医院行政总值班记录本
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度发 展展望
信息化智能化发展展望
未来医院行政总值班制度将更加依赖于信息化智能化技术,实现数据共享和智能 化管理。
信息化智能化技术可以帮助医院行政总值班制度提高工作效率和管理质量,减少 医疗纠纷和医疗事故的发生。
未来医院行政总值班制度将更加注重患者的体验和需求,信息化智能化技术可以 帮助医院更好地了解患者的需求并提供更好的服务。
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值班安排合理,包括人员、时间、 任务等
值班交接规范,确保工作连续性和 安全性
值班制度监督和考核
监督机制:建立完善的监督机制,对值班人员的到岗情况、工作态度等进行监督
考核机制:建立科学的考核机制,对值班人员的值班质量、工作效率等进行考核
奖惩机制:根据考核结果,对表现优秀的值班人员给予奖励,对表现不佳的值班人员采取相应的 惩罚措施
反馈机制:建立有效的反馈机制,及时收集和处理值班人员和患者对值班工作的意见和建议
医院行政总值班工作实 践
值班工作记录和档案建立
值班人员需要记录值班期间发生的事件、处理方法和结果
建立完整的值班档案,包括值班记录、交接班记录等,方便查询和追溯
值班应急预案制定和实施
制定值班应急预案的必要性 值班应急预案的内容和流程 值班应急预案的培训和演练 值班应急预案的执行和总结
协调处理紧急 事务:协调处 理医院内外的 紧急事务,保 障医疗安全。
提升医院管理效 率:通过总值班 制度,提升医院 管理效率,加强 医院内部沟通。
促进医疗质量提 升:通过总值班 制度,促进医疗 质量的提升,提 高患者满意度。
值班范围和职责
值班范围:全院所有临床、 医技科室及辅助部门
值班职责:负责协调、指导、 督促、检查全院医疗、护理、 行政、后勤等工作,保障医院 正常运转
医院行政总值班工作记录表模板
医院行政总值班工作记录表
说明:工作人员上班情况正常打“√”,不正常"×"并在备注栏注明清楚。
值班姓名
值班日期
年
月
日
巡视检查情况
医院
外围环境
1、车辆停放情况
正常()不正常()2、环境卫生情况好()中()差()
值班
情况
1、各岗位员工上班情况医师收费检验护士
药房
放射
司机
2、着装是否整齐、是否佩戴上岗证是()否()
3、脱岗、串岗是()否()
4、是否干私活是()否()
5、空调关闭情况是()否()
6、灯光开关情况
是()否()7、是否存在长流水是()否()8、楼道卫生情况是()否()9、电器设备是否关闭是()否()10、门窗是否关好
是(
)否(
)
病人投诉应急事务其他备注。
医院行政总值班制度范本(二篇)
医院行政总值班制度范本第一章总则第一条为了规范医院行政总值班工作,确保医院行政服务的正常进行,提高应急处理机制,根据相关法律法规和本院实际情况,制定本制度。
第二条医院行政总值班制度适用于医院行政服务部门的工作人员,包括行政办公室、人事科、财务科等相关部门。
第二章值班轮换第三条医院行政总值班工作由行政服务部门按照值班表轮流负责,确保每个工作日都有专人负责总值班工作。
第四条值班周期以每个月为一轮,轮值周期根据医院具体情况确定,并提前通知相关人员。
第五条值班人员需严格遵守轮班表安排,如有特殊情况需请假或调班,需提前请示行政服务部门主管,并得到批准后方可调整。
第三章值班职责第六条医院行政总值班人员负责解决医院行政服务部门所涉及的紧急事项和突发事件,并向相关方面进行及时汇报。
第七条医院行政总值班人员需确保医院行政服务部门的正常运行,包括但不限于接待访客、协助解答疑问、处理突发事项等。
第八条医院行政总值班人员需保持电话畅通,随时接听、回复和处置各种来电,提供有效的信息咨询服务。
第九条医院行政总值班人员需熟悉医院紧急应急预案和应急处理流程,能够迅速、冷静地处理各种应急事件。
第十条医院行政总值班人员需做好值班记录,详细记录每天值班期间接待访客、处理事务等情况,并在交班时向下一位值班人员进行交接。
第四章值班要求第十一条值班人员应保持良好的工作状态,严格遵守医院的工作纪律,确保服务质量。
