银行卡收单基本知识简介.
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涉及五个方面的参与者
二、发卡行 : 持卡人的金融机构(或称为发行人或发卡方)。 发卡行的责任: (1)审核和批准持卡人并发卡 (2)接收与支付来自银联或国际卡组织的交易
涉及五个方面的参与者
三、商户(也称受卡商): 即接受银行卡的商户。它们可以是经销商品 或服务的公司(如零售商,饭店,航空公司,宾 馆,邮销商,医院,超级市场,快餐店,电影院 等),如商户满足银联或国际卡组织以及收单行 的资格标准,并与收单行签有关于接收信用卡作 为付款方式的合同,即可以受理银行卡交易。
银行卡的交易流程源自文库
持 卡 人 9 10. 1 . 还 . 月 申对 款 请账 发 单 卡 2.持卡人持卡消费 签 约 商 户 8. 4. 3. 付 请 授 款 款 权
3.授权
3.授权
5.请款 6.请款 国际卡组织/ 国内清算中心/ 7.拨款 授权转帐中心 7.拨款
发卡银行
收单机构
收单业务的利润分配:
涉及五个方面的参与者
四、收单机构:
它们拓展、审核、接收商户进入银行卡受理计划。 收单机构与商户在以下方面签有文字合同; (1)接收商户的销售票据; (2)提供商户信用卡的授权终端以及合同包括的支 持服务; (3)处理信用卡的交易。通常收单行在处理信用卡 的交易时,要向商户收取手续费。 目前,许多金融机构既是发卡行,也是收单行。作 为发卡行,它们维护持卡人的关系;作为收单行,它们 维护商户的关系。
银行卡交易的参与者
一、 持卡人
二、发卡行 三、商户 四、收单机构 五、中国银联/国际卡组织
涉及五个方面的参与者
一、持卡人: 借记卡:是指先存款后消费(或取现)没 有透支功能的银行卡。 信用卡持卡人:是由银行或发卡机构经过 筛选,批准给予一定信贷额度的持卡消费 者。持卡人可使用信用卡从商家购买物品 或服务,或支取现金。持卡人按月根据发 卡行提供的账单进行还款。
收单机构风险管理
业务合规管理
商户资质审核 业务协议签署 商户档案建立 商户培训、日常走访、维护 大额交易预警 当日同一卡号、相同金额交易筛查;不同卡号短时间内连续相同金额交易筛查 频繁分单交易筛查 其他可疑交易筛查 各类查询、调单、拒付等业务处理时效性
银行卡收单基本知识简介
目录
收单业务简介
收单业务定义 银行卡交易的参与者 银行卡交易流程 收单机构职责及风险防控 POS直联与间联模式简介 银行卡交易类型及资金流状态分析 银行卡差错处理类型及清算处理流程 银行卡争议交易处理流程 附件1:银联卡业务运作规则 附件2:银联投诉差错及争议处理规则
收单机构面临风险
商户风险
商户经营风险—小型商户(个体工商户)易发生短时间内倒闭风险 商户道德风险
虚假商户 经营行业涉黄、涉赌 预付费类商户(销售会员卡)恶意倒闭 通过侧录等方式窃取持卡人银行卡信息 胁迫持卡人签单(夜总会、桑拿按摩) 参与洗钱活动
风险意识淡薄 商户管理不善,员工勾结不法分子犯罪 未按照银行卡交易正确流程操作 交易单据未妥善保存导致遗失,最终造成持卡人拒付 识别假卡、欺诈能力低
商户管理风险
商户操作风险
持卡人风险
故意使用假卡、伪卡(线下交易中的外卡受理时常见) 盗用他人银行卡 套现、恶意拒付
交易风险
商户套现 洗单(协助持卡人套现)
涉及五个方面的参与者
五、中国银联/国际卡组织: 中国银联是目前国内最重要的清算中心。
VISA、MASTER 是世界上最大的两个清算中心 及发卡品牌。 国际卡组织还包括:美国运通股份有限公司 (AmericanExpress)、大来信用证有限公司 (Diners Club)、日本信用卡公司(JCB)及发 现卡(Discover)等。
银行卡收单定义
银行卡收单业务,指收单机构为特约商户提供银行卡 交易处理及资金结算等金融服务,获取手续费收入的 业务。现阶段,收单业务根据持卡人支付载体的不同 分为线上收单及线下收单。 线下收单—为商户提供的具备银行卡信息读入装置生 成银行卡交易指令要素的各类支付终端,包括POS终端 、自助终端等类型,持卡人通过刷卡完成交易。 线上收单—中国银联在依托现有银行卡交易清算系统 基础上,建成了具有银联特色的无卡支付交易处理平 台。持卡人通过互联网、移动互联网等介质,输入银 行卡相关信息从而完成交易。
银联卡交易商户刷卡手续费分配涉及三方:发卡机构、中国银 联、收单机构。 利益分配方
宾馆/餐饮/娱乐/ 珠宝/工艺品
一般类商户
发卡行
收单机构
银联
商户
航空/加油/超市 房地产/汽车 批发类商户 医院/学校 ATM查询
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暂不收费
POS直联与间联
POS直联是指从POS终端系统直接连接到银联主机系统,当 持卡人持银行卡(发卡银行B)消费的时候,银联将交易 信息直接发送给发卡银行B,收单银行A不会实时得到相应 的信息,只有在T+1日收到银联的清算报表后才能获取交 易信息。 POS间联是指从POS终端系统连接到收单银行A的主机系统 ,当持卡人持银行卡(发卡银行B)在POS机上消费时,收 单银行A首先获取交易信息。收单银行A的系统判断为跨行 交易,将交易信息发送给银联,银联再转发给发卡银行B 。 目前大型国有商业银行通常采用间联方式,中小型商业银 行选择直联方式的较多。
收单机构职责
发展/管理特约商户 商户签约(审批、开户、建档等) 商户培训及维护 商户的风险防控 交易清算 根据手续费率标准,将相关资金清算给商户。 争议差错交易处理及相关服务 差错交易是指由于POS机具、通信线路、系统处 理、终端操作等原因引起,需要进行账务调整的 交易。
涉及五个方面的参与者
各大卡组织品牌标识
涉及五个方面的参与者
中国银联和国际卡组织的主要责任是: 制订统一的业务标准、技术标准 对自己的品牌做广告宣传,提升品牌的形象 开发新产品 处理全球数以千万计的持卡人与商户交易的清算与结算 指导银行会员对信用卡的操作处理 建立和强化管理信用卡的条规与章法,比如:操作规范、 交易过程、信用卡的外形设计等