2013年工作分析与职位设计练习题汇总10遍
工作分析与职位评价习题
附录:题型举例一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
每小题1分)1.最简单易懂也最为省时的职位评估方法是()A.排列法B.分类法C.点数法D.海氏法答案:A2.增加工作内容,使员工的工作变化增加,从而提高员工的工作兴趣()A.工作轮换B.工作分担C.工作扩大化D.工作丰富化答案:C二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。
每小题1分)1.编写工作说明书的准则有()()()()()A.完备性B.普遍性C.实用性D.预见性E.逻辑性答案:ABCDE2.工作分析的主要方法有()()()()()A.问卷法B.访谈法C.观察法D.工作日志法E.文献分析法答案:ABCDE三、填空题(每小题1分)1.工作分析的流程可以概括为_______个阶段。
(五)2.工作日志法又称______________。
(工作写实法四、名词解释(每小题3分)1.工作设计答案:为了有效地达到组织目标,并兼顾个人的需要,提高工作绩效,对工作的内容、工作职责、工作关系等有关进行的变革和设计。
2.工作描述答案:对工作本身的内涵和外延加以规范的描述性文件五、简答题(每小题6分)1.简述工作设计的内容?参考答案:(1)工作内容。
(2)工作职责。
(3)工作关系。
(4)工作结果。
(5)工作结果的反馈。
2.简述工作分析在战略与组织管理中的作用?参考答案:(1)实现战略传导。
(2)明确工作边界。
(3)提高流程效率。
(4)实现权责对等(5)检查工作效果六、论述题(每小题10分)1.试述工作分析在人力资源管理中的作用?参考答案:(1)为人力资源规划提供必要的信息。
(2)为招聘和录用提供明确的标准。
(3)为培训开发提供明确的依据。
(4)为科学的绩效提供帮助。
(5)为薪酬政策的制定奠定基础。
(6)加强职业生涯管理。
工作分析与职务设计测试题
第一阶段测试卷考试科目:《工作分析与职务设计》第一章至第二章(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号:身份证号:姓名:得分:一、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、工作分析又称____________________、__________________,是对组织中某个特定职务的___________________和___________________的描述和研究过程。
2、____________是指员工在某一有限的时间内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动。
3、工作分析近代发展的主要表现是_______________________、______________________ 、__________________________________。
4、工作分析需了解的工作五大特征是______________、___________________、__________________、___________________、___________________。
5、工作分析的原则主要有___________________、___________________、___________________、__________________、__________________、________________、_______________。
6、工作分析的内容主要有___________________、___________________、_______________、___________________、___________________、___________________、________________。
7、工作分析项目组成人员主要有__________________、__________________、_____________________________、___________________、___________________。
工作分析与岗位设计 B_普通用卷
工作分析与岗位设计 B普通用卷学习方式: 业余时间:无限制考试科目:《工作分析与岗位设计》(总分)100分一单选题 (共10题,总分值20分 )1. ()表示工作对不同类型活动的需求程度,以及由此决定的对员工所应具备的技能要求的多样化程度。
(2 分)A. 技能多样性B. 任务同一性C. 任务重要性D. 工作自主性2. 表明部门与职位之间的静态联系的是()。
(2 分)A. 组织机构图B. 工作流程图C. 部门职能说明D. 岗位职责3. 把从业人员分成高等教育、科学研究、工业、农业、医疗卫生等,其分类的依据是()。
(2 分)A. 职组B. 职级C. 职系D. 职等4. 在工作描述中,对各项工作职责的完成方式的详细分解与描述的是()。
(2 分)A. 工作标识B. 工作权限C. 工作负荷D. 履行程序5. MPDQ系统模型的分析板块中管理绩效要素主要用于()。
(2 分)A. 工作描述B. 人员配置C. 工作设计D. 绩效考评6. 下列概念中,()是与个人相互匹配的,也就是有多少个()就有多少人,两者的数量相等。
(2 分)A. 工作要素B. 职责C. 职位D. 职业7. 工作分析的出发点是完成这个岗位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件的是工作分析的()原则。
(2 分)A. 系统原则B. 动态原则C. 岗位原则D. 参与原则8. 根据()的同一性,可以将中国职业分成66个小类。
(2 分)A. 工作性质B. 工作任务和分工C. 工作环境、功能及相互关系D. 工艺技术、对象、操作流程和方法9. 工作分析思想的渊源来自于()。
(2 分)A. 泰勒的科学管理B. 赫茨伯格的双因素理论C. 著名思想家苏格拉底D. 优秀业绩体系10. 工作分析的()原则是指工作分析活动需要各级管理人员与员工的广泛参与,尤其要高层管理者加以重视,业务部门大力配合才得以成功。
(2 分)A. 动态原则B. 经济原则C. 参与原则D. 岗位原则二多选题 (共10题,总分值20分 )11. 工作设计内容中有关工作职责主要包括()。
工作分析与评价习题库与答案
工作分析与评价习题库与答案一、单选题(共92题,每题1分,共92分)1.在进行工作分析的时候,首先要做的工作是()A、选择合适的部门B、选择合适的岗位C、选择恰当的人选D、选择恰当的时机正确答案:D2.对于订货员、维修协调员和青年辅导员来说,他们应该具有的人际技巧的等级应该是()A、初步的B、重要的C、关键的D、基本的正确答案:B3.工作评价以组织内部任职者的()为评价对象。
A、知识B、财务C、岗位D、人员正确答案:C4.如果上级给出240个工作分析表格,要求4天完成,那么所需分析人员的数量是()A、8-10人B、11-12人C、6-7人D、3-5人正确答案:A5.关于观察分析法的适用范围,下列说法正确的是()A、比较适用于长期的外显性行为特征的分析B、适用于比较、不断重复又容易观察的工作分析C、适用于没有时间规律与表现规律的工作分析D、适用于隐蔽的心理素质分析正确答案:B6.某岗位的职务说明书中有如下内容——“监督本室科员的日常工作,确保工作及时高效”,这属于职务说明书中的()A、工作概要B、工作责任C、工作权力D、工作任务正确答案:B7.当进行标杆岗位试打分时,被认为是得分离差过大的临界比例值为()A、15%B、20%C、30%D、10%正确答案:B8.工作描述在有些组织中还可以作为处理劳资纠纷与工作协议文件的依据,这体现了工作描述的()作用。