第十二条值班人员应保持清醒头脑,随时做好应急准备,能够迅速、有效地处理各类突发事件。
第十三条值班期间,值班人员不得私自离岗,不得擅自调整工作安排,如有特殊情况需请示行政服务部门主管,并得到批准后方可操作。
第十四条值班期间,值班人员需保持手机畅通,以便及时与其他工作人员沟通和联系。
第十五条值班期间,值班人员需保持工作区域的清洁和整洁,随时保持工作环境的安全与卫生。
第五章处理流程第十六条医院行政总值班人员接到紧急事项或突发事件后,需按照以下流程进行处理:1. 第一时间与医院相关部门进行联系,了解情况并调取相关信息。
行政总值班制度
行政总值班制度一、为了在班外时间行使职能科室乃至院领导的职权,及时处置突发作,重大事件以及全院各科工作中临时出现的问题,保证全院正常工作,医院实行行政总值班制度。
二、行政总值班由院领导、职能科长、主任、行政工作人员轮流参加。
值班人员应按排班表顺序值班,如因特殊情况无法值班的,应事先通知院办,征得同意后方可调班。
三、值班人员有权检查工作,发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题,应立即向带班的院领导请示汇报直至问题及时处理:(一)接到上级指示和紧急通知。
(二)有大批伤员或大批中毒者入院。
(三)发现甲类传染病或上级要求立即报告的传染病。
(四)在院内发生较严重的事件。
(五)在本职范围内难以解决的问题。
四、负责保管临时性公文或电报。
及时传达和处理上级领导机关或院领导的指示紧急通知或有关紧急事件,并做好承接办公时间内未办完的事项。
五、值班人员需将值班时间内发生的问题和处理经过等,详细记入值班记录簿。
记录内容应包括:报告单位、报告人、报告时间、报告内容及传达、处理结果。
第二天根据不同情况。
分别向有关领导及职能科室负责人汇报。
六、值班人员要热情接待宾客,对来访者反映的问题要处理,不得推诿拖延。
七、值班人员应坚守岗位,不得迟到、早退或擅离职守,做好交接班工作,不得将值班手机寄在他处,离开岗位。
节假日值班时,接班者未到,当班者不得离开。
八、脱岗造成的后果由值班人员负责。
九、值班人员不得把亲戚、朋友和非机关人员带到值班室留宿。
不得在值班室内打扑克、下棋、饮酒和喧哗。
十、值班时间及补休:非正常上班时间及节假日为值班时间,值班的同志根据值班工作情况需要给予补休。
十一、保持值班室的清洁整齐,交班前应做好室内卫生,不得在值班室内开会。
十二、院办公室负责总值班的协调及总值班室管理,并对新参加值班人员进行相关培训。
2024年卫生院行政值班制度(11篇)
卫生院行政值班制度(11篇)卫生院行政值班制度(精选11篇)卫生院行政值班制度篇1为了加强医院管理,规范医院总值班工作,确保各项工作的正常运行,结合我院工作实际,特制定本制度:一、参加医院行政总值班人员为相关职能部门负责人及临床科室护士长,行政总值班时间为非白班办公时间、节假日为全天。
二、院领导实行轮流值周制,值周期间必须在总值班人员陪同下巡视各科室1次以上。
如遇大型事件,必须亲临现场指挥处理。
三、行政总值班主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
值班期间总值班人员可调度院内任何干职工协助处理事宜。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的.非紧急事情应做好记录,凡遇特殊紧急情况且必须在当天进行处理而本值班人员处理不了的事件,应及时请示值周院长做进一步处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级部门领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能。
卫生院行政值班制度篇2一、医院行政值班由院领导和职能科室干部参加。
院办公室负责统一排班,检查、督促值班情况及值班室的`日常管理工作。
二、值班时间:非节假日及周末:17:00—次日08:00节假日及周末:白班08:00—17:00夜班17:00—次日08:00三、值班人员负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级机关领导和院领导指示和紧急通知、签收机密文件,承接未办事项。
