智慧景区信息化建设PPT方案书
合集下载
智慧旅游建设PPT模版
智能导览系统
提供游客全面、实时、 准确的导览信息。
在线预订服务
提供在线购票、住宿、 餐饮等服务，便捷游客 体验。
技术研发与创新
技术创新，提升旅游体验
智慧导览系统
智能化导览，更便捷的旅游 体验
01
虚拟现实技术
让游客身临其境，体验沉浸 式旅游
02
区块链技术应用
数据安全有保障，防止信息 泄露
03
04.投资与合作
智慧交通
通过智能交通系统，实现交通信息 的实时收集和智能调度，提高旅游
交通的便捷性和安全性。
智慧景区
借助云计算和物联网技术，实现景 区的智能化管理和服务，提升景区
的运营效率和游客体验。
Thank you
支付购票
2
提高景区观光效率，避免游客排队等待。
虚拟现实技术
3
实现游客身临其境的感觉，增强游客体验。
智慧旅游的意义
智慧旅游的价值
通过数字化技术提供更加便捷、个性化 的旅游服务
提升旅游体验
提高景区效益
数字化运营和管理手段可以提高景区的 效益和管理效率
智慧旅游发展
促进旅游业发展
02.建设规划与设施
介绍景区智慧旅游建设的规划和设施
智能安防监控
安全保障全方面覆盖
AI智能识别
利用AI技术识别人脸、车牌等信息，提升 安防监控效果
实时监控预警
通过大数据分析和实时监控，及时预警异 常情况
智能巡逻机器人
使用智能巡逻机器人进行巡逻和监控，提 高安全防范能力
旅游资源信息化
旅游资源数字化管理
景区资源信息化
管理景区内各项资源， 包括景点、餐饮、住宿 等。
智慧旅游便捷畅享
2024年度智慧旅游景区解决方案PPT全文4附
营销活动策划与执行
策划各类线上线下营销活动（如打折 促销、满减优惠、景区联票等），吸 引游客关注和购买。
合作伙伴拓展
与旅行社、OTA平台等合作伙伴建立 合作关系，共同推广景区旅游产品。
21
客户关系管理子模块
游客信息收集与整理
收集游客基本信息（如姓名、联系方 式等）和游玩偏好等信息，建立游客 档案库。
2024/2/3
28
未来发展趋势预测
2024/2/3
01
随着5G、物联网、大数据等技术的不断发展，智慧 旅游将迎来更加广阔的发展空间。
02
未来智慧旅游将更加注重个性化服务，通过数据挖 掘和分析，为游客提供更加精准的旅游推荐。
03
智慧旅游将与虚拟现实、增强现实等技术相结合， 为游客提供更加沉浸式的旅游体验。
5
智慧旅游景区特点
运用人工智能、大数据等技术对 游客行为进行分析和预测，提供 个性化的旅游服务和推荐。
通过社交媒体、互动游戏等方式 增强游客与景区之间的互动体验 ，提升游客参与感和满意度。
2024/2/3
信息化 智能化 便捷化 互动性
通过互联网技术实现景区信息的 实时更新和共享，方便游客获取 最新、最准确的旅游信息。
2024/2/3
移动互联网技术
通过手机APP、微信小程序等方式，为游客 提供便捷的智慧旅游服务。
10
03
智慧管理模块详解
Chapter
2024/2/3
11
游客管理子模块
游客信息统计
通过智能化手段，实时统计游客 数量、游客来源地、游客停留时 间等信息，为景区管理提供数据 支持。
游客行为分析
基于大数据分析技术，对游客的 游览路径、消费习惯、兴趣偏好 等进行分析，为景区精准营销和 服务提升提供依据。
智慧景区：旅游景区整体设计方案（ppt）
智慧景区：旅游景区整体设计⽅案（ppt）产品推荐1:智慧消防:⽔源采集系统⽅案
产品推荐2:激光投影:最佳的⼤屏解决⽅案
产品推荐3:智慧展厅:综合应⽤解决⽅案
投稿/合作邮箱:*****************
管理员微信号: 3107232748
⽅案价值⽹:
智慧景区是紧扣“旅游信息化、景区数字化、应⽤智能化”主题，以应⽤智能化为突破⼝，以实现数字化、智能化、决策科学化的景区管理体系为⽬标，构建数字化智能指挥调度中⼼体系、景
区管理与⽣态保护体系和现代旅游服务体系。
