第7章 项目风险管理
项目风险管理(课堂PPT)
（1）主要客户的需要发生了变化（2）搜集到的有关进度情况和资源消 耗的信息不够完整或不够准确（3）项目进展报告不一致（4）一个或更 多重要的项目支持者有了新的分配任务（5）在实施期间替换了项目团 队成员（6）市场特征或需求发生了变化（7）做了非正式变更，并且没 有对它们带给整个项目的影响进行一致分析
明确 会议 中心 议题 并醒 目标 注
专家 轮流 发言 并记 录内 容
终止 发言
评价 提出 的所 有意 见
进行全面的识别，并根据一
定的标准对风险进行分类。
13
❖ 德尔菲法 德尔菲法是以匿名的方式邀请相关专家就项目风险这一主
题，达成一致的意见。该方法的特点是：将专家最初达成的 意见再反馈给专家，以便进行进一步的讨论，从而在主要风 险上达成一致的意见。该方法的优点是有助于减少数据方面 的偏见，并避免由于个人因素对项目风险识别的结果产生不 良的影响。
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四、项目风险定性分析
项目风险定性分析是在风险识别的基础上， 运用概率和数理统计的方法对项目风险发生 的概率、项目风险的影响范围、项目风险后 果的严重程度和项目风险的发生时间以及对 已经识别的风险的优先级进行估计和评价的 分析活动。
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项目风险定性分析的依据
（1）风险登记册； （2）风险管理计划； （3）项目范围说明书； （4）组织积累的相关资源；
响的范事围业、可环能境时因间和素损失大文小件审查
风险登记册
风（险2）已组风经织险发征生过兆或程即资将发产生的征信兆息。收集技术
（3）项潜目在项范目围风陈险 述 检查表分析
一些相项对目独立管而理且计无法划明确识假别设的分项目析风险， 因果分析图
如各种风不险可预管见理的计天灾划人祸。图解技术
项目管理之风险管理(PPT)
可能带来的增减变化情况 ✓ 4、计算敏感性系数和临界点，确定敏感性因素
三、风险评价方法
风险评价是在不确定情况下 进行决策的一种量化的方法
决策树方法
工程项目风险基本概念
工程项目风险是指工程项目在设计、施工和竣工验 收等各个阶段可能遭到的风险，可将其定义为，在 工程项目目标规定的条件下，该目标不能实现的可 能性。
对建设工程项目风险的认识，要明确两个基 本点：
第一，建设项目风险大。 第二，参与工程建设的各方均有风险，但各方的风
险不尽相同。
《建设工程项目管理规范手册》中对项目风 险管理的定义是：项目风险管理是指通过风 险识别、风险分析和风险评价去认识项目的 风险，并以此为基础合理地使用各种风险应 对措施、管理方法、技术和手段，对项目的 风险实行有效的控制，妥善处理风险事件造 成的不利后果，以最少的成本保证项目总体 目标实现的管理工作。
Delphi法的特点是： ①匿名性，亦即背靠背。可以消除面对面带来的
诸如权威人士或领导的影响。
②信息反馈、沟通比较好。
③预测的结果具有统计特性。 应用德尔菲法时应注意： ①专家人数不宜太少，一般4～8人为宜； ②对风险的分析往往受组织者、参加者的主观因素
影响，因此有可能发生偏差； ③预测分析的时间不宜过长，时间越长准确性越差。
决策树法是因解决问题的工具是“树”而得名。 其分析程序一般是：
①绘制决策树图。 ②预计未来各种情况可能发生的概率。 ③计算每个状态节点的综合损益值。 ④择优决策。
图 决策树结构图
【例】为生产某种产品有两种方案，一是建设大厂，
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过识别、评估、应对和监控项目中的各种风险，以确保项目能够按时、按质、按量完成的管理活动。
项目风险管理的目标是最大限度地减少项目风险对项目目标的影响，提高项目成功的可能性。
一、风险管理的重要性项目风险管理对项目的成功具有重要的影响。
如果项目风险没有得到有效的管理，可能会导致项目进度延误、成本超支、质量问题等一系列问题，甚至导致项目失败。
因此，项目风险管理是项目管理中必不可少的一项工作。
二、风险管理的步骤1. 风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，通过对项目进行全面的分析和评估，确定可能浮现的各种风险。
可以通过头脑风暴、专家咨询、文献研究等方法来识别风险。
2. 风险评估风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量分析，确定风险的严重程度和可能性。
可以使用概率图、风险矩阵等方法来进行风险评估。
3. 风险应对风险应对是针对已经识别和评估出的风险制定相应的应对措施，以降低风险的发生概率和影响程度。
常见的风险应对策略包括避免、减轻、转移和接受等。
4. 风险监控风险监控是对项目风险的实时跟踪和监测，以及对已经采取的风险应对措施的效果进行评估。
通过风险监控，可以及时发现和处理新浮现的风险，确保项目能够按计划进行。
三、风险管理工具和技术1. 风险登记册风险登记册是记录项目风险信息的工具，包括风险的识别、评估、应对和监控等内容。
通过风险登记册，可以对项目风险进行全面的管理和控制。
2. 风险概率图风险概率图是用来表示风险发生概率和影响程度的图表，可以直观地展示各种风险的严重程度和可能性，有助于项目团队进行风险评估和决策。
3. 风险矩阵风险矩阵是用来对风险进行定性和定量分析的工具，通过将风险的可能性和影响程度进行矩阵化，可以匡助项目团队确定风险的优先级和应对策略。
4. 风险审查会议风险审查会议是项目团队定期进行的会议，用于审查和讨论项目的风险情况，确定风险应对策略和措施。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能出现的各类风险进行识别、评估、规划和监控，以降低项目风险对项目目标的影响。
有效的项目风险管理能够提高项目成功的概率，确保项目按时、按质、按量完成。
