行动教育企业文化(最新)复习.pptx
企业文化培训课件PPT课件
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企业文化的定义与内涵企业文化的定义企业文化的内涵包括企业精神、企业价值观、企业道德、企业形象、企业制度等多个方面,是企业发展的灵魂和核心竞争力。
企业文化的重要性提升企业核心竞争力优秀的企业文化能够激发员工的归属感和创造力,提高企业的凝聚力和向心力,从而增强企业的核心竞争力。
促进企业可持续发展企业文化是企业的软实力,能够为企业树立良好的社会形象,吸引更多的人才和资源,推动企业的可持续发展。
提高员工满意度和忠诚度优秀的企业文化能够关注员工的需求和发展,提高员工的满意度和忠诚度,降低员工流失率。
企业文化的形成与发展企业文化的形成企业文化的发展价值观的定义价值观的作用价值观的培育030201企业价值观企业精神企业精神的内涵企业精神的作用企业精神的培育企业形象企业形象的作用企业形象的定义提升企业知名度、美誉度和忠诚度,增强企业市场竞争力。
企业形象的塑造企业制度的作用规范企业管理、提高工作效率、保障企业正常运转。
企业制度的定义企业制度是企业内部各种规章制度的总称,包括组织结构、管理制度、业务流程等方面。
企业制度的完善根据企业发展需要和市场环境变化,不断完善和优化企业制度,提高企业管理水平和运营效率。
企业制度企业文化对企业管理的影响价值观导向01组织氛围营造02员工行为规范03企业文化在企业管理中的作用第二季度第三季度第一季度第四季度凝聚作用激励作用协调作用约束作用企业文化与企业战略的关系企业文化是企业战略制定的重要影响因素企业文化是企业战略实施的重要保障企业文化与企业战略需要相互适应和调整诊断评估规划设计宣传推广落地实施01020304领导垂范制度保障培训教育活动载体企业文化建设与落地的挑战与对策挑战一挑战二挑战三挑战四1 2 3言传身教制度约束活动载体理念创新根据时代发展和企业战略调整,不断更新和完善企业文化理念,使其更具时代性和前瞻性。
实践创新鼓励员工在实际工作中进行尝试和探索,将新的理念和方法转化为实际行动,推动企业文化的落地和生根。
企业文化比较课件(PPT57张)
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形儒
1.
2. 3. 4. 5.
魅力引人,满足员工追求“明君”需要。以内 在魅力吸引人,以情感投资拉住人,以工作绩 效激发人。 以德治人,满足员工人格尊重需要。 礼仪规则,满足员工对规范秩序需要。 追求和谐,满足员工对人事氛围需要。 以人为本,满足员工自我价值实现需要。追求 正利,满足员工贡献社会的需要。重价值准则 对经济行为的制约,求正利、和谐、贡献。
3. 行动至上,重视实践。虽然杰出企业在 决策过程中会经过分析,但是从不会阻碍 行动。最标准的作业程序是“先做,再修 改,然后再试”。美国企业极端地重视实 验,不断地尝试去做,从实践中找出规律, 而不是光在办公室里讨论问题。。
4.服务至上,接近顾客。杰出企业从顾客 身上学习,他们推出了无与伦比的高品质、 服务佳和信用卓著的产品——不但能用, 而且用得非常顺。每个人都有责任创造最 佳服务或产品,很多公司都是从顾客那里 得到了最佳畅销产品的灵感,这是不断地 倾听顾客的结果。
重法
法、术、势的三者的统一 严格的规章制度伴随着切实可行的思想工 作,晓之以理,动之以情,绳之以规,而 且明“法”示众,防患于未然,以提高管 理效果
企业文化比较
(一)美国的企业文化 美国人好动、好胜的民族特点可以追溯到 200年前的“西进运动”。美国人的生活带 有明显的信奉“个人能力主义”和“流动 及变动性”的色彩。与日本的“家族主义” 相比,美国人则更信奉“个人主义”,更 强调按能力分配,并力求在研究与开发及 制造过程中个人能有出色的表现,但却难 以进行集团内部的协调。这就是美国“开 放式管理”的基础。
内道
1.
2.
3.
4.
5.
