境电商运营手册怎么写编写亚马逊跨境电商运营手册时，可以按照以下结构来进行：1.前言：简要介绍亚马逊跨境电商的背景、发展趋势和运营手册的目的。
2.运营策略：详细阐述流量获取、转化率优化、排名提升等方面的具体策略。
3.运营流程：介绍亚马逊跨境电商的整个运营流程，包括产品上架、物流配送、客户服务等环节。
4.财务管理：讲解跨境电商财务管理的基本原则和方法，包括交易前的准备工作、交易中的手续办理和交易后的财务核算等。
5.案例分析：通过分析成功案例，总结经验教训，为运营者提供参考。
6.附录：提供相关资源、工具和表格，方便运营者查阅和使用。
三、亚马逊跨境电商店铺全部财务做账亚马逊跨境电商店铺的财务做账主要包括以下几个方面：1.交易前：做好前期准备工作，包括电子数据的登记和交换以及电子资金的管理。
2.交易中：严格按照合同内容履行手续，与海关、银行等相关机构进行交易，并备案各种合同和电子数据。
3.交易后：办理各种手续，认真审核电子贸易双方交换的数据，通过跨境物流公司运输产品，并使用电子商务方式跟踪物流运输情况。
供应商合作指南说明手册模板
供应商合作指南说明手册模板一、引言作为一家专业的供应商，我们深知供应商与客户之间的合作关系对于业务发展的重要性。
为了更好地协作，提高效率，特编撰此供应商合作指南说明手册，以规范双方的工作流程，确保合作顺利进行。
二、目标和愿景1. 目标：建立稳定、长期的合作关系，实现互利共赢。
2. 愿景：成为客户首选的供应商，为客户提供卓越的产品和服务。
三、核心价值观我们坚持以下核心价值观：1. 诚信与透明：真实对待合作伙伴，建立可信的合作关系。
2. 创新与品质：不断追求技术创新，提供优质的产品和服务。
3. 持续学习与改进：不断学习、改进和反思，提高工作效率和质量。
四、合作流程1. 业务洽谈- 双方了解对方的需求和期望，确定合作的前提与条件。
- 商讨合同细节，包括产品规格、交付时间、价格、付款条件等。
- 确认订单并签署合同。
2. 生产与交付- 供应商根据客户需求开始生产，确保质量符合要求。
- 定期与客户沟通并提供生产进展报告。
- 确保产品按时交付，避免延误。
3. 售后服务- 提供完善的售后服务，包括产品维修、退换货等。
- 快速响应客户的需求和问题，解决各类疑虑和投诉。
- 不断改进售后服务，提高客户满意度。
五、沟通与协作1. 定期会议：召开合作方会议，共同讨论问题并找到解决方案。
2. 信息共享：及时更新双方关联人员的联系信息，建立有效的沟通渠道。
3. 协同工具：利用共享平台或软件管理合作项目，以便实时跟进工作进程。
4. 反馈与改进：与合作方保持开放的反馈机制，及时沟通并进行改进。
六、知识产权保护1. 保密协议：签署保密协议，确保双方商业秘密的保护。
2. 知识产权归属：明确产品的知识产权归属，防止纠纷发生。
3. 侵权防范：建立知识产权防范机制，防止知识产权侵权行为。
七、合作终止与风险控制1. 终止事由：当出现违反合同、无法履行或其他重大违约行为时，有权终止合作。
2. 通知期限：在终止合作前，提前协商通知期限。
3. 风险控制：建立风险预警机制，及时应对潜在的合作风险。
供应链管理操作手册
供应商管理系统1、基础设置：公司信息维护：首次登录时，设置公司信息并保存。
2.需求管理用户（供应商）能看到采购商发布的需求信息，点击相应需求下的资格申请图标，进行资格申请（仅限第一次回应采购需求）。
3.客户管理供应商向采购商提交申请交得到审批后，采购商会反馈合同文件，选择合同确认，双方即达成合作伙伴关系。
4.业务管理订单管理。
此处订单是采购公司发过来的采购需求订单，选择新订单点“确认”回应采购需求。
订单确认后会自动转到“发货单管理”。
5.发货单管理发货单生成。
此处发货单就是确认后的订单，选择某订单后，点击“生成发货单”进入发货状态。
发货单维护。
对生成的发货单进行修改。
6.货运发送。
选择某条发货单记录，点“发货”，进入发货页面。
点确定即完成发送。
发货单自动转入运输系统中的运输单。
7.货物状态货物状态查询：查询货物到达情况8.费用管理付款费用。
显示的是供应公司给运输公司的运费情况。
点“付款确认”进行付款操作。
收款费用。
显示的是供应公司应向采购公司收取的费用明细情况。
点付款确认则收回账款。
9.统计分析：统计本年度总销售额和本年度总订单额的情况。
采购商管理系统1、基础设置：公司信息维护：设置公司信息并保存。
产品信息：教师设置，也是采购公司能采购的商品列表，点“管理”图标可以更改产品的采购价格、销售价格、最大库存和最小库存等2、仓库管理仓库申请：这里显示的是仓储公司设置好并发布的库区。
申请后须仓储公司审批。
审批后采购公司即可使用。
仓库查询：这里看到的是仓储公司确认后的仓库，即可使用的仓库列表。
仓库只能存放相对应的商品，所以建议申请仓库时为不同类型的商品申请对应的仓库产品库存查询：查询已经购买并已入库存的商品内容3、需求管理添加需求：选择产品名称，设置数量、价格等信息后保存即可。
供应公司是基于此处的需求信息来申请成为供应商的。
需求管理：此处主要是把需求发布出去，这样供应公司才能看到需求信息并来联系。