本文将从识别、评估、规划和监控四个方面介绍项目风险管理的方法和步骤。
一、风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，它是指通过对项目及其环境进行系统性、全面性的认识和分析，识别与项目目标实现相关的不确定性因素。
风险识别可以通过以下几种方法进行：1. 专家判断法：邀请项目相关领域的专家进行讨论和评估，以获取专业的意见和建议。
2. 历史资料分析法：通过研究类似项目的历史数据和资料，分析过去的项目经验，识别可能存在的风险源。
3. 头脑风暴法：组织项目团队成员进行头脑风暴，集思广益，发散思维，识别可能的风险点。
4. SWOT分析法：通过分析项目的优势、劣势、机会和威胁，找出对项目目标实现具有重要影响的风险因素。
二、风险评估风险评估是指对识别出的风险进行评估和分析，确定其对项目目标实现的可能性和影响程度。
风险评估的目的是为了确定项目风险的优先级，以便在有限的资源下，更有效地进行风险规划和管理。
1. 风险概率评估：对每个识别出的风险进行概率评估，确定每个风险事件的可能发生性。
2. 风险影响评估：评估风险事件发生后对项目目标的影响程度，包括时间、成本、质量、资源等方面的影响。
3. 风险优先级评估：综合考虑风险概率和影响，确定每个风险的优先级，以确定在后续的风险规划和管理中的重点关注。
三、风险规划风险规划是在风险评估的基础上，制定相应的应对措施和计划，以减轻或消除项目风险对项目目标的影响。
风险规划需要包括以下几个方面：1. 风险避免：通过采取措施，尽量避免可能的风险事件的发生，减轻其对项目目标的影响。
2. 风险减轻：对已经发生的风险事件进行应对，采取相应的措施减轻其对项目的影响。
3. 风险转移：将部分风险转移给外部机构，通过购买保险或签订合同等方式，减少项目风险对自身的影响。
项目风险管理
项目风险管理一、背景介绍随着项目规模和复杂性的增加，项目风险管理在项目管理中变得越来越重要。
项目风险是指可能对项目目标产生负面影响的不确定事件或情况。
项目风险管理的目的是识别、评估、规划和控制这些风险，以最大程度地减少对项目成功的潜在影响。
二、项目风险管理的步骤1. 风险识别风险识别是项目风险管理的第一步。
通过对项目进行全面分析和审查，识别出可能对项目成功产生不利影响的所有风险。
在风险识别过程中，需要收集项目相关的所有信息、记录和经验，并结合专家意见和团队讨论的结果来确定潜在的风险因素。
2. 风险评估风险评估是对已识别出的风险进行定性和定量评估的过程。
定性评估是基于专家判断和经验，对风险的可能性和影响程度进行主观评估，以确定风险的优先级。
定量评估则是通过数学模型和统计方法，对风险的概率和影响程度进行客观分析，以便更准确地估计风险的可能发生性和影响程度。
3. 风险规划风险规划是制定应对措施和风险响应策略的过程。
在这一阶段，项目团队需要针对每个已识别的风险制定相应的风险预防计划、风险应对计划和风险转移计划。
风险预防计划是指通过采取措施尽可能减少风险发生概率的计划；风险应对计划是指在风险发生后采取的应急响应措施；风险转移计划是指将风险转移到他人、机构或保险公司的计划。
4. 风险控制风险控制是在项目执行过程中及时监控和控制已发生的风险，以减轻其影响或防止进一步损失的过程。
这包括风险追踪、风险报告和风险事故处理等活动。
风险追踪是持续监测和再评估已识别风险的过程，以确保已采取的措施有效且及时；风险报告是向项目相关方和项目团队进行风险沟通和传递风险信息的过程；风险事故处理是对已发生的风险进行事后分析和整理经验教训的过程。
三、项目风险管理的好处1. 提前识别问题通过项目风险管理，可以提前识别潜在的问题和不利因素，避免其对项目目标造成重大损失。
同时，也可以帮助项目团队更好地理解项目的全局和挑战，为项目的决策和资源分配提供更准确的依据。
项目风险管理
项目风险管理一、概述项目风险管理是指在项目实施过程中，对可能影响项目目标实现的不确定性因素进行识别、评估、规划和控制的过程。
通过有效的风险管理，可以降低项目失败的风险，提高项目成功的概率。
二、风险管理的步骤1. 风险识别风险识别是指对项目中可能浮现的各种不确定性因素进行全面的梳理和分析，以确定项目所面临的潜在风险。
可以通过以下方法进行风险识别：- 专家访谈：与项目相关的专家进行面对面的访谈，获取他们的意见和建议。
- 文献研究：查阅相关的文献资料，了解类似项目的风险情况。
- 头脑风暴：组织项目团队成员进行头脑风暴，采集各种可能的风险。
2. 风险评估风险评估是对已经识别出来的风险进行定性和定量的评估，以确定其对项目目标的潜在影响程度和发生概率。
可以使用以下方法进行风险评估：- 专家评估：请相关专家对风险进行评估，根据其经验和知识给出相应的评分。
- 数据分析：通过历史数据和统计分析，对风险进行量化评估，计算其概率和影响程度。
3. 风险规划风险规划是制定应对风险的具体措施和计划，以减轻风险的影响或者提高项目应对风险的能力。
在风险规划中，需要考虑以下方面：- 风险避免：通过调整项目计划、资源分配等方式，尽量避免风险的发生。
- 风险转移：将风险转移给其他方，如购买保险、签订合同等。
- 风险减轻：通过采取相应的措施，减轻风险的影响，如备用计划、应急预案等。
- 风险接受：对于某些风险，无法采取有效措施进行规避或者减轻，只能接受其发生的可能性和影响。
4. 风险控制风险控制是在项目实施过程中，对已经发生的风险进行监控和控制，以及对新的风险进行识别和应对的过程。
风险控制包括以下方面：- 风险监控：对已经发生的风险进行跟踪和监控，及时发现问题并采取相应的措施进行应对。
- 风险应对：对新的风险进行识别和评估，并制定相应的应对措施。
- 风险沟通：及时向项目相关方报告风险的情况和处理发展，确保信息畅通。
三、风险管理的工具和技术1. SWOT分析SWOT分析是一种常用的风险管理工具，用于评估项目的优势、劣势、机会和威胁。
内部控制与风险管理(第3版)第7章 ——风险应对
内部控制与风险管理
第7章 风险应对
学习目标
7.1 风险规避策略
CONTENTS
7.2 风险降低策略
目
录