A、直接B、间接C、研究D、基础正确答案:A9.分析智力水平时,需要考虑的因素包括()①工作是重复的还是有相当程度的变化②工作人员是时刻警惕还是略加小心即可③工作是做出日常决策、紧急决策还是异乎寻常的决策④工作是注重质量还是注重数量,或者二者兼顾A、①④B、①③④C、①②③D、①③正确答案:C10.智力水平包括四种能力,这四种能力是()A、独立能力、判断能力、应变能力、敏感能力B、分析能力、判断能力、决策能力、沟通能力C、学习能力、工作能力、分析能力、应变能力D、活动能力、组织能力、领导能力、决策能力正确答案:A11.工作评价以组织内部任职者的()为评价对象。
116.华师《工作分析与职位设计》期末考试复习资料精简版
《工作分析与职位设计》期末复习单项选择题1、一组在重要职责上相同的岗位的总称叫()答案:工作名称2、任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是()答案:工作职责3、设计问卷时,调查问卷中提问次序的安排,应遵循什么问题放在前边的原则。
()答案:易于回答的问题4、人们分析和思考问题的能力是()答案:认知能力5、以机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工种,宜用哪种方法定编定员答案:按设备定编定员6、工作设计其实质是()答案:一场组织变革7、根据组织历史上的人员资料,采用影响组织人力资源变化的因素作为变量,预测组织在未来某一时点完成预计任务所需要的人员数量是()答案:统计学法8、依据一定的标准,对单位或个人的工作业绩进行管理的过程称()答案:绩效管理9、员工培训也有一个培训效果问题,需要进行()答案:投资收益分析10、只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自己的判断来填写的问卷方式属于答案:开放式问卷11、看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位的定编定员适合下列何种方法()答案:按岗位定编定员12、通过扩大工作范围来增加工作任务的横向多样性是()答案:工作扩大化13、对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员资格条件等所做的统一要求称()答案:工作说明书14、组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数量是()答案:有效管理宽度15、最低岗位数量原则的本质是()答案:按客观需要设置16、人员预算实际就是企业的()答案:招聘工作计划17、通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称()答案:工作评价18、岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是()答案:工作技能19、设定绩效指标的基础是()答案:工作分析20、岗位分类适用于()答案:各种企业、事业单位21、在大量收集工作信息的基础上,详细记录其中的关键事件,进而分析出岗位特征及要求的方法是。
工作分析与职务设计测试题
第一阶段测试卷考试科目:《工作分析与职务设计》第一章至第二章(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)批次:层次:专业:学号: 身份证号:姓名:得分:一、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、工作分析又称____________________、__________________,是对组织中某个特定职务的___________________和___________________的描述和研究过程。
2、____________是指员工在某一有限的时间内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动。
3、工作分析近代发展的主要表现是_______________________、______________________ 、__________________________________。
4、工作分析需了解的工作五大特征是______________、___________________、___________ _______、___________________、___________________.5、工作分析的原则主要有___________________、___________________、_______________ ____、__________________、__________________、________________、_______________。
6、工作分析的内容主要有___________________、___________________、_______________、___________________、___________________、___________________、________________。
7、工作分析项目组成人员主要有__________________、__________________、___________ __________________、___________________、___________________。
工作分析与职位评价 考试题 - 副本
人力资源管理3班工作分析与职位评价总分100分一、选择题(10题X2分/题=20分)1、工作分析也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动,即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。
2、不属于访谈法的优缺点是哪个?访谈法具有交流充分,信息准确、全面,沟通及时,参与性强等特点。
3、下列哪些方面属于冰山模型下面的要素?知识、技能、行动、自我形象答案选择:自我形象4、工作扩大化指通过增加工作内容,使员工的工作变化增加,要求更多的知识与技能,从而提高员工工作兴趣。
通过提高员工工作兴趣的是工作扩大化;工作丰富化指增大员工计划、组织、控制与评估自己工作的自主性与责任感。
通过提高责任感的是工作丰富化。
5、职位评价以确定各职位在组织中的相对价值,并据此建立职位价值序列。
6、哪些不属于常用的职位评价方法?常用的职位评价方法有排列法、分类法、点数法和因素比较法等。
7、职位分析是以工作为中心,以便为事择人。
8、工作规范和工作说明书的区别:工作规范比较贴近企业实际,答案选择C。
9、从理论上讲,当员工由于职位产生分歧时,解决的方法,答案AA、工作分析;B、工作评价;C、工作设计;D、工作分类10、工作分析的直接产物是:职位说明书。
二、名词解释(5题X5分/题=25分)1、工作分析也称职务分析、职位分析或岗位分析,它是全面了解组织中一项工作特征的管理活动,即对该项工作的有关信息进行收集、整理、分析和综合的一个系统过程。