管理之道。严规、亲人、齐心。 柔胜之道。柔弱胜刚强。在世界市场日趋饱和情况下, 如何占据一席之地,靠全胜的谋略和韬略意识。采用决 策战、游击战、运动战等战术,寻找空隙;采用有效的 致胜之术。 经营之道。正确把握企业发展的内外因素,确定战略重 点,把握需(市场)、选择敌(竞争对手)、分析我 (自己)、确定友(联营者),有效拓展市场。 权变之道。生产和经营必须随着环境的变化而不断变更 自己的方式,实行动态控制,随时捕捉目标。 成长之道。企业成长有密集成长策略、一体化成长策略、 多样化成长策略等。
企业文化管理系列讲座.pptx
![企业文化管理系列讲座.pptx](https://img.taocdn.com/s3/m/6fef0eb4915f804d2b16c1cf.png)
有义务做正确、公正、平等的事情 避免伤害
法律责任 遵守法律 法律是对与错的社会法典 根据游戏规则玩游戏
经济责任 获利
所有事物的基础
强生公司的道德规范
我们信奉的原则是我们首先要向医生、护士、病人、母亲和其他使用我们产 品与服务的人负责。在满足他们的需要时,我们所做的一切就是高质量。我们必 须不断地降低成本以保持合理的价格。必须对每一份顾客订单给予迅速而准确无 误的服务。必须向我们的供应商和分销商提供有可观利润赚取的机会。
五.公司道路
持续优化满足用户需求。
六.公司精神
精诚、精简、精进、精捷。 精诚:精诚守信,光明正大。 精简:精简高效,艰苦奋斗。 精进:精明进取,学习创新。 精捷:精益求精,敏捷响应。
七.公司作风
追求,比较;苛求,创新。
八.公司管理
在我们执行这些准则时,股东们能意识到他们将得到公正的回报。
三.企业文化的案例
1.“IBM”之道 2.上海宝钢文化体系 3.乐凯公司之歌 4.松下七精神 5.通用的价值观 6.海尔的文化模式 7.西安杨森的企业文化
“IBM”之道
1 .员工:尊重个人
IBM强调,公司最重要的资产不是金钱或其他东西,而是员工。 在纽约阿蒙克的IBM总部,每间办公室,每张桌子上都没有任何头衔 字样,停车场也没有为高层预留位置,没有主管专用餐厅。相反, 管理人员必须尊重任何员工,每位员工必须尊重顾客,即使对待同 行竞争对手也如此,公司行为标准则定,任何一位IBM的员工都不可 诽谤或贬抑竞争对手。
我们必须对自己的雇员负责,向工作在世界各地的所有男士和女士负责。每 个人都必须被视为独立的个体。我们必须尊重他们的人格,承认他们的优点,必 须使他们在工作中有安全感。必须向雇员提供公正、足够的补偿和清洁、有序、 安全的工作环境。
企业文化培训课件(PPT 31页)
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加强交通建设管理,确保工程建设质 量。10: 36:4110:36:4110:36Sunday, January 10, 2021
安全在于心细,事故出在麻痹。21.1.1021.1.1010:36:4110: 36:41January 10, 2021
踏实肯干,努力奋斗。2021年1月10日 上午10时36分 21.1.1021.1.10
谢谢大家!
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。21.1.1021.1.10Sunday, January 10, 2021
人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。10:36:4110:36: 4110:361/10/ 2021 10:36:41 AM
安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。21.1.1010: 36:4110:36Jan-2110- Jan-21
追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2021年1月10日 星期日 上午10时36分 41秒10:36:4121.1.10
严格把控质量关,让生产更加有保障 。2021年1月上 午10时 36分21.1.1010:36January 10, 2021
作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2021年1月10日 星期日 10时36分41秒 10:36: 4110 January 2021
企业发展现状
业务:话音、无线上网、IP电话、多媒 体、短信。
美国《财富》杂志评选世界500强排名, 中国移动---237位。
机遇与挑战
全球电信市场开放,电信标准全球化, 进入全球电信竞争阶段。
我国通信业以超过国民经济平均增长速 度2倍高速发展。
我国电信“5+1”模式的形成。
市场预期的不确定性
企业文化课程课件(PPT30页).pptx
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• 5.北京到青岛的航班现在最低有五折的机票,价格比火车票贵了将近 200元,但如果全体同事在开会当天早上乘坐第一班飞机出发去青岛, 就可以节省前一天抵达青岛后的一夜住宿费,平均每人能节省大约 160元。考虑到机场到达会场的路途时间,则需要把会议开始时间从 上午9点推迟到10点半为妥,经征询会务组意见,推迟开会时间不会 影响会议安排和开会的效果。
• 企业文化基于企业人的群体共识,外化为 个体和群体的各种表现。
• 企业文化可以通过管理和职业化训练进行 变迁和提升,塑造符合企业目标的员工。
• 文化含义,文化价值,文化建设
• 价值观是企业文化的核心 • 行为方式和行为规范是外在表现 • 物质载体和活动予以标识和强化
什么是价值观?