7.3 风险转移策略
7.4 风险承受策略
7.5 风险应对策略的选择
新冠肺炎疫情下天津港集团的风险应对
疫情正在改变国际政治经济格局，对全球经贸格局、港航发展 产生重大深远的影响。面对疫情的冲击及变化，天津港集团准确把 握大势，及时调整发展策略，以变应变，变中求胜，打出一套创新 “组合拳”，稳住了港口生产的大局。2020年上半年， 津港集团完 成货物吞吐量2.08亿吨，同比增长1.7%；完成集装箱吞吐量857.6万 标准箱，同比增长2.9%，港口生产实现逆势双增长。
通过租赁的方式，承租方可以将购置或开 发某项资 产的风险转移给出租方。例如，某企业为扩大生产规模， 需要新的生产设备。由于购置该设备的成本较高，容易 引发企业的资金风险，且技术设备更新换代速度较快， 故企业会选择以租赁的方式将上述风险转移给出租方。
案例7-4 P255 海康威视公司授权
管理制度
4）售后租回
从而降低风险的影响程度，
达到 “不把鸡蛋放在一个
篮子里”的目的。
（2）多元化
使公司经营模式中的财 务、实物、客户、员工、供 货商和组织资产的持有状况 实现多元化，具体表现为： 产品多元化、业务多元化、 市场多元化等。
投资组合是多元化手段的典型体现。企业通过适 当的投资组合，一方面可以降低投资的机会成本，另 一方面可以分散企业的投资风险。
五是智能化创新：以智能化提升码头运营水平，打响“津港效率、全球领先” 品牌。
【培训课件】项目风险管理
完善应急预案
针对可能出现的重大风险，制定完善的应急预案，包括应 急组织、应急流程、应急资源和救援力量等方面。
行业层面的项目风险管理最佳实践
建立行业风险管 理标准
针对不同行业制定相应的风 险管理标准，包括风险管理 流程、方法、工具和技术等 方面，提高项目风险管理水 平。
推广风险管理最 佳实践
总结和推广各行业在项目风 险管理方面的最佳实践，为 其他项目提供可借鉴的经验 。
加强行业内部风 险管理交流
定期举办行业内部风险管理 交流活动，促进各行业之间 的经验分享和风险管理技术 的提升。
建立风险管理人 才队伍
加强风险管理人才的培养和 引进，建立一支高素质、专 业化的风险管理人才队伍， 提高项目风险管理的效果和 水平。
THANKS
感谢观看
建立风险管理信息系统
建立一个集成的信息系统，以提高项目团队在收集、存 储、分析和报告项目风险管理过程中的效率和准确性， 包括风险数据库、风险仪表板、风险日志等。
风险数据的收集与存储
收集和存储有关项目风险的数据，包括历史数据、专家 意见、市场信息等，并将其整理和分类为不同的风险类 别和优先级。
风险分析工具的应用
率，例如采用更为先进的技术或设备来提高生产效率和质量。
02
风险转移
通过合同或协议将风险转移到其他方，例如与供应商签订长期合同来
确保原材料供应的稳定性和价格的可控性。
03
风险减轻
通过采取措施来降低风险发生的影响程度，例如制定应急计划和备份
系统来减少自然灾害等不可抗力因素对项目进度和质量的影响。
项目风险管理信息系统
项目风险管理
xx年xx月xx日
contents
目录
项目风险管理
项目风险管理无论是系统集成或是软件开发，开发公司经常面临着各种项目的实施和管理，面临着如何确定项目的投资价值、评估利益大小、分析不确定因素、决定投资回收时间等众多问题。
并且一个开发项目无论其规模大小，必然会为被实施方（用户）在管理、业务经营等多方面带来变革，这就使开发项目必然具有高风险性的特点。
尤其是近年来，开发项目的广泛实施，一方面为众多的企业带来了管理、经营方面的革新，而另一方面，夭折、中断、失败的项目也不在少数。
因此，如何在项目实施中有效地管理风险、控制风险，已经成为了项目实施成功的必要条件。
1系统风险的产生任何一个项目的风险，都不能够孤立来谈。
本系统内容庞大、模块繁多、模块间的关联也较复杂，其实施周期短、难度大，相应的系统实施风险性也很大。
可能造成项目失败的原因十分复杂，例如软件的选型、项目的管理、费用的控制等等方面考虑不足，都会影响到该系统的实施甚至可能半途而废，从而浪费了大量的金钱和时间。
归纳起来，本系统的风险主要有以下几方面：a、缺乏规划或规划不合理；b、项目预准备不充分，表现为硬件选型及系统支撑软件选择错误、合作伙伴力量不足；c、实施过程控制不严，阶段成果未达标；d、设计流程缺乏有效的控制环节，权限管理不严；e、实施效果未做评估或评估不合理；f、系统安全设计不完善，存在系统安全隐患；g、灾难防范不当或不完整，容易造成系统崩溃等。
2风险管理机制从以上对实施风险的分析中不难看出，本系统实施风险是由项目的内在性质所决定的，是客观存在的。
风险意识薄弱将人为地加速风险的发生。
建立风险管理机制是降低和化解风险的有效手段。
2.1监督机构借助于专业化监督机构，对该应用系统的实施进行风险分析和跟踪，并提出防范措施。
监督机构可以是江门市人社局的一个专业部门，也可以聘请外部的管理咨询公司。
在国外，普遍采用项目审计制度，其中包括：财务审计、项目进度审计、风险分析审计等。
选择建立内部监督机构、聘请外部咨询机构或两者的结合，由江门市人社局根据自身的情况而决定。
第七讲 项目风险管理
f (threat insurance chance)
Project risk management
Project risk management is the art and science of identifying, analyzing, and responding to risk throughout the life of a project and in the best interest of meeting the project objectives
风险优先 级和整合
风险 分析
可能性 与影响
组织和培训
风险应对
论证后的风 险应对计划 最佳实 施方法 风险 应对工具 最佳 选择
制定风险 应对战略
风险应对手段 的选择和分析
实施风 险应对计划
风险监控 和报告
修订最高 风险的报告
状态 报告
其他步 骤的反馈
风险监控
Risk management planning
1.