方法：点“发布”图标，选择“开始发布”并“确定”。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
所有经由电子数据交换的订单答复都必须在 2 小时内完成（或者根据您与亚马逊共同协议的设置）。 供应商应该每天检查他们的电子数据交换帐号以确保没有尚未被确认的采购订单。请注意亚马逊每 个采购订单仅只接收一个订单答复/确认。
3.7.4正常商品订单有效期：； 如果未及时确认采购订单, 未被及时确认的订单会在订单发出日起14天后关闭; 已经确认的
订单，在超过供应商确认的交货期14天的订单，系统会自动将订单关闭，关闭后的订单不允许再 送货；
如果不能在订单有效期内送货，请及时在Vendor Central（供应商平台）修改预计交货日期 （EDD），以避免订单关闭；
订购商品永久缺货不知是否已停产 订购商品已售完也已停产 订购商品已停产
已经停产断货不会再有的商品，设 置后停止订单
确认预计到货时间（EDD）时：如果是老品，请根据库存确认。正确设置到货时间（EDD），这个 和预约时间无关，但是订单会在设置的到货时间之后14天关闭；如果是新品，请根据新品的印出时 间，确认到货时间。可以分批到货。请注意不能把没有库存的新品订单确认成零。
2. 图像/照片提交步骤 图像对客户的采购决定有直接的影响。添加准确、高质量的产品图像会令您有效促进销售。供应商 目前有可通过供应商平台门户网站上传图像。若想获取更多的信息，请与您的产品经理联系。
2.3 照片费用 对绝大多数的产品分类来说，如果某个供应商没有为某一特定产品提供图像，或照片不符合亚马逊的质 量要求，亚马逊就会为此产品拍照并向供应商收取费用
人护理、个人护理器具、玩具及婴儿，”Softline” 包括服装/箱包、鞋靴、钟表、珠宝。
媒体产品包括:
• • • • •
书籍 DVD 音乐 软件 视频游戏
本手册适用非媒体产品包括以下内容：:
• 服装/箱包 • 美容 • 电子产品 • 杂货 • 保健及个人护理 • 家居装修 • 珠宝 • 厨房 • 草坪和花园 • 办公 • 个人护理电器 • 鞋靴 • 体育用品 • 玩具及婴儿 • 钟表
3.7.3确认要素：产品名称，数量，到货时间，码洋、供应商 SKU 、实洋及其折扣（如果折扣有 问题，请先联系相应的采购确认，不能自行更改 vender central （供应商平台上的数 据），订单确认过程中需要对“供应商库存状况”进行选择，定义及其注释如下
订单选择内容
接受并确认可发货 取消 尚无可供库存 取消 考虑重印 取消 缺货 取消 产品无效 取消 销售区域限制 取消 无此商品出版销售权 取消 永久缺货 取消 断货已停产 取消 已停产
1
2. 新品设置和图像/照片提交步骤
1. 新品设置费用 亚马逊中国会就某些与亚马逊编码（ASIN）设置过程有关的服务对供应商收费。目前，亚马逊仅就 以下所提及的费用向供应商收费。 亚马逊以后还可能会通知您收取其他的额外费用。 供应商将按 需要提供产品样品以便亚马逊建立完善的商品信息（包括产品的照片、任何相关数据编辑等） 亚马逊会从付给供应商的商品采购费中扣除这些费用。扣除费将在汇款单上显示，此汇款单会进一 步详细说明供应商商品发票所示的费用，并将详细说明扣除费用及应用参照码，除非亚马逊和供应 商另有协议。
II
目录
1. 简介...........................................................................................................................................1 2. 新品设置和图像/照片提交步骤 .............................................................................................2 3. 订单...........................................................................................................................................2 4. 包装要求：...............................................................................................................................8 5. 常见问题解答.........................................................................................................................11 6. 产品及标识标记.....................................................................................................................14 7. 