实现了从监测、预警、分析、决策、指挥、评估和善后处理的全过程，以流程化管理为⽀撑，
建⽴起了统⼀指挥、功能齐全、先进可靠、反应灵敏、便捷⾼效的管理和指挥平台，实现了景
区管理、指挥决策、游客服务三位⼀体的综合数字化体系。
特别推荐：
【智慧城市圈⼦邱⽂斌】订阅号:qwb_2014
智慧城市圈⼦:专注⾏业概念普及、报告分析及趋势等的分享。
众智库是圈⼦的运营机构,是在民政局备案的⾮营利性社会组织,主要⽬的是凝聚智慧城市专家和企业资源，为智慧城市规划、建设、运营和产业发展提供智⼒⽀持，倡导⼤⼩公司优势互补，携⼿共赢。
—————————————————————。
智慧景区解决方案ppt课件
景区法线律上风行险； (RG-RBIS-效客的流先分决析条组件件；)
吸粉；
②日足志 网次记监录新整与规改为e(上，的LR、计③②oG传避投g审-提绘)，免入供制满二。免景A区(R定P精GP位-定品R引B位旅擎IS传导游- 选航路则，径精方，(R准便为G地-位游品R图牌置客BIS宣；找-
②手认机证号营自销动解析； 系统(MCP) ③广告按时间、位 置推送；
方案特色：
1..100+室内外AP部署，部署美观，安 装便利；
2..将传统旅游线下运营和网络营销结 合，开启“互联网+旅游”新模式； 3.通过认证页面推送景点广告，提高知 名度，前期仅上线一周，累计用户2W， 广告浏览数10W，提升了景区营销宣
传能力。
34
其他服务景区
天河谭景区 安徽池州九华山 南岳衡山景区 青海湖景区 南宁市青秀山旅游区 绵阳北川吉娜羌寨景区 上饶三清山景区 浙江双龙景区 洪雅县野鸡坪景区 茅台镇景区 江口市武当山景区 南岳衡山景区 常州市环球恐龙城景区 佛山电信千灯湖wifi覆盖项目 智慧夫子庙二期项目 吉安移动武功山无线项目
还能提供哪些服务？
问题1：WIFI建设投入 产出问题？
景区安全管理一直是头等大 事，上了监控、上了闸机，
还是无法掌握客流分布
问题2：景区安保如何 准确高效？
7
信息化建设对于景区的经营 管理、营销宣传能带来哪些
帮助
问题3：经营能力如何 持续提升？
目 录 C O N T E N T S
4
1
景区市场分析
34.2%
快速支 付
58.4% 快速入
园
39.3% 摆渡车 等内部 交通工
具
54.9%
无线网 络
智慧景区解决方案-通用-ppt
➢ 保安人员在执法工作中遇到争执、 冲突等其他突发状况时，可通过 手持单兵系统，及时记录下现场 情况，通过3G\4G网络上传平台， 为取证执法提供便利
➢ 军工设计，操作简单方便
移动巡查——车载系统
➢ 景区巡逻车辆、旅游大巴实时 的音视频信息、报警信息、卫 星定位信息的全方位监控
➢ 实时了解车内状况，提高安保 人员的快速反应能力以及面对 重大 事件的应急响应速度。
降噪和图像翻转
系统亮点 前端智能监控——Smart智能
双绊线
单绊线
周界检测
8
种行为分析 徘徊
停车
物品遗留 物品丢失
奔跑
移动巡查 移动巡查问题
景区安保人员
景区安保车辆
安保人员在景区执法，当出现问题 时，无法对过程进行监督和后期的问 题追溯
景区内安保车辆是移动的保安室， 但是缺乏有效的移动监控
移动巡查——单兵
报警系统
报警联动 增强事先的警情预判能力， 以及提升事中报警效率
系统拓扑图
室外场景——警戒摄像机（禁入区域、危险区域）
声光告警，白光警戒，激光跟踪 超星光效果，24小时全彩色图像 内置扬声器，MIC,双向语音对讲
室外场景——违停球高夜间检测抓拍效率 内置扬声器，可预录声音提示
人脸识别——黑名单实时布控、报警
➢ 黑名单导入功能，景区可以将公安 机关通缉的犯罪分子信息导入，或 者一些有过前科的盗窃分子信息导 入
➢ 人脸特征比对，如果人脸的相似度 达到设定报警阀值，系统自动可通 过声音等方式进行 预警，提醒监 控管理人员
➢ 通过有效的人脸识别达到预警功能
人脸识别 系统优势
激光补光1000米 水平范围360°、垂直范围-40°～80° 6-180mm星光机芯