2.
3.
Risk categories: what are the main categories of risks that should be addressed on this project? Is there a risk breakdown structure for the project? Risk probability and impact: how will the probabilities and impacts of risk items be assessed? What scoring and interpretation methods will be used for the qualitative and quantitative analysis of risks Risk documenting: what reporting formats and process will be used for risk management activities.
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过识别、评估、监控和控制项目中可能发生的各种风险，以及采取相应的措施来降低风险对项目目标的影响。
项目风险管理是项目管理中至关重要的一环，它能够匡助项目团队预见潜在的问题，并及时采取措施进行应对，从而确保项目能够按时、按质、按量地完成。
项目风险管理的主要步骤包括风险识别、风险评估、风险监控和风险控制。
1. 风险识别：风险识别是项目风险管理的第一步，它通过系统地采集和分析项目相关信息，识别出可能对项目目标产生负面影响的各种风险。
在风险识别过程中，可以采用头脑风暴、专家咨询、文献研究等方法，以确保识别到尽可能多的风险。
2. 风险评估：风险评估是对已经识别出的风险进行定性和定量分析的过程。
在风险评估过程中，可以使用概率分析、影响度分析、风险矩阵等工具和技术，对风险的可能性和影响程度进行评估，并确定风险的优先级，以便为后续的风险控制提供依据。
3. 风险监控：风险监控是对项目风险进行持续跟踪和监测的过程，以确保项目团队能够及时了解风险的变化情况，并采取相应的措施进行应对。
在风险监控过程中，可以使用风险指标、风险报告、风险会议等工具和技术，对风险的实施情况进行监控和评估。
4. 风险控制：风险控制是针对已经识别和评估出的风险，采取相应的措施进行控制和应对的过程。
在风险控制过程中，可以采用风险规避、风险转移、风险减轻等策略，通过制定风险应对计划和实施相应的措施，降低风险对项目目标的影响。
项目风险管理的目标是最大限度地降低项目风险对项目成功的影响。
通过有效的项目风险管理，可以匡助项目团队预见潜在的问题，及时采取措施进行应对，从而提高项目的成功率和成功的可能性。
在实施项目风险管理的过程中，需要项目经理和项目团队成员的共同努力。
项目经理需要具备良好的风险管理意识和能力，能够有效地组织和指导项目团队进行风险管理工作。
项目团队成员需要积极参预风险识别、评估、监控和控制的过程，提供相关的信息和建议，为项目风险管理的决策提供支持。
项目风险管理
项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过识别、评估、应对和监控项目风险，以最小化风险对项目目标的影响，确保项目顺利完成的过程。
项目风险管理的目标是在项目实施过程中，减少或消除风险的负面影响，同时最大化利用风险的积极影响，以确保项目能够按时、按质、按量完成。
一、风险管理的重要性项目风险管理对于项目的成功至关重要。
如果项目风险得不到有效管理，可能会导致项目延期、超预算或无法实现预期的项目目标。
因此，项目风险管理应该被视为项目管理过程中的重要组成部分，以确保项目能够顺利实施。
二、风险管理的步骤1. 风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，通过收集项目相关信息，与项目团队成员进行讨论和交流，以识别可能对项目目标产生负面影响的风险。
在识别风险时，可以使用SWOT分析、头脑风暴等方法。
2. 风险评估风险评估是对已识别的风险进行定性和定量分析的过程。
定性分析是评估风险的可能性和影响程度，以确定哪些风险是最重要的。
定量分析是对风险进行量化，通过计算风险的概率和影响程度，以确定风险的优先级。
3. 风险应对风险应对是制定和实施措施来应对已识别的风险的过程。
根据风险的性质和优先级，可以采取不同的应对策略，如避免、减轻、转移或接受风险。
同时，还需要制定具体的应对计划，并指定责任人和时间表。
4. 风险监控风险监控是对项目风险进行跟踪和控制的过程。
通过定期检查项目风险的状态和进展情况，及时采取必要的措施来应对新出现的风险或已有风险的变化。
同时，还需要记录和更新风险登记册，以保持风险管理的有效性。
三、风险管理的工具和技术1. 风险登记册风险登记册是用于记录和跟踪项目风险的工具。
它包含风险的描述、可能性和影响程度的评估、应对措施和责任人等信息。
通过不断更新和维护风险登记册，可以确保风险管理的可持续性。
2. 决策树分析决策树分析是一种定量分析风险的方法，通过绘制决策树来评估不同决策对风险的影响。
通过计算每个决策路径的期望价值，可以选择最优的决策方案。
项目风险管理
风险管理规划的流程
风险设想 指定风险应对备用方案
选择风险应对途径 指定风险管理计划 建立风险管理模板 确定项目风险数据库模式