四、值班人员在值班时间内有权检查医院各科工作,发现问题及时处理或督促解决。
遇有下列问题,应立即向院领导请示汇报直至问题及时处理。
医院总值班制度(2篇)
医院总值班制度1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加,由院办公室安排值班并为值班人员提供:行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。
2.总值班时间为非办公时间,即双休日、节假日、正常工作日的午休(上午下班至下午上班时间)及下午下班时间至次日上午上班时间。
3.总值班人员应严格履行工作职责,认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。
签收____文件,一经承办未办事宜,对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。
4.总值班人员应加强工作责任心,不得擅离职守、脱岗。
如需暂行离开处理问题时,应将配备的通讯设备随身携带,保持畅通。
对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录,值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。
5.值班人员按时到值班室值班,严格遵守值班时间、坚守岗位,不得由他人代为值班。
如接班人员未到,交班人员不得擅离,同时应报告值班院长,直至接班人员接班为止。
接班人员无故未按时到岗者,按照《六安市立医院考勤请假制度》予以处罚,严重不负责任并造成影响的将上报院长办公会研究处理。
6.值班人员不得随意换岗,若值班人员因公出差或外出学习,确实不能参加值班时,需报院办公室备案后方可调班。
医院总值班制度(2)是指医院为确保全天24小时持续提供医疗服务而设立的一种工作制度。
根据总值班制度,医院需要保证至少一位医生和相关医疗人员在医院内值班,随时应对患者的诊疗需求和紧急情况。
医院总值班制度通常遵循以下原则:1. 值班时间覆盖:医院通过设立轮班制度,确保每天24小时都有医生和医疗人员在医院内值班。
2. 值班安排:医院根据医生和医疗人员的工作情况和能力,制定值班表,合理安排每位医生和医疗人员的值班时间。
3. 值班人员要求:医院要求值班人员具备专业的医疗知识和技能,能够熟练应对各类紧急情况和患者需求。
医院行政值班制度(5篇)
医院行政值班制度医院行政值班是指在节假日、双休日期间,由部分行政人员组成的一种正常上班制度。
一、行政值班人员由院级领导、机关职能处室和群团____负责人组成,分成若干值班小组,由院级领导担任组长。
每个值班小组值班一天,实行轮转,长假期间不另行排班。
二、在节假日、双休日期间,由院办公室提前一天通知值班小组的组长,告知值班时间,值班组长通知组内人员。
组长遇出差或有其它事情不能参加值班,要指定一名组内人员担任临时组长(事前告知院办),负责本组的值班工作。
三、值班小组在值班期间,负责处理当天医院的各种医疗业务和行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,在机关行政人员____上班时进行处理。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班小组又处理不了的,应及时通知相关科室和领导进行开会研究处理。
四、值班小组组长应委托一名组内人员做好当天的值班记录,并在当天值班结束时将值班记录本交到院总值班室,院总值班室人员负责将值班记录本送交到下一值班小组,下一值班人员在上班时也应主动到院总值班领取值班记录本,以此往下传递。
院人员在上班时,应对值班记录本进行检查,对在值班期间没有进行处理的问题,应及时地提交到有关领导和科室或相关会议进行研究解决。
五、八小时工作时间之外,机关所有工作人员都处于预备行政值班状态,保持二十四小时通讯联络畅通。