2、工作说明书是关于工作是什么以及工作任职者应该具备什么资格及条件的书面文件。
3、任职资格,是指与工作绩效高度相关的一系列人员特征。
任职资格是对于任职者或应聘者应该具有的个人特质要求。
4、关键绩效指标,是指企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标,是宏观战略决策执行效果的监督指针。
5、工作轮换,指在工作流程不受较大影响的前提下,让员工从执行一项任务转移到执行另一项任务,进而创造“一专多能”的有利条件。
历年工作分析试题及答案
历年工作分析试题及答案一、单项选择题1. 工作分析中,以下哪项不是收集工作信息的主要方法?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 直觉法答案:D2. 以下哪项不是工作分析的目的?A. 明确工作职责B. 制定员工手册C. 确定工作绩效标准D. 减少员工流失答案:D3. 在进行工作分析时,以下哪项是最重要的信息?A. 工作名称B. 工作内容C. 工作环境D. 工作条件答案:B二、多项选择题4. 工作分析的成果通常包括哪些文档?A. 工作描述B. 工作规范C. 员工满意度调查D. 工作流程图答案:A, B5. 以下哪些因素会影响工作分析的进行?A. 组织结构B. 工作流程C. 员工反馈D. 技术变革答案:A, B, C, D三、判断题6. 工作分析只需要在员工入职前进行一次。
答案:错误7. 工作分析的结果可以用于人力资源管理的各个方面。
答案:正确四、简答题8. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
答:工作分析在人力资源管理中的作用包括:- 明确工作职责和要求,帮助招聘合适的员工。
- 为员工培训和发展提供基础信息。
- 确定工作绩效标准,用于评估员工表现。
- 为薪酬和福利决策提供依据。
五、案例分析题9. 假设你是一家大型制造公司的人力资源分析师,你被要求对生产线上的操作工进行工作分析。
请列出你会采取的步骤,并解释每个步骤的目的。
答:进行工作分析的步骤及目的如下:- 确定分析目的:了解工作分析的具体需求,如是为了招聘、培训还是绩效评估。
- 收集背景信息:包括组织结构、生产线的基本情况等。
- 选择工作分析方法:根据目的和资源选择合适的方法,如访谈、问卷或观察。
- 收集工作信息:通过选定的方法收集关于工作职责、工作流程、工作环境等信息。
- 分析工作信息:对收集到的信息进行整理和分析,以确定工作的关键要素。
- 编写工作描述和规范:根据分析结果,编写详细的工作描述和工作规范文档。
- 与相关人员审核和确认:与直接上级、同事及员工讨论,确保信息的准确性。
工作分析与职位设计(期末考)
第一章工作分析概述1、工作分析----是人力资源管理的基础工作,是人力资源管理科学化、规范化的前提和基础。
任务:是实现某一特定母的所从事的具体活动;职责:职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动;岗位:是在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合;2、简答题:工作分析的原则:系统原则、能级原则、标准化原则、最优化原则;一个岗位能级的高低是由它在企业中的工作性质、任务繁简难易、承担责任大小、劳动强度等因素决定的。
岗位的功能越高,其能级越高。
3、简答题:工作分析的内容:1、工作职责分析2、工作流程分析3、工作权限分析4、工作关系分析5、工作环境条件分析6、任职资格条件分析4、论述题:工作分析是企业人力资源管理的基础,为什么?①使人力资源规划更为准确②使工作职责更为明确③使工作设计更为合理④使人员招聘更为顺畅⑤使薪酬体系更为公平⑥使绩效考核更为客观⑦使员工培训更为有效(七个方面的意义,可以稍微阐述一下)5、工作分析在人力资源管理中的应用1、工作分析与定编定员管理;2、工作分析与任职资格确定;3、工作分析与职业生涯发展规划;4、工作分析与人力资源规划;5、工作分析与员工选聘;6、工作分析与员工培训;7、工作分析与绩效考核;8、工作分析与薪酬管理;9、工作分析与员工调动、安置;10、工作分析与劳动安全。
第二章工作分析方法1、面谈法:面谈法是指通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法。
运用面谈法需要注意的问题:1、要尊重被询问者,接待要热情、态度要诚恳、讲话要注意方式方法;2、为了提高面谈的效率必须与主管领导密切配合,找出最了解工作内容和最能客观描述自己职责的员工;3、面谈的场地环境要适合面谈;4、必须尽快和被询问者建立融洽的感情沟通和交流;5、面谈之前应拟订一份详细的提问提纲;6、在面谈中应把握好提问的技巧;7、如果被询问者的工作职责比较多,则应要求他将各种职责分别列出,并按重要程度进行顺序排列;8、面谈结束以后要将收集到的信息资料请任职者及主管浏览核对一遍。
2013年工作分析复习资料
工作分析一、单选、判断1、任务是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动2、职责为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合。
3、职位也称岗位,担负一项或多项责任的一个任职者所对应的的位置就是一个职位。
4、职务也称工作,是由组织上主要责任相似的一组职位组成的。
5、访谈法的优点:对于不识字或工作繁忙无暇提笔回答的答卷者较为适用6、正向业绩标准的提取职责目标十分清晰,以结果为导向7、丹尼斯·狄德罗是首次大规模实施工作分析的人8、被誉为“工业心理学之父”的德国工业心理学家雨果·芒斯特伯格将心理学运用到工业研究中,探索如何取得最大的工作效率9、“动作研究之父”弗兰克·吉尔布雷斯是科学管理运动的创始人10、多科特的军衔资格标准、入伍新兵分类以及面谈考评等研究11、职位分析问卷(PAQ)的开发由心理学家内斯特麦克米克设计12、关键事件法为工作分析提供了最真实客观与定性的资料。
13、、美国劳工部在1998年开发了一套全新的职位分析系统—职位信息网络14、作为一种职位分析系统,FJA的核心是分析工作的职能15、管理职位分析问卷法适应于不同组织内管理层次以上的职位的分析。
16、职位分析中的任职资格,又叫做工作规范17、艾玛·巴鲁什把工作分析成功的应用于美国国会的“工薪法案”的设计中18、T标准=(T最大+T最小)/2T标准=(T1+T2+T3。
+Tn)/N19、职位评级评价的是工作而不是人,衡量的是企业所有职位之间的相对价值,而不是某一个职位的绝对价值。
20、排序的方法可能只适用于较小规模的组织,因为这样的组织职位数量比较少,而对于大型组织则不是很适合21、海氏职位评价系统是指上是一种评分法,是将付酬因素进一步抽象为具有普遍适用性的三大因素,即能力水平、解决问题能力和风险责任22、工作设计则侧重于对现有岗位有关工作信息的认定、修改和对新岗位工作的设定,主要说明工作安排应该如何合理化改革才能最大限度提高组织效率,促进员工成长。
工作分析练习题
工作分析练习题
工作分析是指对一个工作岗位进行系统化的研究和描述,旨在
了解该工作岗位的职责、要求、技能和内容。
通过进行工作分析,
可以帮助企业更好地理解工作岗位,为招聘、培训和绩效评估等人
力资源管理活动提供基础。
下面是几个工作分析练习题,供您参考。
1. 描述一下您的工作岗位的主要职责和任务。
2. 对于您的工作来说,最重要的技能和能力有哪些?