项目风险管理规划的依据
❖ 1项目范围说明书 ❖ 2成本管理计划 ❖ 3进度管理计划 ❖ 4沟通管理计划 ❖ 5项目制约因素 ❖ 6组织积累的相关资源
0 05
0 01
0 02
0 04
0 08
对一个项目目标如成本 时间或范围的影响比值
项目 目标
成本
时间
范围 质量
项目目标的风险影响标度
评估风险对主要项目目标产生的影响 描述性和数值型尺度
很低/0 05 低/0 10 中/0 20 高/0 40 很高/0 80
较少成本 上升
较少时间 增加
范围减少 不明显
概率 0 90 0 05
低风险
进行观察;准备
额外的应急储 备
概率和影响矩阵
威胁
0 09 0 18 0 36 0 72 0 72
高风险 采取重点措施;
积极应对 机会
0 36 0 18
中等风险 0 09 0 05
0 70 0 04 0 07 0 14 0 28 0 56 0 56 0 28 0 14 0 07 0 04
3 工作分解结构
风险识别需要清楚项目的组成要素 各组成要素的性质及 相互间的关系;借助工作分析结构可以很好的完成这项工作 在项目的生命周期中;项目团队不仅应将项目的WBS作为规 划未来工程管理 分配资源 预算经费和签订合同的协调工具; 还应依据项目的WBS来报告工程进展 效率 项目评估和费用 数据;以便为控制项目风险服务
风险定性分析的工具和方法
项目风险管理
项目风险管理一、项目风险管理的背景项目风险是指在项目执行过程中可能出现的不确定事件或情况，有可能对项目目标的实现产生负面影响。
项目风险管理是指对项目风险进行识别、评估、规划和控制的过程，旨在降低风险对项目成功的威胁，并确保项目能够按时、按质、按量完成。
二、项目风险管理的重要性项目风险管理对于项目成功至关重要。
如果项目风险得不到合理的管理和控制，可能会导致项目延迟、超出预算以及无法达到项目目标。
通过有效的项目风险管理，项目组织可以及时应对风险，减少项目失败的可能性，提高项目成功的概率。
三、项目风险管理的主要步骤1. 风险识别：通过主动和被动的方式，收集相关信息，确定项目潜在的风险事件和因素。
可以利用专家咨询、文献研究、头脑风暴等方式进行风险识别。
2. 风险评估：对已识别的风险进行评估，确定其可能性、影响程度、发生概率等指标，以便确定风险的优先级和处理策略。
3. 风险规划：根据风险评估的结果，制定相应的风险应对策略和计划，包括风险避免、减轻、转移和接受等方法，并为每一种风险事件制定详细的应对措施和预案。
4. 风险控制：根据风险规划的策略和计划，实施相应的控制措施，监督风险的出现和发展趋势，及时采取纠正措施，确保项目正常进行。
四、项目风险管理的实施要点1. 全员参与：项目风险管理是整个团队的共同责任，每个团队成员都应该参与风险识别、评估和控制的过程，共同为项目的成功贡献力量。
2. 风险沟通：及时、准确地向相关方沟通项目风险的信息，确保所有利益相关方对项目风险有清晰的认识，并共同制定和实施风险应对方案。
3. 数据支持：项目风险管理需要有充分的数据支持，包括历史数据、统计信息和专家经验等。
通过科学的数据分析，能够更好地评估和控制项目风险。
4. 迭代循环：项目风险管理是一个不断循环迭代的过程，需要不断地对项目风险进行更新和调整。
随着项目的推进，新的风险可能会出现，旧的风险可能会发生变化，需要及时进行调整和控制。
项目风险管理项目管理课件
contents
目录
• 项目风险管理概述 • 项目风险识别 • 项目风险评估 • 项目风险应对策略 • 项目风险监控与控制 • 项目风险管理案例研究
01
项目风险管理概述
定义与特点
定义
项目风险管理是项目管理的关键 组成部分，它涉及对项目过程中 可能出现的不确定性因素的识别 、分析、应对和监控。
特点
项目风险管理具有系统性、全员 性和全过程性，它要求对项目风 险进行全面、系统的识别、评估 和控制，确保项目的顺利进行。
风险管理的重要性
确保项目目标的实现
有效的风险管理有助于预防和 减轻项目过程中可能出现的问 题，从而保证项目目标的顺利
实现。
提高项目的成功率
通过提前识别和应对风险，可 以降低项目失败的风险，提高 项目的成功率。
05
项目风险监控与控制
风险监控方法
01
02
03
定期风险评估
按照项目计划，定期对项 目进行风险评估，识别潜 在风险并评估其影响。
风险审计
通过独立的风险审计，对 项目风险进行全面审查， 确保风险得到充分识别和 控制。
风险报告
建立风险报告机制，及时 向项目相关方报告风险状 况，以便采取应对措施。
风险监控过程
风险矩阵
将识别出的风险按照影响程度和发生可能性进行分类和排序，以便优 先处理高影响、高可能性的风险。
敏感性分析
分析项目关键因素变化对项目目标的影响，识别敏感点和潜在风险。
蒙特卡洛模拟
通过模拟项目不同场景的概率分布，评估项目整体风险状况和预期收 益。
项目管理软件
利用专业的项目管理软件，实现风险的信息化管理，提高监控效率和 准确性。Fra bibliotek当前趋势
项目的风险管理培训教材(1).ppt
风险的属性
• 组织内部的不确定性
（1）目标不确定：对项目认识不足，造成对项目内容、目标、 成本、计划、质量、环境等的认识错误，使项目从开始阶段， 就处于目标错误的风险。
• （2）管理不确定：由于项目内部的一系列管理处于无序状态， 因此，项目运行在一个没有轨迹可循的盲目的状态下，项目的 后果不可预测，造成项目的目标实现的不可确定性。
风险定性分析与评估