医院总值班人员在值班过程中遇有处理不了的问题,请示、通知到相关领导、相关科室人员时,必须给予明确的答复,需要到场处理的,必须无条件地及时到场处理相关问题。
六、____工作人员在休息时,凡医院遇有抗击各种自然灾害、重大医疗抢救等紧急情况时,无论通过哪种渠道了解到准确消息后,必须主动及时地赶到办公楼,视情况立即进入工作状态。
七、行政值班人员无故不值班的,____工作人员在院总值班人员请示、通知后无故推卸或不到场处理的,凡发现一次取消当月的管理津贴或奖金,并取消当年的评先选优的各种资格,造成恶劣影响和严重损失的,按照有关法律法规进行严肃处理。
医院行政总值班制度范文(3篇)
医院行政总值班制度范文一、制度目的本制度旨在规范医院行政总值班工作,保障医院日常运营和应急情况的及时处理,确保医院全面、顺畅地进行各项工作。
二、适用范围本制度适用于医院行政管理岗位的员工,包括行政办公室、人力资源部、财务部、后勤保卫部等。
三、值班安排1. 行政总值班采取轮班制,每日安排一名员工担任值班,连续值班时间为24小时。
2. 值班人员应提前5分钟到岗,并与上一班次值班人员进行交接。
3. 值班人员需要保持手机畅通,确保能够及时接听来电并做出相应处理。
四、职责和权限1. 接听并处理来自院内外的电话,提供咨询和协助。
2. 监控医院内部的紧急通道和应急设备的正常运行,及时处理突发情况。
3. 协助各部门上报日常工作情况和值班期间发生的突发事件。
4. 协调调度医院内部资源,妥善处理突发情况,确保医院的正常运营。
五、应急预案1. 值班人员应熟悉医院应急预案,并在突发事件发生时能够快速响应和处理。
2. 对于突发事件的处理,值班人员应报告给主管领导并按预案进行相应的紧急处理。
3. 值班人员需要掌握医院内部各部门的联系方式,并及时通知相关部门进行协调配合。
4. 值班人员需要做好事件记录和报告,及时上报给上级领导和相关部门。
六、违规行为处理1. 若值班人员发生玩忽职守、出现严重失误或故意造成损失等违规行为,将按照医院相关规定进行处理。
2. 一经发现,相关部门将及时调查并采取相应的纪律和法律措施予以处理。
七、制度的执行和改进1. 医院行政总值班制度由行政办公室负责执行和监督,并根据实际需要进行相应的改进和完善。
2. 相关岗位的员工应全面了解本制度的内容并按照要求执行,如有问题或建议应及时反馈给行政办公室进行调整。
本制度自发布之日起执行,如有改动将提前通知并经相关部门和人员确认。
医院行政总值班制度范文(2)是指医院行政管理部门设置的24小时全天候值班制度。
该制度旨在确保医院的行政管理工作能够随时得到有效的协调和处理,保证医院的正常运转和服务质量。
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度
一、编班原则
(一)参加行政总值班人员为副科级以上、年龄在55岁以下的干部。
(二)办公室根据在岗干部名册编排值班表,每月编排一次。
(三)正常星期一至星期日每天安排1个班次,节日安排两个班次值班。
值班人员可于第二天补休1天。
(四)院领导参加二线总值班,每人值班一周。
值班院长如外出须提前告知办公室调整其他院领导顶班。
二、值班人职责。
(一)负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达、处理上级指示和紧急通知。
(二)值班期间要负责检查夜班人员的工作情况、医院的安全隐患情况、流行病病情、发热零报告制、病人死亡情况。
(三)值班人员要严格坚守工作岗位,如巡视病房或有事离开值班室时,要及时告诉急诊科,以便寻找。
(四)值班期间发生重要问题,如值班人员无力解决立即向有关领导汇报。
(五)做好值班记录,于第二天上班向院办早会交班,通报值班情况。
三、其他事项
(一)参加行总值班干部值班情况,年终由院办公室汇总呈报院领导及有关职能科室,作为干部年终考核业绩之一。
(二)当班人员不能擅离岗位,更不能擅自请人(包括亲属子女)代值班,更换值班必须上报办公室,并经办公室同意。
实行“谁值班谁负责”责任制,如发现当值人员(以值班表为准)
有擅离岗位,玩忽职守,造成不良后果者,将追究当值人员责任。
(三)院办公室负责检查总值人员坚守岗位情况,检查结果要据实向院领导汇报。
医院行政总值班记录本