• 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值 评价和价值判断的基本原则。
• 专注工作,精益求精 • 企业能否因你而荣耀
同事:所有的成果都是协作的结果
• 以责任和成长为核心的企业文化 • 相互关注,相互帮助,相互庆祝 • 提升组织绩效,塑造优秀员工 • 度假的主动帮忙 • 西北区成为全国销售亚军 • 为同事喝彩!为团队喝彩!
练习:成功竞标!
• 竞聘或竞标,哪个小组胜出?
• 共识不仅仅是口号,更重要的是 企业群体的心理认同。
• 虽不能至,然心向往之 • 任何文化都不是一蹴而就的,从
应然到实然的建设过程
价值观共识
同志
同事
同伙
同学
同伴
同志:目标导向,创造价值
• 企业文化必须是绩效导向的,是符合企业价值的 • 员工价值观决定其行为表现 • 交差还是尽责? • 数码相机没有电池 • 复制粘贴工作日志 • 合同写错履行期限 • 两边对联上下相反 • 司仪助理带着戒指
企业文化(宋联可)
![企业文化(宋联可)](https://img.taocdn.com/s3/m/41a83c10d1f34693dbef3e05.png)
2020/11/10
企业文化(宋联可)
课程内容
• 为何要创建企业文化?
– 文化是企业的灵魂 – 企业文化三力作用 – 文化让管理更轻松
• 不得不知的文化知识?
– 你真懂企业文化吗? – 日美中文化差启示 – 三份必备文化资料
• 如何让企业文化落地?
– 识别现实的企业文化 – 设计理想的企业文化 – MI设计 – BI设计 – VI设计
企业文化(宋联可)
#识别现实的企业文化
• 识别现实的企业文化
–(1)识别文化的方法
• 多方专业人士(外部专家、内部人员……)共同 合作。
• 多种科学方法(资料分析、问卷调查、访谈、实 地体验……)共同诊断。
–(2)识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
• E.B.Tylor在1871年的《原始文化》著作中第一次把文化 作为一个中心概念提出:文化是包括全部的知识、信仰 、艺术、道德、法律、习俗以及作为社会成员的人所掌 握和接受的任何其他的才能和习惯的复合体。
• 《辞海》定义:广义上文化指人类在社会实践过程中所 获得的物质、精神的生产能力和创造的物质、精神财富 的总和。
(均受到反驳)
• 唯一答案:企业文化
企业文化(宋联可)
2001年初,美国福氏咨询公司在对《财 富》500强评选的总结中指出:
公司出类拔萃的关键在于
企业文化
企业文化(宋联可)
#企业文化三力作用
• 1、面向公众——企业文化具有吸引力
–增誉功能 –辐射功能
企业文化(宋联可)
• 2、面向员工——企业文化具有向心力
企业文化复习重点
![企业文化复习重点](https://img.taocdn.com/s3/m/3e08211b814d2b160b4e767f5acfa1c7aa008234.png)
企业文化1.什么是企业伦理,我们应该怎样认识企业的社会责任与伦理困境?P15-P16答:企业伦理亦称“公司伦理”、“商业伦理”,是指“以企业为行为主体,以企业经营管理的伦理理念为核心,企业在处理内外利益相关者关系中的伦理原则、道德规范及其实践的总和”。
我们应该怎样认识企业的社会责任与伦理困境?P15-P16请大家自己准备。
2.企业文化与经营绩效、领导关系的研究成果有哪些?P45-P47答:(1)美国哈佛商学院的科特和赫斯克特教授于1992年出版《企业文化与经营业绩》成为企业文化与企业经营绩效研究的奠基之作。
(2)沙因阐明了组织文化与领导的关系,并把组织文化驾驭力定位到领导本质的高度。
科特和赫斯克特一方面聚焦在实施改革的企业高管身上,另一方面对试图改革的高管在各阶段可能面临的处境和应对之道加以说明。
昆德关注的是公司精神的管理。
他注意到公司精神的塑造和引领,需要企业家,需要精神领袖。