➢ 军工设计，操作简单方便
移动巡查——车载系统
➢ 景区巡逻车辆、旅游大巴实时 的音视频信息、报警信息、卫 星定位信息的全方位监控
➢ 实时了解车内状况，提高安保 人员的快速反应能力以及面对 重大 事件的应急响应速度。
降噪和图像翻转
系统亮点 前端智能监控——Smart智能
双绊线
单绊线
周界检测
8
种行为分析 徘徊
停车
物品遗留 物品丢失
奔跑
移动巡查 移动巡查问题
景区安保人员
景区安保车辆
安保人员在景区执法，当出现问题 时，无法对过程进行监督和后期的问 题追溯
景区内安保车辆是移动的保安室， 但是缺乏有效的移动监控
移动巡查——单兵
报警系统
报警联动 增强事先的警情预判能力， 以及提升事中报警效率
系统拓扑图
室外场景——警戒摄像机（禁入区域、危险区域）
声光告警，白光警戒，激光跟踪 超星光效果，24小时全彩色图像 内置扬声器，MIC,双向语音对讲
室外场景——违停球高夜间检测抓拍效率 内置扬声器，可预录声音提示
人脸识别——黑名单实时布控、报警
➢ 黑名单导入功能，景区可以将公安 机关通缉的犯罪分子信息导入，或 者一些有过前科的盗窃分子信息导 入
➢ 人脸特征比对，如果人脸的相似度 达到设定报警阀值，系统自动可通 过声音等方式进行 预警，提醒监 控管理人员
➢ 通过有效的人脸识别达到预警功能
人脸识别 系统优势
激光补光1000米 水平范围360°、垂直范围-40°～80° 6-180mm星光机芯
智慧景区ppt课件
、定制化的服务，满足游客的个性化需求。
可持续发展的理念将更加重要
03
智慧景区建设应注重环境保护和可持续发展，实现经济效益和
社会效益的双重提升。
CHAPTER 02
智慧景区的技术基础
物联网技术
物联网技术是智慧景区建设的基础，通过物联网技术实现景 区内各种设施和服务的智能化连接，实现数据采集、设备控 制和信息交互等功能。
特点
智慧景区具有信息化、智能化、 个性化、人性化的特点，能够实 现游客服务、景区管理、市场营 销等方面的智能化和高效化。
智慧景区的优势
01
02
03
提高运营效率
通过智能化设备和管理系 统，提高景区内部的管理 和运营效率，降低人力成 本和资源浪费。
提升游客体验
通过信息技术和智能化设 备，提供更加便捷、个性 化的服务，提升游客的游 览体验和满意度。
物联网技术包括传感器技术、RFID技术、ZigBee技术等，能 够实现对景区内环境、设施、游客行为的实时监测和数据采 集，为景区管理和服务提供数据支持。
大数据技术
大数据技术是智慧景区建设的重要支 撑，通过对海量数据的采集、存储、 分析和挖掘，为景区管理和服务提供 决策支持。
大数据技术包括数据挖掘、机器学习 等技术，能够实现对游客行为、消费 习惯、景区运营数据的深度分析，为 景区管理和服务提供科学依据。
案例三：九寨沟的智能导览系统
总结词
智能导览、提升游览体验
详细描述
九寨沟作为中国著名的自然景区，通过智能导览系统的建设提升了游客的游览体验。该 系统通过GPS定位技术，为游客提供实时的导览信息和解说服务，使游客能够更加深入 地了解景区的自然景观和历史文化背景。同时，智能导览系统还提供了多语种服务，满
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
订购 评论 反馈 使用情况统计分析 …
广告 促销 优惠券 库存信息 …
景区安全 游客流量 统计分析 投诉反馈
景点介绍 导游 广告 电子门票 优惠券 社交
旅
游 者
智慧旅游平台
搜索 购票 选购优惠券 定酒店 买机票 评论
综合安防 游客流量 统计分析 停车管理 投诉反馈
景区介绍 视频资源 智能导览 资讯发布 广告促销
数据中心
数据采集模块 景区资源库 住宿餐饮资源 ……
汇聚中 心机房
指挥中 心
网络 层 感知 层
网络层
通信网
互联网
物联网 采集终端 传感器 RFID 摄像头 站点控 制机房