医院行政总值班记录本日期:2024年10月1日星期:星期五天气:晴朗1.值班人员:张经理值班流程:08:00-09:00:签到并接待患者和访客-在大厅准备好登记册、询问信息的表格以及患者须知等相关文件。
-对前来就诊的患者进行接待,并提供必要的信息和帮助。
-向访客提供指引,并告知他们需要前往的科室或楼层。
09:00-10:00:与科室沟通-与各科室的主任或负责人进行交流,了解当日的手术和诊疗安排情况。
-听取各科室的意见和建议,及时解决存在的问题和困难。
10:00-11:00:处理行政事务-处理与运营有关的事务,如协调科室之间的合作关系。
-整理并汇总当日的患者就诊数据,报告给上级领导。
11:00-12:00:参加会议-参加由医院安排的会议,听取领导的讲话和指示,并提出相关建议。
-汇报值班期间的工作情况,并与部门同事交流经验和思路。
12:00-13:00:午餐时间-在食堂用餐,休息片刻。
13:00-14:30:处理突发事件-在值班期间,可能会发生各种突发事件,如意外事故、病人家属的纠纷等。
需要及时处理,并与相关人员进行沟通和协调解决。
14:30-16:00:解决管理问题-分析和解决医院运营和管理方面的问题,如人员组织、资源调配、物资采购等。
-与相关部门进行沟通,明确各部门的职责和任务。
16:00-17:00:查看值班记录并检查工作-查看当天的值班记录,确认工作是否按照规定进行。
-检查各科室的工作进展情况,并提出进一步的指导和建议。
17:00-18:00:交接班-与下一轮值班人员进行交接,将当天的工作情况进行详细说明。
-交流当天的经验和教训,以便于下一轮值班人员更好地处理工作。
备注:本次值班期间,没有发生特殊事件,工作比较顺利。
与科室的沟通和协调工作得到了较好的执行。
在处理突发事件时,与相关人员及时协调解决,保证了医院的正常运营。
本次值班周期内,共接待患者100人次,查验登记表格填写完整。
总结:作为医院行政人员,每天的值班工作都要高度负责,要随时保持与医院各部门的沟通和协调。
医院行政总值班记录表
科室环 境卫生 情况
病人有 无投诉
有无应事 件发生
巡查时间:
科室环 境卫生 情况 病人有 无投诉 有无应事 件发生
院长 副院长1 副院长2 副院长3 院办 财务科 计生办 妇幼办
病房值班人员 科别 上午 内儿科 护理一 住院处 120值 班 西药房 外科 产房 护理二 手术室 放射科 CT室 检验科 B超室 中午 下午 夜班人员
有无漏 记费
上班人员 后勤保 有无脱岗 障有领导:
门诊值班人员 科别 上午 妇产科 内儿科 外科 换药室 收款处 西药房 中药房 新农合 检验科 放射科 生化室 B超室 心电图 护理输 液室 中医科 供应室 药品办 药库 后勤库 CT室 预防接 种室 公共卫 生科 中午 下午
值班人员:
值班时间:
有无私 接诊或检 收或少 查人数 收或不 收费发 上班人员 后勤保 有无脱岗 障有无 串岗情况 问题
科别上午中午下午妇产科内儿科外科换药室收款处西药房中药房检验科放射科生化室心电图护理输中医科供应室药品办药库后勤库预防接财务科门诊值班人员接诊或检查人数有无私收费发上班人员有无脱岗串岗情况后勤保障有无问题科室环境卫生情况病人有无投诉有无应事件发生ct室副院长1副院长2副院长3计生办妇幼办科别病房值班人员夜班人员上午中午下午内儿科护理一住院处西药房外科产房护理二手术室放射科检验科有无漏上班人员有无脱岗串岗情况后勤保障有无问题科室环境卫生情况病人有无投诉有无应事件发生120值班ct室
医院行政总值班制度
医院行政总值班制度1. 简介医院行政总值班制度是指医院为应对各类突发事件或紧急情况,确保行政管理工作的正常运行,设立的专门岗位值班制度。
该值班制度是医院行政管理的重要组成部分,也是保障医疗机构安全与稳定运行的关键措施之一。
2. 目的和意义医院行政总值班制度的目的是为了保障医院行政管理工作在各类突发事件或紧急情况下的正常运行,确保医院各项行政职能的顺利推进。
同时,该制度还能加强医院的协调机制,提高应急处理能力,有效减少各类紧急事件对医院管理工作和医院正常运行的不良影响。