3.什么是企业文化,怎样认识企业文化要素与结构?P62-P78答:企业文化指企业在实践中创建和发展的用以解决企业外部适应和内部整合问题的一套共同价值观,与价值观一致的行为方式,以及由这些行为所产生的结果与表现形态。
要素是系统的组成部分,结构是系统内部要素的排列组合方式。
企业文化的五要素说为:1)企业价值观:企业价值观是企业文化的核心要素。
它旗帜鲜明地表达了企业倡导什么,反对什么;2)英雄人物:英雄人物是企业文化的人格化要素,具体而言,它既是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的象征,是企业员工行为模仿效法盒学习的具体典范。
3)典礼与仪式:典礼与仪式,是人类社会文化的外在表现形式之一,是文化的重要组成部分,它在日常生活中经常反复出现,并具有人人知晓而又没有明文规定的特点。
4)文化网络:文化网络是企业文化要素中的渠道要素,它是指企业内部以轶事、故事、机密、猜测等形式来传播信息的非正式渠道,这在一定程度上可以理解为企业的非正式沟通网络。
企业文化ppt课件
![企业文化ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/8bb376f771fe910ef02df854.png)
关于企业使命
•企 业 使 命 是 一 个 企 业 存 在 的 理 由 。 一个有效的使命告诉企业内部的员工 和社会大众,除了赚钱以外,我存在 的价值和存在的意义还有什么,它更 多地体现了企业存在的理想主义动机。
•是一种崇高的原则性的精神目标
正 行得
公正务实:公正、守法、务实地开展各项工作。 承担责任:及时决策并对自己做出的决策负责。 遵守承诺:兑现自己做出的承诺。
用得准
任用贤能:发现和甄选符合企业价值观的人才,营造“能者任,贤者进”的氛围。 鼓励他人:能看到他人优点,并鼓励他人利用自身优势完成更高目标。 指导他人:对他人的工作提供指导,给出恰当的工作方法和建议。
•市场在变,企业在变,市场对企业的要求
也在变,为了能给客户提供更周到、更满
意的产品和服务,企业如何创造出别具特
色的文化力,牵引着企业提高一个新的水
平?
Network Optimization Expert Team
企业文化建设的意义:企业外在压力(续)
•业绩、技术、产品、经营、服务等方面,各公司 趋于同质化,无绝对的优势可言。如何能够在管理 上有所创新,抢占市场先机? •顾客的要求越来越高,目光更多地集中在谁的品 牌硬,信誉好,管理强,企业如何形成良好的口碑 进而影响顾客的决择? •作为一种营销手段,企业要善于向外界展示自己, 创造秩序的、统一的、独特的媒介传播讯息。如何 以更好的方式改善企业形象,提高知名度,统一传 播形式,增强广告效果,节省传播成本?
制度层
▪ 管理制度 ▪ 特殊制度 ▪ 企业风俗
Network Optimization Expert Team
物质层
(完整版)企业文化(范本)
![(完整版)企业文化(范本)](https://img.taocdn.com/s3/m/0f59cf290a1c59eef8c75fbfc77da26925c596ef.png)
(完整版)企业文化(范本)引言概述:企业文化是指企业在长期的经营过程中形成的一种独特的价值观、行为规范和管理方式,是企业内部员工共同遵循的一种思想、理念和行动准则。
良好的企业文化能够提高员工的凝聚力和归属感,促进企业的发展和创新。
本文将从以下五个方面详细阐述企业文化的重要性和建设方法。
一、明确核心价值观1.1 制定企业的核心价值观:企业的核心价值观是企业文化的灵魂,应该由企业领导层确定并广泛宣传。
核心价值观应该与企业的发展战略相一致,具有可操作性和可量化性。
1.2 培养员工的核心价值观:企业应该通过培训和教育活动,引导员工树立正确的核心价值观。
可以通过讲故事、组织座谈会等方式,让员工深刻理解核心价值观的重要性和内涵。