3. 您每天工作中最常用的工具和软件是什么?
4. 您的工作是否需要与他人合作?如果是的话,请说明与哪些
人合作以及合作的频率。
5. 您在工作中最常遇到的困难和挑战是什么?您是如何应对这
些困难的?
6. 您的工作是否需要处理紧急情况?如果是的话,请举例说明
一次您处理紧急情况的经历。
7. 在您的工作中,您如何管理时间和任务?您是否遇到过时间
紧迫的情况?如何处理的?
8. 您的工作是否需要处理客户投诉和意见反馈?如果是的话,请分享一次您处理客户投诉的经验。
9. 请描述一下您在工作中的绩效评估标准和标准的达成情况。
10. 对于想要从事类似岗位的人来说,您有什么建议和建议?
以上是一些关于工作分析的练习题,通过回答这些问题,您可以更好地理解和描述自己所从事的工作岗位。
工作分析对于企业和个人都具有重要意义,有助于精确招聘和培训,并且可以提高工作效率和绩效评估的准确性。
希望这些练习题能够对您有所帮助!。
工作分析历年考题集中
工作分析历年考题名词解释:2012-10 工作分析技术环境工作描述分类法信度2013-1 任务定编定员狭义的岗位评价工作设计效度2013-10工作要素工作日志法岗位设置工作说明书工作分析效果评估2014-1职位分类资料分析法环境分析工作轮换工作分析效益评估论述:12-10工作规范的基本内容工作分析效果评估标准制定的原则13-1对工作分析认识的主要误区工作专业化的主要优点13-10工作分析的目的工作说明书在人力资源管理中的具体应用14-1使用访谈法进行工作分析时访谈的技巧岗位设置的原则简答12-10工作分析在企业管理方面的意义工作分析中访谈法的优点岗位的特征岗位评价的作用工作分析效果评估的意义13-1问卷调查法的优点组织的特征工作描述的主要内容编制工作说明书应遵循的规范工作分析效果评估的主体有哪些13-10工作分析的发展趋势资料分析法的优缺点岗位调查的主要内容岗位评价的主要特点工作设计中常见的错误多选题2012-10工作分析主体问卷调查法收集信息过程中操作要点岗位设置新趋势工作分析效果评估中,制定评估方案的内容编制工作说明书应遵循的规范2013-1工作分析发展趋势宏观工作环境中的外部环境包括岗位设置的主要影响因素岗位评价的原则实现工作丰富化工作设计的主要途径2013-10工作分析的主体选择工作分析方法时应考虑的主要因素岗位评价的基本指标工作分析效果评估的主体工作特征模型包含的特征唯度2014-1工作分析遇到的挑战主要源于工作分析的系统性方法宏观工作环境中内部环境包括常用的岗位调查方法工作内容的设计是工作设计的重点,其设计的内容主要包括。
工作分析练习题及参考答案
第二章工作分析练习题及参考答案一、基本概念职位任务工作分析岗位说明书二、单选题1.由一项或多项任务组成的活动叫做()A.职责B.职位C.岗位D.工作族2.由一项或多项职责组成的恰好满足一个人工作量的与任职人员一一对应的是()A.职责B.职位C.岗位D.工作族3.由一个职位或几个相同职位组成的是()A.职责B.职业C.岗位D.工作族4.由一系列相关或相近的岗位组成的叫做()A.职责B.职业C.职位D.工作族5.在工作分析信息收集对象中最客观公正保持一致性的是()A.高层领导B.工作分析专家C.直线主管D.工作任职者6.在工作分析信息收集对象中实践时依赖最多的主体是()A.高层领导B.工作分析专家C.直线主管D.工作任职者7.正确的工作分析程序是()A.明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书B.选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——结果评价——制定工作说明书C.选择分析工具——明确目的——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价D.明确目的——选择分析工具——收集工作信息——分析工作信息——制定工作说明书——结果评价8.处理信息量大、速度快且标准统一是下列哪种工作分析方法的优点()A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法9.不能收集到有关任职者资格条件的工作分析方法是()A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法10.实质上的岗位关系中最正确的()A.僵硬的工作关系B.有机的工作关系C.有限的工作关系D.上下级关系11.访谈法的优点是()。
A.标准统一B.有切身的感受C.互动,双向沟通D.成本低12.适合于管理型岗位进行工作分析的问卷是()A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷13.适合于操作型岗位进行工作分析的问卷是()A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷14.直接与薪建立联系的工作分析问卷是()A.PAQ问卷B.MPDQ问卷C.FJA问卷15.倾向于夸大责任和重要性岗位分析主体是()A.岗位任职人员B.岗位直接主管C.外部人力资源专家D.人力资源经理16.成本最高的岗位分析主体是()A.岗位任职人员B.岗位直接主管C.外部人力资源专家D.人力资源经理17.贯穿于全部岗位分析过程的是()A.设计阶段B.收集分析阶段C.运用阶段D.反馈调整阶段18.可以唤起工作者职责意识并规范其行为的岗位分析方法是()A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法19.可以了解工作中正式与非正式行为及人员士气的岗位分析方法是()A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法20.可以弥补不善表达员工对岗位信息提供不足的岗位分析方法是()A.亲验法B.观察法C.问卷法D.访谈法三、多选题1.对岗位说明书的要求有()A.清晰B.具体C.简单D.多方参与2.工作分析所需资料的决定因素有()A.工作分析的目的B.工作分析的时间约束C.工作分析的预算约束D.工作说明书的格式3.下列哪种方法具有适用范围窄的缺点()A.问卷法B.工作日志法C.亲验法D.访谈法E.观察法4.下列哪种方法收集工作分析信息所花费的时间较长()A.问卷法B.工作日志法C.亲验法D.访谈法E.观察法5.工作说明书各项目中最重要且必备的三个内容是()A.工作职责详述 B.沟通关系C.任职资格条件D.工作职责概述 E.工作环境F.关键业绩指标6.对工作熟悉且收集信息速度较快的岗位分析主体有()A.岗位任职人员B.岗位直接主管C.外部人力资源专家D.人力资源经理7.工作说明书的工作关系描述的是()。
工作分析试题及答案
工作分析试题及答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 工作分析的最终目的是()。