• 风险核对识别表 • 风险分类表 • 风险概率排序表
• 风险影响排序表
项目风险表
风险产 产生结果 生条件
可能性
• 综合风险评估表
影响 总体影响 减轻影响 跟踪计划
负责人
定性分析——软件开发各阶段的风险
初始阶段
可能的风险事件： 1 项目目标不清
概影 率响
在 这 个 阶 段 进 2 项目范围不明确（范围太大太小都不可以）
IT项目比一次同学聚会要复杂，它的风 险有那些？
风险的概念
风险是损失发生的可能性 1、损失 2、可能性 风险的主体：
主动的（机会） 被动的（风险）
风险的类型
• 纯粹风险、投机风险 • 自然风险、人为风险 • 可管理风险、不可管理风险 • 总体风险、局部风险 • 不同承担者的风险
面对风险的主观承受能力
• （4）可变性：在不同的组织和项目，对于风险的承受能力、 处置能力的不同，风险就会发生变化。
• （5）可管理性：我们这一章，就是介绍，风险作为一种事件， 也是可预测、可识别、可分析、可跟踪和可管理的。
防范风险的重要性
既然项目风险确实是不可避免的，组织就必须 了解风险来源、性质和发生规律，通过有组织 、计划的、有效的项目管理活动，抓住机会风 险的机会并导致成功。
项目风险管理的概念及其主要内容
项目风险管理的概念及其主要内容一、概念项目风险管理是指在项目管理过程中，对可能影响项目目标实现的不确定性因素进行识别、评估、规划、控制和监视的过程。
它是项目管理中至关重要的一部分，可以有效地提高项目成功的概率，降低项目失败的风险。
项目风险管理不仅涉及对已知的风险进行管理，还包括对未知风险的管理，以及对各种风险因素的应对和处理。
项目风险管理有助于项目团队识别潜在风险，并在项目执行过程中采取相应的措施来规避或减轻这些风险，保证项目的成功完成。
二、主要内容1.风险识别风险识别是项目风险管理的第一步，是指对所有可能影响项目目标实现的不确定性因素进行全面的调查和分析。
通过对项目的相关信息、环境和相关方进行深入了解，项目团队可以识别出各种可能的内外部风险因素，包括技术风险、市场风险、财务风险、管理风险等，以及项目执行过程中可能出现的潜在风险。
在风险识别的过程中，项目团队需要对各种潜在的风险因素进行分类和筛选，并逐一进行评估和分析，确定相关的风险事件和影响因素。
2.风险评估风险评估是在风险识别的基础上进行的，是指对已识别的风险进行量化和评估。
通过定量分析和定性评估，将所识别的风险进行分类和级别划分，确定各种风险事件的可能性和影响程度，并对其进行排序和评分，以确定哪些风险是需要重点处理和控制的。
风险评估有助于项目团队确定应对风险的重点和重要性，为后续的规划和控制提供依据。
3.风险规划风险规划是在风险识别和评估的基础上进行的，是指在已确定的风险事件和影响因素的基础上，对可能出现的风险进行规划和处理。
风险规划包括确定风险的应对策略、制定风险应对计划、确定风险应对的责任人和执行过程，以及建立监视和控制机制。
项目团队需要根据各种风险事件的重要性和影响程度，制定相应的风险规划和控制措施，包括规避、减轻、转移和承担等策略，以及应对措施和预案。
4.风险控制风险控制是指在风险规划的基础上进行的，是对已规划的风险进行监视和控制的过程。
项目的风险管理教材
项目的风险管理教材项目的风险管理是指在项目实施过程中对风险进行识别、分析、评估和应对的活动。
风险管理能够帮助项目团队更好地预见和应对可能影响项目目标的不确定因素，从而提高项目的成功率和可控性。
本教材将介绍项目风险管理的基本概念、流程和方法，帮助读者全面了解和掌握项目风险管理的核心内容。
第一章项目风险管理概述1.1 什么是项目风险管理1.1.1 风险的定义和分类1.1.2 项目风险管理的意义和目标1.2 项目风险管理的原则1.2.1 统一性原则1.2.2 积极性原则1.2.3 生态性原则第二章项目风险管理流程2.1 项目风险管理的五大步骤2.1.1 风险识别2.1.2 风险分析2.1.3 风险评估2.1.4 风险应对2.1.5 风险监控2.2 风险管理计划编制2.2.1 风险管理计划的内容和编制方法2.2.2 风险管理团队的组建和角色分工第三章风险识别方法和工具3.1 基本识别方法3.1.1 经验法3.1.2 参考法3.1.3 系统法3.1.4 逻辑法3.2 识别工具3.2.1 高度图法3.2.2 魔鬼六方法3.2.3 事件树分析法第四章风险分析方法和工具4.1 定性分析方法4.1.1 设定风险等级标准4.1.2 利用评估矩阵进行风险等级评估4.2 定量分析方法4.2.1 概率分布方法4.2.2 事件树分析方法4.2.3 蒙特卡洛模拟方法第五章风险评估和评价方法5.1 风险权重评估方法5.1.1 定性评估方法5.1.2 定量评估方法5.2 风险影响评价方法5.2.1 经济影响评价方法5.2.2 时间影响评价方法5.2.3 质量影响评价方法第六章风险应对和控制方法6.1 风险应对策略的制定6.1.1 风险规避策略6.1.2 风险转移策略6.1.3 风险减轻策略6.1.4 风险接受策略6.2 风险应对计划的编制6.2.1 风险预防措施的制定6.2.2 风险应急措施的制定第七章风险管理实施和监控7.1 风险管理实施的要点7.1.1 风险信息的收集和整理7.1.2 风险信息的分析和推送7.1.3 风险管理控制点的设置7.2 风险管理监控的方法7.2.1 风险指标的监控方法7.2.2 风险控制措施的执行方法7.2.3 风险评估结果的跟踪和更新方法第八章项目风险管理实践案例分析8.1 风险管理前期8.1.1 风险识别和分析8.1.2 风险评估和应对计划8.2 风险管理实施阶段8.2.1 风险应急措施的实施和调整8.2.2 风险控制措施的执行和优化第九章项目风险管理常见问题解答9.1 如何确定关键风险9.2 如何选择最佳的风险应对策略9.3 如何有效实施风险管理计划结语通过本教材的学习，读者可以全面了解和掌握项目风险管理的核心内容。