1.3 营造核心价值观的氛围:企业应该通过各种方式,如设立奖励机制、组织活动等,营造出体现核心价值观的氛围。
这样可以激励员工积极践行核心价值观,形成共同的价值追求。
二、建立良好的沟通机制2.1 打破部门壁垒:企业应该建立跨部门的沟通机制,打破部门之间的壁垒,促进信息的流通和共享。
可以通过定期召开跨部门会议、设立内部交流平台等方式实现。
2.2 倾听员工声音:企业应该积极倾听员工的意见和建议,建立起良好的反馈机制。
可以通过定期开展员工满意度调查、设立意见箱等方式,收集员工的反馈意见,并及时采取措施加以改进。
2.3 提倡开放沟通:企业应该鼓励员工之间的开放沟通,建立起相互尊重和信任的氛围。
可以通过定期组织团队建设活动、开展员工互动交流等方式,促进员工之间的沟通和合作。
三、注重员工培训和发展3.1 设立培训计划:企业应该制定全面的员工培训计划,包括新员工培训、岗位培训、职业发展培训等。
培训计划应该与企业的战略目标相一致,注重提升员工的专业素质和综合能力。
3.2 提供发展机会:企业应该为员工提供广阔的发展空间和机会。
可以通过内部晋升、岗位轮岗、外部培训等方式,激励员工不断学习和进步,实现个人价值和企业发展的良性循环。
(内容完整)企业文化培训课件
![(内容完整)企业文化培训课件](https://img.taocdn.com/s3/m/db8d14415bcfa1c7aa00b52acfc789eb162d9e53.png)
随着数字化时代的到来,企业文化也需要进行相应的转型。例如,企业需要 关注大数据和人工智能等新技术在企业中的运用,以及如何将这些技术融入 企业文化中。
员工参与和协作
数字化时代强调的是员工的参与和协作,这也成为企业文化的一部分。企业 需要鼓励员工参与决策过程,并协同完成任务。
可持续发展与环保意识的企业文化
更多的价值。
02
重要性
高效能够提高企业的盈利能力,增强企业的市场竞争力。
03
实现方式
企业应优化管理流程和生产工艺,提高员工的工作效率,同时加强时
间管理。
责任
1 2
定义
责任是指企业对员工、客户、社会等利益相关 者承担的义务和责任。
重要性
责任能够提升企业的社会形象和声誉,促进企 业的可持续发展。
3
实现方式
亚马逊公司企业文化
01
以客户为中心
亚马逊公司始终坚持以客户为中心的理念,不断优化客户购物体验和
满足客户需求。
02
创新与颠覆
亚马逊公司注重创新和颠覆性思维,不断探索新的商业模式的和技术
。
03
团队建设与合作
亚马逊公司强调团队合作和跨部门协作,注重团队建设和员工培训,
提高团队协作效率。
04
如何构建企业文化
培训与宣导
02
通过内部培训、宣传海报、企业文化手册等方式,加强对员工
的培训和宣导,让员工深入了解企业文化。
建立激励机制
03
将企业文化与员工绩效、晋升等挂钩,建立激励机制,鼓励员
工践行企业文化。
企业文化落地与推广
定期评估与调整
定期评估企业文化落地效果,针对评估结果对文化策略进行调整和优化。
企业文化讲解(PPT 48张)
![企业文化讲解(PPT 48张)](https://img.taocdn.com/s3/m/abf3ff77f01dc281e53af054.png)
使命
• 使命:科教兴农,成就未来。 • 中国的农民、农业是需要科技和教育才
能走向富裕的,企业和个人的成就是伴随 农民的富裕创造出来的。
企业愿景和目标
• 企业愿景:创建一流农牧企业 科技兴、专业性、
服务型
大目标之一:市场目标定位
• 2012年,成为**地区最具成长力、竟争力
牧业科技企业,员工***人,组织构架和团 队建设更加完善,管理制度和流程更加科 学、细化。 • 2013年8月进入**省,2013年8月进入**省。 • 2014年,成为全国性企业,分公司发展到 8~10个重点省份。
① 导向功能 ② 教育功能 ③ 凝聚功能 ④ 激励功能 ⑤ 约束功能 ⑥ 辐射功能
⑦ 改善人际关系功能
⑧ 规范企业形象功能 ⑨ 促进有效管理功能 ⑩ 提高经济绩效功能
什么是价值观?