A. 制定工作描述B. 制定工作规范C. 确定工作绩效标准D. 确定工作职责答案:C2. 工作分析的直接结果是()。
A. 工作描述B. 工作规范C. 工作分析报告D. 工作绩效标准答案:A3. 工作分析的主体是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析参与者答案:A4. 工作分析的客体是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析参与者答案:C5. 工作分析的参与者是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析参与者答案:D6. 工作分析的主要对象是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析参与者答案:B7. 工作分析的主要依据是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析参与者答案:C8. 工作分析的主要工具是()。
A. 工作分析者B. 工作执行者C. 工作分析对象D. 工作分析方法答案:D9. 工作分析的主要方法是()。
A. 观察法B. 访谈法C. 问卷法D. 以上都是答案:D10. 工作分析的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高员工满意度C. 提高工作质量D. 提高员工绩效答案:A11. 工作分析的主要作用是()。
A. 提高工作效率B. 提高员工满意度C. 提高工作质量D. 提高员工绩效答案:A12. 工作分析的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高员工满意度C. 提高工作质量D. 提高员工绩效答案:A13. 工作分析的主要作用是()。
A. 提高工作效率B. 提高员工满意度C. 提高工作质量D. 提高员工绩效答案:A14. 工作分析的主要目的是()。
A. 提高工作效率B. 提高员工满意度C. 提高工作质量D. 提高员工绩效答案:A15. 工作分析的主要作用是()。
《工作分析》2013年7月考试考前练习题
《工作分析》2013年7月考试考前练习题一、单项选择题1.(A)是确定执行工作系统运动中各个阶段所需要完成的任务,并按顺序进行描述。
A.工作系统运行分析B.工作系统结构分析C.工作系统人员分析D.工作系统功能分析2.系统任务分析的首要目标是(C)。
A.确定任务分析的目标和所要采取的技术手段B.确定和描述某个技术系统的管理者、操作者和维护者C.确定和描述某个技术系统的管理者、操作者和维护者必须完成的活动D.制定一套科学、合理的任务分析计划及执行规范3.斯科特对工作分析研究的贡献不包括(D)。
A.制定了均衡资格标准B.编制了军官任职技能说明书C.面试考评的科学化D.创立了斯科特公司和职位研究委员会4.企业在岗员工教育和培训水平普遍高于工作实际要求可能直接导致的不良影响是(C)。
A.生产率下降B.企业工资成本上涨C.员工对报酬水平产生抱怨D.员工离职率过高5.英文缩写KSAP按照中文翻译,对应的是(C)。
A.技能,知识,能力,品性B.品性,能力,知识,技能C.知识,技能,能力,品性D.能力,品性,知识,技能6.KSAO是指(B)。
A.人员分析B.与工作有关的个人特征C.工作分析机构D.工作分析者7.在观察分析法中,运用工作日志法不可能达到的目标是(C)。
A.操作方便B.节约成本C.减少记录误差D.信息完整详细8. 资格说明书是(C )。
A.工作分析的结果B.对工作要求的说明C.关于任职条件的规定D.对能力要求的说明9.工作执行标准被用来(B),也可用于评价任职者的资格和定期考评任职者的熟练程度。
A.为工作评价提供指导B.作为确定受训者学习目标的根据C.为岗位招聘合格员工D.规范分析小组的行为10.在《论机器和制造业的经济》一书中对分工做了恰当描述的是(C)。
A.泰勒B.亚当·斯密C.巴比特D.普里莫夫11.下列不适合采用观察分析法进行分析的是( D )。
A.外在的行为B.容易观察的行为C.不断重复的行为D.无规律性的行为12.任务描述书又叫任务分析表,它主要是描述(C)。
工作分析与设计复习题
工作分析与设计复习题一.单项选择题1. 工作分析的实施步骤是()。
①确定工作分析信息的用途②选择有代表性的工作进行分析③搜集与工作相关的背景信息④同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息⑤搜集工作分析的信息⑥编写工作说明书和工作规范A.①③⑤④⑥② B. ①③②④⑤⑥ C. ①③②⑤④⑥ D. ②①③⑤④⑥2. 采用()进行工作分析,成本最高。
A.关键事件法 B. 问卷调查法 C. 访谈法 D. 观察法3. 在选择搜集工作信息的方法时,首先要考虑()。
A.职位特征 B. 任职者特征 C. 组织战略 D. 工作分析的目的4. 确定信息来源,是工作分析程序中()阶段的工作。
A. 准备B. 描述C. 调查D. 计划5. 国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为()。
A.4W1H B. 5W1H C. 6W1H D. 7W1H6. 工作分析,是人力资源管理的基本工作,通过()和所要分析的组织的管理工序目录来进行。
A.组织发展战略 B. 组织机构图 C. 组织管理模式 D. 组织管理幅度7. 工作丰富化的手段不包括()。
A.增加与上下级的沟通与反馈 B. 构成自然性的工作单元C. 任务组合形成范围较大的工作D. 纵向扩充工作负荷8. 观察法是工作岗位信息分析的一种基本方法,而观察法具体内容并不包括()。
A.直接观察法 B. 间接观察法 C. 阶段观察法 D. 工作表演法9. 常用的收集工作分析信息方法有下面诸种,而属于量化的工作分析技术是()。
A.现场工作日记与日志法 B.秩序分析法 C.问卷法 D.职位分析问卷法10. 在进行岗位工作分析时,所需获得的相关信息中并不要求包括()的内容。
A.工作对人的要求 B. 工作中所需资源 C. 工作所需的社会关系 D. 工作中人的行为11. 如果工作分析的目的是为了确定绩效考核的标准,那么其侧重点应该是()。
A.该职位的工作职责 B. 衡量每一项工作任务的标准C. 确定每一职位的相对价值D. 职位工作量12. 采用“工作日记法”进行工作分析,适用于()A.工作循环周期较短,工作状态较稳定的职位 B. 简单且易模范的工作C. 脑力劳动为主的工作D. 非常规性工作13. 在进行工作分析时应有针对性地选择一种或多种方法,这样才能取得较好的效果,下列哪个不是选择的依据?()A.根据目标进行选择 B. 根据具体对象进行选择C. 根据岗位特点进行选择D. 根据实际条件进行选择14. 岗位分析的中心任务是().A. 为生产管理提供依据B. 为人力资源管理提供依据C. 为财务管理提供依据D. 为战略管理提供依据15. 为了使岗位设计能满足企业整个生产运营的需要,企业可以对工作进行设计以及再设计(改进),但 ( )的做法不正确。