3. 值班人员的组成和职责医院行政总值班制度的值班人员主要由医院行政管理部门的工作人员组成,包括行政部门主任、副主任、秘书以及其他相关行政人员。
他们的职责包括但不限于:•接听医院内外来电,解答疑问,提供咨询服务;•处理医院内部各类紧急事件,协调各部门的行政工作;•对外发布医院重要通知和公告;•协助处理突发情况下的人员调配和资源调度;•提供各类报告和统计数据给医院管理层。
4. 值班时间和轮班制度医院行政总值班制度的值班时间根据医院的实际情况制定,通常是全天24小时,包括工作日和节假日。
为了保证值班工作的连续进行,医院行政管理部门采用轮班制度进行组织,确保每个时段都有专人进行值班。
轮班制度一般由主管部门负责制定,并根据人员的数量和职责进行安排。
常见的轮班制度包括日班、夜班和节假日轮班,以确保医院行政总值班制度的全天候运行。
5. 按情况报告和汇报制度医院行政总值班制度要求值班人员在值班期间及时按照规定的流程和要求对各类重要情况进行报告和汇报。
具体要求包括但不限于:•及时向上级汇报医院内各类紧急情况;•保持与其他值班人员的紧密联系,及时了解和传达信息;•详细记录各类事件的处理过程和结果;•汇总统计各类数据和报表。
按情况报告和汇报制度旨在确保医院行政管理部门能够及时了解和掌握医院各个环节的运行情况,及时采取措施解决问题,保障医院的稳定运营。
6. 值班人员培训和考核医院行政总值班制度要求值班人员接受必要的培训,并定期进行考核评估。
医院总值班制度
医院总值班制度医院总值班制度1.医院总值班由院级领导、科级和有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,及时传达,处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事项。
2.值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由总值班负责。
3.值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。
4.值班人员要严格履行自己的岗位职责坚守工作岗位,不得擅自离开医院,如巡视病房或有事离开值班室时,要及时将去向告诉电话总机值班员,以便寻找。
5.值班期间要尽职尽责,认真处理好业务和行政临时发生的事宜,对发生的重大问题,如值班人员无力解决,要立即向有关领导报告。
6.做好值班记录,于第二日上班后向院办公室认真交接-班,简要通报值班情况,重要事项要及时报告院长。
7.值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题,有权调用医院机动车辆。
8.行政值班表由院长办公室按月安排,各值班人员应认真执行,遇有特殊情况不能值班时,经院办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。
9.每班交-班前,清扫室内卫生,认真做好固定资产交接-班。
医院行政总值班制度2015-09-21 10:52 | #2楼1.目的:为加强医院的日常管理和工作指导,维持医院工作的正常、高效运转,特制定本制度。
2.适用范围所有参加总值班的管理人员。
3.管理3.1管理部门:行政人力资源部3.2管理内容3.2.1安排总值班表并提前公布;3.2.2整理、汇总值班所记载的重要情况并报院长;3.2.3检查督促有关问题的处理落实情况。
4.名词解释无。
5.总值班人员、时间和地点5.1总值班人员:部门主任、经理级管理人员(不含一线人员),每日安排一人值班。
5.2总值班时间:8:0017:305.3总值班地点: 值班者除在本职工作岗位外,应着重于保持经常性的院内巡回检查。
6.总值班人员作业办法6.1.任务和责任6.1.1巡回医院各部门,维护医院正常工作秩序,发现违规行为及时纠正。
6.1.2详细了解医院当日运行情况和各方面反映(包括患者与内部员工反映),帮助一线部门、人员解决各类具体问题。
医院总值班制度模版
医院总值班制度模版第一章总则第一条为了加强医院的管理,保障医院的正常运转和患者的安全,制定本医院总值班制度。
第二条本制度适用于本医院所有员工,包括医务人员、护理人员、行政管理人员等。