危险品相关要求.....................................................................................................................14 8. 附件 - 供应商平台的订单管理............................................................................................15 9. 附件 - 残品标准 ...................................................................................................................20
3.6 确认和订单满足
订单满足的明确规定，其包括以下内容：
• 包括订购的确切产品，如，相同的 EAN/ISBN/ASIN/UPC/目录号码。替代（包括新添加）产品是 不允许的。如果产品有变化或者差异，不要发货并应马上联系您的采购代表。
• 仅包括采购订单确定的确切产品数量。请注意亚马逊是以单件数量下达订单而不是以箱为单位下 达订单
即使当确认采购订单时所订购的产品无货但是另一个极其相似的产品有库存，也请不要交付任何替 换或转换的产品； 所有亚马逊运营中心在唯一条形码识别系统下工作，订购与确认的产品必须和进 货产品完全匹配。
3.5 价格 Prices
采购订单中指定的价格包括所有采购订单指定的应用税收，销售佣金及所有其他从属费用，除非采 购订单另有所指。任何价格提升或减少都必须按照供应商和亚马逊的合同传达给亚马逊。
3.7 订单确认 3.7.1获取订单：非 EDI 供应商从 中查询订单。 3.7.2确认时间：订单生成 24 小时之内
供应商收到订单后,需在24小时之内在Vendor Central（供应商平台）上对订单进行确认,只 有在订单状态为“已确认”的情况下,才可以预约，库房才可以正常收货;
附加功能正在不断推出。请定期检阅供应商平台通知或与您的产品经理沟通.
3.4 替代和转换产品
请注意亚马逊不接受任何形式的替换产品 （替换产品的定义为与订单上所订购产品相似或具替换性 质的新品，例如：一代商品相关的二代商品）。如果您的产品有升级或者其他任何变化，请与您的产 品经理联系，一个新 ASIN 将会被创建。
IIIΒιβλιοθήκη 1. 简介本手册适用于所有的亚马逊产品。请特别注意，因每个产品有不同的要求。为了区分类别，这本手
册已经被广泛分成媒体 (Media) 和非媒体产品 ( Non- Media)。 “Hardlines“将出现在非媒体产
品，包括消费电子产品、家居、厨房、草坪和花园、办公室，”Consumable” 包括美容，保健及个
您必须确保您了解您支持的产品线所特有的某些 EDI 要求。 请就 EDI 说明参考供应商平台的资源中 心(https://) 并就附录 G 参考经营和法律要求。
2
3.3 通过供应商平台管理订单
供应商平台是一个供应商自助服务的平台。平台中包括一系列应用软件，有助于供应商与亚马逊自 动化交易。
3.7.5对于确认送货的商品要求 100%到货 请注意供应商平台可以更改已经确认的订单数量，数量只能减少，不能增加,可以分批到货。 具体订单确认操作，请参考附件一.
3. 订单
3.1 下单
亚马逊将提交采购定单（PO），供应商可以通过一个或多个下列方法确认采购订单: • 电子数据交换(EDI) • Vendor Central 供应商平台 3.2 通过电子数据交换（EDI）管理订单 Order Management via EDI
电子数据交换是亚马逊首选的订单提交方法。
供应商平台的关键功能是接受采购订单，确认要发送的产品，更新发送日期。这使我们能够及时更 新我们的发货日期。卖方通过供应商平台收到所有订单必须在24小时内予以确认。
您将收到一封电子邮件通知您，订单已经发送，电子邮件中将提供一个链接到供应商平台。该系统 将引导您查看每一个新的未经确认的采购订单，以及需要确认的订单数量和发货日期。
供应商指导手册
Rev:V1
亚马逊中国 2012 年 05 月
I
亲爱的供应商， 供应商手册旨在为您提供您所需要的所有亚马逊配送的必要信息。 供应商手册旨在提供对我们成功合作最为关键的操作领域概要，其中包括详细的信息及 与将您的产品订单、准备货、装货、配送至亚马逊库房有关的指南。遵守这些要求是保 证您的产品有效地通过我们的供应链并最终到达客户的关键。 阅读全部手册对您是必要之举，尤其是上面提到过的部分。 没有遵守供应商手册规定 的要求将可能导致亚马逊拒绝配送，由供应商支付退货费用，及由于供应商的不符合要 求行为而产生的评估费用。 尽管我们理解此文件所涉及之处未必都对所有供应商有所应响，您仍需要仔细阅读我们 的订单流程、物料需求、 包装需求、及配送需求以便保证我们尽量高效率地收到您的 货物。 如果您需要此手册任何部分的附加资料请与供应商运作部门联系，请用电邮 vendoropscn@ 确认您已阅读并了解供应商手册的内容。 此致， 亚马逊中国 Amazon China