智慧终端 手机 PAD 电脑 固定电话
整体建设构架
智慧旅游信息系统
旅游行政管理机构(旅游局)
政策发布 行政管理
宾馆酒店
餐饮 旅游运输 购物 娱乐项目 目的地 商家
4
5
“静止”的信息多，不断更新的信 息少。
多数旅游信息离及时、快速、准确、 全面这四个方面的要求，还存在着 很大的差距。
北京市景成易通科技有限公司
国家旅游局明确提出要加强旅游信息化
当前旅游主要问题
1 2 3
旅游业信息化发展滞后于旅游业 的整体发展需要 ，无法带动消 费。 旅游信息资源零散，得到较全面 的旅游咨询不易。 旅游信息资源开发程度和服 务质量低下。
无资讯
重点景区智能终端
自助游
终端查询景区导航 以图片、文字、视频， 文学故事等方式展现景 区
地理位置导航，路线指引， 景区资讯，在线二维码订 票，周边餐饮、酒店、购 物、娱乐，租车服务
旅 行 社
旅行社查询服务，旅行 社预订服务
手机等智能终端实现二维码订 票系统，从而快速景区游览， 餐饮服务，酒店服务，租车服 务等。
旅客可以在终端得知景区实况，确 定出行计划 旅客可在终端进行互动，讨论，实 时上传照片，视频等 旅客可在终端浏览景区介绍，图片， 文字故事，视频等，起到很好的宣传 效果。
传感器网络， 通信网络 感知设备
互联 网 游客电 脑
导览仪 终端
通信基站 共性管理平台 游客 手持终端
智能导览-景区应用
记录票务验 证回收数据 二维码电子 票务平台
二维码票务流程 客户端订票系统 访问网站
国家旅游局明确提出要加强旅游信息化
当前旅游主要问题
1 2 3
旅游业信息化发展滞后于旅游业 的整体发展需要 ，无法带动消 费。 旅游信息资源零散，得到较全面 的旅游咨询不易。 旅游信息资源开发程度和服 务质量低下。
推动旅游业转变发展方式的手段中， 要“充分运用 现代科技特别是信息 技术提升旅游业”，把我国的旅游业 培育成现代服务业。 ——国家旅游局局长 邵琪伟，在 2010年7月
智能
门票
景区及商家部署二维码读 优惠券 码器与现有检票集成； 功能 支持手机支付或者网上金 融支付方式；
平台具备完备的管理和统计 分析功能，负责景区和各商 家的票务和优惠卷的验证、 统计、分析、报表、对账， 结帐等工作；
票务平台管理系统
解析二维码凭据
用户购票
获取二维码 电子凭证
感知终端设备 资源管理
游客流量统计/分析/挖掘 旅游线路推荐 特产商品推介 餐饮推介 酒店推介
智 能 管 理
智 能 营 销
游客流量统计/分析/挖掘
资讯
景区
餐饮
酒店
智能导航
订票
购物
展览
面 向 游 客 ， 智 能 手 机 客 户 端 ， 网 站 web
互动空间
投诉
报警
旅行社
功能实现—景区导航
直接 前往 景区
客源地
景区景点
景区导航 旅游咨询 展览信息 社交互动
北京饮食 购物指引 报警服务 订票系统
乡村旅游 线路规划 投诉中心 租车服务
酒店导航 娱乐表演 旅行社信息
智 能 终 端
综合安防 LED资讯发布 车辆停车场管理 智能订票 资讯发布 租车服务
电子门票识别系统 广告营销管理
地理位置信息系统 数据库管理 投诉受理
4
5
“静止”的信息多，不断更新的信 息少。
多数旅游信息离及时、快速、准确、 全面这四个方面的要求，还存在着 很大的差距。
吃
信息 化
演 展
住
信息 化
游客
娱 购 游
行
信息 化
信息 化
旅游智慧化的三个方面
面向旅客 用户 层
旅游线路规划查询 景区介绍 投诉呼叫 在线订票 地图导航 智能导游 资讯信息 互动空间 休闲娱乐 住宿餐饮 购物健身
推动旅游业转变发展方式的手段中， 要“充分运用 现代科技特别是信息 技术提升旅游业”，把我国的旅游业 培育成现代服务业。 ——国家旅游局局长 邵琪伟，在 2010年7月
在“全国旅游局长研讨会”上的讲话