价值观——是指一个人对周围客观事物的是非曲直、 好坏善恶的评价标准。人们对各种事物,如金钱、地位、
友谊、荣辱、幸福织:
(一)人才是企业最大资源。 1,在所有资源中,人是唯一能够学习、创新且潜能无限 的资源。 2,打造一支过硬的明星团队是企业发展的原动力。 (二)四种人才:专家(支柱)、企业家(核心)、高管 (中坚)、优秀员工(基础)。 (三)高管是关键. 1,四大角色:仆人(服务)、教练(带头)、教师(指 导)、队长。 2,四大魅力:企业文化的人格魅力、目标的事业魅力、 战略的思维魅力、作风的行动魅力。 3,四大意识:文化意识、楷模意识、绩效意识、学习创 新意识。
值观的导向。
建设企业文化的目的
营造创新氛围,吸引凝聚人心; 激发团队潜能,建设百年基业。
企业文化的基本功能
能够使员工凝聚在一起,引导大家认同公司 的目标,并把自己的人生追求与公司的目标相结 合;培训员工理解公司的政策;调节个人与个人
2020企业管理企业文化培训课件ppt
![2020企业管理企业文化培训课件ppt](https://img.taocdn.com/s3/m/46b363f5a98271fe900ef952.png)
企业文化培训讲义(PPT 106张)
![企业文化培训讲义(PPT 106张)](https://img.taocdn.com/s3/m/47d22b4e783e0912a3162a20.png)
企业文化发展进程
• 企业文化理论的产生经历了三个阶段:
• (1)美国管理界的觉醒 • (2)日美企业管理的比较研究 • (3)美国优秀公司的企业文化的挖掘
• (1)美国管理界的觉醒 • 1979年5月,美国哈佛大学教授伏格尔,《日 本名列第一——对美国的教训》。书中写道: “我以惊异的眼光注视着日本最新的成功,并 且一直在全神贯注地思考着:天然资源如此缺 乏的日本,究竞是怎样把一些美国人认为非常 棘手的问题,巧妙地予以解决?”. • 作者在书中介绍了日本的终身雇佣制、年功工 资序列制、赋于基层较大的权限、职工培训、 企业精神教育、良好的人际关系、高昂的士气 等等。 • 1979年,美国国家广播电视节目在黄金时间推 出节目——“日本能,为什么我们不能?”.
• (2)识别文化的工具
• Kotter and Heskitt工具 • O C P工具 • V O C S工具 • Denison工具 • O C A I工具
五D文化
感性
外倾火木土 Nhomakorabea金
水
内倾 理性
5D文化
#设计理想的企业文化
• 设计理想的企业文化
• 符合社会大文化 • 符合行业需要 • 符合企业特征
• 视觉识别(Visual Identity,简称 VI) • 核心资料:《企业视觉系统识别手册》
• 是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的 完整的、体系的视觉传达系统,是将企业理念、文 化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具 体符号的概念,塑造出独特的企业形象。 • 视觉识别系统分为基本要素系统和应用要素系统两 方面。 • 基本要素系统主要包括:企业名称、企业标志、标 准字、标准色、象征图案等。 • 应用系统主要包括:办公事务用品、生产设备、建 筑环境、产品包装、广告媒体、交通工具、衣着制 服、旗帜、招牌、标识牌、橱窗、陈列展示等。
企业文化学习资料(ppt 34页)
![企业文化学习资料(ppt 34页)](https://img.taocdn.com/s3/m/27c917a20242a8956aece445.png)
企业文化:行为
优秀的做事习惯
●优秀的人想问题,一定是用系统
优秀的做事习惯, 要 确 立 PDCA 的 做 事 方 法。凡事有计划再执行, 要不断地检讨,并持续 地改善。优秀的做事习 惯总是习惯在事前讲客 观,找理由,把问题分 析的全面,透彻,针对 发现的问题制定计划, 并严格按计划执行。
企业文化:行为
企业始终瞄准行业标杆作为超 越的目标,理性把握现状,明确策 略,踏实推进;
员工以绩效持续提升为目标, 踏实工作、尽职尽责、持续改善、 尽善尽美。
“只争第一,点滴做起”要 明确三件事:谁才是第一?我们 在哪里?如何成就第一?
明确“谁才是第一”,就是 要明确目标。
明确“我们在那里”,就要 找准我们所处的位置。
一个成功的企业,成功的根源在于管理制度和管理活动的建 立和执行力。管理活动是把“想法”变成一种“做法”,对中钢 而言,管理制度是“铁的纪律”,管理活动是“爱的教育”,这 如同人有两条健全而强壮的腿,才能站起来,可以走路,走很长 的路,达到目标。
优秀的思维习惯
■优秀的人想问题,一定是用系统性的思维。系统理论的核心
企业文化是企业成员面对企业时共享的价值 观与习惯。企业与文化的关系犹如骨肉与灵魂, 企业的组织与人员形成企业的骨与肉, 而企业文化则是企业的灵魂所在,是企业存 在发展的重要元素。
企业精神:只争第一,点滴做起
释义:
只争第一,是企业永续发展、 实现卓越的目标;
点滴做起,是引领企业实现目 标的行为路径;
优秀的行为习惯
首先要做好人,才能做成事。 一个人如果具备了 优秀的行为习惯,不管他从事什么事业,他就不可能 平凡,等待他的必然是成功!
一个企业拥有的共同习惯越多,企业越好管理; 已固化的制度越多,这个企业就越容易管理;形成共 识的企业文化或者习惯越多,这个企业就越好管理。
行动教育企业文化PPT.
