丰田企业文化管理学

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• “人”是TPS中最重要的因素,因此必 须构建相互信赖的良好的劳资关系, 培养个人的创造力及团队精神,从而 确保世界各地都能生产高质量的丰田 汽车。
• 带“人”旁的自动化
• 所谓包括人的因素的“自动”,就 是不用人就可以对机器进行监视, 在出现异常时,机器能够判断和停 车,而一般人说的“自动”仅仅是 指机器自己动作。那种仅仅会自己 动作的机器,非但不能减少人员, 车间里每台自动化机器前反倒要设 一个监视人员,这和手动没有什么 两样。所以,自动化的第一步并不 是使机器自动进行加工,而更重要 的是,当发生异常情况时,机器能 够感觉到并能自动停车。
该纲领体现了丰田公司的目标、信念、 追求、哲学和价值观的总和,体现了丰田 精神。几十年来,丰田公司一直是在该纲 领的指导下从事企业活动的。这样的企业 精神已经牢固地树立在每个丰田人的心中, 从而形成了全体丰田人统一的价值观、共 同的生活信念和一致的人生目标。正是在 这种企业精神的激励下,丰田人忠于职守、 拼命工作,不断提高劳动生产率,创造出 了惊人的成绩。
丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初 开始使用的。标志中的大椭圆代表地球, 中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代 表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来, 对未来的信心和雄心,还象征着丰田公司 立足于顾客,对顾客的保证,象征着用户 的心和汽车厂家的心是连在一起的,具有 相互信赖感,同时喻示着丰田的高超技术 和革新潜力。
释品牌义:象征丰田公司立足于未来, 对未来的信心和雄心。
丰田纲领
• 管理哲学:事业在于人;
• 上下同心协力,忠实于公司事业,以产业 成果报效国家;
• 潜心研究与创造,不断开拓,时刻站在时 代潮流的最前端;
• 切戒奢侈浮华,力求朴实稳健;
• 发扬友爱精神,以公司为家,相亲相爱;
• 尊崇神佛,心存感激,为报恩而生活。
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• 丰田“零库存”实现的主要 前提:一是其环环相扣的拉 式生产模式的运用,二是它 的独创利器——看板管理在 支撑着拉式生产模式的实践, 三是其带人字旁的自动化作 业方式造就的高效率为零库 存下的准时、高效提供了切 实保障。
• 一、零库存主要形式
• 1.委托保管方式 2.协作分包方式
• 3.轮动方式
丰田经营宗旨
• “通过生产汽车而为建立富有的社会做贡献”, 向日本国内以及包括中国在内的世界上很多国 家和地区的用户提供了使他们满意的优质产 品——丰田汽车。
• 创造财富,贡献于社会 ;
• 以最低的成本生产质量最高的汽车 ;
• 对顾客负责,顾客是上帝;
• 下一道工序是上一道工序的用户。在每道工序 里来创造质量,一切为用户服务;
丰田零仓储
• 所谓零仓储,狭义理解为准时原则,即 无原料、成品的中间储备环节,原料到 厂即上生产线,下线立即整装外运,节 省仓储费用,降低生产成本,提高生产 效率。广义理解即为多方面协调运作, 员工及生产线高度统一,高效率运转。
• 在汽车制造领域,只有丰田做到了完全 零仓储,这也造就了丰田在日本汽车行 业的龙头地位,位居三大汽车公司(丰 田、本田、日产)之首。
丰田看板管理
• 有人把丰田生产方式简单地归结为“卡片制”(日语为 “看板”),认为只要运用“看板”就可以了,这是极 为肤浅的。专家指出,丰田公司在经营上取得的成,丰 田生产方式本身的贡献占90%,而“卡片制”的作用不 过只占10%。
• 这种工具的作用有二:一是传递作业的指令。以片的方 式表明“生产什么,何时生产、生产多少 、用什么方法 生产,如何搬运”,而传统的作法是由企业的计划部门 把上述情况制成生产计划表、运输计划表、生产传票等 书面材料发给现场,很难做到“恰好准时”。并且,各 种表格只有特定的人才能看到,而使用“流程卡”,车 间里、生产线上谁都可以看到,制造产品的限量、时间、 方法、程序以及搬运的限量、时间、目的地至放场所等 情况一目了然。二是作为“目视管理”的工具。“流程 卡”是同实物一起流动的,所以一见卡就可以判断制造 的先后顺序和紧要程度,以及各工序贯彻“标准作业” 的情况。从而达到不生产多余产品、明确生产的优先顺 序的目的;所以,这种‘“流程卡”被称为是丰田生产 线的神经。对“流程卡”的使用规则、传递方式,丰田 也有详细的规定。
• TPS是丰田人基于“顾客至上”而构筑 的丰田生产环节中最根本的理念。其 目标是通过彻底消除浪费以实现“高 质量、低成本、短交货期”。而保证 这一目标付诸实现的是“质量体现于 全部工序”的[人]字旁“自动化”及 “在必要时间内生产必要数量的必要 产品”的“准时化生产(Just in Time)” 这两大理念。
丰田汽车公司
丰田汽车公司(トヨタ自动车株 式会社,Toyota Motor Corporation;)是一家总部设在 日本爱知县丰田市和东京都文京 区的汽车工业制造公司,隶属于 日本三井财阀。丰田汽车公司自 2008始逐渐取代通用汽车公司而 成为全世界排行第一位的汽车生 产厂商。其旗下品牌主要包括凌 志、丰田等系列高中低端车型等。
• 杜绝不必要的事务;
• 重视员工的思想工作 ;
• 当你发现问题时,应当考虑如何处理,而不是 开掉负有责任的人。
丰田经营宗旨
• 对客户--客户至上、服务至上;
• 对员工--以人为本;
• 对生产--以精简为手段,追求低成本;
• 对产品--以零缺陷为最终 目标,追求高 质量;
• 植根于当地的社会活动,为当地的经济、 社会发展做贡献。;
4.准时供应系统
• 5.看板方式
6、水龙头方式
• 7.无库存储备 8.配送方式
• 二、零库存的可能实现形式
• 1.即进即售
• 以开展业务关系为根本,互相致力于研 究创造,实现长期稳定的发展和共存共 荣。
企业原则
• 让汽车与自然环境“协调 发展”,让公司与国际社 会“协调发展”让个人与 社会共同进步。
丰田生产方式
• 丰田生产方式(TPS)是日本丰 田汽车公司所创造的一套进 行生产管理的方式、方法, 以消除浪费、降低成本为目 的,以准时化(JIT,Just in time)和自动化为支住,以改 善活动为基础。
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