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7.1 项目风险管理综述
7.1.2 项目风险管理的基本概念 1. 项目风险管理的定义 项目风险管理就是对项目中的风险进行管理。也就 是说，项目风险管理是指项目管理人员对可能导致损 失的项目不确定性进行预测、识别、分析、评估和有 效地处置，以最低成本为项目的顺利完成提供最大安 全保障的科学管理方法。 项目风险管理以观察、实验和分析损失资料为手段， 以概率论和数理统计为数学工具，以系统论为科研方 法，去研究项目的部门、进度、成本、市场各方面可 能存在的风险，寻求控制风险的规律。
7.3 项目风险识别
2. 风险识别的依据 (1)风险管理规划的结果。 风险管理规划的结果。 风险管理规划的结果 (2)项目规划。 项目规划。 项目规划 (3)风险种类。 风险种类。 风险种类 (4)历史资料。 历史资料。 历史资料
7.3 项目风险识别
3. 风险识别的工具和方法 项目风险识别的方法很多，目前常用的有： 项目风险识别的方法很多，目前常用的有： 德尔菲方法（ 德尔菲方法（Delphi method） ） 头脑风暴法（ 头脑风暴法（Brain storming） ） 情景分析法（ 情景分析法（Scenarios analysis） ） 核对表法（ 核对表法（Checklists） ） 面谈法（ 面谈法（Interviewing）等。 ）
7.4 项目风险分析
2. 风险评价 (2)风险评价的依据 风险评价的依据 风险管理计划； 风险管理计划； 风险及风险条件排序表； 风险及风险条件排序表； 历史资料。如同类项目的文档， 历史资料。如同类项目的文档，风险专家对同类 项目的研究成果及所在行业或其它来源的相关信 息数据； 息数据； 专家判断结果。专家既可以是项目团队、 专家判断结果。专家既可以是项目团队、组织内 部的专家，也可以是组织外部的专家， 部的专家，也可以是组织外部的专家，既可以是 风险管理专家，也可以是工程或统计专家； 风险管理专家，也可以是工程或统计专家；
7.4 项目风险分析
(2) 风险估计的依据： 风险估计的依据： 1)风险管理规划； 风险管理规划； 风险管理规划 2)风险识别的成果； 风险识别的成果； 风险识别的成果 3)项目进展状况； 项目进展状况； 项目进展状况 4)项目类型； 项目类型； 项目类型 5)数据的准确性和可靠性； 数据的准确性和可靠性； 数据的准确性和可靠性 6)概率和影响的程度。 概率和影响的程度。 概率和影响的程度
7.3 项目风险识别
1. 风险识别的概念 风险识别就是将项目风险的因子要素归类 和分层地查找出来。 和分层地查找出来。风险识别包括确定风 险的来源，风险产生的条件，描述其风险 险的来源，风险产生的条件， 特征和确定哪些风险事件有可能影响项目。 特征和确定哪些风险事件有可能影响项目。 不是所有风险都是会对项目产生严重后果 的高风险，然而， 的高风险，然而，几个小风险的累积也可 能会对项目产生严重影响。因此， 能会对项目产生严重影响。因此，风险识 别不是一次就可以完成， 别不是一次就可以完成，而应当在项目自 始至终不断进行。 始至终不断进行。
7.4 项目风险分析
(3) 风险估计的工具和技术 1) 风险可能和危害分析等级矩阵 2) 项目假定测试 3) 数据精度分级
7.4 项目风险分析
2. 风险评价 (1)风险评价的概念 ： 风险评价就是对项目风 风险评价的概念： 风险评价的概念 险进行综合评价。 险进行综合评价 。 它是在对项目风险进行 规划、 识别和估计的基础上， 规划 、 识别和估计的基础上 ， 通过建立风 险的系统模型， 险的系统模型 ， 从而找到该项目的关键风 确定项目的整体风险水平， 险 ， 确定项目的整体风险水平 ， 为如何处 置这些风险提供科学依据， 置这些风险提供科学依据 ， 以保障项目的 顺利进行。 顺利进行。
7.2 项目风险管理规划
1. 风险规划对风险管理的详细过程和方案做出 计划。其主要目的包括： 计划。其主要目的包括： 确定并记录项目的风险管理策略 确定执行项目经理的风险管理策略的具体 方法 为准备充足的资源做出计划
7.2 项目风险管理规划
2. 风险管理规划的依据 1)项目规划中包含或涉及的有关内容，如项目目标、项目 项目规划中包含或涉及的有关内容，如项目目标、 项目规划中包含或涉及的有关内容 规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、 规模、项目利益相关者情况、项目复杂程度、所需资源、 项目时间段、约束条件及假设前提等可作为规划的依据。 项目时间段、约束条件及假设前提等可作为规划的依据。 2)项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。 项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践。 项目组织及个人所经历和积累的风险管理经验及实践 3)决策者，责任方及授权情况。 决策者， 决策者 责任方及授权情况。 4)项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。 项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力。 项目利益相关者对项目风险的敏感程度及可承受能力 5)可获取的数据及管理系统情况。 可获取的数据及管理系统情况。 可获取的数据及管理系统情况 6)风险管理模板，以使风险管理标准化、程序化。 风险管理模板， 风险管理模板 以使风险管理标准化、程序化。