第三条第四条医务部门制定医院总值班表,具体包括值班时间、值班人员名单、值班科室等,由科室主任核定后发布。
第五条各科室负责安排好值班期间的工作,做好交接班工作,确保患者的连续护理和医疗服务。
第二章值班人员的职责第六条值班人员应按时到岗,做好接班、交班工作,确保工作的连贯性和顺利进行。
第七条值班人员应熟悉各科室的工作流程和常见病、多发病的诊疗方法,能够独立处理突发状况。
第八条值班人员应做好与患者及家属的沟通和协调工作,保持良好的服务态度,严格遵守职业道德和行为准则。
第九条值班人员应认真记录患者的病情,及时上报和交流,确保信息的快速传递和准确性。
第十条值班人员应主动关注和配合各科室的工作,提供必要的支持和协助,共同维护医院的正常运转。
第三章值班期间的工作安排第十一条值班期间的医疗工作由值班医生和护士共同完成,保证患者的正常住院流程和医疗安全。
第十二条值班医生负责门诊和急诊的看诊工作,及时诊断和治疗病情较重的患者,确保急救工作的及时进行。
第十三条值班护士负责病房内患者的护理工作,包括入院、出院、打针、输液等,确保患者的安全和舒适。
第十四条值班期间发生的病情变化、突发事件等应及时报告给值班领导,做好危急病人的搬运、转院等工作。
第十五条值班期间的医疗设备和物资的管理由值班人员负责,保证其安全和正常使用。
第四章交接班制度第十六条值班人员应按时进行交接班,确保信息的连贯和安全传递。
第十七条交接班应详细记录交接事项,包括患者病情、医疗录入、药物使用情况、手术安排等,确保工作的连贯性。
第十八条下班人员应将工作情况、交接事项及时告知接班人员,确保工作的安全进行。
第十九条交接班期间的聊天、吃零食等不应影响交接工作的进行,保持严肃认真的态度。
关于医院总值班职责(精选4篇)
关于医院总值班职责(精选4篇)医院总值班职责4篇第1篇:医院总值班职责医院行政总值班制度一、行政总值班由院领导、职能部门负责人参加。
二、总值班时间为非办公时间。
三、主要任务是代表院长行使职责,负责处理非办公时间的行政和临时事宜,并协助各科值班人员做好医疗协调工作,及时传达,处理上级指示和紧急通知,承接未办事项。
四、全权处理非办公时间行政及医疗工作中所发生的急需解决的问题,如客户投诉、医患纠纷、信访接待处理等。
并负责处理安全保卫和各项临时性行政事务,包括适时地对临床科室的查岗检查。
当天能处理的问题应及时进行处理,不能处理的事情应做好记录,提交到院领导相关会议进行研究解决。
凡遇特殊紧急情况又必须在当天进行处理而本值班人员又处理不了的,应及时请示院长、通知院委进行开会研究处理。
五、值班时,如遇发生重大事件(如重大伤亡事故、伤害事件、刑事犯罪、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等)及上级领导布置的紧急任务,总值班要根据具体情况,及时采取措施,妥善处理,同时报告有关职能科室及分管院领导。
六、如遇重大及数量较大的社会伤亡事故等,总值班应尽快调集人员,做好急诊抢救工作,同时汇报医务处、护理部、分管院领导,必要时向上级有关部门汇报。
九、值班人员因特殊情况换班时,请预先告知院办。
第2篇:医院总值班职责医院行政总值班人员职责1、非工作时间内代院长行使职权,负责处理医院的医疗、行政和临时事务,确保医院工作正常运行。
2、对上级和兄弟单位发来的紧急指示和通知及时传达、妥善安排。
3、对于上级的重要指示、通知及医院发生的重大事件,及时向院领导和卫生局请示、汇报,根据指示做出相应处理。
5、负责医院遇到临时性问题时人力、物力和车辆等的调配。
第3篇:医院总值班职责医院总值班工作记录表值班姓名值班日期年月日巡视检查情况医院外围环境1、车辆停放情况正常()不正常()2、环境卫生情况好()中()差()值班情况1、各岗位员工上班情况医师收费检验护士药房放射司机2、着装是否整齐、是否佩戴上岗证是()否()3、脱岗、串岗是()否()4、空调关闭情况是()否()5、灯光开关情况是()否()6、是否存在长流水是()否()7、楼道卫生情况是()否()8、电器设备是否关闭是()否()9、门窗是否关好是()否()病人投诉应急事物其他备注说明:工作人员上班情况正常打“√”、不正常打“某”并在备注栏注明清楚。