智慧旅游 利用云计算、物联网等新技术，通过 互联网/移动互联网，借助便携的终 端上网设备，主动感知旅游资源、旅 游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了 解这些信息，及时安排和调整工作与 旅游计划，从而达到对各类旅游信息 的智能感知、方便利用的效果
旅客到达景区， 启动智能导航
游客按照语音提示和电子地图引 导接近某景物，终端自动播放相 关的语音讲解，用户选择播放视 频了解景物的历史背景
旅游结束后按照智能 导航可在景区附近选 择购买纪念品等
通过手机客户端实时查看客流情况， 及其园内活动情况，安排好游玩计 划。
二维码订票系统 使用二维码形式发送至游 客的终端上，可靠安全， 杜绝伪造和人情因素； 智能门票和优惠券的订购集 成入智慧旅游平台提供统一 门户，用户可以通过手机客 户端/电子导览仪终端/WEB 进行选购
电子 商务 广告 营销 门户 网站
面向主管部门
客流统计 车流统计 智能安防 投诉受理 质询发布 营销管理 OA办公 电子商务
面向企业
电子商务 旅游路线推广 住宿餐饮推广 商品推广 业务统计系统
机房设施 数据中 心机房
展现 层
支付 平台
多媒 体平 台
导览 系统
票务 系统
逻辑处理
共性 平台
终端管理 数据开放服务 营销管理 业务管理 用户偏好分析 景点客流分析 业务管理 …… 多媒体中心 位置信息库 业务管理
在“全国旅游局长研讨会”上的讲话
智慧旅游 利用云计算、物联网等新技术，通过 互联网/移动互联网，借助便携的终 端上网设备，主动感知旅游资源、旅 游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了 解这些信息，及时安排和调整工作与 旅游计划，从而达到对各类旅游信息 的智能感知、方便利用的效果
广告 促销 优惠券 库存信息 …
景区安全 游客流量 统计分析 投诉反馈
景点介绍 导游 广告 电子门票 优惠券 社交
旅
游 者
智慧旅游平台
搜索 购票 选购优惠券 定酒店 买机票 评论
综合安防 游客流量 统计分析 停车管理 投诉反馈
景区介绍 视频资源 智能导览 资讯发布 广告促销
数据中心
数据采集模块 景区资源库 住宿餐饮资源 ……
汇聚中 心机房
指挥中 心
网络 层 感知 层
网络层
通信网
互联网
物联网 采集终端 传感器 RFID 摄像头 站点控 制机房
智慧终端 手机 PAD 电脑 固定电话
整体建设构架
智慧旅游信息系统
旅游行政管理机构(旅游局)
政策发布 行政管理
宾馆酒店
餐饮 旅游运输 购物 娱乐项目 目的地 商家
4
5
“静止”的信息多，不断更新的信 息少。
多数旅游信息离及时、快速、准确、 全面这四个方面的要求，还存在着 很大的差距。
北京市景成易通科技有限公司
国家旅游局明确提出要加强旅游信息化
当前旅游主要问题
1 2 3
旅游业信息化发展滞后于旅游业 的整体发展需要 ，无法带动消 费。 旅游信息资源零散，得到较全面 的旅游咨询不易。 旅游信息资源开发程度和服 务质量低下。
无资讯
重点景区智能终端
自助游
终端查询景区导航 以图片、文字、视频， 文学故事等方式展现景 区
地理位置导航，路线指引， 景区资讯，在线二维码订 票，周边餐饮、酒店、购 物、娱乐，租车服务
旅 行 社
旅行社查询服务，旅行 社预订服务
手机等智能终端实现二维码订 票系统，从而快速景区游览， 餐饮服务，酒店服务，租车服 务等。
旅客可以在终端得知景区实况，确 定出行计划 旅客可在终端进行互动，讨论，实 时上传照片，视频等 旅客可在终端浏览景区介绍，图片， 文字故事，视频等，起到很好的宣传 效果。
传感器网络， 通信网络 感知设备
互联 网 游客电 脑
导览仪 终端
通信基站 共性管理平台 游客 手持终端
智能导览-景区应用
记录票务验 证回收数据 二维码电子 票务平台
二维码票务流程 客户端订票系统 访问网站
国家旅游局明确提出要加强旅游信息化
当前旅游主要问题
1 2 3