7.4 项目风险分析
1. 风险估计 (1)风险估计的概念：风险估计是在风险规划和识别 风险估计的概念： 风险估计的概念 之后， 之后，通过对项目所有不确定性和风险要素的充 分、系统而又有条理的考虑，确定项目的各单个 系统而又有条理的考虑， 风险。 风险。 风险估计主要是对以下几项内容的估计： 风险估计主要是对以下几项内容的估计： 1)风险事件发生的可能性大小； 风险事件发生的可能性大小； 风险事件发生的可能性大小 2)可能的结果范围和危害程度； 可能的结果范围和危害程度； 可能的结果范围和危害程度 3)预期发生的时间； 预期发生的时间； 预期发生的时间 4)一个风险因素所产生的风险事件的发生频率。 一个风险因素所产生的风险事件的发生频率。 一个风险因素所产生的风险事件的发生频率
7.2 项目风险管理规划
4. 风险规划的结果是风险管理计划。 风险规划的结果是风险管理计划。
风险管理计划大纲 1、项目背景 2、概述 3、相关定义 4、风险管理策略与实现方法 5、风险管理组织 6、风险管理流程 7、风险规划 8、风险评估 9、风险应对 10、风险监控 11、风险管理信息系统、文件记录与报告
7.1 项目风险管理综述
7.1.1 项目风险管理的历史与现状 随着风险管理和项目管理的日益普及，迫切需要更为规 范的项目管理学科体系作为理论基础，于是世界各国的 项目管理专业组织纷纷建立各自国家的项目管理知识体 系(Project Management Body of Knowledge,简称 PMBOK)，在各国的项目管理知识体系中都把风险管理 最为重要的管理内容之一。美国项目管理学会（PMI） 项目管理知识体系（PMBOK）把项目管理划分为9个知 识领域，风险管理是其中的一个知识领域。我国也于 2001年5月由中国优选法统筹法与经济数学研究会项目 管理研究委员会（PMRC）正式推出了中国的项目管理 知识体系文件《中国项目管理知识体系》(C-PMBOK)， 对风险管理也进行了详细规范，以作为项目管理规范化 运作的理论基础和技术指南。
7.1 项目风险管理综述
风险（ 风险（Risk）是人类历史上长期存在的 ） 客观现象，它不仅会带来损失， 客观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴 藏着机遇。 藏着机遇。人们对风险的认识是在同风险 的不断斗争中逐步深化的， 的不断斗争中逐步深化的，最初将其等同 于危险，即遭受不幸或灾害的可能性， 于危险，即遭受不幸或灾害的可能性，实 际上这只是从风险的现象上所作的一种通 俗解释。 俗解释。如今人们已用科学的语言确定风 险的定义。 险的定义。
7.2 项目风险管理规划
3. 风险管理规划的方法及内容 风险管理规划一般通过规划会议的形式制 定。风险管理规划将针对整个项目生命周 期制定如何组织和进行风险识别、 期制定如何组织和进行风险识别、风险评 风险量化、 估、风险量化、风险应对计划及风险监控 的规划。风险管理规划应包括：方法、 的规划。风险管理规划应包括：方法、人 时间周期、类型级别及说明、基准、 员、时间周期、类型级别及说明、基准、 汇报形式、跟踪。 汇报形式、跟踪。
7.4 项目风险分析
2. 风险评价 (3) 风险评价的方法和工具 定性分析方法 定量分析方法
7.4 项目风险分析
2. 风险评价 常用的定性分析方法： 1) 故障树分析法（Fault tree analysis）。故障树 分析法（FTA）是1961年到1962年期间，美国贝 尔(BELL)电话实验室的Watson和Mearns等人在 分析和预测民兵式导弹发射控制系统安全性时首 先提出并采用的故障分析方法。此后，有很多部 门和人都对该方法产生兴趣，并开展了卓有成效 的研究和应用。目前国际上已公认故障树分析方 法是可靠性分析和故障诊断的一种简单、有效的 方法。
第7章 项目风险管理
主要内容
7.1 项目风险管理综述 7.2 项目风险管理规划 7.3 项目风险识别 7.4 项目风险分析 7.5 项目风险应对措施的确定 7.6 项目风险监控
7.1 项目风险管理综述
风险（ 风险（Risk）是人类历史上长期存在的 ） 客观现象，它不仅会带来损失， 客观现象，它不仅会带来损失，往往也蕴 藏着机遇。 藏着机遇。人们对风险的认识是在同风险 的不断斗争中逐步深化的， 的不断斗争中逐步深化的，最初将其等同 于危险，即遭受不幸或灾害的可能性， 于危险，即遭受不幸或灾害的可能性，实 际上这只是从风险的现象上所作的一种通 俗解释。 俗解释。如今人们已用科学的语言确定风 险的定义。 险的定义。
7.1 项目风险管理综述
7.1.2 项目风险管理的基本概念 2. 项目风险管理的特性 必须分析承担风险的利益相关者。 风险是有时限的。 项目风险管理的目的在于预测。 项目风险管理是有代价的。 项目风险将随项目进展变化。
7.1 项目风险管理综述