工作分析与职位设计作业答案
《工作分析与职位设计》作业1.第1题为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称()A.工作描述B.工作设计C.工作说明书D.工作规范答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02.第2题岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、质量控制以及其他方面拥有更大的自由性、独立性或者相机行事的决策权()A.任务多样性B.知识与技能多样性C.工作自主性D.任务重要性答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03.第4题任职者为了履行职责需要做的事情称()A.工作内容B.工作概要C.工作任务D.工作职责答案:C标准答案:C您的答案:此题得分:0.04.第5题任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是()A.工作内容B.工作概要C.工作任务D.工作职责答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05.第6题绩效评估的方式由什么决定()A.任职者特点B.绩效评估标准C.岗位特点D.绩效评估内容答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06.第7题选择工作信息收集方法的首要因素是()A.工作分析的目的B.分析岗位的特征C.实际条件的限制D.工作信息的来源答案:A标准答案:A您的答案:此题得分:0.07.第8题有关薪酬的理解错误的是()A.薪酬是员工所获得的一切有形的和无形的劳动报酬B.薪酬是指工资、奖金等现金性收入,不包括各种形式的福利、奖励C.薪酬不仅是生存的依靠,而且也是其社会地位的象征D.公平、合理的薪酬制度是和谐劳动关系的基础答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08.第9题由若干既有区别又相互依存的要素所组成的、处于一定环境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称为。
()A.系统B.能级C.标准化D.最优化答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09.第10题对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是()A.泰勒B.威斯利C.闵斯特伯格D.斯考特答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.0 10.第11题我国的工作分析起源于A.管理学研究B.经济学研究C.社会学研究D.人事心理学研究答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011.第12题企业内各种辅助生产或服务性部门的定编定员适合下列何种方法()A.按设备定编定员B.按岗位定编定员C.按工作效率定编定员D.按比例定编定员答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012.第15题有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是A.工作分析专家()()B.工作任职者C.工作任职者的上级主管D.客户答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013.第29题岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是()A.工作责任B.工作技能C.劳动强度D.工作环境答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014.第30题设计员工培训方案的基础是()A.工作任务B.工作分析C.工作内容D.工作设计答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015.第39题()影响绩效的最直接因素是A.工作说明书B.工作规范C.工作分析D.工作描述答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016.第40题工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的()A.工作调查B.工作评价C.工作描述D.工作任务答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017.第41题)对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是(A.岗位分级B.岗位分类C.岗位分层D.岗位归等答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.018.第42题需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了解,一般采用什么方法收集信息()A.面谈法B.问卷法C.工作导向型分析系统D.人员导向型分析系统答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.019.第43题给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进行选择的问卷方式属于()A.开放式问卷B.封闭式问卷C.混合式问卷D.结构式答案:B标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.020.第44题对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察方法是()A.直接观察法B.间接观察法C.阶段观察法D.工作表演法答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.021.第45题通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感是()A.工作轮换B.工作专业化C.工作扩大化D.工作丰富化答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022.第46题用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是()A.