![行动教育企业文化PPT.](https://img.taocdn.com/s3/m/ce261dd6c0c708a1284ac850ad02de80d4d80610.png)
认真
行动作风:认真、快、坚守承诺
第一次把事情做好。
行动作风
诚信、说到做到。
快 坚守承诺
当日事当日毕。
企业价值观
企业价值体系是企业在经营过中 坚持不懈,努力使全体员工都必 须信奉的信条。
行动价值观:诚信为本
• “诚信为本”的价值观是行动人的核心信仰
• “诚”:诚实诚恳,指真诚的内在道德品质,内诚于 心。“诚者,天之道。”(《孟子》、《中庸》)
----马云
对内功能
▪ 导向功能(价值、行为) ▪ 约束功能(思想、心理、行为) ▪ 激励功能(使命感、驱动力) ▪ 凝聚功能
对外功能
▪ 传播功能 ▪ 品牌功能
----企业文化(软件)与企业的经济实力(硬件) 具有紧密的关联性。
三个“5”目标:
战略:五年计划(334工程)
50亿产值的公司
500位管理精英
生产效率低下
团队凝聚力差
企业目标难以达成 企业亏损、倒闭
1、使企业适应不断变 化的环境
企业文化的目的
6、提升效率
2、提升企业核心竞争力 3、提升品牌影响力
5、统一思想,规范行为,提升团队凝聚力
4、延长企业生命周期
பைடு நூலகம் 目
录
2 在家中遇到地震怎么办? 一 什么是企业文化
上体育课大多是全身性运动,活动量大,还要运用很多体育器械,如单双杠、铅球……所以为了安全,上课时衣着有一定的讲究。
反面描述
1、假话、空话、套话 2、当面不说,背后说三道四 3、对损害公司利益的事情不制止 1、遇到问题时,指责抱怨 2、我是一个受害者 3、逃避、拖延、冷漠 1、敷衍了事,推一下动一下 2、学习力不够,不爱钻研 3、磨洋工,投机取巧 1、乱承诺、说话不算话 2、没有说到做到的决心 3、找借口来推卸责任 1、太计较个人利益,不顾全大局 2、对别人苛刻,对自己标准降低 3、损人利己
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反面描述
1、假话、空话、套话 2、当面不说,背后说三道四 3、对损害公司利益的事情不制止 1、遇到问题时,指责抱怨 2、我是一个受害者 3、逃避、拖延、冷漠 1、敷衍了事,推一下动一下 2、学习力不够,不爱钻研 3、磨洋工,投机取巧 1、乱承诺、说话不算话 2、没有说到做到的决心 3、找借口来推卸责任 1、太计较个人利益,不顾全大局 2、对别人苛刻,对自己标准降低 3、损人利己
3
企业的根本是战略,而战略的本质就是企业文化。企业成功最重要的就是企业文化。 ----杰克韦尔奇
物资资源终会枯竭,唯有文化生生不息。一个企业不能没有文化,只有文化才能支撑她持续发展。 ----华为任正非
制度建设文化,它只是保障文化。很多时候制度越强文化会越弱。上等公司治理靠文化,中等公司 靠制度,下等公司靠亲友义气。
优选
14
企业愿景
企业愿景:远景,由组织内部成 员所制订,获得组织一致共识, 形成大家愿意全力以赴的未来的 方向。
凝聚力
导航仪
行动愿景:全球最受尊敬的商学院
激励性
优选
15
企业使命
行动使命:让实效教育改变世界
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使命感使卓越者勇往直前
使命感能吸引优秀的人才
使命感成就真正的伟大
优选
12
1、目的 为培养德才兼备的优秀人才, 建立共同的品德标准和行为规范, 塑造优秀的企业文化,
实现共同的目标和愿景,特制订本管理办法。
2、适用范围 本办法适用于行动教育所属各分子公司、各控股公司和总部各中心。
优选
13Leabharlann 3、企业文化内容定位:世界一流商学院 愿 景:全球最受尊敬的教育机构 使 命:让实效教育改变世界 价值观:诚信为本 成功必备素质:实效第一 作 风:认真、快、坚守承诺
思想不统一 行为不一致
生产效率低下
团队凝聚力差
企业目标难以达成 企业亏损、倒闭
优选
10
1、使企业适应不断变 化的环境
企业文化的目的
6、提升效率
2、提升企业核心竞争力 3、提升品牌影响力
5、统一思想,规范行为,提升团队凝聚力
优选
4、延长企业生命周期
11
目
录
一 什么是企业文化 二 企业文化的重要性 三 企业文化释义 四 评分标准 五 践行要求
• “信”:信用信任,遵守承诺,言行一致,真实可信。 指“内诚”的外化,外信于人。