旅游业信息化发展滞后于旅游业 的整体发展需要 ，无法带动消 费。 旅游信息资源零散，得到较全面 的旅游咨询不易。 旅游信息资源开发程度和服 务质量低下。
推动旅游业转变发展方式的手段中， 要“充分运用 现代科技特别是信息 技术提升旅游业”，把我国的旅游业 培育成现代服务业。 ——国家旅游局局长 邵琪伟，在 2010年7月
智能
门票
景区及商家部署二维码读 优惠券 码器与现有检票集成； 功能 支持手机支付或者网上金 融支付方式；
平台具备完备的管理和统计 分析功能，负责景区和各商 家的票务和优惠卷的验证、 统计、分析、报表、对账， 结帐等工作；
票务平台管理系统
解析二维码凭据
用户购票
获取二维码 电子凭证
感知终端设备 资源管理
游客流量统计/分析/挖掘 旅游线路推荐 特产商品推介 餐饮推介 酒店推介
智 能 管 理
智 能 营 销
游客流量统计/分析/挖掘
资讯
景区
餐饮
酒店
智能导航
订票
购物
展览
面 向 游 客 ， 智 能 手 机 客 户 端 ， 网 站 web
互动空间
投诉
报警
旅行社
功能实现—景区导航
直接 前往 景区
客源地
景区景点
景区导航 旅游咨询 展览信息 社交互动
北京饮食 购物指引 报警服务 订票系统
乡村旅游 线路规划 投诉中心 租车服务
酒店导航 娱乐表演 旅行社信息
智 能 终 端
综合安防 LED资讯发布 车辆停车场管理 智能订票 资讯发布 租车服务
电子门票识别系统 广告营销管理
地理位置信息系统 数据库管理 投诉受理
4
5
“静止”的信息多，不断更新的信 息少。
多数旅游信息离及时、快速、准确、 全面这四个方面的要求，还存在着 很大的差距。
吃
信息 化
演 展
住
信息 化
游客
娱 购 游
行
信息 化
信息 化
旅游智慧化的三个方面
面向旅客 用户 层
旅游线路规划查询 景区介绍 投诉呼叫 在线订票 地图导航 智能导游 资讯信息 互动空间 休闲娱乐 住宿餐饮 购物健身
推动旅游业转变发展方式的手段中， 要“充分运用 现代科技特别是信息 技术提升旅游业”，把我国的旅游业 培育成现代服务业。 ——国家旅游局局长 邵琪伟，在 2010年7月
在“全国旅游局长研讨会”上的讲话
智慧旅游 利用云计算、物联网等新技术，通过 互联网/移动互联网，借助便携的终 端上网设备，主动感知旅游资源、旅 游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了 解这些信息，及时安排和调整工作与 旅游计划，从而达到对各类旅游信息 的智能感知、方便利用的效果
旅客到达景区， 启动智能导航
游客按照语音提示和电子地图引 导接近某景物，终端自动播放相 关的语音讲解，用户选择播放视 频了解景物的历史背景
旅游结束后按照智能 导航可在景区附近选 择购买纪念品等
通过手机客户端实时查看客流情况， 及其园内活动情况，安排好游玩计 划。
二维码订票系统 使用二维码形式发送至游 客的终端上，可靠安全， 杜绝伪造和人情因素； 智能门票和优惠券的订购集 成入智慧旅游平台提供统一 门户，用户可以通过手机客 户端/电子导览仪终端/WEB 进行选购
电子 商务 广告 营销 门户 网站
面向主管部门
客流统计 车流统计 智能安防 投诉受理 质询发布 营销管理 OA办公 电子商务
面向企业
电子商务 旅游路线推广 住宿餐饮推广 商品推广 业务统计系统
机房设施 数据中 心机房
展现 层
支付 平台
多媒 体平 台
导览 系统
票务 系统
逻辑处理
共性 平台
终端管理 数据开放服务 营销管理 业务管理 用户偏好分析 景点客流分析 业务管理 …… 多媒体中心 位置信息库 业务管理
在“全国旅游局长研讨会”上的讲话
智慧旅游 利用云计算、物联网等新技术，通过 互联网/移动互联网，借助便携的终 端上网设备，主动感知旅游资源、旅 游经济、旅游活动、旅游者等方面的 信息，及时发布，让人们能够及时了 解这些信息，及时安排和调整工作与 旅游计划，从而达到对各类旅游信息 的智能感知、方便利用的效果