工作描述B.工作规范C.工作说明书D.工作评价答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.023.第47题工作分析与工作评价制度首先在下列哪个领域得以推广应用()A.政府部门B.军队C.工商企业D.教育领域答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.024.第48题各类岗位、人员的比例变化是()A.保持不变B.经常变化C.偶然变化D.随企业规模与业务发展情况变化答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.025.第49题将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的工作分析方法是()A.海氏计划B.任务清单分析系统C.工作要素清单法D.职业分析清单法答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.026.第50题胜任岗位工作所应具备的工作年限称()A.职责要求B.知识要求C.能力要求D.经历要求答案:D标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.027.第51题胜任岗位工作要求具备的主观条件称()A.职责要求B.知识要求C.能力要求D.经历要求答案:C标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.028.第52题()工作分析项目的确定依据是A.工作分析的目的B.工作分析的条件C.工作分析的原因D.工作分析的意义答案:A标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.029.第53题根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。
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2013年工作分析与职位设计练)遍(10习题汇总工作分析与职位设计单选题1.在一定的时间内,企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合叫做 C.岗位13.任职者在组织中特定工作岗位上承担的责任是 D.工作职责21.工作评价是对企业各类岗位的()进行衡量的过程 C.相对价值29.对员工的未来发展潜力及可能承担的工作做出评价称A.发展潜力评价随企业规模.各类岗位、人员的比例变化是 D.2 与业务发展情况变化。
企业管理人员和工程技术人员的定编定员适合下列何种方3 按组织机构、职责范围和业务分工定编定员法A. .对一定范围内所有岗位的多层次的分类、分级、分等是4B.岗位分类.以机械操作为主,使用同类型设备,采用多机床看管的工5 种,宜用哪种方法定编定员A.按设备定编定员 B.应会6.胜任岗位工作要求具备的技术能力称任.为实现某一特定目的所从事的具体活动称为7 A. 务工作分.8人力资源管理的基础和前提是C. 析工作会 A.最为普遍的确定关键事件的方法是9.议10.员工培训也有一个培训效果问题,需要进行 C.投资收益分析11.用书面形式对组织中各类岗位的工作性质、工作任务、工作职责与工作环境等所做的统一要求是 A.工作描述12.通过一定的方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值称 C.工作评价13.任职者按时间顺序详细记录自己的工作内容与工作过程,然后经过归纳、分析,实现工作分析目的的一种方法称( C.工作日志法详细记录其中的关键事件,14.在大量收集工作信息的基础上,关键事件法进而分析出岗位特征及要求的方法是。
C. C..人们分析和思考问题的能力是认知能力1516.使该工作与其他工作区分开来的标志性文件是B.工作概要.给出问题的各种备选答案,要求被调查者根据实际情况进17 行选择的问卷方式属于 B. 封闭式问卷级个等功岗位能的各业.18企中是能级 B.19.一般检修工、质检工、电工等采用哪种方法定编定员B.按工作岗位企业内各种辅助生产或服务性部门的定编定员适合下列何20. 按比例定编定员 D.种方法越就级能其,大越能功的位岗,内织组个一在.21.B.高22.胜任岗位工作要求具备的专业理论知识称应知C.23.任职者为了履行职责需要做的事情称工作任务C.各种企业、事业单24.岗位分类适用于 C. 位.使用一定的科学方法,通过对员工在知识、技术、能力和25态度等方面的训练,提高员工的能力,从而提高员工当前或未员工培训 A. 来的工作绩效称.对企业各类工作岗位的工作性质、任务、责任、权限、工26作内容与方法、工作应用实例、工作条件与工作环境以及人员工作说资格条件等所做的统一要求称C. 明书工作分析与工作评价制度首先在下列哪个领域得以推广应27. C.工商企业用对文字理28. B.面谈法适用于是解有困难的人群.根据组织历史上的人员资料,采用影响组织人力资源变化29预测组织在未来某一时点完成预计任务所需的因素作为变量,要的人员数量是D.统计学法.有可能提供关于工作的最真实、最可靠的信息的主体是30 B.工作任职者绩效评估标准 B.绩效评估的方式由什么决定.4.1. 胜任岗位工作应具有的知识结构和知识水平称 B。
知识要求3.工作分析成败的关键是 C.科学的工作分析方法28.通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感是 D.工作丰富化8.工作分析项目的确定依据是 A.工作分析的目的20.根据“应知”“应会”的要求,列出本岗位的典型工作项目,以便判定工人的实际工作经验以及应知应会的程度,采用下列什么方法。
A.工作实例23.工作分析人员直接到工作现场,针对特定对象的作业活动进行观察,收集、记录有关工作信息,并进行分析和归纳总结的方法是 D.观察法14.对工作总体职责、性质的简单描述称工作概要B.在现有资料的基础上对每个工作岗位的任务、责任、权力、19.工作负荷、任职资格等进行初步分析,为进一步调查、分析奠资料分析法定基础叫B. 做叫动活作工的成组务任项各的担承工员名一由.20 职责D.岗位.海氏计划的信息核心是22 D. 的性质和范围对于工作周期很长和突发事件较多的工作比较适合的观察.27 方法是D. 工作表演法.在工作过程中确定培训需求,并确保在满足这些需求的同30.时,公司的金钱、时间及努力不会浪费在无谓的培训活动中是C.培训需求分析.通过扩大工作范围来增加工作任务的横向多样性是8 工作扩大化C.工作职 A.9.确定任职资格的依据是责.要求员工每周工作一定的时数,但在限定范围内可以自由12 地变更工作时间的一种时间安排方案是A.弹性工作制将以工作为中心的要素和以人为中心的要素结合在一起的13.工作分析方法是 D.职业分析清单法.需要对其工作态度、动机等深层次内容有详细和深刻的了15 A.面谈法解,一般采用什么方法收集信息.依据一定的标准,对单位或个人的工作业绩进行管理的过29 绩效管理程称( C.中层管理 B.30.最容易接受工作分析活动的群体是人员C.5.影响绩效的最直接因素是工作分析对岗位.工作规范的内容较简单,主要涉及的是 C.10 人员任职资格的要求政府专门的组织机构负责15.职位分类一般是D. 制定让有关人员以书面形式回答有关工作岗位问题的工作分析.18问卷法 A.方法是19.岗位在工作过程中对任职者技术素质方面的要求是B.工作技能26.胜任岗位工作要求具备的主观条件称C.能力要求29.根据岗位职责要求给予任职者相应的权限。