• “诚信”:基本含义是指诚实无欺,讲求信用。 • 千百年来,“诚信”被中华民族视为自身的行为规
范和道德修养的诚信观。
优选
19
诚信为本 一 绝不虚假 二 不找借口 三 有责任心 四 坚守承诺 五 值得信赖
价值观评分标准
反面
1 马虎、差不多工作作风 2 没有专研精神
1 拥抱变化 2 每月提一个合理化建议 3 让用户更高效、体验更佳
1 不爱学习 2 没有企图心
1 零投诉 2 给用户有“惊喜感” 3 让用户重复购买的能力 1 “一万小时训练”的精神 2 赢得用户的100%信赖 3 成为各行业和领域数一数二的专家
1 不关注用户价值 2 用户有投诉
----马云
优选
4
对内功能
▪ 导向功能(价值、行为) ▪ 约束功能(思想、心理、行为) ▪ 激励功能(使命感、驱动力) ▪ 凝聚功能
对外功能
▪ 传播功能 ▪ 品牌功能
----企业文化(软件)与企业的经济实力(硬件) 具有紧密的关联性。
优选
5
三个“5”目标:
战略:五年计划(334工程)
50亿产值的公司
使命要让让所有员工熟知
使命感促成决策
优选
16
企业宗旨
企业宗旨不仅陈述了企业未来的
任务,而且要陈您述的为内什么容要打完在成这里 这个任务以及完或成者任通务过的行复为制规
范。
宗旨是企业形成和存 在的基本目的。
行动宗旨:利他爱人
宗旨宗旨是企业在经营 活动中的基本行为规则 和原则。
优选
宗旨为实现根本目的应 从事的经营活动范围。
优选
20
成功必备素质
成功必备素质是企业成员的基本 特质和基因。是企业区别于其他 组织的差异化特征。
行动成功必备素质:实效第一
• “实效第一”的成功必备素质是行动人的基因 • “实”:简单直接,指做事能够抓住重点,直至核心 • “效”:效果效率,指规定时间内保质保量完成工作。 • “实效”:基本含义是简单直接,注重效率和效果。 • 15年来,“实效”被视为行动教育的核心价值和行动人特
有基因的专业观。
优选
21
评价等级 1、简单直接 2、精益求精 3、持续创新 4、超出期望 5、成为专家
成功必备素质评分标准
正面 1 复杂的事情简单化 2 能一句话说清楚的事情,不用一段话 3 凡事设定时间期限 1把一件事做到第一 2 高标准,严要求 3 保证用户成果
场景描述
1 做事拖延 2 无时间观念
正面描述
1、不说假大空话 2、说话做事有依据 3、为人正直 1、100%担当责任 2、 内向思维,不抱怨 3、对工作成果负责 1、要求别人,自己先做到 2、第一次把事情做好 3、有主人翁意识 1、答应别人的事情,一定要做到 2、全力以赴达成既定目标 3、有敢于承担后果的勇气 1、做事独当一面 2、严以律己,尊重他人 3、利他爱人,凡事感恩
500位管理精英
5000位顶尖专家
优选
6
全球化
智能化
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标题 标题 标题
专业化
添加文本
优选
7
四个一工程:
一个有强大品牌的公司 一个受人尊重的公司
优选
一个伟大的公司 一个具有全球竞争力的公司
8
目
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一 什么是企业文化 二 企业文化的重要性 三 企业文化释义 四 评分标准 五 践行要求
优选
9
如果一个企业没有企业文化会怎样?
企业文化
优选
1
目
录
一 什么是企业文化 二 企业文化的重要性 三 企业文化释义 四 评分标准 五 践行要求
优选
2
一、什么是企业文化
或称组织文化。是一个组织由其价值观、信念、 仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。
主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价 值信念、行为规范以及行为方式。
优选
17
企业作风
行为规范,标准。
认真
行动作风:认真、快、坚守承诺
第一次把事情做好。
行动作风
诚信、说到做到。
快 坚守承诺
当日事当日毕。
优选
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企业价值观
企业价值体系是企业在经营过中 坚持不懈,努力使全体员工都必 须信奉的信条。
行动价值观:诚信为本
• “诚信为本”的价值观是行动人的核心信仰
• “诚”:诚实诚恳,指真诚的内在道德品质,内诚于 心。“诚者,天之道。”(《孟子》、《中庸》)