D.以责定权1.胜任岗位工作所应具备的工作年限称D.经历要求3.为了有效地达到组织目标和满足个人需要而进行的工作内容、工作职能和工作关系的设计称 B.工作设计6.通过与岗位任职者进行面对面的交谈而收集工作信息的一种方法叫 B.面谈法.职业分析清单法在哪个领域的应用非常有效8 A.评价培训需求工B. 设计员工培训方案的基础是9.作分析工10.选择工作信息收集方法的首要因素是 A. 作分析的目的组织中上级主管人员能够直接有效地指挥和领导下属的数11. C.有效管理宽度量是.采用直接观察法进行工作分析时,调查者应在什么地方观12 B.察比较合适不引人注意的由主管人员在日常工作中记录与分析所管辖人员的工作任13.(务、责任与要求的一种方法是 A.主管人员分析法.对特定专业技术人员进行研究的时候,如会计人员,往往15.采用哪种工作分析方法( D.人员导向型分析系统16.下列不属于工作描述内容的项目有B.对员工必备条件的分析17.根据工作量和劳动定额来计算人员数量的定编定员方法是C.按工作效率定编定员A.19.工作识别中最重要的项目是工作名称22.人们在社会中所从事的作为主要生活来源的工作叫做职业C. C.工作分析的结果常常表现为有关工作流程与行为的23.工作描述薪酬是指工资、奖金24.有关薪酬的理解错误的是 B. 等现金性收入,不包括各种形式的福利、奖励.由若干既有区别又相互依存的要素所组成的、处于一定环25境条件中并具有特定结构和功能的有机整体称A.系统为。
.有文字理解和书面表达能力的人群,往往采用哪种工作分29 问卷法析方法B. .岗位设置最基本的原则是30 D.因事设岗原则B.工作.一组主要职责相近的岗位的集合叫做1.只有问题而没有给出备选答案,需要由被调查者根据自己2 的判断来填写的问卷方式属于开放式问卷A..企业中的成员为了完成某一特定的任务,需要做的一系列3.相关的工作是。
B.工作流程4.设计问卷时,调查问卷中提问次序的安排,应遵循什么问题放在前边的原则。
( D.易于回答的问题6.各类职业分类标准是 D.以企业单位、国家机关岗位为基础制定的7.人员预算实际就是企业的 A.招聘工作计划9.看管大型联动设备的人员、自动流水线生产的岗位的定编定员适合下列何种方法()B.按岗位定编定员10.在薪酬调查对象的选择过程中,一般情况下接受调查的企业至少是A.20家11.对工作分析理论与方法的创立与初步发展起了巨大推动作用的是 A.泰勒12.我国的工作分析起源于D.人事心理学研究13.岗位分类的重要前提是A.工作分析14.当我们把人视作经济人的时候,往往采用哪种工作分析方法 C.工作导向型分析系统.一组在重要职责上相同的岗位的总称叫16 工作名称B. )为对象 A.工作岗位.工作评价的中心是以(18.岗位工作允许任职者在工作时间、工作方法、工作程序、22独立性或者相机行质量控制以及其他方面拥有更大的自由性、工作自主性 C.事的决策权.23.当组织内的工作是高度结构性的时候,往往采用哪种工作分析方法 C.工作导向型分析系统24.设定绩效指标的基础是C.工作分析27.工作设计其实质是D.一场组织变革28.根据组织内部管理人员或外部专家对外部环境变化、组织应对变化的经验估计,预测组织在中、短期的人力资源需求是经验预测法B.29.绩效管理是一种检查工作与任务完成情况的目标D. A..最低岗位数量原则的本质是30 按客观需要设置多选题31定编定员的原则有 A.工作效率原则 C.科学性原则D.合理性原则E.岗位、人员比例关系协调原则38.确定关键业绩指标体系的原则B.关键性原则D.可控性原则E.注重行为原则32.岗位分类总的原则是 A.以事为中心C.从实际出发 E.力求适用、准确、可靠和精简33.工作信息的收集者通常有下列类型 B.工作分析专业人员 D.任职者的主管 E.任职者.一个岗位能级的高低是由它在企业中的()等因素决定的34.B.工作性质C.任务繁简难易D.承担责任大小E.劳动强度35.工作分析的方法有A.面谈法B.问卷法 D.观察法36.影响薪酬的外在因素主要包含 A.生活费用水平 B.企业的薪酬负担能力 C.当地通行的薪酬标准D.劳动力市场供求状况E.产品需求弹性37.具体岗位设置时要遵循 A.最低岗位数量原则 B.有效配合原则 C.关系协调原则 D.经济原则 E.有效管理宽度原则38.工作设计的要求是 A.确保组织任务的顺利完成 C.有助于发挥人的能力,提高工作效率 D.明确岗位职责 E.应考虑现实的可能性39.古典工作设计理论的特点是强调工作任务的 B.简单化C.标准化D.专业化40.问卷法的缺点是 A.问卷编制的技术要求较高,成本费用较高B.不同任职者对同样问题理解有偏差C.问卷回收率通常偏低 E.只适用于有文字理解和书面表达能力的人41.面谈法的具体形式有 A.与员工个别面谈 B.与员工集体面谈 E.与主管领导面谈42.一般性的人员任职条件包括 A.身体素质 B.心理素质 C.知识水平 D.经历能力 E.职业品德43.员工培训是指使用一定的科学方法,通过对员工在哪些方面的训练,提高员工的能力,从而提高员工当前或未来的工作态度E.技术 B.知识 A.绩效.44.明确编写关键事件的标准 B.特定而明确C.能够简单描述行为发生的背景 D.能够集中描述工作所展现出来的可观察到的行为E.能够说明行为的结果45.工作描述是指用书面形式对组织中各类岗位的()等所做的统一要求 A.工作性质 C.工作任务 D.工作职责 E.工作环境32.工作信息的来源主要有 A.书面资料B.任职者的报告 C.同事的报告 E.直接观察34.工作评价的功能 A.以事定岗B.以岗定人C.以岗定责D.以责定权E.以责定酬44.工作分析系统的选择,主要应考虑 A.工作的结构性 B.产业的类型 C.工作结果和过程特征D.企业价值观 E.研究的对象41.在岗位分类过程中,应注意的要求是A.岗位分类的结构要合理 B.岗位分类的依据是客观存在的“事” D.岗位分类一般是静态分类 E.岗位分类反映了岗位工作诸因素上的差别43.工作分析的实施过程分为以下哪几个阶段 A.工作分析前的准备C.工作信息的收集 D.工作信息的分析 E.工作分析结果的形成44.管理岗位工作规范主要包括的内容有A.职责要求B.知识要求C.能力要求E.经历要求31.对任职者的资格条件分析包括。